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文檔簡(jiǎn)介
科學(xué)工作方法-----目視看板管理法2014/12/25一、看板是公司的名片(一)認(rèn)識(shí)看板
1.看板的概念發(fā)源于豐田,最早使用在(準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn))中充當(dāng)工作指令牌??矗耗恳?、觀(guān)看,獲得信息
看板板:平面、板狀物,顯示信息2
2.看板是公司的名片●看板顯示焦點(diǎn)●看板是個(gè)亮點(diǎn)●看板著眼要點(diǎn)●看板點(diǎn)擊痛點(diǎn)●看板提示重點(diǎn)●看板消滅盲點(diǎn)●看板披露黑點(diǎn)●看板制造熱點(diǎn)3
3.看板的類(lèi)別(1)按形狀分
即看板的外觀(guān)形態(tài),通常有方形、圓形、三角形、橢圓形、菱形、多邊形和其他不規(guī)則形狀(包括像物形)。(2)按材質(zhì)分即構(gòu)成看板的材料成分,通常有板材(包括木質(zhì)、塑料、硬紙、金屬等各種板狀物)、顯示設(shè)備、電光、布料、軟紙等。4(3)按用途分5計(jì)劃、要求等看板區(qū)域、標(biāo)識(shí)等看板宣傳欄、園地等安全標(biāo)示、警示等有專(zhuān)門(mén)用途的看板迎賓、招聘廣告等非飲用水、廁所標(biāo)志小心地滑、非請(qǐng)莫入管理類(lèi)標(biāo)志類(lèi)宣傳類(lèi)安全類(lèi)專(zhuān)用類(lèi)迎客類(lèi)生活類(lèi)雜物類(lèi)工作類(lèi)后勤類(lèi)看板(4)按狀態(tài)分
即指看板在安裝完成后所處的可以觀(guān)看的形態(tài),通常有動(dòng)態(tài)、發(fā)光、不發(fā)光等幾種。(5)按習(xí)慣分即是人們使用和冠名看板的習(xí)性,隨人文地理的差異而不同。通常有白板、黑板、專(zhuān)欄、屏幕、條幅、匾、牌、盤(pán)、卡、票、表單、貼紙、標(biāo)簽、影子、反射板等。
6(二)看板的特點(diǎn)最直接 看板會(huì)把相關(guān)的信息內(nèi)容直接展示出來(lái)。最方便 大家都可以不受時(shí)間限制去處理問(wèn)題,自行安排制作和閱讀。最實(shí)用 看板管理是一種投資最少,效果最好,最實(shí)用和最實(shí)惠的管理手法。不易保存 這是看板的弱點(diǎn)。7(三)看板的作用信息資源共享
看板是一種公開(kāi)化的管理,所有管理信息被透明化了,成為人們共享的資源。促成統(tǒng)一意識(shí)
通過(guò)看板會(huì)促使現(xiàn)場(chǎng)工作人員達(dá)成一致認(rèn)識(shí)。宣傳與鞭策自覺(jué)宣傳的作用;潛意識(shí)地督促作用;具有強(qiáng)勢(shì)誘導(dǎo)與宣貫的作用;可以增加人員的責(zé)任意識(shí);激發(fā)人員的奮斗意識(shí)和進(jìn)取心。8倡導(dǎo)公平、全員參與客觀(guān)地顯示信息;具有全員參與性;管理者不會(huì)得罪人;能促使人員之間交流、互動(dòng);美化現(xiàn)場(chǎng)
看板不僅自身光彩照人,而且會(huì)裝點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)。9(四)看板管理的意義看板是一個(gè)有效而實(shí)用的信息中心;讓相關(guān)人員能實(shí)事求是且簡(jiǎn)單明了地進(jìn)行跟蹤和核對(duì);看板的透明性;看板倡導(dǎo)的是實(shí)效、公正和客觀(guān)
注意事項(xiàng):誰(shuí)管理看板;內(nèi)容如何追溯。10二、目視管理理與看板效應(yīng)應(yīng)(一)什么是是目視管理認(rèn)識(shí)目視管理理目視管理就是是把生產(chǎn)運(yùn)作作中的標(biāo)準(zhǔn)、、要求、事項(xiàng)項(xiàng)和具體問(wèn)題題等用視覺(jué)方方式顯現(xiàn)出來(lái)來(lái),進(jìn)而自覺(jué)覺(jué)地按要求做做好。目視管理與看看板的關(guān)系11目視管理管理方法管理行動(dòng)管理工具產(chǎn)生成果看板結(jié)合起來(lái)×(二)目視管管理的特點(diǎn)透明化一眼看得到的的看板為員工工提供了便捷捷的信息,有有利于進(jìn)行了了解和監(jiān)視。。信息公開(kāi)目視管理是公公開(kāi)化的管理理,所傳遞的的信息也是公公開(kāi)的信息。。減少或杜絕信信息“失真””;防止因人的因因素而導(dǎo)致以以訛傳訛;使每個(gè)人都能能做到心中有有數(shù)。12管理面寬凡是用眼睛可可以看得到的的地方都可以以實(shí)施目視管管理。在空調(diào)的出風(fēng)風(fēng)口系一根飄飄帶,以判斷斷是否有風(fēng);;在轉(zhuǎn)輪上刷一一點(diǎn)油漆做標(biāo)標(biāo)記,以判斷斷是否轉(zhuǎn)動(dòng);;用玻璃材料做做攪拌器的蓋蓋子,以觀(guān)察察內(nèi)部狀態(tài);;在水箱上做一一個(gè)浮標(biāo),以判斷水位;;把給水管道的的一部分做成成透明,以觀(guān)觀(guān)察水流;在玻璃門(mén)上貼貼一些彩畫(huà),,防止碰人;;給文件柜和文文件夾編上序序號(hào),以防止止亂拿亂放。。13簡(jiǎn)單易行在實(shí)施中常用用的器具類(lèi)別別主要有:載體類(lèi):如白白板、墻壁、、門(mén)窗、繩索索和各種牌子子;主體物品類(lèi)::如貼紙、彩彩紙、油漆、、色標(biāo)、顯示示界面等;輔助品:用于于幫助完成信信息表示過(guò)程程或起保護(hù)作作用,如圖釘釘、膠帶、雙雙面膠紙、塑塑料覆膜、玻玻璃。不宜用于機(jī)密密性管理目視管理是透透明化的管理理方式,不宜宜用于管理那那些具有機(jī)密密特性的事項(xiàng)項(xiàng)。14(三)目視管管理的要求標(biāo)示狀態(tài)要醒醒目鮮艷:即顏色色的對(duì)比度要要高,字體或或符號(hào)的差異異性要大;奪目:即形狀狀要生動(dòng)活潑潑,易于吸引引工作人員的的注意力;大小適宜:按按不同的目視視場(chǎng)合,選擇擇適宜的標(biāo)識(shí)識(shí)尺寸;數(shù)量足夠:最最好能單獨(dú)標(biāo)標(biāo)識(shí),減少兼兼顧的機(jī)會(huì),,以便提高目目視率;選擇的方式要要符合企業(yè)文文化的精神,,并迎合大多多數(shù)人的習(xí)慣慣和喜好。15確保在預(yù)設(shè)范范圍內(nèi)能看清清楚顏色:標(biāo)識(shí)字符、主主體物及其載載體的顏色要要分明并協(xié)調(diào)調(diào);字體:選擇適宜的字字體和字號(hào);;高度:標(biāo)示中心點(diǎn)的的高度應(yīng)以與與普通人的眼眼睛對(duì)齊為宜宜;距離:根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)實(shí)際空間設(shè)定定能有效目睹睹的距離。16形象化的圖形形標(biāo)示圖形的特點(diǎn)是是不受語(yǔ)言限限制,形象生生動(dòng),簡(jiǎn)明易易懂,且令人人耐看。17小心輕放防潮防濕此面向上最多6層禁止翻滾取得3C認(rèn)證標(biāo)示事項(xiàng)內(nèi)容容應(yīng)具備的特特點(diǎn)整體上要措辭辭高雅、大方方;全部?jī)?nèi)容要顯顯得簡(jiǎn)潔;必要時(shí),適當(dāng)當(dāng)配些形象的的圖案;多用普通話(huà),,少用方言或或古文;使用大家能接接受的文字,,也可以使用用中英文雙語(yǔ)語(yǔ);詞語(yǔ)必須要通通俗、易懂,,能點(diǎn)準(zhǔn)要害害;兼顧詞語(yǔ)的完完整性、諧音音和反面意思思,不要鬧笑笑話(huà)。18確定標(biāo)示處所所必須把目視管管理的標(biāo)示處處所設(shè)置在最最近的現(xiàn)場(chǎng)。。優(yōu)先選擇把標(biāo)標(biāo)示設(shè)置在被被標(biāo)示的物品品上;對(duì)于很大的現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)(如車(chē)間間),應(yīng)選擇擇顯眼的當(dāng)?shù)赖捞庍M(jìn)行標(biāo)識(shí)識(shí);對(duì)于很小的物物品(如散裝裝螺絲),應(yīng)應(yīng)設(shè)法用容器器進(jìn)行標(biāo)識(shí);;對(duì)于很高而不不易看清的標(biāo)標(biāo)識(shí),可以在在低處另設(shè)置置一個(gè)輔助標(biāo)標(biāo)識(shí)牌;盡可能使標(biāo)示示的內(nèi)容能在在現(xiàn)場(chǎng)看到。。