建筑企業(yè)精細(xì)化管理實(shí)施手冊(cè)

精細(xì)化管理實(shí)施手冊(cè)精細(xì)化管理實(shí)施手冊(cè)精細(xì)化管理實(shí)施手冊(cè)精細(xì)化管理實(shí)施手冊(cè)（試行）湖北省工業(yè)建筑總承包集團(tuán)第三建筑工程公司二零一七年六月以精細(xì)促發(fā)展向管理要效益——精細(xì)化管理手冊(cè)編前語(yǔ)2017年6月，經(jīng)過(guò)近半年的編撰，一部近八萬(wàn)字的公司《精細(xì)化管理手冊(cè)》（試行）終于付梓。這是三公司風(fēng)雨幾十載，第一本涵蓋企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等各個(gè)方面的專業(yè)手冊(cè)，對(duì)助推企業(yè)管理提檔升級(jí)，建立完善現(xiàn)代企業(yè)管理制度，實(shí)現(xiàn)公司跨越式發(fā)展具有重要意義?！毒?xì)化管理手冊(cè)》是面向公司全體員工的專業(yè)工具書，共計(jì)18章內(nèi)容，《手冊(cè)》既有管理規(guī)定和規(guī)章制度，又有各職能部門運(yùn)行方法，對(duì)企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目管理工作具有重要的指引作用。希望各位員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《手冊(cè)》內(nèi)容，對(duì)《手冊(cè)》內(nèi)容做到稔熟于心，尤其是新進(jìn)員工，要把《手冊(cè)》當(dāng)作入職培訓(xùn)的教科書，用最快的時(shí)間了解、熟悉企業(yè)的管理模式?！妒謨?cè)》是公司在企業(yè)改革改制的大背景下，以“精細(xì)化管理”為著力點(diǎn)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)研、編撰、修改，現(xiàn)初步完成了刊印工作，但由于編者水平有限，紕漏之處在所難免，請(qǐng)全體員工在使用過(guò)程中，多提寶貴意見(jiàn)，讓《手冊(cè)》更加成熟完善，為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮最大效力。2017年6月-221-合同履約承諾書湖北省工業(yè)建筑總總承包集團(tuán)第第三建筑工程程公司：本人（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人人）（身份證證號(hào)：*********************），申請(qǐng)?jiān)?項(xiàng)目名稱)施工中以湖北省工業(yè)業(yè)建筑總承包包集團(tuán)第三建建筑工程公司司為合同主體體對(duì)外簽訂合合同（包括但但不限于商品品采購(gòu)合同、機(jī)機(jī)械租賃合同同、專業(yè)分包包和勞務(wù)分包包合同），并承諾：：所有合同中中由湖北省工工業(yè)建筑總承承包集團(tuán)第三三建筑工程公公司承擔(dān)的義義務(wù)、費(fèi)用均均由本人承擔(dān)擔(dān)并積極履行行，所有合同同產(chǎn)生任何糾糾紛（包括但但不限于經(jīng)濟(jì)濟(jì)、質(zhì)量、安安全、工期、債債權(quán)債務(wù)等糾糾紛）及損失失均由我本人人承擔(dān)并負(fù)責(zé)責(zé)解決，與湖湖北省工業(yè)建建筑總承包集集團(tuán)第三建筑筑工程公司無(wú)無(wú)關(guān)。（項(xiàng)目目負(fù)責(zé)人）若若未履行合同同義務(wù)或由合合同引發(fā)糾紛紛后未積極承承擔(dān)責(zé)任并妥妥善解決問(wèn)題題，導(dǎo)致湖北北省工業(yè)建筑筑總承包集團(tuán)團(tuán)第三建筑工工程公司發(fā)生生損失的，（項(xiàng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）賠償所有損失（包括但不限于本金、利息、違約金、訴訟費(fèi)及律師費(fèi)等乙方為實(shí)現(xiàn)債權(quán)的費(fèi)用）。為保證承諾兌現(xiàn)，擔(dān)保單位名稱自愿為（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）提供連帶責(zé)任擔(dān)保。