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團隊角色管理1技術(shù)專家完美者凝聚者監(jiān)督者信息者創(chuàng)新者推進者協(xié)調(diào)者實干者2實干者角色描述:實干者非?,F(xiàn)實,傳統(tǒng)甚至有些保守,他們崇尚努力,計劃性強,喜歡用系統(tǒng)的方法解決問題;實干者有很好的自控力和紀律性,對公司的忠誠度高,為公司整體利益著想而較少考慮個人利益。典型特征:保守、有責任感、有效率、守紀律3實干者優(yōu)點:有組織能力、務(wù)實,能把想法轉(zhuǎn)化為實際行動工作努力、自律作用:由于其可靠性、高效率及處理具體工作的能力在企業(yè)中作用巨大;實干者不會根據(jù)個人興趣而是根據(jù)組織需要來完成工作;好的實干者會因為出色的組織技能和完成重要任務(wù)的能力而勝任高職位。缺點:缺乏靈活性,對未被證實的想法不感興趣;阻礙變革4協(xié)調(diào)者角色描述:協(xié)調(diào)者能夠引導一群不同技能和個性的人向著共同的目標努力。他們代表成熟、自信和信任辦事客觀,不帶個人偏見;除權(quán)威之外,更有一種個性的感召力,在人際交往中能很快發(fā)現(xiàn)每個人的優(yōu)勢,并在實現(xiàn)目標的過程中妥善運用,協(xié)調(diào)者因其開闊的視野而廣受尊敬。典型特征:冷靜、自信、有控制力5協(xié)調(diào)者作用:擅長領(lǐng)導一個具體各種技能和個性特征的群體,其管理下屬的能力稍遜于同級間的協(xié)調(diào)能力,善于協(xié)調(diào)各種錯綜復雜的關(guān)系,座右銘是“有控制地協(xié)商”喜歡平心靜氣地解決問題。缺點:智力和創(chuàng)造力中等;將團隊努力的成果歸于自己優(yōu)點:目標性強,待人公平6推進者角色描述:說干就干,辦事效率高,他們自發(fā)性強,目的明確,有高度的工作熱情和成就感;遇到困難時,他們總能找到解決辦法;推進者大都性格外向且干勁十足,喜歡挑戰(zhàn)別人,好爭辯,而且一心想取勝,缺乏人際間的相互理解,是一個具有競爭性的角色。意志堅定、過分自信的推進者對于任何失望或失敗都反映強烈。典型特征:挑戰(zhàn)性、好交際、富有激情7推進者優(yōu)點:隨時愿意挑戰(zhàn)傳統(tǒng)、厭惡低效率,反對自滿和欺騙行為作用:是行動的發(fā)起者,在團隊中活力四射,尤其在壓力下工作精力旺盛。推進者一般都是高效的管理者,他們敢于面對困難,并義無反顧地加快速度;敢于獨自做決定而不介意別人的反對推進者是確保團隊快速行動的最有效成員。缺點:喜歡挑釁、易怒,做事不耐心;不會用幽默或道歉的方式來緩和局勢
8創(chuàng)新者角色描述:創(chuàng)新者擁有高度的創(chuàng)造力,思路開闊,觀念新富有想象力,是“點子型的人才”;他們愛出注意,是否高明則另當別論,其想法往往十分偏激和缺乏實際感;創(chuàng)新者不受條條框框約束不拘小節(jié),難守規(guī)則;他們大多性格內(nèi)向,以奇異的方式工作,與人打交道是他們的弱項。典型特征:有創(chuàng)造力,個人主義,非正統(tǒng)9創(chuàng)新者作用:提出新想法和開拓新思路,通常在一個項目剛剛起動或陷入困境時,創(chuàng)新者顯得非常重要;創(chuàng)新者通常會成為一個公司的創(chuàng)始人或一個新產(chǎn)品的發(fā)明者。缺點:好高騖遠,無視工作細節(jié)和計劃;與別人合作本可以得到更好的結(jié)果時,卻過分強調(diào)自己的觀點。優(yōu)點:有天分,富于想象力,智慧,博學10信息者角色描述:信信息者經(jīng)常表表現(xiàn)出高度熱熱情,是一個個反映敏捷、性格外外向的人;他他們的強項是是與人交往信息者是天生生的交流家,,喜歡聚會與與交友,在交往中獲取取信息并加深深友誼;信息息者對外界環(huán)境十分敏敏感,最早感感受到變化。。典型特征:外外向、熱情、、好奇、善于于交際11信息者優(yōu)點點:有與人交交往和發(fā)現(xiàn)新新事物的能力力,善于迎接接挑戰(zhàn)作用用:調(diào)查團隊隊外的意見、、進展和資源源并予以匯報報適合做外聯(lián)和和持續(xù)性的談?wù)勁泄ぷ?,具具備從自身角度出發(fā)獲獲取信息的能能力。