O2O畢業(yè)論文文獻(xiàn)綜述

O2O畢業(yè)論文文獻(xiàn)綜述黃學(xué)號(hào):XXXXXXXXXXXX岡文師獻(xiàn)范綜學(xué)述院論文題目：電子商務(wù) CMR系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)作 者：王煒唯專業(yè)班級(jí)：計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè) xx01班指導(dǎo)教師： 朱澤民年11月29日一、系統(tǒng)發(fā)展的歷史和開發(fā)背景近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和計(jì)算機(jī)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到人們生活的各個(gè)領(lǐng)域，同時(shí)也催生了一種新型的通過電子__絡(luò)進(jìn)行交易的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，買賣雙方并不需要當(dāng)面接觸，典型性的代表有“阿里巴巴”、“淘寶”這一類通過網(wǎng)站訂貨和購物，這就是電子商務(wù)。隨著全球__絡(luò)的發(fā)展，Inter在世界上已不僅僅是一種技術(shù)，更重要的是它已成為一種新的經(jīng)營模式，__改變了人類工作，學(xué)習(xí)，生活，娛樂的方式，已成為國家經(jīng)濟(jì)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長的主要?jiǎng)恿?。Inter正成為世界最大的公共資料信息庫，它包含無數(shù)的信息資源，所有最新的信息都可以通過網(wǎng)絡(luò)搜索獲得。更重要的是，大部分信息都是的，應(yīng)用電子商務(wù)可使企業(yè)獲得在傳統(tǒng)模式下所無法獲得的巨量商業(yè)信息，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先對(duì)手?；ヂ?lián)網(wǎng)真是商機(jī)無限。電子商務(wù)整體結(jié)構(gòu)分為電子商務(wù)應(yīng)用層結(jié)構(gòu)和支持應(yīng)用實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)包括三個(gè)層次和兩個(gè)支柱。三個(gè)層次自下而上分別為網(wǎng)絡(luò)層、多媒體消息/信息發(fā)布層、一般業(yè)務(wù)服務(wù)層，兩個(gè)支柱分別是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和政策、法規(guī)。三個(gè)層次之上是各種特定的電子商務(wù)應(yīng)用，可見三個(gè)基礎(chǔ)層次和兩個(gè)支柱是電子商務(wù)應(yīng)用的條件。為不失一般性，在此僅對(duì)電子商務(wù)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)作概括說明。我國在電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)方面取得了一定的成績(jī)， 但是還不成熟，研究主要集中在網(wǎng)站評(píng)價(jià)的原則、評(píng)價(jià)方法和平均指標(biāo)體系等方面，缺乏實(shí)證研究。 目前，我國許多企業(yè)上網(wǎng)，但只是展示企業(yè)網(wǎng)上形象，離電子商務(wù)的內(nèi)涵還很遠(yuǎn)。企業(yè)上網(wǎng)并不代表實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)，只有當(dāng)網(wǎng)站為企業(yè)帶來實(shí)質(zhì)性的幫助和顯著的效益 （如新聞發(fā)布、網(wǎng)上調(diào)查、BBS等），具備網(wǎng)上交易功能等的網(wǎng)站才是企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的方向，電子商務(wù)的核心應(yīng)是商務(wù)，電子是一種手段。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的手段，洞察消費(fèi)者需求，沖破銷售服務(wù)的限制，擴(kuò)大市場(chǎng)機(jī)會(huì)，早日進(jìn)行電子商務(wù)的實(shí)踐，感受電子商務(wù)的博大魅力，把機(jī)會(huì)踩在腳下，建立一個(gè)以服務(wù)客戶為中心，滿足消費(fèi)者及合作伙伴全方位需求，吸引眾多瀏覽者，增強(qiáng)企業(yè)輻射效應(yīng)的商務(wù)網(wǎng)站。美國肯特州立大學(xué)的圖書館和媒體服務(wù)中心 [24]出網(wǎng)站評(píng)價(jià)問卷從作者、網(wǎng)站目的、準(zhǔn)確性、時(shí)效性和可用性五個(gè)方面提出20個(gè)問題，旨在幫助用戶評(píng)價(jià)網(wǎng)站。該評(píng)價(jià)問卷注重評(píng)價(jià)指標(biāo)的可操作性，并在用戶點(diǎn)擊率、瀏覽網(wǎng)頁數(shù)，鏈接率、被鏈接率、網(wǎng)絡(luò)影響因子等方面設(shè)置定量指標(biāo)。二、可行性分析（1）技術(shù)可行性分析.NET 平臺(tái)已經(jīng)是非常成熟的平臺(tái)，可視化的開發(fā)界面很容易上手。