管理學基礎答案(齊全版)

2013最新職業(yè)技能實訓平臺-管理學基礎答案（齊全版）職業(yè)技能實訓（一）形成性考核答案管理學基礎（行政管理專業(yè)）2010.9單選題1 (社會屬性)不屬于人性的內容。D2 (廣告)是企業(yè)以一定的代價，通過各種傳播媒介，向可能的購買者傳遞企業(yè)產品或勞務信息，以擴大影響、增加銷售的一種手段。3 (獨家性分銷)，即企業(yè)在一定地區(qū)、一定時間內只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產品。4 20世紀二三十年代，美國哈佛大學教授埃爾頓?梅奧提出了(社會人)假說。A5 (管理費用)不屬于人力資本投資支出的形式。B6 (人力資本是有形資本)對人力資本的理解不正確。C7 (約束人)不符合人本管理思想。D8 下列不屬于投入期產品生命周期策略的是(改善產品策略)。A9 (商標)是指已獲得專利權并受法律保護的一個品牌或一個品牌的一部分。B10 產品組合的(深度)是指產品大類中每種產品有多少花色、品種和規(guī)格。11 下列不屬于售前服務的是(提供零件)。C12 企業(yè)(實力)是指企業(yè)的聲譽、人力、財力和物力。B13 渠道的(長度)就是產品在從生產者流向最終顧客的整個過程中所經(jīng)過的中間層次或環(huán)節(jié)。14 所謂銷售渠道是指產品由(企業(yè))向最終顧客移動過程中所經(jīng)過的各個環(huán)節(jié)，或企業(yè)通過(中間商)到最終顧客的全部市場營銷結構。15 在管理技術上，現(xiàn)代人力資源管理(追求科學性和藝術性)。B16 在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理是(戰(zhàn)略與戰(zhàn)術相結合的)。B17 在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取(人性化管理)。C18 在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于(主動開發(fā)型)。A19 企業(yè)管理的核心是(人的管理)。C20 在管理層次上，現(xiàn)代人力資源管理部門(處于決策層)。C21 在管理手段上，現(xiàn)代人力資源管理(以計算機為主)。A22 (人的發(fā)展)是人力資源開發(fā)的最高目標。A23 (目標設計的針對性)不體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標的整體性。D24 (針對性)不屬于人力資源開發(fā)目標的特性。D25 (美國模式)不屬于人力資源組織開發(fā)的方法。B26 在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是(動態(tài)管理)。C27 在管理內容上，現(xiàn)代人力資源管理(以人為中心)。C28 (科技手段)不屬于人力資源管理開發(fā)的手段。C29 衰退行業(yè)的戰(zhàn)略制定包括(差異化戰(zhàn)略)、合適定位戰(zhàn)略、迅速推出戰(zhàn)略?！瑽30 (穩(wěn)定)行業(yè)的特點是銷售增長緩慢，市場占有率競爭加……D31 在一般競爭戰(zhàn)略中，()是選擇行業(yè)內一部分或某一……C32 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施是戰(zhàn)略管理工作的(主體)。A33 當經(jīng)營安全率低于()時，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安……D34 安全余額越大，銷售額緊縮的余地就(大)，經(jīng)營越(安全)……A35 (戰(zhàn)略評價標準)是指預定的戰(zhàn)略目標或標準，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)……C36 (政治法律環(huán)境)是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。C37 當整個行業(yè)日趨成熟時，行業(yè)成長變(慢)，導致為了生存而產生的激烈競爭，利潤(下降)…D38

企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的(總體性和長遠性)的謀劃與方略?！瑼39 企業(yè)資源優(yōu)勢具有(相對性和時間性)，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。……B40 差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當原則和(有效原則)……B41 在SWOT分析圖中，位于第Ⅱ象限的企業(yè)應采取(扭轉型)戰(zhàn)略……A42 (售后服務)屬于企業(yè)的基本活動。B43 消費者市場是指所有為了(社會消費)而購買商品或服務的個……D44 (技術市場)提供的產品具有以下特性：不可儲存、無法轉售……C45 按照()不同，可將市場分為商品市場、服務市場、……A46 在復雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括①引起需求、②收集信息、③評價方案、④決定購買、⑤買后行為。將以上過程排序正確的為(32145)。47 (產品項目)是指某一品牌或產品大類內由尺碼、價格、外觀及其他屬性來區(qū)別的具體產品。C48 所謂(企業(yè)營銷機會)就是對本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受競爭優(yōu)勢的市場機會。A49 ()是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應商打交……A50 在一般競爭戰(zhàn)略中．