某通信公司品牌管理及推廣方案

中國移動(dòng)通信（南京）

品牌管理及推廣方案2000年2月24日委托單位：江蘇移動(dòng)通信有限責(zé)任公司南京分公司企劃單位：卓越形象創(chuàng)意&媒體傳播公司

CONTENTS目錄Ⅰ．背景分析1．市場環(huán)境分析┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈22．競爭及消費(fèi)者分析┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈33．品牌分析┈┈┈┈┈┈┈┈-------------┈┈┈┈-┈┈6Ⅱ．整合營銷傳播系統(tǒng)1．“南京移動(dòng)”品牌形象系統(tǒng)構(gòu)想及獨(dú)立標(biāo)志┈┈┈----┈-82、品牌形象定位及廣告語┈┈┈┈┈---------------┈-┈93．停機(jī)致歉及繳費(fèi)告知系列廣告（已執(zhí)行）----------┈164.實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目：139號(hào)碼宣傳廣告-┈┈┈┈-------------┈185.實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目：神州行業(yè)務(wù)宣傳廣告┈┈-------------┈┈216.實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目：帳單上的公司形象宣傳-------------------22

Ⅲ．卓越形象專業(yè)品牌服務(wù)計(jì)劃1、服務(wù)理念┈┈┈┈┈┈┈┈---------------------┈┈232、品牌小組組織構(gòu)成-------------┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈253、服務(wù)實(shí)力：卓越的創(chuàng)意---------------------┈┈----284、服務(wù)實(shí)力：活動(dòng)策劃及執(zhí)行---------------------┈┈295、服務(wù)實(shí)力：媒介實(shí)力---------------------┈┈┈┈┈30

Ⅳ.結(jié)語┈┈┈┈┈┈┈----┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈35附錄：停機(jī)致歉及繳費(fèi)告知系列廣告—廣告效果評(píng)估“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”1■移動(dòng)通信的發(fā)展?jié)摿Ψ浅＃?998年預(yù)計(jì)全國新增移動(dòng)電話1000萬戶，預(yù)計(jì)2000年達(dá)到4000到5000萬戶，并有可能在21世紀(jì)初超過固定電話數(shù)量■南京地區(qū)現(xiàn)有固定電話用戶超過100萬，而移動(dòng)電話用戶不足50萬，潛力巨大■

移動(dòng)通信市場的壁壘和進(jìn)入成本逐步降低，移動(dòng)通信市場將呈現(xiàn)內(nèi)資、外資電信公司多元化競爭的格局市場環(huán)境分析：2■1999年，中國聯(lián)通，虎視眈眈，市場占有率全國躍至5%，江蘇躍至17%，營業(yè)額、美譽(yù)度不斷上升！■從最近的營銷動(dòng)向看，聯(lián)通著重宣傳其話費(fèi)低廉的特點(diǎn)，在廣告投放上采用間歇式投放■消費(fèi)者的變化：不再是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下唯唯諾諾的消費(fèi)者，不再是你出售什么我就購買什么的消費(fèi)者。這樣的時(shí)代已經(jīng)過去！他們有自己的思想，有著無數(shù)的選擇讓他們找到自己滿意的結(jié)果。他們需要的是溝通、傳播與說服！而不是號(hào)召、指令與公告！