結(jié)合微軟的SQLSERVER關(guān)系數(shù)據(jù)庫可以完全勝任本系統(tǒng)的開發(fā)，開發(fā)出一個(gè)功能強(qiáng)大的后臺(tái)。前臺(tái)界面的開發(fā)可以使用 Dreamweaver開發(fā)，Dreamweaver是家喻戶曉的“網(wǎng)頁三劍客”之一，經(jīng)過多年多版本的進(jìn)化，可以開發(fā)出精美實(shí)用的界面，并能很好的和 .NET開發(fā)平臺(tái)結(jié)合。其他的可能用到的工具可能還有PHOTOSHOP等。綜上所訴在技術(shù)層面上來說，開發(fā)該系統(tǒng)是完全可行的。（2）社會(huì)可行性分析競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)本系統(tǒng)才用了人性化的“圈子”營銷理念和人性化的“高級(jí)搜索”以及其他綜合性的功能不僅加強(qiáng)了系統(tǒng)的實(shí)用性更能吸引用戶，為用戶提供更有價(jià)值的服務(wù)，從而為企業(yè)贏的更多的利潤。和同類產(chǎn)品相比，該系統(tǒng)的信息檢索相當(dāng)?shù)某墒旌蛯?shí)用，用戶能很容易的從眾多的信息中篩選出對(duì)自己有用的信息?！叭ψ印睜I銷理念符合大學(xué)生的從眾心理，從而能比同類產(chǎn)品更有吸引力，圈子的建立也將使系統(tǒng)的用戶更有“粘度”從而成為系統(tǒng)的忠實(shí)的用戶，為企業(yè)貢獻(xiàn)更多的人氣和利潤。該系統(tǒng)是建立在對(duì)用戶群體的深入了解的基礎(chǔ)上，更貼合用戶的需求和習(xí)慣以及心理。綜上所述，本系統(tǒng)在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中名列前茅，極具競(jìng)爭(zhēng)力。社會(huì)需求大學(xué)生是一個(gè)消費(fèi)能力比較強(qiáng)的群體，因?yàn)楝F(xiàn)代的大學(xué)生大多數(shù)都是家里的獨(dú)生子。而且更令人驚訝的是，大學(xué)生用于學(xué)習(xí)的消費(fèi)卻比較低，因?yàn)楹芏嗳硕加X得不值得，因此就有了舊書再利用的需求，舊的學(xué)習(xí)物品以及其他的物品的交換。并且，一部分同學(xué)畢業(yè)了，拿不走自己的書本和其他物品，又不愿低價(jià)賣給那些乘火打劫的小商販，更愿意賣給真正需要他的同學(xué)們，無奈的是自己有沒有渠道和信息，這就有了賣舊物品的需求。大學(xué)生群體的數(shù)量是龐大的，需求也是龐大的。綜上，社會(huì)需求是充足的。（3）經(jīng)濟(jì)可行性分析盈利模式：1.廣告費(fèi)用招聘求職、培訓(xùn)、住房信息的中介平臺(tái)代售、代收便民服務(wù)（定票等）產(chǎn)品或服務(wù)的推廣（利用站內(nèi)信）委托競(jìng)?cè)⑿〗Y(jié)通過越來大量的關(guān)于電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)相關(guān)的文獻(xiàn)，我取得了一定的進(jìn)步，電子商務(wù)在全球已經(jīng)無處不在，在了解電子商務(wù)發(fā)展的同時(shí)，我們不得不也關(guān)注到電子商務(wù)總存在的問題。電子商務(wù)作為服裝營銷手段之一的，具有經(jīng)濟(jì)性和便捷性的有點(diǎn)，建立一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站在未來的日子里，會(huì)成為一個(gè)必要的營銷手法。信息設(shè)施基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)對(duì)國際貿(mào)易存進(jìn)作用明顯，但是有明顯的滯后性。另外，國際電子商務(wù)對(duì)電子商務(wù)交易額有長期明顯的正向作用。 目前大部分還是依賴于電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展， 但隨著時(shí)間的發(fā)展，在未來每家都會(huì)用于屬于自己的電子商務(wù)網(wǎng)站。 在我個(gè)人看來，擁有一家獨(dú)屬于自身企業(yè)是非常有必要，相信中小企業(yè)在這樣的環(huán)境中會(huì)有很大的發(fā)展。__[1]Java2 入門經(jīng)典：JDK5/( 美)霍頓(HortonI.) 著；潘曉雷等譯。 —北京：機(jī)械工業(yè)出版社，xx.1[2]Java大學(xué)實(shí)用教程/耿祥義編著。—北京：電子工業(yè)出版社，xx.3（21世紀(jì)大學(xué)計(jì)算機(jī)系列教材）精通EclipseWeb開發(fā)；Java體系結(jié)構(gòu)，工具，框架及整合應(yīng)用/楊磊，陳凌云編著?！本喝嗣襦]電出版社， xx.10（xx.6重印）閆洪亮，潘勇.ASP.NET程序設(shè)計(jì)教程.上海上海交通大學(xué)出版社，xx.葉子青.ASP.NET網(wǎng)絡(luò)入門與實(shí)踐.人民郵電出版社，xx年月.《Java程序設(shè)計(jì)與應(yīng)用》張仕斌等編著，清華大學(xué)出版社，年7月秦成德,王汝林.移動(dòng)電子商務(wù)[M].北京:人民郵電出版社,xx:77-83李琪.電子商務(wù)概論[M].北京:高等教育出版社,xx：49-56王汝林.移動(dòng)電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)[M].