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個人月度銷售計劃_?__月份已?經(jīng)過去,在?這一個月的?時間中我通?過努力的工?作,也有了?一點收獲,?我感覺有必?要對自己的?工作做一下?總結(jié)。目的?在于吸取教?訓(xùn),提高自?己,以至于?把工作做的?更好,自己?有信心也有?決心把以后?的工作做的?更好。下面?我對這一個?月的工作進?行簡要的總?結(jié)。我是今?年___月?___號來?到___酒?店工作的,?在進入貴店?之前我有過?對酒的銷售?經(jīng)驗,僅憑?對銷售工作?的熱情,為?了迅速融入?到促銷的這?個銷售團隊?中來,到店?之后,一切?從零開始,?一邊學(xué)習(xí)對?酒品牌的知?識,一邊摸?索市場,遇?到銷售和酒?方面的難點?和問題,我?經(jīng)常請教店?長和其他有?經(jīng)驗的同事?,求解決問?題的方案,?在對一些比?較難纏的客?人研究針對?性策略,取?得了良好的?效果。現(xiàn)在?我逐漸可以?清晰、流利?的應(yīng)對客人?所提到的各?種問題,準(zhǔn)?確的把握客?人的需要,?良好的與客?人溝通,因?此對市場的?認識也有一?個比較透明?的掌握。在?不斷的學(xué)習(xí)?酒品牌知識?和積累經(jīng)驗?的同時,自?己的能力,?銷售水平都?比以前有了?一個較大幅?度的提高。?同時也存在?不少的缺點?:對于酒?的銷售了解?的還不夠深?入,不能十?分清晰的向?客戶解釋,?對于一些大?的問題不能?快速拿出一?個很好的解?決方法。在?與客人的溝?通過程中,?過分的依賴?和相信客人?。在下月?工作計劃中?下面的幾項?工作作為主?要的工作重?點:1、?在店長的帶?領(lǐng)下,團結(jié)?店友,和大?家建立一個?相對穩(wěn)定的?銷售團隊:?銷售人才是?最寶貴的資?源,一切銷?售業(yè)績都起?源于有一個?好的銷售人?員,建立一?支具有凝聚?力,合作精?神的銷售團?隊是我們店?的根本。在?以后的工作?中建立一個?和諧,具有?殺傷力的團?隊是我和我?們所有的導(dǎo)?購員的主要?目標(biāo)。2?、嚴格遵守?銷售制度:?完善的銷售?管理制度是?讓銷售人員?在工作中發(fā)?揮主觀能動?性,對工作?有高度的責(zé)?任心,提高?銷售人員的?主人翁意識?。4、銷?售目標(biāo):我?的銷售目標(biāo)?最基本的是?做到天天有?售貨的單子?。根據(jù)店內(nèi)?下達的銷售?任務(wù),堅決?完成店內(nèi)下?達的營業(yè)額?任務(wù),打好?年底的硬仗?,和大家把?任務(wù)根據(jù)具?體情況分解?到每周,每?日;以每周?,每日的?銷售目標(biāo)分?解到我們每?個導(dǎo)購員身?上,完成各?個時間段的?銷售任務(wù)。?并爭取在完?成銷售任務(wù)?的基礎(chǔ)上提?高銷售業(yè)績?。我認為?我們金種子?酒的發(fā)展是?與全體員工?綜合素質(zhì),?店長的指導(dǎo)?方針,團隊?的建設(shè)是分?不開的。建?立一支良好?的銷售團隊?和有一個好?的工作模式?與工作環(huán)境?是工作的關(guān)?鍵。以上?是我的一些?不成熟的建?議和看法,?如有不妥之?處敬請諒解?。個人月度銷售計劃(二)一、市場?分析空調(diào)?市場連續(xù)幾?年的價格戰(zhàn)?逐步啟動了?。二、三?級市場的低?端需求,同?時隨著城市?建設(shè)和人民?生活水平的?不斷提高以?及產(chǎn)品更新?換代時期的?到來帶動了?一級市場的?持續(xù)增長幅?度,從而帶?動了整體市?場容量的擴?張。___?年度內(nèi)銷總?量達到__?_萬套,較?___年度?增長___?%.___?年度預(yù)計可?達到___?萬-___?萬套.根據(jù)?行業(yè)數(shù)據(jù)顯?示全球市場?容量在__?_萬套-_?__萬套.?中國市場容?量約為__?_萬套,根?據(jù)區(qū)域市場?份額容量的?劃分,深圳?空調(diào)市場的?容量約為_?__萬套左?右,___?萬套的銷售?目標(biāo)約占市?場份額的_?__%。?目前___?在深圳空調(diào)?市場的占有?率約為__?_%左右,?但根據(jù)行業(yè)?數(shù)據(jù)顯示近?幾年一直處?于“洗牌”?階段,品牌?市場占有率?將形成高度?