月工作總結(jié)及下個月目標(biāo)計劃(精選10篇)

月工作總結(jié)及下個月目標(biāo)計劃(精選10篇)月工作總結(jié)及下個月目標(biāo)方案(一)嚴(yán)格來說，對于自己都是為追求進步和提升來說，回首一望，本人發(fā)現(xiàn)渡過了一個平淡的6月,本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業(yè)績，但也算是經(jīng)歷一段不平凡的考驗和磨練。在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我的工作圍繞人事管理、獎罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職位培訓(xùn)、員工思想動態(tài)以及對生產(chǎn)部管理人員評價調(diào)查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動、宿舍管理等方面重點展動工作。工作中已盡到了應(yīng)盡的責(zé)任，為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚好的一面同時也克服本月里犯的幾個錯誤和缺乏，現(xiàn)將本月的工作簡單的分析與總結(jié)：

一、人事管理

1.根據(jù)各部門人力需求，有針對性、合理地招聘小部份一線員工和效勞崗位人員，以根本滿足相關(guān)崗位;

2.健全了人事各項規(guī)章制度性文件，按公司規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行處分一切違紀(jì)行為，并監(jiān)督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項規(guī)章制度。

3.與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，讓各部門配合把各工段的考勤及時準(zhǔn)確反應(yīng)到人事，確保人事查實與各工段上報的考勤核對無誤。

4.配合財務(wù)部門把人員的離職手續(xù)、考勤和獎罰信息辦理上交。

犯錯問題與存在缺乏方面主要是未能完全領(lǐng)會到領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確意思或受其它的因素導(dǎo)致自己判斷力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了。

二、培訓(xùn)方案與實施方面

1.本月里能按個人方案對基層管理人員進行電腦操作技能培訓(xùn)。同時在本月里也未列各部門的培訓(xùn)需求方案。

2.后期工作制訂培訓(xùn)方案并加強各部門的培訓(xùn)力度，同時也加強自己在培訓(xùn)方面的知識度與膽量。

三、溝通

1.積極響應(yīng)部門領(lǐng)導(dǎo)要求，深入發(fā)展了解員工思想動態(tài)工作和員工對管理層人員的評價。每天到車間巡查一遍，讓一線員工意識到效勞崗位型管理人員工作地點不單單呆在辦公室。

2.經(jīng)常性的與員工細心交流與關(guān)懷他們的工作與生活，讓員工感覺到有領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)注與關(guān)懷他們，他們也愿意把想法和意見提出來，調(diào)查人員根據(jù)問題能現(xiàn)場回答與解說都盡力解決。調(diào)查人員事后及時總結(jié)匯總到部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，有利于公司管理和方式上不斷更加附合公司實際和人員績效考核，通過這種方式讓公司了解員工的思想動態(tài)，解決局部員工在工作中與生活中的思想問題，這樣他們對公司開展有信心，通過溝通，保證他們在公司能安心認真負責(zé)在公司做好本職工作。

3.倡議方面，部份員工提出的問題或意見，辦公室人員收集信息并匯報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后，問題點一直沒得到領(lǐng)導(dǎo)回答或解決辦法，導(dǎo)致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時，員工會再次提出問題的落實結(jié)果，這樣大大降低了行政部人員的效勞稱心度及誠信度，望領(lǐng)導(dǎo)留意。

四、行政工作方面

1.協(xié)助相關(guān)部門日常的表格制作、打印、復(fù)印工作;

2.做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品使用狀況，并做好物品領(lǐng)用發(fā)放登記，以節(jié)約降低控制本錢，合理地采購和發(fā)放辦公用品。

3.在日常工作中，及時和各個部門、工段密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

4.協(xié)助后勤主管管理好宿舍(衛(wèi)生、人員入住、搬離、節(jié)約用電)。

5.協(xié)助行政主任與人力資源主任策動公司小型活動(比賽、員工生日、電影播放);

6.對內(nèi)做好并管理好辦公設(shè)備，按辦公設(shè)備管理方法嚴(yán)格監(jiān)管、清點各部門的使用、保管情況;

7.個人意識到行政部門是一個重要性的效勞部門，因此作為一名行政人員首先充沛認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者,首先以身作那么，要更好的效勞于其它部門，遵守公司一切規(guī)章制度，不論什么事能夠主動承當(dāng)工作，做到任勞任怨，充沛發(fā)揮我們的主動性及積極性和熱情度，一個結(jié)果就是大家稱心。不過很遺憾的是自己在這方面還要不斷的提升與改良。

