【培訓(xùn)課件】會(huì)議的組織和管理

會(huì)議的組織和管理會(huì)議的組織和管理1

會(huì)議的組織和管理目錄一、會(huì)前準(zhǔn)備二、會(huì)務(wù)實(shí)施三、會(huì)后總結(jié)和決算四、中小型會(huì)議的會(huì)務(wù)管理目錄會(huì)議的組織和管理2

會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-目錄會(huì)前準(zhǔn)備策劃案的內(nèi)容Team小組

會(huì)場(chǎng)勘察

起草協(xié)議

會(huì)務(wù)分工制定會(huì)議費(fèi)預(yù)算會(huì)議的組織和管理3

會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-策劃案的內(nèi)容會(huì)務(wù)工作是圍繞會(huì)議的內(nèi)容、形式進(jìn)行的目的、主題、時(shí)間、參會(huì)人員（類型、人數(shù)）、地點(diǎn)、會(huì)議日程、議程、人員分工、各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人、各項(xiàng)活動(dòng)的推進(jìn)時(shí)間等策劃案的內(nèi)容會(huì)議的組織和管理4

會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-策劃案的內(nèi)容案例：《99年代理會(huì)及聯(lián)歡會(huì)策劃實(shí)施案》會(huì)議的組織和管理5

會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-策劃案的內(nèi)容會(huì)務(wù)工作要保證策劃案的順利實(shí)現(xiàn)會(huì)議的組織和管理6

會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-成立TEAM組組織落實(shí)，成立TEAM組會(huì)議的組織和管理7

會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-會(huì)場(chǎng)勘察會(huì)場(chǎng)勘察會(huì)場(chǎng)院勘察俗稱“踩點(diǎn)”是會(huì)前必須要做的基礎(chǔ)性工作會(huì)議的組織和管理8

會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-會(huì)場(chǎng)勘察原則勘察原則：會(huì)務(wù)工作為會(huì)議內(nèi)容服務(wù)以策劃案為依據(jù)，方便操作、節(jié)約資金，保證會(huì)議順利進(jìn)行會(huì)議的組織和管理9

注意事項(xiàng)

會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-會(huì)場(chǎng)勘察

會(huì)場(chǎng)方面賓館的軟硬件注意事項(xiàng)會(huì)議的組織和管理10

注意事項(xiàng)

會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-會(huì)場(chǎng)勘察

餐飲方面租車問題價(jià)格問題注意事項(xiàng)會(huì)議的組織和管理11起草協(xié)議的內(nèi)容和注意事項(xiàng)

會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-起草協(xié)議《協(xié)議》是會(huì)務(wù)組與賓館合作的基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)，要細(xì)致、全面、對(duì)等、漏洞。起草協(xié)議的內(nèi)容和注意事項(xiàng)會(huì)議的組織和管理12

會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-起草協(xié)議1、會(huì)議日期2、住房標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用3、場(chǎng)地安排及費(fèi)用4、餐飲及費(fèi)用5、甲方對(duì)乙方的規(guī)定6、乙方對(duì)甲方的規(guī)定7、結(jié)算等內(nèi)容涉及會(huì)議的組織和管理13

會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-會(huì)務(wù)組的分工會(huì)務(wù)組的分工會(huì)議的組織和管理14

會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-會(huì)務(wù)組的分工案例：2007年年會(huì)邀請(qǐng)信內(nèi)容：1、前言2、會(huì)議日程3、注意事項(xiàng)4、入住賓館地點(diǎn)及電話5、回執(zhí)會(huì)議的組織和管理15

會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-會(huì)務(wù)組的分工工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心、耐心

溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)

任勞任怨能連續(xù)作戰(zhàn)

服從分配協(xié)作意識(shí)好

原則性強(qiáng)

應(yīng)變能力強(qiáng)對(duì)會(huì)務(wù)人員的要求會(huì)議的組織和管理16

會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-制定會(huì)議預(yù)算會(huì)議費(fèi)預(yù)算的制定必須注意的問題全面、精細(xì)、節(jié)約；距開會(huì)日期前兩周，做出預(yù)算送審批；

會(huì)議的組織和管理17

會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-制定會(huì)議預(yù)算會(huì)議費(fèi)預(yù)算的制定必須注意的問題

距開會(huì)日期前一周，務(wù)必匯出所需款項(xiàng)；提前行文，寫明規(guī)則。

會(huì)議的組織和管理18

會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-制定會(huì)議預(yù)算案例：99年代理會(huì)預(yù)算表99年代理會(huì)費(fèi)用申請(qǐng)文件會(huì)議的組織和管理19

會(huì)議的組織和管理案例案例：西安活動(dòng)費(fèi)用使用審批、報(bào)銷規(guī)定關(guān)于參加西安活動(dòng)的人員通知會(huì)議的組織和管理20

