《電子商務系統(tǒng)分析與設計》課程教學大綱

《電子商務系統(tǒng)分析與設計》教學大綱一、教學目的和要求該課程在繼承軟件工程和信息系統(tǒng)分析與設計的思想、方法、技術和工具的基礎上，從系統(tǒng)化的思想及結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法入手，全面介紹電子商務系統(tǒng)特色、規(guī)劃方法、系統(tǒng)分析及設計，并依據(jù)電子商務自身的特點，著重針對網(wǎng)站設計、支付系統(tǒng)設計及安全系統(tǒng)設計進行分析和介紹。本課程的主要內(nèi)容有電子商務的基本概念、系統(tǒng)框架、系統(tǒng)開發(fā)方法、系統(tǒng)規(guī)劃的方法與步驟、系統(tǒng)分析與設計過程等。該課程的特點是實踐性比較強，因此要求在學習本門課程時要緊緊圍繞電子商務的特點，結(jié)合信息系統(tǒng)分析方法，以及先進的開發(fā)設計工具的應用，從系統(tǒng)分析與過程實現(xiàn)角度，掌握電子商務系統(tǒng)與一般信息系統(tǒng)的差異性，重點在于學習如何從系統(tǒng)工程角度去規(guī)劃和分析電子商務系統(tǒng)的方式和方法，以及電子商務系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化開發(fā)過程，具體包括：1．了解電子商務的概念及內(nèi)涵，理解電子商務系統(tǒng)的發(fā)展階段及生命周期2.熟悉UML，掌握UML的各種關系，熟練掌握各種圖及其應用；3．了解電子商務系統(tǒng)支付技術和安全技術內(nèi)容，理解電子商務系統(tǒng)集成開發(fā)平臺環(huán)境的構(gòu)成，掌握電子商務系統(tǒng)各層的相關概念及其涉及的技術。4.理解什么是電子商務系統(tǒng)規(guī)劃，了解電子商務網(wǎng)站的系統(tǒng)規(guī)劃，了解零售企業(yè)電子商務系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃，掌握企業(yè)對企業(yè)電子商務系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃；5．了解電子商務系統(tǒng)分析的含義、內(nèi)容、過程和意義，理解電子商務網(wǎng)站分析的內(nèi)容及過程，掌握零售企業(yè)電子商務系統(tǒng)分析內(nèi)容，掌握企業(yè)對企業(yè)電子商務系統(tǒng)分析的內(nèi)容；6．了解什么是電子商務系統(tǒng)設計，掌握電子商務系統(tǒng)設計內(nèi)容，學會設計電子商務網(wǎng)站，掌握零售業(yè)電子商務系統(tǒng)應用軟件設計，熟悉企業(yè)對企業(yè)電子商務系統(tǒng)設計；7．了解電子商務系統(tǒng)平臺選擇與搭建的原則，理解電子商務系統(tǒng)的開發(fā)模式，掌握電子商務系統(tǒng)的測試方法；8．掌握電子商務系統(tǒng)維護與運營的內(nèi)容和過程，了解電子商務系統(tǒng)推廣策略與方法，了解電子商務系統(tǒng)審計與評價的意義和方法；二、教學中應注意的問題電子商務系統(tǒng)分析與設計課程是電子商務專業(yè)本科生的核心專業(yè)課程之一，同時也是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)本科生的選修課。在課程講授過程中，要特別注意以下幾點：1、《電子商務系統(tǒng)分析與設計》課程是一門培養(yǎng)學生電子商務系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設計、開發(fā)能力的理論課，在教學內(nèi)容上要著重講解電子商務系統(tǒng)基本理論、基本知識與基本方法，授課內(nèi)容涵蓋了電子商務系統(tǒng)分析與設計的思想、方法，以及與具體實踐密切相關的技術、開發(fā)工具等多方面的內(nèi)容。2、要加強《電子商務系統(tǒng)分析與設計》課程的實驗和實踐教學環(huán)節(jié)。在實踐能力方面?zhèn)戎丶訌婋娮由虅障到y(tǒng)規(guī)劃、分析、設計和實現(xiàn)能力的培養(yǎng)與訓練，通過全面綜合的實踐訓練，加深理解、驗證、鞏固課堂教學內(nèi)容，增強電子商務系統(tǒng)分析與設計的感性認識，掌握電子商務系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設計和實現(xiàn)的基本方法，培養(yǎng)學生理論與實踐相結(jié)合的能力，為學生將來走向社會、走向電子商務崗位打下良好的基礎。