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5-/NUMPAGES5行政文員工作標(biāo)準(zhǔn)行政文員工作標(biāo)準(zhǔn)1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了成都建筑工程管理公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)行政文員的崗位職責(zé)與權(quán)限、工作內(nèi)容與要求、檢查與考核。本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司行政文員的工作。2崗位資格要求2.1訓(xùn)練背景具有與本企業(yè)相關(guān)的技術(shù)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷。2.2知識(shí)技能2.2.1具備2.2.2生疏行政公文寫(xiě)作,嫻熟使用自動(dòng)化辦公軟件及設(shè)備,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)2.2.3生疏掌握2.2.4生疏掌握檔案管理基本知識(shí)和技能2.2.52.3資格證書(shū)具有初級(jí)以上資格證書(shū)。2.4工作經(jīng)歷:從事過(guò)2年以上行政文秘工作。3工作關(guān)系3.1所屬部門(mén):行政綜合部3.2直接上級(jí):公司副總經(jīng)理3.3直接下級(jí):4職責(zé)和權(quán)限4.1職責(zé)4.1.1生疏行政綜合部的職能和職責(zé)范圍,協(xié)助做好公司行政綜合部的日常行政、人力資源、后勤管理工作。4.1.2負(fù)責(zé)做好外來(lái)文件及本公司各類(lèi)文件及文稿的日常處理及管理工作。4.1.3負(fù)責(zé)做好公司各類(lèi)資料檔案的業(yè)務(wù)建設(shè)和日常管理工作。4.1.4負(fù)責(zé)各類(lèi)會(huì)議的日常事務(wù)及管理工作。4.1.5負(fù)責(zé)做好公司辦公室的打字復(fù)印、辦公用品及設(shè)備管理、考勤管理、工作餐、公務(wù)用車(chē)、環(huán)境衛(wèi)生等日常事務(wù)管理,對(duì)辦公室的日常事務(wù)管理負(fù)責(zé)。4.1.6負(fù)責(zé)做好人事檔案建設(shè)、員工工資績(jī)效考核及其它人力資源管理簡(jiǎn)略事務(wù),對(duì)公司的人力資源管理負(fù)責(zé)。4.1.7完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。4.2權(quán)限4.2.1公司管理制度修訂及公司行政、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理工作的建議權(quán),4.2.2職責(zé)范圍內(nèi)管理制度執(zhí)行的解釋、檢查、監(jiān)督及考核權(quán)。4.2.3職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)工作的計(jì)劃、指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查監(jiān)督權(quán)力以及制度規(guī)定的工作事務(wù)的決定權(quán)。5工作內(nèi)容及要求5.1周期性工作:5.1.1簡(jiǎn)略辦理每周及每月工作例會(huì)的各項(xiàng)工作。在副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按公司會(huì)議管理制度的要求,做好會(huì)議通知、會(huì)議籌備、會(huì)議考勤、會(huì)議記錄,會(huì)后編寫(xiě)《會(huì)議紀(jì)要》、會(huì)議決議或決定。并將會(huì)議考勤情況匯總,擬訂員工會(huì)議表現(xiàn)考評(píng)結(jié)果呈報(bào)副總經(jīng)理。確保例會(huì)嚴(yán)格按會(huì)議制度要求進(jìn)行。