北京:清華大學(xué)出版社,xx:23-45張成海,張鐸.物聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)品電子代碼（EPC）[M].武漢:武漢大學(xué)出版社,xx:1-11羅巍.基于位置服務(wù)的移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)構(gòu)建[J].中國科技信息,xx,(2):172-174陳海挺.中國移動(dòng)電子商務(wù)研究現(xiàn)狀綜述與發(fā)展趨勢(shì)[J].硅谷,xx,(16):24-25汪禮俊,廖瑾.移動(dòng)電子商務(wù):現(xiàn)代生活的新詮釋[J].上海信息化,xx,(5):74～76杭志,徐德智,胡春華.移動(dòng)電子商務(wù)中的服務(wù)組合研究[J].計(jì)算機(jī)技術(shù)與發(fā)展,xx,(20):187-190夏名首,徐芳芳.基于短信平臺(tái)的移動(dòng)電子商務(wù)研究[J].電子商務(wù),xx,(10):58-60張敏鋒,顏展眉.3G時(shí)代我國移動(dòng)電子商務(wù)現(xiàn)狀與發(fā)展策略通信管理與技術(shù),xx,(3):48劉依坤,李明.移動(dòng)電子商務(wù)商業(yè)模式和關(guān)鍵技術(shù)分析[J].計(jì)算機(jī)技術(shù)與發(fā)展,xx,(09):86-87范榮真.安全移動(dòng)電子商務(wù)支付的實(shí)現(xiàn)[J].計(jì)算機(jī)與信息技術(shù),xx,(9):14-16楊鑫.中國3G移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展策略的探討[J].中國市場(chǎng),xx,(18):20～21童雅男.淺論我國移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展--以“微信營銷”為例中小企業(yè)管理與科技,xx,(10):92-93陳紅兵,裴廣信.基于3G技術(shù)的移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展研究[J].商業(yè)時(shí)代,xx,(2):96-97曹淑榮,田翠.國內(nèi)外移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展研究[D].科技廣場(chǎng),xx.7.王曉鳴.3G環(huán)境下的移動(dòng)電子商務(wù)模式研究[D].大連:大連海事大學(xué),xx張灝.移動(dòng)電子商務(wù)的盈利模式研究[D].北京:華北電力大學(xué),xx陶勇.基于web服務(wù)的移動(dòng)電子商務(wù)系統(tǒng)的研究與應(yīng)用[D].濟(jì)南:山東大學(xué),xx魏國強(qiáng),劉穎.基于LBS和O2O的移動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式重慶:重慶大學(xué)制造工程研究所,xx沈陽化工大學(xué)科亞學(xué)院畢業(yè)文獻(xiàn)綜述論電子商務(wù)對(duì)實(shí)體店鋪的影響文獻(xiàn)綜述姓名：班級(jí)：工商管理 1002指導(dǎo)教師：摘要：21世紀(jì)是信息化的時(shí)代，信息服務(wù)業(yè)已成為21世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。在全球信息化的影響下，電子商務(wù)不斷改進(jìn)和完善，使傳統(tǒng)商務(wù)的地位受到了沖擊。如何順應(yīng)商業(yè)發(fā)展的潮流，在穩(wěn)住自己傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)的情況下，發(fā)展自己的電子商務(wù)銷售渠道，是傳統(tǒng)商務(wù)的當(dāng)務(wù)之急。傳統(tǒng)商務(wù)模式在電子商務(wù)的沖擊下，既是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇。作者主要查閱了中國電商行業(yè)網(wǎng)、網(wǎng)、中國知網(wǎng)、中國文獻(xiàn)網(wǎng)、中國零售網(wǎng)和圖書館等資料進(jìn)行查詢，共搜索多篇論文資料，主要的文獻(xiàn)有《KT網(wǎng)絡(luò)公司營銷策略研究》、《淺談電子商務(wù)環(huán)境下營銷渠道的選擇與協(xié)調(diào)》和《中國電子商務(wù)發(fā)展“沖擊”傳統(tǒng)零售業(yè)》等。正文一．引言在當(dāng)今商業(yè)模式日趨多元化的時(shí)代，電子商務(wù)在一定程度上沖擊著傳統(tǒng)零售商，但也為消費(fèi)者帶來了更為便捷的消費(fèi)方式。 筆者個(gè)人認(rèn)為，電子商務(wù)的快速發(fā)展是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然。 電子商務(wù)的發(fā)展增加了交易機(jī)會(huì)，降低了交易成本，提高了交易效率，簡(jiǎn)化了交易流程，改變了交易模式，帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)變革。電子商務(wù)的出現(xiàn)，必定將為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來一場(chǎng)信的商業(yè)革命。