三、大綱內(nèi)容第一章概論【學習要求】使學生了解電子商務的概念及內(nèi)涵，熟悉電子商務系統(tǒng)的發(fā)展階段及其特點，把握電子商務系統(tǒng)生命周期的特點。通過本章的講解，使學生了解電子商務系統(tǒng)的發(fā)展歷程，掌握電子商務系統(tǒng)與信息系統(tǒng)的區(qū)別，以及電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的重要性?！窘虒W任務】第一節(jié)電子商務概述一、電子商務概念及內(nèi)涵二、電子商務模式的基本分類第二節(jié)電子商務系統(tǒng)概述一、相關概念二、電子商務系統(tǒng)產(chǎn)生的背景與技術基礎三、電子商務系統(tǒng)的發(fā)展歷程四、電子商務系統(tǒng)的特點五、電子商務系統(tǒng)的分類第三節(jié)電子商務系統(tǒng)的開發(fā)方式第四節(jié)電子商務系統(tǒng)的生命周期【重點及難點】重點：電子商務模式的基本分類，電子商務系統(tǒng)的基本概念，電子商務系統(tǒng)的開發(fā)方式。難點：電子商務系統(tǒng)的生命周期?！緩土曨}】1.企業(yè)商務活動的基本特征是什么？2.電子商務系統(tǒng)與傳統(tǒng)的EDP、MIS、DSS有什么異同？3.電子商務系統(tǒng)的發(fā)展過程分為哪些階段？各有什么特點？4.電子商務系統(tǒng)的生命周期具有哪些特點？【動手研究】1.上網(wǎng)查找相關資料并說明寶供為什么要建設電子商務系統(tǒng)？電子商務系統(tǒng)為寶供解決了什么問題，帶來哪些效益？分析寶供電子商務系統(tǒng)的構(gòu)成。第二章統(tǒng)一建模語言（UML）【學習要求】使學生掌握UML，掌握UML的各種關系，熟練掌握各種圖及應用，掌握RationalRose繪制UML圖的方法?！窘虒W任務】第一節(jié)UML概述一、UML簡介二、UML的術語和概念三、UML的組成第二節(jié)UML的關系一、依賴關系二、類屬關系三、關聯(lián)關系四、實現(xiàn)關系第三節(jié)用例圖一、用例圖概述二、用例圖的構(gòu)成三、用例圖的應用第四節(jié)類圖和對象圖一、類的相關概念二、類圖三、對象圖第五節(jié)交互作用圖一、順序圖概述二、協(xié)作圖概述三、交互作用圖的應用第六節(jié)活動圖一、活動圖概述二、活動圖的組成元素三、活動圖的應用第七節(jié)用例驅(qū)動開發(fā)第八節(jié)RationalRose的安裝與使用【重點及難點】重點：UML的四種關系、UML的用例圖、類圖、對象圖、交互作用圖和活動圖。難點：基于UML的系統(tǒng)用例驅(qū)動開發(fā)?！緩土曨}】1.UML有什么主要特點？2.試論述UML的構(gòu)成。3.什么是用例圖？用例圖的主要構(gòu)成？4.什么是活動圖？活動圖有哪些組成元素？活動圖的應用通常分為哪兩種情況？【動手研究】根據(jù)用戶子系統(tǒng)的“化妝品選購”用例，試討論以下問題：1.建立用例圖；2.創(chuàng)建活動圖；3.使用文檔化模板對用例進行需求描述；4.畫出分析類圖；5.創(chuàng)建協(xié)作圖；6.畫出順序圖。第三章電子商務系統(tǒng)開發(fā)技術基礎【學習要求】使學生了解電子商務系統(tǒng)支付技術和安全技術內(nèi)容，理解電子商務系統(tǒng)集成開發(fā)平臺環(huán)境的構(gòu)成，掌握電子商務系統(tǒng)各層的相關概念及其涉及的技術。【教學任務】第一節(jié)商務表達層及其技術一、商務表達層的功能與實現(xiàn)二、靜態(tài)網(wǎng)頁概念及其技術三、標記語言四、動態(tài)網(wǎng)頁與客戶端腳本五、服務器端腳本第二節(jié)商務邏輯層及其技術一、商務邏輯層的構(gòu)成二、應用服務器三、中間件和組件技術四、EJB組件規(guī)范第三節(jié)數(shù)據(jù)層及其技術一、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)二、數(shù)據(jù)庫開發(fā)連接技術三、數(shù)據(jù)庫智能應用技術第四節(jié)電子商務系統(tǒng)集成開發(fā)環(huán)境一、.NET開發(fā)平臺二、J2EE開發(fā)平臺第五節(jié)電子商務系統(tǒng)支付技術第六節(jié)電子商務系統(tǒng)安全技術【重點及難點】重點：電子商務系統(tǒng)各層的相關概念及涉及的技術。