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出單員技能測試-201109第一版出單員技能測試(滿分 100分)(第一版)Ⅰ、保險基礎(chǔ)知識(10分)一、單項選擇題 (每題1分)1、我國《保險法》規(guī)定:本法所稱保險是( )根據(jù)合同約定,向保險人支付保險費。A、保險經(jīng)紀(jì)人B、風(fēng)險經(jīng)理C、保險中介人D、投保人2、投保的最直接目的是( )、為了確保未來經(jīng)濟生活的安定、為了把眾多的同質(zhì)風(fēng)險集中起來C、為了將風(fēng)險進行充分的分散D、為了發(fā)展和運用保險經(jīng)營技術(shù)3、投保人以可保利益的全部或部分,分別向數(shù)保險
個保險人投保同一險種,但保險金額總和不超過保險價值的一種保險是( )A、重復(fù)保險 B 、復(fù)合保險 C 、再D 、共同保險4、以下屬于逆選擇的情況是( )。A.損失概率低于平均水平的人急于購買保險B.低收入階層的人急于購買保險)是基于投保人的利益,為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務(wù),并依法收取傭金的機構(gòu)C.損失概率高于平均水平的人急于購買保險D.高收入階層的人急于購買保險5、( )是根據(jù)保險人的委托,向保險人收取代理手續(xù),并在保險人授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險業(yè)務(wù)的單位或者個人A、保險公司展業(yè) B 、保險代理人 C 、保險業(yè)務(wù)人 D 、推展保險人6、(A、保險經(jīng)紀(jì)人B、保險代理人C、保險業(yè)務(wù)人D、保險展業(yè)7、原保險人所能保留業(yè)務(wù)規(guī)模的大小通常是受其()來限制的A、保險公司規(guī)模B、業(yè)務(wù)大小C、承保能力D、業(yè)務(wù)量8、( )是指提高損失發(fā)生的可能性和嚴(yán)重性的個人、財產(chǎn)和經(jīng)營物質(zhì)方面的特征A、有形風(fēng)險 B 、無形風(fēng)險 C 、法律風(fēng)險 D 、政治風(fēng)險9、保險是最普通的合同轉(zhuǎn)移方式之一,是風(fēng)險管理最重要的手段之一,它屬于(A、轉(zhuǎn)移風(fēng)險
)。B、可保風(fēng)險C、適用的保險 D 、補償風(fēng)險10、保險費率的厘定、保險基金的建立和各項責(zé)任準(zhǔn)備金的提存和運用,都是以()為基礎(chǔ)進行的。A、保險基金 B 、數(shù)學(xué)和統(tǒng)計學(xué)C、市場需求 D 、保險合同Ⅱ、車險(40分)一、判斷題(每題1分)1、當(dāng)被保險人保單正本丟失,出單員可以隨意打印保單抄件給被保險人,無需申請。()2、義烏地區(qū)的雷克薩斯車系車價可享受九折優(yōu)惠。()3、要批改車船稅可以進入“批改處理”項下的“普通批單錄入”進行批改。()4、功率50KW的低速貨車交強險保費為2200元。()5、投保車上人員責(zé)任險時,駕駛員、副駕駛員與后排乘客保額可以不一致。()6、投保人應(yīng)如實填寫投保單并回答保險人提出的詢問,履行如實告知義務(wù),并提供被保險機動車行駛證復(fù)印件、機動車等級證書復(fù)印件,如指定駕駛?cè)说?,?yīng)當(dāng)同時提供被指定駕駛?cè)说鸟{駛證復(fù)印件。()7、上一個年度發(fā)生四次有責(zé)任不涉及死亡的道路交通事故,今年交強險保費必須上浮20%。( )8、車上人員責(zé)任險是屬于機動車保險第三者責(zé)任險的附加險。( )9、機動車輛保險的附加險可以單獨投保。( )10、車輛的實際價值是指同類型車輛市場自行估價減去該車已使用年限折舊金額后的價格。( )二、單項選擇題 (每題1分)1、以下哪一項不屬于單保交強險驗車驗證必須提供的材料?( )A、完整驗車照片B、被保險人身份證C 、 車 輛 行 駛 證D、購車發(fā)票2、過戶車輛不得使用以下哪種折扣系數(shù)()。A、無賠款優(yōu)待系數(shù)B、多險種同時投保系數(shù)C、平均年行駛里程系數(shù)D、指定駕駛?cè)讼禂?shù)3、流動舞臺車是()。二A.非營業(yè)客車B.特種車C.特種車三D.營業(yè)貨車4、掛車車損險保費按主車費率的()收取,第三者責(zé)任險保費按主車費率的()收取。A、10%B、20%C、30%D、50%5、批改退費必須有( )。A.被保險人簽章的批改申請書和批單B.投保人簽章的批改申請書和批單C.