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成功企業(yè)案例分析一知名企業(yè)成功案例(2)商業(yè)是利益的結(jié)盟,需有明確的利益保證條款。索尼公司最早的資金全部是盛田的父親久作工門為長子籌備的,每有需要,都解囊相助。每一項相助,都在股份形式上得到確認(rèn)。現(xiàn)在不清楚最初索尼公司的股權(quán)結(jié)構(gòu),但是,久作工門最多也只占到17%,可見索尼公司起步時期,就已經(jīng)為管理團(tuán)隊的知識產(chǎn)權(quán)留下了足夠的回旋余地。正是這樣明確的界定,穩(wěn)固了公司的結(jié)構(gòu)。而聯(lián)想的創(chuàng)業(yè)元老們,被飽滿的創(chuàng)業(yè)激情沖昏了頭腦,被君子不齒于言利的義氣擋住了視線,創(chuàng)業(yè)初期的模糊界限給各種各樣的解釋留下了空間。有時,他們被譽(yù)為家族公司的范例;有時,他們又成了國有企業(yè)的典范。究竟是什么,關(guān)鍵看需要。于是,微軟的保羅?艾倫雖然離開微軟,但這位創(chuàng)業(yè)者一直擁有微軟相當(dāng)多的股份,僅次于比爾-蓋茨。而中國的院士倪光南,敢于在權(quán)勢人物面前表現(xiàn)出獨立的人格,就只能淪落為被扒光了衣服驅(qū)逐出門的境遇。人的劣根性在于,對自己的不如意能放大10倍,對他人的不如意卻能自動縮小10倍;對自己的作用能放大10倍,對他人的作用可以縮小10倍這樣雙向的放大,自然很容易沖垮沒有嚴(yán)格規(guī)范的君子協(xié)議。如果金錢與權(quán)勢再在其中發(fā)揮作用,我們看到在時令的飄搖中變換模樣的聯(lián)想,也就不足為奇了?;パa(bǔ)性是商業(yè)結(jié)盟的精髓。共同的理想和追求,是井深大與盛田昭夫在戰(zhàn)后日本一片蕭條是走到一起的首要因素。單純這一點還不夠。每個人都有盲點。如果一個人的盲點,能夠?qū)ふ业揭粋€守護(hù)神,完全交托于他,而且他還能幫你把盲點變成強(qiáng)點,那么這個人簡直就是你的另一半。井深與盛田的關(guān)系就是這樣。兩個人在興奮點、思維、性格、志趣、視野上的眾多差異,強(qiáng)大的互補(bǔ)性既是他們想象力和創(chuàng)造力不竭的源泉,也是他們感受歡愉的觸角。而聯(lián)想的創(chuàng)業(yè)元老們,走到一起究竟是為什么讓人產(chǎn)生了懷疑。當(dāng)機(jī)會主義一次次的在聯(lián)想取得勝利之后,我們不得不承認(rèn)現(xiàn)實利益的份量。沒有共同創(chuàng)造中國高科技偉大公司的共同理想,當(dāng)現(xiàn)實可以有更輕松的方式賺到錢時,機(jī)會主義就會乘虛而入。中國人還有一個特點,常常自覺與不自覺地掩蓋自己的盲點,在結(jié)盟初期就固執(zhí)地尋找氣味完全相同的人,以期獲得心照不宣的效果。后來卻因沒有差異,沒有相互激勵的地方而不能使聯(lián)盟生動起來。殊不知,真正使結(jié)盟強(qiáng)大起來的路徑是盟友很強(qiáng)的互補(bǔ)性,彼此之間都極大地需要著,因此也就依賴著。彼此一旦沒有了需要,結(jié)盟也就毀滅。柳傳志與倪光南本來有一點互補(bǔ)性,一個偏重于技術(shù),一個偏重于市場??墒牵厥袌龅钠彩浅錾砑夹g(shù),這就對技術(shù)的斤兩有個自以為是的把握。一個嚴(yán)重的依賴于另一個,而另一個則在對方依賴的過程中已經(jīng)積蓄了足夠獨立的力量。