創(chuàng)業(yè)管理-第四講課件

創(chuàng)業(yè)管理創(chuàng)業(yè)管理1第4章創(chuàng)業(yè)機會【核心問題】--什么是創(chuàng)業(yè)機會？--創(chuàng)業(yè)機會來自哪里？--如何才能更容易地識別出創(chuàng)業(yè)機會？--如何判斷機會的價值？--是不是所有的機會都適合個體創(chuàng)業(yè)者？【學習目標】--掌握機會識別和判斷的基本方法--把握判斷適合個體創(chuàng)業(yè)者的機會特性--了解創(chuàng)業(yè)機會評價的目的和方法--提升機會識別能力的途徑--透視機會識別過程第4章創(chuàng)業(yè)機會【核心問題】【學習目標】2我極少能看到機會，往往在我看到機會的時候，它已經(jīng)不再是機會了?！R克·吐溫我極少能看到機會，往往在我看到機會的時候，3【引導案例】：胡潤的富豪榜胡潤，1970年出生在盧森堡。就讀于英國杜倫大學，專業(yè)學的是中文。1990年的時候到中國留學，后來就留在安達信會計師事務所上海分部工作，成為了一名會計師。但是，胡潤遇到了一件麻煩事，每次休假回到英國，大家都會很好奇地問他，中國什么樣？這個問題看似簡單，不過還真是難回答，關(guān)鍵是沒有標準，諾大一個中國，五千年歷史，十三億人口，給你說什么呢？胡潤為了這個事特別煩惱，你一個在中國的留學的人，連這么個簡單的問題都回答不了，你這個學上到哪里去了。每次回國，胡潤都要受這種刺激。1999年，當時正好是中華人民共和國成立50周年，我給你介紹50個中國特別成功的人，不就可以讓你知道新中國成立50年來的變化嗎？基于這樣的想法，胡潤后來推出了富豪榜。【引導案例】：胡潤的富豪榜胡潤，1970年出生在盧森堡。就4【引導案例】：梁伯強的指甲鉗梁伯強，廣東中山圣雅倫公司總經(jīng)理，中國“隱形冠軍”形象代言人。這位被譽為“指甲鉗大王”的梁伯強，決定生產(chǎn)指甲鉗卻是因為朱镕基總理的一句話。1998年底，梁伯強在看紙時發(fā)現(xiàn)了一條新聞，這篇名為《話說指甲鉗》的文章讓梁伯強的命運從此改變。文章寫道，當時的朱镕基總理在參加一次會議時講到：“要盯住市場缺口找出路，比如指甲鉗子，我沒用一個好的指甲鉗子，我們生產(chǎn)的指甲鉗子，剪了兩天就剪不動指甲了，使大勁也剪不斷?！敝扉F基總理以小小的指甲鉗為例，要求輕工企業(yè)努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，開發(fā)新產(chǎn)品。梁伯從這一句話中發(fā)現(xiàn)了指甲鉗的商機。。梁伯強調(diào)查發(fā)現(xiàn)指甲鉗每年的產(chǎn)值達到了60多億的人民幣，韓國只有5家工廠，他們居然占了20個億的產(chǎn)值。但在中國呢，據(jù)在冊登記摸底就500多家企業(yè)，營業(yè)額才在20億左右，那么從數(shù)量來對比，五家主要企業(yè)加上十來家配套企業(yè)就可以和中國的500多家企業(yè)打個平手，這種反差令梁伯強非常驚訝。梁伯強心動了。興致勃勃地開始對全國市場進行考察?？疾焱?，梁伯強很以外地發(fā)現(xiàn)，很多生產(chǎn)指甲鉗的工廠都倒閉了，如果中國真有20億的市場份額，為什么幾個大廠會倒閉呢？一方面，商場零售都被外國品牌占據(jù)，國內(nèi)老廠不斷倒閉，另一方面，批發(fā)市場群雄逐鹿，熱火朝天。抱著試試看的態(tài)度，梁伯強生產(chǎn)出第一批指甲鉗，沒想到，產(chǎn)品還沒正式面世，就有幾千萬的訂單找上門，這更堅定了他把指甲鉗做下去的決心?！疽龑О咐浚毫翰畯姷闹讣足Q梁伯強，廣東中山圣雅倫公司總經(jīng)5思考題胡潤和梁伯強發(fā)現(xiàn)的都是創(chuàng)業(yè)機會嗎？怎樣才能發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會？如何評價創(chuàng)業(yè)機會的價值？思考題胡潤和梁伯強發(fā)現(xiàn)的都是創(chuàng)業(yè)機會嗎？64.1機會、創(chuàng)意與創(chuàng)業(yè)機會

機會未明確的市場需求或未充分使用的資源或能力機會窗口（windowofopportunity）“機會窗口”是一種隱喻，用以描述企業(yè)實際進入新市場的時間期限。創(chuàng)業(yè)者利用機會時，機會窗口必須是敞開的。一旦新產(chǎn)品市場建立起來，機會窗口就打開了。隨著市場成長，企業(yè)進入市場并設法建立有利可圖的定位。當達到某個時點，市場成熟，機會窗口也即被關(guān)閉。

創(chuàng)意創(chuàng)意就是具有新穎性和創(chuàng)造性的想法4.1機會、創(chuàng)意與創(chuàng)業(yè)機會機會7

具有價值潛力的創(chuàng)意一般具有以下基本特征：新穎性真實性價值性

具有價值潛力的創(chuàng)意一般具有以下基本特征：8創(chuàng)意與點子創(chuàng)意與點子不同之處在于創(chuàng)意具有創(chuàng)業(yè)指向如果細致地分析，打算創(chuàng)業(yè)的人在產(chǎn)生創(chuàng)意后，會很快甚至同時就會把創(chuàng)意發(fā)展為可以在市場上進行檢驗的商業(yè)概念（Businessconcept）商業(yè)概念既體現(xiàn)了顧客正在經(jīng)歷的也是創(chuàng)業(yè)者試圖解決的種種問題，還體現(xiàn)了解決問題所帶來的顧客利益和獲取利益所采取的手段。這種利益是顧客認可并愿意為此支付的價值看到機會、產(chǎn)生創(chuàng)意并發(fā)展成清晰的商業(yè)概念意味著創(chuàng)業(yè)者識別到機會，并因為找到解決問題的手段而有可能把握住機會，這是啟動創(chuàng)業(yè)活動所需具備的基本的前提

創(chuàng)意與點子創(chuàng)意與點子不同之處在于創(chuàng)意具有創(chuàng)業(yè)指向9有些創(chuàng)業(yè)者受到外部激勵而決定創(chuàng)業(yè)，接著搜索并識別機會，然后創(chuàng)建新企業(yè)另一些創(chuàng)業(yè)者卻受到內(nèi)部激勵作用，先識別出現(xiàn)實問題或未滿足的需求，從而通過創(chuàng)業(yè)來填補它不管創(chuàng)業(yè)者以哪種方式創(chuàng)建新企業(yè)，機會都很難識別。機會識別一半是藝術(shù)，一半是科學。我們應該并且能夠?qū)W習的就是機會識別的科學規(guī)律！有些創(chuàng)業(yè)者受到外部激勵而決定創(chuàng)業(yè)，接著搜索并識別機會，然后創(chuàng)10更適合新企業(yè)的機會更適合新企業(yè)的機會11創(chuàng)業(yè)機會的含義創(chuàng)業(yè)機會屬于更廣義的商業(yè)機會范疇，但并不是一般意義上的商業(yè)機會，借助于價值創(chuàng)造流程中的目的—手段關(guān)系可以更好的理解創(chuàng)業(yè)機會的獨特性創(chuàng)業(yè)機會的獨特性就在于能經(jīng)由重新組合資源來創(chuàng)造一種新的目的-手段關(guān)系，而商業(yè)機會的范疇更為廣泛，代表著所有優(yōu)化現(xiàn)有目的-手段關(guān)系的潛力或可能性商業(yè)機會蘊含于目的-手段關(guān)系的局部或全盤變化之中，而創(chuàng)業(yè)機會則表現(xiàn)為對目的-手段關(guān)系的全盤甚至是顛覆性變化，是一種獨特的商業(yè)機會奧地利經(jīng)濟學派認為創(chuàng)業(yè)機會與商業(yè)機會的根本區(qū)別在于利潤或價值創(chuàng)造潛力的差異，創(chuàng)業(yè)機會具有創(chuàng)造超額經(jīng)濟利潤的潛力，而其它商業(yè)機會只可能改善現(xiàn)有利潤水平創(chuàng)業(yè)機會的含義創(chuàng)業(yè)機會屬于更廣義的商業(yè)機會范疇，但并不是一12創(chuàng)業(yè)機會的含義創(chuàng)業(yè)機會的幾種常見定義創(chuàng)業(yè)機會是可以為購買者或使用者創(chuàng)造或增加價值的產(chǎn)品或服務，它具有吸引力、持久性和適時性

