第章　管理的規(guī)劃與決策西北師大經(jīng)濟管理學(xué)院工商管理系

第11章管理的規(guī)劃與決策西北師大經(jīng)濟管理學(xué)院工商管理系管理學(xué)教學(xué)案例教學(xué)案例之一：

蘭州煉油化工總廠產(chǎn)業(yè)定位分析西北師大經(jīng)濟管理學(xué)院工商管理系蘭州化學(xué)工業(yè)公司

蘭州煉油化工總廠

蘭化、蘭煉重組改制中的基本關(guān)系中國石油天然氣集團公司中國石油天然氣股份公司蘭州石化核心裝置核心裝置核心裝置剝離出去后，只剩下17%的資產(chǎn)，但得養(yǎng)活60%的職工。蘭煉存續(xù)企業(yè)的出路問題存續(xù)企業(yè)的業(yè)務(wù)板塊：機械儀表制造建安維修精細(xì)化工新型建材假如你是蘭煉總廠的廠長，你怎樣去做才能把存續(xù)企業(yè)導(dǎo)向具有前景的發(fā)展道路？蘭州煉油化工總廠產(chǎn)業(yè)定位分析重組分立后，蘭煉對自身的業(yè)務(wù)重心定位，是分兩個階段進行的:一是整合業(yè)務(wù)門類、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局階段二是突出發(fā)展主題、創(chuàng)新改革思路階段整合業(yè)務(wù)門類、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局階段

2000～2002年，面對重組分立后的混亂不安局面，蘭煉上下都在考慮怎樣生存、怎樣發(fā)展的問題。在廣泛調(diào)查研究、全面分析各業(yè)務(wù)板塊優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅的基礎(chǔ)上，有關(guān)單位采用波士頓矩陣法對主要業(yè)務(wù)的發(fā)展定位和戰(zhàn)略選擇進行了分析。該方法用行業(yè)增長率快慢反映行業(yè)吸引力大小，用相對市場占有率反映業(yè)務(wù)（產(chǎn)品）競爭力高低。根據(jù)下表數(shù)據(jù)，相對市場占有率以50%為界，市場（行業(yè)）增長率以10%為界，各自可分成高低兩個區(qū)域，相互交錯，即可將各業(yè)務(wù)門類歸入問題區(qū)（野貓區(qū)）、明星區(qū)、金牛區(qū)和瘦狗區(qū)四個象限。蘭州煉油化工總廠各專業(yè)相對市場份額

和行業(yè)增長率測算表業(yè)務(wù)類型序號業(yè)務(wù)名稱相對市場占有率行業(yè)增長率工程技術(shù)服務(wù)1建設(shè)安裝60％12％2設(shè)計70％8％3監(jiān)理95％8％4質(zhì)量監(jiān)督100％8％生產(chǎn)服務(wù)5設(shè)備維修90％15％6物資供應(yīng)80％8％7運輸客運100％，貨運10％客5%，貨8%8電訊100％3％9消防100％2％10監(jiān)測90％7％11防腐85％7％蘭州煉油化工總廠各專業(yè)相對市場份額

和行業(yè)增長率測算表業(yè)務(wù)類型序號業(yè)務(wù)名稱相對市場占有率行業(yè)增長率加工制造類12機械制造80％10％13儀表制造5％13％14新型建材30％22％其它15物業(yè)管理100％5％16房地產(chǎn)開發(fā)100％5％17環(huán)衛(wèi)綠化20％5％18農(nóng)林生產(chǎn)12％3％波士頓矩陣市場占有率高低野貓cat金牛cashcaw明星star高低行業(yè)增長率瘦狗dog投入期產(chǎn)品衰退期產(chǎn)品成長期產(chǎn)品成熟期產(chǎn)品市場場占占有有率率高（（50%以以上上））低（（50%以以下下））市場場增增長長率率明星星區(qū)區(qū)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)：：建筑筑安安裝裝設(shè)備備維維修修機械械制制造造金牛牛區(qū)區