19標(biāo)示物的外觀(guān)觀(guān)要求謀求在美的基基礎(chǔ)上標(biāo)新立立異,以給人人耳目一新的的感覺(jué);關(guān)注大多數(shù)人人的審美觀(guān),,不要走極端端;在美觀(guān)的同時(shí)時(shí)要考慮成本本,不要脫離離實(shí)際;識(shí)別耐久性,,確保在預(yù)定定期限內(nèi)不會(huì)會(huì)失效;注重人文精神神的影響,確確保與企業(yè)文文化及其底蘊(yùn)蘊(yùn)相融合;按標(biāo)示場(chǎng)合選選擇具體的標(biāo)標(biāo)示方法;按周?chē)鸂顩r選選擇標(biāo)示方式式,確保效果;確保標(biāo)示物本本身安全可靠靠,不會(huì)存在在任何隱患;;兼顧總體環(huán)境境的協(xié)調(diào)性和和標(biāo)示性質(zhì)的的一致性。20(四)實(shí)施目目視管理的技技法紅牌戰(zhàn)術(shù)紅牌用來(lái)警戒戒他人不符合合要求的行為為。指出需要整理理并除掉的物物品、機(jī)器、、設(shè)備和工具具;對(duì)改善不力事事項(xiàng)發(fā)出警告告,要求期限限改善;對(duì)改善失效行行為做出處罰罰,要求期限限整改;指出需要嚴(yán)格格管理的范圍圍,然后重點(diǎn)點(diǎn)跟進(jìn)和控制制。215S活動(dòng)紅色指令令牌紅牌編號(hào):責(zé)任部門(mén):指令內(nèi)容:要求事項(xiàng):改善承諾:回收驗(yàn)證:22看板管理看板管理廣義義看板的運(yùn)用用過(guò)程:管理版:顯示生產(chǎn)管理理中現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際際狀態(tài)看板,,展示有用的的數(shù)據(jù);信息傳遞板::表明生產(chǎn)活動(dòng)動(dòng)的某種重要要內(nèi)容:訂貨與取貨指指令板:在JIT生產(chǎn)方式中專(zhuān)專(zhuān)門(mén)使用;通行牌:表示某種授權(quán)權(quán)及其結(jié)果狀狀態(tài);顏色標(biāo)牌:用不同顏色的的標(biāo)牌顯示特特定的意義,,并區(qū)分狀態(tài)態(tài)。23黃線(xiàn)警界黃色的警界線(xiàn)線(xiàn)通常用來(lái)表表示某種特定定區(qū)域或提示示該處所異常常、有危險(xiǎn),,要求工作人人員要提高警警惕性,并謹(jǐn)謹(jǐn)慎作業(yè)。警警界線(xiàn)的類(lèi)別別有:生產(chǎn)運(yùn)作警戒戒區(qū):表示該區(qū)域不不能擅自進(jìn)入入;物料放置區(qū)域域界限:提醒工作人員員擺放物品時(shí)時(shí)不要越界;;安全警界線(xiàn)::提示進(jìn)入該區(qū)區(qū)域的工作人人員要特別注注意安全。24紅線(xiàn)截止紅色表示禁止止:不符合要求的的任何物品或或狀態(tài);最大極限標(biāo)志志,如高度、、重量、長(zhǎng)度度等的極限量量;封鎖或禁止使使用的區(qū)域、、物品;被隔離的區(qū)域域;存在危險(xiǎn)的區(qū)區(qū)域。25警示燈警示燈通常用用不同顏色的的燈光表示特特定的意思::紅燈表示情況況危急或停止止?fàn)顟B(tài);綠燈表示情況況允許或正常常穩(wěn)態(tài);黃燈表示有異異常情況,需需要引起注意意或盡快采取取措施;白燈一般表示示檢驗(yàn)狀態(tài),,較少用,除除非專(zhuān)用;藍(lán)燈表示特殊殊控制狀態(tài),,一般專(zhuān)門(mén)使使用;燈滅表示警示示系統(tǒng)停止工工作或故障。。26宣傳與告示欄欄宣傳欄起學(xué)習(xí)習(xí)與宣傳的作作用,目的是是給工作人員員提供一個(gè)開(kāi)開(kāi)放式的信息息交流平臺(tái),,以便領(lǐng)悟新新知識(shí),加強(qiáng)強(qiáng)相互溝通。。告示欄起通知知、通報(bào)和傳傳達(dá)信息的作作用,通常用用來(lái)告知工作作人員那些不不具有嚴(yán)重影影響性的信息息,起到公開(kāi)開(kāi)、公平和快快捷的作用。。27生產(chǎn)指令板顯示生產(chǎn)計(jì)劃劃任務(wù)與實(shí)際際完成狀況信信息或反映所所發(fā)生的生產(chǎn)產(chǎn)問(wèn)題點(diǎn)與改改善狀況的看看板:生產(chǎn)計(jì)劃看板板:用來(lái)顯示當(dāng)前前或近期的生生產(chǎn)計(jì)劃;生產(chǎn)管理板::顯示生產(chǎn)線(xiàn)的的生產(chǎn)狀況;;品質(zhì)現(xiàn)況板::顯示當(dāng)前車(chē)間間里各班組或或生產(chǎn)線(xiàn)的品品質(zhì)狀態(tài);物品轉(zhuǎn)移板::顯示物料或產(chǎn)產(chǎn)品的移動(dòng)狀狀態(tài);曝光光板板::暴露露生生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)那那些些具具有有嚴(yán)嚴(yán)重重影影響響的的事事件件。。28作業(yè)業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)書(shū)書(shū)作業(yè)業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)書(shū)書(shū)也也叫叫工工藝藝看看板板,,就就是是用用看看板板的的形形式式把把相相關(guān)關(guān)制制造造標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)展展示示出出來(lái)來(lái)::生產(chǎn)產(chǎn)流流程程指指示示圖圖,,布布局局圖圖;;作業(yè)業(yè)指指導(dǎo)導(dǎo)書(shū)書(shū)或或工工藝藝標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)書(shū)書(shū)及及其其樣樣板板;;關(guān)鍵鍵環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)控控制制示示意意圖圖,,即即重重點(diǎn)點(diǎn)指指向向標(biāo)標(biāo)示示。。29錯(cuò)誤誤示示范范表表錯(cuò)誤誤示示范范表表是是把把那那些些容容易易發(fā)發(fā)生生的的不不良良現(xiàn)現(xiàn)象象用用列列表表或或照照相相的的形形式式展展現(xiàn)現(xiàn)出出來(lái)來(lái),,從從而而做做到到徹徹底底預(yù)預(yù)防防::不良良現(xiàn)現(xiàn)象象及及其其結(jié)結(jié)果果揭揭示示表表;;不良良品品的的重重點(diǎn)點(diǎn)事事項(xiàng)項(xiàng)在在改改正正前前后后的的對(duì)對(duì)照照相相片片;;被示示范范的的錯(cuò)錯(cuò)誤誤動(dòng)動(dòng)作作以以及及和和正正確確動(dòng)動(dòng)作作相相比比較較的的照照片片。。30樣板板樣板板是是展展示示某某種種具具體體要要求求狀狀態(tài)態(tài)的的實(shí)實(shí)物物::標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)樣樣板板;;組裝裝樣樣板板;;性能能樣樣板板;;限度度樣樣板板;;顧客客樣樣板板;;合格格品品樣樣板板;;不合合格格品品樣樣板板。。31貼紙紙貼紙紙是是用用來(lái)來(lái)直直接接標(biāo)標(biāo)示示某某種種特特定定信信息息的的專(zhuān)專(zhuān)用用紙紙張張::QCPASSED貼紙紙::表示示被被QC判定定為為合合格格,,已已處處于于通通過(guò)過(guò)狀狀態(tài)態(tài)的的產(chǎn)產(chǎn)品品;;顏色色貼貼紙紙::用不不同同顏顏色色表表示示時(shí)時(shí)間間期期限限,,常常用用于于先先進(jìn)進(jìn)先先出出管管理理中中;;箭頭頭貼貼紙紙::表表示示問(wèn)問(wèn)題題或或不不良良的的發(fā)發(fā)生生處處所所。。32自動(dòng)動(dòng)控控制制和和監(jiān)監(jiān)視視顯顯示示器器借助助各各種種儀儀表表、、裝裝置置或或特特殊殊物物品品來(lái)來(lái)自自動(dòng)動(dòng)顯顯示示某某種種狀狀態(tài)態(tài),,給給管管理理和和監(jiān)監(jiān)視視人人員員提提供供各各種種有有效效信信息息::空壓壓機(jī)機(jī)的的壓壓力力顯顯示示表表::用來(lái)來(lái)顯顯示示氣氣壓壓;;變壓壓器器的的油油溫溫顯顯示示裝裝置置::依據(jù)據(jù)石石英英砂砂的的顏顏色色判判斷斷溫溫度度;;滅火火器器自自帶帶儀儀表表的的顯顯示示指指針針::當(dāng)指指在在紅紅色色區(qū)區(qū)域域時(shí)時(shí)表表示示已已失失效效;;機(jī)器器、、設(shè)設(shè)備備上上的的各各種種顯顯示示儀儀器器、、屏屏幕幕::顯示示數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)或或圖圖形形;;馬達(dá)達(dá)的的軸軸溫溫自自動(dòng)動(dòng)顯顯示示貼貼紙紙::不同同的的溫溫度度顯顯示示不不同同的的顏顏色色。。