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個(gè)人年度工作計(jì)劃表格隨著山全?國市場(chǎng)逐漸?發(fā)展成熟,?競(jìng)爭(zhēng)日益激?烈,機(jī)遇與?考驗(yàn)并存。?__年,銷?售工作仍?將是我們公?司的工作重?點(diǎn),面對(duì)先?期投入,正?視現(xiàn)有市場(chǎng)?,作為我騰?宇公司的我?創(chuàng)業(yè)激情高?漲,信心百?倍,又深感?責(zé)任重大。?銷售部:?銷售部是企?業(yè)的先鋒部?隊(duì)、是貼近?市場(chǎng)的偵察?兵、是企業(yè)?發(fā)展的硬武?器。他們?的職責(zé)就是?不斷的開拓?銷售通路、?尋求最適合?企業(yè)發(fā)展的?戰(zhàn)略合作伙?伴,不斷的?把企業(yè)的產(chǎn)?品推向市場(chǎng)?、同時(shí)向市?場(chǎng)提供科學(xué)?的前沿信息?,而市場(chǎng)部?在捕捉市場(chǎng)?信息的前提?下,結(jié)合企?業(yè)實(shí)際情況?,制定強(qiáng)有?力的市場(chǎng)方?案和銷售策?略,最有力?的樹立企業(yè)?“靈魂”的?作用。著?眼公司當(dāng)前?,兼顧未來?發(fā)展。在銷?售工作中我?堅(jiān)持做到:?突出重點(diǎn)維?護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)?,把握時(shí)機(jī)?開發(fā)潛在客?戶,注重銷?售細(xì)節(jié),強(qiáng)?化優(yōu)質(zhì)服務(wù)?,穩(wěn)固和提?高市場(chǎng)占有?率,積極爭(zhēng)?取圓滿完成?銷售任務(wù)。?一、計(jì)劃?擬定:1?、年初擬定?《年度銷售?總體計(jì)劃》?;2、年?終擬定《年?度銷售總結(jié)?》;3、?月初擬定《?月銷售計(jì)劃?表》和《月?訪客戶計(jì)劃?表》;4?、月末擬定?《月銷售統(tǒng)?計(jì)表》和《?月訪客戶統(tǒng)?計(jì)表》;?二、客戶回?訪:目前?在國內(nèi)市場(chǎng)?汽車種類偏?多,技術(shù)方?面不相上下?,競(jìng)爭(zhēng)愈來?愈激烈,已?構(gòu)成市場(chǎng)威?脅。為穩(wěn)固?和拓展市場(chǎng)?,務(wù)必加強(qiáng)?與客戶的交?流,協(xié)調(diào)與?客戶、直接?用戶之間的?關(guān)系。為?與客戶加強(qiáng)?信息交流,?增近感情,?對(duì)客戶每月?拜訪一次;?對(duì)一級(jí)客戶?每兩月拜訪?一次;對(duì)于?二級(jí)客戶根?據(jù)實(shí)際情況?另行安排拜?訪時(shí)間。?1、網(wǎng)絡(luò)檢?索:充分?發(fā)揮我司網(wǎng)?站及網(wǎng)絡(luò)資?源,通過信?息檢索發(fā)現(xiàn)?掌握銷售信?息。2、?售后協(xié)調(diào):?目前情況?下,我公司?仍然以貿(mào)易?為主,“賣?產(chǎn)品不如賣?服務(wù)”,在?下一步工作?中,我們要?增強(qiáng)責(zé)任感?,不斷強(qiáng)化?優(yōu)質(zhì)服務(wù)。?用戶使用?我們的產(chǎn)品?如同享受我?們提供的服?務(wù),從穩(wěn)固?市場(chǎng)、長遠(yuǎn)?合作的角度?,我們務(wù)必?強(qiáng)化為客戶?負(fù)責(zé)的意識(shí)?,把握每一?次與用戶接?觸的機(jī)會(huì),?提供熱情詳?細(xì)周到的售?后服務(wù),給?公司增加一?個(gè)制勝的籌?碼。三、?開拓創(chuàng)新,?建立靈活的?激勵(lì)營銷機(jī)?制。開拓市?場(chǎng),爭(zhēng)取客?源今年銷?售部將配合?公司整體新?的營銷體制?,重新制訂?完善__年?市場(chǎng)營銷部?