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文檔簡介
如何開展咨詢業(yè)務
--美國馬克漢姆投資咨詢有限公司
只要你擁有資源、業(yè)務重點、聰明才智和對這一行業(yè)的激情,這個行業(yè)就是世界上最棒的行業(yè)之一。這個行業(yè)不是為心理脆弱的人準備的??焖龠m應在進入任何一種新的業(yè)務環(huán)境的時候,最難以應付的部分就是快速適應和學會使用工具以及相關(guān)技巧的能力,從而在新的體系中做到游刃有余。沒有什么能夠比堅持你的立場更能提升你的信譽--最終是促進你的生意!咨詢業(yè)是一種關(guān)系型的行業(yè),你熟知的領域越多,建立這些關(guān)系的機會就越多許多客戶不相信自己能夠把自身的問題和需要的關(guān)系理清楚,能為他們做這樣的咨詢?nèi)司蜁蔀橐粋€合伙人,并且鞏固這種關(guān)系。與你的客戶成為合伙人,這是咨詢行業(yè)的一次革命!堅持你的立場在合理的情況下,盡可能地縮減你每月的生活支出,你必須精打細算-可以少出去吃飯沒有什么,絕對沒有什么能比對短期財政壓力的擔憂更能毀掉咨詢職業(yè)了。趁早消除這種擔憂。擔憂就會挫敗你的自信心,自信心喪失就會毀掉你的咨詢事業(yè),因為沒有客戶喜歡沒有自信心的咨詢師!壓縮成本=自信心咨詢職業(yè)的最精彩特點咨詢職業(yè)的最精彩特點之一就是,你學東西,你別人付錢;而你又因為學到了新東西從對下一位客戶更有價值,他因此付你更多的錢,你又學到了更多的新東西。如此良性循環(huán)下去過快過早的成功會令你相信“成功不過如此”結(jié)果你就永遠停頓在一個溫溫吞吞的平穩(wěn)狀態(tài),不再學習不再提高你的價值,在事業(yè)早期的某一點走進死胡同。傾聽積極傾聽在咨詢業(yè)中是一種很珍貴的品質(zhì),因為大多數(shù)的咨詢?nèi)苏f得太多了對于所有的來電都在90分鐘之內(nèi)回復,并且要百分之九十九地達到了這一標準我更喜歡那種放在桌面上的日程表,而不想要電腦屏幕上的日程表。從業(yè)以來,最令我吃驚的是最讓我吃驚的是自己竟然有能力做這一行,并且取得了成功。重要的也不是你賺多少錢,檢驗經(jīng)營是否成功的惟一標準是你攢了多少錢。咨詢業(yè)不是投入時間多少的問題,而是業(yè)務質(zhì)量的問題。質(zhì)量絕對不要打折扣!需要提醒你注意的是,在完成第一單合同的過程中,要堅持推銷自己的服務以吸引其他的業(yè)務。我早應該認識到在咨詢業(yè)中,講話是最好的吸引客戶的方式要找到有效的宣傳方式!以前我盡職盡責地把宣傳資料寄給所有得人,然后就靜靜地坐在電話機旁等待電話鈴響,然而接到的電話非常少。我沒有能夠做到的事情就是,沒有利用我所擁有的龐大交際網(wǎng)絡,而是忽略了它超負荷可以帶來成長的動力!過去10年的從業(yè)經(jīng)歷,實際上我非常感謝這種超負荷工作,這種恐懼和我從面對這些問題及其他各種挑戰(zhàn)當中獲得的成長。如何建設咨咨詢網(wǎng)站每月都應該該有免費的的文章可供供下載與其他相關(guān)關(guān)的站點產(chǎn)產(chǎn)品等等等鏈接。促使人們回回頭瀏覽網(wǎng)網(wǎng)站的誘惑惑力,關(guān)鍵鍵是不僅得得到一次點點擊,而是是堅持與你你聯(lián)系,這這樣訪問者者才能定期期登陸你的的網(wǎng)站,直直接某種關(guān)關(guān)系建立起起來。把你的一些些專業(yè)性的的東西給大大家,不要要只是兜售售,如果用用的文章提提示、摘錄錄、鏈接等等等。要一直堅持持從瀏覽者者的角度看看問題。很多咨詢?nèi)巳朔傅腻e誤誤就是沒有有及時更新新他們的簡簡述。如果果你在業(yè)務務方面積極極肯干的話話,你會為為6個月之后能能夠加進去去很多新資資料而感到到驚訝。公司宣傳資資料的制作作應說明客戶戶能得到什什么好處。。