質(zhì)量成本管理教材課件

質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理質(zhì)量本錢管理簡(jiǎn)介(jiǎnjiè)質(zhì)量本錢的組成分析質(zhì)量本錢的意義質(zhì)量本錢管理的定義與內(nèi)容開展質(zhì)量本錢管理的意義與作用質(zhì)量本錢管理的有效性標(biāo)志如何開展質(zhì)量本錢管理質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理2022/12/301第一頁(yè)，共一百零九頁(yè)。質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理質(zhì)量本錢管理簡(jiǎn)介(jiǎn一.質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理的簡(jiǎn)介

2022/12/302質(zhì)量本錢(běnqián)管理第二頁(yè)，共一百零九頁(yè)。一.質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理的簡(jiǎn)介

2022/12/1.質(zhì)量(zhìliàng)本錢的起源？質(zhì)量本錢(běnqián)管理在二十世紀(jì)50年代，在企業(yè)中出現(xiàn)了大量從事質(zhì)量管理的職能部門。這些新部門的頭頭要如何向公司領(lǐng)導(dǎo)“推銷〞其工作的必要性？領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣于運(yùn)用“貨幣〞語(yǔ)言，因此，對(duì)于與質(zhì)量相關(guān)的質(zhì)量本錢的研究為質(zhì)量部門主管與公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通提供了共同(gòngtóng)的語(yǔ)言詞匯2022/12/303第三頁(yè)，共一百零九頁(yè)。1.質(zhì)量(zhìliàng)本錢的起源？質(zhì)量本錢(běnq質(zhì)量本錢(běnqián)管理1〕較為正統(tǒng)的說(shuō)法：當(dāng)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)不到100%合格時(shí)，為產(chǎn)品質(zhì)量而增加(zēngjiā)的本錢。2.質(zhì)量(zhìliàng)本錢的含義2022/12/304做錯(cuò)事的本錢第四頁(yè)，共一百零九頁(yè)。質(zhì)量本錢(běnqián)管理1〕較為正統(tǒng)的說(shuō)法：當(dāng)生質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理2)較為不正統(tǒng)(zhèngtǒng)的定義：質(zhì)量本錢是目前的實(shí)際質(zhì)量本錢與完美質(zhì)量水平下的本錢之間的差值2.質(zhì)量本錢(běnqián)的含義完美是相對(duì)的，是需要持續(xù)改進(jìn)的2022/12/305第五頁(yè)，共一百零九頁(yè)。質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理2)較為不正統(tǒng)(zhèng質(zhì)量本錢(běnqián)管理廉價(jià)的原材料可以降低本錢客戶(kèhù)的要求太嚴(yán)格，本錢無(wú)法降降低本錢要投入更多的人力、資源，本錢不降反升我們(wǒmen)的誤區(qū)2022/12/306第六頁(yè)，共一百零九頁(yè)。質(zhì)量本錢(běnqián)管理廉價(jià)的原材料可以降低本錢我們質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理2.質(zhì)量本錢(běnqián)的含義2022/12/307一次性做對(duì)返工后做到不知道是否做對(duì)要研究(yánjiū)如何一次做對(duì)第七頁(yè)，共一百零九頁(yè)。質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理2.質(zhì)量本錢(běnqiá2022/12/308材料(cáiliào)設(shè)備(shèbèi)/工裝測(cè)量(cèliáng)環(huán)境方法人員精益文化經(jīng)營(yíng)本錢與風(fēng)險(xiǎn)管理誤差第八頁(yè)，共一百零九頁(yè)。2022/12/298材料(cáiliào)設(shè)備(shèbè2022/12/309賣方市場(chǎng)(màifānɡshìchǎnɡ)本錢(běnqián)+利潤(rùn)=價(jià)格買方市場(chǎng)(mǎifānɡshìchǎnɡ)價(jià)格-本錢=利潤(rùn)結(jié)構(gòu)決定必須降低本錢，不是由你選擇第九頁(yè)，共一百零九頁(yè)。2022/12/299賣方市場(chǎng)(màifānɡshìc質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理2.質(zhì)量本錢(běnqián)的含義2022/12/3010要研究(yánjiū)如何一次做對(duì)制定目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)成本目標(biāo)FMEA分析現(xiàn)狀調(diào)查FMEA分析監(jiān)控、分析、FMEA改進(jìn)預(yù)防措施實(shí)施與監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)分析與改進(jìn)第十頁(yè)，共一百零九頁(yè)。質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理2.質(zhì)量本錢(běnqiá質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理質(zhì)量本錢是測(cè)量與評(píng)價(jià)質(zhì)量管理工作好壞的依據(jù)或基準(zhǔn)(jīzhǔn)，質(zhì)量本錢是質(zhì)量管理的脊柱2.質(zhì)量(zhìliàng)本錢的含義2022/12/3011第十一頁(yè)，共一百零九頁(yè)。質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理質(zhì)量本錢是測(cè)量與評(píng)價(jià)2.“礦中金山(jīnshān)〞有人把質(zhì)量(zhìliàng)故障造成的損失形象地比喻為“礦中金山〞，也就是說(shuō)，如果把因質(zhì)量(zhìliàng)原因造成的損失有效地控制起來(lái)，并降低到最低限度(RPN)，其效益好比是開采出“一座金山〞。質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理2022/12/3012第十二頁(yè)，共一百零九頁(yè)。2.“礦中金山(jīnshān)〞有人把質(zhì)3.“冰河(bīnɡhé)中的冰山〞冰河中的冰山示意圖Ⅰ—冰山露出水面局部〔質(zhì)量故障損失(sǔnshī)顯見局部〕Ⅱ—冰山隱藏在水下局部〔質(zhì)量故障損失隱見局部〕質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理直接的質(zhì)量本錢間接的質(zhì)量本錢2022/12/3013第十三頁(yè)，共一百零九頁(yè)。3.“冰河(bīnɡhé)中的冰山〞冰河中的冰山示意圖質(zhì)量“冰河(bīnɡhé)中的冰山〞含義人們顯而易見的質(zhì)量故障損失好比是冰河中的冰山顯露在水平面上的那個(gè)(nàge)小小局部，而隱藏在水平面下的冰山是質(zhì)量故障損失的隱見局部，約占整個(gè)損失的90％左右。質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理隱見局部是指過(guò)程效率本錢2022/12/3014第十四頁(yè)，共一百零九頁(yè)。“冰河(bīnɡhé)中的冰山〞含義人2022/12/3015交貨(jiāohuò)問(wèn)題質(zhì)量(zhìliàng)問(wèn)題效率(xiàolǜ)問(wèn)題保養(yǎng)問(wèn)題第十五頁(yè)，共一百零九頁(yè)。2022/12/2915交貨(jiāohuò)問(wèn)題質(zhì)量(z4.降低(jiàngdī)質(zhì)量損失的意義如果能把質(zhì)量損失中的顯見局部，特別是隱見損失控制住，降低下來(lái)，就會(huì)大大降低企業(yè)的總本錢，所獲的企業(yè)效益(xiàoyì)十分可觀。質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理本課程主要針對(duì)顯見局部2022/12/3016第十六頁(yè)，共一百零九頁(yè)。4.降低(jiàngdī)質(zhì)量損失的意義如果5.質(zhì)量本錢(běnqián)管理的根本任務(wù)如何正確(zhèngquè)的測(cè)量質(zhì)量損失，如何采取有效措施去控制、去降低質(zhì)量損失，并把這些工作用貨幣的形式表達(dá)出來(lái)，就構(gòu)成了質(zhì)量本錢和質(zhì)量本錢管理的根本任務(wù)2022/12/3017質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第十七頁(yè)，共一百零九頁(yè)。5.質(zhì)量本錢(běnqián)管理的根本任務(wù)二、質(zhì)量本錢(běnqián)的組成

2022/12/3018質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第十八頁(yè)，共一百零九頁(yè)。二、質(zhì)量本錢(běnqián)的組成