競爭及消費(fèi)者分析3進(jìn)入二月份，中國聯(lián)通抓住春節(jié)旺季，加大廣告的投放力度，上半月已投放平面廣告28次，投放費(fèi)用￥301,245.00元，為1月份投放費(fèi)用的三倍，超過同期中國移動(dòng)通信投放費(fèi)用23%統(tǒng)計(jì)截止日期：2000年2月15日中國聯(lián)通廣告投放分析4中國聯(lián)通以《揚(yáng)子晚報(bào)》為主體，選擇江蘇商報(bào)、現(xiàn)代快報(bào)等報(bào)紙進(jìn)行廣泛告知，尋求較大的覆蓋面5■就南京地區(qū)而言，“中國移動(dòng)通信”品牌由省公司和市公司共同投入■中國移動(dòng)通信導(dǎo)入時(shí)間短，“中國移動(dòng)通信”企業(yè)形象模糊，在品牌的情感訴求上仍存在較多的欠缺，廣告只停留在產(chǎn)品說明書階段，品牌好感近乎忽略?！鲇捎诒娝苤脑?，消費(fèi)者對(duì)中國電信的種種壟斷措施不滿，對(duì)官商作風(fēng)多有微詞。品牌分析6“市場定位實(shí)際上是心理效應(yīng)，它產(chǎn)生的結(jié)果是潛在消費(fèi)者怎樣認(rèn)識(shí)你的營銷”—摘自《南京移動(dòng)》第5期黃總講話7品牌定位廣告策略嚴(yán)密實(shí)施評(píng)估控制□分析產(chǎn)品、消費(fèi)者、競爭 □市場環(huán)境分析□品牌小組進(jìn)行日常管理□廣告效果分析□品牌形象定位 □雙方高層定期議定策略□廣告的創(chuàng)意設(shè)計(jì)和媒介執(zhí)行□反饋至策略或定位 □策略反映于創(chuàng)意和媒介 □促銷的策劃和實(shí)施 □公關(guān)和事件 □競爭品牌廣告投放監(jiān)控“南京移動(dòng)”品牌形象系統(tǒng)構(gòu)想通過對(duì)“南京移動(dòng)”系統(tǒng)的品牌規(guī)劃和管理，無論戶外、報(bào)紙或促銷活動(dòng)，每一個(gè)細(xì)節(jié)反映統(tǒng)一的品牌定位，為在南京地區(qū)建立“中國移動(dòng)通信”的領(lǐng)導(dǎo)品牌形象，我們?yōu)槟暇┮苿?dòng)設(shè)計(jì)了獨(dú)立的標(biāo)志。8■方向1:○樹立具具領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)范的現(xiàn)現(xiàn)代通信信企業(yè)形形象○建立消消費(fèi)者對(duì)對(duì)企業(yè)的的信心、、信賴○將中國國移動(dòng)塑塑造為消消費(fèi)者身身份的象象征“南京移移動(dòng)”品品牌形象象定位9移動(dòng)天地地闊，未未來盡掌掌握—中國移移動(dòng)通信信■廣告語語及品牌牌形象傳傳達(dá)給消消費(fèi)者的的觀點(diǎn)○可靠的、、值得信信賴的、、信道暢暢通的通通信品牌牌○是自我我身份的的象征■營銷戰(zhàn)略略的體現(xiàn)現(xiàn)○提升手手機(jī)用戶戶的流動(dòng)動(dòng)使用的的品位和和對(duì)未來來的追求求○符合中中國移動(dòng)動(dòng)為市場場領(lǐng)導(dǎo)者者的地位位特征：10廣告語1創(chuàng)意說明明：海洋篇：深邃的的海天之之間，未未來是時(shí)時(shí)間更是是空間，，中國移移動(dòng)通信信叱咤全全球，無無往不利利，即使使遠(yuǎn)隔重重洋，也也如投擲擲瞬間，，一切盡盡在掌握握。草原篇：廣闊無無垠的大大地，未未來在延延伸，中中國移動(dòng)動(dòng)通信，，捕捉一一切風(fēng)吹吹草動(dòng)般般的信息息，掃平平層層阻阻礙，傳傳遞珍貴貴訊息，，勝在把把握先機(jī)機(jī)。藍(lán)天篇：：中國移動(dòng)動(dòng)通信撥撥開云霧霧，盡顯顯通訊先先鋒之本本色，任我翱翔翔天地間間?！