如（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）未履行上述相關(guān)義務(wù)，擔(dān)保單位名稱除承擔(dān)相關(guān)連帶經(jīng)濟(jì)擔(dān)保責(zé)任外，還應(yīng)承擔(dān)因（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）未履行合同義務(wù)或由此合同引發(fā)糾紛導(dǎo)致的所有不利后果。擔(dān)保期限至（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）完全承擔(dān)應(yīng)由其承擔(dān)的全部責(zé)任后止。承諾人（簽字、按按手印）：擔(dān)保人（簽字、按按手?。簱?dān)保單位（蓋章）：：年月日日合同履約擔(dān)保函致受益人湖北省工工業(yè)建筑總承承包集團(tuán)第三三建筑工程公公司：鑒于（合同實(shí)際履履行人）（身身份證號(hào)：**********************），在(項(xiàng)目名稱)施工中申請(qǐng)的的以湖北省工業(yè)業(yè)建筑總承包包集團(tuán)第三建建筑工程公司司為合同主體體對(duì)外簽訂的的合同（包括括但不限于商商品采購(gòu)合同同、機(jī)械租賃賃合同、專業(yè)業(yè)分包和勞務(wù)務(wù)分包合同），并對(duì)貴司司出具《合同同履約承諾書書》編號(hào):。為保證《合合同履約承諾諾書》兌現(xiàn)，（擔(dān)保單位）有限公司（以下簡(jiǎn)稱擔(dān)保人）自愿為（合同實(shí)際履行人）（以下簡(jiǎn)稱被保證人）提供連帶責(zé)任擔(dān)?！，F(xiàn)向貴公司提供如下保證：一、擔(dān)保范圍擔(dān)保人的保證范圍圍是被保證人人在《合同履履約承諾書》中中承諾的應(yīng)由由其承擔(dān)的全全部責(zé)任（包包括但不限于于其應(yīng)履行承承擔(dān)的義務(wù)、未未依約及時(shí)履履行義務(wù)導(dǎo)致致?lián)p失時(shí)應(yīng)承承擔(dān)的賠償義義務(wù)及合同引引發(fā)糾紛導(dǎo)致致的所有不利利后果）。二、擔(dān)保方式及期期間擔(dān)保的方式為：連連帶責(zé)任保證證。擔(dān)保方的擔(dān)保期間間為：自本保保函生效之日日至被擔(dān)保方方完全承擔(dān)應(yīng)應(yīng)由其承擔(dān)的的全部責(zé)任后后止。三、擔(dān)保責(zé)任的承承擔(dān)在本擔(dān)保函有效期期內(nèi)，若被保保證人違反上上述承諾書約約定的義務(wù)，我我公司將在收收到你方提交交的書面文件件（本保函復(fù)復(fù)印件及索賠賠通知，該索索賠通知列明明索賠金額，說(shuō)說(shuō)明保函被保保證人違約的的事實(shí)，并聲聲明索賠款項(xiàng)項(xiàng)并未由被保保證人或其代代理人直接或或間接的支付付給你方）后后五個(gè)工作日內(nèi)內(nèi)，支付你方方索賠金額，未未及時(shí)支付的的以未付金額額為基數(shù)按銀銀行同期貸款款利率四倍計(jì)計(jì)算逾期利息息。上述文件郵寄送達(dá)達(dá)地址為：，擔(dān)擔(dān)保人保證該該地址的真實(shí)實(shí)性。送達(dá)地地址變更的在在變更后5日內(nèi)書面通通知受益人，否否則自受益人人發(fā)出郵件之之日起3日后即視為為送達(dá)。四、爭(zhēng)議的解決因本保函發(fā)生的糾糾紛，關(guān)聯(lián)人人協(xié)商解決，協(xié)協(xié)商不成的，通通過(guò)訴訟程序序解決，訴訟訟管轄法院為為擔(dān)保方所在在地法院。五、其他擔(dān)保人向受益人提提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照照復(fù)印件。六、保函的生效本保函擔(dān)保人法定定代表人（或或授權(quán)代理人人）簽字或加加蓋公章并交交付貴公司之之日起生效。擔(dān)保人：*******有限公司法定代表人（或授授權(quán)代理人）：：年月日采購(gòu)到貨驗(yàn)收清單單編號(hào)：日期：年月日訂單編號(hào)物資名稱物資規(guī)格數(shù)量外包裝檢驗(yàn)質(zhì)量簽字確認(rèn)備注應(yīng)交數(shù)量交貨數(shù)量數(shù)量結(jié)論檢驗(yàn)項(xiàng)目檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)結(jié)論填表人：審核人：審批人：采購(gòu)?fù)素浀怯洷砭幪?hào)：日期：年月日訂單編號(hào)退貨名稱退貨數(shù)量退貨原因供應(yīng)商備注質(zhì)量不合格數(shù)量不符其他項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：物資負(