20xx企業(yè)文秘轉(zhuǎn)正工作總結范文

20xx企業(yè)文秘轉(zhuǎn)正工作總結范文熟識業(yè)務，酷愛本職工作，事業(yè)心強，是做好工作的前提，也是搞好總結的根底。下面就是我給大家?guī)淼?0xx企業(yè)文秘轉(zhuǎn)正工作總結范文，盼望能協(xié)助到大家!

20xx企業(yè)文秘轉(zhuǎn)正工作總結范文一

時間過得真快，轉(zhuǎn)瞬來到__已是三個月了。三個月的時間不算長，但也足以讓個人對公司或公司對個人有個全面的相識。起先來的時候，上至領導下至許多同事，都曾問我一個問題：你為什么選擇__?我的答案很官方，因為公司規(guī)模夠大有開展空間，還因為我喜愛珠寶鉆飾這些美的東西。三個月后的此時此刻，你再問我，我會告知你，因為我認同這個公司的經(jīng)營理念，喜愛這個公司的企業(yè)文化、工作氣氛、同事伙伴。

記得剛起先來的時候，心里的確有點驚慌。因為干脆領導便是公司的最高領導人，說沒有壓力那是哄人的。記得第一次和領導談話，心里很驚慌，因為之前只在一些網(wǎng)站報刊中看過有關他的報導，面對面談話是第一次。但是沒有我想象中大人物的威歷、肅穆，相反是一個很有親和力，隨和的人。我到此時此刻還很記得當我說盼望我日后的工作能讓您滿足時，領導說過的一句話，他說：“你的工作不是要讓我滿足，而是能夠令你自己滿足?！贝_實，只有你自己才知道你是否有盡最大的努力在做事，也只有當你也滿足自己的工作成果時才有可能勝利。我覺得這是一種工作主動性的表達，不是你讓我做，所以我做，交差完事，而是要能夠讓自己滿足，對自己負責。也記得第一次聽到領導對我工作確定的評價時心中的雀躍和鼓勵，他讓我明白第一次做不代表就不行能做得好，經(jīng)歷不夠也不是大問題，只要有心做、專心做就沒有做不好的事。這兩點工作看法是我在__獲得的第一個收獲，堅信無論以后我的職業(yè)生涯如何演化，這兩種工作看法都能給我協(xié)助。

回憶三個月的秘書工作，讓我覺得這工作不難做，但難做好，對見機行事實力、溝通實力有較高要求。說不難做，是因為這個職位是處在一個協(xié)助的位置，主要是幫助領導處理一些日常工作;難做好，是因為工作比擬瑣碎，面臨突發(fā)的事情比擬多，須要慎重細心和見機行事。工作任務不難做到，但做到了不代表做得好。假如以計分來算，做到了是合格，但總分值是101分。我的目標不是及格，年會期間有一句話讓我印象深刻：什么是執(zhí)行力?就是做得比別人期盼你的更多、更好。溝通是這個職位一個很重要的工具，用得好它會讓你事半功倍，用得不當會讓你事倍功半。經(jīng)過三個月的磨合熟識，經(jīng)過領導的悉心指導，我不能說此時此刻我的應變實力、溝通實力變得非常好，但我可以說一切都在以良好的趨勢開展。在完本錢職工作之余，我常細致地看各中心的工作匯報，一來通過這些資料，我能更好地熟識公司的產(chǎn)品和狀況;二來汲取不同領域的學問，有助于提高自己的綜合實力，這也是當時我選擇這個職位的一個重要緣由。我覺得年輕最須要的就是沉淀，就像建筑物，底子越堅實，才能建得越高越穩(wěn)。

另外也說想說說這三月對公司企業(yè)文化這塊的感想，因為這是公司給我最多震撼和最吸引我的地方。很幸運剛來不久便適逢公司召開__年會，由于自己有參與到年會的培訓工作，所以對公司的企業(yè)文化有了更深一層的理解，也讓我見識到了企業(yè)文化的力氣，不是金錢，沒有實在的利益，但就是這樣一種無形的力氣，卻能讓人對這個企業(yè)產(chǎn)生強大的向心力和歸屬感。在公司里，沒有你，沒有我，是我們;我們不是只有工作關系的同事，我們是關系親近的伙伴。讓我印象特殊深刻的是年會中的論壇，各位被訪談伙伴真情的流露真的很好引起我們臺下伙伴的共鳴。我不知道別人是怎么想的，但那一刻我的確很感動，是什么樣的企業(yè)、什么樣的力氣能讓大家這么拼搏付出。沒有比照，不知道其他企業(yè)的年會是怎么樣的，但公司的年會下來，讓大家都充溢信念和激情迎接新一年的工作挑戰(zhàn)，我覺得這就是勝利的。