()是選擇行業(yè)內一部分或某一……C51 (悲觀決策標準)又稱為“華德決策準則”。A52 決策樹的分析程序包括①剪枝決策、②計算期望值、③繪制樹形圖，按照分析程序的順序排列正確的是（3.2.1）……B53 PDCA循環(huán)法是將①計劃、②執(zhí)行、③檢查、④處理四……A()54 市場是(現(xiàn)實)購買者和(潛在)購買者的總和。D55 市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的(中心環(huán)節(jié))。B56 建立合理有效的(目標體系)是企業(yè)完成計劃任務的關鍵。C57關于計劃工作基本特征的描述，錯誤的是（計劃是高層管理才的職責范疇）。58管理學界對行為科學的研究是在（人際關系學說）基礎上發(fā)展起來的，并迅速稱為影響巨大的理論流派。管理方格理論提出了五種最具代表性的領導類型，（9-1型）領導方式對下屬人員及其工作情況都表現(xiàn)出最大的獻身精神，屬于真正的“集體的主管者”。在一般競爭戰(zhàn)略中，(重點戰(zhàn)略)是選擇行業(yè)內一部分或某一些細分市場作為其目標市場和競爭的領域。企業(yè)資源優(yōu)勢具有(相對性和時間性)，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。(穩(wěn)定)行業(yè)的特點是銷售增長緩慢，市場占有率競爭加劇。當經(jīng)營安全率低于(20%)時，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率的決策。按照(買方的類型)不同，可將市場分為商品市場、服務市場、技術市場、金融市場、勞動力市場和信息市場。(技術市場)提供的產品具有以下特性：不可儲存、無法轉售和不可觸知。(修正重購)是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應商打交道的經(jīng)驗，選取供貨企業(yè)，并訂購過去采購過的同類產業(yè)用品。下面決策方法中，具有“匿名性”特點的是（特爾菲法）。關于管理的含義，下列詞語中（放任、自由）的表述不確切。按預測時間范圍長短不同，可將其分為短期預測、中期預測和長期預測三種。一般的，預測時間范圍越短，預測質量越高；反之，預測結果的準確性越低。因此，在進行產品價格決策時，需要做的是（短期預測）。某企業(yè)生產同種產品有三種方案可供選擇，已知各方案的固定成本和單位變動成本分別為：甲方案5000和100；乙方案15000和60；丙方案25000和40，目前企業(yè)的產量可以達到610，那么企業(yè)應該選擇（丙方案）才能實現(xiàn)成本最低?！叭齻€和尚”的故事中，“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃?！敝饕沂玖讼铝懈黜椆芾砺毮苤校▍f(xié)調）的重要性。法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表，其代表作是《工業(yè)管理和一般管理》，他被譽為（經(jīng)營管理理論之父）。1993年，海默和錢皮合著了《企業(yè)再造工程》一書，該書總結了過去幾十年來世界成功企業(yè)的經(jīng)驗，提出了應變市場變化的新方法，即（企業(yè)流程再造）。某企業(yè)生產某產品的固定成本為50萬元，產品單價為80元，單位可變成本為30元，則其產量達到（10000）件時，企業(yè)才不虧損。目標建立是目標管理的第一階段，在目標建立過程中，一下哪種作法是不對的？（目標期限應以長期目標為主）。19世紀末到20世紀初，一些西方國家產生了科學管理，形成了各有特色的古典管理理論，美國泰羅的(科學管理理論)就是其中之一。傳統(tǒng)的目標設定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理學提倡(A.參與制目標設定法)，企業(yè)員工參與企業(yè)目標的設立。管理的最終目的是（有效地組織資源和組織活動）在孔茨劃分的幾種主要的管理學理論流派中，（經(jīng)驗學派）主張通過分析案例來研究管理學問題。組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是（人力資源）梅奧等人通過霍桑試驗提出了不同于古典管理理論的新觀點和新思想，創(chuàng)立了（人際關系學說）。下列關于計劃的描述正確的是（計劃工作在各級管理工作中普遍存在）?？荚u管理人員的協(xié)作精神主要通過向（關系部門）獲取信息授權時應依被授權者的才能和知識水平的高低而定。這就是授權的(因事設人，視能授權)原則。人們常說“管理是一門藝術”，強調的是（管理的實踐性）企業(yè)目標并不是一成不變的，應根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調整與修正，使其更好的實現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)目標的（權變性）原則。為了保證計劃目標得以實現(xiàn)，就需要有控制職能，控制的實質就是使（實踐活動符合于計劃）目標管理理論的理論基礎是（科學管理理論與行為科學理論的有效統(tǒng)一）。20世紀初期，有一位社會學家提出了建立“理想的組織模式”的設想，他就是（韋伯）。通過對目標變遷的分析，我們有理由相信，（企業(yè)長壽）是成功管理的直觀標志，也是企業(yè)的永恒追求.用數(shù)字表示預期結果的報表，被稱為“數(shù)字化”的規(guī)劃，這種計劃就是（預算）?；窘ㄔO計劃、新產品開發(fā)計劃屬于（綜合）計劃管理科學學派中所運用的科學技術方法，最早來源于（軍隊）。古典管理理論認為人是（經(jīng)濟人）。銷售人員意見綜合預測方法主要適用于（市場預測）PDCA循環(huán)法是將①計劃、②執(zhí)行、③檢查、④處理四個階段周而復始地循環(huán)進行計劃管理的一種方式。將四個階段按順序排列正確的是(1234

