校園內(nèi)衣店創(chuàng)業(yè)

PAGEPAGE13創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)桂林理工大學(xué)南寧分校旅游管理班級(jí)：13-1班團(tuán)隊(duì)成員：鐘漢升陳澤旭李貝蔣文婷龔磊魯旭王博瀟林熙團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人：鐘漢升目錄創(chuàng)業(yè)愿景2企業(yè)介紹背景3企業(yè)結(jié)構(gòu)4項(xiàng)目策劃以及市場(chǎng)分析4風(fēng)險(xiǎn)以及優(yōu)劣勢(shì)分析5市場(chǎng)調(diào)研7市場(chǎng)營(yíng)銷策略8財(cái)務(wù)預(yù)算10預(yù)想問(wèn)題及解決13一創(chuàng)業(yè)愿景俗話說(shuō)：實(shí)踐出真知。做任何事情都要腳踏實(shí)地，理論與實(shí)踐相結(jié)合。作為新一代的大學(xué)生，我們要在努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)的同時(shí)，積極參加社會(huì)實(shí)踐。在這個(gè)特殊的環(huán)境下，我們受到師長(zhǎng)的庇護(hù)，和同學(xué)的關(guān)心。為了使自己的大學(xué)生活更精彩更充實(shí)，也為了鍛煉涉世未深的自我，更為了服務(wù)同校的兄弟姐妹，我們積極的參加這次創(chuàng)業(yè)之旅。小舞臺(tái)，大夢(mèng)想。產(chǎn)品定位：以推廣和倡導(dǎo)“大學(xué)生文化”為核心，以追求、舒適、突出自我個(gè)性，懂得品味生活的校園女孩為主要消費(fèi)群體，全方位地開(kāi)發(fā)適合18——25歲的女孩喜歡的服裝。在我們店內(nèi)的衣服襯托下同學(xué)們涌動(dòng)著積極而強(qiáng)烈的對(duì)生活布滿熱愛(ài)、對(duì)未來(lái)布滿信心的品牌文化。據(jù)調(diào)查分析，18——25歲青年女性是開(kāi)放型消費(fèi)群，對(duì)自己的身材很自信，追求時(shí)尚，體現(xiàn)個(gè)人魅力。而此年齡女性懂得生活，注重品質(zhì)。在這布滿年輕和活力的人群中，我們致力于滿足消費(fèi)者的需求。讓女性不需要太多的點(diǎn)綴和修飾，便足以向生活、向工作、向愛(ài)情傳遞她們自信的微笑，我們致力于滿足消費(fèi)者的需求。當(dāng)今社會(huì)，在校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)也成為大學(xué)生發(fā)展自我，增加經(jīng)驗(yàn)的一種趨勢(shì)，這種行為不但可以鍛煉自我，磨練意志，積累經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還可以通過(guò)自己的努力，為父母減輕一些負(fù)擔(dān)。所以，我們應(yīng)順著這種趨勢(shì)不斷摸索，探求，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上以更好更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)去迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)！二企業(yè)介紹以及背景地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大，所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過(guò)調(diào)查我發(fā)現(xiàn)桂林理工大學(xué)南寧分校商業(yè)街的這塊地方不錯(cuò)，因?yàn)檫@里離學(xué)生休息區(qū)較近，而且交通方便，人口密集，市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題，同時(shí)假如需要送貨上門的話比較方便。找好店面之后，接下來(lái)就是要與學(xué)校管理后勤的簽約。而且，這個(gè)動(dòng)作不能太早，必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn)椋坏┡c學(xué)校后勤簽約之后，就開(kāi)始支付房租，自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以，我在簽約之前，一切能做的籌備工作與書(shū)面數(shù)據(jù)(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等，這里我就不在熬述了)，都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí)，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開(kāi)始回收，結(jié)果店面卻被收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉(zhuǎn)租出去。店面承租下來(lái)，需要一段裝潢期，所以我向?qū)W校后勤，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。