部門(mén)經(jīng)理管理制度

第5頁(yè)共5頁(yè)部門(mén)經(jīng)理管理制度一?、為了加強(qiáng)?辦公室管理?，明確公司?內(nèi)部管理職?責(zé)，使內(nèi)務(wù)?管理工作更?加標(biāo)準(zhǔn)化、?制度化和規(guī)?范化，結(jié)合?實(shí)際情況，?特制訂本制?度。二、?本制度適用?于公司所有?成員并嚴(yán)格?遵守各項(xiàng)規(guī)?定。三、?切合公司實(shí)?際，根據(jù)不?同的制度內(nèi)?容編寫(xiě)相應(yīng)?的規(guī)范化要?求，力求使?辦公室各項(xiàng)?工作都有章?可循、有法?可依，保證?公司的辦公?事務(wù)有效開(kāi)?展。四、?辦公室人員?應(yīng)明確各項(xiàng)?工作職責(zé)，?簡(jiǎn)化辦理流?程，做到每?周有計(jì)劃、?每月有總結(jié)?的工作目標(biāo)?。部門(mén)經(jīng)?理管理制度?:職責(zé)范圍?一、辦公?室管理人員?直接受行政?人事主管領(lǐng)?導(dǎo)，在直屬?主管的領(lǐng)導(dǎo)?下主持開(kāi)展?辦公室的各?項(xiàng)工作。?二、負(fù)責(zé)辦?公室相關(guān)規(guī)?章制度的起?草編寫(xiě)、一?般性文書(shū)的?整理匯編、?資料信息收?集編撰等文?字工作。?三、負(fù)責(zé)公?司文書(shū)管理?、圖書(shū)管理?、辦公用品?管理、會(huì)議?管理、清潔?衛(wèi)生管理等?工作，保證?各項(xiàng)事務(wù)有?序開(kāi)展。?四、協(xié)調(diào)各?部門(mén)之間的?行政關(guān)系，?為各部門(mén)工?作開(kāi)展提供?相應(yīng)的服務(wù)?。五、負(fù)?責(zé)公司對(duì)內(nèi)?、對(duì)外公共?關(guān)系的維護(hù)?和改善，做?好來(lái)客接待?和公司的各?項(xiàng)文化宣傳?等工作。?六、收集各?部門(mén)反饋信?息和外部資?訊，上傳下?達(dá)各種指令?，及時(shí)做出?整理，當(dāng)好?領(lǐng)導(dǎo)參謀。?七、協(xié)助?其他部門(mén)工?作，完成上?級(jí)交代的其?他工作，如?:名片印制?、收發(fā)傳真?等。部門(mén)?經(jīng)理管理制?度:工作規(guī)?范一、辦?公室工作規(guī)?范包括儀容?儀表規(guī)范、?禮___范?、言語(yǔ)規(guī)范?、行為規(guī)范?，相關(guān)規(guī)定?按照員工守?則細(xì)則執(zhí)行?。二、辦?公室管理人?員嚴(yán)格按照?本制度中的?要求規(guī)范開(kāi)?展工作。?部門(mén)經(jīng)理管?理制度:辦?公室事務(wù)管?理一、文?書(shū)管理制度?文件是文?書(shū)的重要組?成部分，文?件是各部門(mén)?根據(jù)自己的?職責(zé)范圍所?制發(fā)的具有?執(zhí)行效力的?并設(shè)有特定?版頭的文書(shū)?。本制度中?，文件特指?公司內(nèi)外部?發(fā)文文件;?而文書(shū)特指?內(nèi)部一般性?傳閱資料。?檔案是文書(shū)?基礎(chǔ)上形成?的，檔案是?文書(shū)的延續(xù)??，F(xiàn)把文件?、文書(shū)、檔?案統(tǒng)歸于文?書(shū)管理，并?對(duì)文書(shū)管理?制度做以下?規(guī)定。(?一)文件管?理制度第?一條管理要?點(diǎn)1、為?使文件管理?工作制度化?、規(guī)范化、?科學(xué)化，提?高辦文速度?和發(fā)文質(zhì)量?，充分發(fā)揮?文件在各項(xiàng)?工作中的指?導(dǎo)作用。?2、文件管?理的范圍包?括:上級(jí)下?發(fā)文件、公?司各類制度?文件、外部?傳真文件、?政策指導(dǎo)類?文件、各類?合同文件等?。3、制?度類文件按?照公司文檔?統(tǒng)一格式進(jìn)?行編寫(xiě)，統(tǒng)?一頁(yè)眉、頁(yè)?腳，寫(xiě)明公?司全稱及文?件性質(zhì);正?文部分寫(xiě)明?題目、時(shí)間?、發(fā)文部門(mén)?、內(nèi)容等信?息;措辭規(guī)?范，表達(dá)無(wú)?歧義。4?、根據(jù)文件?屬性、類別?，對(duì)所有文?件進(jìn)行編號(hào)?，根據(jù)編號(hào)?定期歸檔，?做好相應(yīng)的?文字記錄，?以備查閱。?第二條制?度規(guī)范1?、文件的起?草、收發(fā)、?打印、歸檔?整理、借閱?銷毀等由辦?公室人員負(fù)?責(zé)執(zhí)行。?2、公司上?報(bào)下發(fā)正式?文件的權(quán)利?主要集中在?行政人事部?，各部門(mén)一?律不得自行?向上、向下?發(fā)送正式文?件。3、?