袊苿?dòng)動(dòng)，天下下一家溝通你我我，執(zhí)掌掌未來世界在手手中，溝溝通更輕輕松中國移動(dòng)動(dòng)，都市市先鋒中國移動(dòng)動(dòng)，天地地任我行行中國移動(dòng)動(dòng)—想得得到、、做得到到中國移動(dòng)動(dòng)—要做做就做更更好備選廣告告語：■方向2○塑造如如朋友般般親切的的形象，，與消費(fèi)費(fèi)者拉近近距離。?！疳槍?duì)南南京地區(qū)區(qū)的城市市特點(diǎn)進(jìn)進(jìn)行溝通通訴求，，加強(qiáng)本本地的促銷銷力度11好溝通，，好生活活—南京移移動(dòng)■廣告語及及品牌形形象傳達(dá)達(dá)給消費(fèi)費(fèi)者的觀觀點(diǎn)○品牌很親親切，很很自信○廣告語語很上口口○一家質(zhì)質(zhì)量上乘乘、信譽(yù)譽(yù)不錯(cuò)的的通信企企業(yè)■營銷戰(zhàn)略略的體現(xiàn)現(xiàn)○網(wǎng)絡(luò)質(zhì)質(zhì)量是南南京移動(dòng)動(dòng)取得競競爭優(yōu)勢勢的核心心，強(qiáng)調(diào)調(diào)好的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)帶來的“好好溝通””是區(qū)別別于聯(lián)通通網(wǎng)絡(luò)的的最大賣賣點(diǎn)○與同等等級(jí)城市市比較，，南京的的移動(dòng)電電話普及及率較低低，以以“好生生活”來倡倡導(dǎo)移動(dòng)動(dòng)電話的的普遍使使用，增增加放號(hào)號(hào)量：12廣告語2生活中少少不了溝溝通，暢暢通的的溝通把把父子、、戀人、、朋友之之間間距離拉拉得更近近，一幅幅幅親密密的溝通通場面正正是南京京移動(dòng)帶帶來“好好溝通，，好生活活”的真真實(shí)寫照照創(chuàng)意說明明：溝通你我我他，活活出新色色彩超越無限限，溝通通更輕松松南京移動(dòng)動(dòng)為您想想得遠(yuǎn)，，做得多多備選廣告告語：14品牌形象象應(yīng)用系系統(tǒng)停機(jī)致歉歉及繳費(fèi)費(fèi)告知系系列廣告告（已執(zhí)執(zhí)行）139號(hào)號(hào)碼宣傳傳廣告神州行業(yè)業(yè)務(wù)宣傳傳廣告帳單上的的公司形形象宣傳傳15停機(jī)致歉歉及繳費(fèi)費(fèi)告知系系列廣告告預(yù)期目的的：1.消消除消費(fèi)費(fèi)者因前前階段服服務(wù)工作作不夠而而產(chǎn)生的的抱怨；；2.真真誠地向向消費(fèi)者者道出產(chǎn)產(chǎn)生問題題的核心心本質(zhì)，，獲得理理解；3.并并鼓勵(lì)消消費(fèi)者按按科學(xué)的的交費(fèi)程程序交費(fèi)費(fèi)，雙方方收益；；4.用用坦誠的的態(tài)度獲獲得消費(fèi)費(fèi)者的認(rèn)認(rèn)同，扭扭轉(zhuǎn)以往往“中國國電信””遺留下下來的官官商作風(fēng)，服服務(wù)不力力等不良良品牌形形象，危危機(jī)公關(guān)關(guān)，化問問題為機(jī)機(jī)會(huì)，起起到相反反的效果。。背景：1.99年12月有大大量客戶戶的話費(fèi)費(fèi)未交，，根據(jù)公公司的有有關(guān)規(guī)定定，對(duì)客客戶進(jìn)行行停機(jī)處理。。但在在停機(jī)過過程中，，不慎將將部分已已交費(fèi)客客戶停機(jī)機(jī)；2.同同時(shí)，在在大量客客戶涌向向交費(fèi)點(diǎn)點(diǎn)交費(fèi)時(shí)時(shí)，因人人流量過過大而引引起交費(fèi)費(fèi)過程過過長，排隊(duì)隊(duì)等不不佳狀況況；3.又又因種種種原因，，造成部部分客戶戶交費(fèi)24小時(shí)時(shí)后未能能復(fù)機(jī)。。16消費(fèi)者現(xiàn)現(xiàn)有看法法：1.因因前階段段服務(wù)工工作不夠夠而產(chǎn)生生抱怨；；2.““中國電電信”官官商作風(fēng)風(fēng)，服務(wù)務(wù)不力。。廣告?zhèn)鬟_(dá)達(dá)給消費(fèi)費(fèi)者的觀觀點(diǎn)：1.請請多體諒諒，2.尋尋求理解解，3.祝祝愿，共共赴美好好新前程程形象定位位：1.