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第21頁(yè)共21頁(yè)銷售店長(zhǎng)工作方案匯總九篇銷售店長(zhǎng)工作方案匯總九篇銷售店長(zhǎng)工作方案篇1做好與店員的溝通,對(duì)有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項(xiàng)工作起到帶頭作用,接下來(lái)讓我們一起看看吧!作為一名店長(zhǎng),要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)工作,及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)報(bào)表,帶著店員完成上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)并鼓勵(lì)員工,建立和維護(hù)顧客檔案,協(xié)助開(kāi)展顧客關(guān)系營(yíng)銷,保持店內(nèi)的良性庫(kù)存,及時(shí)處理顧客投訴及其他售后工作。一、早會(huì)儀容儀表檢查,開(kāi)心分享工作心得及效勞技巧,昨日業(yè)績(jī)分析^p并制定今日目的,公司文件通知傳達(dá)。二、在銷售過(guò)程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的、生日和所穿尺碼??梢砸赞k理貴賓卡的形式搜集顧客資料,并達(dá)成宣傳品牌,促成再次購(gòu)置的目的,店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段,盡量防止打攪顧客的工作和休息),既是對(duì)老顧客的尊重也到達(dá)促銷的目的,在做好老顧客維護(hù)的根底上開(kāi)展新顧客。三、和導(dǎo)購(gòu)一起熟知店內(nèi)貨品的庫(kù)存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購(gòu)因?yàn)椴皇煜?kù)存情況從而像顧客推薦了沒(méi)有顧客合適的號(hào)碼的貨品造成銷售失敗)。及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨。四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時(shí)更新,定時(shí)調(diào)場(chǎng),保證貨品不是因?yàn)橘u場(chǎng)擺放位置的原因此滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的詳細(xì)情況以便公司及時(shí)的采取相應(yīng)的促銷方案。五、調(diào)節(jié)賣場(chǎng)氣氛,適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過(guò)程中,店長(zhǎng)和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的根底。六、導(dǎo)購(gòu)是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),深化理解公司的經(jīng)營(yíng)理念以及品牌文化,加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識(shí),理解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的進(jìn)步導(dǎo)購(gòu)的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長(zhǎng)補(bǔ)短。七、做好與店員的溝通,對(duì)有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項(xiàng)工作起到帶頭作用。八、工作之余帶著大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugoboss等)的相關(guān)知識(shí),這樣與顧客交流時(shí)會(huì)有更多的切入點(diǎn),更大程度的贏得顧客的信賴。銷售店長(zhǎng)工作方案篇2為加強(qiáng)對(duì)店面、店員有效管理,使店長(zhǎng)工作正常、有序的履行,防止出現(xiàn)無(wú)章可循的情況,特制定此方案。一、早班:按店規(guī)規(guī)定穿制服上班,早八點(diǎn)半開(kāi)門(mén)后,安排一人清掃衛(wèi)生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅〔時(shí)間不超出五分鐘〕,后輪換。八點(diǎn)四十五分安排早班工作,詳細(xì)為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,整理樣面〔櫥窗模特、燈模三日一換〕。后二人輪流站于店前處迎賓。為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉情況,二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū)。注意要點(diǎn):因早班相對(duì)客流較少〔除節(jié)假日外〕,將工作重心著重于進(jìn)銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購(gòu)員作一些短時(shí)間的案例交流〔但不能影響銷售〕、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。