2022/12/29主要(zhǔyào)工程1.內(nèi)部(nèibù)故障損失本錢2.外部故障損失本錢3.鑒定本錢4.預(yù)防本錢2022/12/3019質(zhì)量本錢(běnqián)管理第十九頁(yè)，共一百零九頁(yè)。主要(zhǔyào)工程1.內(nèi)部(nèibù)故障損失本錢質(zhì)量本錢(běnqián)的組成質(zhì)量成本預(yù)防成本鑒定成本不良成本內(nèi)部不良外部不良管理(guǎnlǐ)的重點(diǎn)2022/12/3020質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第二十頁(yè)，共一百零九頁(yè)。質(zhì)量本錢(běnqián)的組成質(zhì)量成本預(yù)防成本鑒定成本不不良質(zhì)量(zhìliàng)本錢的要素不良質(zhì)量成本不符合的成本過(guò)程低效的成本失去銷售機(jī)會(huì)收入的成本傳統(tǒng)質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理全面質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理2022/12/3021質(zhì)量本錢管理第二十一頁(yè)，共一百零九頁(yè)。不良質(zhì)量(zhìliàng)本錢的要素不良質(zhì)量成本不符合的成1.內(nèi)部(nèibù)故障損失本錢指在產(chǎn)品運(yùn)交顧客以前，因不能滿足(mǎnzú)規(guī)定的質(zhì)量要求造成的產(chǎn)成品、半成品、在制品、試生產(chǎn)產(chǎn)品等因挑選、返工、降級(jí)、停工、報(bào)廢等造成的損失本錢2022/12/3022質(zhì)量本錢(běnqián)管理第二十二頁(yè)，共一百零九頁(yè)。1.內(nèi)部(nèibù)故障損失本錢指在產(chǎn)品運(yùn)交顧客以前，因a.廢品(fèipǐn)損失費(fèi)指無(wú)法修復(fù)(xiūfù)或在經(jīng)濟(jì)上不值得修復(fù)(xiūfù)的產(chǎn)成品、半成品、在制品、試生產(chǎn)產(chǎn)品等因報(bào)廢的凈損失價(jià)值2022/12/3023質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第二十三頁(yè)，共一百零九頁(yè)。a.廢品(fèipǐn)損失費(fèi)指無(wú)法b.返工(fǎngōng)返修損失指對(duì)不合格的產(chǎn)成品、半成品、在制品進(jìn)行修復(fù)而使其合格所耗用的原料、材料、動(dòng)力、人力(rénlì)、復(fù)檢等費(fèi)用2022/12/3024質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第二十四頁(yè)，共一百零九頁(yè)。b.返工(fǎngōng)返修損失c.復(fù)檢測(cè)試(cèshì)費(fèi)用對(duì)經(jīng)過(guò)返工或其它校正(jiàozhèng)作業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行再檢驗(yàn)的費(fèi)用2022/12/3025質(zhì)量本錢(běnqián)管理第二十五頁(yè)，共一百零九頁(yè)。c.復(fù)檢測(cè)試(cèshì)費(fèi)用對(duì)經(jīng)過(guò)d.停工(tínɡɡōnɡ)損失指由于質(zhì)量故障而引起(yǐnqǐ)的減產(chǎn)、停工損失等費(fèi)用重要(zhòngyào)但統(tǒng)計(jì)上有難點(diǎn)2022/12/3026質(zhì)量本錢管理第二十六頁(yè)，共一百零九頁(yè)。d.停工(tínɡɡōnɡ)損失指由e.產(chǎn)量(chǎnliàng)損失加工過(guò)程的實(shí)際產(chǎn)量，低于改進(jìn)控制(kòngzhì)方法可能得到的產(chǎn)量而發(fā)生的損失重要(zhòngyào)但較難統(tǒng)計(jì)2022/12/3027質(zhì)量本錢管理第二十七頁(yè)，共一百零九頁(yè)。e.產(chǎn)量(chǎnliàng)損失加工f.故障處理(chǔlǐ)費(fèi)用指對(duì)已發(fā)生的質(zhì)量事故進(jìn)行分析處理(chǔlǐ)所發(fā)生的各種費(fèi)用可再進(jìn)行(jìnxíng)分解2022/12/3028質(zhì)量本錢管理第二十八頁(yè)，共一百零九頁(yè)。f.故障處理(chǔlǐ)費(fèi)用指對(duì)已g.降級(jí)(jiàngjí)損失等指產(chǎn)品存在輕微質(zhì)量缺陷(quēxiàn)，但產(chǎn)品的主要性能均到達(dá)規(guī)定的質(zhì)量要求而需降級(jí)減價(jià)處理所造成的損失價(jià)值需考慮(kǎolǜ)無(wú)形損失2022/12/3029質(zhì)量本錢管理第二十九頁(yè)，共一百零九頁(yè)。g.降級(jí)(jiàngjí)損失等指2.外部故障損失(sǔnshī)本錢指產(chǎn)品出廠后，因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求所造成的損失費(fèi)和處理這類質(zhì)量問(wèn)題而支付(zhīfù)的各種費(fèi)用之和2022/12/3030質(zhì)量本錢(běnqián)管理第三十頁(yè)，共一百零九頁(yè)。2.外部故障損失(sǔnshī)本錢指2.外部(wàibù)故障損失本錢a.用戶索賠(suǒpéi)費(fèi)用；b.退貨損失；c.保修費(fèi)用；d.折價(jià)損失等2022/12/3031質(zhì)量本錢(běnqián)管理第三十一頁(yè)，共一百零九頁(yè)。2.外部(wàibù)故障損失本錢a.用戶索賠(suǒa.用戶(yònghù)索賠費(fèi)用指產(chǎn)品出廠后，因產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，由用戶提出申訴(shēnsù)而賠償用戶的全部費(fèi)用2022/12/3032質(zhì)量本錢(běnqián)管理第三十二頁(yè)，共一百零九頁(yè)。a.用戶(yònghù)索賠費(fèi)用指產(chǎn)品b.退貨(tuìhuò)損失產(chǎn)品(chǎnpǐn)交付后，由于質(zhì)量問(wèn)題而造成的退貨、換貨所支付的全部費(fèi)用2022/12/3033質(zhì)量本錢(běnqián)管理第三十三頁(yè)，共一百零九頁(yè)。b.退貨(tuìhuò)損失產(chǎn)品(cc.保修(bǎoxiū)費(fèi)用根據(jù)保修(bǎoxiū)合同規(guī)定或于保修(bǎoxiū)期內(nèi)，對(duì)客戶提供修理效勞的一切費(fèi)用2022/12/3034質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第三十四頁(yè)，共一百零九頁(yè)。c.保修(bǎoxiū)費(fèi)用根據(jù)保修d.折價(jià)(zhéjià)損失等因客戶接受低于標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品(chǎnpǐn)而成認(rèn)的折扣讓價(jià)費(fèi)用。它包括因產(chǎn)品(chǎnpǐn)降級(jí)出售而損失的收益2022/12/3035質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第三十五頁(yè)，共一百零九頁(yè)。d.折價(jià)(zhéjià)損失等因客戶3.鑒定(jiàndìng)本錢指鑒定產(chǎn)品質(zhì)量是否滿足規(guī)定的質(zhì)量要求(yāoqiú)而支付的費(fèi)用2022/12/3036質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第三十六頁(yè)，共一百零九頁(yè)。3.鑒定(jiàndìng)本錢指鑒定3.鑒定(jiàndìng)本錢a.進(jìn)貨檢驗(yàn)(jiǎnyàn)費(fèi)用；b.工序間檢驗(yàn)費(fèi)用；c.成品檢驗(yàn)費(fèi)用；d.試驗(yàn)設(shè)備維護(hù)費(fèi)用；e.檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備費(fèi)用；f.工資及附加費(fèi)用等2022/12/3037質(zhì)量本錢(běnqián)管理第三十七頁(yè)，共一百零九頁(yè)。3.鑒定(jiàndìng)本錢a.進(jìn)貨檢驗(yàn)(jiǎnya.進(jìn)貨(jìnhuò)檢驗(yàn)費(fèi)用

鑒定(jiàndìng)供方提供產(chǎn)品質(zhì)量的費(fèi)用2022/12/3038質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第三十八頁(yè)，共一百零九頁(yè)。a.進(jìn)貨(jìnhuò)檢驗(yàn)費(fèi)用鑒a.進(jìn)貨檢驗(yàn)(jiǎnyàn)費(fèi)用

討論(tǎolùn)：進(jìn)貨檢驗(yàn)費(fèi)用的四級(jí)科目分解2022/12/3039質(zhì)量本錢(běnqián)管理第三十九頁(yè)，共一百零九頁(yè)。a.進(jìn)貨檢驗(yàn)(jiǎnyàn)費(fèi)用討論(tǎolùn)：a.進(jìn)貨(jìnhuò)檢驗(yàn)費(fèi)用進(jìn)貨檢驗(yàn)費(fèi)用人工檢驗(yàn)工時(shí)不合格處理供方改進(jìn)/糾正措施檢測(cè)儀器/標(biāo)識(shí)儀器管理/校正儀器折舊標(biāo)識(shí)標(biāo)簽場(chǎng)地/物流檢驗(yàn)場(chǎng)地不合格隔離場(chǎng)地不同狀態(tài)的流轉(zhuǎn)要求2022/12/3040質(zhì)量本錢(běnqián)管理第四十頁(yè)，共一百零九頁(yè)。a.進(jìn)貨(jìnhuò)檢驗(yàn)費(fèi)用進(jìn)貨檢驗(yàn)費(fèi)用人工檢驗(yàn)工時(shí)不b.工序間檢驗(yàn)(jiǎnyàn)費(fèi)用指對(duì)中間產(chǎn)品和產(chǎn)品制造(zhìzào)過(guò)程中各工序的狀況進(jìn)行鑒定所支付的費(fèi)用2022/12/3041質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第四十一頁(yè)，共一百零九頁(yè)。b.工序間檢驗(yàn)(jiǎnyàn)費(fèi)用c.成品(chéngpǐn)檢驗(yàn)費(fèi)用

