工作總結(jié)范文（15篇）

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工作總結(jié)

工作總結(jié)范文篇1

在本學期，學生會在遵循傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，在各項活動的宣傳中，努力提高了日常海報、橫幅、宣傳板的藝術(shù)水平，朝著“上質(zhì)量、造品牌”的目標不斷前進。今年的信息宣傳中心努力完成了學生會網(wǎng)站的改版，并使其在校內(nèi)外多個論壇中實現(xiàn)了信息鏈接，使其成為學生會工作透明化、公開化的窗口，使之成為學生會新聞發(fā)布和同學們獲取信息、反饋意見的良好渠道。同時，我們加強了對院刊《伏羲堂語絲》的管理和改進，配合網(wǎng)絡(luò)等途徑的宣傳，使其成為學校各部門了解同學心聲，了解學生會動態(tài)的重要渠道。

工作總結(jié)范文篇2

縣“12345”政府公共服務平臺，在縣委、縣政府的領(lǐng)導下，在縣紀委的指導協(xié)調(diào)下，縣行政服務中心、規(guī)劃城管局、電信公司和成員單位大力配合，于7月16日試運行，7月20日正式運行，在全市縣級區(qū)域率先正式開通。截至12月31日，共接聽群眾來電33083個，平均每天接聽來電201個，現(xiàn)場解答1700多件，派發(fā)工單共計2059件，辦結(jié)率100%，呼叫中心話務員回訪工單2059件，回訪群眾滿意率97%以上，“12345”政府熱線解決了群眾的生活、生產(chǎn)等方面的許多困難和問題，解答了群眾的許多咨詢和疑問，化解了許多矛盾，受到廣大群眾的真心贊譽。

一、縣委、縣政府高度重視，將“12345”工作列為20xx年實事工程。

鹽城市召開“12345”政府公共服務平臺建設(shè)動員大會后，縣委、縣政府高度更加重視“12345”政府公共服務平臺建設(shè)工作，專門成立了“12345”政府公共服務平臺建設(shè)領(lǐng)導小組，縣委、常務副縣長張連國為組長，并在縣委會議上提出將“12345”政府公共服務平臺建設(shè)列為20xx年實事工程，要求縣行政服務中心超前規(guī)劃、周密布置、按時間節(jié)點提前完成平臺建設(shè)運工作。

二、充分準備，全市率先開通。

20xx年2月下旬，全市召開“12345”政府公共服務平臺建設(shè)動員大會，會后，建湖就著手準備平臺建設(shè)工作。3月初，建湖縣政府辦、縣紀委優(yōu)化辦、縣行政服務中心相關(guān)人員組團到吳江、泗陽、連云港、鹽城行政服務中心考察學習“12345”建設(shè)運行情況，結(jié)合我縣實際，提出了完善、詳實的建設(shè)方案。4月18日完成話務人員招錄工作，5月10日到28日對話務人員專業(yè)理論知識進行了系統(tǒng)的培訓。6月

10日召開全縣“12345”政府公共服務平臺建設(shè)動員會議，要求各單位一周內(nèi)上報知識庫、聯(lián)絡(luò)員、分管領(lǐng)導等信息，同時聘請專業(yè)人員對話務人員的軟件操作知識、工單制作方法、接聽電話和通話溝通技巧進行了全面系統(tǒng)的培訓學習，并在鹽城市行政服務中心的幫助下，到市“12345”話務中心實踐培訓一天，極大的提高了她們的實踐能力。6月10到18日縣電信公司、南京鴻信電腦軟件公司完成了軟硬件系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作，6月22日到7月5日對成員單位聯(lián)絡(luò)員進行了系統(tǒng)操作培訓工作。6月16根據(jù)各成員單位上報的知識庫內(nèi)容，對上報內(nèi)容認真核對，編寫了近100萬字的知識庫讀本。6月19日省紀委效能室蔣主任一行到鹽城市視察各縣區(qū)“12345”工作建設(shè)情況，鹽城市紀委將建湖作為樣板推薦給蔣主任一行，通過實地考察、聽取匯報、查閱資料，對我縣快速推進并在蘇北率先建成縣級“12345”政府公共服務平臺的做法給予了很高的評價。

三、加強建設(shè)，提高管理水平。

制定出臺了呼叫中心話務員工作職責、禮儀規(guī)范、考核制度，班長崗、質(zhì)檢崗、檔案管理崗考核制度，交接班管理制度，突發(fā)事件處理制度;建立完善了督查中心管理規(guī)范和工作職責，同時制發(fā)了二級網(wǎng)絡(luò)成員單位工作職責和考核細則，為“12345”公共服務平臺規(guī)范高效運轉(zhuǎn)提供了制度保障。

督查中心每周一集中開會、話務中心每月集中開會，總結(jié)前一階段工作的經(jīng)驗和不足，布置下階段工作要求。對前一階段工作中存在的問題，共同研究，按統(tǒng)一后的意見工作，并及時學習最新業(yè)務知識，提高實際工作能力。