傳統(tǒng)企業(yè)在信息化時(shí)代需要了解電子商務(wù)，應(yīng)用電子商務(wù)，并思考如何開展電子商務(wù)，從而適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)發(fā)展的需要。二．業(yè)內(nèi)人士及專家學(xué)者對(duì)電子商務(wù)對(duì)實(shí)體店影響的看法在《KT網(wǎng)絡(luò)公司營銷策略研究》（xx）中，作者陳浪提到，網(wǎng)絡(luò)營銷是適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展與__絡(luò)時(shí)代變革的新型營銷方式：它改變了傳統(tǒng)的營銷理念、營銷策略、營銷手段和方式，將成為21世紀(jì)企業(yè)營銷的主流。網(wǎng)絡(luò)營銷在給企業(yè)帶來機(jī)遇的同時(shí)，也使企業(yè)面臨巨大的挑戰(zhàn)。中小企業(yè)在我國的__中有著重要的地位，但在某些方面又屬于弱勢(shì)群體，尤其需要給以更多的關(guān)注。在《淺談電子商務(wù)環(huán)境下營銷渠道的選擇與協(xié)調(diào)》（xx）中，作者鄧紅梅提到，在電子商務(wù)環(huán)境下，由于渠道之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，在原有傳統(tǒng)零售渠道基礎(chǔ)上，制造商通過增開網(wǎng)上直銷渠道，這會(huì)將威脅傳統(tǒng)零售商在定價(jià)、市場(chǎng)份額和利潤等即得利益。而雙渠道市場(chǎng)在一定條件就能改進(jìn)制造商與零售商的收益。在《電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的影響與對(duì)策》（xx）中，作者江源提到，電子商務(wù)作為一種新興的商務(wù)給企業(yè)帶來新的革命是毫無疑問的。他認(rèn)為，電子商務(wù)對(duì)企業(yè)影響主要有縮短企業(yè)生產(chǎn)周期、降低生產(chǎn)企業(yè)成本、降低企業(yè)采購成本、降低企業(yè)銷售和運(yùn)營成本、減少企業(yè)庫存、加強(qiáng)企業(yè)之間的信息溝通、創(chuàng)造企業(yè)商機(jī)、提高企業(yè)知名度和提高企業(yè)管理水平等方面。在《中國電子商務(wù)發(fā)展“沖擊”傳統(tǒng)零售業(yè)》（ xx）中，作者姜旭平提到，對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)來說，作為一種新興商業(yè)模式，電子商務(wù)不是顛覆和取代，而是某種意義上對(duì)生產(chǎn)力的解放和補(bǔ)充。但是，處在零和需求環(huán)境下的新舊兩種零售業(yè)態(tài)模式， 面對(duì)同一個(gè)市場(chǎng)、同一個(gè)消費(fèi)群體，分食同一塊蛋糕，難免產(chǎn)生激烈競(jìng)爭(zhēng)和相互碰撞，此消彼長。事實(shí)是，電子商務(wù)的快速發(fā)展給傳統(tǒng)零售業(yè)帶來巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。在《傳統(tǒng)零售業(yè)力爭(zhēng)線上線下業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展》（xx）中，作者莫岱青提到，近年來，越來越多的傳統(tǒng)零售企業(yè)禁不住互聯(lián)網(wǎng)的誘惑，紛紛向電子商務(wù)領(lǐng)域進(jìn)軍，傳統(tǒng)零售企業(yè)“觸網(wǎng)”儼然已經(jīng)成為趨勢(shì)。他認(rèn)為，傳統(tǒng)零售企業(yè)觸網(wǎng)原因不外乎客戶需求、自身發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這三方面。在《傳統(tǒng)零售商的第三條道路》（xx）中，作者王甲佳提到，面對(duì)電子商務(wù)的蒸蒸日上與不斷增加的運(yùn)營成本，使零售業(yè)陷入到越來越強(qiáng)烈的恐慌中。他認(rèn)為，傳統(tǒng)零售業(yè)需要看到自己的優(yōu)勢(shì)，在發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上考慮創(chuàng)新。第三條路有以下幾個(gè)情形：門店以體驗(yàn)為主、網(wǎng)上網(wǎng)下統(tǒng)一價(jià)格體系、向社區(qū)進(jìn)軍、物流能力像電商看齊。在《SoLoMo時(shí)代：零售業(yè)營銷的新路徑》（ xx）中，作者顏艷春提到，零售業(yè)最大的挑戰(zhàn)和困惑在與消費(fèi)者需求的“能見度”太低，以至于看不見、摸不著，只能靠猜。今天的零售業(yè)必須改變， “要請(qǐng)消費(fèi)者真正站到前面去講需求，而零售商在下面傾聽”。 SoLoMo即社交+定位+移動(dòng)，這種模式可以將消費(fèi)者的力量匯聚起來， 將最終解構(gòu)并重朔零售業(yè)，進(jìn)而波及到整個(gè)消費(fèi)品行業(yè)。在《O2O電子商務(wù)模式之我見》（xx）中，作者楊盛強(qiáng)提到，O2O這種線上消費(fèi)線下享受的模式讓一直徘徊在互聯(lián)網(wǎng)大門之外的服務(wù)業(yè)抓住了互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)，將線上消費(fèi)者帶到線下的店中消費(fèi)。