創(chuàng)業(yè)機會是可以引入新產(chǎn)品、新服務、新原材料和新組織方式，并能以高于成本價出售的情況創(chuàng)業(yè)機會是一種新的“目的-手段（Means-End）”關(guān)系，它能為經(jīng)濟活動引入新產(chǎn)品、新服務、新原材料、新市場或新組織方式。

創(chuàng)業(yè)機會的含義創(chuàng)業(yè)機會的幾種常見定義13創(chuàng)業(yè)機會的含義創(chuàng)業(yè)機會是未明確市場需求或未充分使用的資源或能力，它不同于有利可圖的商業(yè)機會，其特點是發(fā)現(xiàn)甚至創(chuàng)造新的目的-手段關(guān)系來實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)租金，對于“產(chǎn)品、服務、原材料或組織方式”有極大的革新和效率的提高

大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都是把握了商業(yè)機會從而成功創(chuàng)業(yè)，例如，蒙牛的牛根生看到了乳業(yè)市場的商機，好利來的羅紅看到了蛋糕市場的商機，在現(xiàn)實生活中，這樣的例子不勝枚舉。但是，僅有少數(shù)創(chuàng)業(yè)者能夠把握創(chuàng)業(yè)機會從而成功創(chuàng)業(yè)，一旦創(chuàng)業(yè)成功，不僅會改變?nèi)藗兊纳詈托蓍e方式，甚至能創(chuàng)造出了新的產(chǎn)業(yè)，隨著人們對創(chuàng)業(yè)機會價值潛力的探索，會逐漸衍生出一系列的商業(yè)機會，從而滋生出更多的創(chuàng)業(yè)活動，例如互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的例子。創(chuàng)業(yè)機會的含義創(chuàng)業(yè)機會是未明確市場需求或未充分使用的資源或14機會的來源變化是創(chuàng)業(yè)機會的重要來源，沒有變化，就沒有創(chuàng)業(yè)機會

技術(shù)變革政治和制度變革社會和人口結(jié)構(gòu)變革產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變革討論：我國改革開放以來，創(chuàng)業(yè)機會來源和類型是否發(fā)生了變化，如果是，發(fā)生了什么樣的變化？

機會的來源變化是創(chuàng)業(yè)機會的重要來源，沒有變化，就沒有創(chuàng)業(yè)機15德魯克：機會的7種來源意外之事不協(xié)調(diào)程序需要產(chǎn)業(yè)和市場結(jié)構(gòu)人口變化認知、意義和情緒上的變化新知識16德魯克：機會的7種來源意外之事16164.2機會識別先前經(jīng)驗認知因素社會關(guān)系網(wǎng)絡創(chuàng)造性4.2機會識別先前經(jīng)驗17機會識別過程準備孵化洞察●靈感●設想的商業(yè)創(chuàng)意●問題解決評價闡述機會識別的5個階段

機會識別過程準備孵化洞察評價闡述機會識別的5個階18信息獲取與分析創(chuàng)業(yè)者特征先前經(jīng)驗認知因素社會網(wǎng)絡創(chuàng)造性環(huán)境變化經(jīng)濟變化社會人口變化技術(shù)變化政治與制度變化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化產(chǎn)品、服務、原材料和組織方式等層面的差距改進或創(chuàng)造目的-手段關(guān)系的可能性新產(chǎn)品、服務、原材料和組織方式機會的識別過程信息獲取與分析創(chuàng)業(yè)者特征環(huán)境變化產(chǎn)品、服務、原材料和組織方19信息獲取與分析獲取別人難以接觸到的有價值信息與具備優(yōu)越的信息處理能力共同構(gòu)成創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會的前提條件獲取別人難以接觸到的有價值信息

具備優(yōu)越的信息處理能力信息獲取與分析獲取別人難以接觸到的有價值信息與具備優(yōu)越的信息20創(chuàng)業(yè)機會的分類根據(jù)創(chuàng)業(yè)機會的來源

問題型機會，指的是由現(xiàn)實中存在的未被解決的問題所產(chǎn)生的一類機會趨勢型機會，就是在變化中看到未來的發(fā)展方向，預測到將來的潛力和機會組合型機會，就是將現(xiàn)有的兩項以上的技術(shù)、產(chǎn)品、服務等因素組合起來，以實現(xiàn)新的用途和價值而獲得的創(chuàng)業(yè)機會根據(jù)目的-手段關(guān)系的明確程度識別型機會是指市場中的目的-手段關(guān)系十分明顯時，創(chuàng)業(yè)家可通過目的-手段關(guān)系的連接來辨識機會發(fā)現(xiàn)型機會則指當目的或手段任意一方的狀況未知，等待創(chuàng)業(yè)者去進行機會發(fā)掘創(chuàng)造型機會指的是，目的和手段皆不明朗，因此創(chuàng)業(yè)者要比他人更具先見之明，才能創(chuàng)造出有價值的市場機會

創(chuàng)業(yè)機會的分類根據(jù)創(chuàng)業(yè)機會的來源根據(jù)目的-手段關(guān)系的明確21識別創(chuàng)業(yè)機會的常見方法新眼光調(diào)查通過系統(tǒng)分析發(fā)現(xiàn)機會通過問題分析和顧客建議發(fā)現(xiàn)機會通過創(chuàng)造獲得機會識別創(chuàng)業(yè)機會的常見方法新眼光調(diào)查224.3評價創(chuàng)業(yè)機會

盡管發(fā)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)機會，但這并不意味著要創(chuàng)業(yè)，更不意味著成功就在眼前創(chuàng)業(yè)活動是創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)機會的結(jié)合

并非所有的創(chuàng)業(yè)機會都有足夠大的價值潛力來填補為把握機會所付出的成本并非所有機會都適合每個人

盡管在整個創(chuàng)業(yè)過程中，評價創(chuàng)業(yè)機會非常短暫，但它非常重要，是創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會之后做出是否創(chuàng)業(yè)決策的重要依據(jù)。4.3評價創(chuàng)業(yè)機會盡管發(fā)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)機會，但這并不意味著23有價值創(chuàng)業(yè)機會的特征有吸引力持久性及時性依附于為買者或終端用戶創(chuàng)造或增加價值的產(chǎn) 品、服務或業(yè)務

時間對創(chuàng)業(yè)者來說，既可以是朋友，也可以是敵人。如果想要通過深刻細致的方法來評價創(chuàng)業(yè)機會，1個季度可能不夠，1年不一定夠，甚至10年都不一定夠，這就是殘酷的事實。而在這個現(xiàn)實中最困難的一點就是：創(chuàng)業(yè)者必須找到能把好的思路付諸實施的最佳時機，并準確把握住這個時機