四、努力創(chuàng)新，保證工作質(zhì)效。

督查中心按照縣委、縣政府、縣紀委領(lǐng)導工作要求，從提高工作效能出發(fā)，根據(jù)實際情況，積極創(chuàng)新工作方式：

一是軟件中新增多個功能。話務員回訪評價界面增加字段“辦理情況”，展開下拉按紐可選擇“實際辦成”、“告知辦結(jié)”、“跟蹤核辦”，便于督查中心定期統(tǒng)計各成員單位實際辦理情況。新增督查通報數(shù)據(jù)報表、過期件詳細情況統(tǒng)計報表、推諉件詳細情況統(tǒng)計報表，能快速統(tǒng)計出需要的數(shù)據(jù)。

二是推行服務熱線與媒體監(jiān)督聯(lián)動?？h“12345”政府服務平臺與縣紀委糾風辦建立信息共享機制，縣糾風辦及時將群眾的咨詢類問題反饋給相關(guān)部門主要負責人，每周邀請有關(guān)部門主要負責人走進縣政風行風熱線直播室，進行逐條政策解答，擴大政策宣傳的知曉面。對群眾的投訴、求助類問題，在縣媒體上進行跟蹤監(jiān)督報道，極大地提高了辦件時效和滿意率。

三是為提高三方通話率，督查中心下發(fā)通知，要求成員單位上報分管負責人、聯(lián)絡(luò)員、下屬單位負責人、各科室負責人、對外服務窗口聯(lián)系號碼，保證咨詢類問題及時、快速答復。根據(jù)實際運行情況，這項舉措的確快速、高效、專業(yè)地解決了市民群眾的咨詢類問題，同時減少了成員單位中轉(zhuǎn)回復告知等環(huán)節(jié)。

五、多舉措推進，辦好群眾訴求。

督查中心加大辦件督查力度，通過電話了解情況、實地踏勘、拍照取證等方式，督促部門履行好自已的工作職責，辦好群眾訴求。

一是加強督查督辦。一方面每兩月編發(fā)督查通報、每半個月在建湖日報上公布各單位工單辦理情況。在督查通報中通報各成員單位訴求辦理情況，介紹推廣好的經(jīng)驗做法。平臺開通運行以來，已編發(fā)督查通報4期。另一方面通過電話催辦、現(xiàn)場交辦、專題會辦、跟蹤督辦、發(fā)督辦函以及提請領(lǐng)導研究等方式，有效解決了一批群眾訴求比較強烈、問題比較集中和需要多個部門、單位協(xié)同配合的突出問題。督查中心每周一到二次到成員單位或現(xiàn)場核實群眾訴求辦理情況，運行以來，督查中心督辦的訴求工單300件以上。

二是主要領(lǐng)導親自抓一次回訪不滿意工單。為提高工單回訪滿意率，所有工單回復內(nèi)容要求分管領(lǐng)導簽字把關(guān)，一次回訪不滿意工單重新派發(fā)后，要求主要領(lǐng)導親自抓，極大提高了二次回訪滿意率。

三是機關(guān)作風建設(shè)會上對辦理群眾訴求不負責任的單位予以通報，對限時辦結(jié)率排名最后的三名成員單位點名通報批評，并對具體辦理人員進行了經(jīng)濟處分和行政處分。通過在機關(guān)作風建設(shè)會上點名批評的做法，讓成員單位更加認識到“12345”工作的重要性和長期性。

四是打印出20xx年所有不滿意工單、跟蹤督辦工單，督查中心對不滿意工單一件件回頭看，對群眾合理的訴求，承辦單位又能做到的，督查中心重新同承辦單位銜接，督促其辦實、辦好;對跟蹤督辦類工單，督查中心再次同來電群眾回訪，對群眾反響大的、回訪中群眾反饋意見與成員單位回復內(nèi)容不一致的訴求重新核實，并及時同承辦單位進行了溝通，督促承辦單位辦好群眾疑難訴求。

六、公開考核，推動工作深入。

縣委、縣政府非常重視“12345”工作，把各單位“12345”工作列入年度績效考核，并要求“12345”督查中心公平給各成員單位打分。督查中心對照縣委、縣政府關(guān)于“12345”考核實施意見，將各單位20xx年辦件的限時辦結(jié)率、群眾滿意率、工單推諉情況等信息匯總，傳真給各單位，要求其認真核對。通過公開核對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，一方面利于考核工作的公平、公正、公開，另一方面讓各成員單位知曉扣分原因，利于今后工作的深入開展。

縣委、縣政府的高度重視是做好“12345”工作的前提，成員單位的認真辦理是辦好群眾訴求的基礎(chǔ)。成立運行以來直接回復群眾來電萬人以上。隨著市民群眾對“12345”政府熱線的認知程度的提高，全縣將會有越來越多的市民群眾從中受益。當然，平時工作中還有些急需協(xié)調(diào)解決的困難，如部門單位職能不清導致的工單派發(fā)中推諉問題，成員單位工單回復質(zhì)量問題，督查中心人員不足、督查用車問題等。

工作總結(jié)范文篇3

進入公司至今，已有三個多月的時間，回首__年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)將本季度個人工作總結(jié)報告如下：

一、工作中的收獲：

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手。

二、工作中存在的不足：

工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!

三、接下來的個人工作計劃：

會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說__年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著__年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年，我會做好20_個人工作計劃，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!

