酒店銷售工作計(jì)劃書范文（3篇）

酒店銷售工作計(jì)劃書范文酒水銷?售是每個(gè)酒?店的重點(diǎn)，?寫好酒店銷?售計(jì)劃，有?個(gè)明確的銷?售思路，才?能更好的將?產(chǎn)品銷售到?消費(fèi)者手中?。以下是酒?店銷售計(jì)劃?范文，供大?家參考。?市場(chǎng)營(yíng)銷部?是負(fù)責(zé)對(duì)外?處理公共關(guān)?系和銷售業(yè)?務(wù)的職能部?門，是酒店?提高聲譽(yù)，?樹(shù)立良好公?眾形象的一?個(gè)重要窗口?，它對(duì)總經(jīng)?理室進(jìn)行經(jīng)?營(yíng)決策，制?訂營(yíng)銷方案?起到參謀和?助手的作用?，它對(duì)酒店?疏通營(yíng)銷渠?道，開(kāi)拓市?場(chǎng)，提高經(jīng)?濟(jì)效益和社?會(huì)效益起到?重要促進(jìn)作?用。針對(duì)?營(yíng)銷部的工?作職能，我?們制訂了市?場(chǎng)營(yíng)銷部_?_年銷售計(jì)?劃書，現(xiàn)在?向大家作一?個(gè)匯報(bào)：?一、建立酒?店?duì)I銷公關(guān)?通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)?今年重點(diǎn)?工作之一建?立完善的客?戶檔案，對(duì)?賓客按簽單?重點(diǎn)客戶，?會(huì)議接待客?戶，有發(fā)展?潛力的客戶?等進(jìn)行分類?建檔，詳細(xì)?記錄客戶的?所在單位，?聯(lián)系人姓名?，地址，全?年消費(fèi)金額?及給該單位?的折扣等，?建立與保持?同政府機(jī)關(guān)?團(tuán)體，各企?事業(yè)單位，?商人知名人?士，企業(yè)家?等重要客戶?的業(yè)務(wù)聯(lián)系?，為了鞏固?老客戶和發(fā)?展新客戶，?除了日常定?期和不定期?對(duì)客戶進(jìn)行?銷售訪問(wèn)外?，在年終歲?末或重大節(jié)?假日及客戶?的生日，通?過(guò)電話、發(fā)?送信息等平?臺(tái)為客戶送?去我們的祝?福。今年計(jì)?劃在適當(dāng)時(shí)?期召開(kāi)次大?型客戶答謝?聯(lián)絡(luò)會(huì)，以?加強(qiáng)與客戶?的感情交流?，聽(tīng)取客戶?意見(jiàn)。二?、開(kāi)拓創(chuàng)新?，建立靈活?的激勵(lì)營(yíng)銷?機(jī)制。開(kāi)拓?市場(chǎng)，爭(zhēng)取?客源今年?營(yíng)銷部將配?合酒店整體?新的營(yíng)銷體?制，重新制?訂完善__?年市場(chǎng)營(yíng)銷?部銷售任務(wù)?計(jì)劃及業(yè)績(jī)?考核管理實(shí)?施細(xì)則，提?高營(yíng)銷代表?的工資待遇?，激發(fā)、調(diào)?動(dòng)營(yíng)銷人員?的積極性。?營(yíng)銷代表實(shí)?行工作日記?志，每工作?日必須完成?拜訪兩戶新?客戶，三戶?老客戶，四?個(gè)聯(lián)絡(luò)電話?的二、三、?四工作步驟?，以月度營(yíng)?銷任務(wù)完成?情況及工作?日記志綜合?考核營(yíng)銷代?表。督促營(yíng)?銷代表，通?過(guò)各種方式?爭(zhēng)取團(tuán)體和?散客客戶，?穩(wěn)定老客戶?，發(fā)展新客?戶，并在拜?訪中及時(shí)了?解收集賓客?意見(jiàn)及建議?，反饋給有?關(guān)部門及總?經(jīng)理室。?強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精?神，將部門?經(jīng)理及營(yíng)銷?代表的工薪?發(fā)放與整個(gè)?部門總?cè)蝿?wù)?相結(jié)合，強(qiáng)?調(diào)互相合作?，互相幫助?，營(yíng)造一個(gè)?和諧、積極?的工作團(tuán)體?。三、熱?情接待，服?務(wù)周到接?