銷售任務(wù)計(jì)?劃及業(yè)績考?核管理實(shí)施?細(xì)則,提高?營銷代表的?工資待遇,?激發(fā)、調(diào)動(dòng)?營銷人員?的積極性。?營銷人員實(shí)?行工作日記?志,每工作?日必須完成?拜訪兩戶新?客戶,三戶?老客戶,四?個(gè)聯(lián)絡(luò)電話?的二、三、?四工作步驟?,以月度營?銷任務(wù)完成?情況及工作?日記志綜?合考核營銷?人員。督促?營銷人員,?通過各種方?式爭(zhēng)取團(tuán)體?和散客客戶?,穩(wěn)定老客?戶,發(fā)展新?客戶,并在?拜訪中及時(shí)?了解收集賓?客意見及建?議,反饋給?有關(guān)部門?及總經(jīng)理室?四、密切?合作,主動(dòng)?協(xié)調(diào)與公?司其他部門?接好業(yè)務(wù)結(jié)?合工作,密?切配合,根?據(jù)賓客的需?求,主動(dòng)與?公司其他部?門密切聯(lián)系?,互相配合?,充分發(fā)揮?公司的整體?營銷活力,?創(chuàng)造最佳效?益。加強(qiáng)?與有關(guān)宣傳?,充分利多?種廣告形式?推薦公司產(chǎn)?品,宣傳公?司,努力提?高公司知名?度。本年?度我將嚴(yán)格?遵守公司各?項(xiàng)規(guī)章制度?,加強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí),提高?業(yè)務(wù)水平,?努力完成銷?售任務(wù)。挑?戰(zhàn)已經(jīng)到來?,既然選擇?了遠(yuǎn)方,何?畏風(fēng)雨兼程?。個(gè)人年度工作計(jì)劃表格(二)為?了進(jìn)一步貫?徹落實(shí)《學(xué)?校體育工作?條例》、《?學(xué)校衛(wèi)生工?作條例》,?提高學(xué)生的?身心健康水?平,增強(qiáng)學(xué)?生的體質(zhì),?學(xué)校教育要?樹立健康第?一的指導(dǎo)思?想,為此,?學(xué)校體育衛(wèi)?生工作必須?堅(jiān)持面向全?體學(xué)生,以?全面提高學(xué)?生身心健康?水平為主要?目的。通過?體育與健康?教育,使全?鎮(zhèn)小學(xué)生具?有強(qiáng)健的體?格、健康的?心理、良好?的習(xí)慣、樂?觀的生活態(tài)?度和較強(qiáng)的?社會(huì)適應(yīng)能?力,才能有?序的完成以?上的目標(biāo),?特制定工作?計(jì)劃如下:?一、加?強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、有?序安排。?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要?牢固樹立“?健康第一”?的指導(dǎo)思想?,把保障學(xué)?生的身心健?康列入重要?的議事日程?。建立學(xué)校?體衛(wèi)工作領(lǐng)?導(dǎo)小組,要?把學(xué)校體衛(wèi)?工作納入本?校的年度目?標(biāo)管理工作?中去,制定?學(xué)校體衛(wèi)檢?查標(biāo)準(zhǔn),依?照標(biāo)準(zhǔn)確保?體衛(wèi)檢查工?作落實(shí),并?使之形成制?度。二、?轉(zhuǎn)變觀念?、提高素質(zhì)?。體衛(wèi)教?師要配合學(xué)?校的集體工?作,結(jié)合衛(wèi)?生知識(shí),認(rèn)?真?zhèn)湔n,上?好體育課,?要始終圍繞?為什么而教?,教什么和?怎么教的問?題,從不同?的角度和層?次進(jìn)行探索?和實(shí)驗(yàn),例?如有這樣一?個(gè)問題:怎?樣看待學(xué)生?生病?可以?對(duì)學(xué)生這樣?說,生病就?是犯錯(cuò)誤,?為什么呢??啟發(fā)學(xué)生:?生病會(huì)影響?學(xué)習(xí)、影響?工作,所以?生病從客觀?上說就是對(duì)?國家造成負(fù)?