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商貿(mào)有限公司主要中高層及職能部門職責(zé)總經(jīng)理工作職責(zé)職責(zé)對(duì)總公司負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)超市經(jīng)營(yíng)管理及日常事務(wù);執(zhí)行總公司制定的經(jīng)營(yíng)方針和計(jì)劃;擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案,報(bào)總公司批準(zhǔn);對(duì)總公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)的完成情況負(fù)責(zé);擬定公司基本管理制度和制定公司的具體規(guī)章制度,經(jīng)會(huì)議討論后,報(bào)總公司批準(zhǔn);負(fù)責(zé)召集主持辦公會(huì)議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展;定期向總公司報(bào)告業(yè)務(wù)情況;簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件,負(fù)責(zé)超市各部業(yè)務(wù)合同的審定和簽章事務(wù);對(duì)商品的采購(gòu)、銷售、促銷、控制成本和損耗、提高利潤(rùn)等負(fù)有經(jīng)營(yíng)管理的重要的督導(dǎo)責(zé)任;對(duì)商品的營(yíng)銷策劃、陳列、員工素質(zhì)、工作效率、服務(wù)水準(zhǔn)的提高等負(fù)有重要督導(dǎo)責(zé)任;監(jiān)督超市的商品進(jìn)貨價(jià)格、進(jìn)貨驗(yàn)收、倉(cāng)庫(kù)管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)工作;組織商品供銷計(jì)劃與促銷活動(dòng)及商品價(jià)格變動(dòng);監(jiān)督與改善超市各部門商品損耗管理;審核控制超市預(yù)算和超市支出的標(biāo)準(zhǔn),以及超市各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算的審定,報(bào)批落實(shí);負(fù)責(zé)員工業(yè)績(jī)考評(píng)和審批工作。并在授權(quán)范圍內(nèi)核定員工升職、調(diào)動(dòng)、任免等;完成總公司授權(quán)的其他事宜。店長(zhǎng)工作職責(zé)職責(zé)門店年度營(yíng)業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)規(guī)劃、執(zhí)行、督導(dǎo)及評(píng)估并執(zhí)行;門店?duì)I業(yè)目標(biāo)的執(zhí)行、分析與報(bào)告;年度總營(yíng)業(yè)費(fèi)用預(yù)算的制定計(jì)劃;營(yíng)業(yè)效益的評(píng)估、改進(jìn)報(bào)告;完成XX總公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo);制定門店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;督促各部門服務(wù)人員貫徹執(zhí)行經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;組織門店員工進(jìn)行教育培訓(xùn);監(jiān)督門店的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、庫(kù)存管理、商品陳列等作業(yè)內(nèi)容;監(jiān)督檢查門店的財(cái)務(wù)管理;監(jiān)督店內(nèi)人員管理以及業(yè)績(jī)考核;對(duì)總經(jīng)理交辦的所有工作負(fù)責(zé);了解并掌握店鋪的銷售動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整貨架商品陳列比例;對(duì)防盜、防火、防工傷,安全保衛(wèi)的工作負(fù)有直接責(zé)任;監(jiān)督檢查門店的門面、標(biāo)識(shí)、櫥窗等,維護(hù)商店的清潔與衛(wèi)生;負(fù)責(zé)處理顧客的投訴與抱怨;處理日常經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的例外事件;參加一些公益活動(dòng),成為門店的代言人;協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣块T的公共關(guān)系。處長(zhǎng)/科長(zhǎng)工作職責(zé)職責(zé)做好新進(jìn)員工的傳、幫、帶隊(duì)伍的建設(shè)及人事安排制定員工的培訓(xùn)及晉升規(guī)劃確保處/科內(nèi)商品、人力、形象、績(jī)效、資產(chǎn)、財(cái)務(wù)無(wú)異常負(fù)責(zé)本部門所有員工能為顧客提供優(yōu)質(zhì)超值的服務(wù);負(fù)責(zé)本部門員工管理,保證并檢查公司各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的準(zhǔn)確執(zhí)行;負(fù)責(zé)本部門所有商品陳列的設(shè)計(jì)和實(shí)施;負(fù)責(zé)本部門營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù),使商場(chǎng)保持良好的購(gòu)物環(huán)境;負(fù)責(zé)執(zhí)行全店的銷售計(jì)劃,保證本部門各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到XX總公司指標(biāo);負(fù)責(zé)商品的續(xù)訂和庫(kù)存的管理,控制缺貨負(fù)責(zé)促銷計(jì)劃的實(shí)施,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的市調(diào)和確定本部門