O2O正在成為電子商務(wù)領(lǐng)域的新方向，但此模式的應(yīng)用推廣對(duì)企業(yè)的線下能力是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)，也蘊(yùn)含著一定的風(fēng)險(xiǎn)，不管傳統(tǒng)企業(yè)還是電商，都要綜合考慮其中的成本和收益。三．電子商務(wù)影響實(shí)體店轉(zhuǎn)型在我們的日常生活中許多商品和服務(wù)消費(fèi)都是離不開實(shí)體店的，比如實(shí)物類的家具、珠寶、奢侈品等；服務(wù)類的餐館， KTV，洗浴中心等，這些消費(fèi)是我們平時(shí)消費(fèi)的大頭。 但傳統(tǒng)商業(yè)在電子商務(wù)的挑戰(zhàn)下，使傳統(tǒng)的營銷觀念 __被顛覆。未來的傳統(tǒng)商業(yè)采用“水泥 +鼠標(biāo)”的完美結(jié)合才是王道。（1）傳統(tǒng)企業(yè)需觸網(wǎng)：電子商務(wù)，代表了一個(gè)全新的商業(yè)模式，并吸引了大量的購買力逐漸增強(qiáng)的人群。面對(duì)未來的發(fā)張趨勢(shì)，傳統(tǒng)商業(yè)也應(yīng)該開展自己的電子商務(wù)。目前網(wǎng)上開店，有官網(wǎng)和店中店兩種形式。官網(wǎng)，就是有自己獨(dú)立域名的網(wǎng)店，是代表企業(yè)電子商務(wù)的官方機(jī)構(gòu)：而店中店，就是在第三方平臺(tái)上建立自己的網(wǎng)店。個(gè)人認(rèn)為，企業(yè)不需要急于組建自己的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)，而是將企業(yè)的電子商務(wù)外包或是在第三方網(wǎng)站上建立網(wǎng)店，摸索運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，等到技術(shù)成熟，再開展自己的官網(wǎng)。在未來主要以體驗(yàn)為主的線上線下結(jié)合的趨勢(shì)下，官網(wǎng)是必不可少的。（2）O2O模式線上線下的完美結(jié)合：O2O即指互聯(lián)網(wǎng)與線下商務(wù)的集合，成為線下交易的前臺(tái)。這種模式對(duì)于服務(wù)型尤其是體驗(yàn)型產(chǎn)品將是最佳的方式，與傳統(tǒng)電子商務(wù)的在線消費(fèi)形式不同。我們一直強(qiáng)調(diào)，未來的商業(yè)模式是線上與線下的結(jié)合，而O2O模式的出現(xiàn)為未來的商業(yè)模式邁出了第一步。我國的O2O模式還處于初級(jí)階段，面臨諸如盈利模式簡(jiǎn)單，定位不清等許多問題。個(gè)人認(rèn)為，傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)今早開展O2O模式，畢竟傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)錯(cuò)過了電子商務(wù)，不該再錯(cuò)過O2O。因此，傳統(tǒng)企業(yè)順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的潮流，提前一步搶占市場(chǎng)。傳統(tǒng)企業(yè)可先與第三方網(wǎng)站合作，摸索O2O模式的經(jīng)驗(yàn)，一來可以為自己后期建立自己的電子商務(wù)模式做鋪墊；二來也可以在O2O這座“金礦”中淘金。但是，O2O模式對(duì)企業(yè)的線下能力是個(gè)不小的挑戰(zhàn)，不論傳統(tǒng)企業(yè)還是電商，一旦定制的商品低于預(yù)期質(zhì)量，就很難獲得良好的口碑和信譽(yù)，甚至很難獲得持續(xù)發(fā)展。（3）社交網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)相結(jié)合：消費(fèi)者通過社交網(wǎng)絡(luò)，可以將已購用戶的建議選擇產(chǎn)品和品牌，或消費(fèi)者將購買的產(chǎn)品推薦給朋友和其它用戶，通過用戶群分享產(chǎn)品評(píng)價(jià)及體會(huì)；企業(yè)通過社交網(wǎng)絡(luò)，可以與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)，與消費(fèi)者建立更好的關(guān)系，并讓消費(fèi)者告訴企業(yè)他們需要的商品或服務(wù)。在未來，甚至還可能出現(xiàn)消費(fèi)者通過某些軟件的訂閱購物等行為，讓代理商或零售商來找消費(fèi)者，而不是消費(fèi)者找商品或服務(wù)。（4）手機(jī)引領(lǐng)未來零售哲學(xué)：智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具有真正解構(gòu)零售行業(yè)的能力，如果未來五至十年大型零售商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域沒有什么作為，就喪失了天機(jī)。未來的零售哲學(xué)是體驗(yàn)式購物，體驗(yàn)式的核心是消費(fèi)者想要知道更多關(guān)于商品的信息。體驗(yàn)購物時(shí)代，消費(fèi)者可以通過智能手機(jī)了解更多有關(guān)的門店信息、品牌信息、消費(fèi)信息等，使自己盡快的找到需要的靠譜產(chǎn)品。