PMP培訓(xùn)1安全、健康與環(huán)境課件

第六章安全、健康與環(huán)境

第六章安全、健康與環(huán)境內(nèi)容第1節(jié)安全管理單元1安全管理計(jì)劃單元2安全事故處理單元3重大安全事故應(yīng)急管理第2節(jié)環(huán)境保護(hù)單元1環(huán)境保護(hù)計(jì)劃的制定單元2特殊污染防治單元3水污染防治單元4噪聲控制內(nèi)容第1節(jié)安全管理第1節(jié)安全管理—安全管理計(jì)劃職業(yè)健康安全管理體系的概念通過(guò)系統(tǒng)化的預(yù)防管理機(jī)制徹底消除各種事故和疾病隱患，最大限度地減少事故和職業(yè)病的發(fā)生。職業(yè)健康安全管理體系的構(gòu)成安全管理對(duì)象：人的行為；物的環(huán)境安全管理戰(zhàn)略安全管理措施安全管理責(zé)任：行為管理責(zé)任；行政責(zé)任；技術(shù)責(zé)任第1節(jié)安全管理—安全管理計(jì)劃職業(yè)健康安全管理體系的概念第1節(jié)安全管理—安全管理計(jì)劃第1節(jié)安全管理—安全管理計(jì)劃第1節(jié)安全管理—安全管理計(jì)劃安全管理的目標(biāo)

最終是為了保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。制定安全管理計(jì)劃時(shí)，要明確提出降低事故目標(biāo)值和制定出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保證措施。安全管理的原則安全第一：管項(xiàng)目的同時(shí)管好安全。預(yù)防為主：安全管理不僅是處理事故，更重要的是預(yù)防。綜合治理：“四全”——全員、全過(guò)程、全方位、全天候。持續(xù)改進(jìn)第1節(jié)安全管理—安全管理計(jì)劃安全管理的目標(biāo)持續(xù)改進(jìn)第1節(jié)安全管理—安全管理計(jì)劃安全管理計(jì)劃的編制時(shí)間內(nèi)容依據(jù)具體要求安全管理計(jì)劃的執(zhí)行從安全管理計(jì)劃的制訂開始，要以項(xiàng)目管理計(jì)劃為依據(jù)，不能另搞一套；建立組織系統(tǒng)；專家的檢查和評(píng)價(jià)；整改、調(diào)整。第1節(jié)安全管理—安全管理計(jì)劃安全管理計(jì)劃的編制第1節(jié)安全管理—安全事故處理第1節(jié)安全管理—安全事故處理第1節(jié)安全管理—安全事故處理事故樹分析法

第1節(jié)安全管理—安全事故處理事故樹分析法第1節(jié)安全管理—安全事故處理海因里希法則分析法第1節(jié)安全管理—安全事故處理海因里希法則分析法第1節(jié)安全管理—安全事故處理海因里希事故連鎖理論第1節(jié)安全管理—安全事故處理海因里希事故連鎖理論第1節(jié)安全管理—安全事故處理第1節(jié)安全管理—安全事故處理第1節(jié)安全管理—安全事故處理事故分析的主要內(nèi)容材料分析、傷害分析、原因分析、責(zé)任分析重大以下事故處理的方法和程序

報(bào)告安全事故事故應(yīng)對(duì)事故調(diào)查調(diào)查報(bào)告有關(guān)文件的歸檔管理第1節(jié)安全管理—安全事故處理事故分析的主要內(nèi)容報(bào)告安全事第1節(jié)安全管理—安全事故處理8月18日，河南省泌陽(yáng)縣紀(jì)委監(jiān)察局宋局長(zhǎng)接受中新網(wǎng)記者采訪時(shí)稱，他當(dāng)日上午接到駐馬店市政府文件，將介入2010年3月22日泌陽(yáng)縣順達(dá)礦業(yè)有限公司透水事故有關(guān)調(diào)查。

2010年3月22日，泌陽(yáng)縣順達(dá)礦業(yè)有限公司發(fā)生透水事故，當(dāng)時(shí)11人被困井下，事故定性為重大事故；后經(jīng)過(guò)8天9夜奮戰(zhàn)，救出2名礦工，9人遇難，事故等級(jí)降級(jí)為較大事故。

宋局長(zhǎng)稱，今日上午他才拿到來(lái)自駐馬店市政府的《關(guān)于泌陽(yáng)縣順達(dá)礦業(yè)有限公司條山鐵礦“3·22”較大透水事故調(diào)查報(bào)告的批復(fù)意見》。《意見》內(nèi)容顯示，“3·22”礦難其他責(zé)任人的刑事追究已經(jīng)到位，正在履行法律程序，其他未處理的責(zé)任人將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

《意見》說(shuō)，“3·22”較大透水事故是一起責(zé)任事故，礦方?jīng)]有按照開發(fā)利用方案要求，也沒有按照安全預(yù)評(píng)價(jià)報(bào)告和安全設(shè)施設(shè)計(jì)，而是借用原有生產(chǎn)系統(tǒng)，以基建之名，行采礦之實(shí)。目前，泌陽(yáng)縣順達(dá)礦業(yè)有限公司5號(hào)礦礦長(zhǎng)張學(xué)蘭、爆破員張精春，6號(hào)礦礦長(zhǎng)柯永群、工人付國(guó)江，8號(hào)礦礦長(zhǎng)宋民剛、安全員劉興山、包工頭蔡以安，已被追究刑事責(zé)任；泌陽(yáng)縣安監(jiān)局副局長(zhǎng)姚義欣，泌陽(yáng)縣安監(jiān)局監(jiān)管股副股長(zhǎng)張旭，泌陽(yáng)縣安監(jiān)局監(jiān)察中隊(duì)二中隊(duì)負(fù)責(zé)人張志剛，已被泌陽(yáng)縣檢察院以玩物職守罪立案調(diào)查，目前也進(jìn)入起訴階段。

上述受到處理的責(zé)任人中，沒有泌陽(yáng)縣安監(jiān)局局黨組書記、局長(zhǎng)陶山河，也沒有當(dāng)時(shí)協(xié)助順達(dá)礦業(yè)公司工作的泌陽(yáng)縣發(fā)改委總經(jīng)濟(jì)師楊為民。按照《意見》，陶山河將被給予記大過(guò)處分，免去局長(zhǎng)職務(wù)；楊為民將被給予記大過(guò)處分。目前，泌陽(yáng)縣紀(jì)委已經(jīng)介入有關(guān)調(diào)查，將按照《意見》對(duì)上述二人進(jìn)行處理。河南泌陽(yáng)縣紀(jì)委介入“3·22”礦難安監(jiān)局長(zhǎng)將免職第1節(jié)安全管理—安全事故處理8月18日，河南省泌南京致22死爆炸案2010年7月28日上午，位于南京市棲霞區(qū)邁皋橋街道的南京塑料四廠地塊拆除工地發(fā)生地下丙烯管道泄漏爆燃事故，共造成22人死亡，直接經(jīng)濟(jì)損失4784萬(wàn)元，對(duì)事故作出原因分析和責(zé)任認(rèn)定。調(diào)查認(rèn)為，由于個(gè)體拆除施工隊(duì)擅自組織開挖地下管道、現(xiàn)場(chǎng)盲目指揮并野蠻操作挖掘機(jī)挖穿地下管道，導(dǎo)致丙烯大量泄露，迅速擴(kuò)散后遇點(diǎn)火源引發(fā)爆燃，造成重大安全生產(chǎn)事故。棲霞區(qū)相關(guān)單位及負(fù)責(zé)人違反國(guó)家法律、法規(guī)和市、區(qū)兩級(jí)政府相關(guān)規(guī)定，違規(guī)組織實(shí)施南京塑料四廠地塊拆除工程，且在拆除過(guò)程中未履行安全監(jiān)管工作職責(zé)，對(duì)野蠻施工未加制止，對(duì)事故的發(fā)生負(fù)有重要的行政責(zé)任。按照有關(guān)規(guī)定，對(duì)18名事故責(zé)任人依法依紀(jì)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。其中，個(gè)體拆除施工隊(duì)負(fù)責(zé)人邵殿軍，南京塑料四廠地塊拆除工程非法承接人之一董來(lái)榮，無(wú)證挖掘機(jī)駕駛員方強(qiáng)鋒，棲霞區(qū)人大副主任、邁皋橋街道工委書記王江河，棲霞區(qū)邁皋橋街道主任施靖、棲霞區(qū)拆遷辦主任朱廣源，棲霞區(qū)拆遷辦拆遷科科長(zhǎng)王有道等7名涉嫌犯罪的事故責(zé)任人被移送司法機(jī)關(guān)處理；給予棲霞區(qū)區(qū)長(zhǎng)梁建才行政記大過(guò)處分，棲霞區(qū)委書記臧正金黨內(nèi)警告處分，棲霞區(qū)分管城建副區(qū)長(zhǎng)周華山行政撤職、撤銷黨內(nèi)職務(wù)處分，棲霞區(qū)邁皋橋街道副主任(分管安全生產(chǎn)工作)吳德雙行政記大過(guò)處分，棲霞區(qū)邁皋橋街道經(jīng)濟(jì)科副科長(zhǎng)(分管安全生產(chǎn)工作)盛青行政記大過(guò)處分，棲霞區(qū)住建局副局長(zhǎng)劉家常行政記過(guò)處分，棲霞區(qū)安監(jiān)局副局長(zhǎng)閔建平行政記過(guò)處分，塑料四廠副廠長(zhǎng)王侃免去副廠長(zhǎng)職務(wù)、黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分，塑膠公司生產(chǎn)運(yùn)行部副部長(zhǎng)(主持工作)崔磊黨內(nèi)警告處分，并給予經(jīng)濟(jì)處罰，塑膠公司副總經(jīng)理吳義黨內(nèi)警告處分，并給予經(jīng)濟(jì)處罰，南京烷基苯廠副廠長(zhǎng)張樹陸行政警告處分。同時(shí)，責(zé)成南京市政府向省政府作出深刻書面檢查。第1節(jié)安全管理—安全事故處理南京致22死爆炸案第1節(jié)安全管理—安全事故處理第1節(jié)安全管理—重大安全事故應(yīng)急管理預(yù)防準(zhǔn)備響應(yīng)恢復(fù)圖：應(yīng)急管理動(dòng)態(tài)過(guò)程第1節(jié)安全管理—重大安全事故應(yīng)急管理預(yù)防準(zhǔn)備響應(yīng)恢復(fù)圖：第1節(jié)安全管理—重大安全事故應(yīng)急管理基本任務(wù)組織營(yíng)救控制危險(xiǎn)源清理現(xiàn)場(chǎng)查清事故原因應(yīng)急管理計(jì)劃的內(nèi)容