)。職業(yè)技能實訓（一）管理學基礎答案單選題1

企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應未來環(huán)境的變化，尋求長期生……總體性和長遠性2 當整個行業(yè)日趨成熟時，行業(yè)成長變()，導致為了……慢，下降3 ()是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。政治法律環(huán)境4 企業(yè)資源優(yōu)勢具有()，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)……相對性和時間性5 ()屬于企業(yè)的基本活動。售后服務6 在SWOT分析圖中，位于第Ⅱ象限的企業(yè)應采取(……扭轉型7 差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當原則和(……有效原則8 在一般競爭戰(zhàn)略中，()是選擇行業(yè)內一部分或某一……重點戰(zhàn)略9 ()行業(yè)的特點是銷售增長緩慢，市場占有率競爭加……穩(wěn)定行業(yè)10 衰退行業(yè)的戰(zhàn)略制定包括()、合適定位戰(zhàn)略、迅速……差異化戰(zhàn)略11 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施是戰(zhàn)略管理工作的()。主體12 ()是指預定的戰(zhàn)略目標或標準，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)……戰(zhàn)略評價標準13 安全余額越大，銷售額緊縮的余地就()，經(jīng)營越(……大，安全14 當經(jīng)營安全率低于()時，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安……20%15 決策樹的分析程序包括①剪枝決策、②計算期望值、③繪……16 ()又稱為“華德決策準則”。悲觀決策標準17 在一般競爭戰(zhàn)略中．()是選擇行業(yè)內一部分或某一……重點戰(zhàn)略18 PDCA循環(huán)法是將①計劃、②執(zhí)行、③檢查、④處理四……19 建立合理有效的()是企業(yè)完成計劃任務的關鍵。目標體系20 市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的()。中心環(huán)節(jié)21 市場是()購買者和()購買者的總和。現(xiàn)實，潛在22 按照()不同，可將市場分為商品市場、服務市場、……買方的類型23 ()提供的產品具有以下特性：不可儲存、無法轉售……技術市場24 消費者市場是指所有為了()而購買商品或服務的個……社會消費25 在復雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括①引起……26 ()是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應商打交……修正重購27 所謂()就是對本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受……企業(yè)營銷機會28 ()是指某一品牌或產品大類內由尺碼、價格、外觀……產品類目29 產品組合的()是指產品大類中每種產品有多少花色……深度30 ()是指已獲得專利權并受法律保護的一個品牌或一……商標31 下列不屬于投入期產品生命周期策略的是()。改善產品策略32 下列不屬于售前服務的是()。提供零件33 所謂銷售渠道是指產品由()向最終顧客移動過程中……企業(yè)，中間商34 渠道的()就是產品在從生產者流向最終顧客的整個……長度35 企業(yè)()是指企業(yè)的聲譽、人力、財力和物力。實力36 ()，即企業(yè)在一定地區(qū)、一定時間內只選擇一家中……獨家性分銷37 ()是企業(yè)以一定的代價，通過各種傳播媒介，向可……廣告38 ()不屬于人性的內容。社會屬性39 20世紀二三十年代，美國哈佛大學教授埃爾頓?梅奧提……社會人40 ()不符合人本管理思想。約束人41 ()對人力資本的理解不正確。人力資本是有型資本42 ()不屬于人力資本投資支出的形式。管理費用43 ()不屬于人力資源開發(fā)目標的特性。針對性44 ()不體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標的整體性。目標設計的針對性45 ()是人力資源開發(fā)的最高目標。人的發(fā)展46 ()不屬于人力資源組織開發(fā)的方法。美國模式47 ()不屬于人力資源管理開發(fā)的手段?？萍际侄?8 在管理內容上，現(xiàn)代人力資源管理()。以人為中心49 在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是()。動態(tài)管理50 在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取()。人性化管理51 在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理是()。戰(zhàn)略與戰(zhàn)術相結合52 在管理技術上，現(xiàn)代人力資源管理()。追求科學性與藝術性53 在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于()。主動開發(fā)型54 在管理手段上，現(xiàn)代人力資源管理()。以計算機為主55 在管理層次上，現(xiàn)代人力資源管理部門()。處于決策層56 企業(yè)管理的核心是()。人的管理多選題57 企業(yè)戰(zhàn)略的實質是實現(xiàn)()之間的動態(tài)平衡。