33(五五))目目視視管管理理以以看看板板為為載載體體目視視管管理理依依靠靠看看板板來(lái)來(lái)體體現(xiàn)現(xiàn)34目視管理管理要求管理方法看板展示給人員變成具體行動(dòng)達(dá)到管理目的反饋載體體的的作作用用像乘乘著著火火車(chē)車(chē)一一樣樣通通達(dá)達(dá)四四面面八八方方,,讓讓管管理理宗宗旨旨直直指指各各個(gè)個(gè)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)。。35各種看板實(shí)施目視管理管理者(六六))看看板板效效應(yīng)應(yīng)促進(jìn)進(jìn)全全員員參參與與提高高員員工工素素質(zhì)質(zhì)改進(jìn)進(jìn)工工作作關(guān)關(guān)系系改善善現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)環(huán)環(huán)境境使管管理理工工具具公公開(kāi)開(kāi)化化36四、、質(zhì)質(zhì)量量技技術(shù)術(shù)與與目目視視管管理理(一一))質(zhì)質(zhì)量量技技術(shù)術(shù)的的分分類(lèi)類(lèi)“質(zhì)質(zhì)量量技技術(shù)術(shù)””是是指指組組織織在在實(shí)實(shí)施施綜綜合合的的質(zhì)質(zhì)量量管管理理活活動(dòng)動(dòng)中中,,應(yīng)應(yīng)用用并并被被實(shí)實(shí)踐踐證證明明效效果果顯顯著著的的管管理理工工具具的的總總稱(chēng)稱(chēng)。。包包括括::●質(zhì)質(zhì)量量分分析析技技術(shù)術(shù)———如排排列列圖圖、、因因果果圖圖、、關(guān)關(guān)聯(lián)聯(lián)圖圖、、矩矩陣陣圖圖、、矩矩陣陣數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)分分析析法法、、過(guò)過(guò)程程能能力力分分析析、、假假設(shè)設(shè)檢檢驗(yàn)驗(yàn)、、方方差差分分析析、、回回歸歸分分析析、、劣劣質(zhì)質(zhì)成成本本分分析析等等;;●質(zhì)質(zhì)量量改改進(jìn)進(jìn)技技術(shù)術(shù)———如分分層層法法、、調(diào)調(diào)查查表表、、系系統(tǒng)統(tǒng)圖圖、、六六西西格格瑪瑪改改進(jìn)進(jìn)等等;;37●質(zhì)質(zhì)量量創(chuàng)創(chuàng)新新技技術(shù)術(shù)———如質(zhì)質(zhì)量量功功能能展展開(kāi)開(kāi)、、六六西西格格瑪瑪設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)、、頭頭腦腦風(fēng)風(fēng)暴暴法法、、親親和和圖圖等等;;●質(zhì)質(zhì)量量控控制制技技術(shù)術(shù)———如統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)過(guò)過(guò)程程控控制制、、正正交交試試驗(yàn)驗(yàn)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)、、抽抽樣樣檢檢驗(yàn)驗(yàn)等等;;●可可靠靠性性技技術(shù)術(shù)———如穩(wěn)穩(wěn)健健參參數(shù)數(shù)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)、、故故障障模模式式及及影影響響分分析析、、維維修修性性管管理理及及設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)、、安安全全性性管管理理及及設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)等等;;●質(zhì)質(zhì)量量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化和和計(jì)計(jì)量量技技術(shù)術(shù)———如標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化作作業(yè)業(yè)程程序序、、測(cè)測(cè)量量系系統(tǒng)統(tǒng)分分析析等等;;●質(zhì)質(zhì)量量管管理理技技術(shù)術(shù)———如箱箱線(xiàn)線(xiàn)圖圖、、直直方方圖圖、、散散布布圖圖、、流流程程圖圖、、過(guò)過(guò)程程決決策策程程序序圖圖、、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)計(jì)計(jì)劃劃技技術(shù)術(shù)、、業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程重重組組等等;;●現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)質(zhì)質(zhì)量量管管理理技技術(shù)術(shù)———如5S(7S)管理理、、看看板板管管理理、、全全員員設(shè)設(shè)備備管管理理、、精精益益生生產(chǎn)產(chǎn)等等。。38(二二))質(zhì)質(zhì)量量技技術(shù)術(shù)的的圖圖示示化化質(zhì)量量技技術(shù)術(shù)的的絕絕大大多多數(shù)數(shù)方方法法均均可可用用圖圖形形表表示示,,符符合合目目視視管管理理的的要要求求,,優(yōu)優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)在在于于::●系系統(tǒng)統(tǒng)性性———一目目了了然然●重重點(diǎn)點(diǎn)性性———易找找出出關(guān)關(guān)鍵鍵●通通俗俗性性———易于于理理解解●簡(jiǎn)簡(jiǎn)化化性性———化繁繁為為簡(jiǎn)簡(jiǎn)●啟啟示示性性———邊作作圖圖邊邊聯(lián)聯(lián)想想●綜綜合合性性———圖、、表表聯(lián)聯(lián)合合使使用用增增強(qiáng)強(qiáng)表表現(xiàn)現(xiàn)力力39三、、看看板板的的類(lèi)類(lèi)別別與與用用法法(一一))現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)看看板板的的類(lèi)類(lèi)別別分類(lèi)類(lèi)方方法法按材材質(zhì)質(zhì)分分有有白白板板、、專(zhuān)專(zhuān)欄欄、、紙紙張張、、實(shí)實(shí)物物、、顯顯示示器器等等;;按形體體分有有方形形、圓圓形、、專(zhuān)門(mén)門(mén)圖形形、巨巨大型型、細(xì)細(xì)小型型等;;按用途途分有有實(shí)施施管理理用,,公布布信息息用,,做標(biāo)標(biāo)識(shí)用用的和和專(zhuān)門(mén)門(mén)用途途用的的。40看板類(lèi)別展示管理運(yùn)作狀況公布管理措施信息賦予特定意義指明狀態(tài)指出要求專(zhuān)用類(lèi)標(biāo)識(shí)類(lèi)信息類(lèi)管理類(lèi)管理類(lèi)類(lèi)看板板常見(jiàn)的的有::工作作計(jì)劃劃看板板,生生產(chǎn)線(xiàn)線(xiàn)看板板,品品質(zhì)改改進(jìn)對(duì)對(duì)比看看板、、制度度看板板和現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)布布局看看板等等。信息類(lèi)類(lèi)看板板常見(jiàn)的的有::工程程看板板、提提示看看板、、展示示標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)看板板、要要求看看板等等。標(biāo)識(shí)類(lèi)類(lèi)看板板常見(jiàn)的的有::要求求看板板、區(qū)區(qū)域標(biāo)標(biāo)識(shí)看看板、、狀態(tài)態(tài)指示示看板板、安安全看看板等等。專(zhuān)用看看板如在JIT生產(chǎn)管管理方方式中中使用用的取取貨看看板和和指令令牌等等。41(二))看板板的用用法使用方方式制作技技法形體制制作強(qiáng)強(qiáng)調(diào)的的是看看板要要堅(jiān)固固、美美觀(guān)和和使用用方便便,內(nèi)內(nèi)容制制作::內(nèi)容精精煉::要做做到簡(jiǎn)簡(jiǎn)單明明了,,準(zhǔn)確確精要要,實(shí)實(shí)事求求是;;題材新新穎::要做做到取取意新新,創(chuàng)創(chuàng)意新新,情情節(jié)生生動(dòng),,并及及時(shí)更更換;;格式規(guī)規(guī)范化化并易易懂::要使使得看看板通通俗而而規(guī)范范,既既大眾眾化,,又不不落俗俗套。。