三企業(yè)機(jī)構(gòu)店鋪老板店長(zhǎng)財(cái)務(wù)人力銷售人力規(guī)劃我計(jì)劃雇傭兩個(gè)年輕女服務(wù)或者聘請(qǐng)兩個(gè)兼職女學(xué)生，主要負(fù)責(zé)接待顧客，兩人輪班倒。兩個(gè)小姑娘的工資，1000/月+提成，提成為月?tīng)I(yíng)業(yè)額的1%，提高她們的積極性。四項(xiàng)目策劃以及市場(chǎng)分析我們學(xué)校距離市區(qū)較遠(yuǎn)，而且周圍沒(méi)有形成規(guī)模的商品市場(chǎng)。邊緣的兄弟院校較多，大量的學(xué)生同在周末出行，公交車不足導(dǎo)致交通擁擠。個(gè)人人身財(cái)產(chǎn)安全受到損害在所難免，進(jìn)而影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)。根據(jù)我們學(xué)校女生比例相對(duì)較大的特點(diǎn)，在進(jìn)行了充分的市場(chǎng)調(diào)查之后我們預(yù)計(jì)以經(jīng)營(yíng)女生內(nèi)衣為主，兼營(yíng)運(yùn)動(dòng)衣、牛仔褲等占地范圍較小又是同學(xué)們生活中不可或缺的衣類消費(fèi)品。經(jīng)過(guò)深入調(diào)查我們對(duì)我校同學(xué)的消費(fèi)水平有了深刻的了解。家庭條件較好的同學(xué)對(duì)衣服的質(zhì)量要求很高，但其在我校學(xué)生中所占的比例不高。針對(duì)這類消費(fèi)群體我們會(huì)適當(dāng)拿一些針對(duì)高消費(fèi)學(xué)生的貨物。據(jù)了解分析我校中消費(fèi)的學(xué)生占大多數(shù)，所以我們主要購(gòu)進(jìn)中檔貨物。實(shí)行薄利多銷的策略讓廣大學(xué)生能夠買到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。我校大部分大學(xué)生來(lái)自農(nóng)村，中等消費(fèi)水平居多，經(jīng)濟(jì)非常好的不多，學(xué)校又坐落在這個(gè)消費(fèi)水平居高的旅游名城，民族服裝居多，很多時(shí)尚服裝只有專賣店有，這給我們出了很大難題，無(wú)奈之余只有穿些樸素的服裝，這并非他們想要。主要是幫助一些想要時(shí)尚服裝而難買到的同學(xué)完成他們的所需，作為他們的一個(gè)“幫手”來(lái)認(rèn)真努力完成他們想要的裝扮，追求時(shí)尚實(shí)惠。由于資金有限，而且學(xué)校周圍缺少內(nèi)衣店，同學(xué)們購(gòu)買內(nèi)衣用品需要到很遠(yuǎn)的地方去，所以我的項(xiàng)目是做內(nèi)衣行業(yè)，開(kāi)個(gè)校園內(nèi)衣店。選擇開(kāi)校園內(nèi)衣店的優(yōu)勢(shì)是比較貼近校內(nèi)實(shí)際日常需要，而且內(nèi)衣行業(yè)較為成熟，項(xiàng)目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。五風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及優(yōu)劣勢(shì)分析劣勢(shì)：我們身為大學(xué)生，在學(xué)習(xí)的同時(shí)參加社會(huì)實(shí)踐，缺少相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。來(lái)貨渠道沒(méi)有社會(huì)上長(zhǎng)期從事零售服務(wù)的人員廣泛。對(duì)商品的鑒別能力不夠充分在校學(xué)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是最重要的，所以在時(shí)間上不是太占優(yōu)勢(shì)。優(yōu)勢(shì)：我們有充足的貨物來(lái)源，找到了先拿貨物售后付款，定價(jià)自主送貨上門的合作對(duì)象。貨物檔次多樣，可以滿足不同收入人群的消費(fèi)情況。長(zhǎng)期從事零售服務(wù)的家庭背景也給我們帶來(lái)了不同程度的零售啟發(fā)。身為大學(xué)生的我們，對(duì)同齡人的需求感同身受。更便于與同學(xué)們交流和了解市場(chǎng)。對(duì)管理和銷售有理論指導(dǎo)。風(fēng)險(xiǎn):大學(xué)生羞澀的心理以及愛(ài)面子的風(fēng)格，可能會(huì)導(dǎo)致銷售額的減少?？h城眾多品牌的內(nèi)衣褲店給本店打來(lái)的沖擊，可能剛開(kāi)始市場(chǎng)占有率比較小。六市場(chǎng)調(diào)研在經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期的入室問(wèn)訪、調(diào)查問(wèn)卷等形式的認(rèn)真調(diào)研之后我們得到如下的分析報(bào)告。1、學(xué)生購(gòu)買意愿經(jīng)過(guò)店面的銷售我們了解到大部分學(xué)生比較喜歡我們的銷售即送貨到門，這樣比較方便而且避免了擠公交車。我們又做了一部分的調(diào)查問(wèn)卷。她們大多數(shù)都反映市里的衣服貴而且質(zhì)量不是太好，她們對(duì)我們的貨和價(jià)格都接受。我們一直努力做到讓每個(gè)購(gòu)買內(nèi)衣的同學(xué)都滿意。2、學(xué)生購(gòu)買滿意度根據(jù)回訪我們得到以下數(shù)據(jù)：3、學(xué)生對(duì)內(nèi)衣的要求比較內(nèi)衣對(duì)女生很重要，所以在選擇的時(shí)候都是選自己滿意的。