外部環(huán)境、戰(zhàn)略目標、企業(yè)實力58 企業(yè)外部調研的方法主要包括()。獲取書面信息、專題性調研、獲取口頭信息59 影響企業(yè)經(jīng)營活動的效率因素很多，主要包括()。生產率、工藝設計水平、產能的利用程度、各種投入要素的成本60 企業(yè)的總體戰(zhàn)略有()。撤退、發(fā)展、進入、穩(wěn)定戰(zhàn)略61 企業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的主要方式有()。ABCDE62 決策科學化的要求包括()。ABCDE63 決策樹的構成要素包括()。決策點、狀態(tài)節(jié)點、方案枝、概率枝64 現(xiàn)代企業(yè)計劃職能的作用包括()。使決策目標具體化、為控制提供標準、有利于提高企業(yè)……65 目標管理的特點主要包括()。ABCDE66 按照交換對象不同，可將市場分為()。ABCDE67 影響消費者購買行為的主要因素有()。心理、個人、文化、社會因素68 按照消費者在購買決策過程中的作用不同，角色可分為(……ABCDE69 根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度，可將消費者……復雜的**、習慣性**、尋求多樣化**、化解不協(xié)調**70 組織市場是由各組織機構形成的對企業(yè)產品和勞務需求的……產業(yè)、政府、轉賣者市場71 產業(yè)市場與消費者市場具有相似性，但產業(yè)市場有一些顯……ABCDE72 企業(yè)采購中心是指由所有參與購買決策的人員構成采購組……ABCDE7373影響產業(yè)購買者購買決定的主要因素有()。人際、組織、環(huán)境、個人因素74 包裝策略主要包括()。ABCDE75 下列屬于成長期企業(yè)采取的營銷策略的是()。ABCDE76 下列屬于產品改良的是()。附加產品、特色、品質、式樣改良77 折扣折讓定價策略包括()。ABCDE78 心理定價策略包括()。ABCDE79 影響銷售渠道選擇的因素有()。ABCDE80 企業(yè)促銷策略包括()。ABCDE81 影響企業(yè)經(jīng)營活動的效率因素很多，主要包括()。工藝設計水平、產能的**、各種投入要素的成本、生產率82 在完全競爭條件下，短期企業(yè)勞動力需求決定的原則是()……除“MP=W”外四項全選83 勞動力市場均衡的意義有()。勞動力**、同質勞動力**、充分就業(yè)84 人口年齡結構對勞動力供給的影響主要表現(xiàn)在()。勞動年齡人口占人口總體比重、勞動年齡組內部年齡構成85 貨幣工資的影響因素有()。貨幣工資率、工資制度、工作時間長度86 關于貨幣工資計算公式正確的是()。計件單價合格產品數(shù)量、計件工資率合格產品數(shù)量、工資標準實際工作時間87 福利所具有的特征有()。靈活、法定、企業(yè)自定性、福利支付以勞動為基礎88 福利的支付方式分為()。延期、實物支付89 均衡國民收入等于()。消費+投資、消費+儲蓄、總需求、總供給90 失業(yè)類型分為()。技術、摩擦、結構、季節(jié)性失業(yè)91 需求不足性失業(yè)具體表現(xiàn)形式為()。增長差距性失業(yè)、周期性失業(yè)92 常用的反映失業(yè)程度的指標有()。失業(yè)率、失業(yè)持續(xù)期93 對失業(yè)造成的影響，下列判斷正確的有()。失業(yè)直接影響**、失業(yè)是勞動力資源浪費的**、失業(yè)造成家庭**94 政府支出包括()。轉移支付、政府購買95 勞動力市場的制度結構要素有()。最低社會保障、工會、最低勞動標準96 對就業(yè)總量影響最大的宏觀調控政策有()。收入、貨幣、財政政策97 擴張性的財政政策措施有()。擴大政府購買、增加政府轉移支付、降低稅率98 政府實施貨幣政策的主要措施包括()。調整貼現(xiàn)率、公開市場業(yè)務、調節(jié)法定準備金率99 擴張性的貨幣政策措施和作用有()。刺激投資和消費、降低利率、增加總需求、增加貨幣供應量100 收入政策在社會經(jīng)濟中具有以下重要作用()。除“有利于物價的穩(wěn)定”外全選101 調控收入與物價的關系，控制工資收入增長過度誘發(fā)通貨……在物價和**、制定工資**、實施以稅收**補充題：某企業(yè)生產某產品的固定成本為50萬元，產品單價為80元，單位可變成本為30元，則其產量達到（）件時，企業(yè)才不虧損。10000目標管理理論的理論基礎是（）。科學管理理論與行為科學理論的有效統(tǒng)一關于計劃工作基本特征的描述，錯誤的是（）。A銷售人員意見綜合預測方法主要適用于（）。市場預測梅奧等人通過霍桑試驗提出了不同于古典管理理論的新觀點和新思想，創(chuàng)立了（）。人際關系學說管理學界對行為科學的研究是在（）基礎上發(fā)展起來的，并迅速稱為影響巨大的理論流派。人際關系學說組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是（）。人力資源管理科學學派中所運用的科學技術方法，最早來源于（）。軍隊古典管理理論認為人是（）。經(jīng)濟人某公司生產某產品的固定成本為50萬元，單位可變成本為40元，產品單價為80元，若企業(yè)目標利潤為30萬元，問企業(yè)應完成多少產銷量。（）20000通過對目標變遷的分析，我們有理由相信，（）是成功管理的直觀標志，也是企業(yè)的永恒追求。企業(yè)長壽目標建立是目標管理的第一階段，在目標建立過程中，以下哪種做法是不對的？（）目標期限應以長期目標為準19世紀末到20世紀初，一些西方國家產生了系統(tǒng)的管理理論，被稱作古典管理理論。其中，法國的法約爾創(chuàng)建了（）。一般管理理論基本建設計劃、新產品開發(fā)計劃屬于（）計劃。