真真誠，不不做作，，讓消費(fèi)費(fèi)者感到到這是中中國移動(dòng)動(dòng)由衷發(fā)發(fā)出的道歉；；處處以以便利消消費(fèi)者口口吻寫出出；2.大大氣，具具領(lǐng)導(dǎo)品品牌風(fēng)范范；3.制制作精致致，令人人相信這這是真正正可提供供優(yōu)質(zhì)服服務(wù)的服服務(wù)商，而非非粗制濫濫造的劣劣質(zhì)廣告告。16創(chuàng)意表現(xiàn)現(xiàn)說明：：.因向消費(fèi)費(fèi)者傳達(dá)達(dá)詳細(xì)的的交費(fèi)方方式需大大段文字字，在廣廣告中表表現(xiàn)，效效果不是是很理想想，建議議購買雙雙通欄版版面，將將其分割割為兩只只豎通，，一邊為為純廣告告，進(jìn)行行感性訴訴求，一一邊為軟軟文，詳詳細(xì)解釋釋交費(fèi)辦辦法。.在純廣告告中，3篇廣告告分別訴訴求“體體諒”““理解””“祝愿愿”三只只主題；；中國文文化中，，道歉常常用請人人飲茶的的典故，，本廣告告即用““敬上一一杯茶””“兩兩杯一飲飲而盡的的茶杯””“再注注一杯新新茶”的的圖片并并配合““敬上一一杯茶，，還望多多體諒””“茶杯杯空了，，心卻暖暖了”““再注一一杯新茶茶，新感感情，新新前程””平凡卻卻質(zhì)樸感感人的標(biāo)標(biāo)題表達(dá)達(dá)以上主主題。17停機(jī)致歉歉及繳費(fèi)費(fèi)告知系系列廣告告廣告效果果評(píng)估調(diào)查方法法：在2月21、22日和和24日日系列廣廣告刊登登后，于于2月25日上上午采用用街頭頭隨機(jī)攔攔截方式式對(duì)使用用南京移移動(dòng)的手手機(jī)用戶戶進(jìn)行面面訪，訪訪問員填填寫問卷卷，有效效問卷100份份調(diào)查結(jié)論論：○曾經(jīng)看看到過廣廣告的用用戶占77%，，其中三三期都看看到的用用戶為45%○閱讀后后用戶對(duì)對(duì)廣告的的總體評(píng)評(píng)價(jià)較高高，認(rèn)為為廣告很很好或較較好的占占65%○閱讀用用戶對(duì)南南京移動(dòng)動(dòng)想傳達(dá)達(dá)的三條條關(guān)鍵信信息“繳繳費(fèi)日期期提前至至20日日”、““可通過過信用卡卡繳費(fèi)””、“可可要求帳帳單寄送送”接受受度較高高，均占占用戶的的70%以上○對(duì)繳費(fèi)費(fèi)行為的的影響方方面，40%以以上的用用戶積極極響應(yīng)““20日日之前繳繳費(fèi)”、、“辦信信用卡代代繳”和和“寄帳帳單”，，但仍有有24%的用戶戶“仍按按老時(shí)間間、老方方法繳費(fèi)費(fèi)”本次評(píng)估估調(diào)查問問卷樣張張139號(hào)號(hào)碼宣傳傳廣告廣告目的的：（（1））告知139重重新限量量放號(hào)訊訊息（2）借借139重新放放號(hào)提升升全球通通的競爭爭力廣告訴求求點(diǎn):（1）139的的潛意識(shí)識(shí)形象：：較早擁擁有手機(jī)機(jī)，有地地位的成功人士士，擁有有139號(hào)碼，，就是擁擁有這一一切。（2）139是是好網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，全球球通也是是好網(wǎng)絡(luò)絡(luò)。目標(biāo)受眾眾：（（1））有購買買手機(jī)計(jì)計(jì)劃人群群（2）在在選擇移移動(dòng)與聯(lián)聯(lián)通之間間搖擺不不定的人人群18創(chuàng)意表現(xiàn)現(xiàn)（一））：品位位系列以品位象象征一組組圖片，，繁華寫寫字樓，，高爾夫夫球場等等，暗示示擁有139手手機(jī)的人人群地位位顯赫，，將都市市街頭路路牌，高高爾夫標(biāo)標(biāo)旗上數(shù)數(shù)字改為為“139”，，巧妙的的使之與與139網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)產(chǎn)生聯(lián)系系，將受受眾焦點(diǎn)點(diǎn)集中于于“139”之之上。