有價值創(chuàng)業(yè)機會的特征有吸引力24評價創(chuàng)業(yè)機會價值的基本框架對創(chuàng)業(yè)者來說，關(guān)鍵在于如何能夠從眾多機會中找尋出有價值的創(chuàng)業(yè)機會，并采取快速行動來把握機會。蒂蒙斯的創(chuàng)業(yè)機會評價框架：涉及行業(yè)和市場、經(jīng)濟因素、收獲條件、競爭優(yōu)勢、管理團隊、致命缺陷問題、個人標準、理想與現(xiàn)實的戰(zhàn)略差異等八個方面的53項指標。評價創(chuàng)業(yè)機會價值的基本框架對創(chuàng)業(yè)者來說，關(guān)鍵在于如何能夠從25蒂蒙斯的創(chuàng)業(yè)機會評價框架蒂蒙斯的創(chuàng)業(yè)機會評價框架26蒂蒙斯的創(chuàng)業(yè)機會評價框架蒂蒙斯的創(chuàng)業(yè)機會評價框架27劉常勇的創(chuàng)業(yè)機會評價框架劉常勇的創(chuàng)業(yè)機會評價框架28市場測試一個靠預測分析、調(diào)查論證出有價值而且適合自己的機會不一定有顧客，更不敢說能創(chuàng)造出巨大的市場。市場測試是把產(chǎn)品或服務拿到真實的市場中進行檢驗。市場測試與市場調(diào)查不完全相同，你詢問一個消費者是否想購買和這位消費者實際是否購買很多時候是兩回事。市場測試可以說是一種比較特殊的市場調(diào)查，是創(chuàng)業(yè)者必須讀的必修課程。

市場測試一個靠預測分析、調(diào)查論證出有價值而且適合自己的機會不294.4提煉和創(chuàng)新商業(yè)模式機會識別是一個充滿創(chuàng)造性也存在一定規(guī)律的過程識別機會的目的是挖掘機會價值，通過創(chuàng)新、創(chuàng)造等途徑創(chuàng)富，包括經(jīng)濟上的財富和社會貢獻僅僅看到某種未滿足的需求并不意味著機會識別過程的結(jié)束，將機會轉(zhuǎn)化為創(chuàng)意，將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為商業(yè)概念，圍繞創(chuàng)意和商業(yè)概念進行價值評價和真實性測試，都應當是機會識別過程中的重要活動，這些活動有助于提升創(chuàng)業(yè)活動的成功率，也是每個創(chuàng)業(yè)者都應該做的事情但對機會型創(chuàng)業(yè)，對那些具有構(gòu)建“商業(yè)帝國”野心的創(chuàng)業(yè)者來說，還需要有商業(yè)擴張的藍圖

4.4提煉和創(chuàng)新商業(yè)模式機會識別是一個充滿創(chuàng)造性也存在一30關(guān)于商業(yè)模式JohnMagrettaWhyBusinessModelMatter?HBR,May2002戰(zhàn)略可模仿，商業(yè)模式卻不能。沃爾瑪成功靠戰(zhàn)略，戴爾靠的是商業(yè)模式《管理是什么》，電子工業(yè)出版社2003年商業(yè)模式是一個企業(yè)如何賺錢的故事。與所有經(jīng)典故事一樣，商業(yè)模式的有效設計和運行需要有人物、場景、動機、地點和情節(jié)。為了使商業(yè)模式的情節(jié)令人信服，人物必須被準確安排，人物的動機必須清晰，最重要的是情節(jié)必須充分展示新產(chǎn)品或服務是如何為顧客帶來了實惠和便利，同時又是如何為企業(yè)創(chuàng)造了利潤。小組作業(yè)：選擇一個你最喜歡的商業(yè)模式，詳細描述細節(jié)，課堂上分享。31關(guān)于商業(yè)模式JohnMagretta3131瑪格麗塔（JoanMagretta）認為，商業(yè)模式要回答的是德魯克時代的一些基本問題：顧客是誰？顧客價值為何？企業(yè)如何從所在的經(jīng)營領(lǐng)域獲利？企業(yè)能夠以適當成本提供價值的經(jīng)濟邏輯是什么？瑪格麗塔（JoanMagretta）認為，商業(yè)模式要回答的32商業(yè)模式的定義Timmers(1998)：是產(chǎn)品、服務和信息流的一個體系架構(gòu)，包括說明各種不同的參與者以及他們的角色，各種參與者的潛在利益，以及企業(yè)收入的來源。JoanMagretta（2002）：是一個“故事”，它必須回答管理者關(guān)心的一些基本問題：誰是顧客，顧客價值何在，如何在這個領(lǐng)域中獲得收入，以及如何以合適的成本為顧客提供價值。Ostenwalder（2005）：是一個概念性工具，含有一組要素以及要素之間的聯(lián)系，用以說明一個企業(yè)的商業(yè)邏輯。它描述了企業(yè)向一個或多個顧客群提供的價值，企業(yè)為產(chǎn)生持續(xù)的贏利性收入的架構(gòu)和創(chuàng)造、營銷和移交價值的合作網(wǎng)絡與關(guān)系資本。JoséSantos（2009）：是對一組活動和組織單位的配置，這些單位通過在企業(yè)內(nèi)部和外部的活動在特定的產(chǎn)品-市場上創(chuàng)造價值。商業(yè)模式的定義Timmers(1998)：是產(chǎn)品、服務和信33Osterwalder的商業(yè)模式創(chuàng)新循環(huán)環(huán)境設計組織設計