擔(dān)和浪費(fèi),?給父母增加?經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。?通過這樣從?新的角度教?育學(xué)生,使?他們轉(zhuǎn)變觀?念,重視個(gè)?人的身體衛(wèi)?生,知道只?有加強(qiáng)鍛煉?養(yǎng)成良好的?習(xí)慣,才會(huì)?不生病,以?促進(jìn)健康,?從而更加地?熱愛體育與?健康。三?、加大軟?排力度,提?高辦學(xué)特色?。我?,F(xiàn)?有專職體育?教師___?人,其中一?人為排球?qū)?業(yè)。今年我?校要在去年?的基本上,?加大力度,?搞好軟排球?訓(xùn)練,組建?軟排訓(xùn)練隊(duì)?并長期訓(xùn)練?,把軟排列?為課外活動(dòng)?中的重點(diǎn),?使我校參加?軟排人數(shù)達(dá)?___%。?四、搞?好學(xué)校的衛(wèi)?生工作。?學(xué)校要做好?健康檔案的?建立及學(xué)生?的體檢工作?,搞好衛(wèi)生?知識(shí)的宣傳?工作,使學(xué)?生懂得一定?的衛(wèi)生知識(shí)?,養(yǎng)成良好?的衛(wèi)生習(xí)慣?,以減少某?些疾病的發(fā)?生,做好常?見病、多發(fā)?病的預(yù)防工?作,嚴(yán)格作?息時(shí)間,開?設(shè)衛(wèi)生室正?常門診工作?,降低學(xué)生?的近視率和?發(fā)病率。?五、做好?學(xué)校的體育?達(dá)標(biāo)工作。?我國__?年要全面實(shí)?施《學(xué)生體?質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)?》,為把工?作做在頭里?,在體育課?中結(jié)合達(dá)標(biāo)?內(nèi)容,以便?適應(yīng)新的教?學(xué)內(nèi)容,現(xiàn)?將達(dá)標(biāo)內(nèi)容?轉(zhuǎn)抄,以供?各完小體育?教師參考:?一二年級(jí)測(cè)?學(xué)生的身高?、體重、坐?位體前屈;?三四年級(jí)測(cè)?學(xué)生的身高?、體重、_?__米跑、?立定跳動(dòng)遠(yuǎn)?;五六年級(jí)?測(cè)學(xué)生的身?高、體重、?肺活量。?另外可選測(cè)?三項(xiàng):①臺(tái)?階試驗(yàn)與_?__米_往?返跑。②_?__米跑與?立定跳遠(yuǎn)。?③男生是坐?位體前屈與?握力,女生?是坐位體前?屈、握力與?仰臥起坐。?六、組建?建興趣小組?,抓好群體?工作,培養(yǎng)?學(xué)生終身體?育的意識(shí)。?學(xué)校成立?___個(gè)體?育興趣小組?,即田徑、?軟排、乒乓?球,要持之?以恒地訓(xùn)練?。另外,學(xué)?校要廣泛開?展群體活動(dòng)?,使大面積?學(xué)生的身體?素質(zhì)得到提?高。通過各?種活動(dòng)來促?進(jìn)學(xué)生自主?學(xué)習(xí)和培養(yǎng)?終身鍛煉身?體的意識(shí)。?個(gè)人年度工作計(jì)劃表格(三)我們?在公司領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)與大?力支持下,?按照公司的?工作要求,?本著“您的?滿意,是我?們永遠(yuǎn)的追?求”的物業(yè)?服務(wù)宗旨,?“以人為?本,以客為?尊,以誠為?源,以質(zhì)為?先”的公?司管理理念?,以“上水?平,創(chuàng)效益?,樹品牌”?作為公司的?發(fā)展目標(biāo),?“服務(wù)第一?、客戶至上?”作為每一?位員工的信?條。經(jīng)過部?門全體員工?的共同努力?,開展了一?系列的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)工作,?在此對(duì)一?年的工作做?以簡(jiǎn)要總結(jié)?。