42看板的使用方式制作看板閱覽看板維護(hù)看板用它承載信息用它讀取信息確保有效使用3.主要內(nèi)內(nèi)容主要內(nèi)內(nèi)容有有:組組織結(jié)結(jié)構(gòu),,崗位位責(zé)任任制,,趨勢(shì)勢(shì)圖,,人員員動(dòng)態(tài)態(tài),生生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃,,質(zhì)量量信息息,工工程要要求,,成本本狀況況,交交貨現(xiàn)現(xiàn)況,,設(shè)備備管理理效率率,提提案建建議,,QCC改進(jìn)方方案,,通告告、指指示等等。閱覽方方法正常目目視::在工工作或或工休休時(shí)間間肉眼眼觀(guān)看看;確保易易看::要做做到能能讓工工作人人員看看得清清,不不會(huì)產(chǎn)產(chǎn)生擁?yè)頂D,,也不不會(huì)感感到吃吃力。。維護(hù)手手法要定期期進(jìn)行行清潔潔、養(yǎng)養(yǎng)護(hù)和和加固固。43(三))常用用看板板的制制作要要求現(xiàn)場(chǎng)布布局看看板(1)看板板制作作材料料繪圖紙紙與玻玻璃鏡鏡框,,硬質(zhì)質(zhì)塑料料紙,,過(guò)塑塑(覆覆膜))銅版版紙等等。(2)制作作方式式繪制成成彩色色的圖圖表格格式;;電腦打打印制制出來(lái)來(lái)后過(guò)過(guò)塑或或者裝裝于玻玻璃鏡鏡框中中;或者用用硬質(zhì)質(zhì)塑料料紙電電腦噴噴繪。。(3)安裝裝位置置交通要要沖之之處,,如電電梯口口、大大門(mén)口口等。。(4)主要要類(lèi)別別和內(nèi)內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)的的地理理位置置圖;畫(huà)出現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的的總體體布局局,如部門(mén)門(mén)、車(chē)車(chē)間、、生產(chǎn)產(chǎn)線(xiàn)的的具體體位置置和主主要通通道等等;44(5)風(fēng)格格特點(diǎn)點(diǎn)宜簡(jiǎn)潔潔大方方,清清楚明明了。。(6)管理理責(zé)任任一般情情況下下應(yīng)由由行政政部負(fù)負(fù)責(zé)管管理,,但方方便時(shí)時(shí)也可可由所所屬部部門(mén)管管理;;管理事事項(xiàng)::內(nèi)容容更新新,清清潔,,維護(hù)護(hù)。(7)報(bào)廢廢措施施報(bào)廢過(guò)過(guò)程::經(jīng)主主管部部門(mén)經(jīng)經(jīng)理批批準(zhǔn)后后報(bào)廢廢;報(bào)廢方方法::銷(xiāo)毀毀或另另外保保存。。(8)用途途與意意義給前來(lái)來(lái)訪(fǎng)問(wèn)問(wèn)的客客人提提供說(shuō)說(shuō)明與與參考考;給公司司員工工指明明逃生生方向向。45(9)注意意事項(xiàng)項(xiàng)注意圖圖表的的易懂懂性,,如有有必要要時(shí)應(yīng)應(yīng)使用用中英英文雙雙語(yǔ)制制作。。(10)格式式要求求46標(biāo)題主要布局和通道狀況
看圖者的位置布局說(shuō)明重要提示圖例提示使用方式部門(mén)、日期工作計(jì)計(jì)劃看看板(1)看板板制作作材料料白板、、黑板板。(2)制作作方式式制成黑黑白兩兩色的的表格格形式式;把格式式和表表頭用用油性性筆畫(huà)畫(huà)出來(lái)來(lái),確確保顯顯眼,,不易易擦掉掉。(3)安裝裝位置置生產(chǎn)管管理辦辦公室室或車(chē)車(chē)間里里空曠曠而顯顯要的的墻壁壁上。。(4)主要要類(lèi)別別和內(nèi)內(nèi)容一周生生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃現(xiàn)現(xiàn)狀、、每日日生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)狀狀;反映生生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃與與實(shí)際際的現(xiàn)現(xiàn)實(shí)狀狀況,,包括括目標(biāo)標(biāo)、實(shí)實(shí)績(jī)、、差數(shù)數(shù)和變變化等等;必要時(shí)時(shí)可用用鮮艷艷顏色色(比比如紅紅色))標(biāo)出出重點(diǎn)點(diǎn)內(nèi)容容;記錄,,留底底。47(5)風(fēng)格格特點(diǎn)點(diǎn)字跡要要整齊齊、清清楚,,簡(jiǎn)潔潔易看看。(6)管理理責(zé)任任由生產(chǎn)產(chǎn)管理理辦公公室負(fù)負(fù)責(zé)管管理;;管理事事項(xiàng)::及時(shí)時(shí)填寫(xiě)寫(xiě)新內(nèi)內(nèi)容,,清潔潔,維維護(hù)。。(7)報(bào)廢廢措施施報(bào)廢過(guò)過(guò)程::由擔(dān)擔(dān)當(dāng)人人員在在部門(mén)門(mén)經(jīng)理理的授授權(quán)下下除去去舊內(nèi)內(nèi)容;;報(bào)廢方方法::用擦擦子或或棉球球擦掉掉。(8)用途途與意意義把生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)況況公開(kāi)開(kāi)化;;給生產(chǎn)產(chǎn)關(guān)聯(lián)聯(lián)人員員及時(shí)時(shí)展示示生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)程程信息息。48(9)注意意事項(xiàng)項(xiàng)注意表表中數(shù)數(shù)據(jù)要要準(zhǔn)確確、及及時(shí)和和容易易辨認(rèn)認(rèn)。(10)格式式要求求制造車(chē)車(chē)間每每日生生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃/現(xiàn)況DATE:?jiǎn)挝唬海号_(tái)線(xiàn)別MODEL計(jì)劃總量8~10點(diǎn)10~12點(diǎn)13~15點(diǎn)15~17點(diǎn)備注A-1AZY16800200/210200/421A-2KYK09900230/221230/460A-3AM12201200300/300300/610A-4HP7788650175/168175/353A-5C0992200550/589550/1120A-6P878900230/229230/459A-7W2388600150/152150/301A-8N6890900230/231230/466特別事項(xiàng)說(shuō)明:49制度看看板(1)看板板制作作材料料白板、、黑板板、玻玻璃板板或電電腦噴噴繪。。(2)制作作方式式制作成成整齊齊美觀(guān)觀(guān)畫(huà)面面形式式;把相關(guān)關(guān)的制制度內(nèi)內(nèi)容展展示出出來(lái),,必要要時(shí)用用中英英文雙雙語(yǔ)。。(3)安裝裝位置置車(chē)間后后面或或者比比較寬寬闊的的通道道的墻墻壁上上。(4)主要要類(lèi)別別和內(nèi)內(nèi)容公司制制度、、管理理?xiàng)l例例、管管理細(xì)細(xì)則,,崗位位責(zé)任任制;;內(nèi)容可可以包包括方方針、、政策策、要要求和和獎(jiǎng)懲懲措施施等;;50(5)風(fēng)格格特點(diǎn)點(diǎn)字跡要要整齊齊、清清楚,,簡(jiǎn)潔潔易看看。(6)管理理責(zé)任任由行政政部或或其他他關(guān)聯(lián)聯(lián)部門(mén)門(mén)負(fù)責(zé)責(zé)管理理;管理事事項(xiàng)::清潔潔,維維護(hù)。。當(dāng)制制度有有修訂訂時(shí)要要及時(shí)時(shí)更新新。(7)報(bào)廢廢措施施報(bào)廢過(guò)過(guò)程::經(jīng)主主管部部門(mén)經(jīng)經(jīng)理批批準(zhǔn)后后報(bào)廢廢;報(bào)廢方方法::銷(xiāo)毀毀。(8)用途途與意意義把管理理制度度公開(kāi)開(kāi)化;;讓所有有人員員能了了解制制度內(nèi)內(nèi)容,,做到到正確確執(zhí)行行。51(9)注意意事項(xiàng)項(xiàng)注意所所公布布的制制度內(nèi)內(nèi)容要要與其其他形形式的的相一一致,,并得得到嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行。。(10)格式式要求求52崗位名稱(chēng)相片主要職責(zé)姓名所屬部門(mén)標(biāo)語(yǔ):履行職責(zé)是人員的天職崗位名稱(chēng)相片主要職責(zé)姓名所屬部門(mén)崗位名稱(chēng)相片主要職責(zé)姓名所屬部門(mén)崗位名稱(chēng)相片主要職責(zé)姓名所屬部門(mén)崗位名稱(chēng)相片主要職責(zé)姓名所屬部門(mén)品質(zhì)保證部崗位責(zé)任制生產(chǎn)線(xiàn)線(xiàn)看板板(1)看板板制作作材料料白板、、黑板板或玻玻璃板板。