P244，表6-3第1節(jié)安全管理—重大安全事故應(yīng)急管理基本任務(wù)第2節(jié)環(huán)境保護(hù)—環(huán)境保護(hù)計(jì)劃的制定環(huán)境保護(hù)計(jì)劃的概念項(xiàng)目部門制定的計(jì)劃期內(nèi)的環(huán)境保護(hù)目標(biāo)、環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目和投資安排，以及相應(yīng)的政策、措施的綜合體系，其內(nèi)容包括環(huán)境質(zhì)量控制、污染物排放總量控制、污染治理與廢物資源化、自然生態(tài)保護(hù)以及其他有關(guān)的環(huán)境保護(hù)內(nèi)容。制定環(huán)境保護(hù)計(jì)劃的要求環(huán)境方針要依據(jù)法律、法規(guī)的要求；通過(guò)對(duì)生產(chǎn)加工全過(guò)程進(jìn)行全面分析，判定項(xiàng)目的環(huán)境因素；建立適當(dāng)?shù)沫h(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)；建立組織結(jié)構(gòu)，確保方案實(shí)施；明確職責(zé)；明確方法和時(shí)間表。第2節(jié)環(huán)境保護(hù)—環(huán)境保護(hù)計(jì)劃的制定環(huán)境保護(hù)計(jì)劃的概念第2節(jié)環(huán)境保護(hù)—特殊污染防治大氣污染防治《大氣污染防治法》第2節(jié)環(huán)境保護(hù)—特殊污染防治大氣污染防治《大氣污染防治法第2節(jié)環(huán)境保護(hù)—特殊污染防治水污染防治水污染防治的技術(shù)措施：改革生產(chǎn)工藝重復(fù)利用廢水；回收有用物質(zhì)第2節(jié)環(huán)境保護(hù)—特殊污染防治水污染防治水污染防治的技術(shù)措第2節(jié)環(huán)境保護(hù)—特殊污染防治噪聲控制第2節(jié)環(huán)境保護(hù)—特殊污染防治噪聲控制第2節(jié)環(huán)境保護(hù)—特殊污染防治噪聲控制的技術(shù)措施：降低聲源噪聲；在傳音途徑上降低噪聲；控制受音者暴露程度。第2節(jié)環(huán)境保護(hù)—特殊污染防治噪聲控制的技術(shù)措施：第七章項(xiàng)目人力資源管理

備注：以下內(nèi)容參考了《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南（PMBOK）第四版》的內(nèi)容第七章項(xiàng)目人力資源管理備注：以下內(nèi)容參考了《項(xiàng)目管理知識(shí)項(xiàng)目人力資源管理

在項(xiàng)目擁有的所有資源中，人力資源是最重要的、最根本的資源，其它資源都要通過(guò)人力資源來(lái)發(fā)揮作用！項(xiàng)目人力資源管理在項(xiàng)目擁有的所有資源中，人力資項(xiàng)目人力資源管理“企”—“人”=“止”“企業(yè)唯一真正的資源是人”----彼德。杜拉克項(xiàng)目的全過(guò)程缺少不了“人”許多項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為：有效的管理人力資源是他們面臨的最為艱巨的挑戰(zhàn)項(xiàng)目人力資源管理“企”—“人”=“止”項(xiàng)目人力資源管理包括組織、管理與領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的各個(gè)過(guò)程。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由為完成項(xiàng)目而承擔(dān)不同角色與職責(zé)的人員組成。（圖：項(xiàng)目人力資源管理的各過(guò)程）項(xiàng)目人力資源管理輸入：活動(dòng)資源需求事業(yè)環(huán)境因素組織過(guò)程資產(chǎn)工具與技術(shù)：組織機(jī)構(gòu)圖與職位描述人際交往組織理論輸出：人力資源計(jì)劃制定人力資源計(jì)劃輸入：項(xiàng)目管理計(jì)劃事業(yè)環(huán)境因素組織過(guò)程資產(chǎn)工具與技術(shù)：預(yù)分派談判招募虛擬團(tuán)隊(duì)輸出：項(xiàng)目人員分派資源日歷項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新）組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)輸入：項(xiàng)目人員分派項(xiàng)目管理計(jì)劃資源日歷工具與技術(shù)：人際關(guān)系技能培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)基本規(guī)則集中辦公認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì)輸出：團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)事業(yè)環(huán)境因素（更新）建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)輸入：項(xiàng)目人員分派項(xiàng)目管理計(jì)劃團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)績(jī)效報(bào)告組織過(guò)程資產(chǎn)工具與技術(shù)：觀察和交談

項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估沖突管理問題日志人際關(guān)系技能輸出：事業(yè)環(huán)境因素（更新）組織過(guò)程資產(chǎn)（更新）變更請(qǐng)求項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新）管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目人力資源管理包括組織、管理與領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的各個(gè)過(guò)程。項(xiàng)目項(xiàng)目人力資源管理過(guò)程項(xiàng)目HR管理人力資源規(guī)劃確定、記錄并分派角色、職責(zé)、匯報(bào)關(guān)系，制定人員配備管理計(jì)劃。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)獲得完成項(xiàng)目所需要的人力資源增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的能力、提高其相互作用，從而提高項(xiàng)目績(jī)效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理跟蹤團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效、提供反饋、解決問題、協(xié)調(diào)變更事宜，以提高項(xiàng)目績(jī)效。項(xiàng)目人力資源管理過(guò)程項(xiàng)目HR管理人力資源規(guī)劃確定、記錄并分派內(nèi)容第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃單元1組織結(jié)構(gòu)的制定方法單元2工作分析的方法單元3人力資源規(guī)劃和開發(fā)方法單元4人員配備計(jì)劃和管理單元5培訓(xùn)計(jì)劃制訂單元6績(jī)效管理第2節(jié)組織建設(shè)單元1項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建單元2項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段單元3激勵(lì)原則和方法單元4組織成員沖突管理內(nèi)容第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃作為項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，人力資源計(jì)劃是關(guān)于如何定義、配備、管理、控制以及最終遣散項(xiàng)目人力資源的指南。

單元1組織結(jié)構(gòu)的制定方法單元2工作分析的方法單元3人力資源規(guī)劃和開發(fā)方法單元4人員配備計(jì)劃和管理單元5培訓(xùn)計(jì)劃制訂單元6績(jī)效管理第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃作為項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，人力第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法組織結(jié)構(gòu)(OrganizationalStructure)

是指對(duì)于工作任務(wù)如何進(jìn)行分工、分組和協(xié)調(diào)合作。組織結(jié)構(gòu)是組織的全體成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，在管理工作中進(jìn)行分工協(xié)作，在職務(wù)范圍、責(zé)任、權(quán)利方面所形成的結(jié)構(gòu)體系。組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)的流程運(yùn)轉(zhuǎn)、部門設(shè)置及職能規(guī)劃等最基本的結(jié)構(gòu)依據(jù)。項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)可以看作戰(zhàn)場(chǎng)上的“排兵布陣”，就是確定、分配項(xiàng)目中的角色、職責(zé)和匯報(bào)關(guān)系。概念：指項(xiàng)目組織的基本架構(gòu)，是對(duì)完成組織目標(biāo)的人員、工作、技術(shù)、信息所做的制度性安排。

組織形式：職能型、項(xiàng)目型、矩陣型、事業(yè)部型項(xiàng)目角色和職責(zé)在項(xiàng)目管理中必須明確，否則容易造成一項(xiàng)工作沒人負(fù)責(zé)，最終影響項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在不同的組織結(jié)構(gòu)中，人們可能有不同的表現(xiàn)、不同的業(yè)績(jī)，可能展現(xiàn)出不同的交際特點(diǎn)。第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法組織結(jié)構(gòu)(第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法執(zhí)行主管ChiefExecutive職能主管FunctionalManager職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職能主管FunctionalManager職能主管FunctionalManager項(xiàng)目協(xié)調(diào)第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法執(zhí)行主管職第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法主要優(yōu)點(diǎn)：職能部門為主體，資源相對(duì)集中，便于相互交流或相互支援。主要缺點(diǎn)：①當(dāng)項(xiàng)目需由多個(gè)部門共同完成，而一個(gè)職能部門內(nèi)部又涉及到多個(gè)項(xiàng)目時(shí)，這些項(xiàng)目在資源使用的優(yōu)先權(quán)上可能會(huì)產(chǎn)生沖突，職能部門主管通常難以把握項(xiàng)目間的平衡；②當(dāng)項(xiàng)目需由多個(gè)部門共同完成時(shí)，各職能部門往往會(huì)更注重本部門的工作領(lǐng)域，而忽視整個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)，跨部門之間的溝通比較困難。適用情況：規(guī)模小，以技術(shù)為重點(diǎn)。第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法主要優(yōu)點(diǎn)：圖：項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法圖：項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法優(yōu)點(diǎn)：目標(biāo)單一，決策速度快，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單靈活，易于操作。缺點(diǎn)：資源獨(dú)占易造成資源浪費(fèi)，項(xiàng)目轉(zhuǎn)換期的困難，各部門之間的橫向溝通少。適應(yīng)情況：一系統(tǒng)包含多個(gè)相似項(xiàng)目，長(zhǎng)期的、大型的、重要的、復(fù)雜的項(xiàng)目。第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法優(yōu)點(diǎn)：目標(biāo)圖：矩陣型組織結(jié)構(gòu)第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法圖：矩陣型組織結(jié)構(gòu)第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法含義：職能式和項(xiàng)目式的結(jié)合形式?？v橫相交。優(yōu)點(diǎn)：目標(biāo)平衡，功能協(xié)調(diào)，避免資源重置。缺點(diǎn)：雙重領(lǐng)導(dǎo)下的二難，責(zé)任和功過(guò)界限不明確。適應(yīng)情況：有多重目標(biāo)，需要資源分享（物力、技術(shù)和人力等）。保證條件：信息處理能力強(qiáng)。第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法含義：職能第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法總經(jīng)理事業(yè)部（項(xiàng)目）經(jīng)理事業(yè)部A市場(chǎng)部人事部事業(yè)部(項(xiàng)目)經(jīng)理事業(yè)部B事業(yè)部(項(xiàng)目)經(jīng)理事業(yè)部C總經(jīng)理助理市場(chǎng)人事財(cái)務(wù)咨詢部財(cái)務(wù)部生產(chǎn)部設(shè)計(jì)部市場(chǎng)部人事部財(cái)務(wù)部生產(chǎn)部設(shè)計(jì)部市場(chǎng)部人事部財(cái)務(wù)部生產(chǎn)部設(shè)計(jì)部圖：事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法總經(jīng)理事業(yè)第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法適用于：事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)一般適用于經(jīng)營(yíng)多樣化，規(guī)模大，跨地區(qū)的組織系統(tǒng)。優(yōu)點(diǎn)：實(shí)行分權(quán)化管理，事業(yè)部成為一個(gè)比較完整的經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)，便于統(tǒng)一管理，獨(dú)立核算，管理的靈活性和市場(chǎng)的適應(yīng)提高；有利于總公司能從具體事物中擺脫出來(lái)，致力于重大問題的研究，做好戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展決策；有利于發(fā)展產(chǎn)品專業(yè)化，將聯(lián)合化與專業(yè)化結(jié)合起來(lái)。事業(yè)部制被看成是一個(gè)項(xiàng)目管理在其生命周期進(jìn)程中進(jìn)入“授權(quán)階段”后，為解決越來(lái)越困難的職能機(jī)構(gòu)之間的協(xié)調(diào)問題以及老總過(guò)多的被日常事務(wù)纏身的狀況而采取的。集中決策,分散經(jīng)營(yíng).缺點(diǎn)：資源利用不充分公司整體利益不容易協(xié)調(diào)第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法適用于：第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法組織形式職能式項(xiàng)目式強(qiáng)矩陣式事業(yè)部式項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)限很少或沒有很高甚至全權(quán)從中等到大大全職人員%幾乎沒有85-10050--95100項(xiàng)目經(jīng)理投入項(xiàng)目時(shí)間半時(shí)全時(shí)全時(shí)全時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理常用頭銜項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目協(xié)調(diào)員項(xiàng)目經(jīng)理/計(jì)劃經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理/計(jì)劃經(jīng)理事業(yè)部經(jīng)理行政人員投入項(xiàng)目時(shí)時(shí)少量全時(shí)

