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旅游合同范本集合15篇旅游合同范本集合15篇精品文檔精品文檔旅游合同范本集合15篇精品文檔旅游合同范本集合15篇旅游合同范本1
甲方:_______縣人民政府
乙方:_________法人代表身份證號:(_____________)
為促進區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,加快_______縣旅游資源的開發(fā)與利用,甲、乙雙方本著平等互利的原則,經(jīng)協(xié)商一致,特訂立本合同。
第一條投資開發(fā)期限、項目內(nèi)容及投資規(guī)模
乙方在_____縣楊樹鄉(xiāng)界牌村(大堰寺山場)分兩期開發(fā)別墅群、會廳、特色小吃樓、果園、養(yǎng)殖場等旅游項目(涉及湖區(qū)開發(fā)以65米水位計算),面積為45畝,總投資為1000萬元(具體界址以乙方與權屬單位簽訂的合同或國土部門發(fā)放的土地證為準)。整個工程建設分兩期開發(fā):
第一期開發(fā)時間為20某某年4月至20某某年3月;開發(fā)內(nèi)容為:基礎設施建設、果園、養(yǎng)殖場、會所、特色小吃樓,開發(fā)林地面積為15畝,投資500萬元;
第二期開發(fā)時間為20某某年4月至20某某年3月;開發(fā)內(nèi)容為:別墅20幢,開發(fā)林地面積為15畝,投資500萬元;
第二條投資方式及合同期限
1、乙方采用獨資方式投資,開發(fā)區(qū)域內(nèi)的土地、水面、林木風景資源采用租賃或出讓方式。
2、乙方投資_______旅游資源開發(fā)土地出讓的期限為40年,自合同生效之日起計算。租賃(出讓)期滿后,乙方如需繼續(xù)延長使用時間,雙方可再行協(xié)商,在同等條件下,乙方可優(yōu)先取得開發(fā)地的使用權。但應與甲方重新簽訂土地使用合同,支付使用費。
第三條土地、林木、水面出讓(租賃)標準
(一)土地出讓標準
旅游項目開發(fā)范圍內(nèi)購買土地應通過招、拍、掛方式取得,由乙方與相關職能部門簽訂出讓合同,到國土部門依法辦理征地報批手續(xù)。征地補償費、報批規(guī)費、土地出讓金概由乙方繳付,土地出讓金標準按評估價執(zhí)行。
(二)林木植被處理
1、乙方在林地上進行基本建設時,須報經(jīng)甲方書面同意,并須有關部門批準后方可實施,如需間伐林木的,還應履行相關的批準手續(xù)。
2、乙方在土地上種植其它林竹和觀賞植物,免收植被補償費。
第四條雙方權利與義務
(一)甲方
1、甲方在合同簽訂生效后應按合同要求及時將乙方所需土地交付給乙方經(jīng)營使用。
2、甲方保證乙方的合法權益不受侵害,負責乙方享受有關招商引資和旅游開發(fā)的一切優(yōu)惠政策,并幫助協(xié)調(diào)乙方與當?shù)馗饔嘘P部門的關系。
3、甲方負責協(xié)調(diào)有關部門為乙方適當優(yōu)惠安裝程控電話、有線電視等,費用由乙方負責。
4、甲方應及時向乙方提供開發(fā)區(qū)內(nèi)的有關資料,在乙方不能按本合同規(guī)定的期限內(nèi)進行開發(fā)時,有權單方終止本合同的未履行部分(不可抗力因素和法律法規(guī)另有規(guī)定的除外),直至廢除合同,收回土地、林地、水面的使用權。
(二)乙方
1、乙方全權負責項目開發(fā)及生產(chǎn)經(jīng)營管理。乙方一切經(jīng)營管理活動應遵守中華人民共和國法律法規(guī)及《_____縣旅游開發(fā)管理若干規(guī)定》,并受其制約和保護。依法自主地開展業(yè)務,進行經(jīng)營管理活動,不受任何組織或個人干涉。
2、為加快項目開發(fā)進度,確保項目開發(fā)的科學性、合理性,乙方開發(fā)的項目必須符合____縣旅游總體規(guī)劃,建設項目須得到政府相關職能部門的正式批復后方可實施。本合同簽訂后,乙方應在二個月內(nèi)拿出項目可行性報告、開發(fā)總體規(guī)劃和平面效果設計圖,按規(guī)定程序上報市計委批準立項后方可動工興建,一期工程必須在2年內(nèi)全部完成投資,并建成對外開放。
3、本合同簽訂后,乙方在一年內(nèi)未動工建設,甲方將收取乙方10元/m2的閑置費,2年內(nèi)未動工或開工建設未達到合同投資總額1/4以上或未達開發(fā)面積的1/3,甲方將依法收回土地使用權。
4、乙方必須在合同簽訂后15日內(nèi)一次性向_____縣旅游局交納履約保證金10萬元(履約金為投資總額的1%),未按時交納履約保證金,合同自動失效。履約保證金在乙方按規(guī)定程序完成規(guī)劃設計和基礎設施動工后返還50%,在一期工程完工交付使用后再返還50%。
5、乙方注冊登記費繳納期限和標準按國家有關法律、法規(guī)規(guī)定和武發(fā)(20某某)3號文件有關招商引資的旅游開發(fā)優(yōu)惠政策辦理。乙方按國家稅法規(guī)定在甲方指定地點依法納稅,稅收優(yōu)惠按國家稅法和武發(fā)(20某某)3號文件的有關稅款優(yōu)惠政策辦理。
6、乙方與土地、山林、水面權屬單位簽訂好出讓(租賃)協(xié)議后,應及時交付征地補償費、土地出讓金和報批規(guī)費或租賃費。出讓(租賃)的土地費用必須在合同生效之日起三個月內(nèi)全部付清。
7、乙方必須有效保護開發(fā)區(qū)域內(nèi)的林木風景資源和生態(tài)環(huán)境,防止水土流失和水質污染,未經(jīng)批準不得破壞開發(fā)區(qū)域原有植被,對所排放的廢水要進行處理,達到國家標準后方可排放。乙方在開發(fā)期間按國家環(huán)保標準對生活、建筑垃圾進行處理或配合縣有關部門對廢水、廢氣、生活、建筑等垃圾進行處理。對開發(fā)范圍內(nèi)的文物、各類古樹、各類珍稀動植物應及時報告相關部門并給予保護。
8、乙方所需員工,應優(yōu)先聘用所在地居民,也可由乙方根據(jù)國家有關勞動用工規(guī)定進行招收。須按國家規(guī)定辦理員工的各項保險。
第五條違約責任
甲、乙雙方應嚴格履行本合同條款,如有違約,按《中華人民共和國合同法》處理。
第六條其它事項
1、本合同修改與補充,應征得甲、乙雙方同意,經(jīng)協(xié)商一致,形成書面材料,雙方簽字后方可生效,補充合同與本合同具有同等效力。
2、有關土地報批、水面使用、證照辦理等相關手續(xù)由楊樹鄉(xiāng)政府和旅游局負責辦理,費用由乙方負責。
3、甲、乙雙方履行本合同發(fā)生爭議時,應通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方可以向人民法院起訴。解決本合同爭議,適用中華人民共和國的法律、法規(guī)。
4、本合同一式八份,正本二份,副本六份,均具有同等效力。甲、乙雙方各執(zhí)正本一份??h旅游局、招商局、國土資源局、林業(yè)局、水產(chǎn)局、楊樹鄉(xiāng)政府等各執(zhí)副本一份。
甲方:________________________乙方:_______________________
法定代表或代表簽字:__________法定代表或代表簽字:_________
________年_______月_______日
旅游合同范本2
甲方:_____旅行社有限公司(供車方)乙方:_______________(用車方)
為了統(tǒng)一規(guī)范客運市場,根據(jù)國家的相關法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商達成以下包車協(xié)議:
一、甲方于_____年_____月_____日至_____年_____月_____日,向乙方提供_____座(空調(diào))旅游客車_____輛,為接持旅游團隊(機關單位職工)提供客運服務。
起止時間:______________________________,
線路:___________________________________,
經(jīng)停:______________________________,路程(單程、往返),沿途司機食宿由乙方安排。途中如有線路變更,須征得甲方調(diào)度同意,由此而增加的費用由乙方負責。
二、總計車費共人民幣__________元,乙方負責支付往返的路橋費、停車費、高速公路費以及司機的食宿。
三、甲方向乙方提供的車輛須具有:齊備合法的營運證照,購齊國家規(guī)定的固定稅費和車況良好的客運車輛。
四、乙方在甲方承載前交清本次租車費用,或簽署協(xié)議當天交付甲方訂金,出發(fā)當天乙主一次性支付所有包車費,乙方如需要甲方提供發(fā)票的,請?zhí)崆案嬷追綔蕚洌斕斐鼍甙l(fā)票,發(fā)票另加_____%稅點。