(qū)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)：：工程程設(shè)設(shè)計計、、工工程程監(jiān)監(jiān)理理、、工工程程質(zhì)質(zhì)量量監(jiān)監(jiān)督督物資資供供應(yīng)應(yīng)、、電電訊訊、、客客運運、、消消防防監(jiān)測測、、防防腐腐物業(yè)業(yè)管管理理、、房房地地產(chǎn)產(chǎn)開開發(fā)發(fā)野貓貓區(qū)區(qū)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)：：儀表表制制造造新型型建建材材瘦狗狗區(qū)區(qū)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)：：貨運運學(xué)校校、、醫(yī)醫(yī)院院、、離離退退休休職職工工服服務(wù)務(wù)新聞聞、、文文體體環(huán)衛(wèi)衛(wèi)綠綠化化高（（10%以以上上））低（（10%以以上上））市場場占占有有率率高（（50%以以上上））低（（50%以以下下））市場場增增長長率率明星星區(qū)區(qū)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)：：建筑筑安安裝裝設(shè)備備維維修修機械械制制造造金牛牛區(qū)區(qū)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)：：監(jiān)測測、、防防腐腐工程程設(shè)設(shè)計計、、工工程程監(jiān)監(jiān)理理、、工工程程質(zhì)質(zhì)量量監(jiān)監(jiān)督督物資資供供應(yīng)應(yīng)、、電電訊訊、、客客運運、、消消防防物業(yè)業(yè)管管理理、、房房地地產(chǎn)產(chǎn)問題題區(qū)區(qū)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)：：儀表表制制造造新型型建建材材瘦狗狗區(qū)區(qū)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)：：貨運運學(xué)校校、、醫(yī)醫(yī)院院、、離離退退休休職職工工服服務(wù)務(wù)新聞聞、、文文體體環(huán)衛(wèi)衛(wèi)綠綠化化高（（10%以以上上））低（（10%以以上上））加快快發(fā)發(fā)展展、、做做優(yōu)優(yōu)做做強強的的專專業(yè)業(yè)（（產(chǎn)產(chǎn)品品））———明明星星產(chǎn)產(chǎn)品品工程程技技術(shù)術(shù)類類：：建建筑筑安安裝裝生產(chǎn)產(chǎn)服服務(wù)務(wù)類類：：設(shè)設(shè)備備維維修修加工工制制造造類類：：機機械械制制造造社會會服服務(wù)務(wù)類類：：無無其它它類類：：無無穩(wěn)定定發(fā)發(fā)展展、、做做專專做做精精的的專專業(yè)業(yè)（（產(chǎn)產(chǎn)品品））———金金牛牛產(chǎn)產(chǎn)品品和和問問題題產(chǎn)產(chǎn)品品工程程技技術(shù)術(shù)類類：：工工程程設(shè)設(shè)計計、、工工程程監(jiān)監(jiān)理理、、工工程程質(zhì)質(zhì)量量監(jiān)監(jiān)督督生產(chǎn)產(chǎn)服服務(wù)務(wù)類類：：物物資資供供應(yīng)應(yīng)、、電電訊訊、、運運輸輸（（客客運運））、、消消防防、、監(jiān)監(jiān)測測、、防防腐腐加工工制制造造類類：：儀儀表表制制造造、、新新型型建建材材社會會服服務(wù)務(wù)類類：：無無其它它類類：：物物業(yè)業(yè)管管理理、、房房地地產(chǎn)產(chǎn)開開發(fā)發(fā)控制制發(fā)發(fā)展展、、穩(wěn