工作總結(jié)范文篇4

時光如梭，今天是20__年的最后一個工作日，等下次我們上班的時候就是20__年了。20__年你都做了哪些事情，實現(xiàn)了什么目標呢?或許大家也會跟我一樣感覺每天都忙忙碌碌的，但卻又想不起來這一年到底忙了些什么，那么這個時候?qū)憘€年終總結(jié)就是一個不錯的選擇。從20__年開始，這已經(jīng)是我連續(xù)第6個年頭寫年終總結(jié)了，也希望我能一直堅持寫下去。另外大家也可以在留言區(qū)分享一下你自己的年終總結(jié)，或者定一個明年的計劃和目標也是挺好的。

首先，今年對我來說最重大的一件事，也是最近剛發(fā)生的一件事，就是我耗時兩年編寫的一個開源項目——趣享GIF，終于在今年如約上線了。要讓我回憶一下這個項目的歷史，甚至能追述到20__年的年終總結(jié)。在那一年的年終總結(jié)里，我就提到了想做一個比較大的開源項目，其實就是趣享GIF的前身了。只是后來16年的時候我答應了圖靈出版社編寫《第一行代碼第2版》，這個項目就一直拖到了17年才開始動工。之后項目的進展并不怎么順利，我也算是在摸索中前行吧，磕磕絆絆了兩年之久才終于發(fā)布了第一個上線版本。

這兩年對于我來說真的是非常煎熬的兩年，當然不僅僅是因為這個項目，還有很多生活上的原因。我盡可能多地利用了每天的下班時間、每個周末時間來寫代碼，幾乎每天都在寫，但是卻沒人知道，也沒人看得到，而且持續(xù)了兩年之久，這種感覺是很難受的。因此當12月14號項目上線的那一天，我真的感覺到壓抑了太久太久的心情終于釋放了，那個周末我好好休息了一次。

當然，對我來說項目上線并不是終點，接下來我又開始了忙碌，因為我答應大家要盡快推出開源版。開源版和普遍版最主要的區(qū)別就在于登錄，為了使登錄功能最簡化，我直接舍棄了傳統(tǒng)的賬號密碼登錄方式，而是采用了第三方賬號登錄。但是像微信、QQ、微博之類的第三方登錄都必須驗證App簽名，也就是說如果開源版還使用第三方登錄的話，那么由于每個人打出來的App包簽名都不一致，就會導致登錄功能全面失效。因此，在開源版中我準備將登錄功能改成使用手機短信驗證的方式。

直接復制一份代碼出來，專門改一下登錄這部分的功能，這是最快的方式了，但是這樣我以后就必須維護兩個代碼版本，而且這兩個代碼版本重復度還極高，維護成本倍增，我是不會這么干的。最好的做法是將公有代碼提取到一個common模塊當中，然后新建一個app模塊和一個opensource模塊，分別用來實現(xiàn)普遍版和開源版的特有功能，這樣就可以將代碼重復度將到最低，目前我也是這么做的。開源版的開發(fā)工作現(xiàn)在仍在有條不紊地進行當中，大家也不用心急，我會盡可能早地讓它和大家見面的。

再來談談博客吧，今年的博客只能說是不太出彩，加上本篇一共也只寫了7篇文章，略微有點尷尬。主要我確實是太忙了，每次籌備寫一篇博客都要抽出將近一周的時間，然后開源項目的開發(fā)就要暫停一周，我就感覺很心疼。希望明年能抽出更多的時間來寫寫博客吧，我準備抽出幾個趣享GIF的功能模塊專門寫幾篇博客來進行解析，大家有感興趣的模塊也可以留言告訴我。

接下來談一談另一個我維護了4年之久的開源項目LitePal。說句我自己的心里話，LitePal真的很好用。前段時間我抽空學習了下Google的Jetpack組件，并且嘗試結(jié)合Room來實現(xiàn)一個MVVM架構(gòu)的小項目，但Room確實是太難用了。使用Room來編寫DAO邏輯不光要依賴編譯時注解生成大量執(zhí)行代碼，很多時候還需要手動編寫SQL語句，而且新手使用還非常容易各種編譯不過。最終無奈我將DAO這部分功能換成使用LitePal來實現(xiàn)，然后很輕松就寫完了。所謂的MVVM架構(gòu)并不是必須全部使用Google提供的開發(fā)組件去編寫才行，LitePal在不經(jīng)任何修改的情況下就可以無縫結(jié)合MVVM架構(gòu)使用。剛才提到的那個小項目本來只是我用來練練手的，但是寫完之后發(fā)現(xiàn)代碼確實不錯，有一定的參考價值，過段時間我也會將這個小項目開源出來。

今年LitePal雖然只推出了兩次版本更新，但全是大的版本更新，不僅API變得更加合理和完善，而且還全面支持了Kotlin語言。其實現(xiàn)在我腦子里還構(gòu)思了很多LitePal可以加入的新功能，并且都是一些極具特色的功能，唯一的問題就是我能不能有足夠的時間去實現(xiàn)這些功能，希望會有吧，也希望明年LitePal能夠變得更加好用。

還有一件事其實我現(xiàn)在還不太想談，因為還沒有完全確定下來，但是這里簡單提一下吧，就是我這段時間正在和圖靈商討《第一行代碼第3版》的寫作計劃。寫是一定會寫的，只是我暫時還確定不了動筆的時間，也無法預估什么時候能完成?，F(xiàn)在我能提前告訴大家的是，《第一行代碼第3版》會使用Kotlin語言對全書進行整體改版，書中所有的代碼都會使用Kotlin進行重寫，并且書中會講解Kotlin語言的基本用法，以及會穿插講解一些Kotlin的高級技巧。能告訴大家的就只有這些了，其他問題你們現(xiàn)在問我我也回答不了，因為這個事情目前變數(shù)還比較大。