五、下一步的工作方案

1.在方面加強提高全面的知識化不斷提升個人能力，從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度。

2.辦公室行政工作也從以前簡單的行政管理往效勞型和協(xié)助各部門管理角度進化。

3.不斷提升自身能力缺乏之處，盡量往管理層方向的角度去看問題和處理問題。

月工作總結(jié)及下個月目標(biāo)方案(二)在過去的一個月里，東平361°專賣店在上級管理公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在培訓(xùn)老師的指導(dǎo)和幫忙下，在全體員工的共同努力下，按照有關(guān)規(guī)定，結(jié)合自身實際，以提高員工素質(zhì)和能力為理念，扎實有效的發(fā)展各項工作。

主要工作

自赴加盟培訓(xùn)幫手訓(xùn)練營以來，一是認真學(xué)習(xí)有關(guān)培訓(xùn)資料，明確培訓(xùn)目標(biāo)，按照公司的總體部署和要求，認真落實各項工作。二是以幫手訓(xùn)練營為契機，做好員工的培訓(xùn)工作，結(jié)合本地實際，制定培訓(xùn)工作方案，印發(fā)培訓(xùn)有關(guān)資料。三是做好了貨品陳列和補貨工作，對店內(nèi)的貨品進行有序的陳列，27日赴濟南進行貨品的挑選補充。四是做好新員工的招聘工作，對新進員工進行嚴(yán)格把關(guān)，以有導(dǎo)購經(jīng)驗者優(yōu)先為原那么，實行優(yōu)當(dāng)選優(yōu)和崗前培訓(xùn)工作。

存在的問題

因新店裝修，店內(nèi)人力實在有限，諸多事宜還沒有確定下來，對員工的培訓(xùn)工作發(fā)展的較慢。

下步方案

新店裝修已根本結(jié)束，初定于20__年1月1日開業(yè)，經(jīng)研究決定，在開業(yè)之際發(fā)展一次促銷活動。員工的培訓(xùn)工作就顯得十分重要，在下個月，主要培訓(xùn)方案如下：

(一)新員工培訓(xùn)

首先對其企業(yè)文化的培訓(xùn)。讓新員工通過了解公司開展史，了解公司企業(yè)文化。讓其知道應(yīng)以什么樣的精神風(fēng)貌投入工作，應(yīng)以什么樣的態(tài)度進行，怎樣做一名優(yōu)秀的員工。適時組織新員工認真學(xué)習(xí)店內(nèi)一系列的規(guī)章制度，如考勤、獎勵制度等，以及與經(jīng)營活動有關(guān)的業(yè)務(wù)知識和行為標(biāo)準(zhǔn)，如站姿、禮貌用語、怎樣接待顧客、怎樣接推銷產(chǎn)品、效勞禁忌等。在學(xué)習(xí)的根底上組織新員工的模擬練習(xí)，以求正確地理解和自覺地遵守這些行為標(biāo)準(zhǔn)。其次對業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。請資深老員工給新員工詳細講解顧客進門到出門的全過程，讓其了解導(dǎo)購工作流程和工作要求的根底知識。最后發(fā)展對新員工的“幫、帶〞活動。無論是導(dǎo)購員還是收銀員，派素質(zhì)高、有經(jīng)驗的老員工，以師徒的形式對新員工進行具體、細致、系統(tǒng)的輔導(dǎo)和指導(dǎo)。如效勞技巧、品推辦法等。

(二)老員工的培訓(xùn)

除了新員工的培訓(xùn)外，對老員工的培訓(xùn)也是提高員工素質(zhì)和能力的根本途徑。每天早上實行開例會，在總結(jié)前一天的根底上，制定新一輪的培訓(xùn)方案。讓老員工在掌握理論知識、專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗的根底上，再更深一層的領(lǐng)會品推要領(lǐng)和辦法。對老員工補充必要的新技術(shù)、新知識和新能力，以適應(yīng)新環(huán)境的要求。

月工作總結(jié)及下個月目標(biāo)方案(三)一、供銷部八月份主要工作內(nèi)容

1、完成公司所需材料的所有采購工作;

2、保證礦山、選礦廠等部門緊急材料的供給;(如選廠用的鋼球、藥劑;采區(qū)用的空壓機等)都能在較短的時間之內(nèi)采購回來，保證了選礦廠和采區(qū)在8月29日的試車投產(chǎn)。