整個(gè)版面面設(shè)計(jì)精精美，再再配以大大氣尊貴貴的文案案，體現(xiàn)現(xiàn)品位，，無形之之中大力力提升了了中國移移動(dòng)通信信的形象象。還可可以在此此基礎(chǔ)上上繼續(xù)挖挖掘，可可以是““別墅的的門牌‘‘139’號(hào)””、國際際臺(tái)球比比賽中三三球“1”、““3”、、“9””并列等等圖片。。19創(chuàng)意表現(xiàn)現(xiàn)（二））：文字字系列：“139”與““130、135、136………”等等最大表表象區(qū)別別就是一一個(gè)“9”字，，因而，，將創(chuàng)意意著重放放在“9”之上上。99.99………%一個(gè)個(gè)近乎完完美的數(shù)數(shù)字，正正是139品質(zhì)質(zhì)的最好好象征。。由“九九”到““久”的的演變，，品質(zhì)恒恒久遠(yuǎn)，，又是中中國移動(dòng)動(dòng)真誠與與服務(wù)恒恒久不變變的體現(xiàn)現(xiàn)。20創(chuàng)意說明明：神州行的的目標(biāo)受受眾是那那群有手手機(jī)欲求求但手機(jī)機(jī)費(fèi)用比比較猶豫豫不決的的人群。。因而打打消其猶猶豫，產(chǎn)產(chǎn)生即時(shí)時(shí)購買行行動(dòng)的訴訴求點(diǎn)必必須是神神州行，，真正很很節(jié)省。。中國漢漢字，，變幻幻復(fù)雜雜，““省””字既既有節(jié)節(jié)省的的含義義，又又是行行政區(qū)區(qū)劃的的區(qū)別別，若若干個(gè)個(gè)省疊疊加起起來，，就表表示我我們神神州行行開通通地區(qū)區(qū)，又又是構(gòu)構(gòu)成了了“神神州””的概概念。。“江蘇蘇省、、廣東東省………””省遍遍神州州的概概念呼呼之欲欲出。。通欄（一））通欄（二））單頁（正面面）神州行行業(yè)務(wù)務(wù)宣傳傳廣告告21帳單上上的公公司形形象宣宣傳“一支支訓(xùn)訓(xùn)練練有有素素的的專專業(yè)業(yè)服服務(wù)務(wù)隊(duì)隊(duì)伍伍是卓卓越越品品牌牌的的締締造造合合作作伙伙伴伴””22TOGETHERWESELL我們們與與您您一一起起銷銷售售?。∽吭皆降牡钠菲放婆品?wù)務(wù)觀觀23卓越越形形象象將將成成立立““南南京京移移動(dòng)動(dòng)””品品牌牌服服務(wù)務(wù)小小組組：：卓越越形形象象（（EXIS））以先先進(jìn)進(jìn)的的品品牌牌管管理理小小組組方方式式作作業(yè)業(yè)，，將將為為南京京移移動(dòng)動(dòng)提供供度身身訂訂造造的專專業(yè)業(yè)服服務(wù)務(wù)。。品品牌牌小小組組由由項(xiàng)項(xiàng)目目總總監(jiān)監(jiān)、、客客戶戶主主管管、、策策略略籌籌劃劃、、創(chuàng)創(chuàng)意意統(tǒng)統(tǒng)籌籌人人員員為為核核心心，，調(diào)調(diào)動(dòng)動(dòng)相相關(guān)關(guān)部部門門的的力力量量，，組組成成專專業(yè)業(yè)品品牌牌服服務(wù)務(wù)團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)，，并并與南南京京移移動(dòng)動(dòng)分分公公司司保保持持一一對(duì)對(duì)一一的的溝溝通通，協(xié)作作互互動(dòng)動(dòng)，，確確保保工工作作迅迅速速高高效效地地完完成成。。24“南南京京移移動(dòng)動(dòng)””品品牌牌小小組組核核心心人人員員構(gòu)構(gòu)成成服務(wù)總機(jī)：6799298、679929925賈麗軍：高級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)計(jì)師，留美博博士，中國國廣告協(xié)會(huì)學(xué)學(xué)術(shù)委員會(huì)委委員，國際廣告告協(xié)會(huì)（IAA）中國分分會(huì)會(huì)員，南南京經(jīng)濟(jì)學(xué)院院營銷廣告系客座座教授，江蘇蘇省廣告協(xié)會(huì)會(huì)執(zhí)行理事。。