保險(xiǎn)公司員工2023年個(gè)人工作總結(jié)

第42頁(yè)共42頁(yè)保險(xiǎn)公司員工2023年個(gè)人工作總結(jié)保險(xiǎn)公司員工年終工作總結(jié)個(gè)人簡(jiǎn)短【篇一】本季度所做的事1.學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的知識(shí)包括保險(xiǎn)責(zé)任，承保規(guī)那么，費(fèi)用計(jì)算等一系列的根底知識(shí)2.學(xué)習(xí)保單填寫(xiě)規(guī)那么3.學(xué)習(xí)個(gè)險(xiǎn)與銀保錄入規(guī)那么4.學(xué)習(xí)錄入個(gè)險(xiǎn)銀保的正式單5.記錄錄單過(guò)程中遇到的機(jī)構(gòu)填寫(xiě)問(wèn)題6.記錄自己錄單的過(guò)程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤個(gè)人的收獲與成長(zhǎng)回憶這一個(gè)月來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，對(duì)公司整體框架有了大致的理解，對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)也有了新的認(rèn)識(shí)。在來(lái)公司之間對(duì)打字速度很慢，如今打字的速度已經(jīng)有所進(jìn)步，但是還是需要加強(qiáng)練習(xí)。還有就是和同事們的相處很融洽，在遇到不懂的事時(shí)，同事們都很樂(lè)意幫助我。工作中存在的缺乏及改良的措施1.對(duì)公司的產(chǎn)品還不是很理解，在工作方面不能純熟地運(yùn)用。改良措施：平時(shí)多看看公司的產(chǎn)品資料，增加知識(shí)。2.在錄單的過(guò)程中很不細(xì)心，經(jīng)常會(huì)犯錯(cuò)，增加了其他同事的工作量，給其他同事增加費(fèi)事。改良措施：在以后的錄單中要注意在容易犯錯(cuò)的地方錄完之后要再檢查一遍。確保正確率。3.對(duì)電腦知識(shí)還很欠缺，降低了工作效率。改良措施：可以在下班回家加強(qiáng)對(duì)電腦的運(yùn)用，到達(dá)熟能生巧的境界。下一季度工作方案1.加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)化的學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。2.加強(qiáng)電腦知識(shí)的學(xué)習(xí)，純熟運(yùn)用電腦的根本功能，3.繼續(xù)做好錄單的工作，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，記錄錄單過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題4.學(xué)習(xí)查詢(xún)保單的各個(gè)狀態(tài)5.學(xué)習(xí)從最簡(jiǎn)單的團(tuán)險(xiǎn)開(kāi)場(chǎng)錄入，由淺入深掌握更多團(tuán)險(xiǎn)錄入的規(guī)那么6.學(xué)習(xí)新契約操作的工作流程7.認(rèn)識(shí)問(wèn)題件，學(xué)習(xí)追蹤問(wèn)題件保險(xiǎn)公司員工年終工作總結(jié)個(gè)人簡(jiǎn)短【篇二】保險(xiǎn)分公司自成立以來(lái)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行xxx保監(jiān)局關(guān)于效勞體系建立和效勞創(chuàng)新的指示精神，始終堅(jiān)持把國(guó)家利益放在首位，以社會(huì)責(zé)任感和客戶(hù)利益為重，貫徹落實(shí)“速度、效益、誠(chéng)信、標(biāo)準(zhǔn)”的工作思路，通過(guò)強(qiáng)化效勞意識(shí)，深化效勞體系建立，全力打造xxx保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信的效勞品牌，現(xiàn)將我司客戶(hù)效勞工作匯報(bào)如下：一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有力保險(xiǎn)分公司自成立之日起，始終把“效勞第一、客戶(hù)至上”作為自己的品牌定位和不懈的追求，在公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中，非常注重管理、效勞和業(yè)務(wù)三個(gè)方面的共贏，專(zhuān)門(mén)成立客戶(hù)效勞公司領(lǐng)導(dǎo)小組，由總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，總經(jīng)理助理?yè)?dān)任執(zhí)行組長(zhǎng)，中層干部組成督察員，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)察、考核、懲罰等工作，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)效勞工作存在的問(wèn)題和破綻，及時(shí)進(jìn)展有效的處理和解決，并對(duì)效勞質(zhì)量有問(wèn)題的員工實(shí)行“輕、中、重”的處分，確保效勞通道更為順暢，效勞流程更為簡(jiǎn)潔，為保證我公司的效勞品質(zhì)奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。二、強(qiáng)化制度，標(biāo)準(zhǔn)效勞以客戶(hù)為導(dǎo)向建立工作流程和制度是我司客戶(hù)效勞工作的一大特色。我們堅(jiān)持寓管理于效勞之中，一手抓管理一手抓效勞，最大限度降低出錯(cuò)率，減少或杜絕投訴，壓縮客戶(hù)上門(mén)的現(xiàn)象，保證客戶(hù)效勞中心的工作井然有序。建立客戶(hù)效勞工作手冊(cè)，確定標(biāo)準(zhǔn)，明確權(quán)責(zé)，在所有與客戶(hù)接觸的工作環(huán)節(jié)上從儀表、語(yǔ)言、行為、時(shí)效等方面提出詳細(xì)的要求，樹(shù)立統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)外效勞形象。加強(qiáng)與總部和分公司各部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)，建立快速效勞機(jī)制，及時(shí)解決在對(duì)外效勞過(guò)程中存在的問(wèn)題和困難，進(jìn)步效勞效率和質(zhì)量。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化的效勞，配以嚴(yán)格高效的管理，xxx保險(xiǎn)客戶(hù)效勞中心始終以自己的準(zhǔn)那么詮釋著品牌和效勞的意義。三、強(qiáng)化培訓(xùn)，進(jìn)步意識(shí)打造xxx的效勞品牌就是打造xxx人的品牌。為了增強(qiáng)我司客服人員的效勞意識(shí)和效勞程度，進(jìn)步在##市場(chǎng)的品牌知名度，我司在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，大力加強(qiáng)克制員工隊(duì)伍建立，不斷進(jìn)步員工素質(zhì)。組織員工學(xué)習(xí)了《客戶(hù)效勞工作制度》，并利用節(jié)假日聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士對(duì)客服工作人員進(jìn)展崗位培訓(xùn)。發(fā)發(fā)動(dòng)工找出自身工作中的缺乏，對(duì)公司的客服工作提出合理化建議，并積極改良。通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和宣導(dǎo)，培養(yǎng)出一批具有很強(qiáng)效勞意識(shí)、很強(qiáng)的效勞才能、真正為客戶(hù)、為公司品牌塑造投入和付出的優(yōu)秀客服人員，在全公司范圍內(nèi)形成一個(gè)統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，自上而下重視效勞的環(huán)境。四、明確目的，措施得力效勞是xxx的改革創(chuàng)新戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略，把效勞進(jìn)步到生存的高度，“效勞效益”是我司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的一個(gè)新觀念，在效勞上我們回絕一切形式和不實(shí)在際的做法，提出三個(gè)提倡：實(shí)實(shí)在在的效勞、深化細(xì)致的效勞、卓有成效的效勞?！惨弧硟?yōu)化職場(chǎng)效勞形象1、設(shè)客戶(hù)效勞咨詢(xún)崗和客戶(hù)效勞崗，對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)提供從迎接、咨詢(xún)、引導(dǎo)直到辦理完業(yè)務(wù)后送出職場(chǎng)等全程效勞。2、設(shè)立客戶(hù)效勞角，擺放一些客戶(hù)可能需要的物品，有止疼片、創(chuàng)可貼，針線包，讓客戶(hù)有家的感覺(jué)。3、制定職場(chǎng)行為準(zhǔn)那么，推出“微笑加站立”和“三個(gè)一”活動(dòng)，即遞上一本書(shū)、端上一杯茶、送上一聲問(wèn)候?！捕惩晟瓶蛻?hù)效勞體系建立1、我們堅(jiān)持做到“比出險(xiǎn)客戶(hù)親人早到三分鐘”的效勞理念，xxx客戶(hù)效勞將為客戶(hù)提供全天24小時(shí)受理報(bào)案、查勘救援效勞；2、實(shí)行“一站式”效勞，快速查勘，及時(shí)理賠，工作日保證8小時(shí)受理客戶(hù)理賠資料、領(lǐng)取賠款，為廣闊客戶(hù)提供全方位理賠效勞；3、在工作中積極與客戶(hù)聯(lián)絡(luò)，主動(dòng)替客戶(hù)著想，嚴(yán)格按照限時(shí)理賠效勞的承諾，對(duì)案件不拖、不等、不靠，保證了較高的結(jié)案率；4、建立客戶(hù)回訪制度，設(shè)置客戶(hù)效勞專(zhuān)線系統(tǒng)，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，保單生效后，通過(guò)、信函、問(wèn)卷等形式對(duì)客戶(hù)進(jìn)展回訪，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，保證在5個(gè)工作日內(nèi)給客戶(hù)滿(mǎn)意答復(fù)。