最后來談一談公眾號吧，自從20__年開始運營這個公眾號以來，不知不覺已經(jīng)過了3年時間了。在這3年里，我的公眾號每個工作日早上8點都發(fā)布文章，從不間斷，很多小伙伴甚至都養(yǎng)成了上班路上看篇技術(shù)文章的習慣。當然，這里我必須要特別感謝一下所有向我的公眾號投稿的作者們，謝謝你們貢獻了這么多優(yōu)質(zhì)的文章，幫助了那么多的同行學習與進步，也希望未來有更多朋友愿意加入到這個技術(shù)分享的隊伍當中，歡迎你們繼續(xù)多多投稿。

在去年的年終總結(jié)中，我說了18年公眾號會考慮一下適當?shù)挠?，那么今年確實是接了一些技術(shù)相關(guān)的推廣，也賺了一些錢。不過對于推廣的內(nèi)容和頻率我都是嚴格把控的，盡可能少地影響大家平時的閱讀體驗。另外，我也做到了去年對大家的承諾，從公眾號的收入當中抽取一定的比例來多做做抽獎活動。今年抽獎活動一共做了多少次我并沒有仔細統(tǒng)計，平均下來大概每個月有一次左右吧，也希望這種模式我可以一直運營下去。

既然話都說到這里了，作為20__年的最后一篇文章怎么能不搞一波抽獎呢?這次送出9本不限品類購書券，將在20__年1月1日0點鐘開獎，新年的第一秒鐘送出這波福利，希望大家都能討個好彩頭吧。中獎的朋友想要什么書都可以，并不限定必須是技術(shù)類書籍，請中獎的朋友在郵寄地址上一定要留下你想要的書名，不然的話默認發(fā)《第一行代碼》。

工作總結(jié)范文篇5

一、認真?zhèn)湔n，不但備教材備教法而且備學生。

根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如;了解學生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施;

設(shè)計課的類型，擬定采用的教學方法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。認真寫好教案，每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備。

二、課堂上的情況。

組織好課堂教學，關(guān)注全體學生，注意信息反饋，特別注意調(diào)動學生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學生的負擔。

三、做好課后工作。

認真批改作業(yè)，分析并記錄學生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進行透切的評講，并針對有關(guān)情況及時改進教學方法，做到有的放矢。高二學生雖然自控能力整體上比初中學生較好一些，但是還有少部分同學抄襲別人的作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作。

四、平時在教學上，有疑必問，在各個章節(jié)的學習上都積極征求其他老師的意見，學習他們的方法。

積極參與聽課、評課，虛心向同行學習，博采眾長，并邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進工作。培養(yǎng)多種興趣愛好，到圖書館或上網(wǎng)博覽群書，不斷擴寬知識面，為教學內(nèi)容注入新鮮血液。

五、積極推進素質(zhì)教育。

目前的考試模式仍然比較傳統(tǒng)，這決定了教師的教學模式要停留在應試教育的層次上。為此，我在教學工作中注意了學生能力的培養(yǎng)，把傳受知識、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。平時還培養(yǎng)學生的動手能力與團隊合作精神，在本學期期末考試之前要求以小組為單位，每一位同學都要積極參與，做出一個優(yōu)秀的作品。

在接下來的教學和工作中，我會更加努力，更加勤奮。

工作總結(jié)范文篇6

首先非常感謝各位領(lǐng)導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來，教育局辦公室在領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，全面貫徹落實xx大精神，緊緊圍繞我局黨委和教育局20xx年中心工作，內(nèi)練內(nèi)功，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，我感到非常高興的是，辦公室全體人員十分團結(jié)，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領(lǐng)導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一、加強學習，提高素質(zhì)，團結(jié)協(xié)作，搞好服務

做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習鄧小平理論和三個代表精神，學習各項教育法律、法規(guī)，及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學習教育活動，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié)，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領(lǐng)導基層單位提供良好周到的服務。本學期在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。

二、分工明確，密切配合，突出重點，工作到位

1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領(lǐng)導講話和各種計劃、總結(jié)等，以正式文件下文的就有篇，較為圓滿的完成了任務。關(guān)于辦會，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結(jié)大會等各種會議次。關(guān)于辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況，即使傳達領(lǐng)導指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。

2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則，加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設(shè)，全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇，被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。

3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導添亂，為此，我們特別強調(diào)服務的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，尤其是在招生等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領(lǐng)導匯報的同時，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復工作，我們由專人協(xié)調(diào)，及時答復，及時與代表、委員溝通，全年共計答復18件，全部使代表和委員滿意，得到了領(lǐng)導的肯定。

4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集制度，每個月要求學校上交學校大事記;按照省市教育機關(guān)的的要求，組織編寫了新華區(qū)教育志，編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高、任務重、時間緊，但是，我們克服了種種困難，圓滿完成了任務，被教育廳評為教育志編寫先進單位。

5、做好機關(guān)后勤事務的管理。對于辦公用品、為生用品及時購置和發(fā)放，保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好機關(guān)衛(wèi)生工作，為領(lǐng)導服好務;做好車輛的調(diào)配、使用和管理，司機責任心強、服務質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。

