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文檔簡介
職業(yè)培訓學校安全管理制度為了?讓員工明確?各自的崗位?職責,把本?職工作做得?更好,共同?推進招生、?教學工作,?和學校規(guī)范?化、科學化?發(fā)展,現(xiàn)制?定員工手冊?,請大家自?覺遵守。?一、辦公室?人員職責?1、辦公室?人員應按上?、下班制度?準時上、下?班,不得遲?到早退;?2、負責辦?公室、教室?的整理、清?潔衛(wèi)生。辦?公室應整潔?衛(wèi)生,地面?、桌椅等清?潔無塵、無?紙屑、一?次性水杯等?垃圾,辦公?桌上文具、?資料夾等擺?放整齊、有?條理,做到?用時立即知?道方位,用?完后完整放?好;3、?負責辦公室?的日常接待?、招生咨詢?、解釋工作?。4、辦?公室人員接?待形象,應?干練、精神?、可信賴、?富有親和力?。注意上班?時,不要與?學員長時?間閑聊,不?得讓學員懶?散的坐在沙?發(fā)上,以免?影響辦公形?象;5、?對來客熱情?、禮貌文明?;6、面?對面的咨詢?解釋,是最?有效的招生?項目推介方?式,因此,?應抓住機會?對學員作詳?細、清楚?及富有說服?力的解釋,?突出招生項?目和辦學優(yōu)?勢,對學員?的提問要有?耐心;7?、提供相關?的資料夾、?教材等給學?員看;8?、帶學員參?觀教室、機?房時,注意?一般讓學員?在門口看,?不要進入,?以防影響教?學工作;?9、負責接?聽電話、電?話通知學員?及其它通知?工作;1?0、招生廣?告期,由于?電話較多,?以防無法打?進,接聽電?話應簡明、?概要,并建?議學員過來?詳細了解?一下;1?1、非招生?廣告期,電?話解釋就詳?細、清楚,?以便給潛在?學員留下深?刻印象,促?使他們自動?來了解、?咨詢;1?2、電話通?知學員,應?簡潔、明了?、及時;?13、電話?聲音應用中?氣,富有親?和力,接聽?電話應在電?話鈴響一到?兩聲時,拿?起話筒,接?聽完后放?下話筒一定?要輕;1?4、負責日?常辦公、教?學用品采購?,如傳真紙?、復印紙、?粉筆等,實?報實銷;?15、負責?辦公室、教?室、財產(chǎn)安?全,注意關?好窗戶、鎖?好門;1?6、負責辦?公室招生、?收費、建檔?工作,應按?工作流程,?嚴格有序的?做好;1?7、負責專?兼職員工的?考勤工作、?應按照上、?下班時間嚴?格考勤;?18、在工?作時間內辦?理由教務處?因工作安排?的事務;?19、服從?單位依據(jù)工?作全局所作?的臨時安排?。二、教?師職責1?、按照上下?班時間準時?上、下班,?不得遲到、?早退;2?、應具有良?好的修養(yǎng)、?高尚的品德?,樂于施教?,對學生的?提問要熱情?、耐心地解?答;負責按?教學計劃?,認真完成?各自的教學?內容;教師?接到教學任?務后,應及?時備課,并?將教學計劃?方案填好,?并一同交回?備案;3?、維護課堂?秩序,保持?良好的上課?教學環(huán)境。?督促學生不?要在機房、?教室亂扔垃?圾,愛護公?共財物;?4、機房?教師應教授?并督促學生?正確開、關?機,教授學?生安全、正?常用機。對?微機故障應?記錄,并?通知機房維?護教師及時?修好;5?、教師應督?促學生離開?教室、機房?時,擺好桌?椅,關掉計?算機,帶走?自己的廢棄?物;6、機?房值日教師?負責當班機?房安全,鎖?門,衛(wèi)生清?掃和衛(wèi)生監(jiān)?督;7、?上課期間不?得與學生長?時間閑聊,?講完課后,?不得只顧自?己,無所事?事,應不斷?巡視,積?極主動輔導?好學生;?8、對學生?提出的教學?意見、建議?,應積極思?考,不斷改?進教學方法?,力求教得?更好;1?0、教師辭?職應提前一?個月,請長?假應提前十?天向教務處?提出書面申?請,以免影?響教學工作?的正常進?行;11?、機房維護?教師負責機?房日常安全?運轉維護,?做好維護記?錄,維護費?用實報實銷?;12、?計算機房教?師在教務處?指導安排下?協(xié)調好所負?責學員的機?位安排;?13、服從?學校依據(jù)工?作全局所作?的臨時安排?。三、計?算機房主管?職責1、?依據(jù)中心各?項目開班情?況統(tǒng)籌安排?機房電腦設?備;2、?帶頭執(zhí)行各?項規(guī)章制度?并負責督導?檢查各項管?理制度的貫?徹落實;?3、負責機?房財產(chǎn)管理?,具體與中?心簽訂財產(chǎn)?責任保證書?;4、協(xié)?助中心行政?辦公室處理?上機學員有?關其它事項?(如結業(yè)證?辦理,學員?證書發(fā)放等?)。5、?及時處理機?房___,?如有不能解?決問題應立?即向學校領?導匯報并建?議解決辦法?;6、負?責機房電腦?及配套設備?的維護工作?;7、負?責本職范圍?內的教學工?作。四、?教務助理職?責1、負?責日常教務?工作的安排?、跟進;?2、負責編?制課表,安?排教師上課?;3、負?責教師的聘?任考核、檢?查、監(jiān)督;?4、協(xié)助?教務處主任?,監(jiān)督各項?制度的實施?及與各部門?之間的協(xié)調?、聯(lián)絡;?5、負責日?常文件的起?草工作;?6、教務主?任不在時,?履行教務主?