支持這種種對收效敘敘述的應該該是推薦人人、證明人人和客戶名名單。立場聲明就就是你的公公司對提供供咨詢的某某領域中的的某個問題題的立場。。觀點聲明使使你能夠迅迅速地在客客戶或讀者者心目中建建立起信譽譽和價值。。你提供的證證明人越多多,潛在客客戶就越會會覺得沒有有必要給他他們打電話話。土褐色一般般看起來不不錯,跳躍躍的顏色千千萬不要用用。如果你只有有一個簡陋陋的折頁式式版本,那那還不如沒沒有,等到到你負擔得得起的時候候再印制一一本4至12頁的像樣的的宣傳冊。。立即塑造自自己的市場場推廣引力力一旦你知道道你將要啟啟動一家咨咨詢公司,,就要立即即開始著手手塑造自己己的市場推推廣引力,,不論條件件多么簡陋陋或者時間間還早。不要等到正正式獨立時時才開始著著手這些事事情,否則則,你就會會被困在起起點停滯不不前。設法獲得五五六份這樣樣的推薦放放在宣傳資資料里面。。如何做有效效的免費宣宣傳建議你把無無償工作限限定在非營營利事業(yè),,不要免費費為那些營營利性機構(gòu)構(gòu)提供服務務。值得慶幸的的是,沒有有哪一家懇懇求免費援援助的機構(gòu)構(gòu)會對你的的經(jīng)驗、資資格或動機機挑三揀四四。事后聯(lián)系是是一件很困困難的事。。所以,在在你們在一一起并且有有機會相見見的那一段段時間里安安排你們的的約會并將將關(guān)系建立立起來。因因為這個人人經(jīng)常和你你見面,所所以他不可可能拖延你你。最好、最能能招攬生意意和引起媒媒體注意的的名錄和買買主指南。。關(guān)鍵是保持持業(yè)務渠道道暢通交際和無償償工作事兩兩個成本低低而且值得得投入的不不錯的項目目。關(guān)鍵是保持持業(yè)務渠道道暢通,而而太多的咨咨詢?nèi)嗽诘诘谝还P生意意有了保障障時錯誤地地放棄了這這兩項工作作。這種短視行行為意味著著每完成一一項業(yè)務,,營銷循環(huán)環(huán)都得從頭頭開始,而而這早已被被驗證是損損害現(xiàn)金流流、妨礙礙業(yè)務進展展的行為。。至少每半年年就要檢視視一下自己己對基礎性性營銷方面面做得怎么么樣。外包業(yè)務使使你得到行行業(yè)認可在我組建起起公司的同同時建立了了一個用得得上的交際際圈。我對自己的的信心。在在起步階段段或進展緩緩慢的時期期,懷疑自自己就會讓讓自己走向向死亡。找一項很快快就能完成成的工作,,即便是一一份分包給給你的活,,以讓你確確定信念::你已經(jīng)從從這里起步步,并可以以憑自己的的努力做成成一些事情情。在本地做免免費演講既既提高時間間效率也沒沒有恐懼感感,為咨詢詢業(yè)新人提提供了非常常棒的一系系列營銷機機會。而且你永遠遠都不會知知道哪些組組織最有希希望成為你你的客戶。。關(guān)系營銷法法則要想獲得客客戶,就得得完全依賴賴建立牢固固的關(guān)系,,而不是推推銷。關(guān)系總是針針對具體的的人建立起起來的,而而不是針對對組織或法法人實體。。建立關(guān)系的的最佳途徑徑就是站在在客戶的立立場上由外外而內(nèi)地考考慮問題。。有的的咨咨詢詢?nèi)巳送ㄍㄟ^過電電話話與與人人交交談談,,并并提提出出要要提提交交一一份份合合作作提提案案。。他他們們這這樣樣做做簡簡直直是是在在浪浪費費時時間間。。大型型組組織織中中可可能能由由權(quán)權(quán)購購買買咨咨詢詢服服務務的的幾幾百百個個經(jīng)經(jīng)濟濟買買主主。。僅僅僅問問幾幾個個問問題題并并進進行行握握手手測測試試,,就就可可以以辨辨認認一一個個人人是是不不是是真真正正的的買買主主。。如何何通通過過中中間間人人找找到到最最終終買買主主有時時,,你你要要找找一一位位通通稟稟人人,,請請他他/她做做關(guān)關(guān)鍵鍵的的推推薦薦人人,,把把你你引引薦薦給給真真正正的的買買主主,,否否則則,,你你見見到到的的永永遠遠都都是是通通稟稟人人。。再次次請請你你注注意意,,頭頭銜銜是是不不起起什什么么作作用用的的,,購購買買能能力力才才是是關(guān)關(guān)鍵鍵。。