據(jù)調(diào)查分析我們做出如下圖：七市場(chǎng)營(yíng)銷策略長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷策略1、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)2、方針：盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復(fù)制3、服務(wù)：訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益，對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開(kāi)，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。4、方法：(1)初次來(lái)店的驚喜①免費(fèi)贈(zèng)送小飾物，小掛件，讓其填一份長(zhǎng)期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫(kù))(2)增加其下次來(lái)店的可能性①傳達(dá)每周都有新貨上架的信息②利用顧客數(shù)據(jù)庫(kù)，以手機(jī)短信或店外店內(nèi)告示，使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費(fèi)送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等③購(gòu)適量女士手袋告知顧客一次購(gòu)物滿100元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來(lái)，進(jìn)貨以10元標(biāo)價(jià)那種為宜，給顧客物超所值的感覺(jué))或者累積消費(fèi)300元及以上。(獲得獎(jiǎng)勵(lì)之后在從新累積)(3)滿意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買家來(lái)店購(gòu)買①告知顧客量大或團(tuán)購(gòu)可優(yōu)惠，如：一次購(gòu)滿100元及以上打8折等，或者個(gè)人累積消費(fèi)500元既獲得一張8折的金卡②介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客并購(gòu)滿200元及以上送推薦人30元購(gòu)物卷等。(4)不定期打折①店鋪開(kāi)張大賺送、本店商品八折優(yōu)惠，也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主，過(guò)季貨為輔)這些招牌通常能抓住囊內(nèi)羞澀的同學(xué)們的心。(5)一年中做幾次短期促銷，售價(jià)定為5-15元，非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理!如五一，十一，三八等最佳時(shí)間八財(cái)務(wù)預(yù)算因?yàn)榕c銷售商建立了特殊的銷售關(guān)系，我們可以先拿貨等商品售出后再付款。所以資金不會(huì)出現(xiàn)斷裂的現(xiàn)象。我們所需要的是日常開(kāi)支用的不多的零錢。投資金額分析，每月費(fèi)用分析1，房租：2000/年，付三壓一，共計(jì)8000元。2，裝修費(fèi)2000-3000元。3，第一次衣服貨款20000元4，其他費(fèi)用1000元5，員工工資可以在第一月底結(jié)。6，準(zhǔn)備4000元做流動(dòng)資金使用經(jīng)營(yíng)效果分析：1、經(jīng)過(guò)一年的銷售，基本收回投資成本，以每月月銷3000元計(jì)算（年?duì)I業(yè)總額36000元，除去產(chǎn)品成本（因產(chǎn)品折扣率不同，此處不詳細(xì)說(shuō)明）2萬(wàn)元，毛利為1.6萬(wàn)元，2、全年費(fèi)用：店租：2000元/年*1=2000元/年員工工資：2人（導(dǎo)購(gòu)2名）800元/月*12月*2人=18000元，提成：2400元/年，店長(zhǎng)職位津貼3600元/年，工資總計(jì)：24000元工商稅務(wù)等：800元/年水電費(fèi)、電話費(fèi)：500元/月*12月=6000元/年廣告投入：2000元/年以上匯總，全年費(fèi)用為5.78萬(wàn)元，全年純利為：12-5.78=6..62萬(wàn)元(與投資額為4.6萬(wàn)元，已收回投資)b)第二年收入計(jì)算：每月純收入為：6.42萬(wàn)元/12月=0.535萬(wàn)元c)各產(chǎn)品銷售比重：霞黛芳60%，雪妮芳15%，依雪妮10%，曼妮雅13%，特價(jià)品和襪子2%。九預(yù)想問(wèn)題及解決對(duì)求顧客以禮相待，不欺不瞞，友善平等?！邦櫩褪巧系邸痹谶@里不再是空洞的說(shuō)教，而是一種真實(shí)的感受。在真誠(chéng)的基礎(chǔ)上，做到主顧雙方平等互惠。保證為求助者所提供的產(chǎn)品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，保證誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。保證服務(wù)到位，不給顧客留壞印象。集納高