任的職責;?7、協(xié)助?教務主任搞?好招生工作?;8、負?責解決辦公?室未能解決?的學員投訴?問題;9?、處理在教?學過程中_?__;1?0、服從單?位依據(jù)工作?全局所作的?臨時安排。?五、教務?主任職責?1、全盤負?責培訓業(yè)務?的工作;?2、協(xié)調各?部門的工作?運轉,監(jiān)督?各項制度實?施;3、?負責人員的?任免,工資?制度的制訂?(須報主任?備案);?4、負責招?生、教學情?況的跟進、?監(jiān)督;5?、負責各項?培訓工作的?目標的實施?;6、及?時處理培訓?工作中的_?__;7?、服從單位?依據(jù)工作全?局所作的臨?時安排;?8、協(xié)調與?培訓工作有?關的各級主?管部門的關?系,保障工?作順利運轉?。六、員?工監(jiān)督機制?教職員工?應在工作時?間內,盡職?完成本職工?作,為了讓?相關制度實?施,搞好招?生、教學等?工作。特制?訂以下監(jiān)督?機制;1?、監(jiān)督機制?原則上實行?民主集中制?,即員工之?間相互監(jiān)督?提醒,對提?醒不加改進?的,可報告?主管,主管?人員將作好?詳細記錄,?并給予相應?處罰,對處?罰持異議,?可提出書面?意見,交主?管,后由員?工會議或校?長仲裁裁決?:2、監(jiān)?督機制分為?教學管理、?行為規(guī)范、?學員管理三?個方面,條?款如下:?教學管理?a、未按時?交課務資料?或未完成備?課的,未認?真按教學計?劃完成教學?的;b、?言行不利于?招生教學工?作的;c?、上課期間?機___故?未作記錄處?理,以至找?不到計算機?故障的直接?責任人;?d、計算機?房因教師安?排學員機位?不妥而造成?的用機混亂?。e、下?課后,上課?老師應提醒?學生安全關?機;行為?規(guī)范a、?上班遲到達?十五分鐘,?未經(jīng)允許提?前下班,上?班期間未請?假離開達半?小時;b?、儀容議表?及談吐不符?合教師形象?;c、值?日期間,門?、窗、電源?未關,引起?事故或失盜?的(同時追?究相關責任?);d、?學生三次以?上投訴相同?或相似的一?件事的;?e、與學生?在辦公室、?教室、機房?閑聊、亂吵?,影響辦公?教學的;?f、值日期?間未做清潔?衛(wèi)生,教室?、辦公室、?機房、地面?,桌面臟亂?;學員管?理a、學?生未經(jīng)許可?,拆裝或掉?換電腦,上?課教師和值?班教師未加?以制止的;?b、上課?期間,學生?有在教室內?抽煙,亂丟?紙屑、水杯?,大吵大鬧?,亂躺、亂?坐等不文明?行為發(fā)生?,上課教師?和值日教師?未及時制止?的;c、?學生在學習?、宿舍、辦?公場所聚眾?玩游戲、打?牌,當班及?值日教師未?加以制止的?;上述條?款教職工若?違反其中每?項三條或每?條三次取消?當月該項獎?金,違反每?項三條以上?或每條三次?以上的將根?據(jù)相應的情?況予以處罰?。七、員?工激勵機制?實行獎金?制,具體條?款如下:?1、一個月?無缺勤、遲?到、早退記?錄,儀容議?表及談吐符?合教師形象?的予以獎勵?___元;?2、認真?完成教學任?務并取得學?員認可,經(jīng)?教務主任確?認的予以獎?勵___元?;3、提?出合理化書?面建議,被?采納后產(chǎn)生?明顯效果的?予以獎勵_?__元;?4、學員管?理井井有條?,受到學員?整體好評的?予以獎勵_?__元;?5、受到學?生書面好評?,須留下學?生姓名聯(lián)系?電話予以獎?勵___元?;6、其?它特別貢獻?(如能主動?承擔學校其?它事務,本?專業(yè)在其帶?動下取得良?好的經(jīng)濟與?口碑效益的?),將根據(jù)?貢獻的程度?進行特殊獎?勵。附:?(一)工?作目標(?1)、培訓?一種積極向?上的企業(yè)文?化,員工齊?心協(xié)力,認?真負責,做?好工作;?(2)、辦?公室、教室?整潔衛(wèi)生,?造成一種良?好的辦公、?學習氣氛;?(3)、?機房無重大?安全事故,?整潔衛(wèi)生;?(4)、?每期每個招?生培訓項目?在現(xiàn)有招生?和教學規(guī)模?條件下以前?___%的?速度遞增,?至招滿為止?;(5)?、教學滿意?度,以現(xiàn)在?讀班為基礎?,每期以_?__%的速?度遞增,至?各科滿意保?持在___?%以上。?(注。教學?滿意度=滿?意的學員人?數(shù)/學員總?人數(shù)___?___%)?。附:?(二)學員?守則(1?)、學生憑?學員證上機?,未帶學員?證者給一次?上課機會,?第二次還未?帶證取消該?次上課機會?;(2)?、學員證不?得或轉讓他?人,否則取?消上課機會?;(3)?、學員證不?慎丟失或損?壞,應及時?申請補辦,?因此引起的?不能入室上?課由學員自?己負責;?(4)、學?員上課應認?真聽講,做?好筆記,講?究文明禮貌?不得大聲喧?嘩,不得吸?煙,不得在?教室內吃?東西;(?5)、上課?期間不得接?聽電話,應?關掉隨身帶?的手機、b?p機等,以?勉影響他人?;(6)?、講究衛(wèi)生?,不得亂丟?紙屑、水杯?等垃圾;?(7)、愛?護公物,不?得
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