6、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多，如防范非典工作、中高考屬地管理工作等等，這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，局領(lǐng)導將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務，迅速開展工作，期間加班加點無數(shù)，圓滿完成各項任務，受到了領(lǐng)導的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了工作的能力。

三、加強協(xié)調(diào)，保證溝通，互相補臺

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他系列溝通。

工作總結(jié)范文篇7

作為盈眾一名財務主管，一年多來在公司領(lǐng)導和各部門的支持下，經(jīng)過財務全體成員的共同努力，我們?nèi)w財務人員嚴于律己，嚴格管理，在財務基礎(chǔ)工作，全面預算管理，參與經(jīng)營決策，發(fā)揮支撐服務，加強財務檢查及組織業(yè)務學習等方面做了許多踏實的工作，完成了既定的目標，達到了預期效果。

履行職務情況：作為財務部總監(jiān)的工作目的是組織公司財務人員認真貫策執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)、政策，組織做好日常財務核算、財務監(jiān)督工作，按時完成上級下達的各項財務指標和工作任務。

以上就是本人一年多來所獲得的一點成績和經(jīng)驗，是自己主觀努力的結(jié)果，也是和與我一起工作的同志們共同配合支持的結(jié)果。在這里我對多年來一直重用和支持我工作的公司領(lǐng)導和職工表示衷心的感謝，感謝公司領(lǐng)導對我工作的高度信任，才讓我有了施展才華的工作平臺，使我能為盈眾的發(fā)展和繁榮做出一點貢獻。

工作總結(jié)范文篇8

自今年_月份進入公司工作以來，轉(zhuǎn)眼3個月試用期將至。作為初出茅廬的新人來說，公司給予了一個很大的機會，也是我剛走入社會的一個導航燈。

感謝三個月以來各位領(lǐng)導對我的照顧與培養(yǎng)，以及同事們的關(guān)照與幫助。不僅有公司領(lǐng)導對我生活上的關(guān)心，更有部門同事在工作上對我的指導和幫助

對于我一個剛出校門走上社會的新人來說，對于預算這份工作并不是很拿手，畢竟學校的理論跟社會的實踐有很大的差別，對于裝飾這一塊的熟悉是更加的渺茫。但是在工作上部門領(lǐng)導指導了我很多，讓我先從看裝飾的圖紙著手進一步的加深，再到根據(jù)圖紙看計算稿;從不懂kery這個軟件開始到熟練的操作這個軟件為止;再從看計算稿到自己會有點上手計算工程量。這些都是這幾個月來的收獲，之后要彌補的是對預算知道是加強和鞏固，更好的將圖紙與實際進行結(jié)合，因為，我深知預絕算工作離不開現(xiàn)場的實踐，需要有豐富的現(xiàn)場實踐經(jīng)驗。到時有機會的話一定對去現(xiàn)場看看，讓自己在看圖及算量時遺漏及少算、漏算的部分幾率減少。在以后的時間里面，更加的去學習，不斷的去完善自己。

經(jīng)過試用期的時間，我知道這工作需要花大量的時間去完善，雖然目前的我沒經(jīng)驗，沒技術(shù)。但我會有積極進取，提高自己，豐富自己。

工作總結(jié)范文篇9

一、堅持學習、努力鉆研，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。

加強理論學習是提高思想素質(zhì)、更新觀念、與時俱進、提高工作本事和創(chuàng)新本事的必然要求。本人一向比較重視理論學習，一年來能進取參加交通廳組織的干部理論培訓班及中心黨支部學習，認真學習黨的_大，學習國務院《意見》和省委八屆八次全會精神，每次學習都有新的認識和提高。尤其是對科學發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的重大意義有了更深刻的認識。在學習中本人也經(jīng)常自我剖析，不斷提升思想境界，不斷完善品德修養(yǎng)，自覺將認識的提高和學習的成果融入自我的工作和生活中，轉(zhuǎn)化為努力工作的動力。到中心工作后，工作職責和資料發(fā)生變化，知識結(jié)構(gòu)和本事要求也要隨之轉(zhuǎn)變，要做好綜合科的工作，必須具備與崗位職責相適應的業(yè)務本事和政策水平。

為此本人平時注重加強業(yè)務知識、政策法規(guī)等知識的學習，堅持利用業(yè)余時間自學，以增加自我的知識儲備，根據(jù)工作需要認真學習了有關(guān)全額撥款事業(yè)單位財務管理制度、人事、辦公室、黨建、紀檢、教育、群團、安全生產(chǎn)等方面的知識。進取參加繼續(xù)教育，認真學習，不斷更新專業(yè)知識。經(jīng)過學習，提高自身的理論水平，并做到理論聯(lián)系實際，自覺將所學知識指導實踐，改善工作方法，提高工作效率。工作中遇到問題時，能夠多思多想，勤于總結(jié)，能客觀的對待工作和問題，能在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，提出自我的意見和提議。經(jīng)過努力學習和實踐積累，使自我的業(yè)務工作本事、組織協(xié)調(diào)本事有了明顯的提高。

