某綜合廣場監(jiān)控中心保安員崗位說明書

本文格式為Word版，下載可任意編輯——某綜合廣場監(jiān)控中心保安員崗位說明書某綜合廣場監(jiān)控中心保安員崗位說明書之相關(guān)制度和職責(zé)，綜合廣場監(jiān)控中心保安員崗位說明書職位:監(jiān)控中心保安員工作大綱:負(fù)責(zé)廣場監(jiān)控中心各系統(tǒng)設(shè)備監(jiān)控,對(duì)各樓層公共區(qū)域人員狀況舉行嚴(yán)密監(jiān)控。匯報(bào)職級(jí):保安領(lǐng)班崗位職責(zé)及操作細(xì)那么:...

綜合廣場監(jiān)控中心保安員崗位說明書

職位:監(jiān)控中心保安員

工作大綱:負(fù)責(zé)廣場監(jiān)控中心各系統(tǒng)設(shè)備監(jiān)控,對(duì)各樓層公共區(qū)域人員狀況舉行嚴(yán)密監(jiān)控。

匯報(bào)職級(jí):保安領(lǐng)班

崗位職責(zé)及操作細(xì)那么:

(1)提前15分鐘按《保安員交接制度》和《保安員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤打定,準(zhǔn)時(shí)交接班,對(duì)管轄區(qū)的設(shè)施舉行檢查,察覺奇怪處境實(shí)時(shí)報(bào)告。

(2)保持儀表感激,舉止、言語禮貌。

(3)當(dāng)班前不得飲酒,吃異味食物。

(4)嚴(yán)密監(jiān)控及定期檢查記錄各系統(tǒng)運(yùn)行處境,察覺問題即時(shí)報(bào)告,并按程序急速處理,做好記錄。

(5)充分利用廣場閉路電視監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)廣場嚴(yán)密監(jiān)控,察覺可疑處境定鏡錄像,即時(shí)報(bào)告主管處理并與各崗位保持緊密協(xié)作。

(6)負(fù)責(zé)做好公用和托管鎖匙的保管工作,按規(guī)定使用并做好記錄。

(7)負(fù)責(zé)值班電話管理,嚴(yán)禁打私人電話,打進(jìn)來的私人電話不轉(zhuǎn)接,轉(zhuǎn)告被聯(lián)系人復(fù)電話。

(8)如遇火警,按照火警處理程序處理并寫事情報(bào)告。

(9)消防報(bào)警,根據(jù)其內(nèi)容分別通知電房或電房當(dāng)值人員跟進(jìn)處理,完畢后要處理人簽名確認(rèn)并做好記錄。

(10)專心對(duì)待客戶接洽及投訴,禮貌詢問內(nèi)容,并上報(bào)主管通知相關(guān)部門跟進(jìn),處理完畢后由處理人簽名確認(rèn),若暫時(shí)無法處理,應(yīng)首先上報(bào)并做好解釋工作。

(11)掌管對(duì)講機(jī)系統(tǒng)使用處境,如有故障實(shí)時(shí)上報(bào)處理并做好記錄。

(12)在非辦公時(shí)間內(nèi)掌管加班公司處境,緊急處境實(shí)時(shí)與客戶聯(lián)系并做好記錄或定點(diǎn)錄像。

記錄:

a)事情報(bào)告

b)設(shè)備運(yùn)作日志

c)非辦公時(shí)間客戶投訴處理記錄

d)電梯運(yùn)作記錄

e)錄像帶更換記錄

f)電話使用記錄

g)緊急處境業(yè)戶備用鎖匙啟動(dòng)記錄

(13)熟諳消防學(xué)識(shí),掌管各種器材使用方法。

(14)緊密保持與其它崗位聯(lián)系,彼此通報(bào)工作處境。