會(huì)議的組織和管理會(huì)務(wù)的實(shí)施會(huì)務(wù)的實(shí)施會(huì)務(wù)組：出發(fā)時(shí)間及工作內(nèi)容

簽到注意事項(xiàng)

會(huì)議期間的工作會(huì)議結(jié)束的工作會(huì)議的組織和管理21

會(huì)議的組織和管理會(huì)務(wù)的實(shí)施-出發(fā)時(shí)間會(huì)務(wù)組的工作提前兩天出發(fā)

熟悉環(huán)境檢查工作

熟悉各自接口人

購(gòu)物及準(zhǔn)備工作

開預(yù)備會(huì)會(huì)議的組織和管理22

注意事項(xiàng)

會(huì)議的組織和管理會(huì)務(wù)的實(shí)施-簽到關(guān)鍵點(diǎn)：住房鑰匙簽到臺(tái)住房分配其它注意事項(xiàng)會(huì)議的組織和管理23

會(huì)議的組織和管理會(huì)務(wù)的實(shí)施-簽到案例：簽到程序界面演示會(huì)議的組織和管理24

會(huì)議的組織和管理會(huì)務(wù)的實(shí)施-開會(huì)期間開會(huì)期間的工作

與餐廳的聯(lián)系

與會(huì)場(chǎng)的聯(lián)系

與服務(wù)臺(tái)的聯(lián)系

與客房部的聯(lián)系

處理突發(fā)事件會(huì)議的組織和管理25

會(huì)議的組織和管理會(huì)務(wù)的實(shí)施-會(huì)議結(jié)束會(huì)議結(jié)束的工作1退房；整理物品；結(jié)帳；回收問卷。會(huì)議的組織和管理26

會(huì)議的組織和管理會(huì)務(wù)的實(shí)施-會(huì)議結(jié)束案例：意見反饋樣式會(huì)議的組織和管理27

會(huì)議的組織和管理會(huì)后總結(jié)和決算總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，表彰先進(jìn)會(huì)后的總結(jié)和決算案例：匯款、99年總結(jié)、公務(wù)人員考核標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議的組織和管理28

會(huì)議的組織和管理會(huì)后總結(jié)和決算統(tǒng)計(jì)分析參會(huì)情況會(huì)后的總結(jié)和決算案例：2000年代理會(huì)分析會(huì)議的組織和管理29

會(huì)議的組織和管理會(huì)后總結(jié)和決算會(huì)議費(fèi)的報(bào)銷、決算和分?jǐn)倳?huì)后的總結(jié)和決算案例：99決算會(huì)議的組織和管理30

會(huì)議的組織和管理中小型會(huì)議的會(huì)務(wù)實(shí)施中小型會(huì)議的會(huì)務(wù)實(shí)施會(huì)務(wù)工作程序會(huì)議準(zhǔn)備檢查表會(huì)議主持人自我檢查表會(huì)議的組織和管理31

會(huì)議的組織和管理其它其它《會(huì)務(wù)指南》《會(huì)場(chǎng)安排一覽表》《各會(huì)場(chǎng)布置要求一覽表》會(huì)議的組織和管理32

會(huì)議的組織和管理謝謝大家謝謝大家會(huì)議的組織和管理33演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！34會(huì)議的組織和管理會(huì)議的組織和管理35

會(huì)議的組織和管理目錄一、會(huì)前準(zhǔn)備二、會(huì)務(wù)實(shí)施三、會(huì)后總結(jié)和決算四、中小型會(huì)議的會(huì)務(wù)管理目錄會(huì)議的組織和管理36

會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-目錄會(huì)前準(zhǔn)備策劃案的內(nèi)容Team小組

會(huì)場(chǎng)勘察

起草協(xié)議

會(huì)務(wù)分工制定會(huì)議費(fèi)預(yù)算會(huì)議的組織和管理37

會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-策劃案的內(nèi)容會(huì)務(wù)工作是圍繞會(huì)議的內(nèi)容、形式進(jìn)行的目的、主題、時(shí)間、參會(huì)人員（類型、人數(shù)）、地點(diǎn)、會(huì)議日程、議程、人員分工、各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人、各項(xiàng)活動(dòng)的推進(jìn)時(shí)間等策劃案的內(nèi)容會(huì)議的組織和管理38

會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-策劃案的內(nèi)容案例：《99年代理會(huì)及聯(lián)歡會(huì)策劃實(shí)施案》會(huì)議的組織和管理39

會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-策劃案的內(nèi)容會(huì)務(wù)工作要保證策劃案的順利實(shí)現(xiàn)會(huì)議的組織和管理40

會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-成立TEAM組組織落實(shí)，成立TEAM組會(huì)議的組織和管理41

會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-會(huì)場(chǎng)勘察會(huì)場(chǎng)勘察會(huì)場(chǎng)院勘察俗稱“踩點(diǎn)”是會(huì)前必須要做的基礎(chǔ)性工作會(huì)議的組織和管理42