商業(yè)模式創(chuàng)新商業(yè)模式執(zhí)行建立一個包含不同知識結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新團隊就商業(yè)模式環(huán)境達成共識，規(guī)劃商業(yè)模式框架重新評估商業(yè)模式組合收集各種商業(yè)模式，從中選擇最好的模式建立完善的財務保障，執(zhí)行商業(yè)模式1234選擇合適的執(zhí)行者設計組織商業(yè)流程和技術(shù)支持選擇一個或多個商業(yè)模式進行測試Osterwalder的商業(yè)模式創(chuàng)新循環(huán)環(huán)境設計組織設計商34商業(yè)模式作為內(nèi)部分析工具商業(yè)模式作為一種內(nèi)部分析工具，比價值鏈分析的內(nèi)容更豐富。合作網(wǎng)絡采購策略的合理性，戰(zhàn)略聯(lián)盟的合理性？資源配置資源配置的合理性，是否控制了關(guān)鍵環(huán)節(jié)成本結(jié)構(gòu)是否利用了各種成本驅(qū)動因素？價值主張是否具有獨特性？是否得到顧客的認同？核心競爭力開發(fā)能力？是否全部融入產(chǎn)品且難模仿客戶關(guān)系維系客戶的手段是否有效？分銷渠道廣度和深度是否保證銷售？盈利模式擴大經(jīng)營收入的途徑？目標顧客目標顧客偏好的價值曲線？商業(yè)模式作為內(nèi)部分析工具商業(yè)模式作為一種內(nèi)部分析工具，比價值35商業(yè)模式涉及的基本問題為理解創(chuàng)新產(chǎn)品如何才能實現(xiàn)盈利，創(chuàng)業(yè)者迫切需要理清的基本問題包括：建立什么樣的產(chǎn)品價值鏈，可以成功實現(xiàn)產(chǎn)品的商業(yè)化？在這一價值鏈中，新企業(yè)將扮演什么角色？還有哪些合作伙伴需要加入？他們分別將扮演什么角色？其獲利點在哪？誰將向誰付費？為什么？或者說，在即將建立的價值鏈中，顧客是誰？是否有足夠多的顧客愿意加入？以上都屬于與設計商業(yè)模式相關(guān)的問題商業(yè)模式涉及的基本問題為理解創(chuàng)新產(chǎn)品如何才能實現(xiàn)盈利，創(chuàng)業(yè)36商業(yè)模式的功能將創(chuàng)造出競爭者當前沒有提供的新價值具有難以復制性基于對顧客的準確假設37商業(yè)模式的功能將創(chuàng)造出競爭者當前沒有提供的新價值3737將機會轉(zhuǎn)換為商業(yè)概念創(chuàng)業(yè)者會把機會轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢栽谑袌錾线M行檢驗的商業(yè)概念。商業(yè)概念既體現(xiàn)了顧客正在經(jīng)歷的也是企業(yè)試圖解決的種種問題；還體現(xiàn)了解決問題所帶來的顧客利益和獲取利益所采取的手段。這種利益是顧客認可并愿意為此支付的價值。圍繞商業(yè)概念在生產(chǎn)和銷售等環(huán)節(jié)設計商業(yè)模式，尋求創(chuàng)新38將機會轉(zhuǎn)換為商業(yè)概念創(chuàng)業(yè)者會把機會轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢栽谑袌錾线M行檢驗38價值鏈中的戰(zhàn)略定位公司并不會參與價值鏈上每一個過程的價值增值，因此，對于創(chuàng)業(yè)者來說，了解價值鏈上每一環(huán)節(jié)的價值增值及造成產(chǎn)品總成本增加的影響因素非常重要。網(wǎng)絡成為對價值鏈最具破壞性影響的因素之一，網(wǎng)絡導致交易成本下降39價值鏈中的戰(zhàn)略定位公司并不會參與價值鏈上每一個過程的價值增值39識別收入的來源40識別收入的來源4040識別成本動因創(chuàng)業(yè)者必須了解生產(chǎn)最終產(chǎn)品過程中耗資巨大的各個環(huán)節(jié)：供給、生產(chǎn)、分銷等成功的關(guān)鍵因素（如銷售團隊的營銷策略、市場占有率等）怎樣影響收入、成本和現(xiàn)金流？如果這些因素發(fā)生變化，后果如何？挖掘團隊的核心競爭力。團隊的核心競爭力有助于提高企業(yè)內(nèi)部效率。體現(xiàn)核心競爭力的業(yè)務必須在企業(yè)內(nèi)部完成，而那些非核心業(yè)務則可以外包出去。41識別成本動因創(chuàng)業(yè)者必須了解生產(chǎn)最終產(chǎn)品過程中耗資巨大的各個環(huán)41通過定價、成本和提供支付方式來捕獲價值如果成本較低，那么定價也就較低。對大多數(shù)顧客來說，低價意味著一切。了解顧客以何種方式購買產(chǎn)品（使用訂購單、信用卡還是貝寶等），并提供相應的支付方式是企業(yè)捕獲價值的關(guān)鍵所在。42通過定價、成本和提供支付方式來捕獲價值如果成本較低，那么定價42檢驗商業(yè)模式中的弱點商業(yè)模式總是在不斷變化，所以從顧客和其他利益相關(guān)者那里定期收集反饋信息是很重要的，這些反饋信息包括創(chuàng)業(yè)者需求預測的有效性、定價、支付方案以及價值主張等。43檢驗商業(yè)模式中的弱點商業(yè)模式總是在不斷變化，所以從顧客和其他43啟動和評價商業(yè)模式商業(yè)模式需要經(jīng)過不斷調(diào)整，因而，創(chuàng)業(yè)者在啟動商業(yè)模式后，要努力跟蹤顧客和價值鏈上其他成員的反饋信息，確定最有效的模式，進而實現(xiàn)收益的最大化。擴大商業(yè)模式推行的地理范圍、進入新市場，或者改變產(chǎn)品與服務方式。例如，創(chuàng)業(yè)者將技術(shù)產(chǎn)品帶入一個全球性的新市場。向現(xiàn)有的顧客群出售新產(chǎn)品和新服務，防止他們購買競爭對手的產(chǎn)品。例如，蘋果公司（Apple），在成功銷售iPod的基礎上，又向它的顧客群推出了iPhone產(chǎn)品。將現(xiàn)有的商業(yè)模式應用于新的產(chǎn)品或服務。亞馬遜公司成功地將網(wǎng)上圖書銷售的商業(yè)模式及完整實施過程應用到從服裝到家庭日用品等種類豐富的商品銷售中。通過收購或建立戰(zhàn)略聯(lián)盟來擴大現(xiàn)有的商業(yè)模式。比如，谷歌（Google）與Skype公司的戰(zhàn)略合作，使得谷歌向在線顧客提供互聯(lián)網(wǎng)語音服務成為可能，并且Skype也成為谷歌龐大用戶群中的一員。利用現(xiàn)有的核心競爭力開發(fā)新的商業(yè)模式。一個有效的商業(yè)模式將會實現(xiàn)兩個重要的目標：（1）產(chǎn)生互補性的產(chǎn)品和服務。（2）增強顧客間的相互聯(lián)系，借助這些顧客，有助于將企業(yè)及產(chǎn)品介紹給其他顧客。44啟動和評價商業(yè)模式商業(yè)模式需要經(jīng)過不斷調(diào)整，因而，創(chuàng)業(yè)者在啟44商業(yè)模式失敗的原因?qū)ξ磥淼腻e誤假設商業(yè)模式并不能創(chuàng)造和捕獲價值創(chuàng)業(yè)者未能識別顧客初步了解商業(yè)模式設計的基本思路和要點后，重新審視分析小組關(guān)于商業(yè)模式的作業(yè)。45商業(yè)模式失敗的原因?qū)ξ磥淼腻e誤假設4545商業(yè)模式總結(jié)商業(yè)模式是創(chuàng)業(yè)者如何將新技術(shù)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟價值，并把這種價值提供給顧客的工具。商業(yè)模式闡釋賺錢的邏輯：一組因果關(guān)系鏈條。商業(yè)模式是一個企業(yè)如何賺錢的故事。46商業(yè)模式總結(jié)商業(yè)模式是創(chuàng)業(yè)者如何將新技術(shù)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟價值，并把46三個必要的測試真實性測試TheRealityTest-provingthat:amarketreallydoesexistforyourproductorservice.youcanactuallybuildorprovideitforthecostestimatesintheplan.競爭性測試TheCompetitiveTest-evaluates:acompany’spositionrelativetoitscustomers.management’sabilitytocreateacompanythatwillgainanedgeoveritsrivals.價值測試TheValueTest–provingthat:aventureoffersinvestorsorlendersanattractiverateofreturnorahighprobabilityofrepayment.