3、組織本部門人員認真學(xué)習(xí)了公司下發(fā)的合同管理方法和會議管理制度。按照公司的要求本部門規(guī)定了每周周六下午開部門會議，主要是為了總結(jié)本周采購的工作及工作中存在問題，部署下周的采購任務(wù)及重點。制定了合同簽定記錄表、采購方案單;對所有的客戶資料進行了存檔和編號。

4、配合財務(wù)部對供給商貨款進行支付;

二、對相關(guān)協(xié)作部門的倡議

1、請各部門在填寫采購申請時，寫分明物料名稱、詳細規(guī)格，特別是品牌以及特殊的要求，以便于采購部及時、準(zhǔn)確的提供合格、合理的材料;假設(shè)在品牌及規(guī)格確實定遇到困難時，采購部會協(xié)助各位的!

2、有指定規(guī)格和品牌，或有特殊要求的，務(wù)必請各部門特別叮囑，清晰敘述，以免產(chǎn)生不必要的誤解，耽擱我們及時的為各部門效勞!

三、下月工作方案、工作重點

1、確保各部門所需材料及時、準(zhǔn)確的供給;重點是浴室的衣柜和塊煤采購工作;

2、建立適宜的材料采購流程，采購申請單及目前所有文件的編號、妥善管理;

月工作總結(jié)及下個月目標(biāo)方案(四)__月份我們的任務(wù)是6萬元，實際上完成了2萬，離任務(wù)額還差4萬，由于負責(zé)門迎工作，對于客戶流量還是了解的比擬多，本月新客戶不多，老客戶購置降低。

在工作中，由于本人向來性格開朗，樂觀，所以擔(dān)任門迎的時候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘，小伙態(tài)度都特別好，但是業(yè)務(wù)能力需要提升，我答復(fù)的確我們需要終身學(xué)習(xí)。

尤其對于中醫(yī)來說是一個復(fù)雜而且體系龐大的東西。對于我們現(xiàn)在而言，隔行如隔山，以前沒有從事過類似的工作，新接手也不過幾個月，很多東西從頭學(xué)起，接受是需要一個過程，所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。

總結(jié)開來__月銷售方面有下列幾點：

1.上月的活動一下子顧客買的都很多，老客戶只能從別的產(chǎn)品，入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些，但是推介有限，同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲，八仙粥滄州店種類有限，不能滿足個性化的需求。

2.新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認知度，

3.我們的銷售技能欠缺，中醫(yī)功底單薄，要加強學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。

4.在23號邊老師來滄州講課的時候，那天翻開銷量不錯，加之之前良好的造勢的原因，完成了3000多的銷售，總體來說我們店里現(xiàn)在還不足一個有威信的個人品牌。

但是“不找借口找辦法〞，這個是我們店也是我個人一直崇尚的，也許我的能力現(xiàn)在還缺乏，所以我也一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充斥希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切〞，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，對于自己喜歡的事情付出的努力，在這段工作中，我不認為工作是一種負擔(dān)，所以可以每天投入則大的熱情，這樣喜歡可以保持_和源動力。

__月工作方案

__月份我們將迎來一個新的促銷高點，上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù)，這次希望再上一個新的臺階，所以我們每個人也都在努力做好準(zhǔn)備。

對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有下列幾點：

1.先做好7月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額，這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

2.加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能

3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作，雖然不一定就每一個都抓住銷售，起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。

5.做好大客戶的維持工作，上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法那么，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大略如此。所以我們要想方法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。

6.做好店長安頓的工作，盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門迎，店長說我適合做門迎，其實我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時候常常代講，雖然不希望永遠做別人的替補，但是起碼這是一種鍛煉，因為起碼有需要的時候你替補的上，而不是需要你的時候，你什么也干不了。

總而言之，我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認可。

月工作總結(jié)及下個月目標(biāo)方案(五)時間過得真快，一個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。這一個月，帶給我更多的是忙碌與充實，這也許代表了班主任的共同感受?，F(xiàn)將三月份的班主任工作小結(jié)如下：

1、利用開學(xué)初的時間，加強對學(xué)生的行為習(xí)慣方面的養(yǎng)成教育。同時加強學(xué)生的自我管理。努力讓更多的學(xué)生參與班級管理，讓學(xué)生感到班級的事就是自己的事，而不是教師一個人的事。作為班主任的我，那么盡可能少的代替學(xué)生去做一些事情。