同性相斥。人性的愛使結(jié)盟常青。一種超越利益的價值追求和深沉的愛,使井深與盛田的結(jié)盟超越了時空。盛田有著極其強(qiáng)烈的追求個人成功和被承認(rèn)的欲望,但在他與井深的關(guān)系中,顯然他達(dá)到了無我的境地。盛田是一個舊式大家庭長子,被尊為王子。從孩提時起,他的一舉一動就得像個家長,似乎他能應(yīng)對一切,當(dāng)然他并不能。他的人生充滿矛盾,需要精神上可以依仗的人,需要的是令他信服的兄長。井深是一個偉大的、具有直覺的夢想家,盛田因此而熱愛他,愛他夢想的方式。他們兩個有著全然不同的性格、志趣和視野,而彼此之間卻很強(qiáng)烈的需要著、依賴者、互補(bǔ)著。一種真正的愛,把兩個男人連接到了一起。在商業(yè)關(guān)系中,中國人忌談愛。真誠合作關(guān)系的維系,不能不上升到友誼,不能沒有愛。友誼是彼此之滿足需要而不是填滿空虛,是彼此的飲食和呼吸。在一些微末事物的甘露中,彼此能尋找到清明的精神和無盡的想象力。愛沒有別的愿望,只要成全自己,成全對方??墒钱?dāng)倪光南醉心于科技項目春節(jié)都不能回家時,一種官場慣用的捧殺陣卻已經(jīng)悄然到位。他們沒有愛。而純粹的利益關(guān)系,注定隨著利益焦點的轉(zhuǎn)移而使結(jié)盟發(fā)生質(zhì)變。領(lǐng)袖的理想與視野決定了一個公司的發(fā)展道路聯(lián)想柳倪紛爭,最清楚的顯示了中國一大批商業(yè)領(lǐng)袖的理想與視野。沒有一種內(nèi)在的使命感,沒有對崇高刻骨銘心的追求,沒有看斷未來20年世界競爭格局的變化,就不可能有偉大的公司出現(xiàn)。美國的通用汽車、沃爾瑪、微軟、戴爾、Google、Amegen,日本索尼、松下、日立等等一系列偉大公司的誕生,與他們創(chuàng)始人的追求是分不開的。這些創(chuàng)始人都堅定地選擇了向性價比進(jìn)軍這條荊棘叢生的道路,杜絕一切機(jī)會主義的僥幸心理,一步一個腳印的堅定向前。索尼義無反顧走上了品牌立國之路戰(zhàn)后盛田昭夫考察了美國和歐洲。荷蘭小鎮(zhèn)上飛利浦公司的卓而不群,給他留下了深刻的印象:樹立全球性品牌時索尼走出美國陰影的唯一道路。樹立品牌是要勇于付出代價。沒有堅定的信念,往往會為一些眼前的利益所動搖?,F(xiàn)實利益與長遠(yuǎn)的目標(biāo)較量,往往處于有利地位。完全歸因于盛田的意志,索尼品牌挺過了在美國遇到的第一個挑戰(zhàn)。1955索尼在美國起步時找不到經(jīng)銷商,終于有了一個對半導(dǎo)體收音機(jī)感興趣的,并且定單為10萬臺半導(dǎo)體收音機(jī),條件卻是能夠以經(jīng)銷商布羅瓦的名義銷售,亦即索尼為這家美國公司做OEM,理由是〃沒人聽說過索尼”。10萬臺是一筆大訂單,價值超過了公司當(dāng)時的總資本。對盛田來說,要緊的是讓索尼的名字響徹全世界,公司在美國市場上尚未立足,此時的妥協(xié)將會招致索尼最終的失敗??墒悄鞘撬髂岱浅p囸I的年代,日本的董事會一致意見是盛田不能拒絕這筆訂單。技術(shù)迷井深都餓怕了,禁不住這個巨大的誘惑,幾次給盛田打電話,強(qiáng)調(diào)應(yīng)該接受布羅瓦的條件。盛田無法說服在日本的董事會和井深大,于是他決定行使自己的權(quán)力:拒絕這份訂單。甚至威脅,如果董事會再行相逼,他就辭去董事職務(wù)。多島氣瘋了,要跟盛田沒完。因為鮮明的立場,這位元老于1959年出任索尼公司董事長。若干年后,盛田說:“拒絕10萬臺的訂單是他在職業(yè)生涯中所做的最好的商業(yè)決策”。