二、午間交接:下午班店員xx點(diǎn)進(jìn)店后,店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)進(jìn)展現(xiàn)金、賬目的交接,店員進(jìn)展貨品的交接,交接后店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)提早交接完畢,應(yīng)協(xié)助店員點(diǎn)貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點(diǎn)上班所銷售貨品的庫(kù)存,另外每周二中午兩班清點(diǎn)所有貨品的庫(kù)存。三、下午班:下午接班后,主要注意四個(gè)問(wèn)題,應(yīng)于店堂無(wú)人時(shí)逐次檢查。銷售燈光衛(wèi)生樣面至晚七點(diǎn)整,開(kāi)場(chǎng)作銷售日?qǐng)?bào)、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。注意要點(diǎn):下午班時(shí),由于工作時(shí)間較長(zhǎng),顧客流為時(shí)斷時(shí)續(xù),一定注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時(shí),同中午交接班一樣,一定要四十五分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷售日?qǐng)?bào)、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。四、月末盤(pán)存:每月最后一天晚七點(diǎn)全體人員盤(pán)點(diǎn)。盡全力在一日內(nèi)完成盤(pán)貨及對(duì)賬工作,第二日作好盤(pán)存報(bào)表交給會(huì)計(jì)。五、整店銷售:不要把視野局限于個(gè)人利益或只考慮為老板創(chuàng)造多少利潤(rùn)上。銷售店長(zhǎng)工作方案篇3為加強(qiáng)對(duì)店面、店員有效管理,使店長(zhǎng)工作正常、有序的履行,防止出現(xiàn)無(wú)章可循的情況,特制定此方案。一、早班:按店規(guī)規(guī)定穿制服上班,早八點(diǎn)半開(kāi)門(mén)后,安排一人清掃衛(wèi)生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅〔時(shí)間不超出五分鐘〕,后輪換。八點(diǎn)四十五分安排早班工作,詳細(xì)為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,整理樣面〔櫥窗模特、燈模三日一換〕。后二人輪流站于店前處迎賓。為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉情況,二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū)。注意要點(diǎn):因早班相對(duì)客流較少〔除節(jié)假日外〕,將工作重心著重于進(jìn)銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購(gòu)員作一些短時(shí)間的案例交流〔但不能影響銷售〕、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。二、午間交接:下午班店員xx點(diǎn)進(jìn)店后,店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)進(jìn)展現(xiàn)金、賬目的交接,店員進(jìn)展貨品的交接,交接后店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)提早交接完畢,應(yīng)協(xié)助店員點(diǎn)貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點(diǎn)上班所銷售貨品的庫(kù)存,另外每周二中午兩班清點(diǎn)所有貨品的庫(kù)存。三、下午班:下午接班后,主要注意四個(gè)問(wèn)題,應(yīng)于店堂無(wú)人時(shí)逐次檢查。銷售燈光衛(wèi)生樣面至晚七點(diǎn)整,開(kāi)場(chǎng)作銷售日?qǐng)?bào)、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。注意要點(diǎn):下午班時(shí),由于工作時(shí)間較長(zhǎng),顧客流為時(shí)斷時(shí)續(xù),一定注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時(shí),同中午交接班一樣,一定要四十五分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷售日?qǐng)?bào)、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。四、月末盤(pán)存:每月最后一天晚七點(diǎn)全體人員盤(pán)點(diǎn)。盡全力在一日內(nèi)完成盤(pán)貨及對(duì)賬工作,第二日作好盤(pán)存報(bào)表交給會(huì)計(jì)。五、整店銷售:不要把視野局限于個(gè)人利益或只考慮為老板創(chuàng)造多少利潤(rùn)上。銷售店長(zhǎng)工作方案篇4商業(yè)流通領(lǐng)域里也就是商家經(jīng)常提到的一個(gè)魔咒:“不好賣成庫(kù)存,好賣就斷貨?!