五、乙方在租用甲方車輛時應遵守國家有關交通法規(guī),不得從事違法活動,不得超員,運載貨物,乙方必須愛護甲方車輛,不得在車內(nèi)吸煙,不得裝載有腐蝕性或其他有刺激性氣味的物品,不得強行要求駕駛員做違反操作規(guī)程和違章的行為;必須按規(guī)定的路線行程,并按規(guī)定上落客,否則甲方司機有權拒絕出車,由此造成的罰款、扣證等相關費用損失由乙方負責。
六、甲方在派出車輛前,需提前一至二天與乙方再次明確上車地點、時間和聯(lián)系方式。并將車號、駕駛員姓名、聯(lián)系方式告知乙方。
七、乙方在交付租車定金后要求退車的,甲方按用車_____天前扣總車費的_____%,用車前_____至_____天扣總車費的_____%,用車前_____至_____天扣總車費的_____%,用車當天車費不退。
八、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向有權管轄權的旅游質監(jiān)所申請調(diào)解,提出投訴和賠償請求。
九、雙方特別約定:
本協(xié)議一式_____份,甲乙雙方各持_____份。
甲方(蓋章):____________________乙方(簽字):__________________
授權代理人:(簽字)______________授權代理人:(簽字)_____________
旅游合同范本3
合同編號:_______________
甲方:___________(旅游者或單位)
住所或單位地址:___________
電話:________________
乙方:____________(組團旅行社)
地址:________________
電話:________________
甲、乙雙方就乙方參加由甲方組織的本次旅游的有關事項經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:
第一條
本旅游團團號為:______________。
旅游線路為:___________________________。
旅游團出發(fā)時間為______年____月_____日,結束時間為_____年_____月_____日,共計_____天______夜。
前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》?!堵糜涡谐瘫怼方?jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條本旅游團服務質量執(zhí)行國家旅游局頒布布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務質量標準》(或由甲、乙雙方約定)。
第三條本旅游團旅游費用總額共計______元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應預付_______元人民幣,余款應于出發(fā)前______日付訖。
第四條甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,包含以下項目:
1.代辦證件的手續(xù)費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。
2.交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。
3.餐飲住宿費:《旅游行程表》內(nèi)所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。
4.游覽費:《旅游行程表》內(nèi)所列應由乙方安排的游覽費用,包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。
5.接送費:旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。
6.旅游服務費:乙方提供各項旅游服務收取的費用(含導游服務費)。
7.甲、乙雙方約定的其他費用:__________________。
前款第2項的交通客票費,如遇政府調(diào)整票價,該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費,如甲方要求提高標準,經(jīng)乙方同意安排的,甲方應補交所需差額。
第五條甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,不包含以下項目:
1.各地機場建設費。
2.旅途中發(fā)生的甲方個人費用:如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫(yī)療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒業(yè)費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
3.甲方自行投保的保險費:航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。
4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。
5.其他非第四條所列項目的費用。
第六條甲方應于_____年___月____日____時____分于_____(地點)準時集合出發(fā)。甲方未準時到約定地點集合出發(fā),也未能中途加入旅游團的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
旅游合同范本4
組團社:
法定代表人(主要負責人):職務:
業(yè)務經(jīng)營許可證號:
經(jīng)營地址:
經(jīng)辦人:職務:
聯(lián)系電話:傳真:
電子郵箱:
地接社:
法定代表人(主要負責人):職務:
業(yè)務經(jīng)營許可證號:
經(jīng)營地址:
經(jīng)辦人:職務:
聯(lián)系電話:傳真:
電子郵箱:
組團社將其組織的旅游者交由地接社接待,地接社按照雙方確認的標準和要求,為組團社組織的旅游者提供接待服務。組團社與地接社雙方經(jīng)平等協(xié)商,達成如下協(xié)議:
第一條:合同構成
下列內(nèi)容作為本合同的有效組成部分,與本合同具有同等法律效力:
1.《接待計劃書》;
2.雙方業(yè)務往來確認;
3.雙方就未盡事宜達成的補充協(xié)議;
4.財務確認及結算單據(jù);
5.其他約定:。
第二條:合同當事人
組團社和地接社是依照中華人民共和國法律、法規(guī)設立的旅行社或者分社,依法取得旅行社業(yè)務資質,且在合同有效期內(nèi)雙方資質有效存續(xù)。
雙方均應于簽訂合同前向對方提供營業(yè)執(zhí)照、業(yè)務經(jīng)營許可證(分社備案登記證明)、旅行社責任保險單、安全管理制度、突發(fā)事件處理預案等文書復印件并加蓋印章。如上述信息發(fā)生變更,變更一方應于變更之日起某某日內(nèi)書面通知對方并提供更新后的材料。
第三條:《接待計劃書》訂立
組團社可以通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式與地接社洽談接待相關事宜,在此過程中雙方最終達成一致的事項,應形成《接待計劃書》,并由雙方簽字蓋章確認。
《接待計劃書》應明確以下內(nèi)容:
1.旅游者人數(shù)及名單;
2.接待費用;其中地接導游費用為;
3.抵離時間、航班、車次;
4.交通、住宿、餐飲服務安排及標準;
5.游覽行程安排、游覽內(nèi)容及時間;
6.自由活動次數(shù)及時間;
7.對導游的要求;
8.其他:。
第四條:《接待計劃書》變更
《接待計劃書》一經(jīng)確認,單方不得擅自變更。
出團前如遇不可抗力或者其他原因確需變更的,經(jīng)協(xié)商一致,就變更后的內(nèi)容由雙方簽字蓋章確認。緊急情況下,雙方可通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式進行協(xié)商,但應在緊急情況消失之日起某某日內(nèi)由雙方簽字蓋章確認。
除法律、法規(guī)規(guī)定外,出團后《接待計劃書》不得變更。
第五條:接待服務要求
地接社接待服務應符合:
1.《中華人民共和國旅游法》(以下簡稱《旅游法》)、《旅行社條例》、《導游人員管理條例》等法律、法規(guī);
2.雙方約定的接待服務標準;
3.相關的國家標準和行業(yè)標準。
第六條:接待費用結算
結算方式及期限:。