5、我們還為保險(xiǎn)金額較大的保戶(hù)提供VIP效勞，包括防災(zāi)防損提示、理財(cái)效勞、法律咨詢(xún)效勞、免費(fèi)送油效勞、免費(fèi)提供節(jié)日、生日、紀(jì)念日的問(wèn)候和祝福等。通過(guò)一些列貼心細(xì)致的效勞舉措，在客戶(hù)心中樹(shù)立起誠(chéng)信效勞的品牌形象，在同行業(yè)也有較好的口碑。為xxx客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的全程效勞、提供周全完善的風(fēng)險(xiǎn)保障是我們不變的承諾。盡管##分公司成立時(shí)間不長(zhǎng)，但我們專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信、高效的效勞的宗旨卻始終如一，我們的效勞質(zhì)量和品牌形象也得到了廣闊客戶(hù)和同業(yè)的認(rèn)可，獲得了上級(jí)監(jiān)管部門(mén)的肯定。在今后的工作中，我司將遵照##保監(jiān)局的領(lǐng)導(dǎo)和指示，繼續(xù)深化效勞理念，進(jìn)步效勞意識(shí)，提升效勞品質(zhì)，為推動(dòng)##市保險(xiǎn)行業(yè)又快又好地開(kāi)展做出自己的努力。保險(xiǎn)公司員工年終工作總結(jié)個(gè)人簡(jiǎn)短【篇三】“認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”這是今年給自我定下的崗位【關(guān)鍵詞】：^p，在202_年的工作中，我時(shí)刻用詳細(xì)的工作績(jī)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自我能做的更好！在202_去之際，回憶我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”，有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰，也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾，當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃開(kāi)展，我更多看到的那么是我所致力于的XX將來(lái)的憧憬和期望。不積跬步，無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中，由于工作經(jīng)歷的欠缺，我在理論中暴露出了一些問(wèn)題，雖然所以碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪時(shí)機(jī)，這些時(shí)機(jī)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。有了這些不可或缺的經(jīng)歷，和去年的業(yè)務(wù)程度比起來(lái)，此刻的我工作起來(lái)明顯會(huì)感覺(jué)較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每一天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微缺乏道”的細(xì)節(jié)，天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富，要明白專(zhuān)業(yè)和不專(zhuān)業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無(wú)足輕重，事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差異。這是今年下半年以來(lái)，在工作中讓我體會(huì)最深也受益的一點(diǎn)心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持自我一貫以來(lái)“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自我工作的同時(shí)，經(jīng)過(guò)理論與理論相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自我，從技術(shù)層面進(jìn)步自我的業(yè)務(wù)本領(lǐng)?！鞍俪吒皖^，更進(jìn)一步”。202_我必須會(huì)以新的姿態(tài)、新的相貌，努力工作，絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望，堅(jiān)決打好開(kāi)門(mén)紅首戰(zhàn)，為XX保險(xiǎn)穩(wěn)健、快速、高效開(kāi)展做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。保險(xiǎn)公司員工年終工作總結(jié)個(gè)人簡(jiǎn)短【篇四】202_年，我公司在深化貫徹落實(shí)總公司優(yōu)化構(gòu)造、把握節(jié)奏、依法合規(guī)、效益經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略部署下，在省公司黨委和總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下，有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)變化，全面加快業(yè)務(wù)開(kāi)展，使公司自身才能穩(wěn)步提升，各項(xiàng)核心指標(biāo)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)對(duì)標(biāo)情況較好?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：一、總體情況(一)、確保業(yè)務(wù)合規(guī)、平穩(wěn)開(kāi)展今年是公司開(kāi)展的穩(wěn)行年，在省公司各部門(mén)的悉心指導(dǎo)下，每月我們嚴(yán)格遵守上級(jí)公司下發(fā)的承保政策、費(fèi)用政策，把好承保入口關(guān)，確保業(yè)務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步進(jìn)步。在業(yè)務(wù)良性開(kāi)展的同時(shí)，經(jīng)營(yíng)本錢(qián)和盈利程度持續(xù)改善，規(guī)模效益總體呈現(xiàn)協(xié)調(diào)開(kāi)展的態(tài)勢(shì)。截止12月末公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入***萬(wàn)元。其中非車(chē)險(xiǎn)占比***%，互動(dòng)業(yè)務(wù)占比9.65%。日歷年度賠付率%，結(jié)案率%，及時(shí)立案率99.46%，估損偏向率1為0.8%，綜合賠付率59.15%，綜合費(fèi)用費(fèi)(自留口徑)25.73%，綜合本錢(qián)率85.99%，實(shí)現(xiàn)承保利潤(rùn)165.52萬(wàn)元。針對(duì)理賠工作中存在盲點(diǎn)問(wèn)題，查找癥結(jié)，進(jìn)一步優(yōu)化工作流程。如在加強(qiáng)損余物資的管理上，繼續(xù)細(xì)化管理制度和理賠、財(cái)務(wù)的交接環(huán)節(jié)，使跑、冒、滴、漏現(xiàn)象得到有效控制。采取管控措施的同時(shí)，公司還通過(guò)每周五的培訓(xùn)例會(huì)，強(qiáng)化理賠人員的職業(yè)道德素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)工作技能，防范道德風(fēng)險(xiǎn)對(duì)理賠工作的影響。通過(guò)這些有效措施的管控使公司理賠各項(xiàng)指標(biāo)保持在較好的程度范圍內(nèi)。(二)、內(nèi)控合規(guī)工作進(jìn)一步完善，為業(yè)務(wù)開(kāi)展保駕護(hù)航通過(guò)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的宣導(dǎo)，進(jìn)步全員的合規(guī)意識(shí)。提倡將合規(guī)工作日?；杭磳⒈O(jiān)管機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查內(nèi)容做為日常實(shí)務(wù)工作的準(zhǔn)那么、做為我們進(jìn)展自查工作的重點(diǎn)；把上級(jí)公司的各項(xiàng)工作制度實(shí)在運(yùn)用到實(shí)際工作中，進(jìn)步了員工的責(zé)任意識(shí)。根據(jù)公司開(kāi)展的實(shí)際情況，定期、合理地對(duì)公司內(nèi)部各條線的管理方法進(jìn)展修訂和補(bǔ)充。通過(guò)整章建制，完善內(nèi)控合規(guī)工作的根據(jù)。(三)積極開(kāi)展黨建、工會(huì)工作公司的黨建工作一直是個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，今年9月份以后，隨著高兆光書(shū)記的到來(lái)，公司的黨建工作得以有序開(kāi)展。通過(guò)上黨課、交流談心等形式，使員工對(duì)黨有了進(jìn)一步的認(rèn)訓(xùn)，增強(qiáng)了公司員工的入黨積極性，同時(shí)也加強(qiáng)了預(yù)備黨員的黨性修養(yǎng)、進(jìn)步了黨風(fēng)、黨紀(jì)觀念。為促進(jìn)企業(yè)開(kāi)展，維護(hù)職工權(quán)益，公司于今年4月份成立了工會(huì)組織，為進(jìn)一步豐富員工的精神文化生活，奠定了組織根底。二、存在的主要問(wèn)題(一)、適應(yīng)市場(chǎng)變化、調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略的意識(shí)不強(qiáng)今年省公司對(duì)中支公司的承保政策按月適時(shí)進(jìn)展調(diào)整，由于業(yè)務(wù)開(kāi)展思路的慣性思維，認(rèn)為新的承保政策管控過(guò)嚴(yán)、過(guò)死，業(yè)務(wù)開(kāi)展沒(méi)有出路。