部分時(shí)間全時(shí)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)形式對(duì)項(xiàng)目的影響：第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法項(xiàng)目組第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)原則權(quán)變式管理思想——組織戰(zhàn)略、組織規(guī)模、組織技術(shù)、組織環(huán)境、組織生命周期項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)方法

（1）將項(xiàng)目要承擔(dān)的任務(wù)按照目標(biāo)一致性及高效性原則進(jìn)行分解；（2）將分解得到的諸多工作進(jìn)行合理有序的分類；（3）將分類工作結(jié)合組織中的人員、崗位要求、職責(zé)與權(quán)力以及信息管理的需要，進(jìn)行組織設(shè)計(jì)。組織結(jié)構(gòu)制定的方法和工具

（1）項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖模板：層級(jí)型、矩陣型和文本型；（2）類比借鑒（3）組織理論：闡述個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織部門的行為方式。（4）利益相關(guān)者分析。第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法項(xiàng)目管理組第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法PM圖層級(jí)型組織結(jié)構(gòu)圖（以圖形方式自上而下地顯示各種職位及其相互關(guān)系）第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法PM圖責(zé)任分配矩陣(RAM)是一種將項(xiàng)目所需完成的工作落實(shí)到項(xiàng)目有關(guān)部門或個(gè)人、并明確表示出他們?cè)诮M織中的關(guān)系、責(zé)任和地位的一種方法和工具。它可確保任何一項(xiàng)任務(wù)都只有一個(gè)人負(fù)責(zé)，從而避免混亂。它將人員配備工作與項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)相聯(lián)系，明確表示出工作分解結(jié)構(gòu)中的每個(gè)工作單元由誰(shuí)負(fù)責(zé)、由誰(shuí)參與，并表明了每個(gè)人或部門在整個(gè)項(xiàng)目中的地位。第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法責(zé)任分配矩陣(RAM)是一種將項(xiàng)目所需完成的工作落實(shí)到項(xiàng)目有第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法RACI圖人員活動(dòng)安妮本卡洛斯蒂娜埃德定義ARIII設(shè)計(jì)IARCC開發(fā)IARCC測(cè)試AIIRI圖使用RACI格式的責(zé)任分配矩陣（RAM）R=執(zhí)行；A=負(fù)責(zé)；C=咨詢；I=知情RAM的一個(gè)例子是RACI。第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法RACI圖設(shè)計(jì)概要設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)生產(chǎn)加工測(cè)試集成實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品組織設(shè)計(jì)部生產(chǎn)部李華張?？盗⑻S宏宋佳FFCFCCCCFCCCFF:負(fù)責(zé)C:參與

WBS—OBS責(zé)任矩陣設(shè)計(jì)概要設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)生產(chǎn)加工測(cè)試集成實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品組織設(shè)計(jì)

WBS項(xiàng)目經(jīng)理土建總工機(jī)電總工總會(huì)計(jì)師工管處財(cái)務(wù)處計(jì)劃合同處機(jī)電設(shè)備C合同處設(shè)計(jì)院咨詢專家電力局水電部中技公司十四局大成公司設(shè)計(jì)●●●●

▲●□〇□□□招標(biāo)者●●●●

●●

▲●〇□□□□施工準(zhǔn)備▲●□□

〇□□

▲□采購(gòu)〇□●□□●●▲□●●

施工

▲●□●●●●●

●

▲▲項(xiàng)目管理▲●●●●●●●●

●

□□責(zé)任矩陣

第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法(▲負(fù)責(zé)〇審批●輔助△承包□通知)工管處財(cái)務(wù)處設(shè)計(jì)院電力局水電部十四局大成設(shè)計(jì)●●●●

第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法角色職責(zé)職權(quán)文本型：如果需要詳細(xì)描述團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)，就可以采用文本型。第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法角色職責(zé)職第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—工作分析的方法崗位設(shè)計(jì)案例P263工作名稱：直接上級(jí)：直接下級(jí)：主要責(zé)任：占總的工作時(shí)間百分比具體任務(wù)：頻率具體任務(wù)：頻率具體任務(wù)：頻率具體任務(wù)：頻率該崗位需要使用哪些特殊的設(shè)備或工具該崗位與公司中的其他崗位有哪些聯(lián)系該崗位的工作描述一般工作時(shí)間加班需求出差需求該崗位的特殊條件或要求第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—工作分析的方法崗位設(shè)計(jì)案例P第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—人力資源規(guī)劃和開發(fā)的方法人力資源規(guī)劃的概念人力資源規(guī)劃的內(nèi)容晉升規(guī)劃；補(bǔ)充規(guī)劃；培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃；調(diào)配規(guī)劃；工資規(guī)劃。人力資源規(guī)劃的方法人力資源總體規(guī)劃和人力資源業(yè)務(wù)計(jì)劃第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—人力資源規(guī)劃和開發(fā)的方法人力第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—人員配備計(jì)劃和管理人員配備計(jì)劃的概念（3H1W）何時(shí)（When）、多少人（Howmany）、什么樣的人（How）、何種方式獲得（How）

為了清晰地表明對(duì)人員數(shù)量的配備要求，我們經(jīng)常會(huì)使用資源直方圖，如下圖所示。在此圖中明確了在不同階段所需要的項(xiàng)目人員數(shù)目。第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—人員配備計(jì)劃和管理人員配備計(jì)第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—人員配備計(jì)劃和管理13678425A4B2F2C2E3D2G3H4人力資源需求曲線根據(jù)項(xiàng)目時(shí)間網(wǎng)絡(luò)圖中對(duì)各項(xiàng)工作的計(jì)劃安排，統(tǒng)計(jì)并形象表示出各時(shí)間段項(xiàng)目所需人力資源數(shù)量的曲線。它具有繪制簡(jiǎn)單、解讀容易的特點(diǎn)，可以幫助我們制定人員配備計(jì)劃及進(jìn)行人員配備的優(yōu)化。第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—人員配備計(jì)劃和管理13678人員配備計(jì)劃的內(nèi)容

（1）人員招聘

（2）資源日歷：按個(gè)人或小組來(lái)描述項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的工作時(shí)間框架，并說(shuō)明招聘活動(dòng)何時(shí)開始。（工具：資源直方圖）

（3）人員遣散計(jì)劃：事先確定遣散團(tuán)隊(duì)成員的方法與時(shí)間，對(duì)項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)成員都有好處，可以提高員工士氣，也有助于減輕項(xiàng)目過(guò)程中或項(xiàng)目結(jié)束時(shí)可能發(fā)生的人力資源風(fēng)險(xiǎn)。第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—人力資源規(guī)劃和開發(fā)的方法高級(jí)設(shè)計(jì)師的工作時(shí)間人員配備計(jì)劃的內(nèi)容第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—人力資源規(guī)第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—人員配備計(jì)劃和管理項(xiàng)目人員的獲得與配備——“招兵買馬”

在確定了項(xiàng)目組什么時(shí)候需要什么樣的人員之后，需要做的就是確定如何在合適的時(shí)間獲得這些人員，或者說(shuō)開始“招兵買馬”，這就是人員獲取要做的工作。人員獲取需要根據(jù)人員配備管理計(jì)劃以及組織當(dāng)前的人員情況和招聘的慣例來(lái)進(jìn)行。項(xiàng)目中有些人員是在項(xiàng)目計(jì)劃前就明確下來(lái)的，但有些人員需要和組織進(jìn)行談判才能夠獲得，特別是對(duì)于一些短缺或特殊的資源，可能每個(gè)項(xiàng)目組中都希望得到，如何使你的項(xiàng)目組能夠順利得到，就需要通過(guò)談判來(lái)實(shí)現(xiàn)。談判的對(duì)象可能包括職能經(jīng)理和其他項(xiàng)目組的成員。另外有些人員可能組織中沒有或無(wú)法提供，這種情況下就需要通過(guò)招聘來(lái)獲得。