會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-會(huì)場(chǎng)勘察原則勘察原則：會(huì)務(wù)工作為會(huì)議內(nèi)容服務(wù)以策劃案為依據(jù)，方便操作、節(jié)約資金，保證會(huì)議順利進(jìn)行會(huì)議的組織和管理43

注意事項(xiàng)

會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-會(huì)場(chǎng)勘察

會(huì)場(chǎng)方面賓館的軟硬件注意事項(xiàng)會(huì)議的組織和管理44

注意事項(xiàng)

會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-會(huì)場(chǎng)勘察

餐飲方面租車問題價(jià)格問題注意事項(xiàng)會(huì)議的組織和管理45起草協(xié)議的內(nèi)容和注意事項(xiàng)

會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-起草協(xié)議《協(xié)議》是會(huì)務(wù)組與賓館合作的基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)，要細(xì)致、全面、對(duì)等、漏洞。起草協(xié)議的內(nèi)容和注意事項(xiàng)會(huì)議的組織和管理46

會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-起草協(xié)議1、會(huì)議日期2、住房標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用3、場(chǎng)地安排及費(fèi)用4、餐飲及費(fèi)用5、甲方對(duì)乙方的規(guī)定6、乙方對(duì)甲方的規(guī)定7、結(jié)算等內(nèi)容涉及會(huì)議的組織和管理47

會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-會(huì)務(wù)組的分工會(huì)務(wù)組的分工會(huì)議的組織和管理48

會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-會(huì)務(wù)組的分工案例：2007年年會(huì)邀請(qǐng)信內(nèi)容：1、前言2、會(huì)議日程3、注意事項(xiàng)4、入住賓館地點(diǎn)及電話5、回執(zhí)會(huì)議的組織和管理49

會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-會(huì)務(wù)組的分工工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心、耐心

溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)

任勞任怨能連續(xù)作戰(zhàn)

服從分配協(xié)作意識(shí)好

原則性強(qiáng)

應(yīng)變能力強(qiáng)對(duì)會(huì)務(wù)人員的要求會(huì)議的組織和管理50

會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-制定會(huì)議預(yù)算會(huì)議費(fèi)預(yù)算的制定必須注意的問題全面、精細(xì)、節(jié)約；距開會(huì)日期前兩周，做出預(yù)算送審批；

會(huì)議的組織和管理51

會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-制定會(huì)議預(yù)算會(huì)議費(fèi)預(yù)算的制定必須注意的問題

距開會(huì)日期前一周，務(wù)必匯出所需款項(xiàng)；提前行文，寫明規(guī)則。

會(huì)議的組織和管理52

會(huì)議的組織和管理會(huì)前準(zhǔn)備-制定會(huì)議預(yù)算案例：99年代理會(huì)預(yù)算表99年代理會(huì)費(fèi)用申請(qǐng)文件會(huì)議的組織和管理53

會(huì)議的組織和管理案例案例：西安活動(dòng)費(fèi)用使用審批、報(bào)銷規(guī)定關(guān)于參加西安活動(dòng)的人員通知會(huì)議的組織和管理54

會(huì)議的組織和管理會(huì)務(wù)的實(shí)施會(huì)務(wù)的實(shí)施會(huì)務(wù)組：出發(fā)時(shí)間及工作內(nèi)容

簽到注意事項(xiàng)

會(huì)議期間的工作會(huì)議結(jié)束的工作會(huì)議的組織和管理55

會(huì)議的組織和管理會(huì)務(wù)的實(shí)施-出發(fā)時(shí)間會(huì)務(wù)組的工作提前兩天出發(fā)

熟悉環(huán)境檢查工作

熟悉各自接口人

購(gòu)物及準(zhǔn)備工作

開預(yù)備會(huì)會(huì)議的組織和管理56

注意事項(xiàng)

會(huì)議的組織和管理會(huì)務(wù)的實(shí)施-簽到關(guān)鍵點(diǎn)：住房鑰匙簽到臺(tái)住房分配其它注意事項(xiàng)會(huì)議的組織和管理57

會(huì)議的組織和管理會(huì)務(wù)的實(shí)施-簽到案例：簽到程序界面演示會(huì)議的組織和管理58

會(huì)議的組織和管理會(huì)務(wù)的實(shí)施-開會(huì)期間開會(huì)期間的工作

與餐廳的聯(lián)系

與會(huì)場(chǎng)的聯(lián)系

與服務(wù)臺(tái)的聯(lián)系

與客房部的聯(lián)系

處理突發(fā)事件會(huì)議的組織和管理59

會(huì)議的組織和管理會(huì)務(wù)的實(shí)施-會(huì)議結(jié)束會(huì)議結(jié)束的工作1退房；整理物品；結(jié)帳；回收問卷。