沒(méi)有真正理解上級(jí)公司的精細(xì)化管理意圖，表達(dá)出我公司在適應(yīng)市場(chǎng)變化和調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略上的才能較弱，致使公司上半年業(yè)務(wù)開(kāi)展滯后，整體序時(shí)進(jìn)度落后于省公司下達(dá)的目的，全年業(yè)務(wù)開(kāi)展較吃力。(二)、銷(xiāo)售隊(duì)伍建立與業(yè)務(wù)開(kāi)展不同步對(duì)新版根本法的貫徹落實(shí)不到位，使銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在管理上沒(méi)有好的制度做保障，人員流動(dòng)性較大，各銷(xiāo)售渠道都缺少穩(wěn)定、專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員，影響了標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)的建立。公司的業(yè)務(wù)仍以?xún)?nèi)部員工銷(xiāo)售為主，中介業(yè)務(wù)和互動(dòng)業(yè)務(wù)的占比擬低。(三)、效勞意識(shí)不強(qiáng)，客服投訴事件時(shí)有發(fā)生按照總、省公司客戶(hù)效勞工作的要求，我們?cè)诳蛻?hù)效勞標(biāo)準(zhǔn)上做了大量工作，客服工作從整體上有了一定的改善，但間隔執(zhí)行客戶(hù)效勞的標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)還相差甚遠(yuǎn)：在根本效勞禮儀上仍然存在著裝不標(biāo)準(zhǔn)、效勞用語(yǔ)不標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)外部客戶(hù)和對(duì)內(nèi)部員工效勞環(huán)節(jié)不緊湊，工作態(tài)度散慢的情況。柜面人員時(shí)常遭到外部客戶(hù)和內(nèi)部員工的投訴，與公司業(yè)務(wù)開(kāi)展不相和諧。(四)執(zhí)行力實(shí)行不到位較強(qiáng)的執(zhí)行力是我們統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目的、統(tǒng)一行動(dòng)的重要保障。但從整體來(lái)看公司的執(zhí)行力實(shí)行較弱，主要表如今：對(duì)上級(jí)公司的工作安排和工作要求執(zhí)行不及時(shí)，不細(xì)致、存在敷衍工作的情況；公司各部門(mén)和下轄機(jī)構(gòu)均存在對(duì)公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的現(xiàn)象，我行我素，在執(zhí)行力實(shí)行上存在懶散、抵觸心理。極大影響了公司管理程度的進(jìn)步。(五)公司精細(xì)化管理程度不高隨著公司的不斷開(kāi)展壯大，原有粗暴性的管理方式己不適應(yīng)公司的開(kāi)展需要，在薪酬績(jī)效管理、人事編制管理、效勞標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行結(jié)果考核、承保理賠效勞流程和關(guān)鍵崗位的風(fēng)險(xiǎn)管理控上表達(dá)出精細(xì)化管理程度不高。保險(xiǎn)公司員工年終工作總結(jié)個(gè)人簡(jiǎn)短【篇五】懷著期待的心情，我有幸參加了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份省公司的第一期助理組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過(guò)一個(gè)星期的積極參與和全心投入，讓我對(duì)組訓(xùn)這個(gè)崗位初步的認(rèn)識(shí)。一、組訓(xùn)在壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)部是一個(gè)非常重要的崗位，對(duì)業(yè)務(wù)員必須“作之君，作之父，作之師”，不僅負(fù)有第一線教育訓(xùn)練之重大責(zé)任，而且是經(jīng)理的左右手。二、晨會(huì)是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營(yíng)好晨會(huì)，對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的開(kāi)展至關(guān)重要。在培訓(xùn)班我們學(xué)習(xí)每個(gè)流程，并做了實(shí)際演練。三、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。一直以來(lái)壽險(xiǎn)是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓(xùn)的事業(yè)；我為壽險(xiǎn)而來(lái)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。在工作中首先要明確目的，樹(shù)立信心，理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目的走去。其實(shí)每位伙伴都是教師，特別是對(duì)我剛踏入保險(xiǎn)行業(yè)不久的新人來(lái)說(shuō)更是如此。積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，比別人多付出一點(diǎn)，比別人多努力一些，比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。四、養(yǎng)成良好習(xí)慣，成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶爾，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過(guò)很屢次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生。五、技巧必不可少，演練實(shí)戰(zhàn)是寶市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng)，光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。組訓(xùn)作為一名保險(xiǎn)教練，除了要讓運(yùn)發(fā)動(dòng)掌握豐富的知識(shí)，端正的態(tài)度，良好的習(xí)慣以外，實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過(guò)大量的理論和演練，最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)可行度。雖然，本次培訓(xùn)已經(jīng)完畢，但新的征程剛剛開(kāi)場(chǎng)。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去！保險(xiǎn)公司員工年終工作總結(jié)我于XX年參加人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)大家庭，已是第5個(gè)年頭了，在這不算短的時(shí)間里，我深感xx年是璧山支公司開(kāi)展迅猛的一年，支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)部門(mén)的通力配合下，在全體員工的共同努力下，全面完成了年度各項(xiàng)任務(wù)，作為璧山公司的一員，我引以為豪，公司的開(kāi)展壯大，離不開(kāi)每一位員工的辛勤工作，接下來(lái)我將我一年的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)要的回憶和總結(jié)：我主要談三個(gè)方面：1、個(gè)人開(kāi)展及工作完成情況2、存在的問(wèn)題和缺乏3、xx年的思路及展望一、個(gè)人開(kāi)展及工作完成情況：我的xx年，工作分為兩個(gè)階段，上半年主要從事銷(xiāo)售部組訓(xùn)及代理人效勞工作；下半年開(kāi)場(chǎng)丁家營(yíng)銷(xiāo)效勞部的管理工作。我所在部門(mén)銷(xiāo)售部全年任務(wù)指標(biāo)是1450萬(wàn)，截止到11月初，已經(jīng)完成全年任務(wù)，截止到12月31日，我部共完成保費(fèi)收入約1800多萬(wàn)，超任務(wù)指標(biāo)約25%,；xx年，部門(mén)給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是32萬(wàn)，截止到12月31日，我已完成保費(fèi)收入62萬(wàn)〔其中含摩托車(chē)17萬(wàn)〕，排除摩托車(chē)新增業(yè)務(wù)按45萬(wàn)計(jì)算，超出方案指標(biāo)40%，于xx年28萬(wàn)同比增長(zhǎng)60%；此外，丁家營(yíng)銷(xiāo)效勞部實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)任務(wù)約417萬(wàn)，同比增長(zhǎng)19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門(mén)下達(dá)的保費(fèi)方案。下面是我的詳細(xì)工作表現(xiàn)：在思想上堅(jiān)決政治信念，堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏，定期撰寫(xiě)思想?yún)R報(bào)，在黨組織有意識(shí)的培養(yǎng)和錘煉下，我于xx年6月9日榮耀的成為了一名預(yù)備黨員。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，以實(shí)際行動(dòng)踐行對(duì)自己理想的承諾。在工作中勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，積極要求進(jìn)步。