)穩(wěn)步步退退出出的的專專業(yè)業(yè)（（產(chǎn)產(chǎn)品品））———問問題題產(chǎn)產(chǎn)品品和和瘦瘦狗狗產(chǎn)產(chǎn)品品工程程技技術(shù)術(shù)類類：：無無生產(chǎn)產(chǎn)服服務(wù)務(wù)類類：：運運輸輸（（貨貨運運））加工工制制造造類類：：無無社會會服服務(wù)務(wù)類類：：學(xué)學(xué)校校、、醫(yī)醫(yī)院院、、離離退退休休職職工工服服務(wù)務(wù)、、新新聞聞、、文文體體其它它類類：：環(huán)環(huán)衛(wèi)衛(wèi)綠綠化化針對對蘭蘭煉煉各各業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)板板塊塊面面臨臨的的機機遇遇與與挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)、、優(yōu)優(yōu)勢勢與與劣劣勢勢，，還還提提出出了了各各主主要要板板塊塊的的競競爭爭策策略略建筑筑安安裝裝、、設(shè)設(shè)備備維維修修、、物物業(yè)業(yè)管管理理、、房房地地產(chǎn)產(chǎn)開開發(fā)發(fā)：：這這幾幾個個行行業(yè)業(yè)主主要要是是無無形形的的服服務(wù)務(wù)產(chǎn)產(chǎn)品品，，隨隨著著內(nèi)內(nèi)部部市市場場的的開開放放，，必必然然會會面面對對其其他他競競爭爭對對手手的的激激烈烈挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)，，要要取取得得競競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢，，今今后后的的發(fā)發(fā)展展必必須須主主要要采采取取低低成成本本戰(zhàn)戰(zhàn)略略。。在建筑安安裝、設(shè)設(shè)備維修修業(yè)務(wù)中中，可以以利用自自己的建建安工程程一級總總承包資資質(zhì)以及及長期的的服務(wù)水水平優(yōu)勢勢，進入入其它市市場，擴擴大市場場占有率率；采用用規(guī)模經(jīng)經(jīng)濟、提提高負(fù)荷荷率、降降低采購購成本、、采用先先進技術(shù)術(shù)等戰(zhàn)略略措施，，實施低低成本戰(zhàn)戰(zhàn)略，使使其它競競爭對手手在內(nèi)部部市場中中無利可可圖，在在外部市市場中處處于成本本劣勢。。物業(yè)管理理、房地地產(chǎn)開發(fā)發(fā)業(yè)務(wù)目目前主要要的問題題之一就就是成本本太高，，今后要要穩(wěn)定發(fā)發(fā)展，做做專做精精也必需需采取低低成本戰(zhàn)戰(zhàn)略，具具體可以以采用精精干服務(wù)務(wù)人員、、提高工工作效率率、降低低人工成成本、加加強管理理等措施施。針對蘭煉煉各業(yè)務(wù)務(wù)板塊面面臨的機機遇與挑挑戰(zhàn)、優(yōu)優(yōu)勢與劣劣勢，還還提出了了各主要要板塊的的競爭策策略工程設(shè)計計、工程程監(jiān)理、、工程質(zhì)質(zhì)量監(jiān)督督、物資資供應(yīng)、、電訊、、運輸、、消防、、監(jiān)測、、防腐：：這幾個個行業(yè)也也主要是是無形服服務(wù)產(chǎn)品品，由于于蘭煉長長期專門門服務(wù)于于煉化市市場，對對市場和和客戶非非常熟悉悉，加之之自己的的服務(wù)規(guī)規(guī)模偏小小，所以以宜采用用差異化化的競爭爭戰(zhàn)略，，通過同同時為不不同的市市場提供供不同的的產(chǎn)品或或服務(wù)，，滿足不不同客戶戶的需要要，既可可以為他他們創(chuàng)造造額外價價值，也也可以分分散企業(yè)業(yè)市場經(jīng)經(jīng)營風(fēng)險險，擴大大企業(yè)的的收入總總額。