2、建立班干部隊伍，的學(xué)生已經(jīng)有了一定的組織管理能力，一個好的班集體，必須要有一群能起帶頭作用的好的班干部。開學(xué)初，我就組建了班級干部并給他們召開了幾次會議，向他們提出要求和希望，促使他們能更快更好地成長起來。培養(yǎng)班干部還真的是非常必要，由學(xué)生來管理學(xué)生，不僅鍛煉了學(xué)生的能力，更能在班上形成一股良好的風(fēng)尚。如何讓班級干部能一直保持著旺盛的工作熱情，這是我在班主任工作中一直在思考的問題。首先，我經(jīng)常加強對班級干部的思想教育工作，教育班級干部要樹立全心全意為學(xué)生為班級效勞的思想。只有這樣，才能從基本上打消班級干部在工作中的倦怠思想。而且定期對各位班級干部進行考核獎勵，這樣一來，也有效激發(fā)了班級干部的工作熱情。

3、營造優(yōu)雅的班級環(huán)境，班級環(huán)境的建設(shè)主要是以衛(wèi)生為主，每天堅持室內(nèi)外環(huán)境以及個人衛(wèi)生的干凈讓學(xué)生能夠在一個干凈、舒適的環(huán)境下成長、學(xué)習(xí)，所以，我組織并指派人員監(jiān)督學(xué)生做好每天的值日工作。與此同時，本著全員參與班級事務(wù)原那么，要求全班同學(xué)對班容布置提出倡議，最后由班委會成員合作完成。

4、加強對學(xué)生的工作，做到平安教育知識天天講，隨時發(fā)現(xiàn)平安隱患隨時提醒。同時做好周末及長假前的平安教育工作，師生共同討論，在假期，什么是可以做的，該做的，什么是不可以做的，不該做的。如果遇到一些特殊情況應(yīng)該如何應(yīng)對等等。

5、加強與家長之間的溝通與聯(lián)系，當(dāng)發(fā)現(xiàn)孩子在學(xué)習(xí)上出現(xiàn)問題的時候，或者作業(yè)完成不好的時候，我就會及時與家長聯(lián)系，反映孩子學(xué)習(xí)的情況，希望家長能多抽出一些時間催促孩子的學(xué)習(xí)。另外，就是當(dāng)孩子在校期間，如果出現(xiàn)頭疼發(fā)熱或肚子疼等意外情況時，我也會及時與家長取得聯(lián)系。

以后，我繼續(xù)本著從小處著手，從小事抓起的原那么去發(fā)展班級工作。不管是對學(xué)生桌面物品的擺放，還是對個人地面衛(wèi)生的保持，我都嚴(yán)格要求，從嚴(yán)管理。因為，我知道要想使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，必須從小事抓起，對他們進行持之以恒的訓(xùn)練。

繼續(xù)改良：

1、實行班干部輪流坐莊，競爭上崗;師生共議，同樹良好班風(fēng);

2、制定切實可行的班規(guī)班紀(jì);建立班級量化考核管理制度;

3、做到平安教育天天講，時時講，事事講。用心去經(jīng)營，用心去管理。

月工作總結(jié)及下個月目標(biāo)方案(六)在這個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，跨過年中，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把接下來的工作做的更好。下面我對七月份的工作進行簡要的總結(jié)：

關(guān)于七月份工作我總結(jié)有如下幾點，首先是對年度的總結(jié)：

第一，總體工作業(yè)績不是很理想，年業(yè)績目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬)，離年度目標(biāo)還有一定的距離!

第二，整年度自我對工作赤誠不夠高，重視度不高。

第三，對轄辨別行團隊的管理力度不夠，很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實到位。第四，對公司的向心力不夠，很多資源沒有充沛有效利用。其次下面我七月份的工作進行總結(jié)：

1、沒有完成自定的業(yè)績目標(biāo)。

2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進行了又一次整合細分，租售資源信息清晰。

3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高，尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合，沒有真正做到資源的合理有效利用。

4、對經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位，讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。

5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài)，導(dǎo)致有局部資源流失。

6、關(guān)于公司的制度沒有明確化，執(zhí)行不到位。

7、對新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能短少相關(guān)的培訓(xùn)。

8、個人自己具有一定的惰性，沒有做好自己本分的工作。

最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲，聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了，心里滿是壓抑的感覺，同時也為他們感到開心，因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的，我相信通過自己的努力，爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個更高的高度，把自己的所學(xué)到的東西運用到工作當(dāng)中，并利用這些知識教會戰(zhàn)友到達我自己的目標(biāo)。希望帶出一支戰(zhàn)無不勝，攻無不勝的圣神之軍，與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力，共同完成團隊年度目標(biāo)。

