某臺(tái)風(fēng)暴雨雷擊應(yīng)急處理作業(yè)規(guī)程

本文格式為Word版，下載可任意編輯——某臺(tái)風(fēng)暴雨雷擊應(yīng)急處理作業(yè)規(guī)程某臺(tái)風(fēng)暴雨雷擊應(yīng)急處理作業(yè)規(guī)程之相關(guān)制度和職責(zé)，1目的模范臺(tái)風(fēng)或暴雨、雷電應(yīng)急處理工作,保證顧客生命、財(cái)產(chǎn)安好,有效防止損失。2適用范圍適用于公司全體管理服務(wù)區(qū)域。3職責(zé)3.1公司成立三防指揮小組,統(tǒng)一指揮各部門(mén)的防范打定工作。3...

1目的

模范臺(tái)風(fēng)或暴雨、雷電應(yīng)急處理工作,保證顧客生命、財(cái)產(chǎn)安好,有效防止損失。

2適用范圍

適用于公司全體管理服務(wù)區(qū)域。

3職責(zé)

3.1公司成立三防指揮小組,統(tǒng)一指揮各部門(mén)的防范打定工作。

3.2公司各部門(mén)(管理處)根據(jù)天氣預(yù)報(bào)和公司通知,實(shí)時(shí)而有效地組織和實(shí)施應(yīng)急工作。

3.3各崗位員工根據(jù)工作安置,負(fù)責(zé)各自管理服務(wù)區(qū)域的應(yīng)急處理。

4工作規(guī)程

4.1當(dāng)市氣象臺(tái)發(fā)布黃色臺(tái)風(fēng)、暴雨或強(qiáng)雷電信號(hào)后,管理處應(yīng):

4.1.1管理處主任應(yīng)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)應(yīng)急工作指揮調(diào)度。

4.1.2客服主管以通知或播送的形式溫馨提示業(yè)主(客戶):

a)通報(bào)天氣最新處境、變化趨勢(shì)以及緊急電話號(hào)碼和急救常識(shí);

b)切勿逗留在房屋、工地、樹(shù)下、電線桿、圍墻等危害區(qū)域周邊;

c)搬走陽(yáng)臺(tái)、窗臺(tái)上的可移動(dòng)物品(如花盆),對(duì)于不能移走的(如空調(diào)等)應(yīng)檢查加固;

d)關(guān)閉門(mén)窗并檢查門(mén)窗是否堅(jiān)韌,察覺(jué)問(wèn)題緊急修理;檢查玻璃是否破碎或松動(dòng),若是那么貼上膠帶;

e)加固戶外招牌、霓虹燈、臨時(shí)搭建物,防止倒塌,并切斷戶外電源;

f)把車(chē)輛停入室內(nèi)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))或安好地帶。

4.1.3客服人員應(yīng)檢查樓宇的預(yù)防措施是否做好,若仍有安好隱患,應(yīng)立刻通過(guò)電話、對(duì)講、上門(mén)等各種途徑通知相關(guān)人員及部門(mén)盡快處理。

4.2當(dāng)市氣象臺(tái)發(fā)布紅色臺(tái)風(fēng)、暴雨或強(qiáng)雷電信號(hào)后,管理處應(yīng):

4.2.1全體員工取消休假、到崗待命。

4.2.2管理處主任應(yīng)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)應(yīng)急工作的指揮調(diào)度.

4.2.3主任助理應(yīng)檢查應(yīng)急工具(包括雨衣等)、全體通訊設(shè)備(電話和對(duì)講機(jī)等)、急救藥箱(消毒止血藥等),確保齊全穩(wěn)當(dāng)使用。

4.2.4客戶主管應(yīng)通過(guò)播送、電視、網(wǎng)絡(luò)等途徑緊密留神天氣變化、市三防辦通知和公司緊急安置,做好傳達(dá)工作,切實(shí)完整地回復(fù)客戶的查詢。

4.2.5管理處主任應(yīng)將管理處全體員工以及清潔工、綠化工予以明確分工,落實(shí)責(zé)任,可分為房屋、外圍和設(shè)備等幾個(gè)小組,對(duì)小區(qū)舉行全面檢查:

房屋組應(yīng):

a)綁緊或臨時(shí)去除全體懸掛物或高處可移動(dòng)物體;

b)巡查并關(guān)緊各棟樓內(nèi)全體公用樓道以及受托管理的房屋(如空置房、雜物房等)門(mén)窗,不能關(guān)緊或已損壞的要立刻修理或綁緊;

c)疏通全體地下室(包括停車(chē)庫(kù)、倉(cāng)庫(kù)等)排水管道,采取適當(dāng)措施防止地面雨水涌入,并打定沙包、水桶,以防萬(wàn)一。

外圍組(含清潔工、綠化工)應(yīng):

a)檢查圍墻(擋土墻)的布局安好,必要時(shí)在2米外用繩子簡(jiǎn)樸圍起來(lái),并做好警告標(biāo)識(shí);

b)檢查室外供電線路和室內(nèi)可能淋雨的電線電器,切斷不必要的室外供電;

c)檢查室外招牌、霓虹燈、臨時(shí)搭建物、建筑工地和其它危害區(qū)域,通知全體(負(fù)責(zé))人檢查加固;

d)加固或用繩索捆好全體樹(shù)木、標(biāo)識(shí)警示牌和宣傳欄等;

e)將室外可移動(dòng)物體(如垃圾筒、果皮箱、指示牌等)移至室內(nèi);

f)實(shí)時(shí)清理城區(qū)道路沙井蓋雜物,保證排水暢順;安好實(shí)時(shí)處理低凹地帶水澇處境;

g)處理可能阻礙交通的處境(如道口停放車(chē)輛等),做到實(shí)時(shí)有效疏導(dǎo)道路;

h)留神加強(qiáng)治安防范,防止有人趁火打劫。

設(shè)備組:

a)做好設(shè)備(配電房、電梯、水泵、發(fā)電機(jī)等)機(jī)房的防水措施,隨時(shí)打定切斷供電,以防漏電短路;

b)打定排水工具,如潛水泵等;

c)檢查天線穩(wěn)固,及防水安好;

d)檢查雷電苦難防護(hù)裝置,確保有效運(yùn)行;

e)檢查設(shè)備(排污泵),確保能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4.2.6管理處主任應(yīng)實(shí)時(shí)匯總處境,將存在的問(wèn)題立刻口頭報(bào)告公司安委辦,重大安好隱患直接向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

4.3當(dāng)市氣象臺(tái)發(fā)布黑色臺(tái)風(fēng)、暴雨或強(qiáng)雷電信號(hào)后,公司三防指揮小組成員應(yīng)到公司本部值班,留神天氣變化趨勢(shì)、巡查收集管理處預(yù)防和損失處境,統(tǒng)一指揮調(diào)度。

4.4臺(tái)風(fēng)伏擊過(guò)程中,管理處全體員工在保證人身安好的處境下堅(jiān)守崗位(重要設(shè)備房和其它重要地方務(wù)必有人看護(hù)),實(shí)時(shí)向管理處主任匯報(bào)處境、保持聯(lián)系;管理處主任要生動(dòng)調(diào)度、保證隨時(shí)能組織人員搶險(xiǎn)搶修。

4.5臺(tái)風(fēng)或暴雨、雷電信號(hào)解除后,管理處應(yīng):

4.5.1立刻檢查并統(tǒng)計(jì)受損處境、清理場(chǎng)地;對(duì)有嚴(yán)重安好隱患的問(wèn)題立刻處理,并