擔(dān)任組訓(xùn)一職，我深知做好晨會(huì)的重要意義，為了能進(jìn)步晨會(huì)質(zhì)量、豐富晨會(huì)形式，我把學(xué)習(xí)放在頭等地位，珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，和同行討論，強(qiáng)組訓(xùn)技能；利用一切時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，進(jìn)步自身素質(zhì)，比方閱讀大量營(yíng)銷(xiāo)管理、保險(xiǎn)知識(shí)類(lèi)書(shū)籍、聆聽(tīng)專(zhuān)家講座、登錄保險(xiǎn)相關(guān)網(wǎng)站搜集資料、研究ppt制作等；為了保證晨會(huì)組織過(guò)程流暢，表達(dá)準(zhǔn)確，除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備，還要斟酌講義，不斷演練，卡時(shí)間，調(diào)整語(yǔ)速和表情等，每次晨會(huì)都經(jīng)過(guò)深思熟慮、精心準(zhǔn)備。同時(shí)，做好代理人效勞工作，幫助他們填單，算保費(fèi)、業(yè)務(wù)講解、需求分析^p、做客戶(hù)工作，同他們建立了良好關(guān)系，也為我去丁家營(yíng)銷(xiāo)部工作奠定了根底。丁家營(yíng)銷(xiāo)效勞部掛牌營(yíng)業(yè)后，我全身心地投入到基層營(yíng)銷(xiāo)工作中，萬(wàn)事開(kāi)頭難營(yíng)銷(xiāo)效勞部作為公司的試點(diǎn)，沒(méi)有先前的經(jīng)歷可借鑒，在人員裝備上也沒(méi)有到位〔是指簽單人員在前期還沒(méi)有到位〕，我便單獨(dú)一人跑市場(chǎng)、發(fā)傳單、拜訪客戶(hù)、內(nèi)勤外勤兼職干。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣，有時(shí)候很早就趕去，發(fā)完傳單后再趕回營(yíng)銷(xiāo)部簽單，遇到周末，一天就跑幾個(gè)場(chǎng)鎮(zhèn)；有時(shí)剛到下班時(shí)間客戶(hù)才趕到，我也沒(méi)有回絕更沒(méi)有抱怨，熱情周到的為客戶(hù)辦理好業(yè)務(wù)后，才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中；同時(shí)還陪同代理人展業(yè)，驗(yàn)險(xiǎn)，協(xié)同填單、送單、做好客戶(hù)維系工作，在營(yíng)銷(xiāo)員因矛盾產(chǎn)生情緒時(shí)積極溝通，解決問(wèn)題，以進(jìn)步營(yíng)銷(xiāo)員的忠誠(chéng)度，很多節(jié)假日、周末也是加班加點(diǎn)為營(yíng)銷(xiāo)員做好效勞。丁家營(yíng)銷(xiāo)效勞部開(kāi)業(yè)后，不到5個(gè)月的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)收入200萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)35%，高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級(jí)下達(dá)的階段保費(fèi)任務(wù)。此外，還加強(qiáng)新人培養(yǎng)和營(yíng)銷(xiāo)增員，對(duì)新進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)效勞部的簽單人員進(jìn)展一對(duì)一的培訓(xùn)，通過(guò)在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定，并能純熟簽單；在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中，我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸，挖掘準(zhǔn)增員對(duì)象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同。在生活中積極熱情，全面開(kāi)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動(dòng)，在市分公司頂峰會(huì)上舉行的辯論賽中，我所在的團(tuán)隊(duì)在“價(jià)格策略和效勞策略誰(shuí)更優(yōu)先開(kāi)展”這一辯題中，以?xún)?yōu)異成績(jī)獲得辯論賽團(tuán)體第一名；作為團(tuán)支部組織委員，也積極組織團(tuán)員開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，在xx年“五四青年節(jié)”，便聯(lián)誼活動(dòng)銅梁支公司一同組織參觀了____紀(jì)念館；作為工會(huì)委員，從職工切身利益出發(fā)，構(gòu)思相關(guān)活動(dòng)方案，在”職工車(chē)技比賽”活動(dòng)中，我認(rèn)真籌劃，制定規(guī)那么，確保活動(dòng)施行。二、存在的問(wèn)題和缺乏在xx年的工作中，我獲得了一定的成績(jī)，使自己的才能有了一些進(jìn)步，但是還存在很多缺乏的地方:1、思想不夠解放，做事不夠大膽。無(wú)論是組訓(xùn)工作還是營(yíng)銷(xiāo)部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽設(shè)想，做事過(guò)于小心慎重，習(xí)慣依賴(lài)經(jīng)歷判斷。2、不擅長(zhǎng)合理分配時(shí)間，以致于在繁瑣的事務(wù)中，沒(méi)有抽出足夠的時(shí)間來(lái)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉。3、管理經(jīng)歷還不是很豐富，管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強(qiáng)和改良。由于管理時(shí)間不長(zhǎng)，管理才能還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出，多多批評(píng)，使我可以逐漸的完善自己的管理才能，進(jìn)步自己的工作程度。4、和各個(gè)部門(mén)之間，同事之間的溝通不夠，也希望能通過(guò)公司的各類(lèi)活動(dòng)，增加交流的時(shí)機(jī)。三、xx年的工作思路和展望xx年是我公司求開(kāi)展、大跨越的一年，工作會(huì)更加的困難，劇烈的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)給我們帶來(lái)更大的壓力，我們只有直面現(xiàn)實(shí)，化壓力為動(dòng)力，以不斷的進(jìn)步換取更大的開(kāi)展，在新的一年我將詳細(xì)從以下幾個(gè)方面著手：1、增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)。工作中合理安排時(shí)間，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理才能。2、注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局意識(shí)。積極工作，正確面對(duì)困難和壓力，主動(dòng)尋求解決途徑，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效勞部的團(tuán)隊(duì)建立。3、深化理解營(yíng)銷(xiāo)人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況，從創(chuàng)新開(kāi)展的角度來(lái)改變營(yíng)銷(xiāo)人員的展業(yè)方式，進(jìn)步營(yíng)銷(xiāo)人員的工作效率和忠誠(chéng)度。4、加大部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)人員管理力度，保障部門(mén)業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序開(kāi)展，爭(zhēng)取全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)5、提升門(mén)檻，廣開(kāi)渠道，加大營(yíng)銷(xiāo)人員招錄力度，本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原那么去吸收社會(huì)上優(yōu)秀的人才參加到我們的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍中來(lái)。同時(shí)，加強(qiáng)部門(mén)人員的培訓(xùn)工作。最后，相信在xx年我們會(huì)做的更好，璧山支公司的明天會(huì)更加輝煌燦爛！~xx年12月31日保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)總結(jié)一：保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情這是今年給自己定下的崗位【關(guān)鍵詞】：^p，在09年的工作中，我時(shí)刻用詳細(xì)的工作績(jī)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!在XX年即將過(guò)去之際，回憶我在年初總結(jié)時(shí)立的誓，有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰，也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾，當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃開(kāi)展，我更多看到的那么是我所致力于的濱海個(gè)險(xiǎn)將來(lái)的憧憬和希望。不積跬步，無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中，由于工作經(jīng)歷的欠缺，我在理論中暴露出了一些問(wèn)題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪時(shí)機(jī)，這些時(shí)機(jī)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。有了這些不可或缺的經(jīng)歷，和去年的業(yè)務(wù)程度比起來(lái)，如今的我工作起來(lái)明顯會(huì)感覺(jué)較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處微缺乏道的細(xì)節(jié)，天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富，要知道專(zhuān)業(yè)和不專(zhuān)業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無(wú)足輕重，事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差異。