未來的場(chǎng)景可能會(huì)出現(xiàn)，智能手機(jī)當(dāng)會(huì)員卡，當(dāng)__；通過智能手機(jī)隨時(shí)隨地的了解門店的新品信息，促銷信息等。如果決策層沒有意識(shí)到智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)給實(shí)體店帶來的巨大商機(jī)，那么實(shí)體店將真正錯(cuò)過未來。__陳浪.KT網(wǎng)絡(luò)公司營銷策略研究[D].上海財(cái)經(jīng)大學(xué).xx.鄧紅梅.淺談電子商務(wù)環(huán)境下營銷渠道的選擇與協(xié)調(diào)[J].中國商貿(mào)，xx(20)：69.江源.電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的影響與對(duì)策[J].大觀周刊，xx（18）：32-33.姜旭平.井噴的中國電子商務(wù)及其對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)的沖擊[J].中國零售研究，xx（1）：13-28.莫岱青.傳統(tǒng)零售業(yè)力爭(zhēng)線上線下業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展[J].信息與電腦，xx（10）：44-45.王甲佳.傳統(tǒng)零售商的第三條道路[J].現(xiàn)代物流報(bào)，xxxx0717）：第11版.[7]顏艷春.SoLoMo時(shí)代：零售業(yè)營銷的新路徑[J].富基商業(yè)評(píng)論，xx（6）：43-46.楊盛強(qiáng).O2O電子商務(wù)模式之我見[J].工程技術(shù)，xx（9）：17-19.石建鵬.網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)全書[M].北京：聯(lián)合出版社，xx：225-245.黎文峰.網(wǎng)店經(jīng)營大贏家[M].北京：清華大學(xué)出版社，xx：12-26.和訊網(wǎng).電子商務(wù)：詛咒還是祝福[EB/OL]tech.hexun./xx-03-22/139621434.html，xx-02-22.賈丹陽.傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式的影響[J].電子商務(wù)，xx1）：15-16.金錯(cuò)刀.xx中國電商行業(yè)的洗牌之年[J].經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊，xx（12）：8-9.宋健寧.論電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)與潛在風(fēng)險(xiǎn)[J].科學(xué)與財(cái)富，xx7）：26-27.[15]21 世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道. 大數(shù)據(jù)電商：馬云的光棍節(jié)實(shí)驗(yàn) [EB/OL].html ，xx-10-15.章軻.流通藍(lán)皮書：中國商業(yè)發(fā)展（xx-xx）[J].物流與供應(yīng)鏈,xx（6）：56-57.陳志強(qiáng).傳統(tǒng)百貨轉(zhuǎn)型案例：銀泰借O2O自我革新[J].經(jīng)理人，xx（4）：62-69.劉徽.實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營銷寶典：網(wǎng)站賺錢謀略大全[M].北京：電子工業(yè)出版社，xx：260-275.張斌.零售創(chuàng)新與你何干[J].銷售市場(chǎng)渠道版，xx（1）：58-70.高春利.傳統(tǒng)行業(yè)的創(chuàng)新路徑[J].銷售市場(chǎng)管理版，xx（1）：25-27.針對(duì)我國體育類 APP的分類研究------- 文獻(xiàn)綜述程瑤體教1班根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布第37次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)截至xx年12月，xx年新增網(wǎng)民3951萬人，其中手機(jī)成為拉動(dòng)網(wǎng)民增長的主要因素。至此，我國手機(jī)網(wǎng)民達(dá)6.2億，網(wǎng)民通過無線網(wǎng)絡(luò)接入互聯(lián)網(wǎng)的比例則高達(dá)91.8%1。而隨著國家46號(hào)文件將全民健身上升到國家戰(zhàn)略，互聯(lián)網(wǎng)+體育成為社會(huì)熱詞，國家開放賽事審批權(quán)等一系列政策因素，智能手機(jī)的普及，可穿戴設(shè)備逐漸“飛入尋常百姓家”等一系列科技因素以及人們生活水平提高后帶來的對(duì)健康知識(shí)的迫切需求的現(xiàn)實(shí)需求， 使得體育類APP應(yīng)運(yùn)而生。研究目的通過尋找合理的分類依據(jù)，對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)中體育類 APP的類型科學(xué)分類，提煉出其核心功能，把握體育類APP的發(fā)展方向，探尋體育類APP發(fā)展中的盲區(qū)，分析已有類型的發(fā)展問題和未來發(fā)展趨勢(shì)并多角度提出建議。研究意義2.1.理論意義亞里士多德創(chuàng)立邏輯學(xué)始于將事物分類，邏輯學(xué)的定義便是“研究規(guī)律性事物的一門學(xué)科”。