(2)制作作方式式制成黑黑白兩兩色的的表格格形式式;把格式式和表表頭用用油性性筆畫(huà)畫(huà)出來(lái)來(lái),確確保顯顯眼,,不易易擦掉掉。(3)安裝裝位置置安裝在在生產(chǎn)產(chǎn)線(xiàn)的的頭或或尾,,也可可以獨(dú)獨(dú)立放放置于于車(chē)間間的適適當(dāng)位位置。。(4)主要類(lèi)類(lèi)別和內(nèi)內(nèi)容生產(chǎn)進(jìn)行行現(xiàn)況,,主要事事項(xiàng)說(shuō)明明,通告告;內(nèi)容可以以包括生生產(chǎn)計(jì)劃劃與實(shí)績(jī)績(jī),本日日重點(diǎn)事事項(xiàng)說(shuō)明明或加班班與否的的通告;;53(5)風(fēng)格特特點(diǎn)美觀(guān)、大大方、清清楚、易易看。(6)管理責(zé)責(zé)任由擔(dān)當(dāng)人人員或生生產(chǎn)線(xiàn)線(xiàn)線(xiàn)長(zhǎng)負(fù)責(zé)責(zé)管理;;管理事項(xiàng)項(xiàng):及時(shí)時(shí)填寫(xiě)新新內(nèi)容,,清潔,,維護(hù)。。(7)報(bào)廢措措施報(bào)廢過(guò)程程:由擔(dān)擔(dān)當(dāng)人員員或生產(chǎn)產(chǎn)線(xiàn)線(xiàn)長(zhǎng)長(zhǎng)除去舊舊內(nèi)容;;報(bào)廢方法法:用擦擦子或棉棉球擦掉掉。(8)用途與與意義把生產(chǎn)現(xiàn)現(xiàn)況公開(kāi)開(kāi)化;讓讓生產(chǎn)關(guān)關(guān)聯(lián)人員員感覺(jué)到到生產(chǎn)動(dòng)動(dòng)態(tài),并并產(chǎn)生某某種壓力力。54(9)注意事事項(xiàng)注意所公公布的制制度內(nèi)容容要符合合實(shí)際,,如情況況嚴(yán)重時(shí)時(shí)要及時(shí)時(shí)向上級(jí)級(jí)報(bào)告。。(10)格式要要求55線(xiàn)號(hào)/名稱(chēng)相片線(xiàn)長(zhǎng)相片線(xiàn)長(zhǎng)相片線(xiàn)長(zhǎng)生產(chǎn)計(jì)劃/任務(wù)產(chǎn)品MODEL:各時(shí)段實(shí)施狀況:批號(hào):批量:數(shù)量計(jì)劃/投入/產(chǎn)出:時(shí)段1、2、3、4、5、6、7特別事項(xiàng)說(shuō)明:品質(zhì)現(xiàn)狀狀看板(1)看板制制作材料料白板、黑黑板、墻墻壁。(2)制作方方式把各種品品質(zhì)現(xiàn)況況在白紙紙上打印印出來(lái),,然后粘粘貼或壓壓訂在相相應(yīng)的板板上;用A3或A4紙,圖表表并重,,以不同同的顏色色代表不不同的狀狀況。(3)安裝位位置品質(zhì)部門(mén)門(mén)辦公室室或生產(chǎn)產(chǎn)車(chē)間的的墻壁上上。(4)主要類(lèi)類(lèi)別和內(nèi)內(nèi)容每月、周周、日的的品質(zhì)現(xiàn)現(xiàn)狀;反映生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)實(shí)實(shí)際狀況況,包括括不良率率、直通通率、合合格率和和達(dá)成率率等。圖表主要要是:排排列圖,,折線(xiàn)圖圖、柱狀狀圖、餅餅圖等;;展示的的內(nèi)容須須留底。。56(5)風(fēng)格特特點(diǎn)圖文并茂茂、字跡跡整清楚楚、簡(jiǎn)潔潔易看。。(6)管理責(zé)責(zé)任由品質(zhì)部部經(jīng)理授授權(quán)的人人員負(fù)責(zé)責(zé)管理;;管理事項(xiàng)項(xiàng):及時(shí)時(shí)更新,,清潔,,維護(hù)。。(7)報(bào)廢措措施報(bào)廢過(guò)程程:由擔(dān)擔(dān)當(dāng)人員員負(fù)責(zé)除除去舊內(nèi)內(nèi)容;報(bào)廢方法法:報(bào)廢廢或另行行保存。。(8)用途與與意義把品質(zhì)現(xiàn)現(xiàn)況公開(kāi)開(kāi)化;讓生產(chǎn)關(guān)關(guān)聯(lián)人員員感知品品質(zhì)信息息并感覺(jué)覺(jué)到壓力力。57(9)注意事事項(xiàng)注意表中中數(shù)據(jù)要要準(zhǔn)確、、及時(shí)和和容易辨辨認(rèn)。(10)格式要要求58IQC一月不良率折線(xiàn)圖IQC一月不良項(xiàng)目柏拉圖IQC一月不良率折線(xiàn)圖QC一月不良率折線(xiàn)圖QC一月不良項(xiàng)目柏拉圖QC一月直通率折線(xiàn)圖IPQC一月不良率折線(xiàn)圖IPQC一月不良項(xiàng)目柏拉圖IPQC一月工程不良率折線(xiàn)圖OQC一月不良率折線(xiàn)圖OQC一月不良項(xiàng)目柏拉圖OQC一月不良率折線(xiàn)圖品質(zhì)保證現(xiàn)況一覽表品質(zhì)改進(jìn)進(jìn)對(duì)比看看板(1)看板制制作材料料白板、黑黑板、墻墻壁。(2)制作方方式用照相機(jī)機(jī)拍下品品質(zhì)改進(jìn)進(jìn)的關(guān)鍵鍵點(diǎn)或改改進(jìn)前后后的對(duì)比比;把照片打打印出來(lái)來(lái)后粘貼貼或壓訂訂在相應(yīng)應(yīng)的板。。(3)安裝位位置品質(zhì)部和和生產(chǎn)部部現(xiàn)場(chǎng)的的墻壁上上。(4)主要類(lèi)類(lèi)別和內(nèi)內(nèi)容每月(每每周)的的品質(zhì)改改進(jìn)重點(diǎn)點(diǎn)事項(xiàng)、、顧客投投訴事項(xiàng)項(xiàng)和品質(zhì)質(zhì)創(chuàng)新內(nèi)內(nèi)容;反映品質(zhì)質(zhì)改進(jìn)的的核心要要點(diǎn),包包括材料料改善、、方法改改進(jìn)、技技術(shù)革新新等;用照片展展示實(shí)物物,紅筆筆標(biāo)出關(guān)關(guān)鍵點(diǎn),,再加上上內(nèi)容說(shuō)說(shuō)明;展示的內(nèi)內(nèi)容須留留底。59(5)風(fēng)格特特點(diǎn)圖文并茂茂,彩色色形式且且對(duì)比度度明顯,,美觀(guān)易易看。(6)管理責(zé)責(zé)任由品質(zhì)部部經(jīng)理授授權(quán)的人人員負(fù)責(zé)責(zé)管理;;管理事項(xiàng)項(xiàng):及時(shí)時(shí)更新,,清潔,,維護(hù)。。(7)報(bào)廢措措施報(bào)廢過(guò)程程:由擔(dān)擔(dān)當(dāng)人員員負(fù)責(zé)除除去舊內(nèi)內(nèi)容;報(bào)廢方法法:報(bào)廢廢或另行行保存。。(8)用途與與意義讓關(guān)聯(lián)人人員深刻刻理解品品質(zhì)改進(jìn)進(jìn)內(nèi)容。。展示品質(zhì)質(zhì)的潮流流,鼓動(dòng)動(dòng)人員積積極參與與。60(9)注意事事項(xiàng)注意展示示內(nèi)容要要新穎,,具有代代表性。。(10)格式要要求61改進(jìn)前相片(突出要點(diǎn))說(shuō)明改進(jìn)后相片(突出要點(diǎn))說(shuō)明其它改進(jìn)事項(xiàng)改進(jìn)前相片(突出要點(diǎn))說(shuō)明改進(jìn)后相片(突出要點(diǎn))說(shuō)明改進(jìn)事項(xiàng)1改進(jìn)事項(xiàng)2品質(zhì)改進(jìn)對(duì)比看板標(biāo)準(zhǔn)展示示牌主要類(lèi)別別和內(nèi)容容文件類(lèi)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),如如技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)產(chǎn)品規(guī)格格、圖紙紙、影印印的照片片等;實(shí)物類(lèi)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),如如標(biāo)準(zhǔn)件件、樣板板、示范范物品等等;主要展示示那些比比較抽象象,導(dǎo)致致錯(cuò)誤認(rèn)認(rèn)識(shí)的事事物;展示的內(nèi)內(nèi)容須有有相關(guān)正正規(guī)文件件支持。。工程看板板主要類(lèi)別別和內(nèi)容容指示規(guī)定定的操作作過(guò)程;;標(biāo)明工程程設(shè)置狀狀態(tài);展示工程程進(jìn)展?fàn)顮顩r;標(biāo)識(shí)工程程結(jié)果狀狀態(tài)。62提示看板板主要類(lèi)別別和內(nèi)容容各種有利利于現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)秩序的的溫馨提提示;發(fā)生異常常情況時(shí)時(shí)必要的的提示或或指引;;各種預(yù)防防性提示示。