護理管理學第五章人力資源管理課件

護理管理學人力資源管理主講：沙小琳PPT：胡華珍教案：何翡翠護理管理學人力資源管理主講：沙小琳1目錄content01概述02醫(yī)院護理人員配置及崗位設(shè)置03護士招聘0405醫(yī)院護理人員使用護士培訓目錄01概述02醫(yī)院護理人員配置及崗位設(shè)置03護士招聘040201概述護理人力資源(HumanResourcesofNursing)：

指經(jīng)職業(yè)注冊取得護士職業(yè)證書，依照護士條例規(guī)定從事護理活動的護士，以及未取得護士執(zhí)業(yè)證書，經(jīng)過崗位培訓考核合格，協(xié)助注冊護士承擔患者生活護理等職責的護士和護理員。護理人力資源管理(HumanResourcesmanagementofNursing)：是管理部門以實現(xiàn)“以病人為中心”的護理服務(wù)目標為核心，從經(jīng)濟學角度來指導和實施護理人力與護理崗位匹配的管理活動過程。（一）基本概念01概述（一）基本概念3（二）護理人力資源管理目標和特點01概述（二）護理人力資源管理目標和特點01概述402醫(yī)院護理人員配置及崗位設(shè)置配置原則人員保障

結(jié)構(gòu)合理個人崗位對應(yīng)成本效率合理配置配置方法比例配置法三級：0.8:1二級：0.6:1工時測量法=（各級護理所需時間+間接護理實數(shù)）8（護士日工作時間）+機動數(shù)02醫(yī)院護理人員配置及崗位設(shè)置配置原則人員保障 結(jié)構(gòu)合理個人502醫(yī)院護理人員配置及崗位設(shè)置（一）護理管理崗位護理部主任10年以上護理工作經(jīng)驗，5年以上護理管理經(jīng)驗科護士長5年以上護理工作經(jīng)驗，3年以上護理管理經(jīng)驗護士長5年以上護理工作經(jīng)驗02醫(yī)院護理人員配置及崗位設(shè)置（一）護理管理崗位護理部主任1602醫(yī)院護理人員配置及崗位設(shè)置（二）臨床護理崗位1.病房護士崗位

任職資格:護士執(zhí)業(yè)證、完成相關(guān)全日制3年以上專業(yè)學習、8個月以上實習并取得相應(yīng)學歷。2.?？谱o士崗位

任職資格：本?？?年（含）以上護理經(jīng)驗，主管護師（含）以上技術(shù)職稱，?？婆嘤柡螳@得認證的注冊護士。3.臨床護理教學崗位

任職資格：本科畢業(yè)，5年（含）以上護理經(jīng)驗，主管護師（含）以上技術(shù)職稱，良好溝通表達能力，臨床護理教學培訓后合格的注冊護士。（三）其他護理崗位02醫(yī)院護理人員配置及崗位設(shè)置（二）臨床護理崗位1.病房護士703護士招聘護士招聘（nursesrecruiting）

是指醫(yī)院采取科學有效的方法尋找、吸引具備資格的護理專業(yè)人員到醫(yī)院應(yīng)聘，醫(yī)院根據(jù)需要和應(yīng)聘者條件從中選出合適人選予以錄用的管理過程。03護士招聘護士招聘（nursesrecruiting）8錄用決策護理人力資源規(guī)劃招聘工作評估招聘測試工作分析一二三四五03護士招聘錄用決策護理人力資源規(guī)劃招聘工作評估招聘測試工作分析一二三四9招聘基礎(chǔ)護理人力資源規(guī)劃護理工作分析評估程序效率招聘擬定招聘計劃發(fā)布招聘信息接受申請。錄用過程體格檢查背景調(diào)查試用錄用決策簽訂合同甄選申請書資格甄選理論技術(shù)考核面試其他相關(guān)測試護理人員招聘流程

03護士招聘招聘基礎(chǔ)護理人力資源規(guī)劃評估程序招聘擬定招聘計劃錄用過程體格102-1護理人力資源規(guī)劃護理人力整體狀況分析護理人力資源需求預測護理人力供給分析制定人力資源規(guī)劃（一）護理人力資源規(guī)劃2-1護理人力資源規(guī)劃護理人力整體狀況分析護理人力資源需求預11資料分析法準備階段問卷調(diào)查法信息收集階段訪談法分析階段03護士招聘提出分析報告階段