三個必要的測試真實性測試TheRealityTest47商業(yè)模式的基本構(gòu)成要素商業(yè)模式的基本構(gòu)成要素48商業(yè)模式的基本構(gòu)成要素市場定位經(jīng)營過程利潤模式商業(yè)模式的基本構(gòu)成要素市場定位49商業(yè)模式創(chuàng)新商業(yè)模式創(chuàng)新50打破行業(yè)界限，將其它行業(yè)的商業(yè)模式經(jīng)過改進運作到本行業(yè)之中戴爾直銷模式可以說已經(jīng)廣為人知，它培育出了著名的電腦運營商戴爾公司。PPG公司就是依靠成功的將戴爾直銷模式嫁接到服裝產(chǎn)業(yè)來實現(xiàn)高速成長的。尋找新的利潤源泉。這條路可能更適合于電子商務領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司巨人網(wǎng)絡公司推出的《征途》游戲能夠出奇制勝主要是因為它的商業(yè)模式中選擇了免費的形式，在眾多收費網(wǎng)游的競爭下，尋找到了新的利潤源泉，依靠銷售虛擬物品，把免費的游戲做成最賺錢的游戲。選擇提供能夠滿足顧客心理需求的產(chǎn)品或服務無論是共合網(wǎng)的資源置換模式，還是紅孩子的媽媽論壇，還是《征途》游戲的對戰(zhàn)爭的崇尚，都是在考慮滿足人們的心理需求的情況下推出的。資源置換給人一種“免費”“占便宜”的感覺，媽媽論壇提供母親們交流分享母子感情的機會，在網(wǎng)絡游戲中崇尚戰(zhàn)爭、提倡戰(zhàn)爭能夠使玩家合法的享受到現(xiàn)實中無法實現(xiàn)的作為一個英雄的快感，得到至高無上的崇敬。由此看來，從顧客的心理感受入手，是商業(yè)模式創(chuàng)新的一個有效路徑。打破行業(yè)界限，將其它行業(yè)的商業(yè)模式經(jīng)過改進運作到本行業(yè)之中51騰訊靠什么賺錢？為用戶提供一站式在線生活服務8億騰訊靠什么賺錢？為用戶提供一站式在線生活服務8億52本章要點機會是未明確的市場需求或未充分使用的資源或能力創(chuàng)業(yè)機會屬于更廣義的商業(yè)機會范疇，但并不是一般意義上的商業(yè)機會，是對目的-手段關(guān)系的全盤甚至是顛覆性變化，是一種獨特的商業(yè)機會把握創(chuàng)業(yè)機會可以創(chuàng)業(yè)，把握商業(yè)機會同樣可以創(chuàng)業(yè)，其差異在于創(chuàng)業(yè)風險和創(chuàng)業(yè)收益的不同創(chuàng)意是具有創(chuàng)業(yè)指向同時具有創(chuàng)新性甚至原創(chuàng)性的想法，是將問題或需求轉(zhuǎn)化成邏輯性的架構(gòu)，讓概念物像化或程序化，而不是單純的奇思妙想。有價值的創(chuàng)意至少要具備新穎性、真實性、價值性變化是機會的重要來源，沒有變化，就沒有創(chuàng)業(yè)機會先前經(jīng)驗、社會網(wǎng)絡、認知因素和創(chuàng)造性等影響著個體識別創(chuàng)業(yè)機會的可能性識別創(chuàng)業(yè)機會本質(zhì)上是獲取、加工并處理信息的過程，關(guān)鍵在于獲取別人難以接觸到的有價值信息，并利用優(yōu)越的信息處理能力去挖掘信息背后的商業(yè)價值和含義，從而發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會識別創(chuàng)業(yè)機會只是創(chuàng)業(yè)活動的起點，如果要理性創(chuàng)業(yè)，就必須進行創(chuàng)業(yè)機會評價，這種評價過程的結(jié)果是做出是否創(chuàng)業(yè)決策商業(yè)模式創(chuàng)新比產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新更重要本章要點機會是未明確的市場需求或未充分使用的資源或能力53本章思考題機會、創(chuàng)意、商業(yè)概念、創(chuàng)業(yè)機會、商業(yè)模式這些概念之間存在著什么樣的區(qū)別和聯(lián)系？大多數(shù)研究創(chuàng)業(yè)的學者都會關(guān)注機會，這是為什么？你覺得識別機會是一個過程嗎？為什么？識別創(chuàng)業(yè)機會受到哪些因素影響？有價值創(chuàng)業(yè)機會的特征有哪些？為什么有的人看到創(chuàng)業(yè)機會，而另一些人則看不到？如何評價創(chuàng)業(yè)機會？商業(yè)模式所要解決的核心問題是什么？如何設計商業(yè)模式？你認為識別創(chuàng)業(yè)機會是藝術(shù)還是科學，如果是藝術(shù)，它體現(xiàn)在哪些方面，如果是科學，又體現(xiàn)在哪些方面？本章思考題機會、創(chuàng)意、商業(yè)概念、創(chuàng)業(yè)機會、商業(yè)模式這些概念之54本章學習心得本章學習心得55演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！56創(chuàng)業(yè)管理創(chuàng)業(yè)管理57第4章創(chuàng)業(yè)機會【核心問題】--什么是創(chuàng)業(yè)機會？--創(chuàng)業(yè)機會來自哪里？--如何才能更容易地識別出創(chuàng)業(yè)機會？--如何判斷機會的價值？--是不是所有的機會都適合個體創(chuàng)業(yè)者？【學習目標】--掌握機會識別和判斷的基本方法--把握判斷適合個體創(chuàng)業(yè)者的機會特性--了解創(chuàng)業(yè)機會評價的目的和方法--提升機會識別能力的途徑--透視機會識別過程第4章創(chuàng)業(yè)機會【核心問題】【學習目標】58我極少能看到機會，往往在我看到機會的時候，它已經(jīng)不再是機會了。——馬克·吐溫我極少能看到機會，往往在我看到機會的時候，59【引導案例】：胡潤的富豪榜胡潤，1970年出生在盧森堡。就讀于英國杜倫大學，專業(yè)學的是中文。1990年的時候到中國留學，后來就留在安達信會計師事務所上海分部工作，成為了一名會計師。但是，胡潤遇到了一件麻煩事，每次休假回到英國，大家都會很好奇地問他，中國什么樣？這個問題看似簡單，不過還真是難回答，關(guān)鍵是沒有標準，諾大一個中國，五千年歷史，十三億人口，給你說什么呢？胡潤為了這個事特別煩惱，你一個在中國的留學的人，連這么個簡單的問題都回答不了，你這個學上到哪里去了。每次回國，胡潤都要受這種刺激。1999年，當時正好是中華人民共和國成立50周年，我給你介紹50個中國特別成功的人，不就可以讓你知道新中國成立50年來的變化嗎？基于這樣的想法，胡潤后來推出了富豪榜?！疽龑О咐浚汉鷿櫟母缓腊窈鷿櫍?970年出生在盧森堡。就60【引導案例】：梁伯強的指甲鉗梁伯強，廣東中山圣雅倫公司總經(jīng)理，中國“隱形冠軍”形象代言人。這位被譽為“指甲鉗大王”的梁伯強，決定生產(chǎn)指甲鉗卻是因為朱镕基總理的一句話。1998年底，梁伯強在看紙時發(fā)現(xiàn)了一條新聞，這篇名為《話說指甲鉗》的文章讓梁伯強的命運從此改變。文章寫道，當時的朱镕基總理在參加一次會議時講到：“要盯住市場缺口找出路，比如指甲鉗子，我沒用一個好的指甲鉗子，我們生產(chǎn)的指甲鉗子，剪了兩天就剪不動指甲了，使大勁也剪不斷。”朱镕基總理以小小的指甲鉗為例，要求輕工企業(yè)努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，開發(fā)新產(chǎn)品。梁伯從這一句話中發(fā)現(xiàn)了指甲鉗的商機。。梁伯強調(diào)查發(fā)現(xiàn)指甲鉗每年的產(chǎn)值達到了60多億的人民幣，韓國只有5家工廠，他們居然占了20個億的產(chǎn)值。但在中國呢，據(jù)在冊登記摸底就500多家企業(yè)，營業(yè)額才在20億左右，那么從數(shù)量來對比，五家主要企業(yè)加上十來家配套企業(yè)就可以和中國的500多家企業(yè)打個平手，這種反差令梁伯強非常驚訝。梁伯強心動了。興致勃勃地開始對全國市場進行考察。考察完，梁伯強很以外地發(fā)現(xiàn)，很多生產(chǎn)指甲鉗的工廠都倒閉了，如果中國真有20億的市場份額，為什么幾個大廠會倒閉呢？一方面，商場零售都被外國品牌占據(jù)，國內(nèi)老廠不斷倒閉，另一方面，批發(fā)市場群雄逐鹿，熱火朝天。抱著試試看的態(tài)度，梁伯強生產(chǎn)出第一批指甲鉗，沒想到，產(chǎn)品還沒正式面世，就有幾千萬的訂單找上門，這更堅定了他把指甲鉗做下去的決心。【引導案例】：梁伯強的指甲鉗梁伯強，廣東中山圣雅倫公司總經(jīng)61思考題胡潤和梁伯強發(fā)現(xiàn)的都是創(chuàng)業(yè)機會嗎？怎樣才能發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會？如何評價創(chuàng)業(yè)機會的價值？思考題胡潤和梁伯強發(fā)現(xiàn)的都是創(chuàng)業(yè)機會嗎？624.1機會、創(chuàng)意與創(chuàng)業(yè)機會