被保險人簽章的批改申請書和批單,被保險人為個人的需附上被保險人身份證復(fù)印件和聯(lián)系方式。D.投保人簽章的批改申請書和批單,投保人為個人的需附上投保人身份證復(fù)印件和聯(lián)系方式。6、車輛的實際價值是指同類型車輛市場 ( )減去該車已使用年限折舊金額后的價格。A.保險價值 B.新車購置價 C.重置價值 D.自行估價7、以下選項中哪種車輛可使用實時生效特約( )A、于投保之日后一天生效的被保險車輛B、被保險車輛為新車C、被保險車輛為投保之日后一天生效的新車D、所有車輛8、根據(jù)我國《機動車輛保險費率表》及其有關(guān)規(guī)定,將車輛的使用性質(zhì)分為( )。A.私家車與公用車 B .營業(yè)用車和非營業(yè)用車C.商務(wù)車與非商務(wù)車 D .特別用途車輛與非特別用途車輛9、2004年的海馬HMC7161投保時可用以下哪個選項中的車價打九折()。標(biāo)準(zhǔn)名新車購置類比價格上市年稱價(含稅)(含稅)份A海馬1159002005. HMC7161B海馬86800 2004. HMC7162C海馬112500 102700 2006. HMC7163D海馬134200 2003. HMC716410、以下哪一項不能作為半掛牽引車的噸位確定方式?()A、機動車行駛證中沒有記載“核定載質(zhì)量”的,以該車“總質(zhì)量”作為噸位B、機動車行駛證中記載有“核定載質(zhì)量”的,以核定載質(zhì)量為準(zhǔn)C、機動車行駛證中沒有記載“核定載質(zhì)量”的,以該車“準(zhǔn)牽引總質(zhì)量”作為噸位D、通過指定正確方式仍無法確定噸位的,視為10噸以上貨車。三、多項選擇題 (每題2分)1、以下哪幾種車屬于特種車二( )A、油罐車B、清潔車C、運鈔車D、起重車E、冷藏車F、消防車2、車險投保單生成保單后,如保單信息有誤,可進行批改,請選出以下哪幾項信息有誤時, 是無法進行批改的( )A、發(fā)動機號B、車架號C、保險生效日期D、保險險種E、車船稅F、廠牌型號3、以下哪些情況需要驗車承保?答案:( )A、未按期續(xù)保的車輛B、在保險期限內(nèi),中途申請加保車輛損失險、盜搶險、自燃損失險、玻璃單獨破碎險的車輛C、在上一個保險期限內(nèi)未保車輛損失險、盜搶險、玻璃險,續(xù)保時增保該險種的車輛D、單獨承保交強險業(yè)務(wù)E、外地牌照車輛4、續(xù)保公路客運車輛使用以下哪些優(yōu)惠系數(shù)不違規(guī)?答案:( )A、多險種同時投保B、安全駕駛C、指定駕駛?cè)薉、平均年行駛里程<30000公里E、客戶忠誠度5、辦理車輛過戶批改手續(xù)時, 需要被保險人提供哪些證件 ( )A保單正本B原車主和現(xiàn)車主的身份證B機動車輛登記證D二手車交易發(fā)票6、什么情況下被保險人可以申請退交強險()B車輛轉(zhuǎn)賣外地C車輛質(zhì)量A車輛報廢問題D車輛過戶E被保險機動車辦理停駛的7、以下哪些牌照的車新車按標(biāo)費()A、浙HB、浙EC、浙LD、浙FE、浙AF、浙K8、第三者責(zé)任限限額有()。A、5萬B、15萬C、25萬D、30萬E、50萬F、100萬9、投保成功后,需打印給客戶的單證有
(
)
。A、交強險和商業(yè)險發(fā)票B、交強險和商業(yè)險保單正本C、投保單D、交強險標(biāo)志E、機動車輛保險證10、高檔車承保需加注的特別約定有(A、如發(fā)生保險事故需要進口配件的,超出配件凈價的其它費用由被保險人自行承擔(dān)。B、車輛自行駛離現(xiàn)場,并無交警事故證明的實行30%的絕對免賠。C、車輛如需送外地維修,運輸費用保險人不負(fù)責(zé)賠償,按杭州市和維修當(dāng)?shù)仄骄r價為
)。低者核定修理工時費。D、本保單約定被保險車輛僅在浙江省內(nèi)行駛,對在浙江省外發(fā)生的保險事故,我司不承擔(dān)賠付責(zé)任。E、發(fā)生保險事故時,保險車輛的維修工時費和配件價格一律以保險公司核定為準(zhǔn)Ⅲ、非車險(30分)一.單項選擇題 (每題1分)經(jīng)紀(jì)公司渠道的企財險業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)來源應(yīng)錄為()A.專業(yè)代理 B. 銀行代理 C. 直銷業(yè)務(wù)D.保險營銷員2.以下哪類屬于企業(yè)財產(chǎn)險險類代碼( )A.C類B.Q 類 C.J 類 D.E 類企財險投保資料中,以下哪項為不需要提供資料()承保標(biāo)的清單雇員清單投保單組織機構(gòu)代碼證和營業(yè)執(zhí)照4.( )不屬于企業(yè)財產(chǎn)保險綜合險的保險責(zé)任.B盜搶C暴風(fēng).暴雨.