指對(duì)產(chǎn)品入庫(kù)、出廠(chūchǎng)的質(zhì)量鑒定所發(fā)生的費(fèi)用。2022/12/3042質(zhì)量本錢(běnqián)管理第四十二頁(yè)，共一百零九頁(yè)。c.成品(chéngpǐn)檢驗(yàn)費(fèi)用e.檢驗(yàn)(jiǎnyàn)和試驗(yàn)設(shè)備費(fèi)用查核產(chǎn)品在整個(gè)加工期間(qījiān)是否符合質(zhì)量要求所需的檢測(cè)和試驗(yàn)設(shè)備等費(fèi)用。2022/12/3043質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第四十三頁(yè)，共一百零九頁(yè)。e.檢驗(yàn)(jiǎnyàn)和試驗(yàn)設(shè)備費(fèi)用f.工資(gōngzī)及附加費(fèi)用專職檢測(cè)、計(jì)量人員的工資、檢驗(yàn)(jiǎnyàn)部門的辦公費(fèi)、各種附加費(fèi)用等2022/12/3044質(zhì)量本錢(běnqián)管理第四十四頁(yè)，共一百零九頁(yè)。f.工資(gōngzī)及附加費(fèi)用4.預(yù)防(yùfáng)本錢是指用于預(yù)防產(chǎn)品質(zhì)量缺陷和不合格品的發(fā)生而支付的質(zhì)量管理活動(dòng)(huódòng)費(fèi)用2022/12/3045質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第四十五頁(yè)，共一百零九頁(yè)。4.預(yù)防(yùfáng)本錢是指用于預(yù)4.預(yù)防(yùfáng)本錢a.質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)用(fèiyong)；b.質(zhì)量管理費(fèi)用；c.新品評(píng)審和質(zhì)量審核費(fèi)用；d.質(zhì)量改進(jìn)費(fèi)用；e.質(zhì)量信息費(fèi)用；f.工資及附加費(fèi)等2022/12/3046質(zhì)量本錢(běnqián)管理第四十六頁(yè)，共一百零九頁(yè)。4.預(yù)防(yùfáng)本錢a.質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)用(fèiya.質(zhì)量(zhìliàng)培訓(xùn)費(fèi)用企業(yè)為到達(dá)(dàodá)質(zhì)量要求，對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量管理意識(shí)、質(zhì)量管理知識(shí)、技能培訓(xùn)所發(fā)生的費(fèi)用2022/12/3047質(zhì)量本錢(běnqián)管理第四十七頁(yè)，共一百零九頁(yè)。a.質(zhì)量(zhìliàng)培訓(xùn)費(fèi)用b.質(zhì)量(zhìliàng)管理費(fèi)用為開展質(zhì)量管理(guǎnlǐ)活動(dòng)所發(fā)生的一切費(fèi)用?！踩缰贫ㄙ|(zhì)量手冊(cè)、程序文件、質(zhì)量方案等〕2022/12/3048質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第四十八頁(yè)，共一百零九頁(yè)。b.質(zhì)量(zhìliàng)管理費(fèi)用c.新品評(píng)審和質(zhì)量(zhìliàng)審核費(fèi)用用于對(duì)新品評(píng)審(pínɡshěn)、產(chǎn)品質(zhì)量審核、過(guò)程審核、質(zhì)量管理體系審核所支付的費(fèi)用2022/12/3049質(zhì)量本錢(běnqián)管理第四十九頁(yè)，共一百零九頁(yè)。c.新品評(píng)審和質(zhì)量(zhìliàng)審核費(fèi)用d.質(zhì)量改進(jìn)(gǎijìn)費(fèi)用企業(yè)為建立質(zhì)量管理體系，提高產(chǎn)品和工作質(zhì)量、調(diào)整工藝、開展工序控制所支付的費(fèi)用(fèiyong)和可以列入產(chǎn)品本錢開支的產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)改進(jìn)措施費(fèi)用(fèiyong)2022/12/3050質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第五十頁(yè)，共一百零九頁(yè)。d.質(zhì)量改進(jìn)(gǎijìn)費(fèi)用企業(yè)e.質(zhì)量信息(xìnxī)費(fèi)用搜集和分析質(zhì)量(zhìliàng)信息或資料〔用于識(shí)別質(zhì)量(zhìliàng)問(wèn)題、發(fā)出警報(bào)、促進(jìn)研究、改進(jìn)質(zhì)量(zhìliàng)等〕的費(fèi)用2022/12/3051質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第五十一頁(yè)，共一百零九頁(yè)。e.質(zhì)量信息(xìnxī)費(fèi)用搜集和f.工資(gōngzī)及附加費(fèi)等專職質(zhì)量管理人員的工資、專職質(zhì)量管理部門(bùmén)辦公費(fèi)用及各種附加費(fèi)用等2022/12/3052質(zhì)量本錢(běnqián)管理第五十二頁(yè)，共一百零九頁(yè)。f.工資(gōngzī)及附加費(fèi)等專職f.工資(gōngzī)及附加費(fèi)等專職質(zhì)量管理人員的工資、專職質(zhì)量管理部門辦公(bàngōng)費(fèi)用及各種附加費(fèi)用等2022/12/3053質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第五十三頁(yè)，共一百零九頁(yè)。f.工資(gōngzī)及附加費(fèi)等專職三、分析質(zhì)量(zhìliàng)本錢有什么意義？

2022/12/3054質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第五十四頁(yè)，共一百零九頁(yè)。三、分析質(zhì)量(zhìliàng)本錢有什么意義？

2022/2022/12/3055做質(zhì)量成本21降質(zhì)量成本321第五十五頁(yè)，共一百零九頁(yè)。2022/12/2955做質(zhì)量成本21降質(zhì)量成本321第五十1.質(zhì)量本錢(běnqián)是管理會(huì)計(jì)的一種形式它是從宏觀上進(jìn)行本錢分析，提出質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量(chǎnpǐnzhìliànɡ)所存在的問(wèn)題，評(píng)價(jià)和度量組織質(zhì)量體系的適宜性和有效性。2022/12/3056質(zhì)量本錢(běnqián)管理第五十六頁(yè)，共一百零九頁(yè)。1.質(zhì)量本錢(běnqián)是管理會(huì)計(jì)的一種形式2.從經(jīng)濟(jì)分析的角度促進(jìn)組織(zǔzhī)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)質(zhì)量的改進(jìn)目標(biāo)是關(guān)注企業(yè)內(nèi)外部的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)意味著經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)或本錢(běnqián)風(fēng)險(xiǎn)，從本錢(běnqián)角度量化質(zhì)量問(wèn)題，根據(jù)本錢(běnqián)結(jié)構(gòu)尋找改進(jìn)點(diǎn)，更有利于降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，改進(jìn)效果更有效。2022/12/3057質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第五十七頁(yè)，共一百零九頁(yè)。2.從經(jīng)濟(jì)分析的角度促進(jìn)組織(zǔzhī)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)3.分析質(zhì)量本錢(běnqián)對(duì)組織不斷完善其質(zhì)量體系、提高質(zhì)量活動(dòng)的效益和效率有重要的經(jīng)濟(jì)意義組織(zǔzhī)如何以質(zhì)量本錢為導(dǎo)向，以體系為平臺(tái)，不斷的提升與優(yōu)化質(zhì)量管理活動(dòng)效益是衡量一個(gè)企業(yè)管理能力的重要標(biāo)桿，質(zhì)量本錢指標(biāo)為標(biāo)桿界定了刻度。2022/12/3058質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第五十八頁(yè)，共一百零九頁(yè)。3.分析質(zhì)量本錢(běnqián)對(duì)組織不斷完善其質(zhì)量體4.可作為目標(biāo)(mùbiāo)管理的內(nèi)容也可以將質(zhì)量本錢的統(tǒng)計(jì)(tǒngjì)落實(shí)到各部門作為目標(biāo)管理的內(nèi)容之一，作為一種量化的方式來(lái)考察部門的工作質(zhì)量，不失為一種好方法2022/12/3059質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第五十九頁(yè)，共一百零九頁(yè)。4.可作為目標(biāo)(mùbiāo)管理的內(nèi)容也可以將質(zhì)四、質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理的定義和內(nèi)容

2022/12/3060質(zhì)量本錢(běnqián)管理第六十頁(yè)，共一百零九頁(yè)。四、質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理的定義和內(nèi)容