工作分析（jobanalysis）又稱職務(wù)分析，是指通過觀察和研究，對某崗位性質(zhì)進行全面評價獲得確切信息的過程。

工作描述（jobdescription）指對崗位的性質(zhì)、任務(wù)、責任、工作內(nèi)容、處理方法等與工作相關(guān)的環(huán)節(jié)所做的書面記錄。現(xiàn)場觀察法（二）工作分析資料分析法準備階段問卷調(diào)查法信息收集階段訪談法分析階段03護1203護士招聘初篩針對應(yīng)聘人員的求職申請表進行資格審查考核理論知識考核工作相關(guān)技能考核招聘面試專業(yè)技術(shù)能力個人特點個人發(fā)展?jié)摿徫荒芰y試進行能力考查提高應(yīng)聘工作有效性（三）招聘測試03護士招聘初篩考核招聘面試崗位能力測試（三）招聘測試1303護士招聘0102錄用決策主要是針對考核中產(chǎn)生的信息進行綜合評定，確定每一個候選人的素質(zhì)和能力特點是否符合護理崗位的需要，以選出最合適的護理專業(yè)人員?；疽匦畔蚀_性考核測試方法正確性應(yīng)聘者能力與崗位要求匹配性體檢及錄用確定應(yīng)聘護士身體狀況是否達到崗位要求（四）錄用決策03護士招聘0102錄用決策主要是針對考核中產(chǎn)14錄用成本核算錄用人員評估招聘工作總結(jié)03護士招聘通過評估達到：1.驗證招聘方法的有效性

2.提高招聘工作質(zhì)量3.降低招聘工作成本，提高效率評估內(nèi)容（五）招聘工作評估錄用成本核算錄用人員評估招聘工作總結(jié)03護士招聘通過評估達到1504醫(yī)院護理人員使用（一）醫(yī)院護理工作模式個案護理功能制護理整體護理臨床路徑04醫(yī)院護理人員使用（一）醫(yī)院護理工作模式個案護理功能制護理16公平原則效率原則結(jié)構(gòu)合理原則04醫(yī)院護理人員使用（一）護理人員排班滿足需求原則分層使用原則公平效率結(jié)構(gòu)合理04醫(yī)院護理人員使用（一）護理人員排班滿足需1702醫(yī)院護理人員使用1.周排班法2.周期性排班法3.自我排班法4.功能制護理排班5.整體護理排班6.彈性排班7.小時值排班8.APN連續(xù)性排班（一）護理人員排班方法02醫(yī)院護理人員使用1.周排班法5.整體護理排班（一）護理人18感謝聆聽感謝聆聽19護理管理學人力資源管理主講：沙小琳PPT：胡華珍教案：何翡翠護理管理學人力資源管理主講：沙小琳20目錄content01概述02醫(yī)院護理人員配置及崗位設(shè)置03護士招聘0405醫(yī)院護理人員使用護士培訓目錄01概述02醫(yī)院護理人員配置及崗位設(shè)置03護士招聘0402101概述護理人力資源(HumanResourcesofNursing)：

指經(jīng)職業(yè)注冊取得護士職業(yè)證書，依照護士條例規(guī)定從事護理活動的護士，以及未取得護士執(zhí)業(yè)證書，經(jīng)過崗位培訓考核合格，協(xié)助注冊護士承擔患者生活護理等職責的護士和護理員。護理人力資源管理(HumanResourcesmanagementofNursing)：是管理部門以實現(xiàn)“以病人為中心”的護理服務(wù)目標為核心，從經(jīng)濟學角度來指導和實施護理人力與護理崗位匹配的管理活動過程。（一）基本概念01概述（一）基本概念22（二）護理人力資源管理目標和特點01概述（二）護理人力資源管理目標和特點01概述2302醫(yī)院護理人員配置及崗位設(shè)置配置原則人員保障

結(jié)構(gòu)合理個人崗位對應(yīng)成本效率合理配置配置方法比例配置法三級：0.8:1二級：0.6:1工時測量法=（各級護理所需時間+間接護理實數(shù)）8（護士日工作時間）+機動數(shù)02醫(yī)院護理人員配置及崗位設(shè)置配置原則人員保障 結(jié)構(gòu)合理個人2402醫(yī)院護理人員配置及崗位設(shè)置（一）護理管理崗位護理部主任10年以上護理工作經(jīng)驗，5年以上護理管理經(jīng)驗科護士長5年以上護理工作經(jīng)驗，3年以上護理管理經(jīng)驗護士長5年以上護理工作經(jīng)驗02醫(yī)院護理人員配置及崗位設(shè)置（一）護理管理崗位護理部主任12502醫(yī)院護理人員配置及崗位設(shè)置（二）臨床護理崗位1.病房護士崗位