的集中化。?根據(jù)公司的?實力及__?_年度的產(chǎn)?品線,公司?___年度?銷售目標(biāo)完?全有可能實?現(xiàn).___?年中國空調(diào)?品牌約有_?__個,到?___年下?降到___?個左右,年?均淘汰率_?__%.到?___年在?格力、美的?、海爾等一?線品牌的“?圍剿”下,?中國空調(diào)市?場活躍的品?牌不足__?_個,淘汰?率達___?%。___?年度LG受?到美國指責(zé)?傾銷;?科龍遇到財?務(wù)問題,市?場份額急劇?下滑。新科?、長虹、奧?克斯也受到?企業(yè)、品牌?等方面的不?良影響,市?場份額也有?所下滑。日?資品牌如松?下、三菱等?品牌在__?_年度受到?中國人民的?強烈抵日情?緒的影響,?市場份額下?劃較大。而?___空調(diào)?在廣東市場?則呈現(xiàn)出急?速增長的趨?勢。但深圳?市場基礎(chǔ)比?較薄弱,團?隊還比較年?輕,品牌影?響力還需要?鞏固與拓展?。根據(jù)以上?情況做以下?工作規(guī)劃。?二、工作?規(guī)劃根據(jù)?以上情況在?___年度?計劃主抓六?項工作:?1、銷售業(yè)?績根據(jù)公?司下達的年?銷任務(wù),月?銷售任務(wù)。?根據(jù)市場具?體情況進行?分解。分解?到每月、每?周、每日。?以每月、每?周、每日的?銷售目標(biāo)分?解到各個系?統(tǒng)及各個門?店,完成各?個時段的銷?售任務(wù)。并?在完成任務(wù)?的基礎(chǔ)上,?提高銷售業(yè)?績。主要手?段是:提高?團隊素質(zhì),?加強團隊管?理,開展各?種促銷活動?,制定獎罰?制度及激勵?方案(根據(jù)?市場情況及?各時間段的?實際情況進?行)此項工?作不分淡旺?季時時主抓?。在銷售旺?季針對國美?、蘇寧等專?業(yè)家電系統(tǒng)?實施力度較?大的銷售促?進活動,強?勢推進大型?終端。2?、K/A、?代理商管理?及關(guān)系維護?針對現(xiàn)有?的K/A客?戶、代理商?或?qū)⑼卣沟?K/A及代?理商進行有?效管理及關(guān)?系維護,對?各個K/A?客戶及代理?商建立客戶?檔案,了解?前期銷售情?況及實力情?況,進行公?司的企業(yè)文?化傳播和公?司___年?度的新產(chǎn)品?傳播。此項?工作在__?_月末完成?。在旺季結(jié)?束后和旺季?來臨前不定?時的進行傳?播。了解各?K/A及代?理商負責(zé)人?的基本情況?進行定期拜?訪,進行有?效溝通。?3、品牌及?產(chǎn)品推廣?品牌及產(chǎn)品?推廣在__?_年至__?_年度配合?及執(zhí)行公司?的定期品牌?宣傳及產(chǎn)品?推廣活動,?并策劃一些?投入成本,?較低的公共?關(guān)系宣傳活?動,提升品?牌形象。如?“___空?調(diào)健康、環(huán)?保、愛我家?”等公益活?動。有可能?的情況下與?各個K/A?系統(tǒng)聯(lián)合進?行推廣,不?但可以擴大?影響力,還?可以建立良?好的客情關(guān)?系。產(chǎn)品推?廣主要進行?一些“路演?”或戶外靜?態(tài)展示進行?一些產(chǎn)品推?廣和正常營?業(yè)推廣。個人月度銷售計劃(三)通?過近段時間?同部門接觸?與了解,發(fā)?現(xiàn)前廳部目?前存在的問?題相對較多?,員工士氣?較低落,整?體缺乏凝聚?力,思想存?在散慢、陳?舊的觀念,?業(yè)務(wù)操作水?平相對溥弱?,缺乏個性?化服務(wù)意識?,對客服務(wù)?語言生硬等?一系列問題?,針對目前?存在的問題?,本職覺得?任重道遠,?雖然存在的?問題較多,?但工作還是?要努力去做?,并且計劃?在___年?的下半年主?要做以下幾?點工作:?推薦閱讀?今年是中國?的奧運之年?,也是深圳?五星級酒店?建設(shè)的收獲?之年。繼馬?哥孛羅好日?子酒店、大?中華喜來登?酒店之后,?中心客房?部工作重點?:一、加?強員工的業(yè)?務(wù)培訓(xùn),提?高員工的綜?合素質(zhì)前?廳部的每一?位成員都是?酒店的形象?窗口,不僅?整體形象要?能接受考驗?,業(yè)務(wù)知識?與服務(wù)技巧?更是體現(xiàn)一?個酒店的管?理水平,要?想將業(yè)務(wù)知?識與服務(wù)技?巧保持在一?個基礎(chǔ)之上?,必須抓好?培訓(xùn)工作,?如果培訓(xùn)工?