具體方法：（1）協(xié)商（2）事先指派（3）臨時(shí)雇傭（4）虛擬團(tuán)隊(duì)：具有共同目標(biāo)、在完成角色任務(wù)的過(guò)程中很少或沒有時(shí)間面對(duì)面工作的一群人。電子通信工具如電子郵件、電話會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、視頻會(huì)議等，使虛擬團(tuán)隊(duì)成為可行。在這樣的團(tuán)隊(duì)中，溝通顯得尤為重要。第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—人員配備計(jì)劃和管理項(xiàng)目人員的第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—培訓(xùn)計(jì)劃制訂

如果預(yù)計(jì)到團(tuán)隊(duì)成員不具備所要求的能力，則要制定一個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃，并將其作為項(xiàng)目的組成部分。培訓(xùn)的概念和需求分析培訓(xùn)的方法編制培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)評(píng)估的內(nèi)容與方法第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—培訓(xùn)計(jì)劃制訂如果預(yù)計(jì)第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—績(jī)效管理需要明確的考評(píng)、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和事先確定的獎(jiǎng)勵(lì)制度，來(lái)促進(jìn)并加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)良行為。應(yīng)該針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員可以控制的活動(dòng)和績(jī)效進(jìn)行認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì)?？?jī)效考評(píng)機(jī)制績(jī)效考評(píng)的范圍和內(nèi)容績(jī)效考評(píng)的程序建立績(jī)效管理制度第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—績(jī)效管理需要明確的考第2節(jié)組織建設(shè)建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是提高工作能力、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)互動(dòng)和改善團(tuán)隊(duì)氛圍，以提高項(xiàng)目績(jī)效的過(guò)程。包括組建團(tuán)隊(duì)、管理和維持團(tuán)隊(duì)兩個(gè)部分。在這個(gè)過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具有建立、建設(shè)、維護(hù)、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)和鼓舞項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的能力，以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)行，并實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作是項(xiàng)目成功的因素，而建設(shè)高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)之一。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)創(chuàng)建一個(gè)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的環(huán)境。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)通過(guò)提供挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)、提供及時(shí)反饋與所需支持，以及認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀績(jī)效，來(lái)不斷激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。通過(guò)開放和有效的溝通、在團(tuán)隊(duì)成員中建立信任、以建設(shè)性方式管理沖突，以及鼓勵(lì)合作型的問題解決和決策制定方法，可以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)行。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該要求管理層提供支持，并對(duì)相關(guān)干系人施加影響，以便獲得建設(shè)高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所需的資源。第2節(jié)組織建設(shè)建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是提高工作能力、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)互動(dòng)和第2節(jié)組織建設(shè)具體講授內(nèi)容如下：

單元1項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建單元2項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段單元3激勵(lì)原則和方法單元4組織成員沖突管理建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)包括：提高團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)和技能，以提高他們完成項(xiàng)目可交付成果的能力，并降低成本、縮短工期和提高質(zhì)量；提高團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和認(rèn)同感，以提高士氣、減少?zèng)_突和增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作；創(chuàng)建富有生氣和凝聚力的團(tuán)隊(duì)文化，以提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)率，振奮團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)合作，并促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交叉培訓(xùn)和輔導(dǎo)，以分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。第2節(jié)組織建設(shè)具體講授內(nèi)容如下：建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)包括：第2節(jié)組織建設(shè)—項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建把具有共同目標(biāo)、在完成角色任務(wù)過(guò)程中的一組人員組織到一起工作的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方式。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建的結(jié)果：1、項(xiàng)目人員分派到位；2、資源可利用情況；3、更新后的人員配備計(jì)劃。第2節(jié)組織建設(shè)—項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建把具有共同目標(biāo)、在完成角色第2節(jié)組織建設(shè)—項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段例：劉光是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，他著意于建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，他認(rèn)為既然項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員有共同的目標(biāo)，而且具有項(xiàng)目所需要的技術(shù)，關(guān)鍵是愿意為項(xiàng)目作出自己最大的貢獻(xiàn)，那么在建立了團(tuán)隊(duì)后就要充分授權(quán)，讓團(tuán)隊(duì)成員的獲得最大的自主權(quán)。然而他發(fā)現(xiàn)在項(xiàng)目一開始就遇到麻煩，甚至連團(tuán)隊(duì)也建立不起來(lái)，小組成員各自為政，特別是當(dāng)項(xiàng)目中間進(jìn)來(lái)新成員時(shí)，更是亂上加亂。您說(shuō)劉先生應(yīng)該采用什么類型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？第2節(jié)組織建設(shè)—項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段例：劉光是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，第2節(jié)組織建設(shè)—項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段發(fā)展階段特點(diǎn)管理風(fēng)格組建期初來(lái)乍到，不清楚、不了解指導(dǎo)型疑問期新鮮感消失，開始懷疑影響型規(guī)范期開始相互信任，調(diào)整各自的工作習(xí)慣和行為參與型成熟期穩(wěn)定、有序授權(quán)型收尾期不確定性、不安關(guān)心型某個(gè)階段持續(xù)時(shí)間的長(zhǎng)短，取決于團(tuán)隊(duì)活力、團(tuán)隊(duì)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該對(duì)團(tuán)隊(duì)活力有較好的理解，以便有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷這些階段。作為被領(lǐng)導(dǎo)者，我們無(wú)法選擇領(lǐng)導(dǎo)，但我們可以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)。作為領(lǐng)導(dǎo)者，知人善任是合格領(lǐng)導(dǎo)者的最重要品質(zhì)之一。我們學(xué)習(xí)人力資源管理要點(diǎn)是懂得人力資源管理的基本原理，懂得如何做好項(xiàng)目經(jīng)理也懂得如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量做好項(xiàng)目組普通人員。第2節(jié)組織建設(shè)—項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段發(fā)展階段特點(diǎn)管理風(fēng)格組建第2節(jié)組織建設(shè)—補(bǔ)充項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的其它工具與技術(shù)1、人際關(guān)系技能。

被稱為“軟技能”，對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)特別重要。通過(guò)了解項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的感情、預(yù)測(cè)其行動(dòng)，了解其后顧之憂，并盡力幫助解決問題，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)可大大減少麻煩并促進(jìn)合作。同情心、影響力、創(chuàng)造力及小組協(xié)調(diào)力等，對(duì)管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都有重要作用。2、培訓(xùn)。

培訓(xùn)包括旨在提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員能力的全部活動(dòng)。培訓(xùn)可以是正式或非正式的。培訓(xùn)方式包括課堂培訓(xùn)、在線培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)輔助培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)（由其他項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員提供）、輔導(dǎo)及指導(dǎo)。應(yīng)該按照人力資源計(jì)劃中的安排來(lái)實(shí)施預(yù)定的培訓(xùn)，并根據(jù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程中的觀察、會(huì)談和項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估的結(jié)果，來(lái)開展必要的計(jì)劃外培訓(xùn)。3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。目的是幫助各團(tuán)隊(duì)成員更加有效地協(xié)同工作。團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)可以是正式的會(huì)議，也可以是為改善人際關(guān)系而設(shè)計(jì)的、在非工作場(chǎng)所所專門舉辦的體驗(yàn)活動(dòng)，等等。4、基本規(guī)則。制定基本規(guī)則，對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的可接受行為作出明確規(guī)定。盡早制定并遵守明確的規(guī)則，可減少誤解，提高生產(chǎn)力。對(duì)基本規(guī)則進(jìn)行討論，有利于團(tuán)隊(duì)成員相互了解對(duì)方的重要價(jià)值觀。規(guī)則一旦建立，全體項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員都必須遵守。5、集中辦公。6、認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì)。第2節(jié)組織建設(shè)—補(bǔ)充項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的其它工具與技術(shù)1、人際第2節(jié)組織建設(shè)—激勵(lì)原則和方法例：楊森這幾天一直很焦慮，因?yàn)樗X得項(xiàng)目組成員的工作積極性并沒有期望的那樣高。他覺得現(xiàn)在項(xiàng)目組成員的工資、獎(jiǎng)金及工作環(huán)境在同行業(yè)中算得上第一流了，但似乎并不滿意，他真不知道在員工積極性調(diào)動(dòng)上他還能相處什么新“招術(shù)”？他想問員工“你們真正想要什么？”。你能為他出些“點(diǎn)子”嗎？第2節(jié)組織建設(shè)—激勵(lì)原則和方法例：楊森這幾天一直很焦慮，第2節(jié)組織建設(shè)—激勵(lì)原則和方法動(dòng)機(jī)過(guò)程和需求理論第2節(jié)組織建設(shè)—激勵(lì)原則和方法動(dòng)機(jī)過(guò)程和需求理論第2節(jié)組織建設(shè)—激勵(lì)原則和方法馬斯洛的需要層次理論

王力是一位由部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理，他覺得理想的動(dòng)力是巨大的，他覺得他過(guò)去就是在追求理想的動(dòng)力下努力工作的。他在管理中鼓勵(lì)員工樹立遠(yuǎn)大理想，常用一些英雄人物如鐵人王進(jìn)喜等等教育員工，然而收效并沒有預(yù)想的大，你能說(shuō)出為什么嗎？第2節(jié)組織建設(shè)—激勵(lì)原則和方法馬斯洛的需要層次理論第2節(jié)組織建設(shè)—激勵(lì)原則和方法生理的需要安全的需要社交的需要尊重的需要自我實(shí)現(xiàn)的需要人們的行為受到一系列需求的引導(dǎo)和刺激。每個(gè)層次的需求以它上一個(gè)層次需求的滿足為先決條件。高層次的需求比低層次的需求更重要，雖然低層次的需求比高層次的需求更緊迫。生理、安全、社會(huì)、自尊是基本需求。而自我實(shí)現(xiàn)的需求是最高層次的需求，只有滿足了人的基本需求以后，人們可能去追逐更高層次的需求。已經(jīng)滿足了的需求就不再是激勵(lì)因素第2節(jié)組織建設(shè)—激勵(lì)原則和方法生理的需要安全的需要社交的赫茨伯格的雙因素理論

邱晨是一家軟件企業(yè)經(jīng)理，他深知“民以食為天”的道理，不斷提高員工待遇，如工作環(huán)境質(zhì)量改善、工資、福利水平提高，等等。但是他還是發(fā)現(xiàn)員工并沒有他預(yù)期的滿意水平。這是為什么？第2節(jié)組織建設(shè)—激勵(lì)原則和方法赫茨伯格的雙因素理論第2節(jié)組織建設(shè)—激勵(lì)原則和方法第2節(jié)組織建設(shè)—激勵(lì)原則和方法保健因素是指那些與人們的不滿情緒有關(guān)的因素。只能消除職工不滿，還不能使職工變得非常滿意，也不能激發(fā)其積極性。激勵(lì)因素是指那些與人們的滿意情緒有關(guān)的因素，能夠激勵(lì)職工的積極和熱情，從而提高一個(gè)人的工作效率的因素。導(dǎo)致工作不滿意的全部因素中：保健因素占69%，激勵(lì)因素占31%；導(dǎo)致工作滿意的全部因素中：保健因素占19%，激勵(lì)因素占81%。