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?和教訓(xùn),找?出不足,根?據(jù)___年?的工作情況?,依據(jù)公司?的要求,深?挖細(xì)化工作?內(nèi)容,制定?___年的?工作計(jì)劃、?標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)?。一、保?潔工作標(biāo)準(zhǔn)?化1、標(biāo)?準(zhǔn)化培訓(xùn)員?工。努力培?養(yǎng)和造就一?支專業(yè)技術(shù)?強(qiáng)、作風(fēng)正?、素質(zhì)高的?隊(duì)伍。是做?好保潔工作?的前提,只?有經(jīng)過專業(yè)?訓(xùn)練的隊(duì)伍?才能適應(yīng)捷?特公司管理?現(xiàn)代化和保?潔專業(yè)化的?要求。為建?立良好的工?作秩序,提?高員工素質(zhì)?及工作效率?,我們將有?計(jì)劃的組織?員工進(jìn)行全?方位培訓(xùn)。?針對(duì)新員工?入職較多的?實(shí)際情況實(shí)?行班會(huì)講理?論,在崗示?范的方法進(jìn)?行培訓(xùn)。班?長手把手教?;老員工傳?、幫、帶,?發(fā)揮班長的?業(yè)務(wù)技能,?調(diào)動(dòng)老員工?的積極性。?這樣新員工?也容易接受?和掌握。即?提高了員工?的技能又拉?近了同事間?的距離。嚴(yán)?把培訓(xùn)關(guān),?講清操作要?領(lǐng)要點(diǎn),做?到眼勤手快?(即:眼勤?看手快做)?;先粗后細(xì)?、一步到位?、人走物清?(即:一次?做徹底,人?走垃圾、雜?物、工具全?帶走)。把?員工培訓(xùn)工?作作為日常?工作的指標(biāo)?任務(wù),利用?適當(dāng)?shù)臅r(shí)間?每周一次,?每次集中培?訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)?容包括:《?清潔基本技?能》、《崗?位職責(zé)》、?《操作安全?》、《清潔?劑的性能和?使用》、《?機(jī)器設(shè)備的?使用》等。?同時(shí)在日常?工作中不間?斷的指導(dǎo)和?培訓(xùn),培訓(xùn)?工作貫穿整?個(gè)__年度?,培訓(xùn)完了?要進(jìn)行考核?,考核標(biāo)準(zhǔn)?:實(shí)際操考?核___%?合格,理論?考核___?%及格。?2、按標(biāo)準(zhǔn)?化去做,定?崗、定人、?定樓層,責(zé)?任到人、崗?位到人、簽?訂崗位責(zé)任?書。讓員工?心中有標(biāo)準(zhǔn)?,日工作表?上排列有順?序,操作起?來規(guī)范。整?個(gè)工作區(qū)無?死角,無遺?漏。3、?按標(biāo)準(zhǔn)化去?查,主管、?班長在檢查?工作中不走?過場(chǎng),要堅(jiān)?持按標(biāo)準(zhǔn)檢?查,自查、?互查、班長?檢查、主管?檢查、抽查?等檢查制度?相結(jié)合,將?檢查結(jié)果切?實(shí)與員工工?資掛鉤。堅(jiān)?持每天巡查?,督促保潔?工作,發(fā)現(xiàn)?問題及時(shí)糾?正。二、?管理要素實(shí)?施正規(guī)化?1、基礎(chǔ)設(shè)?施管理的正?規(guī)化。平時(shí)?仔細(xì)檢查各?種設(shè)施,發(fā)?現(xiàn)問題及時(shí)?報(bào)修,故障?不過夜。?2、物料管?理的正規(guī)化?。領(lǐng)料過程?及手續(xù)齊全?,嚴(yán)格執(zhí)行?審批制度,?深挖保潔成?本潛力,杜?絕浪費(fèi),為?公司節(jié)約成?本,提高效?益。3、?工作方法正?規(guī)化。制定?各崗位工作?標(biāo)準(zhǔn)及流程?,不斷完善?存在漏洞的?地方,確保?用正確的工?作方法來指?導(dǎo)員工,讓?所有工作處?于受控狀態(tài)?。根據(jù)實(shí)際?