清晰合理的分類使人與人溝通效率提高，得以更深入認(rèn)識(shí)事物?？梢缘弥?，分類是研究事物規(guī)律的必要條件。2.2. 現(xiàn)實(shí)意義1．通過對(duì)APP的分類研究，挖掘客戶需求，提高用戶對(duì) APP滿意度。對(duì)未來發(fā)展提供建議，傳播更有價(jià)值的信息。2．科學(xué)合理的體育類 APP的類型劃分，深入了解其本質(zhì)，是保證對(duì)其進(jìn)行所有研究的重要前提條件。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布第37次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》概念與術(shù)語3.1. 基礎(chǔ)概念．APP：APP是英文APPlication的簡(jiǎn)稱，用于智能移動(dòng)終端下載安裝使用的第三方應(yīng)用軟件。．體育與運(yùn)動(dòng)：因難以找到國內(nèi)權(quán)威說法區(qū)分概念，因此使用英語來進(jìn)行解讀。3．體育：即physicaleducation 意為“身體教育”體育是以身體活動(dòng)為媒介，以謀求個(gè)體身心健康、全面發(fā)展為直接目的，并以培養(yǎng)完善的社會(huì)公民為終極目標(biāo)的一種社會(huì)文化現(xiàn)象或教育過程。3.2. 運(yùn)動(dòng)：即sport：競(jìng)技項(xiàng)目sports:單項(xiàng)競(jìng)技項(xiàng)目就運(yùn)動(dòng)與體育的關(guān)系而言，從英文詞義來說，體育包含內(nèi)容更廣，強(qiáng)調(diào)教育性。運(yùn)動(dòng)偏向于競(jìng)技，強(qiáng)調(diào)技術(shù)的專業(yè)。運(yùn)動(dòng)包含在體育里。考慮到現(xiàn)有市場(chǎng)開發(fā)成熟的與體育相干的APP目標(biāo)客戶絕大多數(shù)是針對(duì)大眾群體，故確定本文著眼點(diǎn)為“體育類APP”，下文涉及到的對(duì)多篇文獻(xiàn)中主概念的解讀，均以此為基準(zhǔn)。3.3. 文獻(xiàn)中相關(guān)概念辨析文獻(xiàn)中有多個(gè)與體育相近的概念，其中：．運(yùn)動(dòng)健身：指以“身體運(yùn)動(dòng)”或“身體活動(dòng)”為基本特征，以“強(qiáng)身健體為最本質(zhì)的功能，運(yùn)用體育運(yùn)動(dòng)和有氧鍛煉為身體練習(xí)的手段和方法以增強(qiáng)體質(zhì)促進(jìn)身心健康以及娛樂休閑康復(fù)醫(yī)療為目的促進(jìn)身體的全面完善和發(fā)展的一種社會(huì)活動(dòng)也是人的身體自我完善和發(fā)展的過程。．體育健身類APP：指擁有可以幫助用戶記錄運(yùn)動(dòng)健身數(shù)據(jù)、指導(dǎo)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目學(xué)習(xí)、了解運(yùn)動(dòng)咨詢，完成線上線下交互等的智能移動(dòng)終端的第三方應(yīng)用程序。需注意的是：因醫(yī)療體育的特殊性，電子游戲的爭(zhēng)議性本文并不將其包括在內(nèi)2。健身、健美等詞近些年成為流行詞，但是這里提及的意思與嚴(yán)格的體育術(shù)語有很大的區(qū)別，并且其語義狹窄，并不適合作為本篇；論文的主概念詞來使用。．健康類：健康類APP是指擁有可以幫助用戶記錄分析健康數(shù)據(jù)，指導(dǎo)健2吳若熙、王慶軍.體育健身類APP的發(fā)展現(xiàn)狀、問題及對(duì)策研究[J].體育社會(huì)科學(xué)，xx（04）康飲食引領(lǐng)健康生活方式等功能的智能手機(jī)或可穿戴設(shè)備的第三方應(yīng)用程序3。但通讀全文可以得知，其健康含義范圍太大，更多集中在醫(yī)療領(lǐng)域，非本文所以研究的核心內(nèi)容。文獻(xiàn)中相關(guān)文獻(xiàn)與體育類相關(guān)的

APP的出現(xiàn)是近三四年的在

KI

中進(jìn)行模糊查詢，以“運(yùn)動(dòng)

APP””體育

APP”兩個(gè)詞為關(guān)鍵詞，共得到

168個(gè)結(jié)果和6929個(gè)結(jié)果（僅含

xx年以后的數(shù)據(jù)），而“

體育/

運(yùn)動(dòng)

APP

分類/類型”三個(gè)詞為關(guān)鍵詞無有效文獻(xiàn)。其中屬于體育領(lǐng)域的研究大多集中在兩類：．從開發(fā)，設(shè)計(jì)角度出發(fā)的技術(shù)和藝術(shù)類論文。如何江明的《基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高校體育手機(jī)APP設(shè)計(jì)初探》，朱曉陽等人的《極簡(jiǎn)主義在手機(jī)APP啟動(dòng)圖標(biāo)涉及中的運(yùn)用》2．從傳媒角度出發(fā)，進(jìn)行現(xiàn)狀分析，探討APP的營銷手段，傳播影響。其中有基礎(chǔ)理論研究，有案例分析研究，例如劉傳海等人的《運(yùn)動(dòng)類APP對(duì)體育鍛煉行為促進(jìn)和體育習(xí)慣養(yǎng)成的影響》吳若熙等人的《體育健身類APP的發(fā)展現(xiàn)狀。