滿意的對(duì)立面不是不滿意，而是沒有滿意不滿意的對(duì)立面不是滿意，而是沒有不滿意第2節(jié)組織建設(shè)—激勵(lì)原則和方法保健因素是指那些與人們的不第2節(jié)組織建設(shè)—激勵(lì)原則和方法

第2節(jié)組織建設(shè)—激勵(lì)原則和方法第2節(jié)組織建設(shè)—組織成員沖突管理項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)：觀察團(tuán)隊(duì)行為；

管理沖突；解決問題；評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效；為組織績(jī)效鑒定提供依據(jù)；為組織數(shù)據(jù)庫(kù)增加新的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。第2節(jié)組織建設(shè)—組織成員沖突管理項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)：第2節(jié)組織建設(shè)—組織成員沖突管理沖突的概念破壞性沖突建設(shè)性沖突沖突的類型、表現(xiàn)形式、范圍和強(qiáng)度沖突的原因分析解決沖突的方法

協(xié)商、折中、強(qiáng)制、遷就、回避第2節(jié)組織建設(shè)—組織成員沖突管理沖突的概念第2節(jié)組織建設(shè)—組織成員沖突管理高高低低折中遷就關(guān)心對(duì)方利益關(guān)心本方利益協(xié)商回避強(qiáng)制第2節(jié)組織建設(shè)—組織成員沖突管理高高低低折中遷就關(guān)心對(duì)第八章項(xiàng)目溝通管理

第八章項(xiàng)目溝通管理溝通管理的重要性許多專家認(rèn)為任何項(xiàng)目的成功的最大威脅是溝通的失敗。在項(xiàng)目管理中，溝通是不可忽視。項(xiàng)目經(jīng)理最重要的工作之一就是溝通，通?；ㄔ谶@方面的時(shí)間應(yīng)該占到全部工作的75%～90%。良好的交流才能獲取足夠的信息、發(fā)現(xiàn)潛在的問題、控制好項(xiàng)目的各個(gè)方面。溝通管理的重要性許多專家認(rèn)為任何項(xiàng)目的成功的最大威脅是溝通的項(xiàng)目溝通管理項(xiàng)目溝通管理識(shí)別干系人溝通計(jì)劃發(fā)布信息績(jī)效報(bào)告項(xiàng)目干系人管理識(shí)別所有受項(xiàng)目影響的人員或組織，并記錄其利益、參與情況和對(duì)項(xiàng)目成功之影響力的過(guò)程。確定項(xiàng)目干系人的信息需求，并定義溝通方法的過(guò)程。按計(jì)劃向干系人提供相關(guān)信息的過(guò)程。收集并發(fā)布績(jī)效信息（包括狀態(tài)報(bào)告、進(jìn)展測(cè)量結(jié)果和預(yù)測(cè)情況）的過(guò)程。對(duì)溝通進(jìn)行管理，以滿足項(xiàng)目干系人的需求，并與項(xiàng)目干系人一起解決問題。項(xiàng)目溝通管理包括為確保項(xiàng)目信息及時(shí)且恰當(dāng)?shù)厣伞⑹占?、發(fā)布、存儲(chǔ)、調(diào)用并最終處置所需的各個(gè)過(guò)程。項(xiàng)目溝通管理項(xiàng)目溝通管理識(shí)別干系人溝通計(jì)劃發(fā)布信息績(jī)效報(bào)告項(xiàng)第1節(jié)項(xiàng)目溝通計(jì)劃項(xiàng)目溝通計(jì)劃的概念（4W1H）誰(shuí)需要信息（Who）、需要什么信息（What）、何時(shí)需要（When）、信息發(fā)布的方式（How）、由誰(shuí)發(fā)布信息（Who）第1節(jié)項(xiàng)目溝通計(jì)劃項(xiàng)目溝通計(jì)劃的概念（4W1H）第1節(jié)項(xiàng)目溝通計(jì)劃—項(xiàng)目利益相關(guān)者分析項(xiàng)目利益相關(guān)者分析項(xiàng)目干系人（項(xiàng)目利益相關(guān)者）是指積極參與項(xiàng)目，或其利益可能受項(xiàng)目實(shí)施或完成的積極或消極影響的個(gè)人和組織，如客戶、發(fā)起人、執(zhí)行組織和公眾。他們也可能對(duì)項(xiàng)目及其可交付成果施加影響。干系人分析是系統(tǒng)地收集和分析各種定量與定性信息，以便確定在項(xiàng)目中應(yīng)該考慮哪些人的利益。通過(guò)分析，識(shí)別出干系人的利益、期望和影響，并把它們與項(xiàng)目的目的聯(lián)系起來(lái)。有助于了解干系人之間的關(guān)系，以便利用這些關(guān)系來(lái)建立聯(lián)盟和合作，從而提高項(xiàng)目成功的可能性。大多數(shù)項(xiàng)目都有為數(shù)眾多的干系人。由于項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)間有限，必須盡可能有效利用，因此應(yīng)該按干系人的利益、影響力和參與項(xiàng)目的程度對(duì)其進(jìn)行分類，以便制定管理策略。這樣，項(xiàng)目經(jīng)理就能集中精力處理那些重要的關(guān)系，確保項(xiàng)目成功。第1節(jié)項(xiàng)目溝通計(jì)劃—項(xiàng)目利益相關(guān)者分析項(xiàng)目利益相關(guān)者分析第1節(jié)項(xiàng)目溝通計(jì)劃—項(xiàng)目利益相關(guān)者分析令其滿意重點(diǎn)管理監(jiān)督（花最小精力）隨時(shí)告知高低高低利益權(quán)力第1節(jié)項(xiàng)目溝通計(jì)劃—項(xiàng)目利益相關(guān)者分析令其滿意重點(diǎn)管理監(jiān)第1節(jié)項(xiàng)目溝通計(jì)劃—項(xiàng)目利益相關(guān)者分析分析后的結(jié)果（輸出）：1、干系人登記冊(cè)。它包括已識(shí)別的干系人的所有詳細(xì)信息，包括：基本信息：姓名、在組織中的職位、地點(diǎn)、在項(xiàng)目中的角色、聯(lián)系方式。評(píng)估信息：主要需求、主要期望、對(duì)項(xiàng)目的潛在影響、與生命周期的哪個(gè)階段最密切相關(guān)。干系人分類：內(nèi)部/外部，支持者/中立者/反對(duì)者等。2、干系人管理策略。干系人分析矩陣。干系人干系人在項(xiàng)目中的利益影響評(píng)估獲得支持或減少障礙的潛在策略第1節(jié)項(xiàng)目溝通計(jì)劃—項(xiàng)目利益相關(guān)者分析分析后的結(jié)果（輸出溝通模型編碼：把思想或想法轉(zhuǎn)化為他人能理解的語(yǔ)言；噪聲：干擾信息傳輸和理解的一切因素（如距離、新技術(shù)、缺乏背景信息等）；通道（媒介）：用來(lái)傳遞信息的方法；解碼：把信息還原成有意義的思想或想法。第1節(jié)項(xiàng)目溝通計(jì)劃—編制項(xiàng)目溝通計(jì)劃溝通模型編碼：把思想或想法轉(zhuǎn)化為他人能理解的語(yǔ)言；第1節(jié)第1節(jié)項(xiàng)目溝通計(jì)劃—編制項(xiàng)目溝通計(jì)劃信息編碼行政公文；計(jì)劃合同會(huì)議紀(jì)要（備忘錄）調(diào)查報(bào)告（調(diào)研報(bào)告）總結(jié)報(bào)告等等第1節(jié)項(xiàng)目溝通計(jì)劃—編制項(xiàng)目溝通計(jì)劃信息編碼行政公文；溝通方法

交互式溝通：在雙方或多方之間進(jìn)行多向信息交換。這是確保全體參與者對(duì)某一話題達(dá)成共識(shí)的最有效的方法，包括會(huì)議、電話會(huì)議、視頻會(huì)議等。

推式溝通：把信息發(fā)送給需要了解信息的特定接收方。這種方法能確保信息發(fā)布，但不能確保信息到達(dá)目標(biāo)受眾。包括信件、備忘錄、報(bào)告、電子郵件、傳真、新聞稿等。

拉式溝通：在信息量很大或受眾很多的情況下使用。它要求接收方自主自行地獲取信息內(nèi)容，包括企業(yè)內(nèi)網(wǎng)、電子在線課程、知識(shí)庫(kù)等。