缺點點:當最初的的興奮消逝后后,容易對工工作失去興趣趣12監(jiān)督者典型特征:冷冷靜、不易激激動、謹慎、、精確判斷角色描述:監(jiān)監(jiān)督者是個嚴嚴肅、謹慎、、理智、冷血血氣質(zhì)的人,,天天生生就就不不會會過過分分熱熱情情,,也也不不易易情情緒緒化化,,在外外人人看看來來監(jiān)監(jiān)督督者者都都是是冷冷冰冰冰冰的的、、乏乏味味的的甚甚至是是苛苛刻刻的的,,他他們們與與群群體體保保持持一一定定的的距距離離,,在團團隊隊中中最最不不受受歡歡迎迎;;監(jiān)監(jiān)督督者者有有很很槍槍的的批批判判能力力,,作作決決定定時時思思前前想想后后,,綜綜合合考考慮慮各各方方面面因素素謹謹慎慎決決策策,,好好的的監(jiān)監(jiān)督督者者幾幾乎乎從從不不出出錯錯。。13監(jiān)督督者者優(yōu)點點::冷冷靜靜,,判判斷斷、、辨辨別別能能力力強強缺點點::缺缺少少鼓鼓舞舞他他人人的的能能力力和和熱熱情情;;毫毫無無邏邏輯輯地地挖苦、諷諷刺別人人作用用::監(jiān)督者者善于分分析和評評價,善善于權(quán)衡衡利弊來來選擇方案,,許多監(jiān)監(jiān)督者處處于企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)略略性位置置他們往往往在組織織的幾個個關(guān)鍵性性決策方方面謹慎慎決策和從從不出錯錯而最終終獲得成成功。14凝聚者典型特征征:合作作性強,,性情溫溫和,敏敏感角色描述述:是團團隊中最最積極的的成員。。他們溫溫文爾雅雅,善于與人打打交道,,善解人人意,關(guān)關(guān)心他人人,處事事靈活;很很容易把把自己同同化到群群體中,,去適應(yīng)應(yīng)環(huán)境凝聚聚者是群群體中最最聽話的的人,對對任何人人都沒有威威脅,因因而也最最受歡迎迎。15凝聚者優(yōu)點點::隨機應(yīng)應(yīng)變,善善于化解解各種矛矛盾,促促進團隊隊精神缺點點::在危機機時刻優(yōu)優(yōu)柔寡斷斷;不愿愿承擔壓壓力作用用::凝聚者者善于調(diào)調(diào)和各種種人際關(guān)關(guān)系,在在沖突環(huán)環(huán)境中其社交交和理解解能力會會成為資資本;凝凝聚者信信奉“和為為貴”,,有他們們在的時時候,人人們能協(xié)協(xié)作得更好,,團隊士士氣更高高。16完美者典型特征征:埋頭頭苦干,,守秩守守,盡職職盡責,,易焦慮慮角色描述述:具有有持之以以恒的毅毅力,做做事注重重細節(jié),,力求完美;完完美者性性格內(nèi)向向,工作作動力源源于內(nèi)心心的渴望,,幾乎不不需要外外界的刺刺激;他他們不大大可能去做做那些沒沒有把握握的事情情;喜歡歡事必躬躬親,不愿愿授權(quán);;他們無無法忍受受那些做做事隨隨隨便便的人人。17完美者優(yōu)點點::堅持不不懈,精精益求精精缺點點::容易為為小事而而焦慮,,不愿放放手;甚甚至吹毛毛求疵作用用::對于那那些重要要且要求求高度準準確性的的任務(wù),,完美者起著著不可估估量的作作用;他他們力求求在團隊隊中培養(yǎng)一一種緊迫迫感,非非常善于于按照時時間表來來完成任務(wù)務(wù);在管管理方面面崇尚高高標準、、注重準準確性、關(guān)關(guān)注細節(jié)節(jié)、堅持持不懈而而比別人人更勝一一籌。18技術(shù)專家家典型特征征:誠心心誠意、、主動性性強、甘甘于奉獻獻角色描述述:專家家是具有有奉獻精精神的人人,因擁擁有專業(yè)業(yè)知識和技能而而自豪,,他們致致力于維維護專業(yè)業(yè)標準,,當他們陶陶醉在自自己的專專題時,,一般對對別人的的主題缺乏乏興趣,,最終技技術(shù)專家家變成了了一個狹狹窄領(lǐng)域的的絕對權(quán)權(quán)威。19技術(shù)專家家優(yōu)點點::具有奉奉獻精神神,擁有有豐富得得專業(yè)技技能,致致力于維護專專業(yè)標準準。