C房地產(chǎn)銷售經(jīng)理職責(zé)（十二）

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一、工作原那么

(1)以身作那么為前提，充分發(fā)揮銷售代表的能動性為根基，做好銷售現(xiàn)場的行政管理工作

(2)監(jiān)視、培養(yǎng)、提升銷售代表的業(yè)務(wù)才能，提高銷售業(yè)績?yōu)槟繕?/p>

二、功能

(1)銷售人員管理(培訓(xùn)、考察等)

(2)銷售管理(銷控、與進展商溝通)

(3)統(tǒng)計信息(客戶統(tǒng)計、問卷)

(4)銷售建議(與計劃部溝通)

(5)保持服務(wù)水平

(6)向公司反映工程銷售處境

(7)代表公司執(zhí)行規(guī)章制度

(8)負責(zé)整個工程銷售(監(jiān)視員工跟進客戶)

三、職責(zé)

(1)針對工程，對銷售人員舉行培訓(xùn)、考核及擇優(yōu)錄用和組建該工程的銷售團隊等有關(guān)工作。

(2)安置銷售人員實際作息時間與輪休。

(3)監(jiān)視銷售人員出勤處境，察覺問題實時解決或向上級匯報。

(4)負責(zé)促使銷售人員跟蹤意向客戶。

(5)負責(zé)促使銷售人員的考勤及儀容儀表。

(6)考核銷售人員實際操作水平，并適當賦予輔導(dǎo)。

(7)了解銷售進度，了解員工思想動態(tài)，組織會議舉行交流、溝通，激勵士氣。

(8)每天核實銷售處境和銷售人員提成處境，并做好統(tǒng)計輸入電腦。

(9)實時處理售樓現(xiàn)場客戶糾紛，若不能解決應(yīng)盡快向上級匯報。

(10)輔助代理公司銷售活動的開展及其它日常事務(wù)的管理。

(11)做好每日工作報告和每周工作報告及每月的銷售總結(jié)，并實時匯報上級。

(12)每月統(tǒng)計成交客戶及意向客戶資料上報公司，并確保資料的真實性。

(13)協(xié)調(diào)與進展商之間的關(guān)系，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

(14)外地銷售經(jīng)理與公司對接應(yīng)保持每周及每月工程處境匯報，以便公司實時掌管異地工程的銷售及各方面處境。

(15)負責(zé)老客戶的售后服務(wù)工作。

(16)工程終止時的文具交接工作。

四、職權(quán)

1、正確掌管市場

(1)參與計劃部門的市場需求預(yù)料

(2)季節(jié)、氣候變動分析

(3)添置動機調(diào)查

(4)敗因分析

(5)競爭者分析

(6)情報的搜集和反應(yīng)

2、參與銷售策略的制定

(1)工程營銷戰(zhàn)略

(2)銷售通路策略

(3)銷售流程的制定

(4)市場細分戰(zhàn)略

(5)人員銷售促進戰(zhàn)略

(6)告策略

(7)操作失誤的應(yīng)變

(8)潛在客戶的整理

(9)銷售人員的銷售技巧及合作

(10)現(xiàn)場氣氛的營造

(11)部門的協(xié)調(diào)與溝通

3、合理設(shè)定銷售目標每月底報下月籌劃

(1)階段銷售目標的設(shè)定

4、建立銷售籌劃

(1)銷售人員的配置

(2)銷售人員的工作日程安置

(3)銷售思路的組織

(4)銷售網(wǎng)絡(luò)的執(zhí)行

(5)工地現(xiàn)場包裝的效果

(6)銷售工具的打定

5、概括實施工作與安置

6、挖掘銷售人員潛力

7、工程的執(zhí)行、監(jiān)控與評估

(1)銷售執(zhí)行與監(jiān)控

(2)銷售人員配置與調(diào)整

(3)時間的管理

(4)舉行績效考核

(5)薪金及賞賜提成的審定的批準

(6)與上下級的協(xié)調(diào)與溝通

(7)其它部門協(xié)調(diào)

(8)銷售競賽

8、部門協(xié)調(diào)工作

五、任