睂?duì)于店長(zhǎng)而言,最大的目的就是把無(wú)論是好賣的產(chǎn)品還是不好賣的產(chǎn)品都順利地銷售出去,最終獲得最大的商業(yè)利益。作為店長(zhǎng),我會(huì)將門(mén)店的運(yùn)營(yíng)管理分為三個(gè)關(guān)鍵流程:營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)中和營(yíng)業(yè)后并緊緊圍繞這三個(gè)關(guān)鍵流程的節(jié)點(diǎn),組織安排日常的管理和銷售工作?!惨弧碃I(yíng)業(yè)前的工作重點(diǎn):一般應(yīng)該在營(yíng)業(yè)前出勤,組織召開(kāi)早班會(huì),總結(jié)上一個(gè)工作日的工作情況,解決出現(xiàn)的問(wèn)題,并安排好一天的工作,對(duì)銷售的重點(diǎn)工作進(jìn)展布置。同時(shí),根據(jù)工作的需要,適度地對(duì)店員進(jìn)展表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)?!捕吃陂T(mén)店的銷售過(guò)程中,對(duì)門(mén)店銷售過(guò)程進(jìn)展控制,要營(yíng)造出一個(gè)良好的工作氣氛,讓店員“動(dòng)”起來(lái)。并對(duì)店員的工作情況進(jìn)展控制,讓他們既可以感受到工作的緊張,又可以感受到工作的愉悅。〔三〕營(yíng)業(yè)后的工作重點(diǎn):營(yíng)業(yè)完畢后,及時(shí)總結(jié)一天的工作即總結(jié)當(dāng)天的銷售情況,整理銷售信息,完成各種銷售報(bào)表,檢查和關(guān)閉店內(nèi)的設(shè)施,分開(kāi)門(mén)店。最主要的是首先要時(shí)刻的掌握建材行情,因?yàn)樾抛u(yù)是第一,貨品質(zhì)量要跟的上,要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算:1、全面負(fù)責(zé)所有門(mén)店管理及營(yíng)運(yùn),確保門(mén)店間的協(xié)調(diào);2、努力進(jìn)步銷售業(yè)績(jī)、效勞程度,負(fù)責(zé)督導(dǎo)商品構(gòu)造的調(diào)整,確保各門(mén)店月度、季度、年度銷售業(yè)績(jī);3、完善各項(xiàng)工作流程,做好月度、季度、年度方案及相關(guān)預(yù)算;4、有效管理監(jiān)視培訓(xùn)本部門(mén)員工,按時(shí)完成上級(jí)傳達(dá)的任務(wù),及時(shí)反應(yīng)信息,做好中層管理橋梁;5、安排催促各門(mén)店各人員及時(shí)完成公司交付的各項(xiàng)工作。6、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)和公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)更新展廳的陳列。我們要好好分析^p市場(chǎng)情況,根據(jù)行業(yè)狀況仔細(xì)劃分應(yīng)對(duì)客戶群體、尋找更多的對(duì)應(yīng)客戶名錄,從而進(jìn)步工作效率。一:對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò),在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二:在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三:對(duì)自己有以下要求:一周一小結(jié),每月一大結(jié);不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),多查閱相關(guān)資料,和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多討論,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能;當(dāng)員工做出成績(jī)的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面的給與肯定,鼓勵(lì)員工再接再厲,不埋沒(méi)其功績(jī),并把自己的員工介紹給領(lǐng)導(dǎo)。四:與此同時(shí),建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資,一切銷售業(yè)績(jī)都起于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)。總之,我明白,店長(zhǎng)在店鋪中的位置就相當(dāng)于籃球隊(duì)中的教練,他可以不會(huì)打球,但是一定要會(huì)部署戰(zhàn)術(shù),領(lǐng)導(dǎo)全員獲得成功,他不在籃球場(chǎng)上,但是球場(chǎng)上的一舉一動(dòng)都在他的掌控之中,他貌似不是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人,但是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)球員都是他的人。這就是我作為店長(zhǎng)的工作方案,也是我的一些算是建議和看法吧,如有不妥之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。銷售店長(zhǎng)工作方案篇5一、行政管理1.