最終想說說自己存在的缺乏和須要改良的地方。首先是覺得自己對這個行業(yè)、公司產(chǎn)品的相識仍處于初級階段，對公司的歷史理解也不夠深刻，需加強在這方面的相識;其次是心再細一點，工作再細點，幸免出現(xiàn)不必要的錯誤;思索問題再全面一點，爭取把事情做得更好一點。最終是盼望自己能在這些過程中找到自身開展的方向，在綜合實力得到提升的根底上提煉一種突出的實力，然后通過不斷的學習，強化這種實力。

回首過去，是為了更好地面對將來。盤點自己一段時間內(nèi)的收獲，無疑是一件開心的事情，就像農(nóng)人手捧著糧食，心里充溢欣喜;盤點自己在一個時期內(nèi)的工作，同時也是一件苦痛的事情，有些事情明明就是可以也有實力做得更好，但是就是因為自己的疏忽讓它無法完備，也的確讓人缺憾。好在還有將來，日子還在持續(xù)，總結經(jīng)歷和教訓，必將有利于自己的前行。將來，必定是更好的。

20xx企業(yè)文秘轉(zhuǎn)正工作總結范文二

春去冬來，又到了一年的年尾，這個時候，是最簡單讓人回憶的時候。這一年，時間流轉(zhuǎn);這一年，漸漸成長;這一年，慢慢收獲;這一年，對我來說是挑戰(zhàn)的，因為工作性質(zhì)的不同。初到一個很生疏的崗位，跟我之前的專業(yè)截然相反，一段時間我茫然了，不知道該怎樣去開展這份工作。

在做好自我調(diào)整的工作下，我打算以歸零的心態(tài)來學習，感謝公司賜予我時機熬煉，也很感謝和我一起共事的伙伴們，是你們讓我學習到了以前根本不會接觸的東西，讓我一步一步的成長，成熟，進入陽光北郡工程已有大半年年了。__年的主要工作是大致上可以分成三大類。

一、幫助銷售：

陽光北郡這個工程不同于其他商品房，經(jīng)濟適用住房的辦理流程及訂房手續(xù)都比擬多，從電子版的表格記錄到申報房號、開通房號、出合同單號，審核，出合同，這些流程都須要細致再細致，謹慎在謹慎，因為一旦有環(huán)節(jié)出錯，就會導致一系列的問題，引發(fā)客戶的沖突。所以我本著“寧對十遍，不錯一戶的原那么”做好自己的本職工作。

二、幫助案場經(jīng)理監(jiān)視執(zhí)行售樓部管理制度和日常辦公所須要的資料及物品分發(fā)：

開晨會與夕會時做好資料的整理，銷售員一日工作打算的匯報與遺留問題的記錄，給銷售員安排電話call客資源，協(xié)作甲方工作人員剛好摘錄新的公示客戶信息，幫助甲方整理已出合同的訂制、登記、封袋，和銀行做好對接工作，按揭客戶所缺資料剛好給銀行遞送。售樓部日常所需的辦公用品、衛(wèi)生用品的采買、更換按需補充。

三、報表統(tǒng)計、分析及日常各項數(shù)據(jù)的更新與維護：

每日更新交款客戶，回款客戶，公示客戶，簽約客戶的最新狀況，協(xié)作案場經(jīng)理做好每周、每月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及周報月報的匯總，跟甲方工作人員剛好報錄已開房號客戶的信息。以上的工作我還有許多缺乏的地方，還須要改良與學習。

四、在新的一年里我的努力的方向：

1、加強相關業(yè)務學問的學習，與客戶的溝通技巧，處理問題的方法等。

2、學習如何銷售，藝多不壓身，各個行業(yè)都是休戚相關的，對自己的工作也會有所協(xié)助。

3、愛崗敬業(yè)，向小于學習，把公司的事當成自己的事。

4、做事細心，慎重，踏實，幸免低級錯誤的發(fā)生。

5、提高工作主動性，對工作投入。

通過這一年的學習、熬煉，我發(fā)覺自己還有許多的缺乏之處須要提高。在將來的工作中，我將利用自己精力充足，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力承受業(yè)務培訓，學習業(yè)務學問和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的開展盡自己綿薄之力。

20xx企業(yè)文秘轉(zhuǎn)正工作總結范文三

今年對我具有特殊的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也非常珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的協(xié)助，我已完全融入到了__這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的缺乏之處，但應當說這一年付出了不少，也收獲了許多，我自己感到成長了，也漸漸成熟了。此時此刻就20__年的工作狀況總結如下：

一、以踏實的工作看法，適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的很多工作進展協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就確定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有打算之外的事情須要臨時處理，而且通常比擬緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了許多工作時間，經(jīng)常是忙勞碌碌的一天下來，原本打算要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽擱，今日欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進展“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特殊是公司會務工作較多，這就須要部門員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都踴躍協(xié)作做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只盼望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與效勞年，而辦公室就是個效勞性質(zhì)的部門，我謹慎做好各項效勞工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會剛好辦妥;下屬機構遇到相關問題來詢問或者要求協(xié)助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家效勞。