任職資格:護士執(zhí)業(yè)證、完成相關(guān)全日制3年以上專業(yè)學習、8個月以上實習并取得相應(yīng)學歷。2.?？谱o士崗位

任職資格：本專科5年（含）以上護理經(jīng)驗，主管護師（含）以上技術(shù)職稱，?？婆嘤柡螳@得認證的注冊護士。3.臨床護理教學崗位

任職資格：本科畢業(yè)，5年（含）以上護理經(jīng)驗，主管護師（含）以上技術(shù)職稱，良好溝通表達能力，臨床護理教學培訓后合格的注冊護士。（三）其他護理崗位02醫(yī)院護理人員配置及崗位設(shè)置（二）臨床護理崗位1.病房護士2603護士招聘護士招聘（nursesrecruiting）

是指醫(yī)院采取科學有效的方法尋找、吸引具備資格的護理專業(yè)人員到醫(yī)院應(yīng)聘，醫(yī)院根據(jù)需要和應(yīng)聘者條件從中選出合適人選予以錄用的管理過程。03護士招聘護士招聘（nursesrecruiting）27錄用決策護理人力資源規(guī)劃招聘工作評估招聘測試工作分析一二三四五03護士招聘錄用決策護理人力資源規(guī)劃招聘工作評估招聘測試工作分析一二三四28招聘基礎(chǔ)護理人力資源規(guī)劃護理工作分析評估程序效率招聘擬定招聘計劃發(fā)布招聘信息接受申請。錄用過程體格檢查背景調(diào)查試用錄用決策簽訂合同甄選申請書資格甄選理論技術(shù)考核面試其他相關(guān)測試護理人員招聘流程

03護士招聘招聘基礎(chǔ)護理人力資源規(guī)劃評估程序招聘擬定招聘計劃錄用過程體格292-1護理人力資源規(guī)劃護理人力整體狀況分析護理人力資源需求預測護理人力供給分析制定人力資源規(guī)劃（一）護理人力資源規(guī)劃2-1護理人力資源規(guī)劃護理人力整體狀況分析護理人力資源需求預30資料分析法準備階段問卷調(diào)查法信息收集階段訪談法分析階段03護士招聘提出分析報告階段

工作分析（jobanalysis）又稱職務(wù)分析，是指通過觀察和研究，對某崗位性質(zhì)進行全面評價獲得確切信息的過程。

工作描述（jobdescription）指對崗位的性質(zhì)、任務(wù)、責任、工作內(nèi)容、處理方法等與工作相關(guān)的環(huán)節(jié)所做的書面記錄。現(xiàn)場觀察法（二）工作分析資料分析法準備階段問卷調(diào)查法信息收集階段訪談法分析階段03護3103護士招聘初篩針對應(yīng)聘人員的求職申請表進行資格審查考核理論知識考核工作相關(guān)技能考核招聘面試專業(yè)技術(shù)能力個人特點個人發(fā)展?jié)摿徫荒芰y試進行能力考查提高應(yīng)聘工作有效性（三）招聘測試03護士招聘初篩考核招聘面試崗位能力測試（三）招聘測試3203護士招聘0102錄用決策主要是針對考核中產(chǎn)生的信息進行綜合評定，確定每一個候選人的素質(zhì)和能力特點是否符合護理崗位的需要，以選出最合適的護理專業(yè)人員?；疽匦畔蚀_性考核測試方法正確性應(yīng)聘者能力與崗位要求匹配性體檢及錄用確定應(yīng)聘護士身體狀況是否達到崗位要求（四）錄用決策03護士招聘0102錄用決策主要是針對考核中產(chǎn)33錄用成本核算錄用人員評估招聘工作總結(jié)03護士招聘通過評估達到：1.驗證招聘方法的有效性

2.提高招聘工作質(zhì)量3.降低招聘工作成本，提高效率評估內(nèi)容（五）招聘工作評估錄用成本核算錄用人員評估招聘工作總結(jié)03護士招聘通過評估達到3404醫(yī)院護理人員使用（一）醫(yī)院護理工作模式個案護理功能制護理整體護理臨床路徑04醫(yī)院護理人員使用（一）醫(yī)院護理工作