建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。2.注重烘焙餅店店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、效勞熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。3.建立清楚的.獎(jiǎng)懲制度,以鼓勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。4.利用各種合理的、可以利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的烘焙餅店商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。5.以“為您效勞我最正確”為宗旨,在進(jìn)步人員效勞程度,加強(qiáng)效勞意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的進(jìn)步,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。6.重視平安保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給烘焙餅店帶來(lái)不必要的損失。7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門(mén)的合作關(guān)系,以減少不必要的費(fèi)事。二、經(jīng)營(yíng)管理1.加強(qiáng)烘焙商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,進(jìn)步商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。2.明確烘焙餅店全店銷售目的,將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、品牌、人員,并進(jìn)展相關(guān)的數(shù)據(jù)分析^p。3.在節(jié)假日上做文章,積極參與烘焙餅店的各項(xiàng)烘焙促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。4.抓好大宗、集團(tuán)購(gòu)置的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的效勞。5.知彼,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,分析^p總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)烘焙市場(chǎng)的開(kāi)展變化,進(jìn)步市場(chǎng)占有率。6.盡可能的降低本錢(qián),開(kāi)節(jié)流,以減少開(kāi)支。銷售店長(zhǎng)工作方案篇6作為一名店長(zhǎng),要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)各項(xiàng)工作,及時(shí)準(zhǔn)確完成各項(xiàng)報(bào)表,帶著店員完成上級(jí)下達(dá)銷售任務(wù)并鼓勵(lì)員工,建立和維護(hù)顧客檔案,協(xié)助開(kāi)展顧客關(guān)系營(yíng)銷,保持店內(nèi)良性庫(kù)存,及時(shí)處理顧客投訴及其他售后工作。一、早會(huì)儀容儀表檢查,開(kāi)心分享工作心得及效勞技巧,昨日業(yè)績(jī)分析^p并制定今日目的,公司文件通知傳達(dá)。二、在銷售過(guò)程中盡量留下顧客詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客、生日和所穿尺碼??梢砸赞k理貴賓卡形式搜集顧客資料,并達(dá)成宣傳品牌,促成再次購(gòu)置目,店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客(但要選擇適當(dāng)時(shí)間段,盡量防止打攪顧客工作和休息),既是對(duì)老顧客尊重也到達(dá)促銷目,在做好老顧客維護(hù)根底上開(kāi)展新顧客。三、和導(dǎo)購(gòu)一起熟知店內(nèi)貨品庫(kù)存明細(xì),以便更準(zhǔn)確向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購(gòu)因?yàn)椴皇煜?kù)存情況從而像顧客推薦了沒(méi)有顧客合適號(hào)碼貨品造成銷售失敗)。及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨。四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時(shí)更新,定時(shí)調(diào)場(chǎng),保證貨品不是因?yàn)橘u場(chǎng)擺放位置原因此滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品適時(shí)推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品詳細(xì)情況以便公司及時(shí)采取相應(yīng)促銷方案。五、調(diào)節(jié)賣場(chǎng)氣氛,適當(dāng)鼓勵(lì)員工,讓每位員工充滿自信,積極愉快投入到工作中。銷售過(guò)程中,店長(zhǎng)和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作根底。