地接社應配合組團社關于接待費用結算的要求及時填寫結算單,并加蓋地接社財務專用章,送達組團社財務部門。組團社應在收到地接社結算單據(jù)后某某日內(nèi)核對,并按約定按時足額支付接待費用。
第七條:合同義務
(一)組團社義務
1.組團社應按約定的時限、數(shù)額支付接待費用;
2.組團社應真實、明確說明接待要求和標準,將與旅游者達成的合同、單團《旅游行程單》的副本提供給地接社;
3.組團社應對地接社完成接待服務予以必要協(xié)助。
(二)地接社義務
1.地接社應嚴格按照雙方約定安排旅游行程、旅游景點、服務項目等,不得因與組團社團款等糾紛擅自中止旅游服務;
2.未經(jīng)組團社書面同意,地接社不得以任何方式將組團社組織的旅游者與其他旅游者合并接待,或者轉交任何第三方接待;
3.地接社應選擇合格且具有相應接待能力的供應商;
4.地接社應積極配合組團社做好接待服務質量測評工作,按約定通報團隊動態(tài)和反饋接待服務質量信息,服務質量測評方式及達標標準雙方約定為:;
5.要求導游引導旅游者健康、文明旅游,勸阻旅游者違法和違反社會公德的行為。
(三)雙方共同義務
1.雙方約定的接待費用不應低于接待和服務成本;
2.雙方的約定應遵守《旅游法》、《消費者權益保護法》等法律、法規(guī),不應損害旅游者的合法權益;
3.一方違約后,對方應采取適當措施防止損失的擴大;
4.雙方均應保守經(jīng)營活動中獲取的商業(yè)秘密;
5.旅游行程中旅游者主張解除合同的,旅行社應當協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。
第八條:風險防范
1.組團社和地接社均應按法律、法規(guī)規(guī)定足額投保旅行社責任保險;
2.組團社應提示其組織的旅游者購買人身意外傷害保險;
3.地接社為組團社組織的旅游者安排的車輛及司機必須具備合法有效資質,地接社選擇的客運經(jīng)營者應已購買承運人責任保險,且保險金額不低于萬元;
4.組團社和地接社均應保證旅游者的安全,對于可能危及旅游者人身及財產(chǎn)安全的事項,應做出真實的說明和明確的警示,并采取必要措施防止危害發(fā)生和擴大;
5.地接社接待過程中,旅游者受到人身、財產(chǎn)損害的,地接社應采取救助措施并先行墊付必要費用,及時向組團社反饋信息,收集和保存相關證據(jù),組團社和地接社在責任劃分明確后
日內(nèi)根據(jù)各自承擔的責任進行結算,屬于第三方責任的,地接社應協(xié)助旅游者索賠。
第九條:旅游糾紛處理
1.旅游者在地接社接待過程中提出投訴的,地接社應盡力在當?shù)丶皶r解決,并將處理情況書面通知組團社,未能在當?shù)亟鉀Q的,應及時書面通知組團社。地接社應積極配合組團社處理旅游者投訴、仲裁、訴訟等服務質量糾紛,及時提供所需證據(jù)材料。
2.組團社和地接社應根據(jù)調(diào)查情況,劃分各自應承擔的賠償責任,并于責任劃分明確后某某日內(nèi)進行結算。因組團社原因導致行程延誤、更改、取消等所造成的經(jīng)濟損失由組團社承擔,因地接社接待服務質量問題造成的經(jīng)濟損失由地接社承擔。
3.因地接社接待服務質量問題所產(chǎn)生的經(jīng)濟賠償,組團社依照或者參照如下標準做出賠償后,地接社應在組團社提出追索請求并提供相關證明后某某日內(nèi)對組團社予以全額賠償:
(1)依照組團社和旅游者約定的賠償標準;
(2)參照國家旅游局制定的《旅行社服務質量賠償標準》;
(3)依照法院、仲裁機構裁決所確定的數(shù)額標準。
第十條:不可抗力
1.因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由致使一方不能履行合同的,應根據(jù)影響程度,部分或者全部免除責任,但遲延履行后發(fā)生不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由的,不能免除責任。
2.一方因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由不能履行合同的,應當及時通知另一方,并在合理期限內(nèi)提供證明。雙方應采取合理適當措施防止損失擴大,因一方未履行相關義務造成對方損失的,應承擔賠償責任。
3.因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由導致行程延滯,組團社和地接社應及時與旅游者協(xié)商、調(diào)整行程,所增加的費用,同意旅游者不承擔的部分由組團社和地接社協(xié)商承擔。
4.因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由危及旅游者人身、財產(chǎn)安全,組團社和地接社應采取相應的安全救助措施,所支出的費用,同意旅游者不承擔的部分由組團社和地接社協(xié)商承擔。
第十一條:違約責任
1.組團社未按合同約定按時足額支付接待費用,應以未支付團款為基數(shù),按日某某%向地接社支付違約金,違約金不足以彌補實際損失的,按實際損失賠償。
2.組團社因如下情形造成地接社經(jīng)濟損失的,應按實際損失向地接社承擔違約責任:
(1)接待要求、標準等信息說明不明確或者錯誤;
(2)未對地接社完成接待服務予以必要協(xié)助。
3.地接社未經(jīng)組團社書面同意,將組團社組織的旅游者與其他旅游者合并接待,或者轉交任何第三方接待,地接社應向組團社支付當團接待費用某某%的違約金,違約金不足以彌補實際損失的,按實際損失賠償。
4.地接社未按合同約定選擇合格且具有相應接待能力的供應商,地接社應向組團社支付當團接待費用某某%的違約金,違約金不足以彌補實際損失的,按實際損失賠償。
5.因地接社違法違規(guī)行為導致組團社受到行政處罰的,地接社應向組團社支付當團接待費用某某%的違約金,違約金不足以彌補實際損失的,按實際損失賠償。
6.地接社未能在當?shù)亟鉀Q旅游者提出的投訴,又未及時書面通知組團社的,地接社應就造成的損失承擔賠償責任。
7.組團社和地接社雙方或者任何一方未積極采取補救措施防止損失擴大,在各自責任范圍內(nèi)就擴大的損失承擔賠償責任。
8.組團社和地接社任何一方泄露在經(jīng)營活動中獲取的商業(yè)秘密,違約一方應向另一方支付當團接待費用某某%的違約金,違約金不足以彌補實際損失的,按實際損失賠償。
第十二條:合同解除
1.組團社超出約定付款期限某某日以上未支付接待費用的,地接社有權解除合同,并要求組團社承擔相應的賠償責任。
2.地接社接待服務質量未達到本合同第七條第(二)款第4項約定的達標標準次(含本數(shù))以上的,組團社有權解除合同,并要求地接社承擔相應的賠償責任。
3.因地接社原因引發(fā)旅游者有責投訴、仲裁或者民事訴訟
次(含本數(shù))以上,組團社有權解除合同,并要求地接社承擔相應的賠償責任。
4.因地接社違約給組團社或者旅游者造成經(jīng)濟損失,地接社拒不改正或者拒絕賠償次(含本數(shù))以上,組團社有權解除合同,并要求地接社承擔相應的賠償責任。
5.雙方約定合同解除的其他情形:。
第十三條:爭議解決
組團社和地接社因單團接待業(yè)務引發(fā)的爭議,可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按下列第種方式解決(選擇一種):
1.提交仲裁,雙方約定仲裁委員會為(標明仲裁委員會所屬地區(qū)和名稱);
2.提起民事訴訟,雙方約定訴訟管轄地為(限于被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標的物所在地)。
第十四條:合同效力與期限
1.本合同一式份,雙方各持份,具有同等法律效力。
2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為。一方可于合同有效期屆滿前某某日向另一方書面提出續(xù)簽合同。
3.本合同終止或者解除時,雙方在合同有效期內(nèi)已確認的接待計劃應當繼續(xù)履行。
組團社簽章:地接社簽章:
簽約時間:簽約時間:
簽約地點:簽約地點:
旅游合同范本5
編號:
甲方(托運人):
法定代表人:
地址:
聯(lián)系方式:
乙方(承運人):
法定代表人:
地址:
聯(lián)系方式:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《道路運輸條例》、《旅行社管理條例》及其他相關法律、法規(guī)之規(guī)定,就旅游接待用車事宜,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,自愿達成如下協(xié)議:
一、甲方權利和義務