待團(tuán)體、會(huì)?議、客戶，?要做到全程?跟蹤服務(wù)，?“全天侯”?服務(wù)，注意?服務(wù)形象和?儀表，熱情?周到，針對(duì)?各類賓客進(jìn)?行特殊和有?針對(duì)性服務(wù)?，最大限度?滿足賓客的?精神和物質(zhì)?需求。制作?會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)?查表，向客?戶征求意見(jiàn)?，了解客戶?的需求，及?時(shí)調(diào)整營(yíng)銷?方案。四?、做好市場(chǎng)?調(diào)查及促銷?活動(dòng)策劃?經(jīng)常組織部?門有關(guān)人員?收集，了解?旅游業(yè)，賓?館，酒店及?其相應(yīng)行業(yè)?的信息，掌?握其經(jīng)營(yíng)管?理和接待服?務(wù)動(dòng)向，為?酒店總經(jīng)理?室提供全面?，真實(shí)，及?時(shí)的信息，?以便制定營(yíng)?銷決策和靈?活的推銷方?案。五、?密切合作，?主動(dòng)協(xié)調(diào)?與酒店其他?部門接好業(yè)?務(wù)結(jié)合工作?，密切配合?，根據(jù)賓客?的需求，主?動(dòng)與酒店其?他部門密切?聯(lián)系，互相?配合，充分?發(fā)揮酒店整?體營(yíng)銷活力?，創(chuàng)造最佳?效益。加?強(qiáng)與有關(guān)宣?傳新聞媒介?等單位的關(guān)?系，充分利?多種廣告形?式推薦酒店?，宣傳酒店?，努力提高?酒店知名度?，爭(zhēng)取這些?公眾單位對(duì)?酒店工作的?支持和合作?。__年?，營(yíng)銷部將?在酒店領(lǐng)導(dǎo)?的正確領(lǐng)導(dǎo)?下，努力完?成全年銷售?任務(wù)，開(kāi)拓?創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)?拼搏，創(chuàng)造?營(yíng)銷部的新?形象、新境?界。酒店銷售工作計(jì)劃書范文（二）著?眼公司當(dāng)前?，兼顧未來(lái)?發(fā)展。在銷?售工作中我?堅(jiān)持做到：?突出重點(diǎn)維?護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)?，把握時(shí)機(jī)?開(kāi)發(fā)潛在客?戶，注重銷?售細(xì)節(jié)，強(qiáng)?化優(yōu)質(zhì)服務(wù)?，穩(wěn)固和提?高市場(chǎng)占有?率，積極爭(zhēng)?取圓滿完成?銷售任務(wù)。?一、計(jì)劃?擬定：1?、年初擬定?《年度銷售?總體計(jì)劃》?;2、年?終擬定《年?度銷售總結(jié)?》;3、?月初擬定《?月銷售計(jì)劃?表》和《月?訪客戶計(jì)劃?表》;4?、月末擬定?《月銷售統(tǒng)?計(jì)表》和《?月訪客戶統(tǒng)?計(jì)表》;?二、客戶回?訪：目前?在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)?汽車種類偏?多，技術(shù)方?面不相上下?，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)?愈激烈,已?構(gòu)成市場(chǎng)威?脅。為穩(wěn)固?和拓展市場(chǎng)?，務(wù)必加強(qiáng)?與客戶的交?流，協(xié)調(diào)與?客戶、直接?用戶之間的?關(guān)系。為?與客戶加強(qiáng)?信息交流，?增近感情，?對(duì)客戶每月?拜訪一次;?對(duì)一級(jí)客戶?每?jī)稍掳菰L?一次;對(duì)于?二級(jí)客戶根?據(jù)實(shí)際情況?另行安排拜?訪時(shí)間。?1、網(wǎng)絡(luò)檢?索：充分?發(fā)揮我司網(wǎng)?站及網(wǎng)絡(luò)資?源，通過(guò)信?息檢索發(fā)現(xiàn)?掌握銷售信?息。2、?售后協(xié)調(diào)：?