六、導(dǎo)購(gòu)是品牌與消費(fèi)者溝通橋梁,也是品牌形象大使,從店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時(shí)刻保持良好工作狀態(tài),深化理解公司經(jīng)營(yíng)理念以及品牌文化,加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識(shí),理解一定顏色及款式搭配。最主要是要不斷進(jìn)步導(dǎo)購(gòu)銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長(zhǎng)補(bǔ)短。七、做好與店員溝通,對(duì)有困難店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心投入工作。做到公平公正,各項(xiàng)工作起到帶頭作用。八、工作之余帶著大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugoboss等)相關(guān)知識(shí),這樣與顧客交流時(shí)會(huì)有更多切入點(diǎn),更大程度贏得顧客信賴。銷售店長(zhǎng)工作方案篇71.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好根底工作的管理;2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面進(jìn)步員工的整體素質(zhì);3.樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。4.加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。銷售店長(zhǎng)工作方案篇8為加強(qiáng)對(duì)店面、店員有效管理,使店長(zhǎng)工作正常、有序的履行,防止出現(xiàn)無(wú)章可循的狀況,特制定20xx年下半工作方案。一、早班按店規(guī)規(guī)定穿工作裝上班,早八點(diǎn)半開(kāi)門(mén)后,安排一人清掃衛(wèi)生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅〔時(shí)間不超出五分鐘〕,后輪換。八點(diǎn)四十五分安排早班工作,詳細(xì)為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,整理樣面〔櫥窗模特、燈模三日一換〕。后二人輪流站于店前處迎賓。為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉狀況,二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū)。注意要點(diǎn):因早班相對(duì)客流較少〔除節(jié)假日外〕,將工作重心著重于進(jìn)銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購(gòu)員作一些短時(shí)間的案例交流〔但不能影響銷售〕、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。二、午間交接下午班店員xx點(diǎn)進(jìn)店后,店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)進(jìn)展現(xiàn)金、賬目的交接,店員進(jìn)展貨品的交接,交接后店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)提早交接完畢,應(yīng)協(xié)助店員點(diǎn)貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點(diǎn)上班所銷售貨品的庫(kù)存,另外每周二中午兩班清點(diǎn)所有貨品的庫(kù)存。三、下午班下午接班后,主要注意四個(gè)問(wèn)題,應(yīng)于店堂無(wú)人時(shí)逐次檢查銷售燈光衛(wèi)生樣面至晚七點(diǎn)整,開(kāi)場(chǎng)作銷售日?qǐng)?bào)、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。注意要點(diǎn):下午班時(shí),由于工作時(shí)間較長(zhǎng),顧客流為時(shí)斷時(shí)續(xù),必須注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時(shí),同中午交接班一樣,必需要四十五分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷售日?qǐng)?bào)、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。四、月末盤(pán)存每月底后一天晚七點(diǎn)全體人員盤(pán)點(diǎn)。盡全力在一日內(nèi)完成盤(pán)貨及對(duì)賬工作,第二日作好盤(pán)存報(bào)表交給會(huì)計(jì)。五、整店銷售不要把視野局限于個(gè)人利益或只考慮為老板創(chuàng)造多少利潤(rùn)上。銷售店長(zhǎng)工作方案篇9一.銷售節(jié)奏(一)銷售節(jié)奏的制定原那么:推廣銷售期指從市場(chǎng)導(dǎo)入開(kāi)場(chǎng)至產(chǎn)品開(kāi)盤(pán)銷售,較大規(guī)模的工程一般持續(xù)3-4個(gè)月的時(shí)間,因?yàn)?