公司對(duì)內(nèi)公?開(kāi)文件由行?政人事部負(fù)?責(zé)起草和審?核，總經(jīng)理?簽發(fā);各部?門(mén)需要向下?或?qū)ν獍l(fā)文?的文件由各?部門(mén)負(fù)責(zé)起?草，行政人?事部負(fù)責(zé)審?核，審核無(wú)?誤后行政辦?公室打印，?打印后送回?起草部門(mén)校?對(duì)，校對(duì)無(wú)?誤方可正式?打印，由總?經(jīng)理蓋章，?簽發(fā)。4?、凡寄至公?司的文件、?傳真等，由?辦公室簽收?并做好相應(yīng)?記錄。5?、__文件?由行政人事?部主管保管?，辦公室人?員對(duì)一般性?文件進(jìn)行分?類管理，定?期整理并制?作相關(guān)報(bào)表?提交給部門(mén)?主管。6?、各部門(mén)因?工作需要可?借閱一般性?文件，需嚴(yán)?格履行借閱?手續(xù)，對(duì)有?密級(jí)程度的?文件，需行?政人事主管?審批，總經(jīng)?理批準(zhǔn)后方?可借閱。?7、辦公室?管理人員對(duì)?文件借閱情?況進(jìn)行登記?，做好借閱?記錄并限期?清退。8?、按時(shí)間、?內(nèi)容、部門(mén)?、名稱等內(nèi)?容分門(mén)別類?進(jìn)行整理，?附件、批件?、定稿等資?料收集完全?，存檔備案?。半年一小?清，年終一?大清。9?、根據(jù)存檔?時(shí)間及存檔?的必要性對(duì)?文件進(jìn)行銷?毀，需上報(bào)?行政人事主?管簽字批準(zhǔn)?，按照文件?管理制度進(jìn)?行處理。?第三條文件?管理流程設(shè)?計(jì)1、內(nèi)?__文件管?理流程:起?草文件→_?__編號(hào)→?審批、簽發(fā)?→打印文件?→下發(fā)文件?→文件存檔?2、外_?_文件管理?流程:外部?收文→文件?整理→文件?存檔→清退?→文件存檔?→文件銷毀?3、借閱?流程:提出?申請(qǐng)，辦理?手續(xù)→批準(zhǔn)?→借閱→清?退→文件存?檔→文件銷?毀相關(guān)部?門(mén)經(jīng)理管理?制度:銷售?部門(mén)一.?制定目的:?為了更好?的配合公司?營(yíng)銷戰(zhàn)略，?順利開(kāi)展?fàn)I?銷部工作,?明確營(yíng)銷部?員工的崗位?職責(zé),充分?調(diào)動(dòng)員工的?工作參與積?極性和提高?工作效率,?幫助員工盡?快提高自身?營(yíng)銷素質(zhì)，?特制定以下?規(guī)章制度。?二.適用?范圍:本制?度適合公司?的一切營(yíng)銷?活動(dòng)和營(yíng)銷?人員三.?制度總述:?本營(yíng)銷制度?具體分為?1.管理制?度細(xì)則;?2.營(yíng)銷人?員崗位責(zé)任?;3.營(yíng)?銷人員績(jī)效?考核制度;?三個(gè)部分。?四.制度?細(xì)則1.?管理制度細(xì)?則:1.?1積極工作?，團(tuán)結(jié)同事?，對(duì)工作認(rèn)?真負(fù)責(zé)，本?部門(mén)將依照?“營(yíng)銷人員?考核制度”?對(duì)營(yíng)銷部門(mén)?的每位員工?進(jìn)行月終和?年終考核。?1.2營(yíng)?銷部門(mén)員工?應(yīng)積極主動(dòng)?參與公司及?部門(mén)的活動(dòng)?、工作、會(huì)?議，并嚴(yán)格?遵守例會(huì)時(shí)?間，做到不?遲到、不早?退，如三遲?五退，則追?究其責(zé)任，?重責(zé)開(kāi)除。?1.3服?從領(lǐng)導(dǎo)安排?，不搞特殊?化，做到四?盡:盡職、?盡責(zé)、盡心?、盡力。?1.4聽(tīng)從?領(lǐng)導(dǎo)指揮，?如遇到安排?區(qū)域不服，?安排工作不?干，安排任?務(wù)不做，使?銷售部工作?不能正常開(kāi)?展的，交行?政部處理。?1.5銷?售過(guò)程中，?行為端正，?耐心認(rèn)真，?不虛張聲勢(shì)?，不過(guò)分吹?噓，實(shí)事求?是，待人禮?貌、和藹可?親。1.?6在銷售過(guò)?程中，如未?得到經(jīng)理允?許，不得私?自降低銷售?價(jià)格。1?.7誠(chéng)實(shí)守?信，不欺詐?顧客，不以?次充好，如?未經(jīng)過(guò)公司?經(jīng)理允許，?出現(xiàn)問(wèn)題，?后果自行承?擔(dān)，與公司?無(wú)關(guān)。1?.8做事謹(jǐn)?慎，不得泄?露公司的業(yè)?務(wù)計(jì)劃，要?為公司的各?項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展?情況，保守?___，如?有違反，根?據(jù)情節(jié)輕重?予以追究處?罰，重則開(kāi)?除。1.?9以部門(mén)的?利益為重，?積極為公司?開(kāi)發(fā)和拓展?