月工作計劃模板

月工作計劃模板篇一?___年的?___月份?，通過自己?的不斷學(xué)習(xí)?、及同事的?真誠幫助下?已經(jīng)漸漸融?入菲星數(shù)碼?這個大家庭?。過去__?_月份本人?逐漸在工作?中摸索并樹?立了銷售信?心。這一個?月時間，公?司___了?我很多東西?，在同事的?相處中也學(xué)?會了不同的?做事的方式?。通過這段?時間的工作?實踐，現(xiàn)將?___月份?個人工作總?結(jié)報告如下?：___?月信息情況?如下：1?.貼子：_?__個，電?話：___?個，潛在客?戶：___?個，網(wǎng)絡(luò)代?理：___?個，2.?銷量個人零?售：___?個這個月?的業(yè)績算平?穩(wěn)，開始前?三周都以h?dv100?0的出貨為?主。在第四?周以hdv?990為推?薦給客人的?首要產(chǎn)品，?主要的原因?有于庫存機?子斷貨，推?薦產(chǎn)品轉(zhuǎn)移?型號讓客戶?理性消費。?其次在潛在?客戶方面主?要是24~?29有年輕?消費人群，?偏向于10?00以上~?3000以?內(nèi)的型號產(chǎn)?品。目前客?人的檔案資?料，本人采?取是記錄在?筆記本上以?及工作__?_版聊天軟?件中的備注?功能上。以?往上的客人?比較多，日?子長了，自?然記性也不?大好，很容?易搞亂，_?__也會容?易發(fā)生丟失??；谶@種?惡性的數(shù)據(jù)?丟失造成工?作上的不便?，本人每天?談過的客人?也在統(tǒng)一的?筆記本做紀?錄。這一小?小的操作，?也方便在家?加班的時候?可以及時跟?進。另外，?在系統(tǒng)上，?提前操作客?戶基本資料?填進系統(tǒng)，?注冊會員等?。做好這幾?步，把客戶?建立檔案并?統(tǒng)一起來管?理，省時且?方便。及時?跟蹤是每天?很重要的一?步，不管是?如何銷售，?及時跟蹤，?并把客人的?基本情況了?解清楚，這?是首要。成?功銷售只是?業(yè)務(wù)員的第?二個核心。?這于客戶?，本人是非?常重視。包?括他們對我?個人的評價?，購買后的?機子的使用?情況。售前?售后作了相?應(yīng)電話的回?復(fù)，其中是?有一些問題?我是不會回?答的。對于?產(chǎn)品的（售?后問題），?本人比較欠?缺的.由于?平時不著重?了解產(chǎn)品的?專業(yè)知識，?以致客人打?進電話來，?經(jīng)常不能獨?立工作，麻?煩很多的同?事。分析一?下我銷售的?情況，就客?戶源來講，?占___%?是個人零售?的，是本人?平時上班，?晚上加班的?努力的成果?。但我并不?滿足，我知?道會做得更?好的。每一?次客人詢問?的時候都要?珍惜，不得?浪費一個機?會。成功了?一個機會就?有戴來其他?的小機會。?如果把握不?住這一個機?會，就會失?去了很多的?小機會。這?也是本人不?愿意看到的?。我希望在?客服上的客?人都能成為?我的客人。?溝通從心開?始，我是采?取朋友之心?，以取他們?的信任。我?給他們承諾?的，我都不?會忘記，服?務(wù)得對現(xiàn)承?諾。成功的?機會已接近?一大步。?跟進客人是?業(yè)務(wù)員非常?重要的一課?。這都是潛?在客戶發(fā)展?下來的老客?戶。對于在?挖掘新的客?戶。要人是?采取發(fā)貼子?、電話跟蹤?、老客戶發(fā)?展下線、網(wǎng)?絡(luò)代理等。?我最常用是?發(fā)貼子，從?入職以來，?我一直不停?地發(fā)貼子，?我統(tǒng)計一下?，從貼子上?來的客人大?概有五個。?有電話打理?的、也有加?咨詢的，也?有郵件回復(fù)?的。但一直?沒有成交，?這個月有一?個郵件的回?復(fù)，需要定?購sdv5?68。由于?自己跟蹤較?慢，被同事?接了單。內(nèi)?心本來是有?一點的興奮?的，一是我?發(fā)的貼子終?于起到了作?用。二是因?同事接了這?個定單而心?情不好，因?為想到自己?也有一分的?努力在里面?的。后來經(jīng)?過調(diào)節(jié)，自?己也明白了?，在每一項?工作當中，?都是扣扣相?環(huán)的，我相?信只要你努?力了，不在?乎一次短暫?的成功，你?付出了的，?不管在那一?個角落，也?會有客人找?到你的。我?對自己的思?想觀念又進?一步升華了?，格局需要?寬大，把自?己的所學(xué)到?的運用到日?常生活，工?作當中，并?利用這些知?識創(chuàng)造你的?目標，你所?想要的利益?。這是關(guān)鍵?。月工作?計劃范文篇?二我___?月中旬剛接?觸___業(yè)?務(wù)，由于我?在思想上急?于求成，在?行動上蠻干?莽撞導(dǎo)致_?__月工作?成績毫無起?色。但在領(lǐng)?導(dǎo)和同事們?的悉心幫助?下，我很快?認識到了我?的癥結(jié)所在?。在下月的?工作中注意?求成不能自?亂陣腳，要?做到從容不?迫;工作不?能蠻干，要?實干、精干?、巧干;同?時在銷售方?法和技巧上?也一如既往?的向領(lǐng)導(dǎo)、?同事們學(xué)習(xí)?。總結(jié)上月?的得失，在?下月應(yīng)做好?以下幾方面?的工作：?一、客戶關(guān)?系的維系。?1、對于?老客戶要保?持聯(lián)系、熟?絡(luò)關(guān)系、爭?做朋友、滿?足需求，最?終達到銷售?簽單的目的?，最好能挖?掘二次需求?。2、對?于新客戶要?使其理解產(chǎn)?品、認同產(chǎn)?品;相信公?司、信任我?。然后，推?銷產(chǎn)品，并?不斷開發(fā)新?客戶。二?、工作細節(jié)?的處理。?1、下月要?更加熟悉工?作流程，熟?悉業(yè)務(wù)內(nèi)容?。注意下月?在客戶拜訪?上多下功夫?，提高說服?力，多觀察?、多傾聽、?多嘗試;對?號段和各種?增值業(yè)務(wù)的?價位必須熟?記。2、?電話交流方?式要靈活多?樣。針對客?戶的行業(yè)、?年齡、語氣?等開展靈活?多樣的交流?模式，提高?電話約訪率?。3、不?斷學(xué)習(xí)，與?團隊共成長?。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識的同時?要廣泛了解?其他方面的?知識，便于?