崗位職責(zé)調(diào)查問卷

崗位職責(zé)調(diào)查問卷崗位職責(zé)分析調(diào)查問卷親愛的同事：您好！為規(guī)范公司人力資源管理工作，也為了能為各部門提供更好的人力支持，我們?cè)O(shè)計(jì)了這套調(diào)查問卷，希望通過對(duì)公司各崗位分析來完善公司職位信息及工作說明書，從而進(jìn)一步推動(dòng)其余各項(xiàng)人力資源工作科學(xué)有序地開展?，F(xiàn)需要耽誤您一點(diǎn)的時(shí)間來協(xié)助我們完成本調(diào)查工作。請(qǐng)您認(rèn)真分析您所在崗位的工作，并真實(shí)、客觀地、完整地填寫以下內(nèi)容。問卷填寫提示：1、本問卷不會(huì)針對(duì)任何個(gè)人，更不會(huì)影響任何關(guān)于您的工作評(píng)價(jià)。我們希望通過本調(diào)查累積公司各崗位相關(guān)信息，做好人力資源管理的基礎(chǔ)工作，從而更好地為公司發(fā)展提供科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜肆χС止ぷ鳎?qǐng)您認(rèn)真詳細(xì)填寫；2、該問卷是職位說明書的重要依據(jù)，若填寫后發(fā)覺有錯(cuò)漏或是需要補(bǔ)充說明的信息，請(qǐng)及時(shí)與人事科聯(lián)系。謝謝您的支持！一、基本信息您的姓名：崗位名稱：所屬部門：入職時(shí)間：從事本崗位工作時(shí)間：您的直接上級(jí)崗位：您的直接下屬崗位：二、工作情況1、簡潔描述一下您目前的主要工作內(nèi)容和職責(zé)。2、請(qǐng)列舉您有建議權(quán)、審核權(quán)、決策權(quán)的工作項(xiàng)目（人事、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等方面）。您認(rèn)為除了這些權(quán)限之外，您還需要?jiǎng)e的權(quán)限來支持您的工作嗎？3、除您的上級(jí)和下級(jí)之外，您和公司內(nèi)部哪些部門和崗位會(huì)有工作聯(lián)系和溝通？4、除了公司內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)溝通外，您和外部哪些單位有工作聯(lián)系和溝通，對(duì)方聯(lián)絡(luò)人通常會(huì)是什么崗位？1、您認(rèn)為需要什么樣的專業(yè)技能才能勝任這份工作？-1月日崗位職責(zé)分析調(diào)查問卷親愛的同事：您好！為規(guī)范公司人力資源管理工作，也為了能為各部門提供更好的人力支持，我們?cè)O(shè)計(jì)了這套調(diào)查問卷，希望通過對(duì)公司各崗位分析來完善公司職位信息及工作說明書，從而進(jìn)一步推動(dòng)其余各項(xiàng)人力資源工作科學(xué)有序地開展。現(xiàn)需要耽誤您一點(diǎn)的時(shí)間來協(xié)助我們完成本調(diào)查工作。請(qǐng)您認(rèn)真分析您所在崗位的工作，并真實(shí)、客觀地、完整地填寫以下內(nèi)容。問卷填寫提示：1、本問卷不會(huì)針對(duì)任何個(gè)人，更不會(huì)影響任何關(guān)于您的工作評(píng)價(jià)。我們希望通過本調(diào)查累積公司各崗位相關(guān)信息，做好人力資源管理的基礎(chǔ)工作，從而更好地為公司發(fā)展提供科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜肆χС止ぷ鳎?qǐng)您認(rèn)真詳細(xì)填寫；2、該問卷是職位說明書的重要依據(jù)，若填寫后發(fā)覺有錯(cuò)漏或是需要補(bǔ)充說明的信息，請(qǐng)及時(shí)與人事科聯(lián)系。謝謝您的支持！