5.1.2依據(jù)公司工作計(jì)劃和總結(jié)制度的要求,在總經(jīng)理、副總經(jīng)理指導(dǎo)下,編寫(xiě)公司及行政部的工作計(jì)劃和總結(jié):a)依據(jù)公司的總體工作支配,結(jié)合公司的簡(jiǎn)略情況,編寫(xiě)公司及行政部的年度總體工作規(guī)劃、年度專(zhuān)項(xiàng)工作計(jì)劃及實(shí)施要點(diǎn)和季、月、周工作計(jì)劃支配。做到計(jì)劃編寫(xiě)工作完成時(shí)間準(zhǔn)時(shí),計(jì)劃的時(shí)間節(jié)點(diǎn)精確合理、項(xiàng)目齊全、內(nèi)容完整、方案科學(xué)、支配妥當(dāng),并依據(jù)計(jì)劃實(shí)施的簡(jiǎn)略情況,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整、改進(jìn)和完善。b)、結(jié)合工作計(jì)劃,依據(jù)各項(xiàng)工作計(jì)劃的簡(jiǎn)略實(shí)施情況,編寫(xiě)公司及行政部的周、月、季度、年度工作總結(jié),同時(shí)做好各項(xiàng)管理工作專(zhuān)項(xiàng)總結(jié)。做到總結(jié)工作完成時(shí)間準(zhǔn)時(shí),總結(jié)項(xiàng)目齊全、內(nèi)容完整真實(shí),總結(jié)的閱歷具有推廣及借鑒意義,需改進(jìn)的工作要總結(jié)問(wèn)題全面細(xì)致、分析問(wèn)題透徹深化、擬定的改進(jìn)方案科學(xué)可行、整改措施切實(shí)有力。5.1.3簡(jiǎn)略辦理公司每日考勤工作,每周、月匯總。嚴(yán)格按管理制度,依據(jù)每月匯總情況,對(duì)員工的考勤表現(xiàn)進(jìn)行考評(píng),并將結(jié)果報(bào)副總經(jīng)理審核后傳遞給各部門(mén)作為員工崗位績(jī)效考核的依據(jù)。5.1.4簡(jiǎn)略辦理公司工作餐管理工作。廣泛征求員工意見(jiàn),合理支配員工工作餐,并將工作餐情況每周一匯總,簽批后準(zhǔn)時(shí)報(bào)銷(xiāo)。做到員工滿(mǎn)足、費(fèi)用合理、管理有序。5.1.5簡(jiǎn)略辦理辦公設(shè)備及設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),辦公用品的計(jì)劃、選購(gòu)、發(fā)放工作。依據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,每月25日前統(tǒng)計(jì)各部門(mén)辦公用品需求,并準(zhǔn)時(shí)制訂選購(gòu)計(jì)劃,月底前完成選購(gòu),月初準(zhǔn)時(shí)發(fā)放,每月提交上述工作的情況匯總表。做到辦公設(shè)備及實(shí)施運(yùn)轉(zhuǎn)良好,辦公用品供應(yīng)準(zhǔn)時(shí)。確保各項(xiàng)工作按制度流程進(jìn)行,做到計(jì)劃統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)時(shí)精確、選購(gòu)及發(fā)放工作5.1.6簡(jiǎn)略負(fù)責(zé)公務(wù)用車(chē)的日常管理,并進(jìn)行駕駛員的崗位績(jī)效考核,每月提交公務(wù)用車(chē)工作的情況匯總表。依據(jù)公司公務(wù)用車(chē)制度的要求,確保工作按制度流程進(jìn)行,做到派車(chē)工作準(zhǔn)時(shí),計(jì)劃統(tǒng)計(jì)精確、工作程序標(biāo)準(zhǔn)。5.1.7負(fù)責(zé)外來(lái)文件的登記、傳遞、歸檔及本公司各類(lèi)文件及文稿的起草、發(fā)放、傳遞、登記、分類(lèi)、備份、保存和整理5.1.8負(fù)責(zé)做好公司各類(lèi)資料檔案的業(yè)務(wù)建設(shè)和日常管理工作,實(shí)行公司檔案集中、統(tǒng)一管理。按公司檔案管理規(guī)定,分類(lèi)進(jìn)行公司行政、技術(shù)檔案歸檔及整理、保管工作,樂(lè)觀進(jìn)行檔案開(kāi)發(fā)利用。做到歸檔準(zhǔn)時(shí),檔案內(nèi)容完整,分類(lèi)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),檔案5.1.9協(xié)助副總經(jīng)理,進(jìn)行行政綜合部員工崗位績(jī)效考核。