卓越形象象行政創(chuàng)意總監(jiān)監(jiān)。王翠杰：吉林體育學(xué)院院本科畢業(yè)，，1995年年起從事廣告告業(yè)，曾接受受國際4A媒介培訓(xùn)，先先后擔(dān)當(dāng)步步步高、衛(wèi)崗乳乳品等客戶服服務(wù)和媒介購購買工作。夏建軍：南京經(jīng)濟(jì)學(xué)院院廣告專業(yè)畢畢業(yè)。曾先后后任職于上海海開麥拉影視視、智得溝通上海海公司。從事事康師傅、上上海白貓等知知名品牌的全全案服務(wù)工作?，F(xiàn)現(xiàn)為卓越形象象品牌管理部部經(jīng)理。季華茂：華東工業(yè)大大學(xué)本科畢業(yè)業(yè)。有多年的的市場營銷、、品牌企劃經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，曾服務(wù)牡丹汽汽車、視譯通通、TCL等等品牌?，F(xiàn)現(xiàn)為卓越形象象公市場&媒體研究究部主管。小組人員簡介介26我們能為南京移動(dòng)分公公司提供的品牌服服務(wù)：市場調(diào)查（市市場格局、趨趨勢、消費(fèi)者者、競爭對(duì)手手）；定期提供同類類競爭品牌分分析和廣告投投入分析；行業(yè)動(dòng)態(tài)信息息收集及分析析；制定廣告、營營銷策略與計(jì)計(jì)劃；品牌形形象推廣（CI系統(tǒng)）；；影視、報(bào)紙、、戶外、POP等廣告創(chuàng)創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、、制作；促銷活動(dòng)的策策劃和實(shí)施；；公共關(guān)系、、EVENT活動(dòng)的策劃劃和實(shí)施；媒體評(píng)估分析析與媒體策略略；每月提交媒介介發(fā)布月報(bào)，，平面媒體提提供樣報(bào)，電電波媒體提供權(quán)威節(jié)目目監(jiān)測報(bào)告；；定期提供媒媒體投入成果果分析；廣告運(yùn)作整體體評(píng)估分析；；其它一切有利利于品牌形象象的服務(wù)。27EXIS的廣廣告創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)老中青結(jié)合，，擁有優(yōu)秀的的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)，，既有老一輩輩廣告專家，，又有國外留留學(xué)歸來的中中堅(jiān)力量，還還有暫露頭角角的新一代。。EXIS以以若干專業(yè)品品牌小組方式式作業(yè)，從目目標(biāo)消費(fèi)群（（Target）、廣告告任務(wù)（Task）、消消費(fèi)者現(xiàn)有看看法、廣告?zhèn)鱾鬟_(dá)的單一承承諾、承諾支支持點(diǎn)（Support）、態(tài)勢勢和調(diào)性(Tone&Manner)等諸諸多方面形成成創(chuàng)意策略。在創(chuàng)意策略的的指引下，創(chuàng)創(chuàng)作人員經(jīng)過過頭腦風(fēng)暴、、動(dòng)腦會(huì)議等等，從創(chuàng)意發(fā)發(fā)想點(diǎn)，到文文案表現(xiàn)、設(shè)設(shè)計(jì)構(gòu)成、整整合統(tǒng)籌，構(gòu)構(gòu)成完整的廣告創(chuàng)意流程程。卓越形象一直直以卓越創(chuàng)意意蜚聲業(yè)界和和企業(yè)界，作作品多次獲得得全國、省及及南京市多項(xiàng)項(xiàng)大獎(jiǎng)。尤以以99年第六六屆全國廣告告作品比賽，，一舉獲得金金、銀、銅三三枚大獎(jiǎng)和若若干入圍獎(jiǎng)，，開創(chuàng)江蘇廣廣告獲獎(jiǎng)記錄錄。南京市所所有在全國獲獲得獎(jiǎng)項(xiàng)，全全部為卓越形形象囊括。