針對蘭煉煉各業(yè)務(wù)務(wù)板塊面面臨的機機遇與挑挑戰(zhàn)、優(yōu)優(yōu)勢與劣劣勢，還還提出了了各主要要板塊的的競爭策策略儀表制造造：通過過上述分分析可以以看出，，在適用用范圍廣廣，銷量量大的現(xiàn)現(xiàn)場變送送器儀表表上，蘭蘭煉的競競爭對手手主要是是國外的的大公司司，與之之相比，，蘭煉的的技術(shù)水水平、產(chǎn)產(chǎn)品性能能、生產(chǎn)產(chǎn)規(guī)模和和成本以以及市場場占有率率都相差差較大，，無法與與之競爭爭。因此此，儀表表制造今今后的發(fā)發(fā)展必須須充分利利用自己己熟悉石石油石化化行業(yè)優(yōu)優(yōu)勢，選選擇行業(yè)業(yè)內(nèi)一個個或幾個個子市場場作為目目標(biāo)市場場，聯(lián)合合外部技技術(shù)力量量開發(fā)出出真正滿滿足客戶戶需求的的儀表產(chǎn)產(chǎn)品，同同時做到到低成本本和差異異化，在在這些細(xì)細(xì)分市場場中爭取取競爭優(yōu)優(yōu)勢。針對蘭煉煉各業(yè)務(wù)務(wù)板塊面面臨的機機遇與挑挑戰(zhàn)、優(yōu)優(yōu)勢與劣劣勢，還還提出了了各主要要板塊的的競爭策策略機械制造造：總體體來看，，蘭煉機機械廠已已成為研研制和生生產(chǎn)煉油油化工專專用設(shè)備備的專業(yè)業(yè)廠，已已經(jīng)形成成的產(chǎn)品品優(yōu)勢，，具有較較強的綜綜合競爭爭能力，，與競爭爭對手相相比，在在自己的的主導(dǎo)產(chǎn)產(chǎn)品上有有條件采采取相對對低成本本和差異異化的競競爭戰(zhàn)略略。新型建材材：對于于新型建建材業(yè)務(wù)務(wù)，雖然然我廠剛剛開始進進入，但但在西北北地區(qū)特特定的市市場上，，蘭煉可可以憑借借蘭煉的的設(shè)備、、質(zhì)量、、品牌和和地域優(yōu)優(yōu)勢，以以及較強強的資金金實力，，在成本本、質(zhì)量量和服務(wù)務(wù)水平等等方面展展開競爭爭，獲得得快速發(fā)發(fā)展。整合業(yè)務(wù)務(wù)門類、、優(yōu)化產(chǎn)產(chǎn)業(yè)布局局階段以這一研研究為基基礎(chǔ)，充充分考慮慮蘭煉所所處的行行業(yè)特征征及現(xiàn)有有業(yè)務(wù)門門類增加加值較低低、現(xiàn)金金流量小小、發(fā)展展空間有有限的現(xiàn)現(xiàn)實，蘭蘭煉管理理層確立立了整合合業(yè)務(wù)門門類、優(yōu)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)業(yè)布局的的業(yè)務(wù)重重心定位位，就是是：做優(yōu)做強強工程技技術(shù)服務(wù)務(wù)業(yè)務(wù)；；做專做做精機械械加工、、儀表制制造加工工業(yè)務(wù)，，實現(xiàn)產(chǎn)產(chǎn)品的更更新?lián)Q代代；有效效發(fā)展化化工延伸伸加工業(yè)業(yè)務(wù)，實實現(xiàn)企業(yè)業(yè)的可持持續(xù)發(fā)展展；適度度發(fā)展建建材業(yè)務(wù)務(wù)，拓寬寬經(jīng)營領(lǐng)領(lǐng)域；逐逐步淘汰汰一般性性業(yè)務(wù)，，剝離社社會職能能。突出發(fā)展展主題、、創(chuàng)新改改革思路路階段進入2003年年，蘭煉煉步入了了加快發(fā)發(fā)展的新新階段。。具有標(biāo)標(biāo)志性的的重大事事件包括括:2003年蘭煉煉科技大大會明確確提出了了實施““科技興興廠、人人才強企企”戰(zhàn)略略、為蘭蘭煉持續(xù)續(xù)發(fā)展提提供強勁勁動力的的總體部部署；1萬噸/年順酐酐裝置和和引進生生產(chǎn)智能能變送器器項目建建成投產(chǎn)產(chǎn)，3萬萬噸/年年甲乙酮酮項目完完成了土土建基礎(chǔ)礎(chǔ)施工；；整合內(nèi)部部科技資資源，組組建了面面向蘭煉煉各業(yè)務(wù)務(wù)板塊提提供技術(shù)術(shù)支持的的蘭煉技技術(shù)中心心，