機會未明確的市場需求或未充分使用的資源或能力機會窗口（windowofopportunity）“機會窗口”是一種隱喻，用以描述企業(yè)實際進入新市場的時間期限。創(chuàng)業(yè)者利用機會時，機會窗口必須是敞開的。一旦新產(chǎn)品市場建立起來，機會窗口就打開了。隨著市場成長，企業(yè)進入市場并設法建立有利可圖的定位。當達到某個時點，市場成熟，機會窗口也即被關(guān)閉。

創(chuàng)意創(chuàng)意就是具有新穎性和創(chuàng)造性的想法4.1機會、創(chuàng)意與創(chuàng)業(yè)機會機會63

具有價值潛力的創(chuàng)意一般具有以下基本特征：新穎性真實性價值性

具有價值潛力的創(chuàng)意一般具有以下基本特征：64創(chuàng)意與點子創(chuàng)意與點子不同之處在于創(chuàng)意具有創(chuàng)業(yè)指向如果細致地分析，打算創(chuàng)業(yè)的人在產(chǎn)生創(chuàng)意后，會很快甚至同時就會把創(chuàng)意發(fā)展為可以在市場上進行檢驗的商業(yè)概念（Businessconcept）商業(yè)概念既體現(xiàn)了顧客正在經(jīng)歷的也是創(chuàng)業(yè)者試圖解決的種種問題，還體現(xiàn)了解決問題所帶來的顧客利益和獲取利益所采取的手段。這種利益是顧客認可并愿意為此支付的價值看到機會、產(chǎn)生創(chuàng)意并發(fā)展成清晰的商業(yè)概念意味著創(chuàng)業(yè)者識別到機會，并因為找到解決問題的手段而有可能把握住機會，這是啟動創(chuàng)業(yè)活動所需具備的基本的前提

創(chuàng)意與點子創(chuàng)意與點子不同之處在于創(chuàng)意具有創(chuàng)業(yè)指向65有些創(chuàng)業(yè)者受到外部激勵而決定創(chuàng)業(yè)，接著搜索并識別機會，然后創(chuàng)建新企業(yè)另一些創(chuàng)業(yè)者卻受到內(nèi)部激勵作用，先識別出現(xiàn)實問題或未滿足的需求，從而通過創(chuàng)業(yè)來填補它不管創(chuàng)業(yè)者以哪種方式創(chuàng)建新企業(yè)，機會都很難識別。機會識別一半是藝術(shù)，一半是科學。我們應該并且能夠?qū)W習的就是機會識別的科學規(guī)律！有些創(chuàng)業(yè)者受到外部激勵而決定創(chuàng)業(yè)，接著搜索并識別機會，然后創(chuàng)66更適合新企業(yè)的機會更適合新企業(yè)的機會67創(chuàng)業(yè)機會的含義創(chuàng)業(yè)機會屬于更廣義的商業(yè)機會范疇，但并不是一般意義上的商業(yè)機會，借助于價值創(chuàng)造流程中的目的—手段關(guān)系可以更好的理解創(chuàng)業(yè)機會的獨特性創(chuàng)業(yè)機會的獨特性就在于能經(jīng)由重新組合資源來創(chuàng)造一種新的目的-手段關(guān)系，而商業(yè)機會的范疇更為廣泛，代表著所有優(yōu)化現(xiàn)有目的-手段關(guān)系的潛力或可能性商業(yè)機會蘊含于目的-手段關(guān)系的局部或全盤變化之中，而創(chuàng)業(yè)機會則表現(xiàn)為對目的-手段關(guān)系的全盤甚至是顛覆性變化，是一種獨特的商業(yè)機會奧地利經(jīng)濟學派認為創(chuàng)業(yè)機會與商業(yè)機會的根本區(qū)別在于利潤或價值創(chuàng)造潛力的差異，創(chuàng)業(yè)機會具有創(chuàng)造超額經(jīng)濟利潤的潛力，而其它商業(yè)機會只可能改善現(xiàn)有利潤水平創(chuàng)業(yè)機會的含義創(chuàng)業(yè)機會屬于更廣義的商業(yè)機會范疇，但并不是一68創(chuàng)業(yè)機會的含義創(chuàng)業(yè)機會的幾種常見定義創(chuàng)業(yè)機會是可以為購買者或使用者創(chuàng)造或增加價值的產(chǎn)品或服務，它具有吸引力、持久性和適時性

創(chuàng)業(yè)機會是可以引入新產(chǎn)品、新服務、新原材料和新組織方式，并能以高于成本價出售的情況創(chuàng)業(yè)機會是一種新的“目的-手段（Means-End）”關(guān)系，它能為經(jīng)濟活動引入新產(chǎn)品、新服務、新原材料、新市場或新組織方式。

創(chuàng)業(yè)機會的含義創(chuàng)業(yè)機會的幾種常見定義69創(chuàng)業(yè)機會的含義創(chuàng)業(yè)機會是未明確市場需求或未充分使用的資源或能力，它不同于有利可圖的商業(yè)機會，其特點是發(fā)現(xiàn)甚至創(chuàng)造新的目的-手段關(guān)系來實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)租金，對于“產(chǎn)品、服務、原材料或組織方式”有極大的革新和效率的提高

大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都是把握了商業(yè)機會從而成功創(chuàng)業(yè)，例如，蒙牛的牛根生看到了乳業(yè)市場的商機，好利來的羅紅看到了蛋糕市場的商機，在現(xiàn)實生活中，這樣的例子不勝枚舉。但是，僅有少數(shù)創(chuàng)業(yè)者能夠把握創(chuàng)業(yè)機會從而成功創(chuàng)業(yè)，一旦創(chuàng)業(yè)成功，不僅會改變?nèi)藗兊纳詈托蓍e方式，甚至能創(chuàng)造出了新的產(chǎn)業(yè)，隨著人們對創(chuàng)業(yè)機會價值潛力的探索，會逐漸衍生出一系列的商業(yè)機會，從而滋生出更多的創(chuàng)業(yè)活動，例如互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的例子。創(chuàng)業(yè)機會的含義創(chuàng)業(yè)機會是未明確市場需求或未充分使用的資源或70機會的來源變化是創(chuàng)業(yè)機會的重要來源，沒有變化，就沒有創(chuàng)業(yè)機會

技術(shù)變革政治和制度變革社會和人口結(jié)構(gòu)變革產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變革討論：我國改革開放以來，創(chuàng)業(yè)機會來源和類型是否發(fā)生了變化，如果是，發(fā)生了什么樣的變化？

機會的來源變化是創(chuàng)業(yè)機會的重要來源，沒有變化，就沒有創(chuàng)業(yè)機71德魯克：機會的7種來源意外之事不協(xié)調(diào)程序需要產(chǎn)業(yè)和市場結(jié)構(gòu)人口變化認知、意義和情緒上的變化新知識72德魯克：機會的7種來源意外之事16724.2機會識別先前經(jīng)驗認知因素社會關(guān)系網(wǎng)絡創(chuàng)造性4.2機會識別先前經(jīng)驗73機會識別過程準備孵化洞察●靈感●設想的商業(yè)創(chuàng)意●問題解決評價闡述機會識別的5個階段

機會識別過程準備孵化洞察評價闡述機會識別的5個階74信息獲取與分析創(chuàng)業(yè)者特征先前經(jīng)驗認知因素社會網(wǎng)絡創(chuàng)造性環(huán)境變化經(jīng)濟變化社會人口變化技術(shù)變化政治與制度變化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化產(chǎn)品、服務、原材料和組織方式等層面的差距改進或創(chuàng)造目的-手段關(guān)系的可能性新產(chǎn)品、服務、原材料和組織方式機會的識別過程信息獲取與分析創(chuàng)業(yè)者特征環(huán)境變化產(chǎn)品、服務、原材料和組織方75信息獲取與分析獲取別人難以接觸到的有價值信息與具備優(yōu)越的信息處理能力共同構(gòu)成創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會的前提條件獲取別人難以接觸到的有價值信息

具備優(yōu)越的信息處理能力信息獲取與分析獲取別人難以接觸到的有價值信息與具備優(yōu)越的信息76創(chuàng)業(yè)機會的分類根據(jù)創(chuàng)業(yè)機會的來源