這是今年下半年以來(lái)，在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來(lái)寬以待人，嚴(yán)以律己的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí)，通過(guò)理論與理論相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己，從技術(shù)層面進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)才能。百尺竿頭，更進(jìn)一步。202_年，我一定會(huì)以新的姿態(tài)、新的相貌，努力工作，絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望，堅(jiān)決打好開(kāi)門(mén)紅首戰(zhàn)，為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效開(kāi)展做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)?？偨Y(jié)二：保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時(shí)間里是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境，較為圓滿(mǎn)地完成了自己所承當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作，個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作才能都獲得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的根底，靜心回憶這半年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步素質(zhì).首先，認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)那么，并嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守，進(jìn)一步強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí)和團(tuán)體意識(shí)，其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請(qǐng)教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。此外，根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，通過(guò)戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育，對(duì)公司的開(kāi)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的理解，為我更好的投入工作打下了良好根底。二、踏實(shí)肯干，完成工作.在公司工作的半年中，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的根底上根本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作，期間我詳細(xì)工作主要包括以下幾個(gè)方面:第一，負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全，有沒(méi)有損壞，并且準(zhǔn)確核對(duì)貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉(cāng)庫(kù)管理人員做好交接。第二，負(fù)責(zé)帶著公司各店購(gòu)車(chē)客戶(hù)的新車(chē)掛牌工作，公司各店業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車(chē)注冊(cè)登記表的填寫(xiě)要求不是很清楚，這就要求我們對(duì)每個(gè)掛牌的客戶(hù)手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車(chē)輛上核對(duì)車(chē)架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否一致，有錯(cuò)誤的地方及時(shí)改正，以免到了車(chē)管所后因手續(xù)問(wèn)題耽誤時(shí)間。第三，六月份我開(kāi)場(chǎng)負(fù)責(zé)汽車(chē)保險(xiǎn)工作，由于以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)汽車(chē)保險(xiǎn)，對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚少，所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問(wèn)，爭(zhēng)取盡早掌握工作方法，盡快適應(yīng)工作崗位。半年來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚自身還有很多缺乏，比方工作才能和創(chuàng)新意識(shí)缺乏、知識(shí)程度有待進(jìn)步等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)展監(jiān)視指導(dǎo)：1、自覺(jué)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步進(jìn)步自己的知識(shí)程度和業(yè)務(wù)才能。2、克制年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，進(jìn)步工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴理論中完善進(jìn)步自己。3、繼續(xù)進(jìn)步自身治修養(yǎng)，強(qiáng)化效勞意識(shí)，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天奉獻(xiàn)自己的一份力量。總結(jié)三：保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)光陰荏苒，202_年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。參加工作近十年，也寫(xiě)了近十份的年終總結(jié)，按說(shuō)，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì)在年終歲首時(shí)對(duì)自己進(jìn)展一番盤(pán)點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。作為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，財(cái)務(wù)是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，對(duì)內(nèi)要與上級(jí)公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部效勞工作，目前社會(huì)對(duì)從事財(cái)務(wù)的人員程度要求也在不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握社保、稅收政策及合理應(yīng)用。一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)下以及全體成員的幫助下，我從接手財(cái)務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項(xiàng)細(xì)節(jié)，不斷改良工作方法，進(jìn)步工作效率，在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。回憶即將過(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、以大營(yíng)銷(xiāo)、大效勞為宗旨和效益的目的上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)心和支持下，通過(guò)自身的不懈努力，我在工作上獲得了一定的成果，但也存在了諸多缺乏。為了總結(jié)經(jīng)歷，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克制缺乏，現(xiàn)將202_年的工作做如下簡(jiǎn)要回憶和總結(jié)。今年的工作可以分以下三個(gè)方面：一、承保部管理工作202_年，在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)歷與教訓(xùn)，承保部制定了部門(mén)年度工作目的：進(jìn)步效勞意識(shí)，轉(zhuǎn)變思路，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時(shí)加強(qiáng)與部門(mén)間的協(xié)作與溝通，積極促進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展。積極響應(yīng)分公司穩(wěn)健開(kāi)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實(shí)現(xiàn)效益優(yōu)先的目的而奮斗的工作思路。首先改善端正承保部全員的效勞態(tài)度，還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀效勞人員來(lái)坐柜。標(biāo)準(zhǔn)文明用語(yǔ)。進(jìn)步出單效率，由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評(píng)。