的競(jìng)爭(zhēng)品項(xiàng);負(fù)責(zé)控制本部門的損耗在XX總公司的指標(biāo)內(nèi);提高工作效率,控制人事成本和營(yíng)運(yùn)成本;負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)、評(píng)估、升遷等事宜;負(fù)責(zé)本部門的消防安全工作,避免工傷事故的發(fā)生;組織實(shí)施周期盤點(diǎn)、年度盤點(diǎn)總部職能部門職責(zé)人員組成:總經(jīng)辦(含總經(jīng)理/總經(jīng)理助理/經(jīng)營(yíng)分析/稽核部門)、財(cái)務(wù)中心、行政中心、信息中心、企劃部門、資產(chǎn)總務(wù)部門職責(zé):財(cái)務(wù)中心年度財(cái)務(wù)預(yù)算并監(jiān)督實(shí)施情況,分析總結(jié)并調(diào)整預(yù)算方案;協(xié)助編制經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、計(jì)劃,并動(dòng)態(tài)跟蹤和調(diào)整;按會(huì)計(jì)核算制度的要求如實(shí)記錄、反映公司業(yè)務(wù)活動(dòng)和資產(chǎn)債務(wù)情況,并準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)各類財(cái)務(wù)報(bào)表;開(kāi)展日常財(cái)務(wù)管理工作,辦理費(fèi)用支付、業(yè)務(wù)性款項(xiàng)支付、有價(jià)單證、現(xiàn)金管理等各種財(cái)務(wù)收支業(yè)務(wù);依照國(guó)家稅收政策,籌劃公司納稅事宜;按期申報(bào)納稅、繳納稅款及與稅務(wù)部門聯(lián)絡(luò),溝通各項(xiàng)稅務(wù)事宜;參與項(xiàng)目論證,測(cè)算項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益,為項(xiàng)目投資決策提供支持;審核各類合同的經(jīng)濟(jì)條款,確保合同的合理性及資金保障;定期組織財(cái)務(wù)及專項(xiàng)分析,監(jiān)測(cè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),為公司經(jīng)營(yíng)決策提供參考;組織建立完整的固定資產(chǎn)管理制度和核算方法;實(shí)施固定資產(chǎn)的價(jià)值管理,建立固定資產(chǎn)原值臺(tái)帳;處理固定資產(chǎn)賬務(wù),計(jì)提固定資產(chǎn)折舊和完成資產(chǎn)的核算工作;對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行價(jià)值評(píng)估,審核固定資產(chǎn)處置方案。行政中心后勤管理:負(fù)責(zé)車輛、辦公區(qū)域的衛(wèi)生、安全等后勤管理工作;辦公資源管理:負(fù)責(zé)門店所有辦公資源的管理和辦公用品的采購(gòu)工作;證照管理:負(fù)責(zé)門店?duì)I業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等證照的辦理、年審、登記工作。接待管理:負(fù)責(zé)門店日常行政接待工作;統(tǒng)一管理門店與外部各相關(guān)部門的關(guān)系,并負(fù)責(zé)進(jìn)行日常的關(guān)系維護(hù)工作;統(tǒng)籌門店對(duì)外公關(guān)活動(dòng);門店人事發(fā)展規(guī)劃及人事管理政策的制定;門店各部門崗位的招聘;門店所有人員新酬管理,并輔助總經(jīng)理進(jìn)行人員業(yè)績(jī)考核。人才庫(kù)的建立并對(duì)人才市場(chǎng)薪酬水平跟蹤調(diào)研;員工的職業(yè)生涯規(guī)劃及人才的培養(yǎng),制定門店人才培訓(xùn)計(jì)劃;培訓(xùn)需求的分析、機(jī)構(gòu)的調(diào)研及培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施;行政制度管理:統(tǒng)籌制定、完善、修訂管理制度及行政管理系統(tǒng)的各項(xiàng)流程與管理規(guī)范,并檢查其執(zhí)行情況;文書(shū)管理:接收和處理總公司各類公文;督辦:督辦總公司、總經(jīng)理下達(dá)的工作指令及會(huì)議決策事項(xiàng);檔案管理:負(fù)責(zé)公司檔案的保存、整理、鑒定、歸檔和銷毀等管理工作(包括工程技術(shù)檔案)。信息中心制定并組織實(shí)施公司信息化建設(shè)的戰(zhàn)略規(guī)劃及信息系統(tǒng)的改進(jìn)方案;實(shí)施計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、維護(hù)、更新、使用管理及網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù);計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的購(gòu)置、調(diào)配、維修和維護(hù)保養(yǎng);處理公司日常電腦和網(wǎng)絡(luò)故障,維護(hù)信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行;負(fù)責(zé)商品資料的建立及維護(hù);處理公司網(wǎng)站維護(hù)中的技術(shù)問(wèn)題,及時(shí)更新網(wǎng)站信息內(nèi)容。資產(chǎn)總務(wù)辦理固定資產(chǎn)/低值易耗品的采購(gòu)審批手續(xù),實(shí)施采購(gòu)并登記建檔;辦理固定資產(chǎn)/低值易耗品的轉(zhuǎn)移、報(bào)廢手續(xù),并實(shí)施轉(zhuǎn)移、報(bào)廢;組織固定資產(chǎn)/低值易耗品的實(shí)物盤點(diǎn)工作,并編制報(bào)表;實(shí)施固定資產(chǎn)/低值易耗品的日常
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