下面是我對下半年乃至八月份的與安頓：

第一，嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切。

第二，開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源，提高業(yè)績。

第三，堅持引進新人才，提高團隊力量為公司未來開展培養(yǎng)更多精英強將。

第四，嚴(yán)格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源，做到無一遺漏錯失。

第五，組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課，同時加深提高自我工作水平。其次，關(guān)于七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略：

1，自制戶外宣傳資料外發(fā)，重點區(qū)域下橋水果市場，1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來，其中已成功簽一租了，效果比擬明顯。

2，自己親自把關(guān)帶著團隊把握跟緊好每一位有效客源，爭取七月來個量的突破。

3，嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度，積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作。

4，維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。

5，加強對各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。

6，重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用，到達經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個以上。

20__年新的季度已經(jīng)來臨，新的任務(wù)擺在眼前，艱巨而圣神。作為公司分行主管，我深感自己肩負擔(dān)子有多么重，但是相信我們會把這份壓力化作動力，以高昂的斗志，豐滿的熱情，全心身帶著我們的精英團隊投入新的工作中去，為實現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最后，預(yù)祝20__年度的銷售任務(wù)圓滿完成。

月工作總結(jié)及下個月目標(biāo)方案(七)10月份已經(jīng)過去，沉思回憶，在左家塘店餐廳部我又得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多知識，交了更多朋友，積累了更多經(jīng)驗，當(dāng)然也通過一些事件發(fā)現(xiàn)了我們工作中的缺乏，本月是非常充實的一個月，餐廳部的進步來源于每一位員工的共同努力，為左家塘店更好的開展盡自己的全力是我們義不容辭的責(zé)任。

現(xiàn)將自己10月份的工作總結(jié)如下：

1、本月餐廳早餐用早人數(shù)2706人，現(xiàn)金早餐46人，其中掛房帳1人。

2、衛(wèi)生檢查方面，餐廳員工對餐廳衛(wèi)生下大力氣改良，但仍有細微之處存在瑕疵，我們一定經(jīng)認真整改好，務(wù)必使之更加完善。

3、本月重點對員工進行了開源節(jié)流、節(jié)能降耗等方面的培訓(xùn)。

4、本月工作無重大投訴，無員工違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。

11月份工作方案：

1、針對11月份淡季的影響，我們餐廳部責(zé)無旁貸，都會積極配合前臺、銷售等部門做好全員銷售工作，以團隊的精神帶動本店出租率上升。

2、針對上月客人的投訴意見做出相應(yīng)的整改，把早餐的質(zhì)量與品種進行提升，并同時提高我們的效勞水平?？恐艿蕉氈碌男谌ノ櫩停l(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我做事〞改變到積極的“我要做事〞。

3、本月會重點對餐廳員工衛(wèi)生、紀(jì)律方面進行培訓(xùn)，增加個人自身素質(zhì)。

4、以身作那么，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、配合各部門做好每一項工作。

做為莫泰的一員，我們一定會堅決對公司的高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

月工作總結(jié)及下個月目標(biāo)方案(八)回憶這一個月，感嘆良多，作為一名剛進場的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫忙下，一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月，我也學(xué)到了很多，快速的融入到__行政部這個小家庭中，個人的工作認識和工作能力也有了相應(yīng)的提高?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、以老實的工作態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，適應(yīng)辦公室工作特點

行政部作為公司主要的后勤工作地點，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是，行政部的人也相對的比擬少，我作為一個新人，能夠主動的去幫助，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。

在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握辦法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還缺乏，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己缺乏，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻會提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想方法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

二、加強學(xué)習(xí)的力度，注重自身涵養(yǎng)的提高

在中聯(lián)，相當(dāng)?shù)奶貏e，除去第一條的老實，我最觀賞的就是：終身學(xué)習(xí)。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣，我不斷的通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析，利用下班時間學(xué)習(xí)語言知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個人能力。工作中，雖然沒有什么特別大的奉獻，但是能夠配合同事完成各項指標(biāo)，從中學(xué)習(xí)，以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。

另外，我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn)，不斷的總結(jié)，認真的學(xué)習(xí)寫作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前輩請教，取長補短，增強自己的效勞意識。希望能夠盡快的融入到__這個大家庭中去。

三、堅持做好每一項日常工作，高興工作，自我肯定

1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘達到辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等，并更新好SPS，方便蔣花查詢。