2022/1.質(zhì)量本錢(běnqián)管理的含義質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理是對(duì)質(zhì)量(zhìliàng)本錢進(jìn)行管理的一種應(yīng)用管理技術(shù)。2022/12/3061質(zhì)量本錢(běnqián)管理第六十一頁(yè)，共一百零九頁(yè)。1.質(zhì)量本錢(běnqián)管理的含義2.質(zhì)量本錢管理(guǎnlǐ)的職能包括質(zhì)量本錢科目(kēmù)的設(shè)置、質(zhì)量本錢的統(tǒng)計(jì)、核算、分析、考核及質(zhì)量本錢的方案與控制等2022/12/3062質(zhì)量本錢(běnqián)管理第六十二頁(yè)，共一百零九頁(yè)。2.質(zhì)量本錢管理(guǎnlǐ)的職能包3.質(zhì)量本錢(běnqián)管理內(nèi)容1〕質(zhì)量本錢科目的設(shè)置指質(zhì)量本錢科目的分級(jí)及賦予(fùyǔ)其以確定的含義2022/12/3063質(zhì)量本錢(běnqián)管理第六十三頁(yè)，共一百零九頁(yè)。3.質(zhì)量本錢(běnqián)管理內(nèi)容1〕質(zhì)量本錢科目的設(shè)2〕質(zhì)量(zhìliàng)本錢的科目分級(jí)a〕一級(jí)會(huì)計(jì)科目b〕二級(jí)會(huì)計(jì)子目(zǐmù)c〕三級(jí)會(huì)計(jì)細(xì)目2022/12/3064質(zhì)量本錢(běnqián)管理第六十四頁(yè)，共一百零九頁(yè)。2〕質(zhì)量(zhìliàng)本錢的科目分級(jí)a〕一級(jí)會(huì)計(jì)科目2A.一級(jí)會(huì)計(jì)科目質(zhì)量(zhìliàng)總本錢2022/12/3065質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第六十五頁(yè)，共一百零九頁(yè)。A.一級(jí)會(huì)計(jì)科目質(zhì)量(zhìliàng)總本錢2022/1B.二級(jí)會(huì)計(jì)(kuàijì)子目a.內(nèi)部(nèibù)損失本錢b.外部損失本錢c.鑒定本錢d.預(yù)防本錢2022/12/3066質(zhì)量本錢(běnqián)管理第六十六頁(yè)，共一百零九頁(yè)。B.二級(jí)會(huì)計(jì)(kuàijì)子目a.內(nèi)部(nèibù)C.三級(jí)會(huì)計(jì)(kuàijì)細(xì)目根據(jù)(gēnjù)企業(yè)實(shí)際管理工作需要展開的假設(shè)干個(gè)細(xì)目?！矃⒁姸?jí)子目的具體內(nèi)容展開〕2022/12/3067質(zhì)量本錢(běnqián)管理第六十七頁(yè)，共一百零九頁(yè)。C.三級(jí)會(huì)計(jì)(kuàijì)細(xì)目根據(jù)2〕質(zhì)量本錢(běnqián)的統(tǒng)計(jì)核算指質(zhì)量本錢原始數(shù)據(jù)、憑證來(lái)源、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的格式、傳遞程序、質(zhì)量本錢的核算(hésuàn)周期、統(tǒng)計(jì)核算(hésuàn)方法、質(zhì)量本錢報(bào)表、臺(tái)帳等2022/12/3068質(zhì)量本錢(běnqián)管理第六十八頁(yè)，共一百零九頁(yè)。2〕質(zhì)量本錢(běnqián)的統(tǒng)計(jì)核算3〕質(zhì)量本錢(běnqián)的分析指對(duì)質(zhì)量(zhìliàng)本錢期內(nèi)總額、總額變化情況的分析和質(zhì)量(zhìliàng)本錢各科目期內(nèi)金額數(shù)、金額數(shù)的變化規(guī)律，各科目金額所占比例數(shù)及比例數(shù)變化規(guī)律的分析2022/12/3069質(zhì)量本錢(běnqián)管理第六十九頁(yè)，共一百零九頁(yè)。3〕質(zhì)量本錢(běnqián)的分析質(zhì)量本錢分析(fēnxī)的好處通過(guò)分析可以提供質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量信息以確定企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量管理工作方向，并應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)(xiāngyīng)的考核。2022/12/3070質(zhì)量本錢(běnqián)管理第七十頁(yè)，共一百零九頁(yè)。質(zhì)量本錢分析(fēnxī)的好處通過(guò)分析4〕質(zhì)量本錢(běnqián)的控制質(zhì)量本錢的控制是在質(zhì)量本錢分析的根底上確定(quèdìng)產(chǎn)品質(zhì)量方案和質(zhì)量管理工作方案，制定和落實(shí)實(shí)施對(duì)策，使產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量本錢處于受控狀態(tài)2022/12/3071質(zhì)量本錢(běnqián)管理第七十一頁(yè)，共一百零九頁(yè)。4〕質(zhì)量本錢(běnqián)的控制a.質(zhì)量(zhìliàng)總本錢曲線圖質(zhì)量本錢控制通常采用對(duì)質(zhì)量總本錢曲線進(jìn)行分析的方法。通過(guò)對(duì)凹形曲線形狀的分析和對(duì)質(zhì)量本錢的統(tǒng)計(jì)核算去查找(cházhǎo)質(zhì)量管理、產(chǎn)品質(zhì)量存要的問(wèn)題，確定產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量管理和質(zhì)量改進(jìn)工作的方向2022/12/3072質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第七十二頁(yè)，共一百零九頁(yè)。a.質(zhì)量(zhìliàng)總本錢曲線圖b.質(zhì)量總本錢(běnqián)區(qū)域圖

質(zhì)量(zhìliàng)總本錢曲線質(zhì)量(zhìliàng)最適宜點(diǎn)質(zhì)量改進(jìn)區(qū)質(zhì)量控制區(qū)質(zhì)量過(guò)剩區(qū)內(nèi)外部故障本錢＞70%預(yù)防本錢＜10%內(nèi)外部故障本錢≈50%預(yù)防本錢≈10%內(nèi)外部故障本錢＜40%預(yù)防本錢＞50%2022/12/3073質(zhì)量本錢管理第七十三頁(yè)，共一百零九頁(yè)。b.質(zhì)量總本錢(běnqián)區(qū)域圖c.三個(gè)不同區(qū)域(qūyù)的意義質(zhì)量控制區(qū)：

產(chǎn)品質(zhì)量處于(chǔyú)最適宜水平區(qū)域，產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理工作處于(chǔyú)質(zhì)量控制區(qū)。

2022/12/3074質(zhì)量本錢(běnqián)管理第七十四頁(yè)，共一百零九頁(yè)。c.三個(gè)不同區(qū)域(qūyù)的意義質(zhì)量控制區(qū)：202c.三個(gè)不同(bùtónɡ)區(qū)域的意義質(zhì)量改進(jìn)區(qū)：產(chǎn)品質(zhì)量遠(yuǎn)低于最適宜水平。原因：預(yù)防本錢和鑒定本錢偏低，質(zhì)量管理工作不善，應(yīng)加強(qiáng)(jiāqiáng)預(yù)防和鑒定本錢，改變質(zhì)量本錢結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)入質(zhì)量控制區(qū)。

2022/12/3075質(zhì)量本錢(běnqián)管理第七十五頁(yè)，共一百零九頁(yè)。c.三個(gè)不同(bùtónɡ)區(qū)域的意義質(zhì)量改進(jìn)區(qū)：2022c.三個(gè)不同(bùtónɡ)區(qū)域的意義質(zhì)量過(guò)剩區(qū)：因采取過(guò)剩的預(yù)防和鑒定措施，造成產(chǎn)品局部功能過(guò)剩，影響企業(yè)效益，應(yīng)放寬產(chǎn)品質(zhì)量(chǎnpǐnzhìliànɡ)標(biāo)準(zhǔn)，或減少不必要的預(yù)防和鑒定措施，使產(chǎn)品和質(zhì)量本錢結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，轉(zhuǎn)入質(zhì)量控制區(qū)。

2022/12/3076質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第七十六頁(yè)，共一百零九頁(yè)。c.三個(gè)不同(bùtónɡ)區(qū)域的意義質(zhì)量過(guò)剩區(qū)：2022c.三個(gè)不同區(qū)域(qūyù)的意義質(zhì)量過(guò)剩區(qū)：因采取過(guò)剩的預(yù)防和鑒定措施，造成產(chǎn)品局部功能(gōngnéng)過(guò)剩，影響企業(yè)效益，應(yīng)放寬產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，或減少不必要的預(yù)防和鑒定措施，使產(chǎn)品和質(zhì)量本錢結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，轉(zhuǎn)入質(zhì)量控制區(qū)。

2022/12/3077質(zhì)量本錢(běnqián)管理第七十七頁(yè)，共一百零九頁(yè)。c.三個(gè)不同區(qū)域(qūyù)的意義質(zhì)量過(guò)剩區(qū)：2022/12五、開展(kāizhǎn)質(zhì)量本錢管理的意義和作用

2022/12/3078質(zhì)量本錢(běnqián)管理第七十八頁(yè)，共一百零九頁(yè)。五、開展(kāizhǎn)質(zhì)量本錢管理的意義和作用

20221.實(shí)現(xiàn)用戶(yònghù)和企業(yè)效益統(tǒng)一的有效途徑開展企業(yè)質(zhì)量本錢管理可確定產(chǎn)品最適宜(shìyí)質(zhì)量水平，此時(shí)，產(chǎn)品暢銷，用戶滿意，產(chǎn)品本錢較低，企業(yè)與社會(huì)效益好，是實(shí)現(xiàn)用戶和企業(yè)效益統(tǒng)一的有效途徑2022/12/3079質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第七十九頁(yè)，共一百零九頁(yè)。1.實(shí)現(xiàn)用戶(yònghù)和企業(yè)效益統(tǒng)一的有效途徑2.是對(duì)質(zhì)量管理實(shí)行(shíxíng)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)的有效方法為了保證實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的最適宜水平，采取預(yù)防和鑒定措施，降低內(nèi)外部故障(gùzhàng)。質(zhì)量本錢總額和四者間相應(yīng)比例正是企業(yè)質(zhì)量管理工作的經(jīng)濟(jì)反響，是質(zhì)量管理水平的重要標(biāo)志2022/12/3080質(zhì)量本錢(běnqián)管理第八十頁(yè)，共一百零九頁(yè)。2.是對(duì)質(zhì)量管理實(shí)行(shíxíng)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)的有效方法3.是搞好質(zhì)量管理決策的有效(yǒuxiào)手段產(chǎn)品質(zhì)量本錢總額的的多少，各項(xiàng)本錢所占比例的大小及其變化與開展出趨勢(shì)是衡量企業(yè)質(zhì)量管理狀況的重要指標(biāo)。因此(yīncǐ)，通過(guò)相應(yīng)的分析發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理中存在的傾向性問(wèn)題，以作為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行質(zhì)量決策的重要依據(jù)。2022/12/3081質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第八十一頁(yè)，共一百零九頁(yè)。3.是搞好質(zhì)量管理決策的有效(yǒuxiào)手段4.是進(jìn)一步落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制的一種(yīzhǒnɡ)有效形式企業(yè)開展質(zhì)量本錢管理，設(shè)立(shèlì)相應(yīng)的質(zhì)量本錢三級(jí)細(xì)目，規(guī)定其合理的目標(biāo)值，將其落實(shí)到相關(guān)部門與個(gè)人，用經(jīng)濟(jì)手段，定量管理的方法進(jìn)一步落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，使其卓有成效2022/12/3082質(zhì)量本錢(běnqián)管理第八十二頁(yè)，共一百零九頁(yè)。4.是進(jìn)一步落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制的一種(yīzhǒnɡ)有效形六、質(zhì)量本錢(běnqián)管理的有效性標(biāo)志