第1節(jié)項(xiàng)目溝通計(jì)劃—編制項(xiàng)目溝通計(jì)劃溝通方法第1節(jié)項(xiàng)目溝通計(jì)劃—編制項(xiàng)目溝通計(jì)劃第1節(jié)項(xiàng)目溝通計(jì)劃—編制項(xiàng)目溝通計(jì)劃媒介適用于硬拷貝電話語(yǔ)音郵件電子郵件會(huì)議網(wǎng)站評(píng)估支持323313取得一致意見323313調(diào)解沖突323313消除誤解313323提出負(fù)面行為323213表示支持/贊賞122123鼓勵(lì)創(chuàng)造思維233133做出有諷刺意義的聲明322313傳送參考文檔133331加強(qiáng)某人的權(quán)威性123312提供永久記錄133131保密212313傳遞簡(jiǎn)單信息321123提出問題321133提出簡(jiǎn)要請(qǐng)求331133給出復(fù)雜的指令333212呈送很多人233或1*231媒介選擇表1=優(yōu)秀2=適用3=不適用*—取決于系統(tǒng)功能第1節(jié)項(xiàng)目溝通計(jì)劃—編制項(xiàng)目溝通計(jì)劃媒介適用于硬拷貝電話第1節(jié)項(xiàng)目溝通計(jì)劃—編制項(xiàng)目溝通計(jì)劃書面溝通和口頭溝通書面溝通優(yōu)點(diǎn)：正式、嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確缺點(diǎn)：缺少反饋、費(fèi)時(shí)、周期長(zhǎng)通常用于通知性、確認(rèn)性和要求性的信息傳遞口頭溝通優(yōu)點(diǎn)：速度、效率、反饋、現(xiàn)場(chǎng)感情缺點(diǎn)：信息失真大通常用于直接的、面對(duì)面的溝通，不適于正式的場(chǎng)合第1節(jié)項(xiàng)目溝通計(jì)劃—編制項(xiàng)目溝通計(jì)劃書面溝通和口頭溝通第1節(jié)項(xiàng)目溝通計(jì)劃—編制項(xiàng)目溝通計(jì)劃言語(yǔ)溝通和體語(yǔ)溝通言語(yǔ)溝通：文字、語(yǔ)言、圖表體語(yǔ)溝通：表情、手勢(shì)、服飾正式溝通和非正式溝通正式溝通：按預(yù)先定義的渠道進(jìn)行傳遞與交流項(xiàng)目例會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)、匯報(bào)非正式溝通單向溝通和雙向溝通單向溝通雙向溝通第1節(jié)項(xiàng)目溝通計(jì)劃—編制項(xiàng)目溝通計(jì)劃言語(yǔ)溝通和體語(yǔ)溝通第1節(jié)項(xiàng)目溝通計(jì)劃—編制項(xiàng)目溝通計(jì)劃發(fā)布信息的工具與技術(shù)可以使用多種工具來(lái)發(fā)布項(xiàng)目信息，包括：紙質(zhì)文件發(fā)布工具、手工歸檔系統(tǒng)、新聞發(fā)布系統(tǒng)和共享電子數(shù)據(jù)庫(kù)等；電子通信和會(huì)議工具，如電子郵件、傳真、語(yǔ)音郵件、電話、視頻會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)出版等；項(xiàng)目管理電子工具，如進(jìn)度計(jì)劃的網(wǎng)絡(luò)界面、項(xiàng)目管理軟件、會(huì)議和虛擬辦公室支持軟件、門戶以及協(xié)同工作管理工具等。第1節(jié)項(xiàng)目溝通計(jì)劃—編制項(xiàng)目溝通計(jì)劃發(fā)布信息的工具與技術(shù)第1節(jié)項(xiàng)目溝通計(jì)劃—編制項(xiàng)目溝通計(jì)劃項(xiàng)目溝通計(jì)劃編制的前期準(zhǔn)備工作

(需求確認(rèn).約束條件,假設(shè)前提)項(xiàng)目溝通計(jì)劃的編制工作

(溝通目標(biāo).任務(wù)確認(rèn).任務(wù)安排.資源需求）項(xiàng)目溝通計(jì)劃編制的結(jié)果輸出(溝通管理計(jì)劃)第1節(jié)項(xiàng)目溝通計(jì)劃—編制項(xiàng)目溝通計(jì)劃項(xiàng)目溝通計(jì)劃編制的前第1節(jié)項(xiàng)目溝通計(jì)劃—編制項(xiàng)目溝通計(jì)劃溝通計(jì)劃的主要內(nèi)容第1節(jié)項(xiàng)目溝通計(jì)劃—編制項(xiàng)目溝通計(jì)劃溝通計(jì)劃的主要內(nèi)容第1節(jié)項(xiàng)目溝通計(jì)劃—編制項(xiàng)目溝通計(jì)劃項(xiàng)目溝通計(jì)劃通常包括以下內(nèi)容：（1）干系人的溝通需求；（2）需要溝通的信息，包括語(yǔ)言、格式、內(nèi)容、詳細(xì)程度；（3）發(fā)布相關(guān)信息的原因；（4）發(fā)布所需信息的時(shí)限和頻率；（5）負(fù)責(zé)溝通相關(guān)信息的人員；（6）有權(quán)發(fā)布機(jī)密信息的人員；（7）將要接受信息的個(gè)人或小組；（8）傳遞信息的技術(shù)或方法；（9）為溝通活動(dòng)分配的資源，包括時(shí)間和預(yù)算；（10）在下層員工無(wú)法解決問題時(shí)的問題升級(jí)流程，用于規(guī)定問題上報(bào)時(shí)限和上報(bào)路徑；（11）隨項(xiàng)目進(jìn)展，對(duì)溝通管理計(jì)劃進(jìn)行更新與優(yōu)化的方法。第1節(jié)項(xiàng)目溝通計(jì)劃—編制項(xiàng)目溝通計(jì)劃項(xiàng)目溝通計(jì)劃通常包括THEEND！謝謝！THEEND！演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！第六章安全、健康與環(huán)境

第六章安全、健康與環(huán)境內(nèi)容第1節(jié)安全管理單元1安全管理計(jì)劃單元2安全事故處理單元3重大安全事故應(yīng)急管理第2節(jié)環(huán)境保護(hù)單元1環(huán)境保護(hù)計(jì)劃的制定單元2特殊污染防治單元3水污染防治單元4噪聲控制內(nèi)容第1節(jié)安全管理第1節(jié)安全管理—安全管理計(jì)劃職業(yè)健康安全管理體系的概念通過(guò)系統(tǒng)化的預(yù)防管理機(jī)制徹底消除各種事故和疾病隱患，最大限度地減少事故和職業(yè)病的發(fā)生。職業(yè)健康安全管理體系的構(gòu)成安全管理對(duì)象：人的行為；物的環(huán)境安全管理戰(zhàn)略安全管理措施安全管理責(zé)任：行為管理責(zé)任；行政責(zé)任；技術(shù)責(zé)任第1節(jié)安全管理—安全管理計(jì)劃職業(yè)健康安全管理體系的概念第1節(jié)安全管理—安全管理計(jì)劃第1節(jié)安全管理—安全管理計(jì)劃第1節(jié)安全管理—安全管理計(jì)劃安全管理的目標(biāo)

最終是為了保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。制定安全管理計(jì)劃時(shí)，要明確提出降低事故目標(biāo)值和制定出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保證措施。安全管理的原則安全第一：管項(xiàng)目的同時(shí)管好安全。預(yù)防為主：安全管理不僅是處理事故，更重要的是預(yù)防。綜合治理：“四全”——全員、全過(guò)程、全方位、全天候。持續(xù)改進(jìn)第1節(jié)安全管理—安全管理計(jì)劃安全管理的目標(biāo)持續(xù)改進(jìn)第1節(jié)安全管理—安全管理計(jì)劃安全管理計(jì)劃的編制時(shí)間內(nèi)容依據(jù)具體要求安全管理計(jì)劃的執(zhí)行從安全管理計(jì)劃的制訂開始，要以項(xiàng)目管理計(jì)劃為依據(jù)，不能另搞一套；建立組織系統(tǒng)；專家的檢查和評(píng)價(jià)；整改、調(diào)整。第1節(jié)安全管理—安全管理計(jì)劃安全管理計(jì)劃的編制第1節(jié)安全管理—安全事故處理第1節(jié)安全管理—安全事故處理第1節(jié)安全管理—安全事故處理事故樹分析法

第1節(jié)安全管理—安全事故處理事故樹分析法第1節(jié)安全管理—安全事故處理海因里希法則分析法第1節(jié)安全管理—安全事故處理海因里希法則分析法第1節(jié)安全管理—安全事故處理海因里希事故連鎖理論第1節(jié)安全管理—安全事故處理海因里希事故連鎖理論第1節(jié)安全管理—安全事故處理第1節(jié)安全管理—安全事故處理第1節(jié)安全管理—安全事故處理事故分析的主要內(nèi)容材料分析、傷害分析、原因分析、責(zé)任分析重大以下事故處理的方法和程序

報(bào)告安全事故事故應(yīng)對(duì)事故調(diào)查調(diào)查報(bào)告有關(guān)文件的歸檔管理第1節(jié)安全管理—安全事故處理事故分析的主要內(nèi)容報(bào)告安全事第1節(jié)安全管理—安全事故處理8月18日，河南省泌陽(yáng)縣紀(jì)委監(jiān)察局宋局長(zhǎng)接受中新網(wǎng)記者采訪時(shí)稱，他當(dāng)日上午接到駐馬店市政府文件，將介入2010年3月22日泌陽(yáng)縣順達(dá)礦業(yè)有限公司透水事故有關(guān)調(diào)查。

2010年3月22日，泌陽(yáng)縣順達(dá)礦業(yè)有限公司發(fā)生透水事故，當(dāng)時(shí)11人被困井下，事故定性為重大事故；后經(jīng)過(guò)8天9夜奮戰(zhàn)，救出2名礦工，9人遇難，事故等級(jí)降級(jí)為較大事故。

宋局長(zhǎng)稱，今日上午他才拿到來(lái)自駐馬店市政府的《關(guān)于泌陽(yáng)縣順達(dá)礦業(yè)有限公司條山鐵礦“3·22”較大透水事故調(diào)查報(bào)告的批復(fù)意見》?！兑庖姟穬?nèi)容顯示，“3·22”礦難其他責(zé)任人的刑事追究已經(jīng)到位，正在履行法律程序，其他未處理的責(zé)任人將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

《意見》說(shuō)，“3·22”較大透水事故是一起責(zé)任事故，礦方?jīng)]有按照開發(fā)利用方案要求，也沒有按照安全預(yù)評(píng)價(jià)報(bào)告和安全設(shè)施設(shè)計(jì)，而是借用原有生產(chǎn)系統(tǒng)，以基建之名，行采礦之實(shí)。目前，泌陽(yáng)縣順達(dá)礦業(yè)有限公司5號(hào)礦礦長(zhǎng)張學(xué)蘭、爆破員張精春，6號(hào)礦礦長(zhǎng)柯永群、工人付國(guó)江，8號(hào)礦礦長(zhǎng)宋民剛、安全員劉興山、包工頭蔡以安，已被追究刑事責(zé)任；泌陽(yáng)縣安監(jiān)局副局長(zhǎng)姚義欣，泌陽(yáng)縣安監(jiān)局監(jiān)管股副股長(zhǎng)張旭，泌陽(yáng)縣安監(jiān)局監(jiān)察中隊(duì)二中隊(duì)負(fù)責(zé)人張志剛，已被泌陽(yáng)縣檢察院以玩物職守罪立案調(diào)查，目前也進(jìn)入起訴階段。