1、甲方應是經(jīng)旅游行政主管部門批準依法成立的具備旅游業(yè)務經(jīng)營資格的企業(yè)法人(向乙方提供憑證復印件)。
2、甲方應查驗和核對本合同第二條第2款規(guī)定的乙方車輛及駕駛員的有關手續(xù),發(fā)現(xiàn)不符應及時通知乙方,乙方未按合同要求進行調(diào)整的甲方有權拒絕接受,相關責任由乙方承擔。
3、甲方應向乙方提供旅游團隊運行計劃,并與乙方簽訂趟次合同,按約定用車時間、地點組織符合乘坐人數(shù)的游客乘坐車輛,負責清點人數(shù)。
4、甲方安排的團隊運行計劃應符合道路運輸安全管理規(guī)定,不得提出違反有關規(guī)定的行車要求。甲方組織的旅游團隊人數(shù)不得超過約定的客車核定的載客人數(shù)。
5、用車期間,甲方委派的導游人員應負責安排好駕駛員的食宿(提供住宿指當天用車結束后車輛不能返回起始地的情況),保證使駕駛員能有必要休息,配合駕駛員執(zhí)行安全運輸?shù)挠嘘P規(guī)定,以確保運輸安全;并對游客進行安全乘車教育,維護車上秩序;避免、制止游客攜帶危險品或不安全的乘車行為;發(fā)生事故時,應首先保證游客人身及財產(chǎn)安全,協(xié)助駕駛員或有關部門救助游客及保護其財產(chǎn)。
6、車輛運行途中發(fā)生故障不能及時修復,乙方又無法安排接駁車輛時,甲方可另行聯(lián)系其他單位的合符規(guī)定條件的車輛,由此給甲方造成的損失由乙方承擔。
7、甲方負責為游客購買法定強制性的保險。承擔因甲方過錯而導致的游客人身傷亡或財產(chǎn)遺失、損毀的責任。
8、因甲方人員或旅客過錯,造成車輛設備、設施損壞的,由甲方承擔賠償責任。
二、乙方權利和義務
1、乙方應是經(jīng)道路運輸管理機構批準取得相應旅游運輸資格的企業(yè)法人(向甲方提供憑證復印件)。
2、乙方應與甲方簽訂趟次合同,按趟次合同的約定提供車輛,所提供的車輛技術等級應達到有關法規(guī)規(guī)定的相應等級要求,并具備完備的營運手續(xù)。提供的車輛必須車況良好,安裝有gps監(jiān)控系統(tǒng),保證符合合同約定的營運要求,車輛和駕駛員應具備下列有效證件,即:行駛證、駕駛證、營運證、汽車二保憑證、營運駕駛員從業(yè)資格證、企業(yè)準駕證、營運客車行車路單、車輛檢驗報班合格證??缡 ⑹屑暗烬垊?、資源的車輛應達到一級車況。春運期間,提供的車輛必須具有春運車輛技術檢測合格標志。
3、乙方所派駕駛員應符合交通部門規(guī)定的旅游客運駕駛員條件,駕駛員應按照甲乙雙方約定的車輛、用車時間、行車路線及起止地點提供運輸服務。
4、乙方所派駕駛員應及時告知游客乘車安全的要求;避免、制止游客攜帶危險品或不安全的乘車行為,在無法制止的情況下,有權停止車輛行駛直至有關不安全隱患消除;發(fā)生事故時,應首先保證游客人身及財產(chǎn)安全,協(xié)助有關部門、人員救助游客及保護其財產(chǎn)。
5、乙方應保持車內(nèi)設施的完好并能正常使用,提供符合交通部頒發(fā)的《出租汽車旅游汽車客運管理規(guī)定》規(guī)定的運輸服務。駕駛員應做到車容潔凈、衣著整齊、舉止文明、講究職業(yè)道德,為游客提供最佳服務;運輸期間,應盡力救助患有急病、分娩或遇險及其他意外事件的游客。如因駕駛員服務質量的問題造成游客投訴,由乙方及駕駛員承擔責任。
6、駕駛員應遵守安全行車各項規(guī)定,不酒后駕車、不疲勞駕車、不分心駕車、不超速和超載行車,嚴格遵守長途汽車駕駛員休息制度,確保運輸安全。單程在400公里以上(高速公路600公里以上)的營運汽車必須備齊2名以上駕駛員。駕駛員一次連續(xù)駕駛不得超過4小時,24小時內(nèi)實際駕駛時間累計不得超過8小時。
7、甲方旅游團隊人數(shù)超過車輛核定的載客人數(shù),或甲方委派的導游員私自增加游客人數(shù),以及甲方團隊運行計劃違反了道路運輸安全管理規(guī)定的,乙方及其駕駛員有權拒絕承運。
8、乙方應按規(guī)定購買車輛第三者責任險、乘客險。承擔因乙方(含駕駛員)過錯而導致的游客人身傷亡或財物遺失、損毀的責任。游客在景點下車游玩時,駕駛員負責車上財物的安全。
9、在接團過程中如因駕駛員身體原因、車輛發(fā)生故障或其他意外無法正常行駛時,駕駛員應立即告知導游人員并通知乙方,乙方應及時派出替換車輛或駕駛員(所換車輛和駕駛員必須具備合同約定的同等條件)由此給甲方造成的損失,由乙方承擔賠償責任。
三、費用結算
1、趟次合同簽訂當日,甲方應按趟次合同約定運輸費用的%向乙方交納訂金或預付款,結算時計入用車費用扣抵。
2、運輸費用應符合價格管理部門有關運價規(guī)定,自用車結束之日起日內(nèi),雙方憑趟次合同及本合同結清費用。
3、因甲方原因逾期結算或支付的,按銀行同期利率計付利息。
四、合同變更與終止
1、甲乙雙方因故需改變合同約定或終止合同的,應提前通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后按變更內(nèi)容履行或終止合同。
2、任何一方未經(jīng)對方同意,不得單方終止或變更合同約定。否則由此產(chǎn)生的損失,由擅自改變或終止合同一方承擔。
3、一方違約的,守約方有權選擇立即終止合同或要求對方繼續(xù)履行合同。
五、違約責任
1、甲方
(1)由于旅游團隊原因延誤行程計劃給乙方造成經(jīng)濟損失的,由甲方承擔賠償責任,并向乙方支付約定運輸費用%的違約金。
(2)甲方及其委派導游員改變運行計劃應征得乙方同意,并承擔增加運輸里程或時間所產(chǎn)生的費用。擅自改變運行計劃的,應承擔由此給乙方造成的相應損失,并向乙方支付約定運輸費用%的違約金。
2、乙方
(1)乙方擅自變更運輸工具而降低服務標準的,退還降低服務標準多收的費用,并向甲方支付約定運輸費用%的違約金。提高服務標準的不應加收費用。
(2)由于乙方或駕駛員的原因產(chǎn)生下列情形之一的,由乙方向甲方承擔由此造成的經(jīng)濟損失賠償責任,并向甲方支付約定運輸費用%的違約金。
六、附則
1、本合同一式二份,合同各方各執(zhí)一份。各份合同文本具有同等法律效力。
2、本合同經(jīng)各方簽署后生效。
簽署時間:年月日
甲方(蓋章):
法定代表人或授權代表(簽字):
乙方(蓋章):
法定代表人或授權代表(簽字):
旅游合同范本6
甲方:___________________(旅游者或團體)
電話:__________________________________
乙方:____________________(組團旅行社)
電話:__________________________________
甲方自愿購買乙方所銷售的出境旅游產(chǎn)品,為保障雙方權利和義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關事項達成如下協(xié)議。
第一條促銷與咨詢
1.乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。
2.乙方廣告及其宣傳品內(nèi)容屬實。
3.甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游地的大陸公民。
4.甲方要就出境旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。
第二條銷售與成交
1.甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。
2.乙方對訂單中的日程、標準、項目、游客須知如實介紹、報價。
3.對旅游產(chǎn)品費用所含項目,雙方達成共識,
4.甲方確定所購買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費用。
5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
6.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項。
7.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項。
8.雙方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。
9.乙方提供的旅客須知將被視為本合同的一部分,簽訂合同前甲方也要仔細閱讀《游客須知》內(nèi)容。
第三條成交訂單
1.內(nèi)容
團號________________________
姓名________性別________年齡________
境外共計_____晚____天(航班、車、船、前往目的地及返境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi))