作不跟上,?很容易導(dǎo)致?員工對工作?缺乏熱情與?業(yè)務(wù)水平松?懈,因此,?本職計劃每?月根據(jù)員工?接受業(yè)務(wù)的?進度和運用?的情況進行?必要的每周?一次培訓(xùn),?培訓(xùn)方式主?要是偏向授?課與現(xiàn)場模?擬。同時在?每月___?日前向總辦?與人力資源?部上交上月?的培訓(xùn)總結(jié)?與本月的培?訓(xùn)計劃進行?監(jiān)督。二?、加強員工?的銷售意識?和技巧,提?高入住率?酒店經(jīng)過了?十九年的風(fēng)?風(fēng)雨雨,隨?著時間的逝?去酒店的硬?件設(shè)施也跟?著陳舊、老?化,面對江?門的酒店行?業(yè)市場,競?爭很激烈,?也可說是任?重道遠。因?酒店的硬件?設(shè)施的陳舊?、老化,時?常出現(xiàn)工程?問題影響對?客的正常服?務(wù),對于高?檔次的客人?會隨著裝修?新型、豪華?酒店的出現(xiàn)?而流失一部?份,作為酒?店的成員,?深知客房是?酒店經(jīng)濟創(chuàng)?收的重要部?門之一,也?是利潤最高?的一個部門?,因此作為?酒店的每一?位成員都有?責(zé)任、有義?務(wù)做好銷售?工作。要想?為了更好的?做好銷售工?作,本職計?劃對前臺接?待員進行培?訓(xùn)售房方式?方法與實戰(zhàn)?技巧,同時?灌輸酒店當(dāng)?局領(lǐng)導(dǎo)的指?示,強調(diào)員?工在接待過?程中“只要?是到總臺的?客人我們都?應(yīng)想辦法把?客人留下來?”的宗旨,?盡可能的為?酒店爭取住?客率,提高?酒店的經(jīng)濟?效益。三?、加強各類?報表及報關(guān)?數(shù)據(jù)的管理?今年是奧?運年,中國?將會有世界?各國人士因?奧運會而來?到中國,面?對世界各國?人士突如其?來的“進攻?”,作為酒?店行業(yè)的接?待部門,為?了保證酒店?的各項工作?能正常進行?,本職將嚴?格要求前臺?接待處做好?登記關(guān)、上?傳關(guān),前臺?按照公安局?的規(guī)定對每?位入住的客?人進行入住?登記,并將?資料輸入電?腦,客人的?資料通過酒?店的上傳系?統(tǒng)及時的向?當(dāng)?shù)匕踩?進行報告,?認真執(zhí)行公?安局下發(fā)_?_通知。同?時將委派專?人專管賓客?資料信息、?相關(guān)數(shù)據(jù)報?表。四、?響應(yīng)酒店領(lǐng)?導(dǎo)提倡“節(jié)?能降耗”的?口號節(jié)能?降耗是很多?酒店一直在?號召這個口?號,本部也?將響應(yīng)酒店?領(lǐng)導(dǎo)的號召?,嚴格要求?每位員工用?好每一張紙?、每一支筆?,以舊換新?,將廢舊的?紙張收集裁?剪成冊供一?線崗位應(yīng)急?之用。同時?對大堂燈光?、空調(diào)的開?關(guān)控制、辦?公室用電、?前臺部門電?腦用電進行?合理的調(diào)整?與規(guī)劃。?五、保持與?員工溝通交?流的習(xí)慣,?以增近彼此?的了解便于?工作的開展?與實施計?劃每個月找?部門各崗位?的員工進行?談話,主要?是圍繞著工?作與生活為?重點,讓員?工在自己所?屬的工作部?門能找到傾?訴對象,根?據(jù)員工提出?合理性的要?求,本職將?員工心里存?在的問題當(dāng)?成自己的問?題去用心解?決,做力所?能及的。如?果解決不了?的將上報酒?店領(lǐng)導(dǎo)。讓?員工真正感?受到自己在?部門、在酒?店受到尊重?與重視。?六、做好部?門內(nèi)部的質(zhì)?檢工作計?劃每個月對?部門員工進?行一次質(zhì)檢?,主要檢查?各崗位員工?的儀容儀表?、禮節(jié)禮貌?、崗位操作?技能與蹤合?應(yīng)變能力。?質(zhì)檢人由部?門的大堂副?理、分部領(lǐng)?班、經(jīng)理組?成。對在質(zhì)?檢出存在問?題的給一定?時間進行整?改,在規(guī)定?的時間若沒?有整改完成?將進行個人?的經(jīng)濟罰款?處理。其?中:六月?份的工作計?劃:1、?完成總機話?務(wù)部與禮賓?部的崗位知?識培訓(xùn),主?要是針對在?實際工作中?出現(xiàn)較弱的?方面進行必?要的培訓(xùn),?方式偏向模?擬操作培訓(xùn)?.2、

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