fù)責(zé)人人：材料員：機(jī)械設(shè)備需用量計(jì)計(jì)劃表計(jì)劃編號(hào):日期：工程項(xiàng)目:序號(hào)名稱規(guī)格型號(hào)單位數(shù)量質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)時(shí)間備注編制人:審核人:審批人:工程分包計(jì)劃表項(xiàng)目名稱項(xiàng)目基本情況序號(hào)工程（工作）名稱稱工程量造價(jià)所需勞動(dòng)力及設(shè)備備計(jì)劃開(kāi)工及完工日日期備注申請(qǐng)人：審核人：審批人：分包商評(píng)價(jià)表項(xiàng)目名稱分包方名稱考評(píng)時(shí)間考評(píng)內(nèi)容得分考評(píng)人員簽字隊(duì)伍整體素質(zhì)(110分)工程施工過(guò)程質(zhì)量量(10分)隊(duì)伍合法務(wù)工(110分)機(jī)械設(shè)備采取措施施,減輕噪音污污染(10分)施工中粉塵、振動(dòng)動(dòng)的污染和危危害(10分)合理處置施工中產(chǎn)產(chǎn)生的固體廢廢棄物(10分)按環(huán)保作業(yè)指導(dǎo)書書施工(10分)按安全技術(shù)交底書書施工(10分)建立安全生產(chǎn)管理理制度(10分)勞動(dòng)保護(hù)用品使用用情況(10分)機(jī)械設(shè)備驗(yàn)收使用用維護(hù)情況(10分)安全防護(hù)設(shè)施到位位情況(10分)后勤食宿衛(wèi)生管理理情況(10分)考評(píng)結(jié)果總得分項(xiàng)目填表人:填表表時(shí)間:年月日分包管理評(píng)審表項(xiàng)目名稱分包商名稱評(píng)審時(shí)間序號(hào)檢查項(xiàng)目扣分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)得分?jǐn)?shù)扣減分?jǐn)?shù)實(shí)得分?jǐn)?shù)1分包管理分包單位合同未備備案扣10分；資料不不全扣2-6分，項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理、安全員員不到崗扣2分人/次。102分包隊(duì)伍“三化”“三化”率達(dá)到90％得滿滿分：每項(xiàng)每每降低2％扣1分。（分包隊(duì)伍資質(zhì)化化，用工合同同化，上崗持持證化）103安全生產(chǎn)許可證施工現(xiàn)場(chǎng)所有分包包商沒(méi)有取得“安全生產(chǎn)許許可證”扣10分。104施工現(xiàn)場(chǎng)管理遵章守紀(jì)無(wú)違章現(xiàn)現(xiàn)象得滿分；；每發(fā)生一起起違章違紀(jì)現(xiàn)現(xiàn)象扣1分，嚴(yán)重違違章違紀(jì)扣5分，造成嚴(yán)嚴(yán)重后果的不不得分。105分包合同履約情況況全面履約得滿分；；每出現(xiàn)一起起合同毀約扣扣2分；合同工期、質(zhì)量、安安全、文明等等主要條款每每發(fā)生一起違違約扣1分；其他條款每發(fā)生一一起違約扣0.5分。106分包進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)證分包企業(yè)勞務(wù)人員員花名冊(cè)、勞勞動(dòng)合同原件件（100%簽定）、工工資發(fā)放辦法法、分包企業(yè)業(yè)規(guī)范用工承承諾書、技能能等級(jí)證書復(fù)復(fù)印件、各種種保證金單據(jù)據(jù)復(fù)印件、用用工制度等1100％驗(yàn)證得滿滿分；每降低低2％扣1分；低于80％不得分。107分包工資管理分包企業(yè)沒(méi)有工資資發(fā)放表的扣扣3分分包企業(yè)沒(méi)有及時(shí)時(shí)填報(bào)用工人人數(shù)及報(bào)酬支支付情況統(tǒng)計(jì)計(jì)表及計(jì)酬手手冊(cè)的扣5分每發(fā)生一起投訴扣扣1分，造成不不良后果的扣扣5分208勞務(wù)糾紛處理情況況能及時(shí)處理化解勞勞務(wù)糾紛沒(méi)有有上訪投訴事事件得滿分；；每發(fā)生一起起到局上訪投投訴事件扣3分；投訴到當(dāng)?shù)氐卣块T的的扣5分；造成一定社社會(huì)影響得扣扣5分；造成較大社社會(huì)影響的不不得分。109報(bào)表施工管理資料分包企業(yè)評(píng)審資料料；分包用工人數(shù)及勞勞動(dòng)報(bào)酬支付付情況季報(bào)；；分包商考核記錄表表（半年）全面、及時(shí)、準(zhǔn)確確上報(bào)得滿分分；每漏報(bào)一表表次扣5分；數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確視情況況扣3－10分。