二、認真履職、開拓進取，為做好中心的工作盡心盡力。

(一)自覺履行崗位職責，組織和調(diào)動本科室同志做好日常工作?？剖衣毠ぶg能默契配合，團結(jié)協(xié)作，互幫互助，遇到問題都能進取進行溝通，互相研討。本人與綜合科的同志間能做到勤談心，常溝通，進取探索政治思想工作新方式新方法，把政治思想工作寄予平常的實踐工作中去，防微杜漸，實時引導，使職工思想和行動始終沿正確的軌道發(fā)展，并按上級的要求做好綜合科的各項工作。

(二)建章立制，加強制度建設(shè)。重視各項制度的貫徹落實，先后建立了財務內(nèi)控制度，明確財務人員的職責權(quán)限，使財務管理規(guī)范化;建立了車輛管理制度，使車輛管理有章可循;建立人事檔案管理辦法，規(guī)范人事檔案管理;建立AB角制，保證工作的正常開展;建立黨費管理管理使用辦法，規(guī)范黨費管理;建立招投標管理辦法，提高透明度。做到用制度化規(guī)范言行，從自身做起。

(三)進取負責地做好辦公室日常事務工作。本人能認真負責地做好單位辦公室其他日常事務工作。一是做好考勤、車輛管理等事務性工作;二是組織科室人員做好安保、平安建設(shè)、綜治等工作落實安全生產(chǎn)職責，狠抓各項安全管理措施的落實，及時準確的上報報表并定期做好安全檢查，加強監(jiān)督管理;三是嚴格辦公用品采購，堅持貨比三家，并組織做好《福建交通》、《建國60周年》畫冊印刷費招投標工作;四是抓財產(chǎn)管理，加強固定資產(chǎn)日常管理，及時反映固定資產(chǎn)增減變化。年初、年末都要對中心固定資產(chǎn)進行全面的盤點，保證賬賬、賬實、賬卡相符。做好固定資產(chǎn)核實工作，避免國有資產(chǎn)流失。五是做好后勤保障工作。認真落實為職工辦實事項目，協(xié)調(diào)解決關(guān)系職工身心健康、生產(chǎn)安全和切身利益的問題，協(xié)助單位領(lǐng)導改善了職工生產(chǎn)、生活中的問題。六是快速反映，完成了臨時工作和緊急任務。

(四)加強財務管理，夯實內(nèi)業(yè)基礎(chǔ)。能按照上級的要求，認真執(zhí)行電算化管理辦法，嚴格格執(zhí)行國庫集中支付改革。不斷完善會計管理基礎(chǔ)工作，使財務管理規(guī)范化。不私設(shè)小金庫。加強對資金的管理，嚴格會計核算。按時辦理個人所得稅納稅申報，及時交納稅款。資金使用上做到量入為出，管好用好各類資金。加強預算的日常管理，把好行政經(jīng)費與專項經(jīng)費開支審核關(guān)，嚴格控制行政經(jīng)費支出，確保預算資金?？顚Ｓ茫浞职l(fā)揮資金的使用效益。保證行政經(jīng)費與專項經(jīng)費不超支。及時編制預、決算，確保會計信息真實、可靠。

(五)組織做好教育培訓工作。按照年初計劃安排，于20_年10月25日-27日協(xié)助單位領(lǐng)導舉辦全省交通系統(tǒng)新聞寫作與攝影培訓班，培訓人員55人，完成本年度教育培訓任務。并組織做好專業(yè)技術(shù)人的繼續(xù)教育工作，著力培養(yǎng)和提高人員素質(zhì)。

(六)以人為本，做好人事工作。能堅持原則，在事業(yè)單位崗位設(shè)置中，做到以人為本，廣泛征求全體職工的意見，深入調(diào)研，對大家不理解的問題，能做耐心細致的解釋。鉆研政策法規(guī)，抓好工作落實。同事之間互相尊重，以誠相待，講團結(jié)，顧全大局，協(xié)調(diào)好科室內(nèi)外的工作關(guān)系。

(七)結(jié)合日常工作，做好黨風廉政建設(shè)。對職工比較關(guān)注的熱點問題如大宗物品采購、崗位設(shè)置、職稱評定、福利發(fā)放等，均能嚴格按照有關(guān)規(guī)定辦理，增強辦事透明度。做好黨費收繳、使用工作。

三、廉潔從業(yè)、遵章守紀，堅持良好的道德修養(yǎng)。

本人能嚴格遵守各項規(guī)章，自覺遵守黨員干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，認真學習《中國中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》，從思想上筑起抵御腐思想侵蝕的堅固防線。工作中嚴格要求自我，自覺起表率作用，把握原則，嚴守組織紀律，不利用工作上的權(quán)力謀取任何私利，嚴格執(zhí)行物品采購和工程招投標管理規(guī)定，自覺理解職工群眾的監(jiān)督。同時能夠嚴格按照《黨風廉政建設(shè)職責制制》的要求，加強綜合科的廉政教育和管理，做到堅持原則、公道正派，按章辦事。

四、正視不足、勤勉改善，明確今后努力方向。

回顧任職一年來的工作，雖然取得了一些成績，但這些成績的取得離不開各位領(lǐng)導的關(guān)心支持和幫忙指導，離不開科室同志的精誠團結(jié)和密切協(xié)作，我只是盡了一份我應盡的職責。與此同時，自我也感到自身還存在許多不足：