出發(fā)、返回地點、時間__________________
行走路線及其游覽點__________________
交通工具___________________________________________
住宿次數(shù)、標準______________________________________
購物次數(shù)、內(nèi)容______________________________________
娛樂次數(shù)、內(nèi)容______________________________________
保險項目、金額______________________________________
導游及其他費用_____________________________________
注明:不包含的費用_________________________________
2.以上訂單一經(jīng)成交,甲、乙雙方諾守約定,不得擅自更改。
3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應服從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游產(chǎn)品符合國家標準和行業(yè)標準。
乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分,對乙方具約束力。
第四條違約責任
1.乙方在下列情形下承擔賠償責任
①因乙方過失或故意未達到合同規(guī)定的內(nèi)容,造成甲方直接經(jīng)濟損失。
②乙方旅游產(chǎn)品的提供未達到國家或行業(yè)標準的規(guī)定。
③乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時,遺失或損毀甲方證件的。
④因乙方違規(guī)操作,使甲方遭受損失的。
2.甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任
①甲方違約;自身損失自負,給乙方造成損失的,要承擔賠償責任。
②甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負。
③由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差,導致乙方有關旅游信息未及時傳達到甲方的。
④超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進行個人活動而造成損失的責任自負。
3.不承擔違約責任的情形
①因不可抗力,造成甲、乙雙方不能履約的,已成行時,應提供不能履約的證據(jù),未成行時,應及時通知對方。
②非甲、乙雙方的責任,導致的雙方各自的損失的。
③本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。
④乙方在旅游質量問題出現(xiàn)后已采取下列措施的,應減輕或免除責任。
a.非過失、故意的違約
b.對發(fā)生的違約已采取了預防性措施。
c.乙方及時采取了善后處理措施。
d.由于甲方自身過錯造成的質量問題。
第五條爭議的解決
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,甲方可向有管轄權的旅游質監(jiān)所提出投訴和賠償請求,甲、乙雙方可向法院起訴。
第六條本合同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條本合同自簽訂之日起生效。
游客須知
尊敬的游客:
歡迎您參加出境旅游!依據(jù)我國法律、法規(guī)的規(guī)定,您在旅游活動中享有下列權利,并應當履行下列義務。
一、您的權利
1.您享有自主選擇旅行社的權利。我國出境旅游實行特許經(jīng)營制度,因此,您
有權要求旅行社出示出境旅游經(jīng)營許可證明,并與旅行社協(xié)商簽訂旅游合同,約定雙方的權利和義務。
2.您享有知悉旅行社服務的真實情況的權利。您有權要求旅行社向您提供行程時間表和赴有關國家(地區(qū))的旅游須知,提供旅行社服務價格、住宿標準、餐飲標準、交通標準等旅游服務標準、接待社名稱等有關情況。
3.您享有人身、財物不受損害的權利。您有權要求旅行社提供符合保障人身、財物安全要求的旅行服務,要求旅行社為您辦理符合旅游行政管理部門規(guī)定的出境意外傷害保險。
4.您享有要求旅行社提供約定服務的權利。您有權要求旅行社按照合同約定和行程表安排旅行游覽,為旅行團委派持有《領隊證》的專職領隊人員,代表旅行社安排境外旅游活動,協(xié)調(diào)處理旅游事宜。
5.您享有自主購物和公平交易的權利。境外購物純屬自愿。購物務必謹慎。您有權要求旅行社帶團到旅游目的地國旅游管理局指定的商店購物;有權拒絕超計劃購物,拒絕到非指定商店購物;拒絕旅行社強迫購物要求。
6.您享有自主選擇自費項目的權利。您有權拒絕旅行社、導游或領隊推薦的各種形式的自費項目,有權拒絕自費風味餐等。參加自費項目純屬個人自愿,有可能是接待社和導游通過組織自費項目獲取利潤,損害您的利益。
7.您享有依法獲得賠償?shù)臋嗬?。在出境旅游活動過程中,旅行杜未經(jīng)旅行團同意,擅自變更、取消,減少或增加旅游項目,強迫購物、參加自費旅游項目,未履行合同義務給您的合法權益造成損害,您有權向旅游行政管理部門投訴或向人民法院起訴,依法獲得賠償。
8.您享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。旅游者的人格尊嚴不受損害習慣受到損害,您有權得到法律的救助。
9.您享有對旅行社服務進行監(jiān)督的權利。您有權檢舉、控告旅行社侵害旅游者權益的行為,有權對保護旅游者權益工作提出批評、建議。您有權將組團社發(fā)給您的征求意見表,寄給組團社所在地的省級旅游部門,如必要也可以直接寄給國家旅游局質量監(jiān)督管理所。
二、您的義務
1.您有維護祖國的安全、榮譽和利益的義務。在出境旅游中,不得有危害祖國的安全、榮譽和利益的行為。
2.您有合法保護自己權益的權利,也有不得侵害他人權利的義務。當您在行使權利的時候,不得損害國家的、社會的、集體的利益和其他旅游者的合法的權利。
3.您必須遵守國家的法律、法規(guī),在出境旅游中,要保守國家秘密,遵守公共秩序,遵守社會公德,服從旅游團體安排,不得擅自離團活動,不得非法滯留不歸。
4.您應當遵守合同約定,自覺履行合同義務。非經(jīng)旅行社同意,不得單方變更、解除旅游合同。但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。
5.您應當遵守旅游目的地國家(地區(qū))的法律,尊重當?shù)氐拿褡屣L俗習慣,不得有損害兩國友好關系的行為。
6.您應當自尊、自重、自愛、維護祖國和中國公民的尊嚴和形象,不得有損害國格、人格的行為,不得涉足不健康的場所
7.您應當努力掌握旅行所需的知識。了解旅行社的運營程序,提高自我保護意識。
8.您要保存好旅游行程中的有關票據(jù)、證明和資料。以便當您的合法權益受到侵害時,作為投訴依據(jù)。
9.您所攜帶的行李物品,應當符合國家法律規(guī)定。攜帶貨幣出境,外幣不得超過20某某美圓或其他等值外幣,人民幣不得超過6000元。不準攜帶違禁品出入境。
三.旅游咨詢與投訴
各國旅游投訴和信息查詢電話:
旅游合同范本7
甲方:
電話:
傳真:
地址:
乙方:
電話:
傳真:
地址:
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著互惠互利的原則,就發(fā)展航空旅游合作達成如下以下協(xié)議:
一、甲方責任和義務
1、甲方為乙方提供旅行社所需的國際、國內(nèi)機票或酒店預定服務。
2、甲方建立全國范圍的機票服務網(wǎng)絡和酒店服務網(wǎng)絡,完善各航線和酒店的優(yōu)惠折扣提供給乙方。
3、甲方提供預定電話和網(wǎng)上預定機票或酒店服務體系。
4、甲方向乙方提供由乙方所產(chǎn)生的機票金額和酒店預訂金額的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
5、甲方應及時向乙方提供有關的機票特價信息和酒店客房的價格信息,以配合乙方的預定要求。
6、甲方遵照航空公司規(guī)定及時為乙方出票,并提供航空公司授權內(nèi)的退、改、簽等售后服務。如甲方失誤造成的損失由甲方承擔。
二、乙方責任和義務
1、乙方應正確了解甲方的機票和酒店預定程序。
2、乙方及時向甲方通知信息(包括實施細則的完善),以便雙方更好地進行機票酒店預定業(yè)務的合作。