并成成為中石石油第三三批技術(shù)術(shù)分中心心建設(shè)試試點單位位;蘭煉機械械廠生產(chǎn)產(chǎn)的代表表國際““前衛(wèi)””技術(shù)的的重大技技術(shù)裝備備研制項項目ＹＬＬ33000ＡＡ煙汽輪輪機，成成功地安安裝在蘭蘭州石化化300萬噸重重油催化化裂化聯(lián)聯(lián)合裝置置上，展展示了蘭蘭煉的技技術(shù)能力力；實現(xiàn)考核核利潤78萬元元，完成成了集團團公司下下達的““盈虧持持平”目目標(biāo)，為為全面實實現(xiàn)扭虧虧解困創(chuàng)創(chuàng)造了有有利條件件；中國國際際經(jīng)濟咨咨詢公司司介入了了蘭煉產(chǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展展和技術(shù)術(shù)中心建建設(shè)的咨咨詢、診診斷工作作。突出發(fā)展展主題、、創(chuàng)新改改革思路路階段根據(jù)各產(chǎn)產(chǎn)業(yè)過去去幾年的的發(fā)展情情況和未未來發(fā)展展的潛力力分析，，蘭煉各各業(yè)務(wù)板板塊及其其技術(shù)發(fā)發(fā)展既有有優(yōu)勢也也面臨著著各不相相同的挑挑戰(zhàn)：機械制造造是蘭煉煉總廠的的主要收收入來源源，具有有技術(shù)領(lǐng)領(lǐng)先優(yōu)勢勢和成本本優(yōu)勢，，但面臨臨著煉化化工藝技技術(shù)結(jié)構(gòu)構(gòu)升級換換代的威威脅；儀表制造造方面市市場增長長空間日日漸萎縮縮，謀求求退出或或根本轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型勢在在必然；；建安維修修也是主主要的收收入來源源，具有有成本競競爭優(yōu)勢勢和區(qū)域域市場優(yōu)優(yōu)勢，但但面臨著著市場飽飽和的威威脅；新型建材材進入的的時間短短，具有有區(qū)域市市場優(yōu)勢勢，但因因處在投投入期，，技術(shù)領(lǐng)領(lǐng)先優(yōu)勢勢不足，，在競爭爭中處于于“被困困在中間間”的境境地，且且與企業(yè)業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)產(chǎn)業(yè)無論論在技術(shù)術(shù)、市場場、生產(chǎn)產(chǎn)、原料料供應(yīng)以以及經(jīng)營營管理上上都缺乏乏關(guān)聯(lián)性性，對利利潤的貢貢獻極其其有限；；化工延伸伸盡管規(guī)規(guī)模還較較小，但但具有產(chǎn)產(chǎn)品市場場領(lǐng)域廣廣闊、附附加值高高、投資資回收期期短的特特點，蘭蘭煉自身身又具備備原料資資源優(yōu)勢勢和煉油油化工生生產(chǎn)與管管理的經(jīng)經(jīng)驗，發(fā)發(fā)展前景景最為看看好。因此，在保持持其他產(chǎn)業(yè)穩(wěn)穩(wěn)定發(fā)展的同同時，積極開開拓和大力發(fā)發(fā)展化工延伸伸產(chǎn)業(yè)，在有有前途的產(chǎn)品品上做足文章章，形成產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈，這是推推動蘭煉快速速增長、走出出困境基本選選擇。突出發(fā)展主題題、創(chuàng)新改革革思路階段以上述認(rèn)識為為基礎(chǔ)，蘭煉煉進一步調(diào)整整了自己的發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略，提提出了“突出出化工產(chǎn)業(yè)，，強化石化服服務(wù)，加快改改制創(chuàng)新，實實現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)業(yè)”的戰(zhàn)略思思路。