二、盡心盡責，做好本職工作

1、文書工作嚴要求

1)公文輪閱歸檔剛好。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格遵照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并剛好將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

2)下發(fā)公文無過失。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時幫助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是細致去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

3)編寫辦公會議材料，整理睬議記錄。每個月末對各部門月度打算的執(zhí)行狀況進展核對，催收各部門月度小結、打算，并擬寫當月工作回憶，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議完畢后，剛好整理睬議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實狀況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反應。

3、內(nèi)外傳播講效果

傳播工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部傳播方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《__報》協(xié)辦的組稿工作，以及幫助板報的編發(fā)，外部傳播方面完成了分公司更名廣告、司慶慶賀廣告、元旦賀新年廣告的登載，同時每月根本做到了有信息登報。

20xx企業(yè)文秘轉(zhuǎn)正工作總結范文四

時間荏苒，歲月如梭。我于20__年5月6日入職至今也已差不多三個月的時間。在董事長、副總領導下和各同事的指導協(xié)助下，漸漸適應新環(huán)境工作，不斷提高為領導效勞質(zhì)量，努力做好領導助手?，F(xiàn)將我入職以來的工作總結如下：

一、了解公司，融入大家庭

通過走點巡查，漸漸熟識公司環(huán)境。相識公司各部門員工，增加各部門同事溝通了解，不斷融入公司大家庭，為以后的工作打下根底。

二、明確崗位職責，進入工作角色

1、通過與黃經(jīng)理等同事不斷地溝通溝通，了解董事長工作要求，明確董事長秘書崗位職責。

2、交接工作，對董事長辦公室工作的內(nèi)容漸漸加大相識，熟識董事長對內(nèi)，對外的聯(lián)系。

3、與老員工溝通工作。老員工是資深的辦公室人員，對公園的工作也特別熟識，通過與她溝通，加深對公司的了解及現(xiàn)階段的主要工作。

三、端正工作看法，踴躍投入工作

工作可以平凡，工作看法不能平凡，工作看法確定一切。我以踴躍的工作看法投入工作中，盡職盡責，不斷地升華氣度和夯實厚度，漸漸跟上董事長的工作節(jié)奏。

1、整理公司圖紙。以前的圖紙是每張單放，大大小小的圖紙也有一百零一多張，此時此刻通過分類整理，同名稱放一起等方式，分為二十多種名稱。雖然此時此刻還不大了解圖紙，但是對于董事長把名稱呼出來再找，就便利多了。

2、整理櫥柜。董事長辦公室里的櫥柜除了文書，還放有辦公用品，除了要熟識東西的擺放，還要歸整。

3、整理辦公電腦文件。入職前電子文件保存方式較為凌亂，但為了便利保存歸檔，查找便利，現(xiàn)逐項歸檔，遵照規(guī)定進展整理歸檔。

4、整理書面紙質(zhì)文件資料。入職前的書面文件沒進展分類歸檔，要查找文件進來較麻煩。

5、整理熟識董事長辦公室的U盤文件資料--關于公司從19__年至20__年的外部來文文件資料掃描件等。因文件太多，自己不大熟識資料，為便利董事長查找文件，對文件進展書目整理，假如董事長要查找哪個文件，用書目一查找，就會節(jié)約許多時間。

四、立足崗位職責，發(fā)揮主觀能動性

1、做好上傳下達工作，做好領導的助手。嚴格落實各項工作對董事長負責的要求，剛好處理好董事長辦公室的來文工作，能夠做到第一時間向領導匯報，確保領導能剛好駕馭公司的最新狀況。同時，能夠剛好精確地將領導的指示、要求通知各有關部門執(zhí)行落實。外部發(fā)來文件剛好處理，此外，我們公園各部門交來的文件資料剛好提示董事長批文處理。

2、做好董事長辦公室來電、來訪接待工作。針對不同的來訪對象，剛好向領導匯報，并做好不同類型的接待工作，如一般來訪接待、會務接待、餐飲接待等對接工作。

3、做好董事長會議工作支配。對于董事長參與的會議，特殊是市政府召開的重要會議，做好提示工作，該打算的資料打算好。對于董事長召開的內(nèi)部會議，做好會議紀要。

4、幫助董事長起草及打印相關文件資料。

5、做好人才在線的職位更新、簡歷打印工作。董事長特別重視人才，對于重要崗位人才也特別留意。在做好人才在線工作的同時協(xié)作做好董事長對人才工作的要求。

6、做好董事長所需的新聞摘錄工作。董事長對關于公司的新聞或時事新聞比擬重視，對重要的新聞要摘錄打印出來。

7、做好領導支配的各項工作任務。

五、協(xié)作做好現(xiàn)階段工作

20__年的評估工作是市委市政府重點工作，也是市委督查室督辦工作，董事長高度重視這項工作。

1、協(xié)作做好召開評估工作會議。協(xié)作辦公室做好會議打算工作，做好會議資料、會議紀要等。

2、通過走點、溝通、政府資料等，了解現(xiàn)階