依據(jù)員工工作計(jì)劃和總結(jié)情況,結(jié)合員工的各方面表現(xiàn),對(duì)行政部員工該月崗位績(jī)效考評(píng)提出意見(jiàn)和建議5.1.10協(xié)助副總經(jīng)理,做好總經(jīng)理日常工作的支配和籌備。依據(jù)總經(jīng)理對(duì)工作的總體部署和公司運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況,合理支配總經(jīng)理的日常工作,組織相關(guān)部門(mén)和人員為總經(jīng)理籌備日常工作材料。做好總經(jīng)理對(duì)日常工作的支配部署、監(jiān)督檢查、指導(dǎo)指示的記錄、傳達(dá)及5.1.11簡(jiǎn)略處理員工投訴,做好公司內(nèi)部溝通工作。主動(dòng)了解員工思想、生活、工作動(dòng)態(tài),廣泛征求員工意見(jiàn)和建議,準(zhǔn)時(shí)處理員工投訴,協(xié)調(diào)解決員工工作、生活及思想上存在的困難和問(wèn)題,建立內(nèi)部融洽的工作生活氛圍。開(kāi)辦員工信箱,對(duì)員工的意見(jiàn)和建議準(zhǔn)時(shí)反映,并每月匯總,呈報(bào)給副5.1.12簡(jiǎn)略辦理員工社保參、退工作,呈報(bào)副總經(jīng)理審核。專(zhuān)心學(xué)習(xí)和了解國(guó)家關(guān)于員工社保工作的政策和法律法規(guī),確保員工社保工作符合國(guó)家規(guī)定和公司制度要求。5.1.13在副總經(jīng)理指導(dǎo)下,協(xié)助做好員工崗前培訓(xùn)及在職培訓(xùn)。擬訂各種職系人員的進(jìn)展體系,進(jìn)行人員進(jìn)展的日常管理工作5.2非周期性工作5.2.1在副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助制訂或修改公司的體系標(biāo)準(zhǔn)、管理制度文件及其他規(guī)定。按副總經(jīng)理要求,結(jié)合公司的實(shí)際情況,廣泛征求員工意見(jiàn)和建議,完善公司的體系標(biāo)準(zhǔn)、管理制度文件及其他規(guī)定。5.2.2依據(jù)總經(jīng)理辦公會(huì)議,擬訂公司級(jí)文件,報(bào)批后下發(fā)各部門(mén)。簡(jiǎn)略辦理落實(shí)公司經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)決策形成的決議、決定的貫徹執(zhí)行、督促檢查與信息反饋工作。5.2.3依據(jù)工作需要,親密協(xié)助和協(xié)作副總經(jīng)理,做好行政部階段性工作和重點(diǎn)工作。包括但不限于公司制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、重大工程項(xiàng)目的推動(dòng)、重要會(huì)議的組織、重要合同的商務(wù)談判等。要按副總經(jīng)理的統(tǒng)一部署和要求,做到思想高度重視,態(tài)度樂(lè)觀主動(dòng),工作專(zhuān)心踏實(shí)細(xì)致,匯報(bào)準(zhǔn)時(shí)全面精確,確保階段性工作和重點(diǎn)工作的順利推動(dòng)。5.2.4依據(jù)工作及公司需要,在其它部門(mén)的協(xié)助下,辦理公司員工聘請(qǐng)、錄用、辭退、開(kāi)除及人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂。充分挖掘社會(huì)人力資源,清理辭退不合格員工,吸引優(yōu)質(zhì)人才,完善人員的準(zhǔn)入和退出機(jī)制。5.2.5在副總經(jīng)理指導(dǎo)下,依據(jù)公司的實(shí)際情況,草擬公司崗位編制方案,進(jìn)行工作崗位分析,協(xié)助公司各部門(mén)有效地開(kāi)發(fā)和利用人力,滿(mǎn)足公司的經(jīng)營(yíng)管理需要。做到工作崗位分析透徹,崗位設(shè)置合理,人員配備齊全。5.2.6在副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,辦理企業(yè)重要會(huì)議、重大活動(dòng)的籌備組織工作及重要來(lái)訪客人
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