專項法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表，其代表作是《工業(yè)管理和一般管理》，他被譽為（）。經(jīng)營管理之父用數(shù)字表示預期結果的報表，被稱為“數(shù)字化”的規(guī)劃，這種計劃就是（）。預算諸葛亮“借東風”給周瑜的典故說明了（）的重要性。預測企業(yè)目標并不是一成不變的，應根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調整與修正，使其更好的實現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)目標的（）原則。權變性計劃工作的核心是（）。決策20世紀初期，有一位社會學家提出了建立“理想的組織模式”的設想，他就是（）。韋伯下列關于計劃的描述正確的是（）。D“三個和尚”的故事中，“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃?！敝饕沂玖讼铝懈黜椆芾砺毮苤校ǎ┑闹匾?。協(xié)調人們常說“管理是一門藝術”強調的是（）。管理的實踐性組織結構設計的主體階段是（）。組織結構的框架設計關于管理的含義，下列詞語中（）的表述不確切。C考評管理人員的協(xié)作精神主要通過向（）獲取信息。關系部門按預測時間范圍長短不同，可將其分為短期預測、中期預測和長期預測三種。一般的，預測時間范圍越短，預測質量越高；反之，預測結果的準確性越低。因此，在進行產品價格決策時，需要做的是（）。短期預測管理的最終目的是（）。B傳統(tǒng)的目標設定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理學提倡（），企業(yè)員工參與企業(yè)目標的設定。參與制目標設定法下面決策方法中，具有“匿名性”特點的是（）。特爾菲法管理方格理論提出了五種最具代表性的領導類型，（）領導方式對下屬人員及其工作情況都表現(xiàn)出最大的獻身精神，屬于真正的“集體的主管者”。9-9型在孔茨劃分的幾種主要的管理學理論流派中，（）主張通過分析案例來研究管理學問題。經(jīng)驗學派管理的職能分為一般職能和（）。具體職能授權時應依被授權者的才能和知識水平的高低而定。這就是授權的（）原則。因事設人1993年，海默和錢皮合著了《企業(yè)再造工程》一書，該書總結了過去幾十年來世界成功企業(yè)的經(jīng)驗，提出了應變市場變化的新方法，即（）。企業(yè)流程再造某企業(yè)生產同種產品有三種方案可供選擇，已知各方案的固定成本和單位變動成本分別為：甲方案5000和100；乙方案15000和60；丙方案25000和40，目前企業(yè)的產量可以達到610，那么企業(yè)應該選擇（）才能實現(xiàn)成本最低。丙方案多選題57 福利所具有的特征有(福利支付以勞動為基礎、法定性、企業(yè)自定性、靈活性)。ABCD58 關于貨幣工資計算公式正確的是(工資標準*實際工作時間、計件工資率*合格產品數(shù)量、計件單價*合格產品數(shù)量)。ABC59 福利的支付方式分為(實物支付、延期支付)。BC60 失業(yè)類型分為(磨擦性失業(yè)、技術性失業(yè)、結構性失業(yè)、季節(jié)性失業(yè))。ABCD61 均衡國民收入等于(總供給、總需求、消費+儲蓄、消費+投資)。ABDE62 貨幣工資的影響因素有(貨幣工資率、工作時間長度、工資制度)。ABE63 影響企業(yè)經(jīng)營話動的效率因素很多，主要包括(生產率、各種投入要素的成本、工藝設計水平、產能的利用程度)。BCDE64 企業(yè)促銷策略包括(廣告、人員推銷、營業(yè)推廣、公共關系、宣傳)。ABCDE65 在完全競爭條件下，短期企業(yè)勞動力需求決定的原則是(MRP=VMP、VMP=MP?P、MC=W、VMP=MC……ABCE66 人口年齡結構對勞動力供給的影響主要表現(xiàn)在(勞動年齡人口占人口總體比重、勞動年齡組內部年齡構成)。BC67 勞動力市場均衡的意義有(充分就業(yè)、同質勞動力有同樣工資、勞動力資源的最優(yōu)分配)。ABC68 政府實施貨幣政策的主要措施包括(調節(jié)法定準備金率、調整貼現(xiàn)率、公開市場業(yè)務)。ADE69 擴張性的財政政策措施有(擴大政府購買、增加政府轉移支付、降低稅率)。ACE70 擴張性的貨幣政策措施和作用有(增加貨幣供應量、降低利率、刺激投資和消費、增加總需求)。ABCD71 調控收入與物價的關系，控制工資收入增長過度誘發(fā)通貨膨脹的措施有(制定工資一物價指導線、在物價和工資增長過快且影響宏觀經(jīng)濟穩(wěn)定的情況下，對物價和工資進行管制以至于凍結、實施以稅收為基礎的收入控制政策，約束企業(yè)工資發(fā)放過度的行為)。…ABC72 收入政策在社會經(jīng)濟中具有以下重要作用(有利于宏觀經(jīng)濟的穩(wěn)定、有利利資源的合理配置、有利于縮小不合理的收入差距、有利于限制收入分配不公問題及其危害)。ABCD73 對就業(yè)總量影響最大的宏觀調控政策有(財政政策、貨幣政策、收入政策)。ACE74 常用的反映失業(yè)程度的指標有(失業(yè)率、失業(yè)持續(xù)期)。BE75 需求不足性失業(yè)具體表現(xiàn)形式為(增長差距性失業(yè)、周期性失業(yè))。CD76 對失業(yè)造成的影響，下列判斷正確的有(失業(yè)造成家庭生活困難、失業(yè)是勞動力資源浪費的典型形式、失業(yè)直接影響勞動者精神需要的滿足程度)。ACD77 勞動力市場的制度結構要素有(最低社會保障、最低勞動標準、工會)。BDE78 政府支出包括(政府購買、轉移支付)。BD79 影響銷售渠道選擇的因素有(產品因系、市場因素、企業(yè)因素、國家法律約束、中間商的特性ABCDE80 現(xiàn)代企業(yè)計劃職能的作用包括(使決策目標具體化、有利于提高企業(yè)的工作效率、為控制提供標標準)。ABC81 決策樹的構成要素包括(決策點、方案枝、狀態(tài)節(jié)點、概率枝)。