缺點點::只局限限于狹窄窄得領(lǐng)域域,專注注于技術(shù)術(shù)而忽略略大局;忽視視能力之之外的因因素作用用::不可或或缺的團團隊角色色,他們們?yōu)榻M織織的產(chǎn)品品和服務(wù)提供供專業(yè)的的支持;;作為管管理者,,由于他他們在專業(yè)業(yè)領(lǐng)域知知道得比比任何人人都多,,因此他他們要求別別人得服服從和支支持,通通常他們們會根據(jù)據(jù)其深入得得知識經(jīng)經(jīng)驗做決決策。20挑選團隊隊成員的的做法開始挑人人之前,,我要細細致分析析崗位要要求留心候選選人的能能力/成成就/失失敗/依依賴性,,尤其是是對待工工作/同同事/顧顧客的態(tài)態(tài)度聽聽他們們在過去去團隊中中的領(lǐng)導導的意見見向每個申請人人描述工作職職責及要達到到的業(yè)績標準準,看看他的的反映。21從兩方面挑選選團隊成員團隊中缺什么么角色?我最最擅長什么??欠缺什么??綜合能力的考考察22世間萬物各有有功用創(chuàng)新者首先提提出觀點;信息者及時提提供炮彈;實干者開始運運籌計劃推進者希望散散會后趕緊實實施;協(xié)調(diào)者在想誰誰干合適?監(jiān)督者開始潑潑冷水;完美者吹毛求求疵!凝聚者潤滑調(diào)調(diào)適。23團隊中能缺少少哪類角色??實干者會會亂亂協(xié)調(diào)者領(lǐng)領(lǐng)導力力弱信息者封封閉閉監(jiān)督者大大起大大落凝聚者人人際關(guān)關(guān)系緊張完美者太太粗粗推進者效效率不不高創(chuàng)新者思思維會會受局限團隊缺乏將會怎樣?24團隊中的角色色配合職位上司同同事下下屬合作角色情情況況推進者SHCO/MEIMRI/PLTW/FICO/ME創(chuàng)新者PLCO/TWSH/IMCO/RI/TWME/PL/IMIM/MESH/RI專家SPIM/TW/COSH/RIIM/TWPLIM/TW*PL監(jiān)督者MECOME/SHCO/IMME/FIIMME賞識不不賞識配配合合沖沖突突滿滿意不不滿25職位上司司同同事事下下屬屬合作角色情情況況完美者FIRI/PL/SHFIIMRIIMRI實干者IMSH/PL/FIIMIM/PLTWRI/PL信息者SPSHFI/SPIM/TWFI/SPFISH協(xié)調(diào)者COSH/PLTWTWSHPLSH凝聚者TWSHTWTW/PLSHSPSH賞識不不賞識配配合合沖沖突突滿滿意不不滿CO/ME/RI/PL/FI26在組建團團隊時,,經(jīng)理和和團隊領(lǐng)領(lǐng)導人必必須考慮慮下列兩兩點:團隊潛在在成員的的技能水水平團隊潛在在成員處處理人際際關(guān)系技技巧的水水平挑選勝利利之師27標準:就就與團隊隊其他成成員合作作而言,,個人的的價值觀觀念是什什么?主動性::個人在在解決問問題時是是積極主主動還是是被動應(yīng)應(yīng)付?組織機構(gòu)構(gòu)的認同同感:個個人是否否全身心心投入實實現(xiàn)組織織機構(gòu)目目標的努努力之中中?對壓力的的承受力力:個人人是否有有辦法應(yīng)應(yīng)付由于于實施團團隊概念念將會帶帶來的壓壓力?挑選團隊隊成員的的標準((個人特特性)28影響:個個人用何何種方法法去影響響他人??敏感性::個人對對他人的的感情和和意見是是否表現(xiàn)現(xiàn)出靈敏敏的感受受性?幫助他人人進步::個人是是否已經(jīng)經(jīng)充當過過其下屬屬或同僚僚的指導導或教練練??尚刨嚩榷龋簜€人人是否實實踐了自自己的所所有承諾諾?挑選團隊隊成員的的標準((人際行行為)29對話技巧巧:個人人是否具具有在正正式和非非正式工工作環(huán)境境中有效效地與人人相處的的能力或或潛力??報告技巧巧:個人人是否能能夠以簡簡明扼要要的方式式向他人人表達思思想概念念?寫作技巧巧:個人人以書面面形式表表達思想想的能力力和效果果如何??閱讀技巧巧:個人人通過閱閱讀獲得得新知識識的能力力和效果果如何??挑選團隊隊成員的的標準((溝通技技巧)30計劃:個個人是否否具有為為達到預預定目標標而制訂訂策略的的技巧??組織:個個人在為為一項計計劃組織織籌措人人力物力力資源方方面的技技巧如何何?實施:個個人是否否具有((行動傾傾向)??委派:個個人是否否有能力力向自己己或他人人分配合合適的任任務(wù)?