要求看板板主要類(lèi)別別和內(nèi)容容有利于現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境境和工作作的各種種要求;;工藝操作作過(guò)程中中各種需需要以目目視管理理方式進(jìn)進(jìn)行管理理的內(nèi)容容;各種必要要的管理理要求。。63區(qū)域標(biāo)識(shí)識(shí)看板主要類(lèi)別別和內(nèi)容容現(xiàn)場(chǎng)需要要的各種種標(biāo)識(shí)牌牌、指示示標(biāo)志。。狀態(tài)指示示看板主要類(lèi)別別和內(nèi)容容現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作作所需要要的各種種標(biāo)識(shí)牌牌、指示示標(biāo)志。。安全看板板主要類(lèi)別別和內(nèi)容容現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作作所需要要的各種種安全標(biāo)標(biāo)識(shí)牌、、指示標(biāo)標(biāo)志。迎賓看板板主要類(lèi)別別和內(nèi)容容依據(jù)客人人狀況決決定歡迎迎的隆重重程度;;內(nèi)容只要要是禮儀儀性質(zhì)的的歡迎詞詞。64工作看板板主要類(lèi)別別和內(nèi)容容指明規(guī)定定的工作作事項(xiàng);;標(biāo)明工作作配置狀狀態(tài);展示過(guò)程程中整理理整頓的的效果。。文件管理理看板主要類(lèi)別別和內(nèi)容容標(biāo)示文件件的性質(zhì)質(zhì)、狀態(tài)態(tài)、位置置、處所所;標(biāo)示內(nèi)容容一般是是題目或或概括性性的詞語(yǔ)語(yǔ)。后勤事務(wù)務(wù)看板主要類(lèi)別別和內(nèi)容容后勤事務(wù)務(wù)關(guān)聯(lián)的的各種標(biāo)標(biāo)識(shí)牌、、指示標(biāo)標(biāo)志。65人員動(dòng)態(tài)態(tài)看板主要類(lèi)別別和內(nèi)容容標(biāo)示人員員的流動(dòng)動(dòng)狀態(tài)。。組織結(jié)構(gòu)構(gòu)看板主要類(lèi)別別和內(nèi)容容公司組織織結(jié)構(gòu)圖圖,部門(mén)門(mén)組織結(jié)結(jié)構(gòu)圖。。66四、推行行7S,管控看看板(一)如如何推行行7S7S的含義整理:把把必要的的和不必必要的區(qū)區(qū)分開(kāi),,把不必必要的去去除掉。。整頓:把把必要的的放在指指定位置置,標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化。清掃:使使公司內(nèi)內(nèi)部消除除臟亂,,及時(shí)發(fā)發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)點(diǎn)。清潔:保保持整理理、整頓頓、清掃掃的清爽爽狀態(tài),,無(wú)臟亂亂。素養(yǎng):自自覺(jué)遵守守規(guī)定事事項(xiàng),養(yǎng)養(yǎng)成良好好習(xí)慣。。節(jié)約:優(yōu)優(yōu)化、合合理配置置各種資資源,杜杜絕鋪張張浪費(fèi)。。安全:機(jī)機(jī)器設(shè)備備穩(wěn)定可可靠,按按規(guī)定操操作。677S相互之間間的關(guān)系系68整頓素養(yǎng)整理清掃清潔安全節(jié)約推行7S的“四最最”特點(diǎn)點(diǎn)最少:投投資最少少,幾乎乎沒(méi)有特特別需要要投入的的資金;;最快:見(jiàn)見(jiàn)效最快快,有行行動(dòng)就一一定會(huì)有有結(jié)果,,簡(jiǎn)直是是立竿見(jiàn)見(jiàn)影;最易:操操作最簡(jiǎn)簡(jiǎn)單,運(yùn)運(yùn)用最容容易,幾幾乎人人人會(huì)做;;最廣:范范圍最廣廣,可以以面向全全體人員員。697S實(shí)施步驟驟70培訓(xùn)學(xué)習(xí)制定標(biāo)準(zhǔn)全員參與檢查評(píng)比總結(jié)改善規(guī)定規(guī)章制度和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),張榜公布并廣泛宣傳。由管理者牽頭,動(dòng)員全體人員積極學(xué)習(xí)、參與。在企業(yè)的全過(guò)程、全范圍廣泛展開(kāi)實(shí)施。定期檢查實(shí)施情況,開(kāi)展評(píng)比競(jìng)賽活動(dòng),獎(jiǎng)優(yōu)罰懶??偨Y(jié)前期活動(dòng)結(jié)果,制定糾正改善措施,持續(xù)深入進(jìn)行。7S推行要點(diǎn)點(diǎn)制定的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)既要要切合實(shí)實(shí)際,又又要能產(chǎn)產(chǎn)生改善善的誘惑惑力。一定要確確保全員員培訓(xùn)和和全員參參與。檢查評(píng)比比的內(nèi)容容要形成成制度,,要逐步步過(guò)渡到到非定期期的突襲襲式檢查查方式。。由高層管管理者主主持或者者至少是是大力支支持,定定期進(jìn)行行總結(jié),,制定整整體改善善方案與與對(duì)策措措施。71三定原則則定品:確確定需要要擺放的的物品或或品種;;定位:確確定物品品的擺放放區(qū)域或或具體位位置;定量:確確定在某某一位置置上物品品擺放的的數(shù)量。。727S帶來(lái)新氣象整理:良品歸歸位。不良品品除掉以后,,創(chuàng)造出安全全、合理、寬寬敞的空間,,可以防止誤誤送和誤用。。整頓:當(dāng)所有有物品都被按按次序放置和和標(biāo)識(shí)清楚后后,消除了尋尋找的麻煩,,節(jié)約了寶貴貴的時(shí)間,可可以提高工作作效率。清掃:物品和和設(shè)備無(wú)臟污污,機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定正常。。產(chǎn)品不會(huì)受受到污染,工工作人員心情情舒暢。清潔:環(huán)境優(yōu)優(yōu)美清爽,工工作效率高,,產(chǎn)品品味高高,企業(yè)的整整體形象得到到提升。素養(yǎng):人人自自覺(jué)行動(dòng),個(gè)個(gè)個(gè)遵章守紀(jì)紀(jì),沒(méi)有差錯(cuò)錯(cuò)和異常,高高素質(zhì)的員工工促使企業(yè)增增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)力力,并獲得可可持續(xù)發(fā)展的的機(jī)會(huì)。節(jié)約:產(chǎn)品成成本降低,增增強(qiáng)了企業(yè)的的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力力。安全:設(shè)備安安全運(yùn)作,無(wú)無(wú)工傷事故,,無(wú)作業(yè)隱患患,政府、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、員工三三方面都放心心和滿(mǎn)意。737S檢查原則(1)鼓勵(lì)優(yōu)秀好的地方要當(dāng)當(dāng)面認(rèn)可并表表?yè)P(yáng),高度評(píng)評(píng)價(jià)人們努力力的結(jié)果。(2)堅(jiān)持溝通在檢查中與被被檢查的一方方堅(jiān)持溝通,,在思想、認(rèn)認(rèn)識(shí)和見(jiàn)解方方面力爭(zhēng)與他他們達(dá)成共識(shí)識(shí)。(3)積極指導(dǎo)如果發(fā)現(xiàn)有什什么地方可以以做得更好時(shí)時(shí),應(yīng)給予容容易理解的提提示。747S評(píng)比方法策劃?rùn)z查的方方針、目標(biāo)、、范圍和對(duì)象象;成立檢查評(píng)比比委員會(huì)并給給人員授權(quán);;制定檢查評(píng)比比規(guī)則并公布布;制定實(shí)施檢查查評(píng)比的查核核表(此表為為動(dòng)態(tài)表);;選定評(píng)比日期期(日期不公公開(kāi))并按期期實(shí)施檢查評(píng)評(píng)比;總結(jié)檢查評(píng)比比結(jié)果,張榜榜公布;表彰先進(jìn),批批評(píng)后進(jìn);明確改進(jìn)事項(xiàng)項(xiàng),持續(xù)推進(jìn)進(jìn)7S活動(dòng)。757S推行案例【指引案例】西渭電器公司司7S推行案例一、策劃與計(jì)計(jì)劃二、動(dòng)員并全全面展開(kāi)召開(kāi)動(dòng)員會(huì),,建立宣傳欄欄,創(chuàng)造全員員參與的氛圍圍和機(jī)會(huì)。征集標(biāo)語(yǔ)口號(hào)號(hào),選優(yōu)秀者者制作成條幅幅,在現(xiàn)場(chǎng)張張貼。