盛田的野心由此可見。他能把近在咫尺的利益看淡,而執(zhí)著于樹立響當(dāng)當(dāng)?shù)膰H品牌。市場開拓沒有著落,國內(nèi)董事會又是異口同聲,身在國外又不能與井深大建立默契,卻敢于承擔(dān)行使總裁否決權(quán)的責(zé)任。這是何等的勇敢為了樹立索尼品牌,盛田肩負(fù)著很多。經(jīng)銷商折損自己所得,主動降價進(jìn)一步以大折扣推銷索尼收音機(jī)的活動,也使盛田震怒,不惜與他們斷絕關(guān)系、回購商品甚至給出賠償。盛田不會忘記第一次踏上美國時,看到的日本制造是些便宜貨小東西的代名詞。這一點對他的刺激太深刻了。盛田決定讓索尼成為一個優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的制造商,以消除與日本制造相聯(lián)系的恥辱。他自我意識到對實現(xiàn)這一目標(biāo)有著不可推卸的責(zé)任。為此,盛田早就心中有數(shù),必須建立自己的銷售渠道:索尼美國。盛田本質(zhì)上是一個獨斷專行的人。他知道日本文化與美國文化的距離。要想使索尼公司融進(jìn)美國文化,必須啟用美國人領(lǐng)導(dǎo)索尼美國,這也就是索尼〃全球經(jīng)營本土化”政策的萌芽。他把美國總裁的位置虛位以待,決心尋找一個美國人擔(dān)任索尼美國的總裁。終于,盛田看中了哈維?沙因。沙因的經(jīng)商風(fēng)格是十分美國化的,直率明了,而且硬碰硬。用他自己的話說,是一頭犟驢,在關(guān)鍵問題上目光冷峻,脾氣火暴,只要感覺受到阻礙或是看不到結(jié)果就要發(fā)火。沙因挫傷了以自我為中心的美國人的感情,也令日本人感到為難,心生恐懼。最后,迫于形勢不得不換掉沙因。但盛田認(rèn)為,沙因把美國管理的好多方面,諸如管理控制和報酬等引入了索尼文化;過程中,他幫助索尼美國從一個單一的配送中心,發(fā)展成生機(jī)勃勃的美國分部;而且還使公司的業(yè)務(wù)增長了2倍。沙因的管理風(fēng)格雖然與盛田格格不入,但卻是盛田真實觸摸、碰撞、吸收、消化美國文化的捷徑。這種觸摸在盛田時代一直就沒有停止。當(dāng)然,盛田更明白,樹立品牌不僅需要堅韌不拔的意志,還要有容忍克制的胸懷。要勇于接納那些與自己的風(fēng)格和傳統(tǒng)不同的東西。在盛田長期主宰索尼的過程中,他一點沒有讓私欲膨脹到顛覆索尼公司精神的地步。他知道,能夠在國際市場上立得住腳的,只有自主知識產(chǎn)權(quán),這是索尼公司的核心競爭力。本末倒置使聯(lián)想付出了昂貴的代價:未來作為中國高科技公司的代表,拋棄自主知識產(chǎn)權(quán)的研究和開發(fā),堂而皇之地掛起了〃貿(mào)工技”的旗幟,令中國人蒙羞??上М?dāng)年倪光南打開沉默撰文呼吁核心技術(shù)的壯舉,被商業(yè)浮躁的聲浪蓋過。至今,從字里行間可以品味出院士的拳拳愛國之情和真知灼見:“近年來,在整個IT產(chǎn)業(yè)中,核心技術(shù)已經(jīng)愈來愈集中在集成電路芯片(IC)和軟件這兩項之中,而在IC技術(shù)中,CPU(有時稱作MPU)又是最核心的,在軟件技術(shù)中,OS又是最核心的,所以CPU和OS也是整個IT產(chǎn)業(yè)中最核心的兩項技術(shù)。在世紀(jì)之交,我們應(yīng)努力掌握CPU和OS這兩項IT產(chǎn)業(yè)中最核心的技術(shù),為下一世紀(jì)我國IT產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展鋪平道路”。