購物中心商戶銷售監(jiān)管費用結(jié)算

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關(guān)于消費憑證的溫馨提示

1、內(nèi)容：為確保您的權(quán)益、請保存銷售小票，以作退換貨及享受VIP積分憑證等

2、用途：各收銀臺、服務(wù)臺及播送播報

關(guān)于銷售小票使用及收銀管理通知

1、銷售小票的定義

銷售小票是指：由我司YT統(tǒng)一印制的銷售小票，帶有YT的中文LOGO，三聯(lián)的碳寫小票，該小票自20**年5月1日起，由客服部統(tǒng)一配發(fā)，登記造冊，以便后期核銷。當日開具的小票按號碼排列，作廢的票據(jù)應(yīng)全聯(lián)次保存。

2、銷售小票的提交要求

每天晚上營業(yè)終止后，商戶的收銀員要把當天的銷售小票統(tǒng)計好，登記在《銷售小票統(tǒng)計表》上面，把表里面的相關(guān)信息舉行統(tǒng)計填寫。把銷售小票的白聯(lián)和作廢的三聯(lián)以及統(tǒng)計表裝訂好，其次天營運部的工作人員舉行回收稽核。

3、銷售小票的開具要求

1）銷售小票內(nèi)容應(yīng)細致、切實、明顯，依次填列商品及贈品的款號（精確到色碼）、數(shù)量、吊牌金額、實收金額，注明折扣比率；

2）銷售小票的左上角務(wù)必注明對應(yīng)的商品名稱，下方收款員的地方務(wù)必簽名蓋上收銀專用章，顧客持VIP卡消費，應(yīng)在小票的備注欄上留下顧客的會員卡號及聯(lián)系電話；

3）銷售小票只有在發(fā)生真實的交易時方能開具，開具后就務(wù)必接著錄入相關(guān)交易金額到商場的收銀POS機里面舉行結(jié)算。如有銷售退換貨，務(wù)必要求顧客帶上銷售小票或商場收銀機的打印小票方可舉行售后服務(wù)；

4）銷售小票應(yīng)全聯(lián)次一并填列，不得涂改。如填寫有誤，應(yīng)作廢重開。

4、銷售處置規(guī)定

1）不蓋收銀專用章的商家察覺一次罰款50元，不向消費者供給小票的罰款500元/次，只開票不錄入商場收銀系統(tǒng)的，按合同條款舉行處置（發(fā)生時間交易金額的十倍處置金）。

2）如有弄虛作假、違背誠信原那么的行為，按公司制度處理。

本人已知曉上述銷售小票使用及收銀管理規(guī)定要求，并保證按上述要求舉行銷售小票開具及收銀管理，若有違反自愿承受由此而引發(fā)的相關(guān)責任。

簽名：

銷售小票操作模范

1、商戶到客服臺添置YT的銷售小票，客服臺工作人員要舉行相關(guān)的登記造冊。要把小票的起始號和終止號舉行登記在對應(yīng)的銷售登記表上面。

2、商戶領(lǐng)取小票后，在每一個顧客舉行消費時，務(wù)必開單銷售，做到每一次銷售都務(wù)必有小票給到顧客，為了確保消費者的消費合法權(quán)益，小票是作為退換貨的唯一憑證。如有商戶私自收銀不開具銷售小票的，將舉行相關(guān)的處置。（如有開錯單，或者單據(jù)外觀有損壞的，請留存單據(jù)，三聯(lián)一起登記，在統(tǒng)計表的作廢項內(nèi)填寫上作廢的張數(shù)）

3、商場統(tǒng)一刻制專用收銀專用章，發(fā)放到每一商戶，商戶要在每一張已經(jīng)完成收款的小票上蓋上收銀專用章，以便商場相關(guān)部門核查小票時可以辨識小票的有效性。

4、每天晚上營業(yè)終止后，商戶的收銀員要把當天的銷售統(tǒng)一好，登記在《銷售小票統(tǒng)計表》上面，把表里面的相關(guān)信息舉行統(tǒng)計填寫。把銷售小票的白聯(lián)和統(tǒng)計表訂好，其次天營運部的工作人員舉行回收稽核。

5、營運部的工作人員在每天早上將全體商戶的銷售小票和登記表一并回收，并簽名確認。回收后，要是當天上午完成每一家商戶的小票統(tǒng)計稽核，確認數(shù)據(jù)以商戶供給的一致后，轉(zhuǎn)交IT部舉行稽核。

6、IT部在接收到營運部遞交的銷售小票和統(tǒng)計表后，要在當天下午完成與ERP系統(tǒng)是實際收銀數(shù)據(jù)的稽核，完全吻合的裝訂移交財務(wù)部，如有問題的，返回營運部舉行核查實際交易處境，再把最終的實際交易數(shù)據(jù)提交IT部，根據(jù)實際銷售數(shù)據(jù)舉行更改錄入。（全體銷售小票務(wù)必當天完成稽核）

7、IT部把全體稽核過的銷售小票移交財務(wù)部后，財務(wù)部根據(jù)統(tǒng)計表的相關(guān)信息舉行登記封存，以便在日后ERP系統(tǒng)生成出抽成單據(jù)有爭議時可以核實。

8、如有商家在結(jié)算時不向消費者供給小票，展現(xiàn)的退換貨糾紛問題，商家務(wù)必按照有小票的待遇舉行處理，并按交易金額的三倍舉行處置。如私自收銀，不開具銷售小票也不錄入商場的收銀系統(tǒng)者，按交易金額的十倍舉行處置。

水電抄表核實管理

1）每月25日，完成抄表（工程部負責、營運部輔助，雙方簽字）

2）26日水電抄表數(shù)據(jù)ERP系統(tǒng)錄入（營運部負責27日，早上上班時提交財務(wù)部核實）

3）27日財務(wù)部負責當天完成審核。

租單出單方式：

以商戶供給的手機號碼和電子郵箱的形式舉行派發(fā)費用單據(jù)，如有特殊要求發(fā)紙質(zhì)版的單獨打印派發(fā)。

商戶結(jié)算

1、抽成結(jié)算方式：

次月3日出全體費用單7日前繳費未繳費的，9日出催租函、要求5日內(nèi)交齊，否那么按合同執(zhí)行

1、租賃結(jié)算方式：

當月30日出全體費用單5日前繳費未繳費的，7日出催租函、要求5日內(nèi)交齊，否那么按合同