每到月初對(duì)各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)進(jìn)展統(tǒng)計(jì)，把各種數(shù)據(jù)報(bào)表報(bào)到州公司相關(guān)部門(mén)。二、會(huì)計(jì)根底工作〔1〕認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，每月按時(shí)編制打印會(huì)計(jì)憑證，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)展審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有本錢(qián)費(fèi)用按部門(mén)、工程進(jìn)展歸集分類(lèi)，月底將共同費(fèi)用進(jìn)展分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)表達(dá)部門(mén)效益?！?〕按規(guī)定時(shí)間及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在上級(jí)公司的年中抽查、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作?！?〕認(rèn)真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對(duì)公司人員個(gè)代系統(tǒng)的錄入、變更工作。三、財(cái)務(wù)核算工作〔1〕嚴(yán)格執(zhí)行總公司的收、支兩條線，費(fèi)用單獨(dú)核算，不串戶(hù)使用、不坐支現(xiàn)金的財(cái)務(wù)管理規(guī)定。〔2〕對(duì)公司各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)展監(jiān)視、審核，統(tǒng)一核算口徑，及時(shí)溝通、親密聯(lián)絡(luò)并注意他們提出的意見(jiàn)，與營(yíng)業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系?！?〕正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及車(chē)船稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報(bào)軟件，重點(diǎn)稅監(jiān)控軟件的更新。及時(shí)發(fā)現(xiàn)違犯稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)絡(luò)，獲得他們的支持與指導(dǎo)?！?〕作為公司底層管理人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)詳細(xì)的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作那么，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都可以主動(dòng)承當(dāng)工作。在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。對(duì)下屬充分做到察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。進(jìn)步團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。總結(jié)四：保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼又是一年，在***這個(gè)大家庭中已度過(guò)了兩年半的時(shí)間，度過(guò)了我兩年半的組訓(xùn)工作，與老組訓(xùn)相比，兩年半是一個(gè)不長(zhǎng)也不短的時(shí)間，像毛毛細(xì)雨一樣在身邊擦肩而過(guò)，有太多潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的輕描淡寫(xiě)，也有工作磨練的很多痕跡。這兩年半讓我從一個(gè)稚嫩的實(shí)習(xí)生成長(zhǎng)為一名正式的組訓(xùn)，讓我感受到了**的溫暖、勵(lì)練與鼓勵(lì)感慨萬(wàn)千?；厥?*所走過(guò)的足跡，組成了我人生一頁(yè)頁(yè)精彩的篇章，有歡笑、有成功、有困難，也有淚水，我相信，只有經(jīng)過(guò)付出才是最大的喜悅?，F(xiàn)將我的20**年工作情況向上級(jí)匯報(bào)。這一年的工作主要圍繞以下三點(diǎn)來(lái)做的：一、中介團(tuán)隊(duì)日常工作的經(jīng)營(yíng)從20**年下旬開(kāi)場(chǎng)，由于區(qū)部改為支公司，實(shí)現(xiàn)一體化經(jīng)營(yíng)，所以哪里需要組訓(xùn)我們就會(huì)沖向哪里，經(jīng)常會(huì)被調(diào)到各個(gè)崗位，這個(gè)時(shí)候我被調(diào)到中介工作，主要負(fù)責(zé)銀保團(tuán)隊(duì)日常管理、培訓(xùn)等工作，在這個(gè)全新的崗位上，在學(xué)到更多東西的同時(shí)我也遇到了前所未有的困難。雖然中介同樣是以團(tuán)隊(duì)形勢(shì)出現(xiàn)，經(jīng)營(yíng)形式也正在逐漸向營(yíng)銷(xiāo)靠攏，但中介的客戶(hù)經(jīng)理早已習(xí)慣于他們分散型的工作方式，所以很難按照正規(guī)的早會(huì)流程、制度管理施行，這也是讓我大費(fèi)苦心的一件事。會(huì)報(bào)、表報(bào)這些熟悉的詞語(yǔ)會(huì)經(jīng)常出如今組訓(xùn)的眼前，通過(guò)工作不斷的磨練，我深化的領(lǐng)悟到這不只是簡(jiǎn)單的晨會(huì)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)說(shuō)會(huì)運(yùn)作、數(shù)字信息等，它包含一個(gè)個(gè)溫馨的追蹤，一次次耐心的私下溝通，一場(chǎng)場(chǎng)精心細(xì)致的準(zhǔn)備，乃至一杯炎炎夏日里解渴的冰水。韓非子認(rèn)為：天下之大事做于細(xì)，天下之難事做于易，要耐得住磨練，踏踏實(shí)實(shí)從身邊的小事做起，通過(guò)努力，去贏得團(tuán)隊(duì)伙伴們的認(rèn)可和支持。在這其中，要想成為一名優(yōu)秀的組訓(xùn)，有一個(gè)最重要的因素，那就是細(xì)節(jié)決定成敗。一開(kāi)場(chǎng)，大家還不是很承受我，必竟生疏嗎，可以理解，那我就從小事做起，第一時(shí)間深化他們中間，打理解情況，到辦公室與他們聊天，消除介心。大家認(rèn)可了我，早會(huì)自然也有聲有色了，勢(shì)氣也好于原來(lái)很多。并且我也把一些根底性工作像日志管理、考勤制度等逐步在中介團(tuán)隊(duì)中深化，使大家的責(zé)任感，大局意識(shí)逐步得到提升。20**年是市公司銀保整合轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之年，開(kāi)場(chǎng)著重于期躉兩手抓的工作，逐漸的把期交產(chǎn)品納入到考核業(yè)績(jī)當(dāng)中。這對(duì)于中介部來(lái)講是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，因?yàn)槟壳八械目蛻?hù)經(jīng)理都已習(xí)慣于銷(xiāo)售躉交，轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過(guò)程，最快的方法就是通過(guò)說(shuō)明會(huì)的形式來(lái)推廣期交，而對(duì)于中介部門(mén)來(lái)說(shuō)又從沒(méi)召開(kāi)過(guò)，也沒(méi)經(jīng)歷過(guò)，所以前期的準(zhǔn)備、邀約、追蹤是至關(guān)重要的，這時(shí)我就把前期在營(yíng)銷(xiāo)積累的說(shuō)明會(huì)經(jīng)歷精心歸納總結(jié)，通過(guò)早會(huì)屢次進(jìn)展宣導(dǎo)講解，使大家清楚的了講解明會(huì)的意義與功用，并全面掌握運(yùn)作要領(lǐng)，這樣在我們共同努力下，中介首場(chǎng)說(shuō)明會(huì)獲得了圓滿(mǎn)成功，為開(kāi)紅門(mén)工作打下了很好的根底。通過(guò)理論一次又一次的探索、總結(jié)、宣導(dǎo)，截止到年底共召開(kāi)近10場(chǎng)的說(shuō)明會(huì)，大家越來(lái)越積極勇躍，成功簽下一張又一張期交保單。每當(dāng)一次次沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)火開(kāi)場(chǎng)的時(shí)候，我都會(huì)第一時(shí)間與部門(mén)經(jīng)理積極商討配套競(jìng)賽方案，這樣才能更好的鼓勵(lì)伙伴，合理有效適當(dāng)?shù)墓膭?lì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的成功是至關(guān)重要的因素。我是幸運(yùn)的，有時(shí)機(jī)在中介部工作，學(xué)習(xí)了更多全新的知識(shí)，接觸了更多沒(méi)有做過(guò)的內(nèi)容。感謝經(jīng)理給予我的時(shí)機(jī)，讓我一次又一次的挑戰(zhàn)自我；感謝組訓(xùn)與我并肩做戰(zhàn)，傳授給我很多經(jīng)歷；感謝伙伴給我的問(wèn)題與困難，讓我一次又一次完善進(jìn)步自己。銀保市場(chǎng)是最受經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響的，在四季度中，全球遭遇了百年的金融危機(jī)，同時(shí)也給大家?guī)?lái)了嚴(yán)峻的銷(xiāo)售阻礙。而此時(shí)又是在業(yè)務(wù)沖刺的關(guān)鍵時(shí)期，做為一名組訓(xùn)就要時(shí)刻站在市場(chǎng)的前線，搜集最新信息傳遞給大家，并且要對(duì)產(chǎn)品有更新的研究，使我們的產(chǎn)品在同業(yè)當(dāng)中占有優(yōu)勢(shì)，其實(shí)這個(gè)時(shí)候不僅只是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的傳達(dá)，更重要的是通過(guò)理念的傳達(dá)，轉(zhuǎn)變大家沒(méi)有信心，不認(rèn)可產(chǎn)品的想法。