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文檔簡介

20xx上半年個人工作總結(jié)大全5篇總結(jié)主要寫一下重點的工作內(nèi)容,取得的成果,以及缺乏得出結(jié)論,以此改正缺點及吸取經(jīng)歷教訓(xùn),以便更好地做好今后的工作。下面給大家共享20xx上半年個人工作總結(jié)最新大全.歡送閱讀!

上半年個人工作總結(jié)【1】

依據(jù)自身的實際狀況,我對自己_年上半年工作做出了評定和總結(jié),提出了須要改良的地方以及解決方法。

一、崗位職責(zé)

作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有許多不到位的地方,沒有運用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的打算和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比擬麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思索問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。

解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天遵照此流程來綻開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,堅信自己在工作方法上會有所改良,并且工作效率也會有所提升。

二、業(yè)務(wù)狀況

_年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小局部的成果,但其中也有許多是鑒于公司同事們的協(xié)助和鼓舞。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實效的公司,請用你的業(yè)績說話。

在工作中總會提示自己:全部出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的看法和鼓舞的話語,凡事全部須要自己才能解決,沒有任何人來協(xié)助你完成它。這樣自己的依靠性就不會那么強,全部的問題只有自己去找尋解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的實力,其它全部的只是空談。

三、團隊協(xié)作

上半年工作中總結(jié)出:此時此刻的公司只有較強的個人實力是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人恒久比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建立將成為下半年度的工作打算。在團隊中我總是教育我的管理者,必需做到以身作那么,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者須要的是解決問題的方法,而不是我們協(xié)助他們解決問題。對于如何造就員工:只要員工犯的不是原那么性問題,我們根本以引導(dǎo)和教育為主。員工不是被罵成才,她們同樣也須要贊美和鼓舞的話語,多給信念。

四、存在問題

1.自我學(xué)習(xí)力不夠,總是須要鞭策

2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,須要改良工作方法

3.對于平常的培訓(xùn)及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最終的總結(jié),采納和實施

五、解決方法

1.合理地支配自己的學(xué)習(xí)時間,沒有特殊重要的事情,不行打亂學(xué)習(xí)打算

2.給自己制定工作流程,不斷改良工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地支配自己的工作時間,利用好五項管理

3.在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好足夠的打算,將打算具體,實施的時候就比擬輕松。

以上就是我對_年上半年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題,對下半年的工作打算和目標(biāo)有很大的協(xié)助。接下來我會謹(jǐn)慎執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標(biāo)而努力!

上半年個人工作總結(jié)【2】

轉(zhuǎn)瞬半年的時間又過去了,業(yè)務(wù)員半年總結(jié)又起先要思索了。一份半年的工作總結(jié),即是對自己的總結(jié),也是對公司的交代,更是為下半年的工作做一個鋪墊。

一、主要完成的工作:

1完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標(biāo)工作,該工程中標(biāo)價為1016.24萬元,目前合同正在履行中。因為經(jīng)一路地處市區(qū),在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)協(xié)作上比擬困難,所以工程進(jìn)度緩慢,可能會影響我們的結(jié)算。

2完成了東部新城__國道供水管道的pe管的投標(biāo)工作,該工程是濟南市第一次大批量運用pe管的工程,影響力巨大。經(jīng)過兩個月的努力,該工程已根本竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可,為偉星pe管道在濟南市場推廣打下了堅實的根底。

3完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點工作。

4完成了山大新校供水管道pe管的投標(biāo)工作,工程中標(biāo)價82萬元,已履約62萬元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點工程,目前已經(jīng)打壓試驗,驗收合格,只差一點后來增加的收尾工程。

二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法:

1不能正確的處理市場信息,詳細(xì)表此時此刻:

①缺乏把握市場信息的實力,在信息高度興旺的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有許多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓住;

②缺少處理市場信息的實力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,剛好駕馭了信息,我們又往往缺乏如何判定信息的正確性;

③缺乏信息溝通,使許多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采納有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的實力,加強溝通溝通,能夠正確判定信息的精確性。

2在年初工作中,因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)歷缺乏,在剛起先的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題到底出在哪里?面對屢次失敗的教訓(xùn),我們查找自身緣由、分析工程標(biāo)書、比照競爭對手,找出了自己的缺乏。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身實力,增加企業(yè)市場競爭力,在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。

3缺乏打算,缺少保障措施。詳細(xì)表此時此刻山大新校工程中,因為對工程進(jìn)度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,在支配生產(chǎn)上對打算的先后沒有做好正確的排序,導(dǎo)致供貨緩慢;在設(shè)備維護方面又沒有保障措施,機器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應(yīng)當(dāng)加強與業(yè)主的溝通,協(xié)助業(yè)主分析圖紙,了解工程進(jìn)度,提前做出規(guī)劃,在管件上做出余量打算。對焊接設(shè)備加強維護保養(yǎng),發(fā)覺問題剛好處理,不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件,提前做好儲藏,要在第一時間維護設(shè)備。

三、今后的工作準(zhǔn)備:

1分析競爭對手,加強與競爭對手的溝通,實施合作競爭。

目前,我們大的競爭對手是四川森普管業(yè),該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個山東市場,有著浩大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在濟南的銷售業(yè)績僅次于我們。此時此刻,我們兩家為了爭奪市場份額,都采納了降低價格這一策略,這樣下去只會損失雙方更多的利潤,兩敗具傷。在下半年的工作中,應(yīng)加強雙方的聯(lián)系,相互完善、相互補充、相互利用、共同促進(jìn)、聯(lián)合競爭、利益循環(huán)、共享市場。

2做好售后效勞方面的工作,特殊是搶修工作。

此時此刻市場競爭最劇烈的還是效勞方面的競爭,一個好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量,還要有全面的售后效勞。許多新興的管材,剛起先打入市場時轟轟烈烈,但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因為保障措施不到位,效勞水平達(dá)不到。我們要在修理方面下工夫,對人員進(jìn)展系統(tǒng)的培訓(xùn),購置搶修專用工具,備齊修理管件,真正做到使客戶無后顧之憂。

3加強部門間的溝通合作。

作為經(jīng)營部門,應(yīng)當(dāng)多向兄弟部門學(xué)習(xí),加強聯(lián)系,共同合作,做好效勞工作。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo),各部門應(yīng)當(dāng)嚴(yán)密合作,削減內(nèi)耗,充分發(fā)揮團隊精神,利用集體的力氣提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)實力。

上半年個人工作總結(jié)【3】

時間總是在不知不覺中飛逝,擠眼間已到201_年中旬,回首這過去的半年,收獲頗豐。1_年公司業(yè)績突飛猛進(jìn)飛速開展,我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索,工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步,在這12年上半年即將過去,下半年工作階段就要起先,有許多事情須要謹(jǐn)慎的思索一下,進(jìn)展總結(jié)和回憶??偨Y(jié)上半年工作中的經(jīng)歷與缺乏,為下一階段工作更好的綻開做好充分的打算。

回首過去的6個月里,領(lǐng)導(dǎo)給了許多時機,再加上自己的努力,做了許多事情,感覺特別的充溢。特殊是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一切并沒有虛度。

今年公司為了能讓業(yè)務(wù)員釋放工作上所帶的的壓力而組織了屢次出外旅游的時機,第一季度競賽的國家是美國、歐洲和馬爾代夫;其次季度競賽的國家是濟州島、黃山,第一季度經(jīng)過不懈的努力和奮斗,也做出了明顯的成果,雖說未能爭取到參與美國的名額,但也去了歐洲,并和領(lǐng)導(dǎo)一時同去。在和領(lǐng)導(dǎo)一起的歐洲旅途當(dāng)中,本人學(xué)到了許多學(xué)問,受益匪淺。如再有時機還想與領(lǐng)導(dǎo)一起出游,和領(lǐng)導(dǎo)在一起時時能充溢自己。其次季度我去了黃山,到了黃山領(lǐng)悟到一句話,中國有句話:讀萬卷書不如行萬里路,自從去了歐洲和黃山我才真正領(lǐng)悟到這句話的含義。以后還請領(lǐng)導(dǎo)多設(shè)點這樣的競賽。

責(zé)任心和效勞精神。這是我們八區(qū)中很重要的一點,可以說是精華之一。每個人的經(jīng)驗和學(xué)問水平都不一樣,這確定了每個人在做事情的實力上也會存在差異,我個人認(rèn)要想做好這份工作。我個人認(rèn)為有五點。1、時間管理,2、勤奮敬業(yè),3、效勞,4、奉獻(xiàn),5、責(zé)任。一個沒有責(zé)任心的人,就不行能是一個有奉獻(xiàn)精神的人。可以說,劇烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好工作的第一要求,也是業(yè)務(wù)員跟客戶應(yīng)當(dāng)具備的最根本素養(yǎng)。

學(xué)會做人做事,正是由于合作能夠給雙方帶來各自須要的利益,才會產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系,在處理與相關(guān)主體的時候,須要拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。

回首過去,自我認(rèn)為還算取得了一些微乎其微的成果,當(dāng)然,這些成果的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)心和同事的鼎力幫助,但同時我也深刻地相識到自己在工作中也還有許多缺乏之處,須要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改良。

第一、進(jìn)一步加強向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無止境,特殊是對于我們年輕人,要時刻保持著一顆虛心上前的心。

其次、加強客戶資料的整理,這點在過去的始終都做得不好,主要是沒有從心底上徹底相識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

第三、加強產(chǎn)品和學(xué)問上的學(xué)習(xí)。這是目前我欠缺的一塊兒,也是特別重要的一塊學(xué)問。作為一名業(yè)務(wù)員假如缺乏這方面的學(xué)問,那么其學(xué)問構(gòu)造是不完整的,操作起來心里也不夠踏實。公司假如能夠組織和加強這方面學(xué)問的培訓(xùn),那是再好不過。