3、乙方應在合同簽訂時出具旅行社的營業(yè)執(zhí)照正本和法人信息(如身份證、手機號碼)等證明材料,并將復印件提供給甲方備案,對所提供資料的真實性、合法性承擔一切法律責任。
4、乙方可通過電話和互聯(lián)網(wǎng)的方式向甲方預定機票酒店。
5、甲方出票后若乘機人旅行計劃改變,必須及時通知甲方取消其座位,并將退票、改期、簽轉、誤機等產(chǎn)生的費用,按甲方航空公司的相關規(guī)定支付給甲方。
6、乙方提供的信息如需更改或取消須提前通知甲方,否則造成一切損失均由乙方承擔。
7、乙方有義務配合甲方做好乙方客戶的退、改、簽等相關服務。
8、乙方向甲方提供乘機人的正確姓名、身份證號、時間、路線等信息。如乙方提供客人信息不準確,因此造成乙方無法正常登機所產(chǎn)生的一切損失由乙方全權負責。
9、乙方不得以任何形式破壞甲方的價格政策。
10、乙方訂票電話:__________,手機:_________。
三、結算方式及義務
1、乙方保證按時與甲方結算,結算的根據(jù)是乙方向甲方發(fā)出的有效機票,及機票簽收單。
2、甲方有權利要求乙方按約定的時間進行結算,支持現(xiàn)金、支票、銀行匯款等付款方式,乙方不得惡意延期付款。
3、機票預訂款結算方式為月結,每月______日為甲乙雙方對賬日(如遇法定節(jié)假日順延);或按_______票款乙方必須將上期全部票款以現(xiàn)金或支票支付給甲方。
4、團隊及大型會議單結。
四、違約責任
若一方發(fā)生違約行為,守約方可自行決定終止本協(xié)議,并有權追究違約方的法律責任和經(jīng)濟賠償?shù)取?/p>
五、爭議解決
協(xié)議有效期內(nèi),若雙方發(fā)生任何爭議,應本著相互諒解、互惠互利的原則協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方可向______方所在地人民法院訴訟。
六、其他
1、本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效,有效期______年。
2、本協(xié)議一式______份,由甲乙雙方各自保存,具有同等法律效力。
3、本協(xié)議如有更改,須有雙方書面確認。
4、如乙方未執(zhí)行所規(guī)定內(nèi)容,甲方有權通知乙方終止本協(xié)議。任何一方有權終止本協(xié)議,但雙方在協(xié)議終止前必須在______個月內(nèi)結清所有賬務。
甲方(簽章):
代表人(簽字):
______年______月______日
乙方(簽章):
代表人(簽字):
______年______月______日
旅游合同范本8
合同編號:
專用條款
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《旅行社條例》等有關法律規(guī)定,旅游者和組團社雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上就出境組團旅游的有關事宜經(jīng)協(xié)商達成協(xié)議如下:
第一條旅游者情況
旅游者人數(shù)為人,具體情況為:(表格不夠可以另附,但需雙方簽字確認。)
旅游者代表應當保證其在合同中的簽章能夠代表表格中列明的所有旅游者對合同約定的認可。表格中列明的'任一位旅游者均應當按照合同約定維護權益并履行義務。
第二條旅游手續(xù)
由旅游者自行辦理的旅游手續(xù):□護照、□簽證、□出境航空客票
第三條旅游內(nèi)容及安排
(一)成團人數(shù)為人。
(二)成行團號:(或在行前說明會告知)。
(三)行程時間共計天夜(含在途時間)。
(四)出發(fā)地及時間:。
(五)返回地及時間:。
(六)途經(jīng)地及旅游線路:(主要景點應當注明保證旅游者實際游覽的最少時間)
(七)成人旅游費用為元(人民幣)/人,兒童(不滿12周歲)旅游費用為元(人民幣)/人,總計:大寫元(人民幣),小寫:元(人民幣)。
(八)遇單人房間時住宿差價的解決辦法:
(九)關于旅游費用的特別約定:
(十)旅游費用的支付方式和時間:
(十一)交通標準:
(十二)住宿標準:
(十三)餐飲標準:
(十四)購物安排:累計不超過次,購物場所名稱、主要經(jīng)營品種和停留時間:
(十五)自費項目和價格:
(十六)自由活動次數(shù)和時間:
(十六)接待社名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話:(上述橫線內(nèi)空間不夠,可以在《出境旅游行程表》中詳細注明。)
第四條通知方式:本合同中的通知、同意應當采用□書式、□電子郵件、□傳真、□短信、□電話、□口頭方式。
第五條不成團安排
(一)實際報團人數(shù)未達到成團人數(shù)標準的,屬于因客觀原因導致的不成團,組團社不承擔責任。但組團社應當提前7日(不含本日)將不成團情況通知旅游者,雙方按照下列第種方式解決:
1.組團社為旅游者辦理延期出團或更改旅游線路,費用如有增減,由組團社退還或由旅游者補足。
2.解除合同,組團社一次性退還已收取的全部旅游費用。
3.經(jīng)旅游者同意,組團社將旅游者轉團;旅游者應當與受讓旅行社重新簽訂合同,并由受讓旅行社對旅游者承擔責任。旅游者不同意所轉的出境旅游團隊的,按照第2種方式解決。
4.經(jīng)旅游者同意,組團社將旅游者轉團,提供受讓旅行社蓋章的《出境旅游行
程表》、《行程須知》等關于旅游內(nèi)容和安排的資料以及受讓旅行社的名稱、聯(lián)系方式等基本情況由旅游者簽收確認,并仍由組團社對旅游者承擔責任。旅游者不同意所轉的旅游團隊的,按照第2種方式解決。
(二)組團社未提前7日通知旅游者的,應當按照《通用條款》“第六條”的有關規(guī)定承擔責任。
第六條爭議解決方式
本合同項下發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決,或向有管轄權的旅游質監(jiān)所、消費者協(xié)會等有關部門投訴;協(xié)商、投訴解決不成的,向人民法院起訴,或按照另行達成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。
第七條其他約定
旅游者或其代表(簽章):組團旅行社(蓋章):
住所:旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證號:
電話:住所:
證照號碼:經(jīng)辦人及電話:
郵件地址:客服聯(lián)系人:
傳真:聯(lián)系電話:
傳真:
簽訂時間:簽訂時間:
簽訂地點:簽訂地點:
旅游合同范本9
合同編號:
本合同文本時管局《中華人民共和國合同法》、《山東省消費者權益保護條例》、《旅行社條例》、《旅行社條例實施細則》及有關法律、法規(guī)制定的示范文本,供當事人約定采用,簽訂合同簽請仔細閱讀。
一、定義和概念
第一條本合同的詞語定義
1、組團社,是指依法取得工商行政管理部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》和旅游行政管理部門頒發(fā)的《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證,從事招徠、組織旅游者旅游活動,并為旅游者提供相關服務的旅行社。
2、旅游者,是指與組團社簽訂旅游合同,參加國內(nèi)旅游活動的中國公民或者團體。
3、旅游服務,是指旅行社依據(jù)《旅行社條例》等法律法規(guī),組織旅游者赴旅游目的地旅行游覽,并親自或者委托旅游目的地旅行社為旅游者安排交通、餐飲、住宿、游覽等經(jīng)營活動。
4、旅游費用,是指旅游者支付給組團社,用于購買國內(nèi)旅游服務的費用。旅游費用包括:交通費、住宿費、餐費(不含酒水費)、行程計劃單所列旅游項目的第一道門票費、導游服務費、行程中安排的其他項目費用等。
5、旅行社責任保險,是指旅行社根據(jù)保險合同約定,向保險公司支付保險費,保險公司對旅行社在從事旅游業(yè)務經(jīng)營活動中,致使旅游者人身、財產(chǎn)遭受損害應由旅行社承擔的責任,承擔賠償保險金的行為。
6、離團,是指旅游者參加了組團社所組織的旅游團隊后,因疾病、證件丟失等客觀原因未能歲團隊完成約定行程的行為。
7、脫團:是指旅游者參加了組團社多組織的旅游團隊后,擅自脫離旅行團隊,不隨團完成約定行程的行為。
8、轉團,是指旅游行程開始前,低于成團人數(shù)時,經(jīng)旅游者書面同意,在出發(fā)前將其轉至當?shù)仄渌眯猩缢M織的旅游團隊中,并由旅游者與被推薦的旅行社簽訂旅游合同的行為。