好的產(chǎn)品來(lái)自自好的環(huán)境,,好的員工來(lái)來(lái)自好的培訓(xùn)訓(xùn)物品搬到位,,發(fā)料沒(méi)誤會(huì)會(huì)推行7S,便己利人要想公司強(qiáng),,7S大家扛檢查百次,不不如設(shè)法改善善一次7S志在幫助忙人人,消除盲人人,教育茫人人76三、組成評(píng)比比委員會(huì)評(píng)委會(huì)組成結(jié)結(jié)構(gòu)成立兩個(gè)評(píng)比比組A組:由辦公室室組執(zhí)行委員員組成,主要要評(píng)審生產(chǎn)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)組的部門(mén)門(mén);B組:由生產(chǎn)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)組執(zhí)行委委員組成,主主要評(píng)審辦公公室組的部門(mén)門(mén)。77委員長(zhǎng)稽核員執(zhí)行委員長(zhǎng)推委會(huì)委員各部門(mén)執(zhí)行委員各部門(mén)要員由公司總經(jīng)理兼任由行政部經(jīng)理兼任抽調(diào)的專(zhuān)職人員由各副總、總監(jiān)兼任由各部門(mén)經(jīng)理兼任由各部門(mén)工作骨干人員兼任四、發(fā)行手冊(cè)冊(cè)五、按計(jì)劃實(shí)實(shí)施培訓(xùn)六、制定檢查查評(píng)比規(guī)則評(píng)委組成評(píng)比規(guī)則評(píng)比注意事項(xiàng)項(xiàng)評(píng)分規(guī)則頒獎(jiǎng)程序制定7S模范競(jìng)賽檢查查評(píng)分表限期整改不良良7S總結(jié)報(bào)告78示范表單名次153426部門(mén)制一課制三課制二課OQAIQA物料部得分97.1795.5796.7196.2996.8393.17責(zé)任人寧林里韓增許天仁彭林石出袁蓀797S運(yùn)動(dòng)模范競(jìng)賽賽評(píng)分榜A:生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)組組熱烈祝賀生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)組第1名獲得者:制制造一課責(zé)責(zé)任人寧寧林里100989694929097.1795.5796.7196.2996.8393.17制一課制三課制二課OQAIQA物料部項(xiàng)目檢查內(nèi)容配分市場(chǎng)部質(zhì)保部技術(shù)部行政部開(kāi)發(fā)部備注洪明哲全彤云和江珧張燕李容望整理1.現(xiàn)場(chǎng)無(wú)不用的資料或辦公文具32.電腦等重要用具須有專(zhuān)人管理33.辦公桌上無(wú)凌亂物品34.確定必要與不必要的基準(zhǔn)35.抽屜內(nèi)無(wú)不必要的物品3整頓1.文件資料按規(guī)定擺放,取閱方便32.各種FILE標(biāo)識(shí)美觀(guān)清楚33.人人都明白所標(biāo)識(shí)的區(qū)域34.辦公桌無(wú)破損或不良35.現(xiàn)場(chǎng)無(wú)不明性質(zhì)的物品380辦公室檢查評(píng)評(píng)分表DATE:CHECKER:清掃1.辦公桌椅干凈整齊32.文件和資料無(wú)臟污33.備用品封裝防塵34.無(wú)衛(wèi)生死角和隨地吐痰35.各種備用品干凈3清潔1.地板干凈亮麗32.工衣廠(chǎng)牌整齊端正33.清掃狀態(tài)是否經(jīng)常維持干凈34.現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境清爽宜人35.現(xiàn)場(chǎng)用具整齊、無(wú)灰塵3素養(yǎng)1.講文明、無(wú)脫鞋和翹腿32.無(wú)說(shuō)閑話(huà)或打盹睡覺(jué)33.接聽(tīng)電話(huà)或工作交往禮貌34.上下班隊(duì)列秩序良好35.辦事果斷、效率高381節(jié)約安全1.現(xiàn)場(chǎng)無(wú)不用的資料或辦公文具22.電腦等重要用具須有專(zhuān)人管理23.辦公桌上無(wú)凌亂物品24.確定必要與不必要的基準(zhǔn)25.抽屜內(nèi)無(wú)不必要的物品21.文件資料按規(guī)定擺放,取閱方便32.各種FILE標(biāo)識(shí)美觀(guān)清楚33.人人都明白所標(biāo)識(shí)的區(qū)域34.辦公桌無(wú)破損或不良35.現(xiàn)場(chǎng)無(wú)不明性質(zhì)的物品3合計(jì)100827S檢查評(píng)比委員員會(huì)RPE.7S001A項(xiàng)目檢查內(nèi)容配分制1課制2課制3課物料部IQA/OQA備注寧林里韓增許天仁袁蓀石出整理1.工位無(wú)不用工具物品32.現(xiàn)場(chǎng)無(wú)過(guò)期物品33.物品擺放整齊定位24.文件整齊易于查閱35.無(wú)物品雜亂混放3整頓1.物品,器具按規(guī)定擺放22.物品標(biāo)識(shí)明確33.良品與不良品區(qū)分放置34.現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域標(biāo)識(shí)明確35.作業(yè)指導(dǎo)書(shū)報(bào)表放置定位383生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查查評(píng)分表檢查日期:評(píng)委:清掃1.燈光設(shè)備及工作臺(tái)干凈整潔2.儀器設(shè)備無(wú)臟污33.檢查用碟片/磁帶防污措施34.無(wú)衛(wèi)生死角25.風(fēng)扇及天花板干凈3清潔1.現(xiàn)場(chǎng)有衛(wèi)生值日表32.工位、地板干凈33.工作臺(tái),椅無(wú)破爛24.現(xiàn)場(chǎng)無(wú)私人用品35.現(xiàn)場(chǎng)用具清潔整齊3素養(yǎng)1.作業(yè)指導(dǎo)書(shū)擺放到位32.人員遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)33.人員坐姿端正、整齊24.工衣、工帽穿戴整齊35.各種記錄明確清晰3847S檢查評(píng)比委員員會(huì)RPE.7S005A節(jié)約1.各種表單適宜,無(wú)亂寫(xiě)亂畫(huà)2.手套/碎布/用具等合理分發(fā)33.擦機(jī)水,膠紙無(wú)浪費(fèi)現(xiàn)象34.儀器/燈管/風(fēng)扇空調(diào)關(guān)電35.貼紙、訂書(shū)針無(wú)亂貼亂丟3安全1.電壓標(biāo)識(shí)清晰(220V/110V)2.是否存在消防隱患33.燈管/風(fēng)扇/開(kāi)關(guān)無(wú)松動(dòng)漏電34.電源線(xiàn)有無(wú)裸露部分35.儀器設(shè)備是否漏電和校正3合計(jì)10085(二)推行7S離不開(kāi)看板看板與執(zhí)行(1)看板對(duì)人員員心理的影響響(2)督促執(zhí)行(3)看板如令箭箭看板與持久性性看板可以長(zhǎng)期期存在,只要要不被破壞;;長(zhǎng)期作用的結(jié)結(jié)果可以促使使人員養(yǎng)成習(xí)習(xí)慣;時(shí)間久了,習(xí)習(xí)慣就會(huì)變成成自然。86(三)看板與與標(biāo)語(yǔ)看板上的標(biāo)語(yǔ)語(yǔ)既展示了看板板的精髓內(nèi)容容,又使人員員感覺(jué)到一股股沖勁,看到到方向;標(biāo)語(yǔ)中的精練練語(yǔ)句可以點(diǎn)點(diǎn)擊看板的核核心內(nèi)容,降降低其死板性性;使人員覺(jué)得有有聲有色,可可以加強(qiáng)執(zhí)行行的有效性。。87標(biāo)語(yǔ)位置:左起標(biāo)語(yǔ)位置:右止標(biāo)語(yǔ)位置:副標(biāo)題標(biāo)語(yǔ)位置:壓底