第四、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)自己的工作流程,加強工作的打算性,從而提高工作效率,在下半年里要嚴(yán)格遵照標(biāo)準(zhǔn)的流程操作,幸免一些低級性的錯誤出現(xiàn),削減混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增加自己工作的打算性,幸免遺忘該做的事情,削減丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),并變更自己急性子的性格。

第五、假如有時機,要多出去開發(fā)客戶,在業(yè)務(wù)上增加自己的實力,進(jìn)一步的開展和完善各方面的實力,發(fā)揮更大的作用,為公司各方面的開展做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

總之,我要從自身的實際狀況啟程,發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采納各種措施彌補自身存在的缺乏,不斷完善各個方面的實力,抓住我們部門闊步大開展的大好機遇,努力工作,踴躍進(jìn)取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速開展作出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)

上半年個人工作總結(jié)【4】

_年已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作狀況,還總結(jié)了一些經(jīng)歷供我們共享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個人總結(jié),盼望通過總結(jié)我們能夠更好的相識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)歷,從而更好的開展下半年的工作。

此時此刻我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:

一、塌實做事,謹(jǐn)慎履行本職工作

首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手,在了解技術(shù)學(xué)問的同時謹(jǐn)慎分析市場信息并適時制定營銷方案,剛好的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)展分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。

二、做好客戶聯(lián)系工作

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)展歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有工程的客戶作為重點跟進(jìn)客戶,并依據(jù)他們的需求量來安排探望次數(shù)。力求把單子促成,從而到達(dá)銷售的目的。

分析客戶的同時,必需建立自己的客戶群。依據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是勝利的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比擬薄弱,單子也比擬小,但是勝利率比擬高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控工程的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有開展的前景,所以假如能維護好這局部客戶,往后他們走的量也是比擬可觀的。

每天主動踴躍的探望客戶,并確保探望質(zhì)量,回來后要謹(jǐn)慎分析信息和總結(jié)工作狀況,并做好其次天的工作打算。探望客戶是銷售的根底,沒有探望就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情根底,提高客戶對我們的信任度之前方有時機銷售產(chǎn)品給他們。

主動幫助客戶做工作,比方幫助查找資料,幫助做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的時機。即使當(dāng)時沒有能馬上成交,但是他們會始終記得你的功績的,往后有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后后效勞

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反響一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶具體了解狀況,并盡量找出問題的所在,假如找不出緣由的,也不要焦急,先穩(wěn)定客戶的心情,勸慰客戶,然后再承諾必須能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反響,然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,有反響出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫助解決以后,大多客戶都對我們的效勞感到很滿足。許多都馬上表示要接著合作,有工程有須要選購的都馬上跟我們聯(lián)系。

四、堅持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品學(xué)問要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)實力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比擬,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競爭對手我們的同行,了解此時此刻市場上做得比擬好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必需時刻都要關(guān)懷的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中駕馭的信息做出正確的判定,遇到問題才能見機行事。

六、后半年的打算

在半年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事_的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進(jìn)公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標(biāo),在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售打算,并把任務(wù)安排到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己探望客戶的目的,提高探望的質(zhì)量。由于我上半年工作打算做得不具體,探望客戶比擬盲目,對產(chǎn)品也不是特殊熟識,以至銷量比擬少,全部在后半年要變更方法,要努力提高銷量,要努力完成公司安排的任務(wù)。

最終我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和協(xié)助,盼望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。

上半年個人工作總結(jié)【5】

我上半年的工作是依據(jù)公司高層管理領(lǐng)導(dǎo)的支配,負(fù)責(zé)對生產(chǎn)車間生產(chǎn)現(xiàn)場的統(tǒng)計工作人員的協(xié)調(diào)以及實習(xí)人員的現(xiàn)場統(tǒng)計工作的培訓(xùn)。總體說來上半年工作一點也不順心,而在工作中經(jīng)常是工程的主次不明確,目標(biāo)不明確,配置不明確,工作不明確,流程不明確,監(jiān)核不明確。部門職責(zé)不明確。組織機構(gòu)混亂,多頭領(lǐng)導(dǎo)與跨級管理緊要。原來我們經(jīng)過__年度的生產(chǎn)審計工作就很清晰__年度管理問題的所在。

1、標(biāo)準(zhǔn)根底化薄弱。公司缺乏統(tǒng)一的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、iso質(zhì)量管理體系流于形式。公司沒有標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程,企業(yè)沒有統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、文字化的工作流程,流程在員工各自的腦子里,大家都憑經(jīng)歷和良心做事和工作、做事、管理,很簡單造成各自為政,標(biāo)準(zhǔn)不一,工作效果時好時壞的結(jié)果。

2、缺乏數(shù)據(jù)化的管理體系,企業(yè)數(shù)據(jù)化程度較低,各級管理人員都在憑經(jīng)歷而不是憑數(shù)據(jù)支配工作和生產(chǎn),文件標(biāo)準(zhǔn)化有必須根底,但任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化欠缺,上級下達(dá)下屬的工作任務(wù)不夠詳細(xì),明確

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