服務(wù)實(shí)力：卓越的創(chuàng)意28服務(wù)實(shí)力：卓越的促銷經(jīng)經(jīng)驗(yàn)促銷（SP））被譽(yù)為現(xiàn)代代營銷的開路路先鋒，促銷銷具有獨(dú)特的的激勵(lì)性、誘誘導(dǎo)性，可以以改變購買習(xí)習(xí)慣、刺激購購買數(shù)量、引引入新產(chǎn)品或或服務(wù)、鞏固固品牌形象。。在中國聯(lián)通的廣告投放中中，促銷活動(dòng)動(dòng)占了很高的的比例，而中國移動(dòng)通信信所做的促銷舉舉措相對(duì)較少少，從而使中國移動(dòng)通信信失去了許多直直面銷售終端端、直接溝通通消費(fèi)者的機(jī)機(jī)會(huì)。卓越形象在為為客戶服務(wù)的的過程中，策策劃了眾多行行之有效的促促銷方案，積積累了豐富的的成功促銷經(jīng)經(jīng)驗(yàn)。卓越形形象為熊貓彩彩電、TCL王牌家電、、海爾曼斯、、科龍等實(shí)施施的促銷活動(dòng)動(dòng)，既贏得了了客戶的贊許許，又博取了了消費(fèi)者的好好感。29通過卓越媒體體對(duì)移動(dòng)通信信行業(yè)的廣告告投放監(jiān)測，，我們可以看看到：中國聯(lián)通的投放總量雖雖不及中國移動(dòng)通信信，但其營業(yè)額額上升勢頭卻卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出。。媒體費(fèi)用是廣廣告投入的最最大部分，這這部分費(fèi)用運(yùn)運(yùn)作合理與否否將直接關(guān)系系到南京移動(dòng)的經(jīng)營效益。。為保證廣告告主能以最小的媒體體投入產(chǎn)生最最大的傳播效效果和市場收收益，中國（南京京）卓越形象象創(chuàng)意公司投投資建立的專專業(yè)媒體服務(wù)務(wù)公司——江蘇卓越形象象媒體傳播公公司，將為南京移動(dòng)分公公司提供高精準(zhǔn)度度、高效率的的媒體售前、、售中、售后后等媒體整合合服務(wù)。服務(wù)實(shí)力：媒介實(shí)力，，謀求效益最最大化30媒體調(diào)研———專業(yè)媒體的的售前服務(wù)媒體種類繁多多，數(shù)目龐大大，且呈不規(guī)規(guī)則狀態(tài)。如如何使廣告主主的廣告投放放直接命中目標(biāo)消費(fèi)者，，而不是無端端將大部分費(fèi)費(fèi)用浪費(fèi)在無無效人群上，，一直是困惑惑廣告主、廣廣告公司的一一大難題。卓越媒體以專專業(yè)的媒體調(diào)調(diào)研為廣告主主服務(wù)。以高高額預(yù)算引進(jìn)進(jìn)SRG媒體體指標(biāo)、Sofres收收視率分析析軟件等資訊訊手段對(duì)媒體體進(jìn)行調(diào)研。。一是研究媒媒體的準(zhǔn)確程度，是否直接面面對(duì)廣告主最最想與之說話話的目標(biāo)消費(fèi)費(fèi)群。二是研研究各媒體之之間的成本投入關(guān)系系，為達(dá)成同樣樣的媒體效果果一定選用價(jià)價(jià)格最具優(yōu)勢勢的媒體。31媒體計(jì)劃———專業(yè)媒體的的售中服務(wù)（（一）以往廣告主往往往不是因?yàn)闉槭袌龅男枰?，而是憑感感覺或關(guān)系進(jìn)進(jìn)行媒體投，，這樣?xùn)|一榔榔頭西一棒槌槌，不僅沒有有形成1＋1＞2的合力力，反而消減減了媒體的傳傳播力量，浪浪費(fèi)了成本。。卓越媒體以市場銷售為中心，根據(jù)據(jù)產(chǎn)品特性度身訂做策略略性媒體計(jì)劃劃，從對(duì)誰說說、何時(shí)說、、何地說、多多大聲說等方方面綜合考慮慮，使媒體傳傳播產(chǎn)生疊加加效應(yīng)，以達(dá)達(dá)到最佳傳播播效果。32媒體購買———專業(yè)媒體的的售中服務(wù)（（二）媒體購買成本本直接影響廣廣告主的廣告告預(yù)算及企業(yè)業(yè)的利潤指數(shù)數(shù)，因此，任任何一家廣告告主都希望夠夠以最優(yōu)惠的的價(jià)格獲取自自己所需的媒媒體。卓越媒體購買買經(jīng)驗(yàn)覆蓋了了中國50個(gè)個(gè)城市，從中中央電視臺(tái)到到江蘇、上海海、浙江、安安徽各地，均均有顯著優(yōu)