從實際情況看看，在穩(wěn)定發(fā)發(fā)展建安、機機械儀表制造造加工和工程程技術(shù)服務(wù)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的同時，，蘭煉加大了了對化工延伸伸板塊的投資資和前期投入入的力度，化化工延伸加工工在過去一年年來獲得了跳跳躍式的發(fā)展展，除了1萬萬噸/年順酐酐裝置項目建建成投產(chǎn)、3萬噸/年甲甲乙酮項目完完成土建基礎(chǔ)礎(chǔ)施工外，擬擬建的3萬噸噸/年異丙醇醇、1萬噸/年過氧化氫氫、2萬噸/年正丁烷法法順酐、以天天然氣為原料料的后延產(chǎn)品品加工等重點點項目的考察察論證工作也也在有條不紊紊地進行。教學(xué)案例之二二：

格拉斯斯納化妝品公公司的戰(zhàn)略管管理西北師大經(jīng)濟濟管理學(xué)院工工商管理系格拉斯納化妝妝品公司的戰(zhàn)戰(zhàn)略管理格拉斯納曾在在一個全國大大公司里當(dāng)?shù)氐貐^(qū)經(jīng)理，工工作是第一流流的，管理250多個上上門推銷的銷銷售人員。當(dāng)她離開這家家大公司之后后，便開始經(jīng)經(jīng)營自己的化化妝品公司。。她從意大利一一家小型的香香水廠得到了了一套化妝品品生產(chǎn)配制流流水線，租用用了一間是倉倉庫，并且安安裝一套小型型的化妝品灌灌瓶與包裝生生產(chǎn)線。三年快過去了了，格氏化妝妝品公司經(jīng)營營初見成效，，格拉斯打算算拓展她的產(chǎn)產(chǎn)品，增添生生產(chǎn)線，建立立分銷網(wǎng)絡(luò)。。格拉斯納這樣樣向外界闡明明她公司的業(yè)業(yè)務(wù)：“格氏氏化妝品公司司準(zhǔn)備生產(chǎn)一一套高質(zhì)量的的化妝品系列列，在美國東東北部通過百百貨商店和志志業(yè)商店銷售售給高收入的的顧客，并成成為意大利香香水在美國市市場上的頭四四位代理人中中間的一個。?！备窭辜{對公公司職工提出出要求說，要要在下一年度度使公司的銷銷售額達到300萬美元元。格拉斯納為擴擴展公司的業(yè)業(yè)務(wù)去銀行貸貸款，銀行人人士問她的經(jīng)經(jīng)營有何獨到到之處，她回回答說：第一一，她只批發(fā)發(fā)給獨家經(jīng)銷銷她的產(chǎn)品的的那些百貨商商店和專業(yè)商商店；第二，，如在圣誕節(jié)節(jié)旺季來臨的的3個月之前前來采購的話話，她給那些些商店在價格格上打?qū)φ?，，甚至更?yōu)惠惠。格拉斯納在公公司內(nèi)部建立立了一套制度度，要求對所所有來購貨的的訂單都核實實信用，然后后在裝貨起運運之前才在價價格上標(biāo)出適適當(dāng)?shù)恼劭?。。公司貨運室管管理人員被要要求做到：““絕對不可以以在信用部門門認(rèn)可之前運運走任何東西西?！备窭辜{特別別想達到一個個目標(biāo)是：在在美國東部的的5座大城市市里，開設(shè)自自己的經(jīng)銷辦辦事處。根據(jù)上述情況況回答下列問問題格氏化妝品公公司的經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略是：()A．成本領(lǐng)先先戰(zhàn)略B．特色經(jīng)營營戰(zhàn)略C．重點市場場戰(zhàn)略D．無明確戰(zhàn)戰(zhàn)略格拉斯納向外外界對其公司司的業(yè)務(wù)描述述闡明了該公公司的：()A．使命B．目標(biāo)C．戰(zhàn)略計劃劃D．戰(zhàn)術(shù)計劃劃格拉斯納對公公司職工提出出的下年度銷銷售額達到300萬美元元是針對哪一一部分職工而而規(guī)定的目標(biāo)標(biāo)：()A．銷售部門門B．財務(wù)和信信用部門C．律師和銷銷售部門D．全公司職職工格拉斯納在答答復(fù)銀行人士士的提問時所所說的兩條屬屬于公司的何何種計劃形式式：()A．戰(zhàn)略B．政政策C．規(guī)劃方案案D．預(yù)算算要求貨運主管管人員不可以以在信用部門門認(rèn)可前運走走任何東西，，這是一條：：()A．政策B．程序C．規(guī)則D．規(guī)劃方方案影印