一是理論學習的系統(tǒng)性和深刻性不夠，在學習中存在著淺嘗輒止、急于先學的現(xiàn)象。

二是在研究新情景、解決新問題，把上級的方針政策同本職工作實際結(jié)合起來，創(chuàng)造性的開展工作還做得不夠。

針對以上不足，本人決心在今后學習、工作中認真加以改善。一是加強學習，完善自我;二是宏揚正氣，清正廉潔;三是求真務實，開拓創(chuàng)新。

今后本人將理清思路，總結(jié)經(jīng)驗、查找差距、揚長避短，進取研究新情景，探索新辦法，解決新問題，以更加成熟的思維，更加理性的工作方法，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下與同志們一齊，完成上級下達的各項任務。

工作總結(jié)范文篇10

20__年轉(zhuǎn)瞬即逝，回首過去這一年有辛酸、有成績、有很多很多美好的回憶。在川慶整合的第二個年頭隨著我們大家相互信任、互相融合、和諧發(fā)展，在土庫曼工作的這一年里面我學到了很多很多，在不斷提升自我業(yè)務水平的同時還學到了很多關(guān)于土庫曼斯坦的人文風情，進一步了解了土庫曼這個民族。全年我隊兩開兩完總進尺5928米，全年無一例事故，井身質(zhì)量全優(yōu)?，F(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：

一、工作簡介

20__年12月29日開鉆在ccdc—16隊擔任鉆井工程師以111天建井周期完成完成了土庫曼斯坦阿姆河右岸項目歷史上第一口水平井sam35—1h井井深3333米最大井斜92。04°水平位移1210。60米填補了土庫曼斯坦沒有水平井的空白;接著調(diào)至ccdc—15隊擔任平臺副經(jīng)理兼鉆井工程師完成了土庫曼斯坦第一口大斜度井sam36—1d井該井吸取了sam35—1h井施工過程中的經(jīng)驗和不足完善了技術(shù)措施以106天安全快速優(yōu)質(zhì)的完成了該井3028米的井尺最大井斜83。16°水平位移926。52米;然后借調(diào)到ccdc—12隊參了土庫曼斯坦第二口水平井sam3—1h井三開增斜段尋找b點的復雜施工，該井三開施工中井下出現(xiàn)脫壓憋泵增斜率不夠等復雜情況我迅速結(jié)合井下情況組織開會重新修改制定應對和處理復雜的技術(shù)措施并上報，在第一時間消除了井下復雜情況重新修復了井眼滿足了水平井鉆井的要求，該井水平位移長達1412。39米是一口難度很大的水平井。水平井施工結(jié)束后我回到ccdc—15隊開始承鉆met23井，該井是直井設(shè)計2760米，我回到隊上后做了分段的技術(shù)措施并且多次召開技術(shù)會議，認真的落實技術(shù)措施。最終met23井以42天18小時的好成績完成了2900米的井尺，該井最大井斜1。4°井身質(zhì)量100%固井質(zhì)量100%安全快速優(yōu)質(zhì)的完成了該井的全井施工作業(yè)，刷新了土庫曼斯坦最短鉆完一口3000米左右天然氣井的新紀錄，為土庫曼項目下一步提速施工奠定了基礎(chǔ)。

二、安全管理

安全是保證生產(chǎn)的前提條件，我們從事的石油鉆井又是高風險的戶外行業(yè)。危險和隱患隨時都有可能出現(xiàn)發(fā)生，為了降低安全風險、提高安全意識，我們必須從細節(jié)入手，通過設(shè)備的整改，環(huán)境的改變，屬地化的推行，我們改變員工的工作環(huán)境，使每位員工都能在安全的工作環(huán)境里面安全的工作;通過職工培訓，九項文件的學習，杜邦公司九項體系化推進，我們的員工從思想上改變了自己以前很多不安全行為和習慣性違章，使操作正規(guī)化，安全化，大大降低了隱患的發(fā)生杜絕了事故;通過每周的安全例會，每月的安全總結(jié)我們大力推行‘反違章樹規(guī)范’的小型安全競賽活動，大大鼓舞了員工的積極性，提高了職工的整體素質(zhì)為安全營造了和諧發(fā)展的有效空間，使我們的安全工作走向了良性循環(huán)。

三、技術(shù)管理

技術(shù)是生產(chǎn)的推動力，只有不斷的完善技術(shù)管理，創(chuàng)新技術(shù)，發(fā)展技術(shù)，科學的運用技術(shù)于實踐才能優(yōu)質(zhì)高效低耗的完成每口井的施工任務，在土庫曼斯坦的三口定向井水平井施工過程中我們堅持每天下午4點開一次技術(shù)交流會，總結(jié)前一天施工過程中的不足和下一步施工中需要注意的事項，特別是sam35—1h井的施工過程中，由于該井是土庫曼斯坦的第一口水平井，沒有可參考的施工經(jīng)驗，我們只能結(jié)合國內(nèi)水平井施工和塔指鉆遇巖膏層施工的成功經(jīng)驗，再不斷的嘗試和摸索過程中我們和各專業(yè)公司緊密配合最終以111天完成sam35—1h井的全井施工任務，填補了土庫曼斯坦沒有水平井的空白。隨后承鉆的sam36—1d井我們就成功的借鑒了san35—1h井的施工經(jīng)驗特別是在滑動導向鉆進方面運用的比較成熟井眼軌跡控制的非常好得到了甲方和分公司領(lǐng)導的高度好評。sam3—1h井的施工過程中就遇到了前兩口井從未遇到的問題在三開尋找b點的時候出現(xiàn)了井下復雜，我們根據(jù)現(xiàn)場情況重新制定了相應的技術(shù)措施，破壞了井下出現(xiàn)的小臺階和砂床以及修復了欠井斜井段，使施工中的各項指標均達到了水平井施工的要求，克服了地質(zhì)原因、工具原因、泥漿原因等多方面的外來不利因素，最終再我們和各專業(yè)公司的不懈努力下完成了這口特殊的水平井。水平井施工結(jié)束后我認真總結(jié)了施工過程中的優(yōu)缺點，匯編出了土庫曼斯坦薩曼杰佩區(qū)塊定向井水平井施工技術(shù)報告，并在met23井的施工過程中將鉆遇巖膏層技術(shù)措施運用于實踐，該井最終僅僅用了42天就鉆完了2900米進尺，又一次刷新了土庫曼斯坦的鉆進新指標。