2022/12/3083質(zhì)量本錢(běnqián)管理第八十三頁(yè)，共一百零九頁(yè)。六、質(zhì)量本錢(běnqián)管理的有效性標(biāo)志

2022/一、是否降低了產(chǎn)品(chǎnpǐn)的總本錢是否通過(guò)開展質(zhì)量本錢(běnqián)管理活動(dòng)，在保持原來(lái)產(chǎn)品質(zhì)量水平的情況下，降低了產(chǎn)品總本錢(běnqián)，從而為企業(yè)獲得了更大效益。2022/12/3084質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第八十四頁(yè)，共一百零九頁(yè)。一、是否降低了產(chǎn)品(chǎnpǐn)的總本錢2.企業(yè)質(zhì)量管理(guǎnlǐ)的效果1〕開展質(zhì)量本錢管理是否為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、準(zhǔn)確提供了原材料、外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件、中間產(chǎn)品(chǎnpǐn)、產(chǎn)成品等的質(zhì)量信息和相應(yīng)的本錢信息2022/12/3085質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第八十五頁(yè)，共一百零九頁(yè)。2.企業(yè)質(zhì)量管理(guǎnlǐ)的效果1〕開展質(zhì)量本錢管理2.企業(yè)質(zhì)量(zhìliàng)管理的效果2〕能否幫助管理人員找出從產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造到銷售效勞(xiàoláo)的全過(guò)程，產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量方面存在的傾向性問(wèn)題2022/12/3086質(zhì)量本錢(běnqián)管理第八十六頁(yè)，共一百零九頁(yè)。2.企業(yè)質(zhì)量(zhìliàng)管理的效果2〕能否幫助管理2.企業(yè)(qǐyè)質(zhì)量管理的效果3〕開展(kāizhǎn)質(zhì)量本錢管理能夠幫助管理者確定產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理改善的方向，并提供相應(yīng)的改進(jìn)目標(biāo)2022/12/3087質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第八十七頁(yè)，共一百零九頁(yè)。2.企業(yè)(qǐyè)質(zhì)量管理的效果3〕開展(kāizhǎn)2.企業(yè)質(zhì)量管理(guǎnlǐ)的效果4〕開展質(zhì)量本錢(běnqián)管理是否改善和強(qiáng)化了企業(yè)的質(zhì)量管理體系和根底管理工作2022/12/3088質(zhì)量本錢(běnqián)管理第八十八頁(yè)，共一百零九頁(yè)。2.企業(yè)質(zhì)量管理(guǎnlǐ)的效果4〕開展質(zhì)量本錢(bě3.產(chǎn)品質(zhì)量管理(guǎnlǐ)的效果1〕進(jìn)貨的原材料、動(dòng)力、備品、備件(bèijiàn)、外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件、配套件工量具等的質(zhì)量合格率是否穩(wěn)定和提高2022/12/3089質(zhì)量本錢(běnqián)管理第八十九頁(yè)，共一百零九頁(yè)。3.產(chǎn)品質(zhì)量管理(guǎnlǐ)的效果1〕進(jìn)貨的原材料、動(dòng)力3.產(chǎn)品質(zhì)量管理(guǎnlǐ)的效果2〕中間產(chǎn)品、在制品的一次合格率是否(shìfǒu)穩(wěn)定和提高2022/12/3090質(zhì)量本錢(běnqián)管理第九十頁(yè)，共一百零九頁(yè)。3.產(chǎn)品質(zhì)量管理(guǎnlǐ)的效果2〕中間產(chǎn)品、在制品的3.產(chǎn)品質(zhì)量(chǎnpǐnzhìliànɡ)管理的效果3〕為顧客及時(shí)提供(tígōng)效勞，妥善處理顧客投訴，提高顧客滿意程度2022/12/3091質(zhì)量本錢(běnqián)管理第九十一頁(yè)，共一百零九頁(yè)。3.產(chǎn)品質(zhì)量(chǎnpǐnzhìliànɡ)管理的效4.企業(yè)(qǐyè)的經(jīng)濟(jì)效果開展質(zhì)量本錢管理的經(jīng)濟(jì)效果通常(tōngcháng)是通過(guò)企業(yè)的整個(gè)質(zhì)量管理體系的高效運(yùn)行而間接的綜合表達(dá)出來(lái)的2022/12/3092質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第九十二頁(yè)，共一百零九頁(yè)。4.企業(yè)(qǐyè)的經(jīng)濟(jì)效果開展質(zhì)量七、如何開展(kāizhǎn)質(zhì)量本錢管理

2022/12/3093質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第九十三頁(yè)，共一百零九頁(yè)。七、如何開展(kāizhǎn)質(zhì)量本錢管理