9、散客拼團,是指由于低于成團人數(shù),組團社在保證所承諾的服務內(nèi)容和標準不變的前提下,經(jīng)旅游者書面同意,由旅游者報名后自行前往旅游目的地,由當?shù)氐穆眯猩缃M織來自國內(nèi)各地的選擇的相同旅游線路的其它散客旅游者,拼成一個團統(tǒng)一安排旅游服務的行為。
10、不可抗力,是指因極端天氣、自然災害、戰(zhàn)爭、罷工、騷亂、恐怖事件、政府行為、公共衛(wèi)生事件等原因造成的交通延誤或取消、景區(qū)臨時關閉、賓館飯店臨時被征用等旅行社無法預見、無法避免、無法克服的客觀情況。
11、意外事件,是指因當事人故意或者過失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。
12、業(yè)務損失費,是指組團社因旅游者行前退團產(chǎn)生的經(jīng)濟損失。
二、報名參團與簽訂合同
第二條簽訂合同
1、旅游者參加旅游活動應選擇具有《營業(yè)執(zhí)照》《旅游社業(yè)務經(jīng)營許可證》和明碼標價的旅行社。《旅行社業(yè)務許可證》上的營業(yè)地址與實際營業(yè)場所應當一致。
2、旅游者應當認真閱讀本合同有關條款、《旅游行程計劃說明書》(一下簡稱《計劃書》)和《自費項目表》,在旅游者明晰本合同條款及有關附件內(nèi)容的情況下,組團社和旅游者應當簽訂書面合同。
第三條旅游行程計劃說明書
1、組團社應當向旅游者提供《計劃書》,經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分,《計劃書》用語須準確清晰,《計劃書》應當對如下內(nèi)容做出明確的說明:
(1)旅游行程的出發(fā)地、途徑地、目的地,線路行程時間(按自然日計算,含有乘飛機、車、船等在途時間不足24小時以一日計);
(2)旅游目的地的地接旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話;
(3)交通工具及其檔次等級;
(4)住宿安排及住宿酒店的名稱、地點、檔次等級(是否有空調(diào)、熱水等相關的服務設施);
(5)景區(qū)(點)及游覽活動等(含主要景點停留的最少時間);
(6)自由活動的時間和次數(shù);
(7)早餐和正餐的次數(shù)及其標準;
(8)購物次數(shù)、購物場所名稱和停留時間;
(9)行程安排的娛樂活動(時間、地點、項目);
(10)自費項目(如果安排,組團社應在簽約時間向旅游者提供《自費項目表》,明確自費項目的價格,由旅游者簽字確認后作為本合同的組成部分;自費項目應以不影響《計劃書》行程為主責準則,不得欺騙、脅迫旅游者參加)。
第四條旅游廣告及宣傳品應當遵循誠實信用的原則,其內(nèi)容符合《合同法》要約規(guī)定的,視為本合同的組成部分,對組團社和旅游者雙方具有約束力。
三、合同雙方的權利義務
第五條組團社的權利
1、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關條件是否接納旅游者報名參團。
2、要求旅游者如實提供旅游所必須的個人信息,按時提交相關證明文件。
3、按照合同約定向旅游者收取旅游費用。
4、要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排,妥善保管隨身物品。
5、出現(xiàn)突發(fā)公共事件或者其他危急情形,以及旅行社因違反旅游合同約定采取補救措施時,要求旅游者配合處理防止擴大損失。
6、拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求。
第六條組團社的義務
1、按照合同約定的內(nèi)容和標準,為旅游者提供質價相符的旅游服務。對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的項目和須注意的問題,應當事前向旅游者做出真是說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。
2、如實告知旅游者具體的旅游行程安排、各項服務標準和旅游目的地的風俗習慣;合同約定不派全陪的,應當告知旅游目的地的接洽辦法和聯(lián)系方式。
3、為旅游團隊安排的導游應當取得國家旅游局頒發(fā)的導游證。
4、妥善保管旅游者提交的各項證件。
5、行程中不得違反合同約定,強迫或者變相強迫安排旅游者購物、參加自費項目。
6、旅游者在《計劃書》安排的購物點所購物品系假冒偽劣商品時,組團社應當積極協(xié)助旅游者進行索賠。
7、向旅游者提供旅游費用發(fā)票。
8、旅行社不得向其他經(jīng)營者或者個人,泄露旅游者因簽訂旅游合同提供的個人信息。
9、積極協(xié)調(diào)處理旅游者在旅游行程中出現(xiàn)的糾紛,采取適當措施防止損失擴大。
10、由于第三方侵害等不可歸責于組團社的原因導致旅游者人身、財產(chǎn)權益受到損害的,組團社應當盡協(xié)助義務,避免旅游者人身、財產(chǎn)權益損失擴大。
11、制止旅游者違犯法律、法規(guī)和違背旅游目的地風俗習慣的言行。
第七條旅游者的權利
1、依法享有《消費者權益保護法》、《山東省消費者權益保護條例》和有關法律法規(guī)賦予消費者的權利。
2、在支付旅游費用時有權要求組團社開具發(fā)票。
3、有權要求組團社按照合同和《計劃書》的內(nèi)容和標準,兌現(xiàn)旅游行程服務。
4、有權拒絕組團社未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉團行為和合約約定以外餓購物及自費項目安排。
第八條旅游者的義務
1、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫報名材料時,內(nèi)容要真實準確,并對所填的內(nèi)容承擔責任。
2、提供的聯(lián)系方式須是經(jīng)常使用或者能夠及時聯(lián)系到的。
3、自身身體條件能夠確保順利完成旅游活動,并有義務在簽訂合同時將自身健康狀況告知旅行社。
4、按照合同約定支付旅游費用。
5、遵守合同約定完成旅游想成,配合導游人員的統(tǒng)一管理,不得以個人原因強迫組團社改變旅游團隊的行程或者脫離團。
6、遵守法律法規(guī)和有關規(guī)定,尊重旅游目的地的風俗習慣,舉止文明,不得在旅游工程中從事違法活動。
7、妥善保管自己的行李物品,尤其是貴重物品。
8行程中發(fā)生糾紛,,應當本著平等協(xié)商的原則解決,采取適當措施防止損失擴大,不得以拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團。
四、合同的變更
第九條合同內(nèi)容的變更
1、組團社與旅游者雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容,但應當以書面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失變更提出方承擔,由此減少的旅游費用,組團社應當退還旅游者。
2、因不可抗力或者意外事件導致無法履行合同的,組團社可以在征得多數(shù)旅游團隊成員同意后對相應內(nèi)同予以變更。因緊急情況無法征求意見時,組團社可決定內(nèi)容的變更,但應當就做出的決定提供必要的說明和證據(jù)。
3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,組團社應當退還旅游者未發(fā)生的費用,已發(fā)生費用的由雙方協(xié)商后合理分擔。
4、在行程中遇到不可抗力導致無法履行合同的,組團社按半條第2項的約定實施變更后,造成實際支出的旅游費用減少的,組團社應當將減少的費用退還旅游者,造成實際支出的旅游費用增加的,旅行社可以要求旅游者額外支付。
5、在行程中遇到意外事件導致無法履行合同的,組團社按本條第2項的約定實施變更后,將未發(fā)生的旅游費用退回旅游者,因此增加的旅游費用由提出變更的一方承擔,但因緊急避險所致的,由受益方承擔。
第十條組團社轉團
組團社轉團,應當在本合同協(xié)議條款中注明,并就受讓出團的組團社和委托的地接社違反本合同約定的行為承擔責任,再行追償。
旅游者和受讓出團的組團社另行簽訂合同的,本合同的權利義務終止。
五、購物
第十一條購物責任
1、《計劃書》安排的購物店為大眾購物場所,旅游者夠沒的產(chǎn)品存在質量問題或者價格顯失公平,造成旅游者損失的,旅行社不承擔賠償責任。
2、《計劃書》安排的購物店以團隊旅游者為主要客戶的,旅游者在該購物場所購物,旅行社應當協(xié)助旅游者取得合法的購物憑證;旅游者購買的產(chǎn)品存在質量問題或者價格顯失公平,造成旅游者損失的,旅游者可以請求旅行社承擔協(xié)助索賠義務。旅行社未履行協(xié)助索取購物憑證義務,旅行社應當承擔旅游者相應的損失。