難點：電子商務系統(tǒng)安全技術?！緩土曨}】1.商務表達層平臺目前主要實現(xiàn)方式有哪些？2.PHP技術的缺點有哪些？3.數(shù)據(jù)挖掘的定義是什么？有哪些數(shù)據(jù)挖掘技術？【動手研究】假定某網(wǎng)上書店系統(tǒng)實施選擇JSP技術，請分析JSP技術的優(yōu)缺點。該網(wǎng)上書店系統(tǒng)使用JDBC驅(qū)動來連接數(shù)據(jù)庫，請分析JDBC技術的特點，介紹幾種其他相關連接技術。第四章電子商務系統(tǒng)規(guī)劃【學習要求】使學生理解什么是電子商務系統(tǒng)規(guī)劃，了解電子商務網(wǎng)站的系統(tǒng)規(guī)劃，了解零售企業(yè)電子商務系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃，掌握企業(yè)對企業(yè)電子商務系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃。【教學任務】第一節(jié)電子商務系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃一、概述二、電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的主要內(nèi)容三、電子商務系統(tǒng)規(guī)劃報告的撰寫第二節(jié)電子商務網(wǎng)站的系統(tǒng)規(guī)劃一、概述二、電子商務網(wǎng)站的系統(tǒng)規(guī)劃的關鍵因素三、電子商務網(wǎng)站的可行性分析第三節(jié)零售業(yè)電子商務系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃一、零售業(yè)電子商務系統(tǒng)構(gòu)成及優(yōu)勢分析二、零售業(yè)電子商務系統(tǒng)的運作模式及其解決方案二、零售業(yè)電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的目標第四節(jié)B2B電子商務的系統(tǒng)規(guī)劃一、B2B電子商務的分類二、B2B電子商務的特點三、B2B電子商務系統(tǒng)規(guī)劃要點【重點及難點】重點：友好反饋界面的網(wǎng)絡問卷設計原則、網(wǎng)絡問卷設計的思路與方法、網(wǎng)絡問卷設計效果的研究、網(wǎng)絡調(diào)查的組織與實施的基本流程和注意事項、網(wǎng)絡調(diào)查法在國內(nèi)外的應用案例。難點：使學生掌握并應用友好反饋界面的網(wǎng)絡問卷設計原則、網(wǎng)絡問卷設計的思路與方法、網(wǎng)絡問卷設計效果的研究、網(wǎng)絡調(diào)查的組織與實施的基本流程和注意事項?！緩土曨}】1.什么是電子商務系統(tǒng)規(guī)劃？2.進行電子商務系統(tǒng)規(guī)劃時，如何分析企業(yè)所在的行業(yè)和競爭力？3.什么是電子商務系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)？4.電子商務應用系統(tǒng)具有哪些基本特征？【動手研究】登錄書店網(wǎng)站，分析其頁面風格、系統(tǒng)功能、盈利模式，分析該書店電子商務系統(tǒng)的核心業(yè)務流程。第五章電子商務系統(tǒng)分析【學習要求】使學生了解電子商務系統(tǒng)分析的含義、內(nèi)容、過程和意義，理解電子商務網(wǎng)站分析的內(nèi)容及過程，掌握零售企業(yè)電子商務系統(tǒng)分析內(nèi)容，掌握企業(yè)對企業(yè)電子商務系統(tǒng)分析的內(nèi)容。【教學任務】第一節(jié)電子商務系統(tǒng)的系統(tǒng)分析第二節(jié)電子商務網(wǎng)站的系統(tǒng)分析第三節(jié)零售業(yè)電子商務系統(tǒng)的系統(tǒng)分析第四節(jié)B2B電子商務的系統(tǒng)分析第五節(jié)案例-基于UML的電子商務系統(tǒng)分析【重點及難點】重點：理解電子商務網(wǎng)站分析的內(nèi)容及過程；掌握零售業(yè)電子商務系統(tǒng)分析內(nèi)容，掌握B2B電子商務系統(tǒng)分析的內(nèi)容。難點：使學生掌握B2B電子商務系統(tǒng)分析的內(nèi)容?！緩土曨}】什么是電子商務系統(tǒng)分析？