洪水A雪災(zāi).冰凌D火災(zāi)5.貨物運輸保險常采用的方式是()A.超額保險B.足額保險C.定值保險D.不定值保險6.從保險合同的角度看,()是企業(yè)財產(chǎn)保險的一般可保財產(chǎn).A流動資產(chǎn)B土地.礦藏C鐵路.橋梁D金銀.珠寶).7.以下屬于逆選擇的情況是(損失概率低于平均水平的人急于購買保險低收入階層的人急于購買保險損失概率高于平均水平的人急于購買保險高收入階層的人急于購買保險下列屬于我國企業(yè)財產(chǎn)保險的特約保險財產(chǎn)的是:().A.專用基金開支.帳外財產(chǎn)B.成品.半成品.在制品.原材料C.金銀.首飾.郵票.藝術(shù)品和其他珍貴財物D.土地.森林.水產(chǎn)資源及有價證券下列不屬于普通家庭財產(chǎn)保險中的災(zāi)害損失保險的保險財產(chǎn)的是:().A.被保險人的房屋及其附屬設(shè)備室內(nèi)裝修材料家禽和家畜存放于室內(nèi)的其他家庭財產(chǎn)下列不屬于普通家庭財產(chǎn)保險中的災(zāi)害損失保險的保險財產(chǎn)的是:().A.被保險人的房屋及其附屬設(shè)備室內(nèi)裝修材料家禽和家畜存放于室內(nèi)的其他家庭財產(chǎn)安裝工程一切險中物質(zhì)損失的免賠額分為三種,各項免賠額均為每次事故的( ).絕對免賠額相對免賠額消失的免賠額總計的免賠額會計賬冊一般不能作為保險標(biāo)的投保.因為所有人所具有的利益是()不合法的利不確定的利益非經(jīng)濟上有價的利益不具有利害關(guān)系的利益以下按建筑材料類型列出的建筑結(jié)構(gòu)形式中防火能力最好的是()A.鋼結(jié)構(gòu) B. 鋼混結(jié)構(gòu) C. 磚結(jié)構(gòu) D. 土木結(jié)構(gòu)14.()是責(zé)任保險中保險人承擔(dān)賠償責(zé)任的最高限定.A.保險金額 B. 保險價值 C. 保險利益賠償限額15.在CIC保險條款中的三個基本險別是( )A.平安險.罷工險.戰(zhàn)爭險B.罷工險.戰(zhàn)爭險.水漬險C.一切險.艙面險.交貨不到險D.平安險.水漬險.一切險二.判斷題(每題1分)責(zé)任保險的賠償限額類型是只確定每次事故的賠償限額。()按我司險種代碼編排規(guī)則,家財險的險種代碼為J類.( )柜員指導(dǎo)客戶填寫投保單時,如投保單特約內(nèi)容過多,為方便客戶,可不填寫.()滾裝貨物運輸業(yè)務(wù)屬于我司禁止承保業(yè)務(wù)。()公眾責(zé)任保險通常設(shè)置年累計賠償限額.每次事故賠償限額和每人每次賠償限額.()進出口貨物的保險金額一般為貨物CIF發(fā)票價值加成10%,加成最多不超過50%。()雇主責(zé)任險中由于雇員工種危險程度不同,對不同工作類別或不同工作的保費計算也就不相同.()對于財產(chǎn)險免賠的規(guī)范描述為:“每次事故免賠額2000或損失金額的 10%”( )根據(jù)我國《海洋貨物運輸保險條款》的規(guī)定,三種基本險和戰(zhàn)爭險均適用“倉至倉”條款。()10.企財險中,盜搶險可作為主險單獨承保 .( )企財險保單錄入時,需嚴(yán)格按照行業(yè)分類錄入,如百貨商場可選擇綜合商業(yè)類()企財險承保時,除行業(yè)協(xié)會自律公約另有規(guī)定外,在設(shè)置較高的免賠后,可適當(dāng)提高保險費率.()按浙江保險行業(yè)協(xié)會見費出單管理規(guī)定,保單分期規(guī)定為“最多不超過4期,首期保費不低于30%”.()投保企財險保險期限為6個月的,計費方式為月比例,實際收費按年保費的50%收費.()被保險人投保企財險,如被保險人位于3個地址,每個地址保額1000萬,系統(tǒng)中需對應(yīng)地址代碼分項錄入()Ⅳ、人身險(20分)一、選擇題(有的題目答案有多個選項,有的只有一個,每題2分)1、以下哪些可以不走見費出單流程?(A.銀行代理業(yè)務(wù)B.主聯(lián)/
)共保業(yè)務(wù)聯(lián)/共保業(yè)務(wù)D.學(xué)平險E.所有快速出單業(yè)務(wù)F.所有健康險業(yè)務(wù)2、以下哪些產(chǎn)品適合快速出單(A.團意險
)B.建意險C.四季無憂車行無憂E.大中華團體醫(yī)療保險F.航空旅客保險3、以下業(yè)務(wù)必須以協(xié)議有分戶錄入的是 ( )A.歡樂游 EAD B. 團體重疾 WAFC.建意險ECJD.礦意險 ECY E. 團體人身意外傷害保險EAC F. 個意險EAA4、對于意外身故保險金額
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