要讓讓通通稟稟人人相相信信,,你你盼盼望望著著與與他他/她就就項項目目本本身身建建立立合合作作關(guān)關(guān)系系,,而而且且你你將將繼繼續(xù)續(xù)與與他他/她并并肩肩工工作作新的的咨咨詢詢?nèi)巳顺37阜傅牡捻橅樞蛐蝈e錯誤誤是是他他們們總總是是傾傾向向于于在在低低水水平平的的關(guān)關(guān)系系上上耗耗費費太太多多的的精精力力,,并并寄寄希希望望于于以以此此獲獲得得人人家家的的推推薦薦乃乃至至做做成成一一筆筆業(yè)業(yè)務務。。你與與買買主主在在平平等等的的層層面面上上共共同同評評估估彼彼此此的的關(guān)關(guān)系系是是否否是是互互惠惠的的;;與經(jīng)經(jīng)濟濟買買主主建建立立關(guān)關(guān)系系的的能能力力是是咨咨詢詢?nèi)巳嗽谠趧?chuàng)創(chuàng)業(yè)業(yè)和和事事業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展過過程程中中惟惟一一最最重重要要的的因因素素。。以價價值值為為基基礎礎收收費費標標準準如果果你你不不與與潛潛在在客客戶戶一一起起確確定定項項目目的的價價值值,,那那么么你你就就無無法法以以價價值值為為基基礎礎收收費費標標準準。。如果果你你是是小小時時或或時時間間為為單單位位收收費費的的咨咨詢詢?nèi)巳耍?,你你就就只只是是個個業(yè)業(yè)余余的的咨咨詢詢?nèi)巳?,,在在著著一一行行里里決決不不會會做做的的很很成成功功。。有一一些些模模板板可可以以利利用用關(guān)鍵鍵是是你你要要認認識識到到;;一一個個模模板板可可以以利利用用,,有有一一種種方方法法、、有有系系統(tǒng)統(tǒng)的的程程序序可可以以遵遵循循。。如果果你你愿愿意意,,還還可可以以擁擁有有一一條條通通往往客客戶戶樂樂于于接接受受內(nèi)內(nèi)容容詳詳盡盡的的合合作作提提案案的的““康康莊莊大大道道””。。你總總要要給給客客戶戶提提供供一一些些免免費費的的服服務務我們們應應該該立立即即就就提提供供價價值值,,并并且且是是免免費費的的,,這這樣樣潛潛在在客客戶戶就就能能夠夠感感受受到到我我們們之之間間的的關(guān)關(guān)系系有有價價值值,,并并且且很很樂樂意意使使這這種種關(guān)關(guān)系系正正規(guī)規(guī)化化。。讓你你潛潛在在客客戶戶告告訴訴你你他他/她她的的故故事事,,這這對對你你們們雙雙方方都都有有難難以以估估量量的的巨巨大大幫幫助助。。了解解需需求求之之后后盡盡快快提提交交項項目目提提案案你應應能能夠夠在在達達成成概概念念性性協(xié)協(xié)議議之之后后寫寫出出一一份份清清晰晰準準確確的的提提案案并并且且盡盡可可能能快快地地把把它它交交給給真真正正地地買買主主,,這這種種能能力力實實質(zhì)質(zhì)上上是是做做成成生生意意的的最最重重要要的的因因素素。。不應應該該企企圖圖把把提提案案變變成成以以刻刻板板的的語語言言寫寫成成的的具具有有法法律律效效力力的的合合同同優(yōu)秀秀合合作作提提案案的的特特點點規(guī)定定項項目目的的產(chǎn)產(chǎn)出出;;描述述進進展展如如何何衡衡量量;;確立立責責任任人人;;確定定預預計計的的開開始始和和結(jié)結(jié)束束時時間間;;提供供所所利利用用的的方方法法;;解釋釋可可供供客客戶戶選選擇擇的的選選項項;;表述述項項目目的的價價值值;;對費費用用和和酬酬金金的的支支出出條條款款進進行行詳詳細細的的解解釋釋;;對項項目目的的進進展展情情況況起起到到模模板板的的作作用用;;確定定界界限限以以避避免免““范范圍圍蔓蔓延延””;;既保保護護咨咨詢詢?nèi)巳?,,又又保保護護客客戶戶;;提供供合合理理的的擔擔保保和和保保證證;;撰寫寫優(yōu)優(yōu)秀秀提提案案的的九九個個步步驟驟1境況況評評估估;;2目標標3衡量量成成功功的的尺尺度度;;4對價價值值的的表表述述;;5方法法與與選選擇擇6時間間安安排排7共同同的的權(quán)權(quán)利利和和責責任任8條款款和和條條件件9是否否接接受受客戶戶關(guān)關(guān)系系管管理理在向向買買主主說說明明問問題題及及解解決決問問題題的的重重要要性性時時,,千千萬萬不不要要羞羞于于開開口口。。