評估:個個人是否否有能力力從成功功和失敗敗中吸取取教訓??挑選團隊隊成員的的標準((管理技技巧)31角色管理理人人能不不斷進步步,但無無人能達達到完美美,但團團隊可以以通過不不同角色色的組合合達至完完美團隊中的的每個角角色都是是優(yōu)點缺缺點相伴伴相生,,領(lǐng)導要要學會用用人之長長,容人人之短尊重角色色差異,,發(fā)揮個個性特征征。角色色并無好好壞之分分,關(guān)鍵鍵是要找找到與角角色特征征相契合合的工作作329、靜夜四四無鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黃葉樹樹,燈下白頭頭人。。18:15:1618:15:1618:1512/22/20226:15:16PM11、以我我獨沈沈久,,愧君君相見見頻。。。12月月-2218:15:1618:15Dec-2222-Dec-2212、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。18:15:1618:15:1618:15Thursday,December22,202213、乍見翻疑夢夢,相悲各問問年。。12月-2212月-2218:15:1618:15:16December22,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國見見青山。。。22十十二月20226:15:16下午午18:15:1612月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。十二月月226:15下下午午12月月-2218:15December22,202216、行動動出成成果,,工作作出財財富。。。2022/12/2218:15:1618:15:1622December202217、做前前,能能夠環(huán)環(huán)視四四周;;做時時,你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。6:15:16下下午6:15下下午18:15:1612月-229、沒有失敗,,只有暫時停停止成功!。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果,,但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。18:15:1618:15:1618:1512/22/20226:15:16PM11、成功功就是是日復復一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。12月月-2218:15:1618:15Dec-2222-Dec-2212、世間間成事事,不不求其其絕對對圓滿滿,留留一份份不足足,可可得無無限完完美。。。18:15:1618:15:1618:15Thursday,December22,202213、不知香積積寺,數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2218:15:1618:15:16December22,202214、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。22十二月月20226:15:16下午18:15:1612月-2215、楚塞三湘接接,荊門九派派通。。。十二月226:15下下午12月-2218:15December22,202216、少年年十五五二十十時,,步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/2218:15:1618:15:1622December202217、空山山新雨雨后,,天氣氣晚來來秋。。。6:15:16下下午6:15下下午午18:15:1612月月-229、楊柳柳散和和風,,青山山澹吾吾慮。。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、閱讀一一切好書書
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