一、基本信息您的姓名：崗位名稱：所屬部門：入職時(shí)間：從事本崗位工作時(shí)間：您的直接上級(jí)崗位：您的直接下屬崗位：二、工作情況1、簡潔描述一下您目前的主要工作內(nèi)容和職責(zé)。2、請(qǐng)列舉您有建議權(quán)、審核權(quán)、決策權(quán)的工作項(xiàng)目（人事、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等方面）。您認(rèn)為除了這些權(quán)限之外，您還需要?jiǎng)e的權(quán)限來支持您的工作嗎？3、除您的上級(jí)和下級(jí)之外，您和公司內(nèi)部哪些部門和崗位會(huì)有工作聯(lián)系和溝通？4、除了公司內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)溝通外，您和外部哪些單位有工作聯(lián)系和溝通，對(duì)方聯(lián)絡(luò)人通常會(huì)是什么崗位？5、您正常的工作時(shí)間是應(yīng)該怎樣的？您會(huì)加班嗎？如果加班，通常是在什么時(shí)段，因?yàn)槭裁丛?？這種情況多不多？您對(duì)此有什么看法？三、崗位要求1、您認(rèn)為需要什么樣的專業(yè)技能才能勝任這份工作？2、您認(rèn)為本崗位對(duì)于性別和年齡有限制嗎？如果有，您認(rèn)為應(yīng)該是什么？3、您認(rèn)為要?jiǎng)偃伪緧徫还ぷ饔惺裁礃拥膶W(xué)歷要求？為什么？4、您認(rèn)為本崗位需要有工作經(jīng)驗(yàn)嗎？如果需要，您覺得多長工作經(jīng)驗(yàn)比較合適？為什么？5、您覺得什么樣性格和品質(zhì)的人能夠更好地勝任本崗位工作？四、其他信息1、您對(duì)您所在部門的工作分配及職責(zé)劃分有何建議？您對(duì)您自己這個(gè)崗位的工作安排有何建議？2、對(duì)于本問卷調(diào)查未提及的問題，您覺得有必要提及的，請(qǐng)寫出來：填寫人：工作崗位信息調(diào)查問卷工作分析是指對(duì)各種工作的性質(zhì)、任務(wù)、責(zé)任、相互關(guān)系以及任職人員的知識(shí)、技能、條件進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)查和研究分析，以科學(xué)系統(tǒng)的描述做出規(guī)范化記錄的過程，進(jìn)行工作分析的目的是為了回答這樣六個(gè)非?；A(chǔ)的問題：1、員工在完成什么樣的勞動(dòng)；2、為什么完成此項(xiàng)工作；3、如何完成此項(xiàng)工作；4、完成此項(xiàng)工作需要哪些條件；5、工作將在什么時(shí)候完成；6、工作將在哪里完成。工作分析包含了三個(gè)核心領(lǐng)域：1、對(duì)崗位、部門和組織結(jié)構(gòu)的分析。包括：組織架構(gòu)、部門名稱、部門職能、崗位名稱、崗位內(nèi)容、工作量、相互關(guān)系等的分析；2、對(duì)工作內(nèi)容和崗位需求的分析。指對(duì)工作過程和輔助過程的分析，包括：工作步驟、流程，工作規(guī)則和工作參數(shù)，工作環(huán)境，工作設(shè)備用品及其它輔助手段等；3、對(duì)工作主體員工的分析。包括：年齡，性別，經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)結(jié)構(gòu)，技能，興趣愛好，職業(yè)傾向等，根據(jù)其實(shí)際情況合理規(guī)劃職業(yè)生涯，安排最適合其特點(diǎn)的工作崗位，使人盡其才。在企業(yè)管理特別是人力資源管理的大部分活動(dòng)中，幾乎每一個(gè)方面都涉及工作分析取得的成果，工作分析是整個(gè)企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)平臺(tái)。沒有人希望自己所做的事情缺乏現(xiàn)實(shí)意義，沒有人希望自己的工作缺乏效率。