2022/12/1.切忌(qièjì)面面俱到和為質(zhì)量本錢而質(zhì)量本錢在開展質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理時(shí)，只要抓住、抓好內(nèi)部故障本錢中的廢品率、返修率及外部故障本錢中的申訴與索賠就可以了2022/12/3094質(zhì)量本錢(běnqián)管理第九十四頁(yè)，共一百零九頁(yè)。1.切忌(qièjì)面面俱到和為質(zhì)量本錢而質(zhì)量本錢2.引進(jìn)(yǐnjìn)質(zhì)量本錢和質(zhì)量本錢管理企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、質(zhì)量管理及有關(guān)(yǒuguān)人員學(xué)習(xí)質(zhì)量本錢、質(zhì)量本錢管理等根底知識(shí)，明確統(tǒng)一認(rèn)識(shí)后，開展質(zhì)量本錢管理才會(huì)有良好的思想根底2022/12/3095質(zhì)量本錢(běnqián)管理第九十五頁(yè)，共一百零九頁(yè)。2.引進(jìn)(yǐnjìn)質(zhì)量本錢和質(zhì)量本錢管理3.建立起合理有效的質(zhì)量本錢科目(kēmù)體系建立質(zhì)量本錢三級(jí)科目：三級(jí)細(xì)目對(duì)質(zhì)量本錢管理(guǎnlǐ)至關(guān)重要，本著由易到難，由少到多，由簡(jiǎn)到繁的原那么不斷完善質(zhì)量本錢的三級(jí)細(xì)目2022/12/3096質(zhì)量本錢(běnqián)管理第九十六頁(yè)，共一百零九頁(yè)。3.建立起合理有效的質(zhì)量本錢科目(kēmù)體系建立質(zhì)量本錢三級(jí)細(xì)目(xìmù)按原始數(shù)據(jù)來(lái)源可分為兩類a.顯見質(zhì)量本錢科目：原始憑證數(shù)據(jù)直接來(lái)源于現(xiàn)行(xiànxíng)會(huì)計(jì)科目；b.隱見質(zhì)量本錢科目：原始憑證數(shù)據(jù)來(lái)源于各種管理統(tǒng)計(jì)報(bào)表2022/12/3097質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第九十七頁(yè)，共一百零九頁(yè)。三級(jí)細(xì)目(xìmù)按原始數(shù)據(jù)來(lái)源可分為兩類a.顯見質(zhì)量本綜述不管是顯見還是隱見質(zhì)量本錢科目，都要積極創(chuàng)造條件，盡快促進(jìn)(cùjìn)質(zhì)量本錢管理納入到企業(yè)的會(huì)計(jì)核算體系中去2022/12/3098質(zhì)量本錢(běnqián)管理第九十八頁(yè)，共一百零九頁(yè)。綜述不管是顯見還是隱見質(zhì)量4.明確質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理的責(zé)任分工企業(yè)的質(zhì)量本錢管理應(yīng)由分管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)主管；由財(cái)務(wù)部門歸口負(fù)責(zé)，并做好科目(kēmù)的設(shè)置、統(tǒng)計(jì)、核算、分析、考核、方案、控制等的組織、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、檢查等管理工作，質(zhì)管部門協(xié)助實(shí)施2022/12/3099質(zhì)量本錢(běnqián)管理第九十九頁(yè)，共一百零九頁(yè)。4.明確質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理的責(zé)任分工5.認(rèn)真搞好質(zhì)量本錢的統(tǒng)計(jì)(tǒngjì)核算a.明確每一個(gè)三級(jí)細(xì)目的原始數(shù)據(jù)來(lái)源；b.財(cái)務(wù)部門應(yīng)設(shè)計(jì)出一套行之有效的原始數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表(bàobiǎo)c.制定出質(zhì)量本錢統(tǒng)計(jì)核算憑證的傳遞標(biāo)準(zhǔn)和工作程序2022/12/30100質(zhì)量本錢(běnqián)管理第一百頁(yè)，共一百零九頁(yè)。5.認(rèn)真搞好質(zhì)量本錢的統(tǒng)計(jì)(tǒngjì)核算a.明確每一6.切實(shí)抓好質(zhì)量本錢(běnqián)的分析、評(píng)價(jià)、考核工作財(cái)務(wù)部門應(yīng)在統(tǒng)計(jì)核算的根底上，會(huì)同有關(guān)職能部門切實(shí)(qièshí)抓好質(zhì)量本錢的分析、評(píng)價(jià)和考核工作。分析應(yīng)注重發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量水平的傾向性問(wèn)題及產(chǎn)生的原因，最后形成質(zhì)量本錢報(bào)告〔數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、圖文并茂〕。作為領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量決策重要依據(jù)2022/12/30101質(zhì)量本錢(běnqián)管理第一百零一頁(yè)，共一百零九頁(yè)。6.切實(shí)抓好質(zhì)量本錢(běnqián)的分析、評(píng)價(jià)、考核工7.注重抓好質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理的控制環(huán)節(jié)質(zhì)量本錢管理的最根本目的是在統(tǒng)計(jì)、核算、分析、評(píng)價(jià)、考核的根底上發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)于產(chǎn)品最適宜質(zhì)量水平的偏差、質(zhì)量管理工作存在的問(wèn)題，以及查找問(wèn)題的原因，確定改進(jìn)方向和目標(biāo)，落實(shí)(luòshí)改進(jìn)實(shí)施對(duì)策，保證改進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)2022/12/30102質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第一百零二頁(yè)，共一百零九頁(yè)。7.注重抓好質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理的控制環(huán)節(jié)7.注重抓好質(zhì)量本錢(běnqián)管理的控制環(huán)節(jié)產(chǎn)品別運(yùn)用80/20原則過(guò)程別運(yùn)用80/20原則根本原因80/20原則故障樹/要因圖2022/12/30103質(zhì)量本錢(běnqián)管理第一百零三頁(yè)，共一百零九頁(yè)。7.注重抓好質(zhì)量本錢(běnqián)管理的控制環(huán)節(jié)產(chǎn)品別注意抓好以下(yǐxià)幾個(gè)問(wèn)題1〕在質(zhì)量分析的根底上，從實(shí)際出發(fā)來(lái)確定產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量管理工作、質(zhì)量本錢(běnqián)指標(biāo)“下期〞的改進(jìn)目標(biāo)，即質(zhì)量本錢(běnqián)方案2022/12/30104質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第一百零四頁(yè)，共一百零九頁(yè)。注意抓好以下(yǐxià)幾個(gè)問(wèn)題1〕在質(zhì)量分析的根底上，從注意(zhùyì)抓好以下幾個(gè)問(wèn)題2.針對(duì)各改進(jìn)目標(biāo)實(shí)施(shíshī)的主要問(wèn)題點(diǎn)，制定切實(shí)可行的、針對(duì)性很強(qiáng)的實(shí)施(shíshī)對(duì)策，并轉(zhuǎn)化為能夠落實(shí)到具體的管理部門和個(gè)人的行動(dòng)方案2022/12/30105質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第一百零五頁(yè)，共一百零九頁(yè)。注意(zhùyì)抓好以下幾個(gè)問(wèn)題2.針對(duì)各改進(jìn)目標(biāo)實(shí)施(注意抓好以下(yǐxià)幾個(gè)問(wèn)題3.對(duì)部門和個(gè)人負(fù)責(zé)完成的實(shí)施對(duì)策應(yīng)規(guī)定出實(shí)施進(jìn)度、完成時(shí)間，并做好協(xié)調(diào)工作，保證質(zhì)量本錢按照方案控制的方向、目標(biāo)進(jìn)行(jìnxíng)改進(jìn)2022/12/30106質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第一百零六頁(yè)，共一百零九頁(yè)。注意抓好以下(yǐxià)幾個(gè)問(wèn)題3.對(duì)部門和個(gè)人負(fù)責(zé)完成的注意抓好以下幾個(gè)(jǐɡè)問(wèn)題3.對(duì)部門和個(gè)人負(fù)責(zé)完成的實(shí)施對(duì)策應(yīng)規(guī)定出實(shí)施進(jìn)度、完成時(shí)間，并做好協(xié)調(diào)(xiétiáo)工作，保證質(zhì)量本錢按照方案控制的方向、目標(biāo)進(jìn)行改進(jìn)2022/12/30107質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第一百零七頁(yè)，共一百零九頁(yè)。注意抓好以下幾個(gè)(jǐɡè)問(wèn)題3.對(duì)部門和個(gè)人負(fù)責(zé)完成的謝謝(xièxie)!2022/12/30108質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第一百零八頁(yè)，共一百零九頁(yè)。謝謝(xièxie)!2022/12/29108質(zhì)量(zh內(nèi)容(nèiróng)總結(jié)質(zhì)量本錢管理。質(zhì)量本錢管理。2021/12/22。在二十世紀(jì)50年代，在企業(yè)中出現(xiàn)了大量從事質(zhì)量管理的職能部門。降低本錢要投入更多的人力、資源，本錢不降反升。Ⅰ—冰山露出水面局部〔質(zhì)量故障損失顯見(xiǎnjiàn)局部〕。Ⅱ—冰山隱藏在水下局部〔質(zhì)量故障損失隱見局部〕。產(chǎn)品交付后，由于質(zhì)量問(wèn)題而造成的退貨、換貨所支付的全部費(fèi)用。專職質(zhì)量管理人員的工資、專職質(zhì)量管理部門辦公費(fèi)用及各種附加費(fèi)用等第一百零九頁(yè)，共一百零九頁(yè)。內(nèi)容(nèiróng)總結(jié)質(zhì)量本錢管理。質(zhì)量本錢管理。202質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理質(zhì)量本錢管理簡(jiǎn)介(jiǎnjiè)質(zhì)量本錢的組成分析質(zhì)量本錢的意義質(zhì)量本錢管理的定義與內(nèi)容開展質(zhì)量本錢管理的意義與作用質(zhì)量本錢管理的有效性標(biāo)志如何開展質(zhì)量本錢管理質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理2022/12/30110第一頁(yè)，共一百零九頁(yè)。質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理質(zhì)量本錢管理簡(jiǎn)介(jiǎn一.質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理的簡(jiǎn)介

2022/12/30111質(zhì)量本錢(běnqián)管理第二頁(yè)，共一百零九頁(yè)。一.質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理的簡(jiǎn)介

2022/12/1.質(zhì)量(zhìliàng)本錢的起源？質(zhì)量本錢(běnqián)管理在二十世紀(jì)50年代，在企業(yè)中出現(xiàn)了大量從事質(zhì)量管理的職能部門。這些新部門的頭頭要如何向公司領(lǐng)導(dǎo)“推銷〞其工作的必要性？領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣于運(yùn)用“貨幣〞語(yǔ)言，因此，對(duì)于與質(zhì)量相關(guān)的質(zhì)量本錢的研究為質(zhì)量部門主管與公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通提供了共同(gòngtóng)的語(yǔ)言詞匯2022/12/30112第三頁(yè)，共一百零九頁(yè)。1.質(zhì)量(zhìliàng)本錢的起源？質(zhì)量本錢(běnq質(zhì)量本錢(běnqián)管理1〕較為正統(tǒng)的說(shuō)法：當(dāng)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)不到100%合格時(shí)，為產(chǎn)品質(zhì)量而增加(zēngjiā)的本錢。2.質(zhì)量(zhìliàng)本錢的含義2022/12/30113做錯(cuò)事的本錢第四頁(yè)，共一百零九頁(yè)。質(zhì)量本錢(běnqián)管理1〕較為正統(tǒng)的說(shuō)法：當(dāng)生質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理2)較為不正統(tǒng)(zhèngtǒng)的定義：質(zhì)量本錢是目前的實(shí)際質(zhì)量本錢與完美質(zhì)量水平下的本錢之間的差值2.質(zhì)量本錢(běnqián)的含義完美是相對(duì)的，是需要持續(xù)改進(jìn)的2022/12/30114第五頁(yè)，共一百零九頁(yè)。質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理2)較為不正統(tǒng)(zhèng質(zhì)量本錢(běnqián)管理廉價(jià)的原材料可以降低本錢客戶(kèhù)的要求太嚴(yán)格，本錢無(wú)法降降低本錢要投入更多的人力、資源，本錢不降反升我們(wǒmen)的誤區(qū)2022/12/30115第六頁(yè)，共一百零九頁(yè)。質(zhì)量本錢(běnqián)管理廉價(jià)的原材料可以降低本錢我們質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理2.質(zhì)量本錢(běnqián)的含義2022/12/30116一次性做對(duì)返工后做到不知道是否做對(duì)要研究(yánjiū)如何一次做對(duì)第七頁(yè)，共一百零九頁(yè)。質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理2.質(zhì)量本錢(běnqiá2022/12/30117材料(cáiliào)設(shè)備(shèbèi)/工裝測(cè)量(cèliáng)環(huán)境方法人員精益文化經(jīng)營(yíng)本錢與風(fēng)險(xiǎn)管理誤差第八頁(yè)，共一百零九頁(yè)。2022/12/298材料(cáiliào)設(shè)備(shèbè2022/12/30118賣方市場(chǎng)(màifānɡshìchǎnɡ)本錢(běnqián)+利潤(rùn)=價(jià)格買方市場(chǎng)(mǎifānɡshìchǎnɡ)價(jià)格-本錢=利潤(rùn)結(jié)構(gòu)決定必須降低本錢，不是由你選擇第九頁(yè)，共一百零九頁(yè)。2022/12/299賣方市場(chǎng)(màifānɡshìc質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理2.質(zhì)量本錢(běnqián)的含義2022/12/30119要研究(yánjiū)如何一次做對(duì)制定目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)成本目標(biāo)FMEA分析現(xiàn)狀調(diào)查FMEA分析監(jiān)控、分析、FMEA改進(jìn)預(yù)防措施實(shí)施與監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)分析與改進(jìn)第十頁(yè)，共一百零九頁(yè)。質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理2.質(zhì)量本錢(běnqiá質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理質(zhì)量本錢是測(cè)量與評(píng)價(jià)質(zhì)量管理工作好壞的依據(jù)或基準(zhǔn)(jīzhǔn)，質(zhì)量本錢是質(zhì)量管理的脊柱2.質(zhì)量(zhìliàng)本錢的含義2022/12/30120第十一頁(yè)，共一百零九頁(yè)。質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理質(zhì)量本錢是測(cè)量與評(píng)價(jià)2.“礦中金山(jīnshān)〞有人把質(zhì)量(zhìliàng)故障造成的損失形象地比喻為“礦中金山〞，也就是說(shuō)，如果把因質(zhì)量(zhìliàng)原因造成的損失有效地控制起來(lái)，并降低到最低限度(RPN)，其效益好比是開采出“一座金山〞。質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理2022/12/30121第十二頁(yè)，共一百零九頁(yè)。2.“礦中金山(jīnshān)〞有人把質(zhì)3.“冰河(bīnɡhé)中的冰山〞冰河中的冰山示意圖Ⅰ—冰山露出水面局部〔質(zhì)量故障損失(sǔnshī)顯見局部〕Ⅱ—冰山隱藏在水下局部〔質(zhì)量故障損失隱見局部〕質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理直接的質(zhì)量本錢間接的質(zhì)量本錢2022/12/30122第十三頁(yè)，共一百零九頁(yè)。3.“冰河(bīnɡhé)中的冰山〞冰河中的冰山示意圖質(zhì)量“冰河(bīnɡhé)中的冰山〞含義人們顯而易見的質(zhì)量故障損失好比是冰河中的冰山顯露在水平面上的那個(gè)(nàge)小小局部，而隱藏在水平面下的冰山是質(zhì)量故障損失的隱見局部，約占整個(gè)損失的90％左右。質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理隱見局部是指過(guò)程效率本錢2022/12/30123第十四頁(yè)，共一百零九頁(yè)?！氨?bīnɡhé)中的冰山〞含義人2022/12/30124交貨(jiāohuò)問(wèn)題質(zhì)量(zhìliàng)問(wèn)題效率(xiàolǜ)問(wèn)題保養(yǎng)問(wèn)題第十五頁(yè)，共一百零九頁(yè)。2022/12/2915交貨(jiāohuò)問(wèn)題質(zhì)量(z4.降低(jiàngdī)質(zhì)量損失的意義如果能把質(zhì)量損失中的顯見局部，特別是隱見損失控制住，降低下來(lái)，就會(huì)大大降低企業(yè)的總本錢，所獲的企業(yè)效益(xiàoyì)十分可觀。質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理本課程主要針對(duì)顯見局部2022/12/30125第十六頁(yè)，共一百零九頁(yè)。4.降低(jiàngdī)質(zhì)量損失的意義如果5.質(zhì)量本錢(běnqián)管理的根本任務(wù)如何正確(zhèngquè)的測(cè)量質(zhì)量損失，如何采取有效措施去控制、去降低質(zhì)量損失，并把這些工作用貨幣的形式表達(dá)出來(lái)，就構(gòu)成了質(zhì)量本錢和質(zhì)量本錢管理的根本任務(wù)2022/12/30126質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第十七頁(yè)，共一百零九頁(yè)。5.質(zhì)量本錢(běnqián)管理的根本任務(wù)二、質(zhì)量本錢(běnqián)的組成