倪院士提到的芯片研究計劃,無疑是極富前詹性的。2003年10月份中芯公司剛剛在上海成功私募58億元風(fēng)險投資??墒牵绻昵奥?lián)想就能在倪院士的帶領(lǐng)下開始著手研制中國芯片,芯片業(yè)的版圖可能是另外的樣子。在上個世紀(jì)90年代后期,美國的商業(yè)模式有了極大的創(chuàng)新,風(fēng)險投資蓬勃興起,科研攻關(guān)人物和職業(yè)經(jīng)理人,是風(fēng)險投資追捧的對象。如果當(dāng)時聯(lián)想捷足先登,必會有超常的回報。芯片有著廣博的市場。聯(lián)想的電腦不可能走向國際化,但是芯片可以,因為中彳氐端的需求特別巨大,聯(lián)想很容易在亞洲獲得地緣市場。可以說,十年前柳倪之爭中柳傳志的勝出,使聯(lián)想損失了一個積累200-300億元芯片業(yè)資產(chǎn)的機(jī)遇,直接使中國IT業(yè)的發(fā)展延緩了十年!多么可貴的十年!十年前倪光南還以科學(xué)家的敏銳,洞灼了程控交換機(jī)的前景。大唐、中興、華為等公司,也是在1990年代中期以后才開始冒出來的,如果在1990年代初開始把精力放在程控交換機(jī)的研制上,那么聯(lián)想無疑將為中國通訊的發(fā)展制定標(biāo)準(zhǔn),很有可能成為手機(jī)生產(chǎn)的大鱷?,F(xiàn)在將是一個擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的中國通訊制造旗艦,將成為手機(jī)市場的執(zhí)牛耳者。柳傳志為眼前利益所動,為了一己無上的權(quán)力,把中國—流科學(xué)家驅(qū)逐出門,代價是昂貴的。最起碼又是一個200-300億元通訊制造業(yè)資產(chǎn)的公司。如果像索尼一樣由井深界定方向,以倪光南的科學(xué)家的敏銳和前瞻性,他一定能在1990年代后期抓住發(fā)展電子網(wǎng)絡(luò)和游戲的契機(jī),聯(lián)想建立一個與新浪、搜虎、網(wǎng)易抗衡甚至壓倒優(yōu)勢上百億元的全國性電子網(wǎng)絡(luò)公司,也是很有可能的。說不準(zhǔn)還能成為中國電子游戲產(chǎn)業(yè)的霸主。錯失芯片業(yè)、程控交換機(jī)與電子網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的先機(jī),聯(lián)想為柳傳志的勝利付出的代價是聯(lián)想的未來,而中國人為此付出的代價卻是國家競爭力的缺失。柳倪之爭的要害不是權(quán)力之爭,也不是企業(yè)家與科學(xué)家之爭,而是一場戰(zhàn)略家與既得利益者的戰(zhàn)爭。戰(zhàn)略家雖然目通萬里、思接千代,卻忽視了身邊一系列物化因素的作用,在食利者環(huán)伺的景況中,沒有比悲壯地倒下更現(xiàn)成的了。假設(shè)倪光南碰到盛田昭夫,盛田會調(diào)動一切關(guān)系為他創(chuàng)造一個關(guān)注焦點問題的空間;倪光南現(xiàn)實中碰到的只是柳傳志,所以遭遇的只能是被迫出局。從這樣的視角來看柳倪之爭的勝與負(fù),會得出完全不同的認(rèn)識??梢哉f,沒有倪光南的聯(lián)想,就是今天沒有〃中國芯”的聯(lián)想,也就是眼下這個盡力避稅的可憐初級組裝商和銷售代理商;沒有柳傳志的聯(lián)想,卻能給人一個充分的想象空間,聯(lián)想或可能成為統(tǒng)領(lǐng)中國芯片業(yè)、通訊制造業(yè)與電子網(wǎng)絡(luò)業(yè)的中國高科技公司的旗幟。