買買主主越越是是認認識識到到迅迅速速、、有有效效地地解解決決問問題題具具有有價價值值,,你你所所收收取取的的酬酬金金就就越越會會堪堪稱稱一一項項投投資資,,而而不不是是一一項項費費用用。?,F(xiàn)有有的的客客戶戶至至少少要要保保持持3個月月,,損損耗耗不不得得超超過過5%((行行業(yè)業(yè)平平均均水水平平));;從現(xiàn)現(xiàn)在在起起6個月月后后客客戶戶基基數(shù)數(shù)開開始始以以歷歷史史最最高高增增長長比比率率增增長長;;新的的管管理理團團隊隊和和機機構(gòu)構(gòu)30天之之內(nèi)內(nèi)到到位位;;重組組后后任任何何沒沒有有職職位位的的經(jīng)經(jīng)理理和和員員工工都都要要在在30天之之內(nèi)內(nèi)重重新新安安置置或或解解聘聘,,透透視視不不會會因因此此造造成成不不滿滿情情緒緒或或引引起起訴訴訟訟;價值值的的重重要要性性壓壓倒倒一一切切買主主對對于于決決定定與與各各種種投投資資相相聯(lián)聯(lián)系系的的回回報報哪哪種種是是最最有有吸吸引引力力的的,,應應當當有有一一定定的的靈靈活活性性。。把每每次次討討論論和和每每份份文文件件的的內(nèi)內(nèi)容容都都集集中中在在價價值值上上,,價價值值的的重重要要性性壓壓倒倒一一切切。。如如果果你你發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)自自己己所所說說的的話話是是對對自自己己酬酬金金的的辯辯護護,,那那么么你你就就已已經(jīng)經(jīng)失失去去了了在在會會談談中中的的控控制制地地位位。。通過過提提供供增增長長價價值值的的形形式式向向買買主主提提供供一一個個說說““yes””的選選擇擇,,你你勢勢必必會會在在價價值值鏈鏈上上步步步步上上升升,,向向著著更更高高酬酬金金的的方方向向邁邁進進。。永遠遠提提供供相相互互獨獨立立的的選選項項以以供供買買主主考考慮慮,,這這樣樣,,提提案案的的接接受受率率就就會會以以幾幾何何級級數(shù)數(shù)提提高高。。沒有有必必要要詳詳細細說說明明到到底底有有多多少少個個目目標標小小組組、、多多少少次次采采訪訪、、多多少少人人接接受受培培訓訓等等等等,,因因為為以以價價值值為為基基礎礎的的酬酬金金和和人人數(shù)數(shù)天天數(shù)數(shù)沒沒有有什什么么關(guān)關(guān)系系。。項目目如如何何結(jié)結(jié)款款為了了防防止止買買主主發(fā)發(fā)生生變變化化、、公公司司環(huán)環(huán)境境發(fā)發(fā)生生變變化化等等等等,,一一定定要要有有書書面面約約定定。。但最最為為重重要要的的是是,,這這是是在在買買主主與與你你達達成成基基本本協(xié)協(xié)議議之之后后第第一一次次真真正正地地看看到到了了自自己己地地投投資資選選擇擇。。清楚楚地地、、無無條條件件地地支支出出酬酬金金的的數(shù)數(shù)目目。。以以同同樣樣的的方方式式說說明明用用報報銷銷政政策策,,同同時時還還要要強強調(diào)調(diào)什什么么是是不不打打算算收收費費的的。。如果果對對方方在在項項目目一一開開始始就就付付清清全全部部款款項項,,我我們們給給予予9折的的優(yōu)優(yōu)惠惠。。出場場對對策策1總是是欣欣然然同同意意,,不不要要企企圖圖通通過過電電話話來來把把生生意意做做成成2盡可可能能快快地地安安排排見見面面。。