問題型機會，指的是由現(xiàn)實中存在的未被解決的問題所產(chǎn)生的一類機會趨勢型機會，就是在變化中看到未來的發(fā)展方向，預測到將來的潛力和機會組合型機會，就是將現(xiàn)有的兩項以上的技術(shù)、產(chǎn)品、服務等因素組合起來，以實現(xiàn)新的用途和價值而獲得的創(chuàng)業(yè)機會根據(jù)目的-手段關(guān)系的明確程度識別型機會是指市場中的目的-手段關(guān)系十分明顯時，創(chuàng)業(yè)家可通過目的-手段關(guān)系的連接來辨識機會發(fā)現(xiàn)型機會則指當目的或手段任意一方的狀況未知，等待創(chuàng)業(yè)者去進行機會發(fā)掘創(chuàng)造型機會指的是，目的和手段皆不明朗，因此創(chuàng)業(yè)者要比他人更具先見之明，才能創(chuàng)造出有價值的市場機會

創(chuàng)業(yè)機會的分類根據(jù)創(chuàng)業(yè)機會的來源根據(jù)目的-手段關(guān)系的明確77識別創(chuàng)業(yè)機會的常見方法新眼光調(diào)查通過系統(tǒng)分析發(fā)現(xiàn)機會通過問題分析和顧客建議發(fā)現(xiàn)機會通過創(chuàng)造獲得機會識別創(chuàng)業(yè)機會的常見方法新眼光調(diào)查784.3評價創(chuàng)業(yè)機會

盡管發(fā)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)機會，但這并不意味著要創(chuàng)業(yè)，更不意味著成功就在眼前創(chuàng)業(yè)活動是創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)機會的結(jié)合

并非所有的創(chuàng)業(yè)機會都有足夠大的價值潛力來填補為把握機會所付出的成本并非所有機會都適合每個人

盡管在整個創(chuàng)業(yè)過程中，評價創(chuàng)業(yè)機會非常短暫，但它非常重要，是創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會之后做出是否創(chuàng)業(yè)決策的重要依據(jù)。4.3評價創(chuàng)業(yè)機會盡管發(fā)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)機會，但這并不意味著79有價值創(chuàng)業(yè)機會的特征有吸引力持久性及時性依附于為買者或終端用戶創(chuàng)造或增加價值的產(chǎn) 品、服務或業(yè)務

時間對創(chuàng)業(yè)者來說，既可以是朋友，也可以是敵人。如果想要通過深刻細致的方法來評價創(chuàng)業(yè)機會，1個季度可能不夠，1年不一定夠，甚至10年都不一定夠，這就是殘酷的事實。而在這個現(xiàn)實中最困難的一點就是：創(chuàng)業(yè)者必須找到能把好的思路付諸實施的最佳時機，并準確把握住這個時機

有價值創(chuàng)業(yè)機會的特征有吸引力80評價創(chuàng)業(yè)機會價值的基本框架對創(chuàng)業(yè)者來說，關(guān)鍵在于如何能夠從眾多機會中找尋出有價值的創(chuàng)業(yè)機會，并采取快速行動來把握機會。蒂蒙斯的創(chuàng)業(yè)機會評價框架：涉及行業(yè)和市場、經(jīng)濟因素、收獲條件、競爭優(yōu)勢、管理團隊、致命缺陷問題、個人標準、理想與現(xiàn)實的戰(zhàn)略差異等八個方面的53項指標。評價創(chuàng)業(yè)機會價值的基本框架對創(chuàng)業(yè)者來說，關(guān)鍵在于如何能夠從81蒂蒙斯的創(chuàng)業(yè)機會評價框架蒂蒙斯的創(chuàng)業(yè)機會評價框架82蒂蒙斯的創(chuàng)業(yè)機會評價框架蒂蒙斯的創(chuàng)業(yè)機會評價框架83劉常勇的創(chuàng)業(yè)機會評價框架劉常勇的創(chuàng)業(yè)機會評價框架84市場測試一個靠預測分析、調(diào)查論證出有價值而且適合自己的機會不一定有顧客，更不敢說能創(chuàng)造出巨大的市場。市場測試是把產(chǎn)品或服務拿到真實的市場中進行檢驗。市場測試與市場調(diào)查不完全相同，你詢問一個消費者是否想購買和這位消費者實際是否購買很多時候是兩回事。市場測試可以說是一種比較特殊的市場調(diào)查，是創(chuàng)業(yè)者必須讀的必修課程。

市場測試一個靠預測分析、調(diào)查論證出有價值而且適合自己的機會不854.4提煉和創(chuàng)新商業(yè)模式機會識別是一個充滿創(chuàng)造性也存在一定規(guī)律的過程識別機會的目的是挖掘機會價值，通過創(chuàng)新、創(chuàng)造等途徑創(chuàng)富，包括經(jīng)濟上的財富和社會貢獻僅僅看到某種未滿足的需求并不意味著機會識別過程的結(jié)束，將機會轉(zhuǎn)化為創(chuàng)意，將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為商業(yè)概念，圍繞創(chuàng)意和商業(yè)概念進行價值評價和真實性測試，都應當是機會識別過程中的重要活動，這些活動有助于提升創(chuàng)業(yè)活動的成功率，也是每個創(chuàng)業(yè)者都應該做的事情但對機會型創(chuàng)業(yè)，對那些具有構(gòu)建“商業(yè)帝國”野心的創(chuàng)業(yè)者來說，還需要有商業(yè)擴張的藍圖

4.4提煉和創(chuàng)新商業(yè)模式機會識別是一個充滿創(chuàng)造性也存在一86關(guān)于商業(yè)模式JohnMagrettaWhyBusinessModelMatter?HBR,May2002戰(zhàn)略可模仿，商業(yè)模式卻不能。沃爾瑪成功靠戰(zhàn)略，戴爾靠的是商業(yè)模式《管理是什么》，電子工業(yè)出版社2003年商業(yè)模式是一個企業(yè)如何賺錢的故事。與所有經(jīng)典故事一樣，商業(yè)模式的有效設計和運行需要有人物、場景、動機、地點和情節(jié)。為了使商業(yè)模式的情節(jié)令人信服，人物必須被準確安排，人物的動機必須清晰，最重要的是情節(jié)必須充分展示新產(chǎn)品或服務是如何為顧客帶來了實惠和便利，同時又是如何為企業(yè)創(chuàng)造了利潤。小組作業(yè)：選擇一個你最喜歡的商業(yè)模式，詳細描述細節(jié)，課堂上分享。87關(guān)于商業(yè)模式JohnMagretta3187瑪格麗塔（JoanMagretta）認為，商業(yè)模式要回答的是德魯克時代的一些基本問題：顧客是誰？顧客價值為何？企業(yè)如何從所在的經(jīng)營領(lǐng)域獲利？企業(yè)能夠以適當成本提供價值的經(jīng)濟邏輯是什么？瑪格麗塔（JoanMagretta）認為，商業(yè)模式要回答的88商業(yè)模式的定義Timmers(1998)：是產(chǎn)品、服務和信息流的一個體系架構(gòu)，包括說明各種不同的參與者以及他們的角色，各種參與者的潛在利益，以及企業(yè)收入的來源。JoanMagretta（2002）：是一個“故事”，它必須回答管理者關(guān)心的一些基本問題：誰是顧客，顧客價值何在，如何在這個領(lǐng)域中獲得收入，以及如何以合適的成本為顧客提供價值。Ostenwalder（2005）：是一個概念性工具，含有一組要素以及要素之間的聯(lián)系，用以說明一個企業(yè)的商業(yè)邏輯。它描述了企業(yè)向一個或多個顧客群提供的價值，企業(yè)為產(chǎn)生持續(xù)的贏利性收入的架構(gòu)和創(chuàng)造、營銷和移交價值的合作網(wǎng)絡與關(guān)系資本。JoséSantos（2009）：是對一組活動和組織單位的配置，這些單位通過在企業(yè)內(nèi)部和外部的活動在特定的產(chǎn)品-市場上創(chuàng)造價值。商業(yè)模式的定義Timmers(1998)：是產(chǎn)品、服務和信89Osterwalder的商業(yè)模式創(chuàng)新循環(huán)環(huán)境設計組織設計