當(dāng)我們站在歷史的角度遠(yuǎn)觀遐視,把索尼與聯(lián)想放在一起考量,卻發(fā)現(xiàn)人們所推崇的聯(lián)想,從根本上偏離了商業(yè)性價比的軌道;人們所推崇的風(fēng)流人物柳傳志,更不是一個富有遠(yuǎn)見卓識和寬廣胸懷的商業(yè)領(lǐng)袖。與柳傳志同時代的商業(yè)領(lǐng)袖張瑞敏、任正非、李東生、倪潤峰等,都在各自的行業(yè)上,抓住了自主知識產(chǎn)權(quán)和性價比這個牛鼻子,因此受到全世界商界的尊重和推崇。聯(lián)想公司則只能是國內(nèi)轟轟烈烈,國際上鮮有其名。沒有〃中國芯”的聯(lián)想公司注定是一種短暫的歷史現(xiàn)象。中國一大批新商業(yè)領(lǐng)袖的崛起,必將會帶動向著性價比的偉大進(jìn)軍!鋤企業(yè)案例分析篇3究竟是什么原因,讓華為27年成長為世界電訊行業(yè)的巨無霸?2014年,華為主營業(yè)務(wù)收入達(dá)到2890億元人民幣,同比增長20%;主營業(yè)務(wù)利潤達(dá)到340億元人民幣,利潤率12%,經(jīng)營性現(xiàn)金流和資產(chǎn)負(fù)債率均持續(xù)穩(wěn)健。究竟是什么原因,讓華為27年成長為世界電訊行業(yè)的巨無霸?分析其原因,有很多很多,根本的原因,是華為的利益均沾原則。《華為基本法》明確指出:華為主張在顧客、員工與合作者之間結(jié)成利益共同體,努力探索按生產(chǎn)要素分配的內(nèi)部動力機(jī)制。任正非在1996年就講過:回顧這些年來走過的道路,我認(rèn)為我們就是本著一種真誠、互利的合作態(tài)度,所以我們的合作伙伴越來越多,我們的銷售額也越來越大。華為的利益均沾原則體現(xiàn)在哪些方面呢?在公司內(nèi)部,華為與員工之間建立起了“利益均沾”的分配機(jī)制。作為華為這樣的一個高科技企業(yè),必然使用的都是高學(xué)歷的員工,并且都是名牌大學(xué)的一流人才。任正非講〃高工資是第一推動力”,公司給予的薪資待遇是國內(nèi)最高的。還不僅僅如此,更為主要的,是華為給予員工的內(nèi)部股份,將企業(yè)的整體利益與員工的自身利益緊密結(jié)合起來,使員工的利益與公司的利益緊緊捆綁在了一起。盡管華為是任正非創(chuàng)辦的企業(yè),但任正非僅僅持有1.4%的股份,其他的98.6%被員工所持有。從這個意義上來講,華為已經(jīng)不是任正非自己的了,已經(jīng)名副其實成為嘩為人”的華為了。在公司夕卜部,華為與客戶之間的合作,更加體現(xiàn)了“利益均沾”的經(jīng)營指導(dǎo)思想?!度A為基本法》講:我們將按照我們的事業(yè)可持續(xù)成長的要求,設(shè)立每個時期的合理的利潤率和利潤目標(biāo),而不單純追求利潤的最大化。這一原則體現(xiàn)在了華為與客戶的合作上。1997年,出于開拓市場的需要,華為與全國各地郵電部門進(jìn)行密切合作,成立了一大批合資公司,吸納郵電系統(tǒng)職工入股,并給予每年高達(dá)70%的分紅。而這些合資公司的主要任務(wù),就是銷售華為公司的產(chǎn)品。任正非說:通過使客戶的利益實現(xiàn),進(jìn)行客戶、企業(yè)、供應(yīng)商
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