因?yàn)槊總€(gè)人所經(jīng)營(yíng)的銀行網(wǎng)點(diǎn)不同，所以大家彼此之間沒(méi)有更多的接觸，而且心里壓力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于營(yíng)銷(xiāo)單純銷(xiāo)售的壓力，大家不僅僅要面對(duì)客戶(hù)，還要面對(duì)銀行眾多的柜員、主任，使得大家對(duì)于集體、責(zé)任感沒(méi)有更深化的認(rèn)識(shí)，這樣，我就定期與大家分享一些團(tuán)隊(duì)、降壓方面的小專(zhuān)題，使大家真正的擰成一股繩，我使終相信，思想變那么萬(wàn)變。通過(guò)潛移默化的學(xué)習(xí)，大家的集體榮譽(yù)感在每一次的任務(wù)沖刺時(shí)，都得到了充分表達(dá)。銷(xiāo)售行業(yè)中數(shù)字代表著一切，從**年完成的7700萬(wàn)，到**年完成的1.3個(gè)億，每一次銀保團(tuán)隊(duì)都超額完成任務(wù)，雖然來(lái)到這個(gè)新的部門(mén)只有不到兩年的時(shí)間，但每一次沖刺都讓我沖動(dòng)不已。在剛剛過(guò)去的**年慶功宴上，當(dāng)大家高舉慶功酒時(shí)，我熱淚盈眶，感動(dòng)，為團(tuán)隊(duì)所獲得的成績(jī)感動(dòng)，為團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)感動(dòng)，因?yàn)槲視r(shí)刻感受到了團(tuán)隊(duì)的變化，看到了一次又一次刷新的業(yè)績(jī)，感受到大家越來(lái)越強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。目的就是責(zé)任，完成就是忠誠(chéng)！二、銀行網(wǎng)點(diǎn)各種培訓(xùn)工作的安排及授課由于中介的銷(xiāo)售主要是依托于銀行，可以說(shuō)沒(méi)有銀行，客戶(hù)經(jīng)理就失去了更多銷(xiāo)售的時(shí)機(jī)，所以網(wǎng)點(diǎn)工作的開(kāi)展是至關(guān)重要的。也就是當(dāng)每一次新產(chǎn)品、活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)候，都要第一時(shí)間與網(wǎng)點(diǎn)搞好關(guān)系，并且要使每位銀行人員全面掌握產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，這樣我們才能占有有利的局勢(shì)，而銀行往往駐點(diǎn)的不只是一家公司的客戶(hù)經(jīng)理，多時(shí)能到達(dá)四家，所以及時(shí)到位的培訓(xùn)是至關(guān)重要的，這對(duì)我來(lái)講也是一個(gè)更高的要求，因?yàn)榻o銀行人員培訓(xùn)不同于對(duì)自己公司的人，所以不僅要有明晰的思路，講解產(chǎn)品根本責(zé)任，還要透徹分析^p產(chǎn)品的市場(chǎng)、定位，這樣對(duì)于銀行里的行外人才能更好的全面掌握產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，進(jìn)步銷(xiāo)售技能，帶動(dòng)保費(fèi)增長(zhǎng)。三、參與籌建、管理理財(cái)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)在去年底，支公司正在籌建中介部一支新的隊(duì)伍：理財(cái)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)，主要負(fù)責(zé)銀行到期客戶(hù)的后期效勞及開(kāi)發(fā)，這對(duì)于整個(gè)北分來(lái)講也是一個(gè)新的開(kāi)場(chǎng)，我們也在探索中前進(jìn)，可謂是困難重重，這對(duì)我也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，我想起了姚明的一句話(huà)：人生沒(méi)有失敗，失敗就是放棄！我是組訓(xùn)，我就一定要做好！當(dāng)時(shí)市公司對(duì)理財(cái)沒(méi)有準(zhǔn)確定位，我也不知道怎么去帶，只能結(jié)合一些現(xiàn)有資料進(jìn)展工作，我大量運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)新人招募的流程，從人員挑選安排面試，二次復(fù)試，錄用，后期培訓(xùn)，小到安排辦公室里的每一張桌子，可以說(shuō)每一個(gè)環(huán)節(jié)都親身參與，目睹了理財(cái)團(tuán)隊(duì)的開(kāi)展與成長(zhǎng)。當(dāng)初只有兩人的團(tuán)隊(duì)如今已成長(zhǎng)為13人，他們的平均年齡在25歲左右，因?yàn)榕c營(yíng)銷(xiāo)不同的薪酬體制，所以就要采用不同的管理形式，因?yàn)闆](méi)有老人帶，只有通過(guò)每周一、三、五的早會(huì)，使每一個(gè)新人掌握產(chǎn)品、溝通技巧，增加信心，這樣他們才不會(huì)流失，真正的留下來(lái)。還有每一次滿(mǎn)期、紅利客戶(hù)的分配，為了表達(dá)合理公平性，制定了相應(yīng)的管理規(guī)定及分配效勞要求，做到有章可循，這樣大家才能更好的服從于公司。內(nèi)部產(chǎn)生意見(jiàn)分歧，或者新的活動(dòng)啟動(dòng)時(shí)，我就要利用很多時(shí)間單獨(dú)對(duì)一些績(jī)優(yōu)、意見(jiàn)人員進(jìn)展溝通理解，不斷的帶動(dòng)、改變他們。最令人可喜的事，這只隊(duì)伍在這次**年業(yè)務(wù)達(dá)成中創(chuàng)造了近700萬(wàn)期、躉交業(yè)績(jī)，不僅翻開(kāi)了新的銷(xiāo)售場(chǎng)面，而且也為全年業(yè)務(wù)沖刺立下了汗馬功績(jī)。四、目前我存在的問(wèn)題：在上面的總結(jié)已有了一些指出，目前，我覺(jué)得做為一名組訓(xùn)最重要的一點(diǎn)就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)！而每一個(gè)人又都存在惰性，所以我必需要克制。還有就是授課、產(chǎn)品解析才能，有所欠缺，要不斷加強(qiáng)。目前銀保團(tuán)隊(duì)也在不斷的增加人力，所以還要多補(bǔ)充一些團(tuán)隊(duì)管理知識(shí)。對(duì)于我這樣一個(gè)入司時(shí)間只有兩年的員工來(lái)講，可以被評(píng)為**年的優(yōu)秀個(gè)人，我感到無(wú)比榮耀，同時(shí)也感到身上的責(zé)任更重了，這不僅是對(duì)我一年來(lái)工作的肯定，而且是對(duì)我的鼓勵(lì)與鞭策，我要牢記這份榮譽(yù)，勇往向前！我原來(lái)看到過(guò)一篇文章《組訓(xùn)如水》，摘抄上面的一段話(huà)做為我20**年工作總結(jié)的結(jié)尾：水的靈性造就了生命的歷程，失去了水的地方一切將黯然失色，組訓(xùn)在壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)蓬勃開(kāi)展的的今天將發(fā)揮他們不可磨滅的作用。在這樣一份高度專(zhuān)業(yè)的工作中，雖然充滿(mǎn)艱辛，但我們相信，通過(guò)我們的努力，我們將成為經(jīng)理最得力的左膀右臂，成為主管最專(zhuān)業(yè)的合作伙伴，成為伙伴心中最親密的良師益友，我們將用我們水一樣的情懷陪伴壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)，直到永遠(yuǎn)。我又想起了錚錚入耳的組訓(xùn)誓詞：只要**在，我就有前途，只要有我在，**一定強(qiáng)！總結(jié)五：保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)以及各位教師大家上午好，下面由我來(lái)做一個(gè)個(gè)人年終總結(jié)。剛剛聽(tīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)以及教師的匯報(bào)，我覺(jué)得自己的總結(jié)甚是淺薄，考慮問(wèn)題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，下面的匯報(bào)假設(shè)有什么不妥之處，會(huì)后還希望領(lǐng)導(dǎo)和教師們多多批評(píng)指正。首先第一項(xiàng)為哪一項(xiàng)我的工作內(nèi)容，那么對(duì)于經(jīng)代后援來(lái)說(shuō)，它的任務(wù)也是非常繁重的，但是就我個(gè)人而言，由于年齡的問(wèn)題，還欠缺很多的經(jīng)歷，所以我的工作任務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)還比擬簡(jiǎn)單，主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容：1、投保單的初審、登記、交單2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記3、報(bào)表，包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、各渠道〔各片區(qū)經(jīng)理〕本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每日數(shù)據(jù)匯總報(bào)表，次月做上月的月度匯總報(bào)表4、庫(kù)存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫(kù)和領(lǐng)取的登記第二局部，是個(gè)人成果和缺乏的總結(jié)首先說(shuō)一下個(gè)人成果：第一個(gè)方面就是初審工作，經(jīng)過(guò)對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后，確保無(wú)誤再交到運(yùn)營(yíng)進(jìn)展掃描錄入，減少后續(xù)問(wèn)題的發(fā)生，〔減少問(wèn)題件〕以便進(jìn)步承保速度。