商業(yè)模式創(chuàng)新商業(yè)模式執(zhí)行建立一個包含不同知識結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新團隊就商業(yè)模式環(huán)境達成共識，規(guī)劃商業(yè)模式框架重新評估商業(yè)模式組合收集各種商業(yè)模式，從中選擇最好的模式建立完善的財務保障，執(zhí)行商業(yè)模式1234選擇合適的執(zhí)行者設計組織商業(yè)流程和技術(shù)支持選擇一個或多個商業(yè)模式進行測試Osterwalder的商業(yè)模式創(chuàng)新循環(huán)環(huán)境設計組織設計商90商業(yè)模式作為內(nèi)部分析工具商業(yè)模式作為一種內(nèi)部分析工具，比價值鏈分析的內(nèi)容更豐富。合作網(wǎng)絡采購策略的合理性，戰(zhàn)略聯(lián)盟的合理性？資源配置資源配置的合理性，是否控制了關(guān)鍵環(huán)節(jié)成本結(jié)構(gòu)是否利用了各種成本驅(qū)動因素？價值主張是否具有獨特性？是否得到顧客的認同？核心競爭力開發(fā)能力？是否全部融入產(chǎn)品且難模仿客戶關(guān)系維系客戶的手段是否有效？分銷渠道廣度和深度是否保證銷售？盈利模式擴大經(jīng)營收入的途徑？目標顧客目標顧客偏好的價值曲線？商業(yè)模式作為內(nèi)部分析工具商業(yè)模式作為一種內(nèi)部分析工具，比價值91商業(yè)模式涉及的基本問題為理解創(chuàng)新產(chǎn)品如何才能實現(xiàn)盈利，創(chuàng)業(yè)者迫切需要理清的基本問題包括：建立什么樣的產(chǎn)品價值鏈，可以成功實現(xiàn)產(chǎn)品的商業(yè)化？在這一價值鏈中，新企業(yè)將扮演什么角色？還有哪些合作伙伴需要加入？他們分別將扮演什么角色？其獲利點在哪？誰將向誰付費？為什么？或者說，在即將建立的價值鏈中，顧客是誰？是否有足夠多的顧客愿意加入？以上都屬于與設計商業(yè)模式相關(guān)的問題商業(yè)模式涉及的基本問題為理解創(chuàng)新產(chǎn)品如何才能實現(xiàn)盈利，創(chuàng)業(yè)92商業(yè)模式的功能將創(chuàng)造出競爭者當前沒有提供的新價值具有難以復制性基于對顧客的準確假設93商業(yè)模式的功能將創(chuàng)造出競爭者當前沒有提供的新價值3793將機會轉(zhuǎn)換為商業(yè)概念創(chuàng)業(yè)者會把機會轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢栽谑袌錾线M行檢驗的商業(yè)概念。商業(yè)概念既體現(xiàn)了顧客正在經(jīng)歷的也是企業(yè)試圖解決的種種問題；還體現(xiàn)了解決問題所帶來的顧客利益和獲取利益所采取的手段。這種利益是顧客認可并愿意為此支付的價值。圍繞商業(yè)概念在生產(chǎn)和銷售等環(huán)節(jié)設計商業(yè)模式，尋求創(chuàng)新94將機會轉(zhuǎn)換為商業(yè)概念創(chuàng)業(yè)者會把機會轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢栽谑袌錾线M行檢驗94價值鏈中的戰(zhàn)略定位公司并不會參與價值鏈上每一個過程的價值增值，因此，對于創(chuàng)業(yè)者來說，了解價值鏈上每一環(huán)節(jié)的價值增值及造成產(chǎn)品總成本增加的影響因素非常重要。網(wǎng)絡成為對價值鏈最具破壞性影響的因素之一，網(wǎng)絡導致交易成本下降95價值鏈中的戰(zhàn)略定位公司并不會參與價值鏈上每一個過程的價值增值95識別收入的來源96識別收入的來源4096識別成本動因創(chuàng)業(yè)者必須了解生產(chǎn)最終產(chǎn)品過程中耗資巨大的各個環(huán)節(jié)：供給、生產(chǎn)、分銷等成功的關(guān)鍵因素（如銷售團隊的營銷策略、市場占有率等）怎樣影響收入、成本和現(xiàn)金流？如果這些因素發(fā)生變化，后果如何？挖掘團隊的核心競爭力。團隊的核心競爭力有助于提高企業(yè)內(nèi)部效率。體現(xiàn)核心競爭力的業(yè)務必須在企業(yè)內(nèi)部完成，而那些非核心業(yè)務則可以外包出去。97識別成本動因創(chuàng)業(yè)者必須了解生產(chǎn)最終產(chǎn)品過程中耗資巨大的各個環(huán)97通過定價、成本和提供支付方式來捕獲價值如果成本較低，那么定價也就較低。對大多數(shù)顧客來說，低價意味著一切。了解顧客以何種方式購買產(chǎn)品（使用訂購單、信用卡還是貝寶等），并提供相應的支付方式是企業(yè)捕獲價值的關(guān)鍵所在。98通過定價、成本和提供支付方式來捕獲價值如果成本較低，那么定價98檢驗商業(yè)模式中的弱點商業(yè)模式總是在不斷變化，所以從顧客和其他利益相關(guān)者那里定期收集反饋信息是很重要的，這些反饋信息包括創(chuàng)業(yè)者需求預測的有效性、定價、支付方案以及價值主張等。99檢驗商業(yè)模式中的弱點商業(yè)模式總是在不斷變化，所以從顧客和其他99啟動和評價商業(yè)模式商業(yè)模式需要經(jīng)過不斷調(diào)整，因而，創(chuàng)業(yè)者在啟動商業(yè)模式后，要努力跟蹤顧客和價值鏈上其他成員的反饋信息，確定最有效的模式，進而實現(xiàn)收益的最大化。擴大商業(yè)模式推行的地理范圍、進入新市場，或者改變產(chǎn)品與服務方式。例如，創(chuàng)業(yè)者將技術(shù)產(chǎn)品帶入一個全球性的新市場。向現(xiàn)有的顧客群出售新產(chǎn)品和新服務，防止他們購買競爭對手的產(chǎn)品。例如，蘋果公司（Apple），在成功銷售iPod的基礎上，又向它的顧客群推出了iPhone產(chǎn)品。將現(xiàn)有的商業(yè)模式應用于新的產(chǎn)品或服務。亞馬遜公司成功地將網(wǎng)上圖書銷售的商業(yè)模式及完整實施過程應用到從服裝到家庭日用品等種類豐富的商品銷售中。通過收購或建立戰(zhàn)略聯(lián)盟來擴大現(xiàn)有的商業(yè)模式。比如，谷歌（Google）與Skype公司的戰(zhàn)略合作，使得谷歌向在線顧客提供互聯(lián)網(wǎng)語音服務成為可能，并且Skype也成為谷歌龐大用戶群中的一員。利用現(xiàn)有的核心競爭力開發(fā)新的商業(yè)模式。一個有效的商業(yè)模式將會實現(xiàn)兩個重要的目標：（1）產(chǎn)生互補性的產(chǎn)品和服務。（2）增強顧客間的相互聯(lián)系，借助這些顧客，有助于將企業(yè)及產(chǎn)品介紹給其他顧客。100啟動和評價商業(yè)模式商業(yè)模式需要經(jīng)過不斷調(diào)整，因而，創(chuàng)業(yè)者在啟100商業(yè)模式失敗的原因?qū)ξ磥淼腻e誤假設商業(yè)模式并不能創(chuàng)造和捕獲價值創(chuàng)業(yè)者未能識別顧客初步了解商業(yè)模式設計的基本思路和要點后，重新審視分析小組關(guān)于商