3、旅行社脅迫、誘導、欺詐旅游者購物,導致旅游者遭受損失,旅行社應當承擔賠償責任。
六、協(xié)議條款
第十二條旅游者與組團社資料
1、甲方(旅游者):等人(名單可附頁,需雙方簽字蓋章確認);
2、乙方(組團社):,經(jīng)營范圍:國內(nèi)旅游,業(yè)務經(jīng)營許可證編號:,地址:,電話:。
第十三條旅游內(nèi)容與標準
1、出發(fā)時間:年月日時分,集合地點:,請于年月日時分前抵達集合地點。
2、返回時間:年月日,返回地點:
3、旅游行程共計晚天(飛機、車、船等在途時間包括在行程天數(shù)內(nèi))
4、往返大交通:
5、地接車輛:
6、旅游途徑地、目的地和統(tǒng)一安排游覽項目的具體內(nèi)容及時間;住宿標準、酒店名稱;旅游者自由活動的時間、次數(shù);購物次數(shù)、停留時間及購物場所名稱。詳見《計劃書》。
7、旅游者須另付費的游覽項目及價格;詳見《自費項目計劃書》。
8、用餐次數(shù):正餐次,早餐次;標準。
9、旅游費:成人應交旅游費元/人,1.1米以下兒童費用元/人,旅游費共計元;未按成人標準交納旅游費的兒童,旅行社不提供:。
10、付款方式及時間:甲方在報名時應繳80%訂金元,余款于年月日一次性付清。
11、導游服務:提供全陪服務□/地陪服務□。
第十四條不能成團的約定
1、如報名參團的人數(shù)不足人不能成團,乙方應于約定出發(fā)日日前通知到甲方,并按以下方式解決:
(1)甲方(同意/不同意)組團社在日之內(nèi)延期出團。
(2)甲方(同意/不同意)轉旅行社出團;若同意轉團,乙方須應與接受委托的旅行社簽訂委托協(xié)議,確定接待旅游者的各項服務安排及其標準,約定雙方的權利、義務。
(3)甲方(同意/不同意)改為散客團,費用如有增減,由乙方退回或由甲方補足。
2、甲方如均不同意按前3項約定方式解決的,自乙方通知起本合同解除,乙方退還甲方全部團款,并承擔由此給甲方造成的損失。因乙方原因不能按前3項方式解決的,視為變更合同協(xié)商不成,乙方退還甲方全部團款,并按本合同第十五條第1項約定承擔違約責任。
第十五條解除合同的約定
1、甲、乙雙方可以在旅游活動開始前通知對方解除本合同,但須承擔守約方為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標準支付違約金:
(1)在出發(fā)前7天(不含當天,下同)之前解除合同的,應賠償守約方本合同金額%的違約金;
(2)在出發(fā)前6至4天解除合同的,應賠償守約方本合同金額%的違約金;
(3)在出發(fā)前3至2天解除合同的,應賠償守約方本合同金額%的違約金;
(4)在出發(fā)前1天解除合同的,應賠償守約方本合同金額%的違約金;
(5)在出發(fā)當天解除合同的,應賠償守約方本合同金額%的違約金。
2、甲方未在約定時間繳齊旅游費的,經(jīng)催告后仍未按照約定時間繳齊旅游費的,視為單方解除合同。
3、甲方未按照合同約定出發(fā)時間抵達集合點的,也未能在出發(fā)中途加入旅游團的,經(jīng)催告后仍未按照催告通知時間抵達集合地點或中途加入旅游團的,視為旅游者單方解除合同,按照本條第1項約定處理。
4、甲方在行程中脫團的,組團社可以解除合。旅游者不得要求組團社退還旅游費用,如給組團社造成經(jīng)濟損失的,應當承擔相應賠償責任。
5、甲方在行程中因自身原因離團的,組團社可以解除合同,退還甲方未發(fā)生的費用。
第十六條違約責任
1、乙方非因不可抗力原因造成行程延誤,并造成服務項目減少和服務質量降低的,應承擔因服務項目減少和服務質量降低給甲方造成損失的費用,支付本合同的金額%的違約金。
2、旅游行程中,乙方無正當原因棄置甲方的,應退還未完成的旅游項目的費用,承擔甲方遭棄置期間支出的必要費用,支付本合同的金額的%的違約金。
3、因乙方原因致使甲方不能繼續(xù)旅游的,乙方應退還甲方旅游費月,支付本合同金額的%的違約金,疾病情況處理依據(jù)《旅行社投保旅行社責任保險》等有關規(guī)定。
第十七條免責條款
乙方在旅游問題發(fā)生前后已采取以下措施,可免除責任:
1、2、;3、。
第十八條爭議的解決方式
本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方可協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向乙方所在地旅游行政管理部門或工商行政管理局投訴并提出賠償請求;也可選擇下列第種方式解決:
1、提交仲裁委員會仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
第十九條其它約定
1、旅游意外險:甲方(同意/不同意)委托乙方辦理個人投保的旅游保險。保險產(chǎn)品名稱:旅游意外傷害保險;保險金額:元/人;保險費:。
2、《旅游行程計劃說明書》《自費項目計劃單》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為合同附件,與本合同具有同等法律效力。
3、其它約定事項:
旅游者代表簽字(蓋章):組團社簽字(蓋章):
證件號碼:簽約代表:
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
住址:簽約地點:
簽約時間:年月日
旅游合同范本10
合同甲方:________旅行社(或公司)________________
地址:____________________郵碼:___________電話:___________
法定代表人:________________職務:________________
乙方:姓名(或團體名稱)________________________
地址:____________________郵碼:___________電話:___________
根據(jù)國家有關旅游事業(yè)管理的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,共同信守執(zhí)行。
第一條旅游的時間安排:
由合同甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務。
第二條旅游的地點及每個旅游景點的時間安排:
合同甲方為乙方提供的旅游景點為個。分別是________、________、________.
每天的時間安排為上午________時至________時,下午________時至________時。
第三條旅游的生活安排:
合同甲方為乙方提供食宿,每天伙食在________元至________元標準內(nèi)。
第四條導游服務:.
合同甲方為乙方提供導游服務,服務內(nèi)容:____________________.
第五條旅游的費用:
本次旅游的費用總計____元(包括食宿在內(nèi))。在旅游出發(fā)前____日交清。
第六條旅游的交通工具:
合同甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由合同甲方聯(lián)系、提供,并保證乙方的旅游安全。
第七條合同甲方的權利義務及違約金:
1.合同甲方應按本合同的規(guī)定按時為乙方安排本次旅游。
2.合同甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點和縮短旅游時間。如合同甲方違反約定,應向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求合同甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務,合同甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理費用,由合同甲方承擔;合同甲方增加游覽景點的,增加的費用由合同甲方承擔。
3.合同甲方應按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質的服務。在旅游期間,合同甲方應派醫(yī)務人員、保安人員等隨行,以保證本次旅游的順利進行。
4.合同甲方不得擅自變更或解除合同,否則按約定賠償乙方損失額________元。
5.由于合同甲方的原因導致乙方受到財產(chǎn)損失和人身傷害的,合同甲方負賠償責任。如因第三人的過錯造成損失的,合同甲方在賠償后,有權向第三人追償。
第八條乙方的權利義務及違約金:
1.乙方應按時交納旅游費用,如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前____天內(nèi)還不交清的,合同甲方
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