BCDE82 目標管理的特點主要包括(系統(tǒng)化的管理模式、明確完整的目標體系、富于參與性、強調自我控制、重視員工的培訓和能力開發(fā))。ABCDE83 影響消費者購買行為的主要因素有(文化因素、社會因素、個人因素、心理因素)。ABCD84 按照交換對象不同，可將市場分為(商品市場、服務市場、技術市場、金融市場、勞動力市場和信息市場)。ABCDE85 決策科學化的要求包括(合理的決策標準、有效的信息系統(tǒng)、系統(tǒng)的決策觀念、科學的決策程序、決策方法以科學化)。ABCDE86 企業(yè)外部調研的方法主要包括(獲取口頭信息、獲取書面信息、專題性調研)。ABE87 企業(yè)戰(zhàn)略的實質是實現(xiàn)(外部環(huán)境、企業(yè)實力、戰(zhàn)略目標)之間的動態(tài)平衡。ACD88 影響企業(yè)經(jīng)營活動的效率因素很多，主要包括(生產率、各種投入要素的成本、工藝設計水平、產能的利用程度)。BCDE89 企業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的主要方式有(特許經(jīng)營、分包和賣斷、管理層與杠桿收購、拆產為股/分拆、資產互換與戰(zhàn)略貿易)。ABCDE90 企業(yè)的總體戰(zhàn)略有(進入、發(fā)展、穩(wěn)定、撤退戰(zhàn)略)。ABCD91 下列屬于成長期企業(yè)采取的營銷策略的是(改進和完善產品、開拓新的市場、增強銷售渠道功效、樹立產品形象、適時降價)。ABCDE92 包裝策略主要包括(相似包裝策略、差別包裝策略、組合包裝策略、復用包裝策略、附贈品包裝策略)。ABCDE93 下列屬于產品改良的是(品質改良、特色改良、式樣改良、附加產品改良)。ACDE94 心理定價策略包括(整數(shù)定價策略、尾數(shù)定價策略、聲望定價策略、招錸定價策略、分級定價策略)。ABCDE95 折扣折讓定價策略包括(數(shù)量折扣、功能折扣、現(xiàn)金折扣、季節(jié)折扣、推廣折讓和補貼)。ABCDE96 影響產業(yè)購買者購買決定的主要因素有(環(huán)境因素、組織因素、人際因素、個人因素)。BCDE97 根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度，可將消費者的購買行為分為(習慣性購買行為、化解不協(xié)調的購買行為、尋求多樣化的購買行為、復雜的購買行為)。ABCE98 按照消費者在購買決策過程中的作用不同，角色可分為(倡議者、影響者、決策者、購買者、使用者)……ABCDE99 組織市場是由各組織機構形成的對企業(yè)產品和勞務需求的總和，其類型可分為(產業(yè)市場、轉賣者市場、政府市場)。BCD100 企業(yè)采購中心是指由所有參與購買決策的人員構成采購組織的決策單位，它通常包括的人員有(使用者、影響者、采購者、決定者、信息控制者)?！瑼BCDE101 產業(yè)市場與消費者市場具有相似性，但產業(yè)市場有一些顯著的特點，包括(購買者集中在少數(shù)地區(qū)、需求具體派生性、需求缺乏彈性、需求有較大的波動性、專業(yè)人員購買)?！瑼BCDE電大職業(yè)技能實訓平臺形成性考核《管理學基礎》參考答案同學們，如果你直接答題的話，先看一些試題選項的代號跟本答案的代號是否一樣啊，別那么傻直接抄代號，它有時會把試題選項會亂序。()以后，在我國一些企業(yè)，目標管理思想得到廣泛的應用，并在實踐中與計劃管理、民主管理、經(jīng)濟責任制等管理制度相結合，形成帶有中國特點的目標管理制度。[A]60年代[B]70年代[C]80年代[答案]B按預測時間范圍長短不同，可將其分為短期預測、中期預測和長期預測三種。一般地，預測時間范圍越短，預測質量越高；反之，預測結果的準確性越低。因此，在進行產品價格決策時，需要做的是()。[A]長期預測[B]中期預測[C]短期預測[答案]C用特爾菲法進行預測與決策，對專家人數(shù)的確定要視所預測或決策問題的復雜性而定。人數(shù)太少會限制學科的代表性和權威性；人數(shù)太多則難以組織。一般以()人為宜。[A]5—10[B]10—15[C]15—20[答案]授權時應依被授權者的才能和知識水平的高低而定。這就是授權的()原則。[A]因事設人，視能授權[B]因人設職，視能授權[C]任人唯賢[答案]A有一種領導理論，它將領導方式分為四類，即專權命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式，這種領導理論即()。[A]管理方格理論[B]權變理論[C]管理系統(tǒng)理論[答案]C美國哈佛大學的心理學家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時計酬的職工僅能發(fā)揮其能力的20—30％；而受到激勵的職工，其能力可發(fā)揮至()。[A]60—70％[B]70—80％[C]80—90％[答案]C一個管理人員的職能是“計劃、安排和實施各種不同的生產過程”，這是()中的觀點。[A]勞克林在1896年出版的《政治經(jīng)濟學原理》[B]塞繆爾·紐曼在1935年出版的《政治經(jīng)濟學原理》[C]弗雷德·馬歇爾在1892年出版的《工業(yè)經(jīng)濟原理》[答案]B決定一個組織經(jīng)濟效益大小和資源效率高低的首要條件是()，其手段都是管理。[A]對人的合理使用[B]科學技術的高度應用[C]資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用[答案]C梅奧等人通過霍桑實驗得出結論：人們的生產效率不僅受到物理的、生理的因素的影響，而且還受到社會環(huán)境、社會心理因素的影響。由此創(chuàng)立了()。[A]行為科學學說[B]人文關系學說[C]人際關系學說[答案]C企業(yè)管理層次的差異決定了目標體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目標就成了一個有層次的體系和網(wǎng)絡，即目標的()。