進行電子商務網(wǎng)站客戶需求分析時應注意哪些問題？B2B電子商務系統(tǒng)分析中系統(tǒng)調(diào)查包括哪些內(nèi)容？【動手研究】1.針對用戶子系統(tǒng)的“用戶注冊”功能，試討論以下問題：1.如何建立用例圖、創(chuàng)建活動圖、使用文檔化模板對用例進行需求描述，建立系統(tǒng)的需求模型？2.如何篩選得到分析類？3.如何畫出其分析類圖、創(chuàng)建協(xié)作圖，建立系統(tǒng)的分析模型？第六章電子商務系統(tǒng)設計【學習要求】使學生了解什么是電子商務系統(tǒng)設計，掌握電子商務系統(tǒng)設計內(nèi)容，學會設計電子商務網(wǎng)站，掌握零售業(yè)電子商務系統(tǒng)應用軟件設計，熟悉企業(yè)對企業(yè)電子商務系統(tǒng)設計?！窘虒W任務】第一節(jié)電子商務系統(tǒng)的系統(tǒng)設計第二節(jié)電子商務網(wǎng)站的系統(tǒng)設計第三節(jié)零售業(yè)電子商務系統(tǒng)的系統(tǒng)設計第四節(jié)B2B電子商務的系統(tǒng)設計第五節(jié)案例-電子商務系統(tǒng)設計報告【重點及難點】重點：掌握電子商務系統(tǒng)設計內(nèi)容，學會設計電子商務網(wǎng)站，掌握零售業(yè)電子商務系統(tǒng)應用軟件設計，掌握企業(yè)與企業(yè)電子商務系統(tǒng)設計。難點：使學生掌握企業(yè)與企業(yè)電子商務系統(tǒng)設計?！緩土曨}】1.零售業(yè)電子商務系統(tǒng)應用系統(tǒng)設計包括哪些內(nèi)容？2.電子商務網(wǎng)站設計的成功要素包括哪些內(nèi)容？【動手研究】1.按照技術先進性，符合企業(yè)信息化的整體技術戰(zhàn)略，滿足開發(fā)、可擴充的要求，與現(xiàn)行的應用具有良好的兼容性、安全性等原則，請對網(wǎng)上書店的總體結(jié)構(gòu)進行設計。2.書店電子商務系統(tǒng)平臺如何選擇？第七章電子商務系統(tǒng)的實施【學習要求】使學生了解電子商務系統(tǒng)平臺選擇與搭建的原則，理解電子商務系統(tǒng)的開發(fā)模式，掌握電子商務系統(tǒng)的測試方法?！窘虒W任務】電子商務系統(tǒng)平臺的選擇與搭建電子商務系統(tǒng)應用軟件開發(fā)電子商務系統(tǒng)測試電子商務系統(tǒng)的發(fā)布【重點及難點】重點：理解電子商務系統(tǒng)的開發(fā)模式；掌握電子商務系統(tǒng)的測試方法。難點：電子商務系統(tǒng)的測試。【復習題】在電子商務系統(tǒng)實施中，網(wǎng)絡平臺搭建的基本原則是什么？選擇合適的開發(fā)工具應遵循哪些基本原則？主機托管和虛擬主機有什么區(qū)別？【動手研究】1.請以注冊“.中國”域名為例，列出該企業(yè)中文域名注冊的詳細步驟。第八章電子商務系統(tǒng)的維護與運營【學習要求】使學生掌握電子商務系統(tǒng)維護與運營的內(nèi)容和過程，了解電子商務系統(tǒng)推廣策略與方法，了解電子商務系統(tǒng)審計與評價的意義和方法?！窘虒W任務】電子商務系統(tǒng)的維護電子商務系統(tǒng)的商務運營電子商務系統(tǒng)的推廣電子商務系統(tǒng)的審計【重點及難點】重點：掌握電子商務系統(tǒng)維護與運營的內(nèi)容和過程。難點：電子商務系統(tǒng)的運營和推廣。【復習題】電子商務系統(tǒng)維護工作主要內(nèi)容有哪些？電子商務系統(tǒng)的市場推廣策略有哪些？電子商務系統(tǒng)評價實施過程？【動手研究】1.淘寶網(wǎng)有哪些好的服務？2.淘寶網(wǎng)在安全管理方面采取了哪些措施？3.針對淘寶網(wǎng)站和其他網(wǎng)絡購物網(wǎng)站運營服務狀況進行對比分析。四、教學課時分配《電子商務系統(tǒng)分析與設計》學習時間定為32學時，其中有32學時用于課堂教學，16學時為上機實驗課。教學內(nèi)容與學時分配安排如下：概論2學時統(tǒng)一建模語言（UML）6學時電子商務系統(tǒng)開發(fā)技術基礎4學時電子商務系統(tǒng)規(guī)劃4學時電子商務系統(tǒng)分析6學時電子商務系統(tǒng)的實施6學時電子商務系統(tǒng)的維護與運營4學時五、主要參考書目1.宮小全.電子商務系統(tǒng)分析與設計.北京：清華大學出版社，北京交通大學出版社，2010.2.宮小全.電子商務系統(tǒng)分析與設計實驗教程.北京：電子工業(yè)出版社，200