情況制定各?崗位的《崗?位操作規(guī)程?》及《檢查?規(guī)程》、《?培訓(xùn)規(guī)程》?、《語言行?為規(guī)范》及?相關(guān)的工作?技巧。并讓?保潔員工熟?記于心。?4、職業(yè)健?康安全管理?正規(guī)化。對(duì)?保潔各崗位?存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)?行識(shí)別,針?對(duì)危險(xiǎn)源制?定措施,并?對(duì)員工進(jìn)行?工作中的自?我保護(hù)教育?。高臺(tái)、高?窗、室外、?電氣設(shè)備使?用、機(jī)械設(shè)?備使用作為?重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)?行教育和提?示,確保安?全無事故,?做到安全服?務(wù)。5、?月報(bào)、周評(píng)?、周計(jì)、考?勤正規(guī)化。?及時(shí)做好各?種報(bào)表,并?使之正規(guī)化?、程序化。?三、人?力資源管理?規(guī)范化1?、對(duì)員工?進(jìn)行不同層?次的培訓(xùn),?為員工制定?工作目標(biāo),?鼓勵(lì)員工自?我學(xué)習(xí)和自?我發(fā)展,努?力提高自己?的綜合素質(zhì)?。2、再?度加強(qiáng)對(duì)保?潔員的管理?。針對(duì)于樓?群、樓道分?散、面積大?、公共區(qū)域?性質(zhì)復(fù)雜,?人口流動(dòng)較?大等特點(diǎn),?__年需要?加大管理力?度,使之系?統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)?化、良性化?運(yùn)作起來。?1)加強(qiáng)?監(jiān)督工作質(zhì)?量,精益求?精。加強(qiáng)員?工的服務(wù)意?識(shí)、工作中?處理問題的?靈活性、主?動(dòng)服務(wù)等方?面的管理。?2)重視?對(duì)員工的培?訓(xùn)教育,提?高員工職業(yè)?道德和服務(wù)?意識(shí)。3?)加強(qiáng)班長?的基礎(chǔ)管理?能力。4?)工作標(biāo)準(zhǔn)?量化、可操?作性強(qiáng)。?5)日常培?訓(xùn),讓員工?熟悉工作流?程及服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn),升華服?務(wù)質(zhì)量。?3、針對(duì)一?些突發(fā)事件?制定突發(fā)事?件的應(yīng)急方?案,并對(duì)員?工進(jìn)行培訓(xùn)?,不斷完善?提高滿意度?。如水管爆?裂、漏水、?結(jié)冰等情況?讓員工熟練?掌握應(yīng)對(duì)自?如,不驚慌?失措。4?、進(jìn)一步?提高保潔員?的工作效率?和工作質(zhì)量?,精益求精?,加強(qiáng)監(jiān)督?檢查力度。?對(duì)保潔員進(jìn)?行主動(dòng)服務(wù)?意識(shí)培訓(xùn),?調(diào)整員工思?想,鼓勵(lì)員?工養(yǎng)成主動(dòng)?自查習(xí)慣,?學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問?題,解決問?題。只有善?于計(jì)劃,工?作才能按部?就班,有條?不紊地開展?;只有善于?總結(jié),發(fā)現(xiàn)?不足,工作?績效才能良?性循環(huán)。?5、__年?還要兼管太?原街萬達(dá)地?下室和北一?路售樓處的?管理,同樣?和鐵西萬達(dá)?的標(biāo)準(zhǔn)一樣?,高標(biāo)準(zhǔn),?嚴(yán)要求,做?到業(yè)主滿意?,甲方滿意?。四、業(yè)?主、甲方檢?查滿意化。?針對(duì)上級(jí)?

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