[A]層次性[B]多重性[C]變動性[答案]A組織結構設計的出發(fā)點和依據(jù)是()。[A]權責利關系[B]實現(xiàn)企業(yè)目標[C]分工合作關系[答案]B()提出協(xié)調方式經(jīng)歷了相互調整方式、直接監(jiān)督方式、標準化方式三個階段。[A]亨利·明茨伯[B]馬克斯·韋伯[C]威廉·詹姆斯[答案]A美國通用汽車公司，在1920年的危機中，發(fā)明并最早采用()組織結構。[A]M型[B]U型[C]H型[答案]A下列哪種方法不屬于模擬情景訓練法?()[A]角色扮演[B]無領導小組討論[C]結構式面談[答案]C領導理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個階段，()側重于研究領導人的性格、素質方面的特征。[A]性格理論階段[B]行為理論階段[C]權變理論階段[答案]A現(xiàn)代企業(yè)管理學認為，企業(yè)管理的重點在經(jīng)營，而經(jīng)營的核心是計劃。[A]正確[B]錯誤[答案]B“正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于，“正式組織”中以效率的邏輯為重要標準。[A]正確[B]錯誤[答案]B彼得·圣吉提出了學習型組織的五項修煉技能，認為不同的人，對同一事物的看法不同，是因為他們的智慧不同。[A]正確[B]錯誤[答案]B麥格雷戈在德魯克目標管理概念的基礎上，提出了新的業(yè)績評價方法，提出由下屬人員承擔為企業(yè)設置短期目標的責任，并同其上司一起檢查這些目標的責任。[A]正確[B]錯誤[答案]B對企業(yè)銷售收入及其變化趨勢的預測就是銷售預測。[A]正確[B]錯誤[答案]B按照預測時間的不同，可將其分為短期預測、中期預測和長期預測。一般情況下，預測時間范圍的長短與預測質量的高低成正比例關系。[A]正確[B]錯誤[答案]B各級職務和崗位應當按等級來組織，每個下級應當接受上級的控制和監(jiān)督。這就是韋伯的理想組織模式的基本特征之一——職權等級。[A]正確[B]錯誤[答案]A管理幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著相互制約的關系。也就是說，當組織規(guī)模一定時，管理幅度與管理層次成正比關系。[A]正確[B]錯誤[答案]B權變理論亦稱隨機制宜理論，強調領導無固定模式，領導效果因領導者、被領導者和工作環(huán)境的不同而不同。[A]正確[B]錯誤[答案]A對于規(guī)模較小或者必須時刻保持上下一致的組織來說，一般適合采用分層控制的方式。[A]正確[B]錯誤[答案]B企業(yè)文化是指一定歷史條件下，企業(yè)在生產經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富及其物質形態(tài)。[A]正確[B]錯誤[答案]B人員配備是組織根據(jù)目標和任務正確選擇、合理使用、科學考評和培訓16人員，以合適的人員去完成組織結構中規(guī)定的各項任務，從而保證整個組織目標和各項任務完成的職能活動。[A]正確[B]錯誤[答案]B激勵是指人類活動的一種內心狀態(tài)。它具有加強和激發(fā)動機，推動并引導行為使之朝向預定目標的作用。通常認為，一切內心要爭取的條件：欲望、需要、希望、動力等都構成了對人的激勵。[A]正確[B]錯誤[答案]B分層控制是指將管理組織分為不同的層級，各個層次在服從整體目標的基礎上，相對獨立地開展控制活動。[A]正確[B]錯誤[答案]B用特爾菲法進行預測與決策，對專家人數(shù)的確定要視所預測或決策問題的復雜性而定。人數(shù)太少會限制學科的代表性和權威性；人數(shù)太多則難以組織。一般以()人為宜。[A]5～10[B]10～15[C]15～20[答案]A德國社會學家馬克思?韋伯在本世紀早期提出了理想的組織模式，即：所謂的“理想行政組織”。韋伯主要依據(jù)()來描述他的理想的組織模式。[A]勞動分工[B]職權等級[C]權威關系[答案]C從企業(yè)組織結構的含義可以得出：組織結構的核心內容是()。[A]職工的分工合作關系[B]權責利關系的劃分[C]企業(yè)目標[答案]B責任、權力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織工作中的()原則。[A]責權利相結合[B]分工協(xié)作[C]目標任務[答案]A管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，高層管理人員的管理幅度通常以()較為合適。[A]4～8人[B]6～8人[C]8～10人[答案]A授權時應依被授權者的才能和知識水平的高低而定。這就是授權的()原則。[A]因事設人，視能授權[B]因人設職，視能授權[C]任人唯賢[答案]A管理者授權時，必須向被授權人明確所授事項的任務目標及權責范圍，亦即授權的()原則。[A]明確責任[B]目標明確[C]權責對等[答案]A為了充分運用用管理者的專業(yè)知識和技能，有利于組織專業(yè)化生產和經(jīng)營，常常采用()部門的方法。[A]按產品劃分[B]按職能劃分[C]按專業(yè)劃分[答案]A以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點，以職位對人員的實際要求為標準，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的()原則。[A]因事?lián)袢薣B]因人擇事[C]量才使用[答案]A行為科學個別差異原則告訴我們，人的差異是客觀存在的，一個人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上，才能干得最好。