10合計(jì)100考核組長(zhǎng)：考核人：考核時(shí)間：年月日分包商評(píng)比表工程名稱分包單位名稱分包工程量(萬(wàn)元元)分包工程部位(名名稱)項(xiàng)目部審核意見(jiàn)項(xiàng)目經(jīng)理簽字(蓋蓋章)(項(xiàng)目公章)年月日部門審核意見(jiàn)安環(huán)部工程部法務(wù)部財(cái)務(wù)部物機(jī)部公司領(lǐng)導(dǎo)審批意見(jiàn)項(xiàng)目填表人:填表表時(shí)間:年月日供應(yīng)商評(píng)價(jià)表供應(yīng)商名稱聯(lián)系人電話備注傳真提供產(chǎn)品名稱產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)評(píng)審內(nèi)容1質(zhì)量體系□質(zhì)量體系認(rèn)證□無(wú)2執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)□能執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)□無(wú)標(biāo)生產(chǎn)3生產(chǎn)能力□超過(guò)歷年最高銷售售量□基本滿足□不滿足4生產(chǎn)方式□流水作業(yè)成批生產(chǎn)產(chǎn)□單件生產(chǎn)5設(shè)計(jì)能力□自行設(shè)計(jì)□能設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單單產(chǎn)品□不能設(shè)計(jì)6提供產(chǎn)品質(zhì)量□優(yōu)□良□一般7服務(wù)情況□優(yōu)□良□一般8按時(shí)交貨情況□較好□一般□較差…評(píng)審意見(jiàn)評(píng)審人：日期：年月月日評(píng)審結(jié)論審批人：日期：年月月日年度復(fù)評(píng)記錄年度是否繼續(xù)列入合格格供方名錄批準(zhǔn)時(shí)間申請(qǐng)人：審核人：審批人：供應(yīng)商評(píng)定表編號(hào)：日期：年月日供應(yīng)商名稱產(chǎn)品類別地址供應(yīng)產(chǎn)品名稱序號(hào)評(píng)審項(xiàng)目評(píng)審內(nèi)容分值得分評(píng)審部門1質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況質(zhì)量管理是否通過(guò)過(guò)ISO90000認(rèn)證2管理層對(duì)質(zhì)量管理理是否足夠重重視2是否有明確的質(zhì)量量目標(biāo)和持續(xù)續(xù)的改進(jìn)計(jì)劃劃2是否能在合理時(shí)間間內(nèi)進(jìn)行質(zhì)量量分析1產(chǎn)品的生產(chǎn)是否有有明確的企業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1糾正措施是否能有有效預(yù)防缺陷陷的產(chǎn)生22技術(shù)能力加工過(guò)程中用的原原材料都具有有明確的技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)測(cè)方法1與原料供應(yīng)商的合合作相對(duì)穩(wěn)定定，原料供應(yīng)應(yīng)商的儲(chǔ)備充充分1能夠掌握行業(yè)的新新技術(shù)1有些先進(jìn)的設(shè)備能能夠滿足一些些有特殊要求求的產(chǎn)品的制制作需要1出廠報(bào)告是否能包包含相關(guān)產(chǎn)品品的技術(shù)參數(shù)數(shù)標(biāo)準(zhǔn)所含的的信息1是否可以按照我們們的要求及時(shí)時(shí)提供樣品1是否可以按照我們們提供的材料料及時(shí)提供報(bào)報(bào)價(jià)1對(duì)我們的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)規(guī)避方面是是否能夠提供供專業(yè)的意見(jiàn)見(jiàn)1根據(jù)我們產(chǎn)品的要要求是否能夠夠提供新的、有有價(jià)值的工藝藝建議1是否能夠提供一些些具有特殊性性能的新材料料以及新穎的的結(jié)構(gòu)13檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)是否獨(dú)立立運(yùn)作2是否有足夠獨(dú)立的的檢驗(yàn)人員2是否有足夠