2022/12/30127質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第十八頁(yè)，共一百零九頁(yè)。二、質(zhì)量本錢(běnqián)的組成

2022/12/29主要(zhǔyào)工程1.內(nèi)部(nèibù)故障損失本錢2.外部故障損失本錢3.鑒定本錢4.預(yù)防本錢2022/12/30128質(zhì)量本錢(běnqián)管理第十九頁(yè)，共一百零九頁(yè)。主要(zhǔyào)工程1.內(nèi)部(nèibù)故障損失本錢質(zhì)量本錢(běnqián)的組成質(zhì)量成本預(yù)防成本鑒定成本不良成本內(nèi)部不良外部不良管理(guǎnlǐ)的重點(diǎn)2022/12/30129質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第二十頁(yè)，共一百零九頁(yè)。質(zhì)量本錢(běnqián)的組成質(zhì)量成本預(yù)防成本鑒定成本不不良質(zhì)量(zhìliàng)本錢的要素不良質(zhì)量成本不符合的成本過(guò)程低效的成本失去銷售機(jī)會(huì)收入的成本傳統(tǒng)質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理全面質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理2022/12/30130質(zhì)量本錢管理第二十一頁(yè)，共一百零九頁(yè)。不良質(zhì)量(zhìliàng)本錢的要素不良質(zhì)量成本不符合的成1.內(nèi)部(nèibù)故障損失本錢指在產(chǎn)品運(yùn)交顧客以前，因不能滿足(mǎnzú)規(guī)定的質(zhì)量要求造成的產(chǎn)成品、半成品、在制品、試生產(chǎn)產(chǎn)品等因挑選、返工、降級(jí)、停工、報(bào)廢等造成的損失本錢2022/12/30131質(zhì)量本錢(běnqián)管理第二十二頁(yè)，共一百零九頁(yè)。1.內(nèi)部(nèibù)故障損失本錢指在產(chǎn)品運(yùn)交顧客以前，因a.廢品(fèipǐn)損失費(fèi)指無(wú)法修復(fù)(xiūfù)或在經(jīng)濟(jì)上不值得修復(fù)(xiūfù)的產(chǎn)成品、半成品、在制品、試生產(chǎn)產(chǎn)品等因報(bào)廢的凈損失價(jià)值2022/12/30132質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第二十三頁(yè)，共一百零九頁(yè)。a.廢品(fèipǐn)損失費(fèi)指無(wú)法b.返工(fǎngōng)返修損失指對(duì)不合格的產(chǎn)成品、半成品、在制品進(jìn)行修復(fù)而使其合格所耗用的原料、材料、動(dòng)力、人力(rénlì)、復(fù)檢等費(fèi)用2022/12/30133質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第二十四頁(yè)，共一百零九頁(yè)。b.返工(fǎngōng)返修損失c.復(fù)檢測(cè)試(cèshì)費(fèi)用對(duì)經(jīng)過(guò)返工或其它校正(jiàozhèng)作業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行再檢驗(yàn)的費(fèi)用2022/12/30134質(zhì)量本錢(běnqián)管理第二十五頁(yè)，共一百零九頁(yè)。c.復(fù)檢測(cè)試(cèshì)費(fèi)用對(duì)經(jīng)過(guò)d.停工(tínɡɡōnɡ)損失指由于質(zhì)量故障而引起(yǐnqǐ)的減產(chǎn)、停工損失等費(fèi)用重要(zhòngyào)但統(tǒng)計(jì)上有難點(diǎn)2022/12/30135質(zhì)量本錢管理第二十六頁(yè)，共一百零九頁(yè)。d.停工(tínɡɡōnɡ)損失指由e.產(chǎn)量(chǎnliàng)損失加工過(guò)程的實(shí)際產(chǎn)量，低于改進(jìn)控制(kòngzhì)方法可能得到的產(chǎn)量而發(fā)生的損失重要(zhòngyào)但較難統(tǒng)計(jì)2022/12/30136質(zhì)量本錢管理第二十七頁(yè)，共一百零九頁(yè)。e.產(chǎn)量(chǎnliàng)損失加工f.故障處理(chǔlǐ)費(fèi)用指對(duì)已發(fā)生的質(zhì)量事故進(jìn)行分析處理(chǔlǐ)所發(fā)生的各種費(fèi)用可再進(jìn)行(jìnxíng)分解2022/12/30137質(zhì)量本錢管理第二十八頁(yè)，共一百零九頁(yè)。f.故障處理(chǔlǐ)費(fèi)用指對(duì)已g.降級(jí)(jiàngjí)損失等指產(chǎn)品存在輕微質(zhì)量缺陷(quēxiàn)，但產(chǎn)品的主要性能均到達(dá)規(guī)定的質(zhì)量要求而需降級(jí)減價(jià)處理所造成的損失價(jià)值需考慮(kǎolǜ)無(wú)形損失2022/12/30138質(zhì)量本錢管理第二十九頁(yè)，共一百零九頁(yè)。g.降級(jí)(jiàngjí)損失等指2.外部故障損失(sǔnshī)本錢指產(chǎn)品出廠后，因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求所造成的損失費(fèi)和處理這類質(zhì)量問(wèn)題而支付(zhīfù)的各種費(fèi)用之和2022/12/30139質(zhì)量本錢(běnqián)管理第三十頁(yè)，共一百零九頁(yè)。2.外部故障損失(sǔnshī)本錢指2.外部(wàibù)故障損失本錢a.用戶索賠(suǒpéi)費(fèi)用；b.退貨損失；c.保修費(fèi)用；d.折價(jià)損失等2022/12/30140質(zhì)量本錢(běnqián)管理第三十一頁(yè)，共一百零九頁(yè)。2.外部(wàibù)故障損失本錢a.用戶索賠(suǒa.用戶(yònghù)索賠費(fèi)用指產(chǎn)品出廠后，因產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，由用戶提出申訴(shēnsù)而賠償用戶的全部費(fèi)用2022/12/30141質(zhì)量本錢(běnqián)管理第三十二頁(yè)，共一百零九頁(yè)。a.用戶(yònghù)索賠費(fèi)用指產(chǎn)品b.退貨(tuìhuò)損失產(chǎn)品(chǎnpǐn)交付后，由于質(zhì)量問(wèn)題而造成的退貨、換貨所支付的全部費(fèi)用2022/12/30142質(zhì)量本錢(běnqián)管理第三十三頁(yè)，共一百零九頁(yè)。b.退貨(tuìhuò)損失產(chǎn)品(cc.保修(bǎoxiū)費(fèi)用根據(jù)保修(bǎoxiū)合同規(guī)定或于保修(bǎoxiū)期內(nèi)，對(duì)客戶提供修理效勞的一切費(fèi)用2022/12/30143質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第三十四頁(yè)，共一百零九頁(yè)。c.保修(bǎoxiū)費(fèi)用根據(jù)保修d.折價(jià)(zhéjià)損失等因客戶接受低于標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品(chǎnpǐn)而成認(rèn)的折扣讓價(jià)費(fèi)用。它包括因產(chǎn)品(chǎnpǐn)降級(jí)出售而損失的收益2022/12/30144質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第三十五頁(yè)，共一百零九頁(yè)。d.折價(jià)(zhéjià)損失等因客戶3.鑒定(jiàndìng)本錢指鑒定產(chǎn)品質(zhì)量是否滿足規(guī)定的質(zhì)量要求(yāoqiú)而支付的費(fèi)用2022/12/30145質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第三十六頁(yè)，共一百零九頁(yè)。3.鑒定(jiàndìng)本錢指鑒定3.鑒定(jiàndìng)本錢a.進(jìn)貨檢驗(yàn)(jiǎnyàn)費(fèi)用；b.工序間檢驗(yàn)費(fèi)用；c.成品檢驗(yàn)費(fèi)用；d.試驗(yàn)設(shè)備維護(hù)費(fèi)用；e.檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備費(fèi)用；f.工資及附加費(fèi)用等2022/12/30146質(zhì)量本錢(běnqián)管理第三十七頁(yè)，共一百零九頁(yè)。3.鑒定(jiàndìng)本錢a.進(jìn)貨檢驗(yàn)(jiǎnya.進(jìn)貨(jìnhuò)檢驗(yàn)費(fèi)用