因此，要根據(jù)每個人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的()原則。[A]因人設職[B]量才使用[C]因才施教[答案]B在選聘管理人員的時候，安排被選者擔任某個臨時性的“代理”職務，以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。這就是()的培訓方法。[A]職務輪換[B]臨時職務[C]崗位學習[答案]B有一種領導理論，它將領導方式分為四類，即專權命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式，這種領導理論即()。[A]管理方格理論[B]權變理論[C]管理系統(tǒng)理論[答案]C領導者的自身影響力取決于領導者本人的素質和修養(yǎng)，主要包括()等因素。[A]品德、學識、資歷、情感[B]品德、學識、能力、膽識[C]品德、學識、能力、情感[答案]C領導者只決定目標、任務的方向，對部屬在完成任務各個階段上的日常活動不加干預。這種領導方式被稱作“效果管理”。它屬于()領導。[A]集權型[B]均權型[C]分權型[答案]C領導者要科學地用人，需要先識人，即發(fā)現(xiàn)人所具有的潛在能力?？茖W用人的藝術主要表現(xiàn)在()等方面。[A]知人善任、任人唯賢、謙虛謹慎[B]知人善任、量才適用、用人不疑[C]以理服人、體貼下情、量才適用[答案]B當領導者面對一個非處理不可的事情時，不去直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題。這種調適人際關系的方法就是()。[A]不為法[B]轉移法[C]緩沖法[答案]B美國哈佛大學的心理學家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時計酬的職工僅能發(fā)揮其能力的20－30％；而受到激勵的職工，其能力可發(fā)揮至()。[A]60-70%[B]70-80%[C]80-90%[答案]C馬斯洛將人類的需要由低到高劃歸為五層次。他認為，一般的人都是按照這個層次從低級到高級，一層一層地去追求并使自己的需要得到滿足。這就是著名的()。[A]雙因素理論[B]需要層次理論[C]過程型激勵理論[答案]B管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預防措施，防患于未然，這樣的控制活動，是控制的最高境界，即()。[A]現(xiàn)場控制[B]前饋控制[C]即時控制[答案]B企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標所規(guī)定的成員之間職責的組織體系就是()。[A]正式組織[B]非正式組織[C]企業(yè)結構[答案]A老張到總公司開會，回來的路上丟失了部分文件，致使總公司的指令不能及時被傳達。由此造成的信息溝通障礙源于()。[A]溝通通道的選擇[B]外部環(huán)境的干擾[C]信息接受者的態(tài)度、知識和價值觀的影響[答案]C當組織的外部環(huán)境變化不大時，企業(yè)組織結構可以體現(xiàn)較強的()。[A]彈性[B]剛性[C]不確定性[答案]B小批量生產企業(yè)的產品具有差異化的特點，常常根據(jù)顧客的要求進行設計、生產，對企業(yè)技術人員技術水平要求較高，適于采用()組織形式。[A]集權式[B]分權式[C]均權式[答案]B()提出協(xié)調方式經(jīng)歷了相互調整方式、直接監(jiān)督方式、標準化方式三個階段。[A]亨利?明茨伯[B]馬克斯?韋伯[C]威廉?詹姆士[答案]A針對組織結構存在的某些缺陷，通過設立臨時性或長久性的協(xié)調人員或協(xié)調組織實現(xiàn)協(xié)調，這種協(xié)調方式屬于()。[A]人際關系協(xié)調方式[B]結構協(xié)調方式[C]制度協(xié)調方式[答案]B組織結構設計的主體階段是()。[A]因素分析[B]職能分解與設計[C]組織結構的框架設計[答案]C()即U型結構，又叫“功能型垂直結構”。[A]直線職能制組織結構[B]控股型組織結構[C]事業(yè)部制組織結構[答案]A美國通用汽車公司，在1920年的危機中，發(fā)明并最早采用()組織結構。[A]M型[B]U型[C]H型[答案]A以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點，以職位對人員的實際要求為標準，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的()原則。[A]因事?lián)袢薣B]因人擇事[C]量才使用[答案]A行為科學個別差異原則告訴我們，人的差異是客觀存在的，一個人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上，才能干得最好。因此，要根據(jù)每個人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的()原則。[A]因人設職[B]量才使用[C]因才施教[答案]B在選聘管理人員的時候，安排被選者擔任某個臨時性的“代理”職務，以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。這就是()的培訓方法。[A]職務輪換[B]臨時職務[C]崗位學習[答案]B人員配備的首要任務是()。[A]物色合適的人選[B]促進組織結構功能[C]充分開發(fā)組織人力資源[答案]A在管理人員選聘的測試辦法中，考查人員事先不擬訂談話形式和內容的框架，而是以漫談形式讓備選人員自由發(fā)揮的方法是()。[A]結構式面談[B]即席發(fā)言[C]非結構式面談[答案]C將考評問題分級分類列表，發(fā)放給被調查者并要求填好后送回，由考評小組進行數(shù)據(jù)綜合的考評測試方法是()。[A]專家評估法[B]問卷法[C]目標考評法[答案]B有一種領導理論，它將領導方式分為四類，即專權命令式、溫和命令式