為了加強(qiáng)公司管理，做好工作分析，我們?cè)O(shè)計(jì)了這套調(diào)查問卷。填空題為帶有下劃線的主觀題，選擇題則全部為單項(xiàng)選擇。請(qǐng)您認(rèn)真分析所在崗位的工作并真實(shí)、客觀地填寫以下內(nèi)容。謝謝！一、崗位基本信息1、姓名：所屬部門：崗位名稱：進(jìn)入本公司時(shí)間：從何時(shí)開始在本公司從事本崗位工作：2、您所從事的崗位工作應(yīng)達(dá)到什么目標(biāo)？3、簡要說明您主管哪些工作：4、請(qǐng)?jiān)敱M描述您所在部門的工作職能：二、崗位基本活動(dòng)1、本崗位工作活動(dòng)內(nèi)容：注：請(qǐng)盡可能按主次順序列舉您的全部工作內(nèi)容，并說明您在從事該具體工作時(shí)所負(fù)有的責(zé)任內(nèi)容〈如全權(quán)負(fù)責(zé)、監(jiān)督執(zhí)行、經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)辦理、組織執(zhí)行、做具體工作等〉與責(zé)任程度〈如全部責(zé)任、主要責(zé)任、部分責(zé)任、次要責(zé)任、不負(fù)責(zé)任〉。并根據(jù)您的工作經(jīng)驗(yàn)粗略估計(jì)出下列各項(xiàng)工作占你全部工作量的比重%或其在周、月、季、年內(nèi)的發(fā)生次數(shù)。2、請(qǐng)簡要描述您在本職位最近一年所做過的幾項(xiàng)重大事情或關(guān)鍵事件：3、請(qǐng)列舉工作中的突發(fā)事件及每月可能發(fā)生的次數(shù)：4、您是否經(jīng)常參加公司內(nèi)部或公司外部的各種會(huì)議，請(qǐng)舉例：5、您認(rèn)為哪些工作不屬于本崗位職責(zé)范圍，但您卻正在做：6、請(qǐng)計(jì)算用于您所在崗位一年的費(fèi)用，并說明具體費(fèi)用項(xiàng)目：7、本崗位經(jīng)常需要統(tǒng)計(jì)整理的表格、單據(jù)、需要文字處理的資料有哪些？說明其工作量。8、請(qǐng)簡明地列舉您寫的需要作為檔案留存的文件名稱和內(nèi)容提要：9、您工作時(shí)常用到的原始資料有：三、工作權(quán)責(zé)與考核1、交易風(fēng)險(xiǎn)控制的責(zé)任：指在不確定的條件下，為保證貿(mào)易、投資及其他項(xiàng)目順利進(jìn)行，并維持我方合法權(quán)益所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，該責(zé)任的大小由失敗后損失的大小作為判斷基準(zhǔn)。A、不負(fù)責(zé)交易，無任何風(fēng)險(xiǎn)；B、僅有一些小風(fēng)險(xiǎn)，一旦發(fā)生問題，不會(huì)給公司造成多大影響；C、有一定風(fēng)險(xiǎn)，一旦發(fā)生問題，給公司帶來的影響能明顯感覺到；D、有較大風(fēng)險(xiǎn)，一旦發(fā)生問題，給公司帶來的影響較嚴(yán)重；E、有極大影響，一旦發(fā)生問題，對(duì)公司造成的影響不僅不可挽回，而且會(huì)使公司發(fā)生經(jīng)濟(jì)危機(jī)甚至倒閉。2、如果您的工作出現(xiàn)失誤，將會(huì)造成：A、嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失B、一般的經(jīng)濟(jì)損失C、較小的經(jīng)濟(jì)損失D、使公司形象嚴(yán)重受損E、影響公司的業(yè)務(wù)拓展F、其他可預(yù)計(jì)的損失3、如果您的工作出現(xiàn)失誤，可能會(huì)發(fā)生下列哪一種情況〈〉，若出現(xiàn)多種情況，請(qǐng)按影響程度由高到低填寫：A、不影響其他人工作的正常進(jìn)行B、影響本部門部分或全部工作的正常進(jìn)行C、影響本公司全局工作的正常進(jìn)行D、影響到多個(gè)部門工作的正常進(jìn)行4、成本控制的責(zé)任：指在正常工作狀態(tài)下，因未盡責(zé)而造成成本、費(fèi)用、利息等額外損失所承擔(dān)的責(zé)任。