2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理和保留，將有用的及時保留、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保留，以便今后查找。

四、存在的缺乏

1、在本職工作中我還不夠認真負責(zé)，崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面，我還有很多缺乏，比方在整理會議紀(jì)要時，沒有抓住重點，記錄不全，不能突出主要內(nèi)容，給領(lǐng)導(dǎo)的會后工作也帶來了不便。

2、對工作程序掌握不充沛，對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作短少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。致使對自己有了些許的疑心和不確定性，對未來也有了些許的灰暗情緒。

3、偶有短少細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多，這就要求我必須細心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況，有時也會比擬毛躁忘記一些事情等等。

五、下個月工作及

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有方案、有落實。尤其是要找出工作中的缺乏，善于自我反省。

，勤勞貢獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動發(fā)展工作，擯棄急躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反饋力、深刻的理解力、牢固的、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天貢獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的奉獻。

月工作總結(jié)及下個月目標(biāo)方案(九)轉(zhuǎn)眼之間，又到了月底，在下一個月的工作開始之前，為了更好的工作，制定本月的工作總結(jié)和下月的工作方案。總結(jié)是為了讓我自己分明我這個月都做了哪些工作，有什么收獲，有沒有做的不好的地方。做方案是為了讓自己有序的展開下個月的工作，不會沒有頭緒的進行工作。

一、本月工作總結(jié)

在工作方面：本月的工作相比于上月有所進步，犯的錯相比于上個月有所減少，對于細節(jié)地方的把控能力增強，沒有在細節(jié)的地方出現(xiàn)過很多的錯誤。本月按照以往的慣例，做好每日的工作總結(jié)和工作反思，以及做好周工作方案和工作總結(jié)，井然有序的展動工作。做好總結(jié)讓我能夠及時改過自己的錯誤，把工作完成得更好。

本月具體做了下列工作：完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)，在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量的完成;與同事進行合作，溝通交流工作內(nèi)容;整理和收集有關(guān)工作的資料;做好工作總結(jié)和工作方案，進行工作反思。

在紀(jì)律方面：本月我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，無遲到、早退、曠工現(xiàn)象，本月也沒有請假、忘打卡的情況出現(xiàn)，上班全勤。在上班時間也沒有做與工作無關(guān)的事情，沒有其他違反規(guī)定的事情發(fā)生。

缺乏之處：本月工作完成情況整體還算不錯，但我認為我還沒有做到最好，因為粗心出現(xiàn)了很多的錯誤。工作做得算比擬的熟練了，能夠很快的完成工作，但還有進步的空間，還有很多可以提高的地方。

二、下月工作方案

做好日工作方案：在每天的工作開始之前，把當(dāng)天的工作任務(wù)安頓好，分配好工作時間。這樣能夠讓我更好的利用好上班的時間，不會出現(xiàn)浪費時間的情況。也能夠分明自己完成一個工作需要的時間，對于難度高一點的工作就可以多安頓一些時間。

做好周工作方案：在一周的工作開始之前，安頓好本周所有的工作。這樣能夠防止出現(xiàn)有工作沒做的情況，也能夠知道自己這周完成工作需要的時間和完成的情況。把一周的工作任務(wù)分配到每一天，就不會出現(xiàn)一天工作多一天工作少的情況了。

繼續(xù)學(xué)習(xí)：我在工作上出現(xiàn)了不少的錯誤，在下個月，需要讓自己的工作做得更好，減少自己做得不好的地方。

以上就是我本月的工作總結(jié)和下月的工作方案，希望在下個月的工作中，相比這個月，我能夠有所進步。

月工作總結(jié)及下個月目標(biāo)方案(十)_月份就快結(jié)束，回首這個月的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作

(一)在這個月里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作辦法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握辦法積累經(jīng)驗。

(二)注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，經(jīng)過察看、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐盛知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷提高，逐漸摸清了工作中的根本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān)，熱情效勞，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、心系本職工作，認真履行職責(zé)，突出工作重點，落實銷售目標(biāo)

(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電工程。

(二)_周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產(chǎn)線，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥工程沒有可跟蹤的及無發(fā)電工程可做。

(三)經(jīng)過_公司介紹，認識高_公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總，讓做好技術(shù)計劃和投資性經(jīng)濟分析，國慶后去約見老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來，要繼續(xù)加強工作。

三、主要經(jīng)驗和收獲

在這個月的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結(jié)起來有下列幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)僅有擺正自我的