工程一期體量較小,建議以2個(gè)月左右為好,再結(jié)合以實(shí)際客戶儲(chǔ)藏情況最終確定;另外,由于銷售節(jié)點(diǎn)比工程節(jié)點(diǎn)易于調(diào)整,一般情況下為工程部先出具根本的工程節(jié)點(diǎn),據(jù)此營(yíng)銷籌劃部制定銷售方案。制定本方案的重要節(jié)點(diǎn)時(shí)間時(shí),未與工程部跟進(jìn)。故本銷售方案相關(guān)節(jié)點(diǎn)只是初稿。待工程節(jié)點(diǎn)確定后,再最終定稿。1.推廣銷售期安排3-4個(gè)大的推廣節(jié)點(diǎn),節(jié)點(diǎn)的作用在于不斷強(qiáng)化市場(chǎng)關(guān)注度,并使銷售保持持續(xù)、連接。2.鑒于年底臨近過(guò)年的情況,開(kāi)盤(pán)銷售強(qiáng)銷期應(yīng)避開(kāi)春節(jié)假期。3.開(kāi)盤(pán)銷售前應(yīng)確保樣板區(qū)、樣板房景觀、工程施工到達(dá)開(kāi)放效果。(二)-銷售節(jié)奏安排:1.20xx年10月底—20xx年12月,借大的推廣活動(dòng)推出-工程2.20xx年12月底—20xx年1月初,召開(kāi)產(chǎn)品發(fā)布會(huì),正式啟動(dòng)某工程,同時(shí)籌劃師對(duì)市場(chǎng)進(jìn)展第一次摸底。3.20xx年1月中旬,開(kāi)放樣板房,同時(shí)籌劃師對(duì)市場(chǎng)進(jìn)展第二次摸底。4.20xx年1月下旬,春節(jié)之前,開(kāi)盤(pán)銷售強(qiáng)銷。二.銷售準(zhǔn)備(20xx年1月15日前準(zhǔn)備完畢)1.戶型統(tǒng)計(jì):由工程部設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人、營(yíng)銷部-共同負(fù)責(zé),于20xx年12月31日前完成鑒于-工程戶型繁多,因此戶型統(tǒng)計(jì)應(yīng)包含對(duì)每一套房型的統(tǒng)計(jì),包括戶型、套內(nèi)面積、戶型編號(hào)、所在位置。2.銷講資料編寫(xiě):由營(yíng)銷部-、籌劃師負(fù)責(zé),于20xx年12月31日前完成-工程銷將資料包括以下幾個(gè)局部:購(gòu)置-的理由:產(chǎn)品稀缺性銷講根本數(shù)據(jù):-的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、戶型面積統(tǒng)計(jì)、配套情況、建筑風(fēng)格、景觀設(shè)計(jì)、交通情況、交房時(shí)間、主要交房配置、物管收費(fèi);涉及到設(shè)計(jì)單位的,由其出具銷講材料。20xx年12月31日前,由-整理后,統(tǒng)一作為產(chǎn)品與工程優(yōu)勢(shì)說(shuō)辭。建筑工藝及材料:需要在20xx年12月15日前由工程部出具工程采用的新工藝材料,新技術(shù)等根本根本資料。20xx年12月31日前,由-整理后,作為材料工藝說(shuō)辭??蛻魡?wèn)題集:以答客問(wèn)形式書(shū)寫(xiě),針對(duì)英酈莊園的優(yōu)優(yōu)勢(shì),做出銷講解決方法。樣板區(qū)銷講:不利因素公示3.置業(yè)參謀培訓(xùn):由營(yíng)銷部-負(fù)責(zé),培訓(xùn)時(shí)間從20xx年11月底—20xx年1月培訓(xùn)內(nèi)容包括:銷講資料培訓(xùn),時(shí)間:20xx年11月底—20xx年12月初建筑、景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)培訓(xùn),時(shí)間:20xx年12月初工程工藝培訓(xùn),時(shí)間:20xx年12月初樣板區(qū)、樣板房培訓(xùn),時(shí)間:20xx年1月9日銷售培訓(xùn),時(shí)間:20xx年12月—20xx年1月出2.預(yù)售證由銷售內(nèi)頁(yè)負(fù)責(zé),于20xx年1月10號(hào)前完成3.面積測(cè)算由銷售內(nèi)頁(yè)負(fù)責(zé),于20xx年1月10號(hào)前完成4.戶型公示由于-工程戶型種類繁多,戶戶均不同,所以在銷售前應(yīng)準(zhǔn)備戶型的公示,方便客戶選房,防止置業(yè)參謀出錯(cuò)。由籌劃師負(fù)責(zé),于20xx年1月10號(hào)前完成5.交房配置由工程設(shè)計(jì)線蔣總負(fù)責(zé),于20xx年1月10號(hào)前完成6.一公里外不利因素由籌劃師負(fù)責(zé),詳細(xì)調(diào)研后,與銷售經(jīng)理-會(huì)商后,于20xx年1月10號(hào)前完成,分析^p總結(jié)后,作為銷售時(shí)重點(diǎn)關(guān)注的抗性,專門(mén)進(jìn)展培訓(xùn)。三.樣板區(qū)及樣板房(一)樣板區(qū)1.樣板區(qū)范圍:考慮到-工程銷售必須突出良好居住環(huán)境的氣氛,因此我們將-售樓中心至1#樣板房區(qū)域所包含的整個(gè)大區(qū)都打造成為樣板區(qū)。物管,保潔等須按照樣板房的管理規(guī)定進(jìn)展管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長(zhǎng)廊、疊水噴泉、及10#的臨時(shí)景觀區(qū)域。(注:從售樓部至樣板房之間的參觀閱讀線路,以下暫定為Y區(qū))2.樣板區(qū)作用:最大限度的展現(xiàn)溫江宜居,城在林中氣氛、
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