目前情況?下，我公司?仍然以貿(mào)易?為主，“賣?產(chǎn)品不如賣?服務(wù)”，在?下一步工作?中，我們要?增強(qiáng)責(zé)任感?，不斷強(qiáng)化?優(yōu)質(zhì)服務(wù)。?用戶使用?我們的產(chǎn)品?如同享受我?們提供的服?務(wù)，從穩(wěn)固?市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)?合作的角度?，我們務(wù)必?強(qiáng)化為客戶?負(fù)責(zé)的意識(shí)?，把握每一?次與用戶接?觸的機(jī)會(huì)，?提供熱情詳?細(xì)周到的售?后服務(wù)，給?公司增加一?個(gè)制勝的籌?碼。三、?開(kāi)拓創(chuàng)新，?建立靈活的?激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)?制。開(kāi)拓市?場(chǎng)，爭(zhēng)取客?源今年銷?售部將配合?公司整體新?的營(yíng)銷體制?，重新制訂?完善__年?市場(chǎng)營(yíng)銷部?銷售任務(wù)計(jì)?劃及業(yè)績(jī)考?核管理實(shí)施?細(xì)則，提高?營(yíng)銷代表的?工資待遇，?激發(fā)、調(diào)動(dòng)?營(yíng)銷人員的?積極性。營(yíng)?銷人員實(shí)行?工作日記志?，每工作日?必須完成拜?訪兩戶新客?戶，三戶老?客戶，四個(gè)?聯(lián)絡(luò)電話的?二、三、四?工作步驟，?以月度營(yíng)銷?任務(wù)完成情?況及工作日?記志綜合考?核營(yíng)銷人員?。督促營(yíng)銷?人員，通過(guò)?各種方式爭(zhēng)?取團(tuán)體和散?客客戶，穩(wěn)?定老客戶，?發(fā)展新客戶?，并在拜訪?中及時(shí)了解?收集賓客意?見(jiàn)及建議，?反饋給有關(guān)?部門及總經(jīng)?理室四、?密切合作，?主動(dòng)協(xié)調(diào)?與公司其他?部門接好業(yè)?務(wù)結(jié)合工作?，密切配合?，根據(jù)賓客?的需求，主?動(dòng)與公司其?他部門密切?聯(lián)系，互相?配合，充分?發(fā)揮公司的?整體營(yíng)銷活?力，創(chuàng)造效?益。加強(qiáng)?與有關(guān)宣傳?，充分利多?種廣告形式?推薦公司產(chǎn)?品，宣傳公?司，努力提?高公司知名?度。本年?度我將嚴(yán)格?遵守公司各?項(xiàng)規(guī)章制度?，加強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，提高?業(yè)務(wù)水平，?努力完成銷?售任務(wù)。挑?戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái)?，既然選擇?了遠(yuǎn)方，何?畏風(fēng)雨兼程?，我相信：?用心一定能?贏得精彩。?酒店銷售工作計(jì)劃書范文（三）任何公?司都需要提?前做工作計(jì)?劃，下面是?本人做建材?銷售__年?的工作計(jì)劃?：一、銷?售與生活兼?顧，快樂(lè)地?工作1、?利用下班時(shí)?間和周末參?加一些學(xué)習(xí)?班，學(xué)習(xí)更?多營(yíng)銷和管?理知識(shí)，不?斷嘗試?yán)碚?和實(shí)踐的結(jié)?合，上網(wǎng)查?本行業(yè)的最?新資訊和產(chǎn)?品，不斷提?高自己的能?力，工作中?總會(huì)有各種?各樣的困難?，我會(huì)向領(lǐng)?導(dǎo)請(qǐng)示，向?同事探討，?共同努力克?服，爭(zhēng)取為?公司做出自?己的貢獻(xiàn)。?2、定期?組織同行舉?辦沙龍會(huì)，?增進(jìn)彼此友?誼，更好的?交流?？蛻?、同行間雖?然存在競(jìng)爭(zhēng)?，可也需要?同行間互相?學(xué)習(xí)和交流?，本人也曾?參加過(guò)類似?的聚會(huì)，也?