記記住住,,夜夜長長夢夢多多;;3保證證買買主主本本人人親親自自參參加加見見面面。。4弄清楚還有哪哪些人也會出出席5坦率地問一下下是否有反對對意見,提案案是否有缺欠欠,是否可能能有意料之外外的發(fā)展,以以及其他你應應該了解地地情況,并應應做好準備,,以便充分利利用好每一個個人的時間。。6根據(jù)你所有的的選項來說,,你不要報出出一個更低的的酬金標準。。這樣的戰(zhàn)術(shù)術(shù)要么讓你立立刻失去這筆筆生意,要么么使你接受你你厭惡的生意意不減少價值永永遠不要減少少酬金!不要總是往最最壞的方面假假設,總是要要期待對方以以禮相待。經(jīng)經(jīng)過很長一段段時間,拒絕絕回復一系列列的電話,意意味著與你建建立關(guān)系的是是一位業(yè)余選選手。不要為為彌補損失而而損失更多1一份合法的、、有競爭力的的提案被接受受了;2你的提案在某某些方面是缺缺陷的;3雖然是有價值值的,人家還還是認為你的的收費太高4項目被取消或或被推遲5潛在客戶已經(jīng)經(jīng)決定繼續(xù)利利用內(nèi)部資源源6與你打交道的的不是真正的的買主7發(fā)生了一場內(nèi)內(nèi)部動亂或重重組8有人對買主說說了不利于你你的話(你讓讓他人感到了了威脅)9利潤太差,造造成所有開支支被凍結(jié)10情況發(fā)生意外外的好轉(zhuǎn),或或問題已經(jīng)消消失11意外的利潤使使得該問題的的解決失去了了優(yōu)先地位12公司內(nèi)部發(fā)生生了不光彩的的事情(性騷騷擾、貪污公公款等)13單位被出售、、兼并或被剝剝奪14新技術(shù)消除了了問題或機會會15上述某幾種原原因的綜合無論如何都要要要求與對方方保持聯(lián)絡要非常體面地地接受挫折,,對買主提供供的所有支持持和他/她一直以來所所表現(xiàn)出地興興趣表示感謝謝。如果買主選擇擇了另外一家家提供商,說說他們地好話話并使買主認認為你堅信他他們地工作會會完成得很棒棒。有一點是非常常重要的;要要求與對方保保持聯(lián)絡。不論你對對方方感覺如何,,都擺出做記記錄的樣子。。(如果對方方是在電話里里,就說些類類似這樣的話話:“稍等一一下,我想把把這一點記下下來?!保┰谶@個節(jié)骨眼眼上,再次拿拿出你的名片片、小冊子和和宣傳資料,,以供將來參參考。失去項目之后后怎么辦?一個月之后給給買主寄點什什么東西——具有一些實際際價值的東西西,此后每兩兩個月寄一次次。讓買主知道你你并沒有感到到不快,你如如往常一樣把把他/她的興趣記在在心里。不要企圖重新新修改你已經(jīng)經(jīng)失去的那個個項目,只是是送一些與買買主的定位、、公司和所在在行業(yè)相關(guān)的的文章和材料料。如果你始終如如一,注重專專業(yè)水準,保保持低調(diào)并立立足于建立幫幫助型關(guān)系,,那么你就擁擁有了世界上上所有的時間間。在建立關(guān)系之之初,就可以以把自己的私私人電話告訴訴買主,或者者把印有四人人電話的名片片送給他/她,并問問對對方是否有便便捷的聯(lián)系方方式。這樣做做,一般就可可以繞過通稟稟人了。盡早就建立價價值的問題達達成共識你必須從一開開始就讓潛在在客戶明白你你從來都不按按照天數(shù)或人人數(shù)收費,因因為這對客戶戶來說是不公公平的。在你的客戶心心中建立這樣樣的定位:以以價值為基數(shù)數(shù)的收費辦法法對于他/她的投資和回回報來說是最最合適的。一定要按項目目酬金或以價價值為基礎的的酬金來工作作;一定向客戶證證明,這樣的的酬金安排最最符合客戶的的利益。在提交提案之之前,雙方盡盡早就建立價價值的問題達達成共識,即即什么樣的新新狀態(tài)值得買買主及其組織織采納這個新新項目,作為為項目的結(jié)論論。酬金是固定的的并已經(jīng)支付付,所以不論論時間長短,,項目的質(zhì)量量都是有保證證的。提高酬金的辦辦法