鑒定(jiàndìng)供方提供產(chǎn)品質(zhì)量的費(fèi)用2022/12/30147質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第三十八頁(yè)，共一百零九頁(yè)。a.進(jìn)貨(jìnhuò)檢驗(yàn)費(fèi)用鑒a.進(jìn)貨檢驗(yàn)(jiǎnyàn)費(fèi)用

討論(tǎolùn)：進(jìn)貨檢驗(yàn)費(fèi)用的四級(jí)科目分解2022/12/30148質(zhì)量本錢(běnqián)管理第三十九頁(yè)，共一百零九頁(yè)。a.進(jìn)貨檢驗(yàn)(jiǎnyàn)費(fèi)用討論(tǎolùn)：a.進(jìn)貨(jìnhuò)檢驗(yàn)費(fèi)用進(jìn)貨檢驗(yàn)費(fèi)用人工檢驗(yàn)工時(shí)不合格處理供方改進(jìn)/糾正措施檢測(cè)儀器/標(biāo)識(shí)儀器管理/校正儀器折舊標(biāo)識(shí)標(biāo)簽場(chǎng)地/物流檢驗(yàn)場(chǎng)地不合格隔離場(chǎng)地不同狀態(tài)的流轉(zhuǎn)要求2022/12/30149質(zhì)量本錢(běnqián)管理第四十頁(yè)，共一百零九頁(yè)。a.進(jìn)貨(jìnhuò)檢驗(yàn)費(fèi)用進(jìn)貨檢驗(yàn)費(fèi)用人工檢驗(yàn)工時(shí)不b.工序間檢驗(yàn)(jiǎnyàn)費(fèi)用指對(duì)中間產(chǎn)品和產(chǎn)品制造(zhìzào)過(guò)程中各工序的狀況進(jìn)行鑒定所支付的費(fèi)用2022/12/30150質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第四十一頁(yè)，共一百零九頁(yè)。b.工序間檢驗(yàn)(jiǎnyàn)費(fèi)用c.成品(chéngpǐn)檢驗(yàn)費(fèi)用

指對(duì)產(chǎn)品入庫(kù)、出廠(chūchǎng)的質(zhì)量鑒定所發(fā)生的費(fèi)用。2022/12/30151質(zhì)量本錢(běnqián)管理第四十二頁(yè)，共一百零九頁(yè)。c.成品(chéngpǐn)檢驗(yàn)費(fèi)用e.檢驗(yàn)(jiǎnyàn)和試驗(yàn)設(shè)備費(fèi)用查核產(chǎn)品在整個(gè)加工期間(qījiān)是否符合質(zhì)量要求所需的檢測(cè)和試驗(yàn)設(shè)備等費(fèi)用。2022/12/30152質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第四十三頁(yè)，共一百零九頁(yè)。e.檢驗(yàn)(jiǎnyàn)和試驗(yàn)設(shè)備費(fèi)用f.工資(gōngzī)及附加費(fèi)用專職檢測(cè)、計(jì)量人員的工資、檢驗(yàn)(jiǎnyàn)部門的辦公費(fèi)、各種附加費(fèi)用等2022/12/30153質(zhì)量本錢(běnqián)管理第四十四頁(yè)，共一百零九頁(yè)。f.工資(gōngzī)及附加費(fèi)用4.預(yù)防(yùfáng)本錢是指用于預(yù)防產(chǎn)品質(zhì)量缺陷和不合格品的發(fā)生而支付的質(zhì)量管理活動(dòng)(huódòng)費(fèi)用2022/12/30154質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第四十五頁(yè)，共一百零九頁(yè)。4.預(yù)防(yùfáng)本錢是指用于預(yù)4.預(yù)防(yùfáng)本錢a.質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)用(fèiyong)；b.質(zhì)量管理費(fèi)用；c.新品評(píng)審和質(zhì)量審核費(fèi)用；d.質(zhì)量改進(jìn)費(fèi)用；e.質(zhì)量信息費(fèi)用；f.工資及附加費(fèi)等2022/12/30155質(zhì)量本錢(běnqián)管理第四十六頁(yè)，共一百零九頁(yè)。4.預(yù)防(yùfáng)本錢a.質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)用(fèiya.質(zhì)量(zhìliàng)培訓(xùn)費(fèi)用企業(yè)為到達(dá)(dàodá)質(zhì)量要求，對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量管理意識(shí)、質(zhì)量管理知識(shí)、技能培訓(xùn)所發(fā)生的費(fèi)用2022/12/30156質(zhì)量本錢(běnqián)管理第四十七頁(yè)，共一百零九頁(yè)。a.質(zhì)量(zhìliàng)培訓(xùn)費(fèi)用b.質(zhì)量(zhìliàng)管理費(fèi)用為開展質(zhì)量管理(guǎnlǐ)活動(dòng)所發(fā)生的一切費(fèi)用?！踩缰贫ㄙ|(zhì)量手冊(cè)、程序文件、質(zhì)量方案等〕2022/12/30157質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第四十八頁(yè)，共一百零九頁(yè)。b.質(zhì)量(zhìliàng)管理費(fèi)用c.新品評(píng)審和質(zhì)量(zhìliàng)審核費(fèi)用用于對(duì)新品評(píng)審(pínɡshěn)、產(chǎn)品質(zhì)量審核、過(guò)程審核、質(zhì)量管理體系審核所支付的費(fèi)用2022/12/30158質(zhì)量本錢(běnqián)管理第四十九頁(yè)，共一百零九頁(yè)。c.新品評(píng)審和質(zhì)量(zhìliàng)審核費(fèi)用d.質(zhì)量改進(jìn)(gǎijìn)費(fèi)用企業(yè)為建立質(zhì)量管理體系，提高產(chǎn)品和工作質(zhì)量、調(diào)整工藝、開展工序控制所支付的費(fèi)用(fèiyong)和可以列入產(chǎn)品本錢開支的產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)改進(jìn)措施費(fèi)用(fèiyong)2022/12/30159質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第五十頁(yè)，共一百零九頁(yè)。d.質(zhì)量改進(jìn)(gǎijìn)費(fèi)用企業(yè)e.質(zhì)量信息(xìnxī)費(fèi)用搜集和分析質(zhì)量(zhìliàng)信息或資料〔用于識(shí)別質(zhì)量(zhìliàng)問(wèn)題、發(fā)出警報(bào)、促進(jìn)研究、改進(jìn)質(zhì)量(zhìliàng)等〕的費(fèi)用2022/12/30160質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第五十一頁(yè)，共一百零九頁(yè)。e.質(zhì)量信息(xìnxī)費(fèi)用搜集和f.工資(gōngzī)及附加費(fèi)等專職質(zhì)量管理人員的工資、專職質(zhì)量管理部門(bùmén)辦公費(fèi)用及各種附加費(fèi)用等2022/12/30161質(zhì)量本錢(běnqián)管理第五十二頁(yè)，共一百零九頁(yè)。f.工資(gōngzī)及附加費(fèi)等專職f.工資(gōngzī)及附加費(fèi)等專職質(zhì)量管理人員的工資、專職質(zhì)量管理部門辦公(bàngōng)費(fèi)用及各種附加費(fèi)用等2022/12/30162質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第五十三頁(yè)，共一百零九頁(yè)。f.工資(gōngzī)及附加費(fèi)等專職三、分析質(zhì)量(zhìliàng)本錢有什么意義？

2022/12/30163質(zhì)量(zhìliàng)本錢管理第五十四頁(yè)，共一百零九頁(yè)。