的檢測(cè)測(cè)設(shè)備1每一生產(chǎn)工藝是否否都有明確的的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和和檢驗(yàn)負(fù)責(zé)人人2有關(guān)質(zhì)量反饋是否否能觸發(fā)改進(jìn)進(jìn)行動(dòng)1操作人員是否參與與持續(xù)質(zhì)量改改進(jìn)1有關(guān)檢驗(yàn)設(shè)備是否否定期由專門門機(jī)構(gòu)校驗(yàn)14作業(yè)檢驗(yàn)文件是否有明確的原料料、材料出入入庫(kù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)2原料、材料、產(chǎn)品品的出入庫(kù)是是否有記錄2每一工藝或工序是是否有詳細(xì)的的作業(yè)指導(dǎo)書書2生產(chǎn)過(guò)程是否有詳詳細(xì)的質(zhì)量檢檢驗(yàn)記錄2相關(guān)操作人員是否否有培訓(xùn)記錄錄和上崗資質(zhì)質(zhì)25不合格產(chǎn)品對(duì)不合格品是否有有明確的處理理程序4采購(gòu)或生產(chǎn)過(guò)程中中的不合格品品是否分開(kāi)存存放4采購(gòu)或生產(chǎn)過(guò)程中中的不合格品品是否有處理理記錄26生產(chǎn)設(shè)備及維護(hù)設(shè)備服役年限1.5設(shè)備管理制度及其其執(zhí)行情況2.5設(shè)備運(yùn)行狀況2.5設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)狀況況2設(shè)備設(shè)計(jì)制造質(zhì)量量1.57生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理情況車間人員佩戴安全全防范用品的的情況，違規(guī)規(guī)行為以及員員工精神面貌貌情況4車間現(xiàn)場(chǎng)物料擺放放、標(biāo)識(shí)情況況，人流、物物流的整體情情況3機(jī)器設(shè)備情況2工作環(huán)境以及工作作秩序的情況況4各種備用工具的擺擺放、標(biāo)識(shí)以以及工具清潔潔情況2對(duì)生產(chǎn)過(guò)程是否有有完善的控制制方法以及過(guò)過(guò)程控制記錄錄58倉(cāng)儲(chǔ)條件有足夠倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存貨貨物4所有材料堆在墊板板上2倉(cāng)儲(chǔ)貯存區(qū)內(nèi)留有有合理的通道道2倉(cāng)貯區(qū)內(nèi)未有昆蟲(chóng)蟲(chóng)、鼠類29供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估技術(shù)能力管理技術(shù)人員文化化水平2生產(chǎn)人員文化水平平2樣品制作達(dá)標(biāo)水平平2技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制作水平平2生產(chǎn)設(shè)備配備先進(jìn)進(jìn)性2總分100——等級(jí)A（）B（）C（）D（）分?jǐn)?shù)得分≥90分（優(yōu)秀）90>得分≥800分（合格）80>得分≥700分（試用）得分<70分（不合格格）總體評(píng)價(jià)評(píng)審小組供應(yīng)商考核評(píng)比表表供應(yīng)商所供物資總得分期間年月月日至年月日項(xiàng)目考核內(nèi)容考核部門滿分考核標(biāo)準(zhǔn)得分考核部門簽章質(zhì)量進(jìn)料批次合格率質(zhì)量管理30制程異常生產(chǎn)部10每發(fā)生一次扣1分分交期交貨準(zhǔn)時(shí)性采購(gòu)部20按訂單延遲天數(shù)扣扣分服務(wù)品質(zhì)抱怨改善回復(fù)復(fù)狀況質(zhì)量管理8依評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行退換貨及時(shí)性采購(gòu)部7依評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行價(jià)格價(jià)格水平采購(gòu)部10依評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配合度品質(zhì)改善及生產(chǎn)進(jìn)進(jìn)度配合采購(gòu)部10依評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行備注物機(jī)部