-永遠遠都不要主動動降低酬金永遠都不要把把時間當做衡衡量你價值的的基礎。不要執(zhí)著于客客戶想要什么么,而要尋求求客戶真正的的需要是什么么。不要過分的貪貪婪,把活做做得漂亮一些些,酬金收得得合理一點,,你就可能在在將來獲得更更多可觀的項項目。永遠都不要主主動地為客戶戶提供可以降降低酬金的選選項。如果你單方面面提出消減自自己酬金的話話,你降低的的就不僅是酬酬金,還有你你的信譽。職場技巧:你你必須能夠眼眼睛看著對方方,充滿信心心地提酬金要要求,而不要要支支吾吾。。潛在客戶熱衷衷于消減酬金金,卻痛恨消消減價值,而而通過提供這這種動態(tài)的選選擇,你就可可能在什么地地方找到額外外的錢永遠不要在討討論價值之前前討論酬金你的目標是什什么?永遠都都不要在討論論價值之前就就討論酬金。。擴大目標,以以使提高酬金金看上去比較較合適。如果你的能力力涵蓋了項目目的絕大部分分,那么就競競爭做下這個個項目;如果憑你的能能力只能應付付項目相當大大的一部分,,那么就爭取取與他人合作作;如果憑你的能能力與項目并并不相關(guān),那那么就試著向向客戶推薦其其他咨詢?nèi)耍?,這也是行業(yè)業(yè)慣例。我需要了解得得更多一些才才能估計出來來,而這會兒兒還不能。我我對將要獲得得的產(chǎn)出方面面的信息還不不充分,所以以不知道采取取什么樣的方方法更有效,,而且我還不不能確定范圍圍。如何分包招攬生意本身身占三分之一一,方法和技技術(shù)占三分之之一,方法和和技術(shù)的應用用占三分之一一。這意味著如果果你攬到了生生意并提供了了方法,而其其他的分包商商實際應用這這些方法,你你就要保留三三分之二的酬酬金而付給分分包商三分之之一。永遠都不要接接受完成才付付款的條件在現(xiàn)有客戶中中引進新的價價值,從而提提高這些業(yè)務務的酬金。你的早期業(yè)務務很少能代表表你未來所需需要的業(yè)務方方向,而且除除非你有一是是地摒棄你那那些最低層的的初級業(yè)務,,否則你就無無法為接觸的的業(yè)務騰出空空間。永遠都不要接接受直到項目目完成才付款款的條件。把重點放在改改善上,而不不是問題的解解決上。提供具有前瞻瞻性的想法、、基準和最佳佳實踐方式。。如何措辭提高高報酬?拓展買主的想想象力,提升升買主的目標標。任何改變都會會帶來一些風風險,那么為為什么不再承承擔風險的基基礎上策劃更更高的回報呢呢?只有我了解更更多后我才能能確切知道酬酬金應該使多多少,但一般般來說,這樣樣的項目所需需要的投資在在======之間,這樣樣的價格會有有什么問題嗎嗎?有這么多的限限制條件,我我確實無法接接這個項目,,我寧愿你們們將來有條件件更好的業(yè)務務時考慮我,,也不愿比接接受這個對我我不公平的項項目。但是,,我還是很感感謝你給我機機會討論這件件事。咨詢公司的危危機平均來看,自自己創(chuàng)業(yè)的人人到了第三年年,會漸漸用用完所有的合合約、朋友關(guān)關(guān)系合運氣,,這時他們必必須建立起營營銷渠道和吸吸引新業(yè)務的的能力,以度度過這一難關(guān)關(guān)。成功咨咨詢企企業(yè)的的十大大特征征1通過推推薦人人和被被動的的營銷銷獲得得的業(yè)業(yè)務比比你主主動尋尋找和和請求求得到到的業(yè)業(yè)務多多得多多;2你有一一個每每年都都會增增長的的一攬攬子退退休金金計劃劃;3你每年年至少少有兩兩次為為期一一周的的度假假時間間,而而這些些假期期與你你的工工作或或出差差無關(guān)關(guān);4你有你你所需需要的的適當當?shù)?、、現(xiàn)代代的設設備,,而且且在你你的財財力允允許你你買某某種東東西之之前不不會打打腫臉臉充胖胖子;;5這一行行業(yè)不不需要要24消失的的關(guān)注注。