上述受到處理的責(zé)任人中，沒有泌陽(yáng)縣安監(jiān)局局黨組書記、局長(zhǎng)陶山河，也沒有當(dāng)時(shí)協(xié)助順達(dá)礦業(yè)公司工作的泌陽(yáng)縣發(fā)改委總經(jīng)濟(jì)師楊為民。按照《意見》，陶山河將被給予記大過(guò)處分，免去局長(zhǎng)職務(wù)；楊為民將被給予記大過(guò)處分。目前，泌陽(yáng)縣紀(jì)委已經(jīng)介入有關(guān)調(diào)查，將按照《意見》對(duì)上述二人進(jìn)行處理。河南泌陽(yáng)縣紀(jì)委介入“3·22”礦難安監(jiān)局長(zhǎng)將免職第1節(jié)安全管理—安全事故處理8月18日，河南省泌南京致22死爆炸案2010年7月28日上午，位于南京市棲霞區(qū)邁皋橋街道的南京塑料四廠地塊拆除工地發(fā)生地下丙烯管道泄漏爆燃事故，共造成22人死亡，直接經(jīng)濟(jì)損失4784萬(wàn)元，對(duì)事故作出原因分析和責(zé)任認(rèn)定。調(diào)查認(rèn)為，由于個(gè)體拆除施工隊(duì)擅自組織開挖地下管道、現(xiàn)場(chǎng)盲目指揮并野蠻操作挖掘機(jī)挖穿地下管道，導(dǎo)致丙烯大量泄露，迅速擴(kuò)散后遇點(diǎn)火源引發(fā)爆燃，造成重大安全生產(chǎn)事故。棲霞區(qū)相關(guān)單位及負(fù)責(zé)人違反國(guó)家法律、法規(guī)和市、區(qū)兩級(jí)政府相關(guān)規(guī)定，違規(guī)組織實(shí)施南京塑料四廠地塊拆除工程，且在拆除過(guò)程中未履行安全監(jiān)管工作職責(zé)，對(duì)野蠻施工未加制止，對(duì)事故的發(fā)生負(fù)有重要的行政責(zé)任。按照有關(guān)規(guī)定，對(duì)18名事故責(zé)任人依法依紀(jì)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。其中，個(gè)體拆除施工隊(duì)負(fù)責(zé)人邵殿軍，南京塑料四廠地塊拆除工程非法承接人之一董來(lái)榮，無(wú)證挖掘機(jī)駕駛員方強(qiáng)鋒，棲霞區(qū)人大副主任、邁皋橋街道工委書記王江河，棲霞區(qū)邁皋橋街道主任施靖、棲霞區(qū)拆遷辦主任朱廣源，棲霞區(qū)拆遷辦拆遷科科長(zhǎng)王有道等7名涉嫌犯罪的事故責(zé)任人被移送司法機(jī)關(guān)處理；給予棲霞區(qū)區(qū)長(zhǎng)梁建才行政記大過(guò)處分，棲霞區(qū)委書記臧正金黨內(nèi)警告處分，棲霞區(qū)分管城建副區(qū)長(zhǎng)周華山行政撤職、撤銷黨內(nèi)職務(wù)處分，棲霞區(qū)邁皋橋街道副主任(分管安全生產(chǎn)工作)吳德雙行政記大過(guò)處分，棲霞區(qū)邁皋橋街道經(jīng)濟(jì)科副科長(zhǎng)(分管安全生產(chǎn)工作)盛青行政記大過(guò)處分，棲霞區(qū)住建局副局長(zhǎng)劉家常行政記過(guò)處分，棲霞區(qū)安監(jiān)局副局長(zhǎng)閔建平行政記過(guò)處分，塑料四廠副廠長(zhǎng)王侃免去副廠長(zhǎng)職務(wù)、黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分，塑膠公司生產(chǎn)運(yùn)行部副部長(zhǎng)(主持工作)崔磊黨內(nèi)警告處分，并給予經(jīng)濟(jì)處罰，塑膠公司副總經(jīng)理吳義黨內(nèi)警告處分，并給予經(jīng)濟(jì)處罰，南京烷基苯廠副廠長(zhǎng)張樹陸行政警告處分。同時(shí)，責(zé)成南京市政府向省政府作出深刻書面檢查。第1節(jié)安全管理—安全事故處理南京致22死爆炸案第1節(jié)安全管理—安全事故處理第1節(jié)安全管理—重大安全事故應(yīng)急管理預(yù)防準(zhǔn)備響應(yīng)恢復(fù)圖：應(yīng)急管理動(dòng)態(tài)過(guò)程第1節(jié)安全管理—重大安全事故應(yīng)急管理預(yù)防準(zhǔn)備響應(yīng)恢復(fù)圖：第1節(jié)安全管理—重大安全事故應(yīng)急管理基本任務(wù)組織營(yíng)救控制危險(xiǎn)源清理現(xiàn)場(chǎng)查清事故原因應(yīng)急管理計(jì)劃的內(nèi)容

P244，表6-3第1節(jié)安全管理—重大安全事故應(yīng)急管理基本任務(wù)第2節(jié)環(huán)境保護(hù)—環(huán)境保護(hù)計(jì)劃的制定環(huán)境保護(hù)計(jì)劃的概念項(xiàng)目部門制定的計(jì)劃期內(nèi)的環(huán)境保護(hù)目標(biāo)、環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目和投資安排，以及相應(yīng)的政策、措施的綜合體系，其內(nèi)容包括環(huán)境質(zhì)量控制、污染物排放總量控制、污染治理與廢物資源化、自然生態(tài)保護(hù)以及其他有關(guān)的環(huán)境保護(hù)內(nèi)容。制定環(huán)境保護(hù)計(jì)劃的要求環(huán)境方針要依據(jù)法律、法規(guī)的要求；通過(guò)對(duì)生產(chǎn)加工全過(guò)程進(jìn)行全面分析，判定項(xiàng)目的環(huán)境因素；建立適當(dāng)?shù)沫h(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)；建立組織結(jié)構(gòu)，確保方案實(shí)施；明確職責(zé)；明確方法和時(shí)間表。第2節(jié)環(huán)境保護(hù)—環(huán)境保護(hù)計(jì)劃的制定環(huán)境保護(hù)計(jì)劃的概念第2節(jié)環(huán)境保護(hù)—特殊污染防治大氣污染防治《大氣污染防治法》第2節(jié)環(huán)境保護(hù)—特殊污染防治大氣污染防治《大氣污染防治法第2節(jié)環(huán)境保護(hù)—特殊污染防治水污染防治水污染防治的技術(shù)措施：改革生產(chǎn)工藝重復(fù)利用廢水；回收有用物質(zhì)第2節(jié)環(huán)境保護(hù)—特殊污染防治水污染防治水污染防治的技術(shù)措第2節(jié)環(huán)境保護(hù)—特殊污染防治噪聲控制第2節(jié)環(huán)境保護(hù)—特殊污染防治噪聲控制第2節(jié)環(huán)境保護(hù)—特殊污染防治噪聲控制的技術(shù)措施：降低聲源噪聲；在傳音途徑上降低噪聲；控制受音者暴露程度。第2節(jié)環(huán)境保護(hù)—特殊污染防治噪聲控制的技術(shù)措施：第七章項(xiàng)目人力資源管理

備注：以下內(nèi)容參考了《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南（PMBOK）第四版》的內(nèi)容第七章項(xiàng)目人力資源管理備注：以下內(nèi)容參考了《項(xiàng)目管理知識(shí)項(xiàng)目人力資源管理

在項(xiàng)目擁有的所有資源中，人力資源是最重要的、最根本的資源，其它資源都要通過(guò)人力資源來(lái)發(fā)揮作用！項(xiàng)目人力資源管理在項(xiàng)目擁有的所有資源中，人力資項(xiàng)目人力資源管理“企”—“人”=“止”“企業(yè)唯一真正的資源是人”----彼德。杜拉克項(xiàng)目的全過(guò)程缺少不了“人”許多項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為：有效的管理人力資源是他們面臨的最為艱巨的挑戰(zhàn)項(xiàng)目人力資源管理“企”—“人”=“止”項(xiàng)目人力資源管理包括組織、管理與領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的各個(gè)過(guò)程。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由為完成項(xiàng)目而承擔(dān)不同角色與職責(zé)的人員組成。（圖：項(xiàng)目人力資源管理的各過(guò)程）項(xiàng)目人力資源管理輸入：活動(dòng)資源需求事業(yè)環(huán)境因素組織過(guò)程資產(chǎn)工具與技術(shù)：組織機(jī)構(gòu)圖與職位描述人際交往組織理論輸出：人力資源計(jì)劃制定人力資源計(jì)劃輸入：項(xiàng)目管理計(jì)劃事業(yè)環(huán)境因素組織過(guò)程資產(chǎn)工具與技術(shù)：預(yù)分派談判招募虛擬團(tuán)隊(duì)輸出：項(xiàng)目人員分派資源日歷項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新）組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)輸入：項(xiàng)目人員分派項(xiàng)目管理計(jì)劃資源日歷工具與技術(shù)：人際關(guān)系技能培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)基本規(guī)則集中辦公認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì)輸出：團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)事業(yè)環(huán)境因素（更新）建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)輸入：項(xiàng)目人員分派項(xiàng)目管理計(jì)劃團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)績(jī)效報(bào)告組織過(guò)程資產(chǎn)工具與技術(shù)：觀察和交談

項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估沖突管理問題日志人際關(guān)系技能輸出：事業(yè)環(huán)境因素（更新）組織過(guò)程資產(chǎn)（更新）變更請(qǐng)求項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新）管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目人力資源管理包括組織、管理與領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的各個(gè)過(guò)程。項(xiàng)目項(xiàng)目人力資源管理過(guò)程項(xiàng)目HR管理人力資源規(guī)劃確定、記錄并分派角色、職責(zé)、匯報(bào)關(guān)系，制定人員配備管理計(jì)劃。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)獲得完成項(xiàng)目所需要的人力資源增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的能力、提高其相互作用，從而提高項(xiàng)目績(jī)效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理跟蹤團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效、提供反饋、解決問題、協(xié)調(diào)變更事宜，以提高項(xiàng)目績(jī)效。項(xiàng)目人力資源管理過(guò)程項(xiàng)目HR管理人力資源規(guī)劃確定、記錄并分派內(nèi)容第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃單元1組織結(jié)構(gòu)的制定方法單元2工作分析的方法單元3人力資源規(guī)劃和開發(fā)方法單元4人員配備計(jì)劃和管理單元5培訓(xùn)計(jì)劃制訂單元6績(jī)效管理第2節(jié)組織建設(shè)單元1項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建單元2項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段單元3激勵(lì)原則和方法單元4組織成員沖突管理內(nèi)容第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃作為項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，人力資源計(jì)劃是關(guān)于如何定義、配備、管理、控制以及最終遣散項(xiàng)目人力資源的指南。