標(biāo)語(yǔ)位置:核心看板優(yōu)秀標(biāo)語(yǔ)摘選選(1)會(huì)堂實(shí)事求是者有有請(qǐng),投機(jī)鉆鉆營(yíng)者莫進(jìn)(2)客廳飲杯清茶,辦辦件快事先做人,再做做事(3)辦公室成功者尋找方方法,失敗者者尋找借口短期的效益靠靠管理,長(zhǎng)期期的效益靠選選擇多就是少,少少就是多寧可糊涂做事事,決不糊涂涂做人88(4)車(chē)間品質(zhì)源于我心心細(xì)節(jié)決定成敗敗品質(zhì)在于生產(chǎn)產(chǎn)科學(xué)、文明、、安全、高效效決定了的東西西就是對(duì)的以上司為榜樣樣,像老板一一樣工作關(guān)注整理利益益就是關(guān)注自自身利益質(zhì)量第一是準(zhǔn)準(zhǔn)則,滿(mǎn)足客客戶(hù)是宗旨不接受不良,,不制造不良良,不傳遞不不良89(5)培訓(xùn)室我們的今天是是公司的未來(lái)來(lái)態(tài)度決定高度度、企圖決定定版圖、格局局決定結(jié)局一種創(chuàng)新的模模式肯定會(huì)有有落后者去模模仿,要想辦辦法甩遠(yuǎn)他們們先具有豐富的的思想,然后后才能會(huì)說(shuō)和和會(huì)干不要奉獻(xiàn)和索索取,而要學(xué)學(xué)習(xí)和共贏(yíng)人因夢(mèng)想而進(jìn)進(jìn)步、而偉大大逆水行舟,行行慢則退,不不進(jìn)則退首先學(xué)會(huì)當(dāng)下下屬,然后才才能當(dāng)軍官上司是我的顧顧客,我要多多幫助他90(6)實(shí)驗(yàn)室事前發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)點(diǎn),確保產(chǎn)品品品質(zhì),精心心細(xì)致檢測(cè),,全力滿(mǎn)足顧顧客(7)倉(cāng)庫(kù)讓我們享受整整潔帶來(lái)的寬寬敞空間生產(chǎn)部是我們們的顧客(8)機(jī)房小心的結(jié)果看看不見(jiàn),不小小心的結(jié)果不不敢看(9)車(chē)隊(duì)你的家人在時(shí)時(shí)時(shí)刻刻期盼盼著你平安歸歸來(lái)(10)廁所請(qǐng)保持清潔,,因?yàn)槟憧隙ǘㄟ€會(huì)再來(lái)(11)食堂民以食為天91(四)及時(shí)報(bào)報(bào)廢看板常見(jiàn)的七種不不良現(xiàn)象(1)安裝不穩(wěn)定定,導(dǎo)致脫落落、歪斜、打打卷、起皺、、變形;(2)安裝位置過(guò)過(guò)高或低,看看不清楚;(3)霓虹燈電路路不良,導(dǎo)致致字畫(huà)短缺;;(4)畫(huà)面褪色、、陳舊,目視視效果嚴(yán)重下下降;(5)被亂貼亂畫(huà)畫(huà);(6)被其他物品品阻塞或遮擋擋,使人無(wú)法法有效看閱;;(7)內(nèi)容早已過(guò)過(guò)期,得不到到更新。92報(bào)廢的方法93看板破舊或內(nèi)容過(guò)期管理部門(mén)核查實(shí)施報(bào)廢必要時(shí)報(bào)行政部審批材料再利用或銷(xiāo)毀備份或保存看板內(nèi)容修理維護(hù)NOYES(五)維護(hù)看看板維護(hù)方法如:表面清潔潔,加固螺絲絲,進(jìn)行防生生銹處理,完完善防雷電系系統(tǒng)等。預(yù)防性包括兩點(diǎn):一一是在設(shè)置之之初就要考慮慮到看板要具具有足夠的使使用期;二是是實(shí)施定期檢檢查,預(yù)防維維護(hù),而不是是等出了問(wèn)題題以后再去處處理。94五、新潮的看看板(一)顯示器器操作工藝顯示示屏顯示操作工藝藝、手法、要要領(lǐng),也可以以顯示圖紙或或操作指示。。LCD看板顯示過(guò)程狀態(tài)態(tài)、區(qū)域標(biāo)識(shí)識(shí),也可以顯顯示操作指示示。閉路監(jiān)控看板板展示或監(jiān)視過(guò)過(guò)程狀態(tài)、效效果,也可以以用來(lái)遙控;;95(二)形象更更“酷”的另另類(lèi)立體看板在展覽會(huì)展示示產(chǎn)品用或在在客廳做禮儀儀性看板。折疊式看板多用來(lái)制作數(shù)數(shù)量較大的看看板,比如培培訓(xùn)資料看板板。組合看板通過(guò)不同的組組合形式變換換,可以產(chǎn)生生多重瀏覽效效果。轉(zhuǎn)動(dòng)式看板通過(guò)不停地旋旋轉(zhuǎn),可以展展示不同的畫(huà)畫(huà)面內(nèi)容或產(chǎn)產(chǎn)生動(dòng)畫(huà)效果果。96(三)顏色效效應(yīng)顏色管理將顏色運(yùn)用到到目視管理或或其他企業(yè)管管理活動(dòng)中的的手法就是顏顏色管理。先進(jìn)先出管理理中使用的顏顏色標(biāo)簽(1)策劃管理方方式(2)確定色標(biāo)式式樣(3)規(guī)定色標(biāo)的的排列次序97(4)規(guī)定使用方方法:使用范圍:化化工原料、有有機(jī)溶液、各各種試劑;粘貼位置:包包裝袋的開(kāi)口口位置正中間間,器皿的正正前方醒目處處;責(zé)任人員:由由物料擔(dān)當(dāng)人人員按規(guī)定粘粘貼;時(shí)效期限:永永久粘貼,持持續(xù)有效,隨隨原包裝一起起存在和使用用。(5)跨越年度處處理方法(6)接收物料時(shí)時(shí)一律在其外外包裝上加貼貼規(guī)定的色標(biāo)標(biāo)(7)發(fā)出物料時(shí)時(shí)要按色標(biāo)提提示有選擇地地發(fā)出先進(jìn)來(lái)來(lái)的物料98安全色紅色:穿透性性好,醒目,,易于被人們們發(fā)現(xiàn)。黃色:對(duì)比性性最好。藍(lán)色:顯得莊莊重、謹(jǐn)慎,,尤其當(dāng)與白白色對(duì)比配合合時(shí)。綠色:顯得平平和、悅目,,具有舒適、、恬靜、安全全等心理效應(yīng)應(yīng),常用作提提示安全的信信息。99顏色管理的效效應(yīng)敏感效應(yīng):充充分利用人員員對(duì)于顏色的的敏感性,提提高現(xiàn)場(chǎng)視覺(jué)覺(jué)效果;防錯(cuò)效應(yīng):顏顏色的層次類(lèi)類(lèi)別很分明,,具有防呆和和防錯(cuò)效應(yīng);;調(diào)和效應(yīng):不不同的顏色可可以調(diào)和現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)工作氣氛,,減低人員單單調(diào)感。100(四)現(xiàn)場(chǎng)告告急燈系統(tǒng)告急原理現(xiàn)場(chǎng)告急指示示燈有如下作作用:樹(shù)立全體人員員對(duì)生產(chǎn)、質(zhì)質(zhì)量的重視意意識(shí);催促相關(guān)人員員立即行動(dòng);;把問(wèn)題公開(kāi)化化,給人員增增加壓力和責(zé)責(zé)任感。101設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)告急急指示燈的方方法(1)設(shè)置要求安裝要求有::安裝部門(mén):生生產(chǎn)、工程、、物料、市場(chǎng)場(chǎng)、生管、品品質(zhì)等部門(mén)及及廠(chǎng)長(zhǎng)辦公室室;安裝位位置::各部部門(mén)辦辦公室室內(nèi)的的明顯顯位置置出處處;連接位位置::各生生產(chǎn)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的的生產(chǎn)產(chǎn)線(xiàn)。。102(2)看板板式樣樣生產(chǎn)線(xiàn)運(yùn)行狀態(tài)指示燈線(xiàn)別A1線(xiàn)A2線(xiàn)A3線(xiàn)A4線(xiàn)備注綠燈黃燈紅燈藍(lán)燈103(3)安裝裝示意意圖104物料部生產(chǎn)部工程部廠(chǎng)長(zhǎng)室品質(zhì)部市場(chǎng)部生管部A1生產(chǎn)線(xiàn)A2生產(chǎn)線(xiàn)A3生產(chǎn)線(xiàn)A4生產(chǎn)線(xiàn)看板的安裝部門(mén):生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng):連接電線(xiàn)告急系系統(tǒng)的的使用用與管管理技技法顯示燈燈顏色色規(guī)定定綠燈::表示示生產(chǎn)產(chǎn)線(xiàn)運(yùn)運(yùn)行狀狀態(tài)正正常;;黃燈::表示示可能能在一一小時(shí)時(shí)內(nèi)會(huì)會(huì)發(fā)生生缺/斷物料料,需需要采采取措措施解解決;;紅燈::表示示生產(chǎn)產(chǎn)線(xiàn)已已停止止運(yùn)行行,處處于事事故狀狀態(tài);;藍(lán)燈::表示示生產(chǎn)產(chǎn)線(xiàn)已已經(jīng)出出現(xiàn)品品質(zhì)或或工程程等事事故;;燈滅::表示示生產(chǎn)產(chǎn)線(xiàn)處處于停停止使使用狀狀態(tài)。。105六、企企業(yè)如如何做做好看看板與與目視視管理理(一))定位位看板板塑造企企業(yè)文文化的的看板板古典式式:古古色古古香的的形體體,用用繁體體字或或隸書(shū)書(shū)書(shū)寫(xiě)寫(xiě),用用木質(zhì)質(zhì)材料料做成成;現(xiàn)代式式:設(shè)設(shè)計(jì)活活潑新新穎,,采用用中英英文雙雙語(yǔ),,用合合金材材料制制成;;經(jīng)典式式:典典雅莊莊重的的風(fēng)貌貌,具具有立立體造造型的的感覺(jué)覺(jué),用用貴重重材料料制成成;隨意式式:簡(jiǎn)簡(jiǎn)單、、方便便,用用電腦腦打一一張紙紙,貼貼上去去;經(jīng)濟(jì)型型:從從招聘聘店購(gòu)購(gòu)置通通用和和現(xiàn)成成的牌牌子,,拿來(lái)來(lái)
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