你你有一一定的的程序序、人人手((轉(zhuǎn)包包人或或臨時時工))和資資源以以滿足足不時時之需需;6大約有有75%的生生意來來自回回頭客客,而而25%時新新業(yè)務務7你本人人每年年都有有進步步,不不斷學學到新新的方方法,,獲得得新的的經(jīng)驗驗,并并借此此取得得新的的成果果;8你控制制著自自己出出差的的程度度是,,保證證那些些有需需要但但令人人不愉愉快或或在你你影響響之外外的出出差次次數(shù)占占出差差總次次數(shù)的的25%以下下;9你控制制著客客戶的的結(jié)構(gòu)構(gòu),因因而你你拒絕絕自己己不想想做或或不喜喜歡的的工作作,定定期地地結(jié)束束產(chǎn)出出能力力地下下的長長期關(guān)關(guān)系,,對于于自己己接受受10你可以以通過過一定定方式式對行行業(yè)作作出貢貢獻((例如如,擔擔任行行會領領導職職務、、我的哲哲學一一直是是保持持利潤潤最大大化,,否則則我所所做的的事情情九每每什么么意思思了開發(fā)長長期的的、富富有活活力的的業(yè)務務任何你你雇傭傭或與與你合合作的的人都都必須須帶來來一種種能夠夠以幾幾何級級數(shù)創(chuàng)創(chuàng)造業(yè)業(yè)務量量的協(xié)協(xié)同能能力取得了了初步步成功功的咨咨詢?nèi)巳怂阜傅弥髦饕e錯誤是是,他他們把把“執(zhí)執(zhí)行””和““營銷銷”割割裂開開來成成為兩兩個過過程,,認為為他們們不可可能同同時做做兩件件事。。這樣樣帶來來的致致命結(jié)結(jié)果就就是,,一個個項目目消耗耗了他他們的的全部部精力力,擠擠掉了了所有有的營營銷活活動,,因而而在完完成了了兩三三個項項目之之后他他們不不得不不從頭頭來過過,為為創(chuàng)造造新的的業(yè)務務而努努力。。目標是是開發(fā)發(fā)長期期的、、富有有活力力的業(yè)業(yè)務,,而不不是單單單做做成一一筆咨咨詢業(yè)業(yè)務就就完事事大吉吉你在一一個月月中做做了有有效的的營銷銷工作作而沒沒有執(zhí)執(zhí)行一一個項項目要要比你你有效效地執(zhí)執(zhí)行了了一個個項目目而未未做任任何營營銷工工作好好得多多。如何進進行有有效的的宣傳傳?避免使使用轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)瞬即即逝地地流行行語和和時下下行話話。材材料所所表現(xiàn)現(xiàn)出來來得時時間性性越弱弱,它它無須須修訂訂就可可以留留在書書架上上的時時間就就越長長;產(chǎn)品開開發(fā)和和被動動的收收入來來源可可能并并不適適合所所有的的人,,但它它們能能夠成成為一一種自自然而而然的的投資資和副副產(chǎn)品品,能能夠?qū)δ闶率聵I(yè)的的成功功有所所幫助助。如前文文所述述,創(chuàng)創(chuàng)建一一個點點擊率率一流流的站站點,,并利利用文文章、、竅門門、技技術(shù)和和參考考資料料的形形式讓讓全球球范圍圍人們們都能能看到到你((或者者在你你喜歡歡工作作的世世界的的那個個部分分中露露面))在那些些主辦辦國際際性會會議的的行業(yè)業(yè)協(xié)會會上做做營銷銷。積累你你的國國際性性和文文化性性知識識。閱閱讀《商業(yè)周周刊》《華爾街街日報報》和其他他包含含國際際性內(nèi)內(nèi)容的的報章章雜志志的國國際欄欄目。。要時刻刻對意意外驚驚喜的的出現(xiàn)現(xiàn)保持持敏銳銳的洞洞察力力。。一定要要作出出強烈烈的反反應,,并在在任何何可能能的領領域?qū)で罂煽赡艽娲嬖诘牡暮献髯鳈C會會。還有很很多本本地的的和地地區(qū)性性的行行業(yè)協(xié)協(xié)會值值得考考慮。。這些些行業(yè)業(yè)和專專業(yè)協(xié)協(xié)會中中的專專業(yè)協(xié)協(xié)會中中的大大多數(shù)數(shù)都沒沒有人人在那那里排排隊等等候任任職。。永遠都都不要要拿你你的成成功與與其他他人相相比,,因為為總有有其他他人干干得更更好,,發(fā)展展得更更快,,比你你更賣賣力。。