單元1組織結(jié)構(gòu)的制定方法單元2工作分析的方法單元3人力資源規(guī)劃和開發(fā)方法單元4人員配備計(jì)劃和管理單元5培訓(xùn)計(jì)劃制訂單元6績(jī)效管理第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃作為項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，人力第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法組織結(jié)構(gòu)(OrganizationalStructure)

是指對(duì)于工作任務(wù)如何進(jìn)行分工、分組和協(xié)調(diào)合作。組織結(jié)構(gòu)是組織的全體成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，在管理工作中進(jìn)行分工協(xié)作，在職務(wù)范圍、責(zé)任、權(quán)利方面所形成的結(jié)構(gòu)體系。組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)的流程運(yùn)轉(zhuǎn)、部門設(shè)置及職能規(guī)劃等最基本的結(jié)構(gòu)依據(jù)。項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)可以看作戰(zhàn)場(chǎng)上的“排兵布陣”，就是確定、分配項(xiàng)目中的角色、職責(zé)和匯報(bào)關(guān)系。概念：指項(xiàng)目組織的基本架構(gòu)，是對(duì)完成組織目標(biāo)的人員、工作、技術(shù)、信息所做的制度性安排。

組織形式：職能型、項(xiàng)目型、矩陣型、事業(yè)部型項(xiàng)目角色和職責(zé)在項(xiàng)目管理中必須明確，否則容易造成一項(xiàng)工作沒人負(fù)責(zé)，最終影響項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在不同的組織結(jié)構(gòu)中，人們可能有不同的表現(xiàn)、不同的業(yè)績(jī)，可能展現(xiàn)出不同的交際特點(diǎn)。第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法組織結(jié)構(gòu)(第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法執(zhí)行主管ChiefExecutive職能主管FunctionalManager職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職能主管FunctionalManager職能主管FunctionalManager項(xiàng)目協(xié)調(diào)第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法執(zhí)行主管職第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法主要優(yōu)點(diǎn)：職能部門為主體，資源相對(duì)集中，便于相互交流或相互支援。主要缺點(diǎn)：①當(dāng)項(xiàng)目需由多個(gè)部門共同完成，而一個(gè)職能部門內(nèi)部又涉及到多個(gè)項(xiàng)目時(shí)，這些項(xiàng)目在資源使用的優(yōu)先權(quán)上可能會(huì)產(chǎn)生沖突，職能部門主管通常難以把握項(xiàng)目間的平衡；②當(dāng)項(xiàng)目需由多個(gè)部門共同完成時(shí)，各職能部門往往會(huì)更注重本部門的工作領(lǐng)域，而忽視整個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)，跨部門之間的溝通比較困難。適用情況：規(guī)模小，以技術(shù)為重點(diǎn)。第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法主要優(yōu)點(diǎn)：圖：項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法圖：項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法優(yōu)點(diǎn)：目標(biāo)單一，決策速度快，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單靈活，易于操作。缺點(diǎn)：資源獨(dú)占易造成資源浪費(fèi)，項(xiàng)目轉(zhuǎn)換期的困難，各部門之間的橫向溝通少。適應(yīng)情況：一系統(tǒng)包含多個(gè)相似項(xiàng)目，長(zhǎng)期的、大型的、重要的、復(fù)雜的項(xiàng)目。第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法優(yōu)點(diǎn)：目標(biāo)圖：矩陣型組織結(jié)構(gòu)第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法圖：矩陣型組織結(jié)構(gòu)第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法含義：職能式和項(xiàng)目式的結(jié)合形式。縱橫相交。優(yōu)點(diǎn)：目標(biāo)平衡，功能協(xié)調(diào)，避免資源重置。缺點(diǎn)：雙重領(lǐng)導(dǎo)下的二難，責(zé)任和功過(guò)界限不明確。適應(yīng)情況：有多重目標(biāo)，需要資源分享（物力、技術(shù)和人力等）。保證條件：信息處理能力強(qiáng)。第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法含義：職能第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法總經(jīng)理事業(yè)部（項(xiàng)目）經(jīng)理事業(yè)部A市場(chǎng)部人事部事業(yè)部(項(xiàng)目)經(jīng)理事業(yè)部B事業(yè)部(項(xiàng)目)經(jīng)理事業(yè)部C總經(jīng)理助理市場(chǎng)人事財(cái)務(wù)咨詢部財(cái)務(wù)部生產(chǎn)部設(shè)計(jì)部市場(chǎng)部人事部財(cái)務(wù)部生產(chǎn)部設(shè)計(jì)部市場(chǎng)部人事部財(cái)務(wù)部生產(chǎn)部設(shè)計(jì)部圖：事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法總經(jīng)理事業(yè)第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法適用于：事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)一般適用于經(jīng)營(yíng)多樣化，規(guī)模大，跨地區(qū)的組織系統(tǒng)。優(yōu)點(diǎn)：實(shí)行分權(quán)化管理，事業(yè)部成為一個(gè)比較完整的經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)，便于統(tǒng)一管理，獨(dú)立核算，管理的靈活性和市場(chǎng)的適應(yīng)提高；有利于總公司能從具體事物中擺脫出來(lái)，致力于重大問題的研究，做好戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展決策；有利于發(fā)展產(chǎn)品專業(yè)化，將聯(lián)合化與專業(yè)化結(jié)合起來(lái)。事業(yè)部制被看成是一個(gè)項(xiàng)目管理在其生命周期進(jìn)程中進(jìn)入“授權(quán)階段”后，為解決越來(lái)越困難的職能機(jī)構(gòu)之間的協(xié)調(diào)問題以及老總過(guò)多的被日常事務(wù)纏身的狀況而采取的。集中決策,分散經(jīng)營(yíng).缺點(diǎn)：資源利用不充分公司整體利益不容易協(xié)調(diào)第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法適用于：第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法組織形式職能式項(xiàng)目式強(qiáng)矩陣式事業(yè)部式項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)限很少或沒有很高甚至全權(quán)從中等到大大全職人員%幾乎沒有85-10050--95100項(xiàng)目經(jīng)理投入項(xiàng)目時(shí)間半時(shí)全時(shí)全時(shí)全時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理常用頭銜項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目協(xié)調(diào)員項(xiàng)目經(jīng)理/計(jì)劃經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理/計(jì)劃經(jīng)理事業(yè)部經(jīng)理行政人員投入項(xiàng)目時(shí)時(shí)少量全時(shí)

部分時(shí)間全時(shí)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)形式對(duì)項(xiàng)目的影響：第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法項(xiàng)目組第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)原則權(quán)變式管理思想——組織戰(zhàn)略、組織規(guī)模、組織技術(shù)、組織環(huán)境、組織生命周期項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)方法

（1）將項(xiàng)目要承擔(dān)的任務(wù)按照目標(biāo)一致性及高效性原則進(jìn)行分解；（2）將分解得到的諸多工作進(jìn)行合理有序的分類；（3）將分類工作結(jié)合組織中的人員、崗位要求、職責(zé)與權(quán)力以及信息管理的需要，進(jìn)行組織設(shè)計(jì)。組織結(jié)構(gòu)制定的方法和工具

（1）項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖模板：層級(jí)型、矩陣型和文本型；（2）類比借鑒（3）組織理論：闡述個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織部門的行為方式。（4）利益相關(guān)者分析。第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法項(xiàng)目管理組第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法PM圖層級(jí)型組織結(jié)構(gòu)圖（以圖形方式自上而下地顯示各種職位及其相互關(guān)系）第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法PM圖責(zé)任分配矩陣(RAM)是一種將項(xiàng)目所需完成的工作落實(shí)到項(xiàng)目有關(guān)部門或個(gè)人、并明確表示出他們?cè)诮M織中的關(guān)系、責(zé)任和地位的一種方法和工具。它可確保任何一項(xiàng)任務(wù)都只有一個(gè)人負(fù)責(zé)，從而避免混亂。它將人員配備工作與項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)相聯(lián)系，明確表示出工作分解結(jié)構(gòu)中的每個(gè)工作單元由誰(shuí)負(fù)責(zé)、由誰(shuí)參與，并表明了每個(gè)人或部門在整個(gè)項(xiàng)目中的地位。第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法責(zé)任分配矩陣(RAM)是一種將項(xiàng)目所需完成的工作落實(shí)到項(xiàng)目有第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法RACI圖人員活動(dòng)安妮本卡洛斯蒂娜埃德定義ARIII設(shè)計(jì)IARCC開發(fā)IARCC測(cè)試AIIRI圖使用RACI格式的責(zé)任分配矩陣（RAM）R=執(zhí)行；A=負(fù)責(zé)；C=咨詢；I=知情RAM的一個(gè)例子是RACI。第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法RACI圖設(shè)計(jì)概要設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)生產(chǎn)加工測(cè)試集成實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品組織設(shè)計(jì)部生產(chǎn)部李華張?？盗⑻S宏宋佳FFCFCCCCFCCCFF:負(fù)責(zé)C:參與

WBS—OBS責(zé)任矩陣設(shè)計(jì)概要設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)生產(chǎn)加工測(cè)試集成實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品組織設(shè)計(jì)

WBS項(xiàng)目經(jīng)理土建總工機(jī)電總工總會(huì)計(jì)師工管處財(cái)務(wù)處計(jì)劃合同處機(jī)電設(shè)備C合同處設(shè)計(jì)院咨詢專家電力局水電部中技公司十四局大成公司設(shè)計(jì)●●●●

▲●□〇□□□招標(biāo)者●●●●

●●

▲●〇□□□□施工準(zhǔn)備▲●□□

〇□□

▲□采購(gòu)〇□●□□●●▲□●●

施工

▲●□●●●●●

●

▲▲項(xiàng)目管理▲●●●●●●●●

●

□□責(zé)任矩陣

第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法(▲負(fù)責(zé)〇審批●輔助△承包□通知)工管處財(cái)務(wù)處設(shè)計(jì)院電力局水電部十四局大成設(shè)計(jì)●●●●

第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方法第1節(jié)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃—組織結(jié)構(gòu)的制定方