工作總結(jié)范文篇11

本年度，本人認真履行教師職責，努力完成學校下達的任務，下面從德能勤績等方面進行考核。

一、德

1、治立場堅定，方向明確，有共產(chǎn)主義理想信念和辯證唯物主義世界觀。

2、育思想端正，有高尚的職業(yè)道德：①忠誠并獻身于黨和人民的教育事業(yè)。②治學嚴謹，精心育人。③熱愛學生，誨人不倦。④以身作則，為人師表。⑤銳意進取，勇于創(chuàng)新。⑥嚴已寬人，團結(jié)協(xié)作。

3、紀守法，具有良好的社會公德和家庭美德，外塑人民教師的良好形象。

4、意加強自身修養(yǎng)，具備良好的個性心理品質(zhì)。

二、能

1、崗位專業(yè)知識及基本功扎實過硬，工作中具有獨立思考、不斷創(chuàng)新的能力。

2、時俱進，知識更新，主動汲取新知識、新信息，不斷完善知識結(jié)構(gòu)，掌握運用現(xiàn)代化教學或辦公手段的能力。

3、有很強的語言表達能力和文字表達能力，善于做思想政治工作。

4、很強對學校、班級、學科工作組織、管理、協(xié)調(diào)能力。

5、有教改實踐、教學評價、教研科研的能力。

三、勤

1、作態(tài)度端正，對工作有高度的事業(yè)心和責任感，積極主動工作，認真履行自己的職責。

2、愛學生，面向全體學生，注重學生的全面發(fā)展，有強烈的服務意識。

3、守學校的作息時間和勞動紀律，出滿勤、干滿點，身體健康，全身心地投入工作。

四、績

1、真履行現(xiàn)任教師職務(職稱)職責，達到任職要求的業(yè)務條件。

2、真履行現(xiàn)任崗位職責，完全勝任并出色完成所擔的教育教學工作任務。

3、作數(shù)量飽滿，工作質(zhì)量好，工作效率高，服務對象滿意。

工作總結(jié)范文篇12

過去的近一年的時間里發(fā)生的點點滴滴，更是讓我時常回味，時常想念。在__的這段時間，不僅認識了這么多好同事，更多的是學到了很多東西，以前對房地產(chǎn)一無所知的我，現(xiàn)在也能多少了解一些，也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同，這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的美好時刻，我把自己這一年來的工作做了一個總結(jié)，有值得驕傲的工作成績，也有不足的工作缺點，也希望通過總結(jié)，對自己有一個正確的認識，也請領(lǐng)導，同事對我的工作進行監(jiān)督。

作為一名財務工作人員，一名出納，我非常清楚自己的崗位職責，也是嚴格在照此執(zhí)行。

1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。

2、嚴格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復核，以確保準確無誤。

3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金，做到日清日結(jié)。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發(fā)現(xiàn)，及時改正。嚴格遵守銀行結(jié)算紀律，對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤，印鑒清晰。

4、嚴格審核銀行結(jié)算憑證，處理銀行往來業(yè)務。對業(yè)務單位交來的支票，在收到支票時，認真審核該支票的金額，日期，印鑒，然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。

5、隨時掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金，收據(jù)，保險柜密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準確填寫好憑證交接單，及時傳遞到集團公司分管財務手里。對于這快日常工作，自我經(jīng)手以來，沒有出過任何差錯，我想這一點應該是值得驕傲的。

6、每月編制工資報表，到月底及時匯總各部門當月考勤情況，詢問李總當月工資是否有變化，然后根據(jù)其編制工資報表，編制完畢先交由金主任審核，審核無誤后，交由李總簽字確認。最后是在工資的發(fā)放過程中，做到認真仔細，不出差錯，在這點上，我有過一點失誤，雖然及時糾正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務有一定關(guān)系的工作，就是去集團公司給媒體及相關(guān)業(yè)務單位請款。李總剛交給我這份工作的時候，我并沒有把它和業(yè)務聯(lián)系在一起，只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后，我便盲目的就拿到集團公司，一旦分管會計問到我相關(guān)問題，我便是一問三不知，只好又回來問廣宣部的同事，這樣既浪費了時間，又給人留下不好的印象。經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導，我逐漸對房地產(chǎn)廣宣方面有了了解，后來再去請款，也順利了很多，也節(jié)約了很多