問題及對(duì)策研究》王子樸等人的《體育移動(dòng)應(yīng)用的形成，發(fā)展與前景》可見，APP作為近四五年出現(xiàn)的新興事物，現(xiàn)有研究并不深入涵蓋范圍并不全面，目前缺乏對(duì)體育類APP的科學(xué)合理的基礎(chǔ)性研究，研究角度集中在設(shè)計(jì)和傳媒，著重在對(duì)其類型劃分的學(xué)問論文沒有。因此本論文研究立意具有創(chuàng)新性。按照與本文研究目的的相關(guān)性，將文獻(xiàn)分為直接相關(guān)：《點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)動(dòng)：云狐的大數(shù)據(jù)運(yùn)動(dòng)平臺(tái)》《體育健身類APP與全民健身》《體育健身類APP的發(fā)展現(xiàn)狀、問題及對(duì)策研究》《體育健身類APP的發(fā)展現(xiàn)狀、問題及對(duì)策研究》《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代體育客戶端APP的現(xiàn)狀及發(fā)展研究》《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代O2O營銷模式對(duì)體育市場(chǎng)的影響研究》等和間接相關(guān)：《淺談移動(dòng)軟件應(yīng)用程序與體育運(yùn)動(dòng)發(fā)展及體育文化傳播》《基于蘋果手機(jī)的愛運(yùn)動(dòng)應(yīng)用程序的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)》《新聞聚合的三種模式》《可穿戴智能產(chǎn)品設(shè)計(jì)發(fā)展趨勢(shì)探究》等，以下將分別對(duì)文獻(xiàn)內(nèi)容進(jìn)行分析梳理。4.1. 直接相關(guān)《點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)動(dòng)：云狐的大數(shù)據(jù)運(yùn)動(dòng)平臺(tái)》中從市場(chǎng)營銷角度出發(fā)，認(rèn)為“未來3劉亞麗等；.健康類APP現(xiàn)狀分析與研究[J].科技視界，xx（05）運(yùn)動(dòng)軟件將分為咕咚類重社交化和點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)動(dòng)注重運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)算法服務(wù)兩種路線。重社交化的運(yùn)動(dòng)類APP在以跑步為主的戶外運(yùn)動(dòng)中，看似解決了運(yùn)動(dòng)過程中的枯燥乏味，但在未來運(yùn)動(dòng)類型不斷增多，重社交化并不能滿足人們對(duì)于運(yùn)動(dòng)功能的需求。運(yùn)動(dòng)APP的真正作用還是為運(yùn)動(dòng)愛好者提供優(yōu)質(zhì)的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)算法，健康監(jiān)測(cè)等垂直類服務(wù)4?！北疚墨I(xiàn)對(duì)APP的類型認(rèn)識(shí)是從核心競(jìng)爭(zhēng)力的角度出發(fā)，分類簡(jiǎn)單清晰，但劃分范圍較大，使用了較為專業(yè)的術(shù)語，僅適合部分專業(yè)人群的內(nèi)部研究。就現(xiàn)有APP市場(chǎng)而言，服務(wù)對(duì)象為大眾健身人群，無法顧名思義的類型劃分會(huì)使得APP傳播效果受影響?！扼w育健身類APP與全民健身》中從功能中將運(yùn)動(dòng)類APP可以分為健身(包括力量練習(xí)，瑜伽等)和跑步(包括騎行、徒步等)兩大類5。該文獻(xiàn)的類型名稱直接易懂，但是健身和跑步實(shí)際上是包含與被包含的關(guān)系，雖然使用了舉例來區(qū)分二者，但仍然無法完全剝離選擇出各有特點(diǎn)的APP進(jìn)行后續(xù)實(shí)驗(yàn)。這樣使得該文獻(xiàn)的實(shí)驗(yàn)所用APP覆蓋面狹窄，得出片面結(jié)論。本論文從體育健身類APP的發(fā)展入手，對(duì)選取了幾款主流健身類APP進(jìn)行問卷調(diào)查和體驗(yàn)實(shí)踐，側(cè)重的是案例分析。發(fā)現(xiàn)體育健身類APP用戶定位范圍狹窄，內(nèi)容單一，運(yùn)動(dòng)記錄不夠精細(xì)等不足之處，并從全民健身角度針對(duì)這些不足提出了相應(yīng)對(duì)策?！扼w育健身類APP的發(fā)展現(xiàn)狀、問題及對(duì)策研究》：在種類上，APPStore將體育健身類APP細(xì)分成三大類九小類。在第一大類健美塑身中有日常記錄、課程與練習(xí)、跑步、7分鐘健身、目標(biāo)訓(xùn)練和瑜伽六小類;第二大類健康生活中有私人教練、健康飲食和成效追蹤三小類; 第三大類跑步與騎行愛好者。為了方便研究，筆者將這些不同類型的APP統(tǒng)一劃分成四類: 運(yùn)動(dòng)記錄類、運(yùn)動(dòng)教學(xué)類、健康生活類以及其他類6。該文獻(xiàn)根據(jù)APPstore既有分類，經(jīng)后再根據(jù)自身需求劃分，較為科學(xué)，但是并沒有對(duì)其分類型進(jìn)行概念上的辨析，分類界限模糊，各自特點(diǎn)不明確。而且，這樣根據(jù)已成熟的分類體系的分類會(huì)使得遺漏一些正在發(fā)展中的APP，在預(yù)測(cè)后期APP的發(fā)展，尋找新類型避開現(xiàn)有市場(chǎng)已飽和的類