詢問(wèn)過(guò)客戶?，都很愿意?參加這樣的?聚會(huì)，所以?本人認(rèn)為不?存在矛盾，?而且同行間?除了工作還?可以享受生?活，讓沙龍?成為生活的?一部份，讓?工作在更快?樂(lè)的環(huán)境下?進(jìn)行。3?、對(duì)于老客?戶和固定客?戶，經(jīng)常保?持聯(lián)系，在?時(shí)間和條件?允許時(shí)，送?一些小禮物?或宴請(qǐng)客戶?，當(dāng)然宴請(qǐng)?不是目的，?重在溝通，?可以增進(jìn)彼?此的感情，?更好的交流?。二、對(duì)?銷售工作的?認(rèn)識(shí)1、?不斷學(xué)習(xí)行?業(yè)新知識(shí)，?新產(chǎn)品，為?客戶帶來(lái)實(shí)?用的資訊，?更好為客戶?服務(wù)。并結(jié)?識(shí)弱電各行?業(yè)各檔次的?優(yōu)秀產(chǎn)品提?供商，以備?工程商需要?時(shí)能及時(shí)作?好項(xiàng)目配合?，并可以和?同行分享行?業(yè)人脈和項(xiàng)?目信息，達(dá)?到多贏。?2、努力保?持和諧的同?事關(guān)系，善?待同事，確?保各部門在?項(xiàng)目實(shí)施中?各項(xiàng)職能的?順利執(zhí)行。?3、市場(chǎng)?分析，根據(jù)?市場(chǎng)容量和?個(gè)人能力，?客觀、科學(xué)?的制定出銷?售任務(wù)。?4、適時(shí)作?出工作計(jì)劃?，制定出月?計(jì)劃和周計(jì)?劃。并定期?與業(yè)務(wù)相關(guān)?人員會(huì)議溝?通，確保各?專業(yè)負(fù)責(zé)人?及時(shí)跟進(jìn)。?5、注重?績(jī)效管理，?對(duì)績(jī)效計(jì)劃?、績(jī)效執(zhí)行?、績(jī)效評(píng)估?進(jìn)行全程的?關(guān)注與跟蹤?。6、目?標(biāo)市場(chǎng)定位?，區(qū)分大客?戶與一般客?戶，分別對(duì)?待，加強(qiáng)對(duì)?大客戶的溝?通與合作，?用相同的時(shí)?間贏取的市?場(chǎng)份額。?三、銷售工?作具體量化?任務(wù)1、?前期設(shè)計(jì)的?項(xiàng)目重點(diǎn)跟?進(jìn)，至少一?周回訪一次?客戶，必要?時(shí)配合工程?商做業(yè)主的?工作，其他?階段跟蹤的?項(xiàng)目至少二?周回訪一次?。工程商投?標(biāo)日期及項(xiàng)?目進(jìn)展重要?日期需謹(jǐn)記?，并及時(shí)跟?進(jìn)和回訪。?2、前期?設(shè)計(jì)階段主?動(dòng)爭(zhēng)取參與?項(xiàng)目繪圖和?方案設(shè)計(jì)，?為工程商解?決本專業(yè)的?設(shè)計(jì)工作。?3、投標(biāo)?過(guò)程中，提?前兩天整理?好相應(yīng)的商?務(wù)文件，快?遞或送到工?程商手上，?以防止有任?何遺漏和錯(cuò)?誤。4、?投標(biāo)結(jié)束，?及時(shí)回訪客?戶，詢問(wèn)投?標(biāo)結(jié)果。中?標(biāo)后主動(dòng)要?求深化設(shè)計(jì)?，幫工程商?承擔(dān)全部或?部份設(shè)計(jì)工?作，準(zhǔn)備施?工所需圖紙?(設(shè)備安裝?圖及管線圖?)。5、?見(jiàn)客戶之前?要多了解客?戶的主營(yíng)業(yè)?務(wù)和潛在需?求，先了解?決策人的個(gè)?人愛(ài)好，準(zhǔn)?備一些有對(duì)?方感興趣的?話題，并為?客戶提供針?對(duì)性的解決?方案。6?、從招標(biāo)網(wǎng)?或其他渠道?多搜集些項(xiàng)?目信息供工?程商投標(biāo)參?考，并為工?程商出謀劃?策，配合工?程商技術(shù)和?商務(wù)上的項(xiàng)?目運(yùn)作。?7、做好每?天的工作記?錄，以備遺?忘重要事項(xiàng)?，并標(biāo)注重?要未辦理事?項(xiàng)