大綱：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 原華為人力資源講師：梅博

課程大綱非人力資源經(jīng)理的人力資源管理講師梅博課程大綱非人力資源經(jīng)理的人力資源管理講師梅博非人力資源經(jīng)理的人力資源管理作者：原華為人力資源講師梅博業(yè)務部門管理者如何招人？如何培養(yǎng)人？如何開展績效考核與激勵？優(yōu)秀的業(yè)務管理者們?nèi)绾尾拍茏叱觥肮苋恕钡睦Ь?？《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程從人員面試、部屬培育、績效管理、員工激勵四個維度系統(tǒng)地為管理者提供了人員管理的解決方案以引導性思考、案例研討為主，講授為輔。課程目標形成系統(tǒng)的人力資源管理思維，了解如何與人力資源部配合開展人員管理工作；STAR技巧與肢體語言識別技巧；建立系統(tǒng)的人才培育的框架思維，掌握培育新人和骨干的技巧；掌握績效指標設計的原則和績效管理工具；掌握人員激勵的工具與方法。課程特色課程系統(tǒng)闡述中國管理哲學，引導管理者發(fā)出適宜的管理行為，避免走入管理誤區(qū)。傳授工具、方法與技巧、表單，有效，有用，可落地。授課方式·講授·練習·講授·練習·角色扮演·錄像觀摩··游戲·小組討論·案例分析·故事分享式教學課程對象：各層級管理干部和儲備干部、總裁與總經(jīng)理、董事長授課老師：梅博課程對象：各層級管理干部和儲備干部、總裁與總經(jīng)理、董事長授課老師：梅博授課時長：12學時課程內(nèi)容一、人力資源管理概述人力資源管理哲學思想人性的特點“人力”的三種價值觀管理的對與錯？人力資源管理的基礎知識現(xiàn)代人力資源管理框架直線部門管理者與人力資源部的分工合作二、怎么樣才能招到合適的人？研討與分析：為什么老是招不到人？招聘需求精準分析與職位說明書編制案例研討與分析冰ft素質(zhì)模型、素質(zhì)描述及提問案例解析人員評價的核心要素如何編制標準且有效的職位說明書？人才測評工具介紹與選擇人才測評方法比較評價中心工具介紹行為面試STAR行為事件訪談技巧測評方法運用的原則案例分析簡歷中的“蛛絲馬跡”識別技巧訪談準備與訪談技巧行為面試問題類別權重設計面試問題設計的四種常見形態(tài)面試溝通與評價啟動面試談話面試溝通的五個策略提問的七個誤區(qū)微表情識別的一套方法面試實錄賞析行為面談模擬演練STAR總結(jié)與反思三、管理干部如何開展部屬培育？學習的奧秘與訓練的法則金字塔學習原理員工訓練“721在崗訓練的兩種模式長期任務實踐短期工作體驗導師或教練輔導新員工輔導的三個步驟管理干部教練的三個核心問題學習資源與學習技巧學習資源的三大模塊及樣例自我學習的三大管理要點2四、績效管理的工具與方法績效目標設計績效指標設計三個步驟績效指標設計的三個基本原則23績效流程管理績效目標的設計與承諾績效目標實施的工具與方法績效輔導的時機、渠道和流程績效評價的誤區(qū)與技巧績效結(jié)果的應用績效制度設計分層分類的績效考核制度面向過程與結(jié)果的制度設計五、如何激勵團隊核心成員？企業(yè)文化鋪墊干部帶頭示范制度與流程保障激勵機制牽引激勵的三個理論激勵的一個工具工具與方法支撐工作場景模擬：銷售部老員工不愿意帶新員工的行為改善注：請聯(lián)系您的培訓顧問。會有力地促進培訓效果?！局v師