第二個(gè)方面是報(bào)表，每天對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理，統(tǒng)計(jì)，以便于各家代理公司及時(shí)的理解自己的業(yè)務(wù)量，對(duì)于各位教師來(lái)說(shuō)就是可以及時(shí)的理解自己的任務(wù)進(jìn)度，做到心里有數(shù)，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析^p，為后續(xù)工作制定更好的方案。就我個(gè)人而言，我覺(jué)得工作成果對(duì)我來(lái)說(shuō)就是工作收獲，那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識(shí)，積累了一定的經(jīng)歷。下面是工作缺乏：對(duì)于初審工作，說(shuō)實(shí)話(huà)開(kāi)場(chǎng)的時(shí)候我覺(jué)得它就是個(gè)小case，soeasy。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作之后，出現(xiàn)的一些問(wèn)題，比方證件號(hào)、銀行卡號(hào)填寫(xiě)錯(cuò)誤，錯(cuò)誤等等，讓我深化的意識(shí)到，這不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，因?yàn)橥绞怯X(jué)得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時(shí)候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識(shí)，業(yè)務(wù)程度還有待進(jìn)步。第三局部是將來(lái)明年的一個(gè)工作方案首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排第二，努力做好自己的本職工作，做好后援效勞，和各位教師為國(guó)華為經(jīng)代搭建一個(gè)更好的平臺(tái)第三，繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)程度，那我希望有時(shí)機(jī)的話(huà)可以去聽(tīng)一聽(tīng)教師們的課程，因?yàn)楹芏鄸|西自己去看和通過(guò)教師講解，在理解上是有一定的差距的。下面是個(gè)人感受〔個(gè)人收獲〕1保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)。說(shuō)實(shí)話(huà)在之前沒(méi)有接觸保險(xiǎn)行業(yè)前，我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)就是，保險(xiǎn)都是騙人的，對(duì)保險(xiǎn)這門(mén)行業(yè)的認(rèn)識(shí)非常的狹隘和片面，在真正的理解之后發(fā)現(xiàn)，那么對(duì)于如今的社會(huì)，太多的事故問(wèn)題的發(fā)生，保險(xiǎn)就顯得越加重要。2、對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善方向，通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)和教師們接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)歷。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，可以有時(shí)機(jī)來(lái)到國(guó)華工作學(xué)習(xí)，我感到非常的榮幸。做學(xué)生的時(shí)候希望盡早的參加工作，但是根本不理解職場(chǎng)，工作之后才有了一個(gè)明晰的認(rèn)識(shí)，每一個(gè)人職場(chǎng)都有它特定的一個(gè)運(yùn)作流程3、電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的才能和經(jīng)歷，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和進(jìn)步才能的學(xué)習(xí)欲望。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦，但是它設(shè)計(jì)的方面也很廣，我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不同，所以之前對(duì)辦公的應(yīng)用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格，但是通過(guò)在工作中的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)它并沒(méi)有想象中那么難，世上無(wú)難事，只怕有心人，在認(rèn)真面前，困難就是個(gè)紙老虎。我不怕自己犯錯(cuò)，需要的是在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)歷，不能一錯(cuò)再錯(cuò)。也希望在我犯錯(cuò)誤的同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)積極地批評(píng)指正，因?yàn)樵谝酝墓ぷ髦?，領(lǐng)導(dǎo)從沒(méi)有嚴(yán)厲的批評(píng)過(guò)我，總是給予鼓勵(lì)，這讓我想到了某位名人說(shuō)過(guò)的一句話(huà)就是好孩子是夸出來(lái)的我覺(jué)得是有一定的根據(jù)的，鼓勵(lì)和夸贊也是一種動(dòng)力。4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度雖然初審不需要什么技術(shù)含量，但是它是一個(gè)需要你去認(rèn)真仔細(xì)對(duì)待的工作，可能就是寫(xiě)錯(cuò)一個(gè)數(shù)字，可能就是一項(xiàng)內(nèi)容空缺，等等，就會(huì)帶來(lái)很多的問(wèn)題。處在什么樣的崗位上就該以身作那么，做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任。下面是個(gè)人的一個(gè)祈愿，愿景，首先，我希望咱們國(guó)華明年可以順利的上市，之后也算是一個(gè)新的開(kāi)場(chǎng)，希望可以有一個(gè)更好的開(kāi)展其次，是希望我們經(jīng)代可以在各位教師和我們大家的辛勤努力下，保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù)，甚至是超額完成第三，是對(duì)我自己的一個(gè)愿景吧，希望我有一天也可以像在座的各位教師一樣，站到臺(tái)上去講課，有一天大家也會(huì)尊敬的叫我溫教師，那我也算完成了小時(shí)候的一個(gè)當(dāng)教師的夢(mèng)想第四，是對(duì)大家的祝愿，希望大家身體安康，合家幸福。因?yàn)榻處焸兘?jīng)常出差非常的辛苦，勞累奔波。所謂身體是____的本錢(qián)，我們保證一個(gè)好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身體，加強(qiáng)鍛煉。最后我要說(shuō)一聲感謝。感謝領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)久以來(lái)的指教，感謝各位教師對(duì)我的幫助和關(guān)心。這么長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)和教師們不只是在工作中給予我很大的幫助，在生活中也很關(guān)心我，大家都非常的照顧我，讓我覺(jué)得這就是個(gè)家，非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領(lǐng)導(dǎo)以及各位教師說(shuō)一聲謝謝！謝謝你們對(duì)小溫的培養(yǎng)。最后一句謝謝，謝謝大家可以與我分享我的總結(jié)匯報(bào)。謝謝！保險(xiǎn)公司員工年終的工作總結(jié)我于202_年參加人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)大家庭，已是第3個(gè)年頭了，在這不算短的時(shí)間里，我深感xx年是璧山支公司開(kāi)展迅猛的一年，支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)部門(mén)的通力配合下，在全體員工的共同努力下，全面完成了年度各項(xiàng)任務(wù)，作為璧山公司的一員，我引以為豪，公司的開(kāi)展壯大，離不開(kāi)每一位員工的辛勤工作，接下來(lái)我將我一年的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)要的回憶和總結(jié)：我主要談三個(gè)方面：1、個(gè)人開(kāi)展及工作完成情況2、存在的問(wèn)題和缺乏3、xx年的思路及展望一、個(gè)人開(kāi)展及工作完成情況：我的xx年，工作分為兩個(gè)階段，上半年主要從事銷(xiāo)售部組訓(xùn)及代理人效勞工作；下半年開(kāi)場(chǎng)丁家營(yíng)銷(xiāo)效勞部的管理工作。我所在部門(mén)銷(xiāo)售部全年任務(wù)指標(biāo)是1450萬(wàn)，截止到11月初，已經(jīng)完成全年任務(wù)，截止到12月31日，我部共完成保費(fèi)收入約1800多萬(wàn)，超任務(wù)指標(biāo)約25%,；xx年，部門(mén)給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是32萬(wàn)，截止到12月31日，我已完成保費(fèi)收入62萬(wàn)〔其中含摩托車(chē)17萬(wàn)〕，排除摩托車(chē)新增業(yè)務(wù)按45萬(wàn)計(jì)算，超出方案指標(biāo)40%，于xx年28萬(wàn)同比增長(zhǎng)60%；此外，丁家營(yíng)銷(xiāo)效勞部實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)任務(wù)約417萬(wàn)，同比增長(zhǎng)19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門(mén)下達(dá)的保費(fèi)方案。一、下面是我的詳細(xì)工作表現(xiàn)：在思想上堅(jiān)決政治信念，堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏，定期撰寫(xiě)思想?yún)R報(bào)，在黨組織有意識(shí)的培養(yǎng)和