要診斷斷,而而不是是開處處方幫助其其他人人理解解面臨臨問題題并找找到解解決方方案,,不要僅僅僅提提供答答案、、模板板和你你自己己的經(jīng)經(jīng)驗,,這是是過于于容易易的產(chǎn)產(chǎn)出。。如何進進行長長期的的學習習、發(fā)發(fā)表觀觀點建立起起良好好的閱閱讀習習慣,,使自自己與與現(xiàn)階階段咨咨詢方方面的的最新新文獻獻和經(jīng)經(jīng)典領領域中中的作作品保保持接接觸——這些領領域包包括領領導學學、溝溝通學學和組組織需需要的的其他他知識識。除了閱閱讀娛娛樂性性的讀讀物之之外,,一個個不斷斷發(fā)展展的咨咨詢?nèi)巳诉€要要每月月至少少閱讀讀一本本本領領域的的專業(yè)業(yè)書籍籍發(fā)表與與相反反的、、創(chuàng)新新性的的或與與眾不不同的的觀點點有關(guān)關(guān)的文文章,,這樣樣你就就會被被看成成一位位在這這個領領域有有原創(chuàng)創(chuàng)思想想的人人。不不要人人云亦亦云。。就你的的專長長與當當?shù)氐牡膱蠹埣?、廣廣播談談話節(jié)節(jié)目和和電視視談話話節(jié)目目聯(lián)系系,向向他們們說明明,如如果發(fā)發(fā)生爆爆炸性性新聞聞需要要有專專家進進行評評論,,你可可以提提供一一些服服務。。一定要要出風風頭!!如果你你確立立了自自己追追求的的領域域并堅堅持積積極主主動地地采取取“出出風頭頭”的的做法法,名名氣是是不難難獲得得的。。一旦旦你抓抓到了了它,,受人人矚目目就是是很簡簡單的的事情情了。。知識面面寬,,興趣趣廣泛泛,你你就能能夠成成為讓讓其他他人感感興趣趣的人人。向那些些需要要你的的專業(yè)業(yè)技能能卻負負擔不不起的的組織織無償償?shù)靥崽峁蛶椭?,,這樣樣做的的目的的不是是宣傳傳,而而只是是為了了公共共事業(yè)業(yè)。咨詢行行業(yè)的的一次次革命命!咨詢?nèi)巳硕荚皆絹碓皆蕉嗟氐乜紤]慮用參參與股股份來來代替替過時時的現(xiàn)現(xiàn)金補補償。。有時時候這這樣做做是因因為客客戶無無法((或聲聲稱他他們無無法))支付付現(xiàn)金金,有有時候候則是是因為為客戶戶股權(quán)權(quán)的潛潛在回回報率率非常常誘人人,以以至于于咨詢詢?nèi)蒜疋袢恍男膭?。。在整個個項目目實施施的過過程中中,要要像你你一直直應該該做到到的那那樣表表現(xiàn)——做一個個獨立立、客客觀和和果斷斷的建建議者者。不不要讓讓你自自己被被短視視的觀觀點說說服,,也永永遠不不要介介入那那種引引起別別人對對你懷懷疑的的討論論。9、靜夜四四無鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、雨中黃黃葉樹,,燈下白白頭人。。。22:35:3522:35:3522:3512/23/202210:35:35PM11、以我獨沈沈久,愧君君相見頻。。。12月-2222:35:3522:35Dec-2223-Dec-2212、故人江海海別,幾度度隔山川。。。22:35:3522:35:3522:35Friday,December23,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢,,相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2222:35:3522:35:35December23,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國見青青山。。23十二月月202210:35:35下午午22:35:3512月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十
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