責(zé)任大小，以損失金額的多少作為判斷基準(zhǔn)，以月平均值為計(jì)量單位：A、不可能造成成本、費(fèi)用方面的損失或損失金額少于100元；B、損失金額在100元至500元；C、損失金額在500元至2000元；D、損失金額在2000元至5000元；E、損失金額在5000元至10000元;F、損失金額在10000元以上。C、監(jiān)督、指導(dǎo)3-5個(gè)基層員工，或者一個(gè)基層管理人員；D、監(jiān)督、指導(dǎo)5-7個(gè)基層員工，或者二個(gè)基層管理人員；E、監(jiān)督、指導(dǎo)7-10個(gè)基層員工，或者三個(gè)基層管理人員；F、監(jiān)督、指導(dǎo)四個(gè)基層管理人員，或者兩個(gè)中層管理人員；G、監(jiān)督、指導(dǎo)兩個(gè)以上中層管理人員。6、內(nèi)部協(xié)調(diào)的責(zé)任：指在正常工作中，需要指導(dǎo)各部門合作順利開展業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)活動(dòng)，其責(zé)任大小以協(xié)調(diào)對(duì)象所在層次，人員數(shù)量及頻繁程度和失調(diào)后果作為判斷基準(zhǔn)：A、不需要與任何人進(jìn)行協(xié)調(diào)，若有，也是偶爾與本部門的一般員工；B、僅與本部門員工進(jìn)行工作協(xié)調(diào)，偶爾與其他部門進(jìn)行一些個(gè)人協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)不利一般不會(huì)影響自己或他人正常工作；C、與本部門員工和其他部門員工有密切的工作聯(lián)系，協(xié)調(diào)不利會(huì)影響雙方的工作；D、與各部門的經(jīng)理或負(fù)責(zé)人有密切的聯(lián)系，在工作中需要保持隨時(shí)聯(lián)系和溝通，協(xié)調(diào)不利對(duì)整個(gè)公司有重大影響；7、外部協(xié)調(diào)的責(zé)任：指在正常工作中需要維持密切的工作關(guān)系，以便順利開展工作方面所負(fù)有的責(zé)任。其責(zé)任大小以對(duì)方的重要性作為判斷標(biāo)準(zhǔn)：A、不需要與外界保持密切的工作關(guān)系。有也僅限于一般工作人員，且偶然性較強(qiáng)；X作需要與外界幾個(gè)固定部門的一般人員發(fā)生較頻繁的業(yè)務(wù)聯(lián)系，所開展的業(yè)務(wù)屬于常規(guī)性的；C、需要與廠商、政府機(jī)構(gòu)等保持密切的聯(lián)系，聯(lián)系的原因限于具體業(yè)務(wù)范圍內(nèi)；D、需要與上級(jí)或其他政府主管部門的負(fù)責(zé)人保持密切聯(lián)系，頻繁溝通，聯(lián)系的原因往往涉及重大問題或者重要決策;8、工作結(jié)果的責(zé)任：指對(duì)工作結(jié)果承擔(dān)多大的責(zé)任。以工作結(jié)果對(duì)公司的影響大小作為判斷標(biāo)準(zhǔn)；A、只對(duì)自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé)；B、需要對(duì)自己所監(jiān)督、指導(dǎo)的工作結(jié)果負(fù)責(zé)；C、對(duì)整個(gè)部門的工作結(jié)果負(fù)責(zé)；D、對(duì)整個(gè)公司部分部門的工作結(jié)果負(fù)責(zé)；E、對(duì)整個(gè)公司的工作結(jié)果負(fù)責(zé)。9、組織人事的責(zé)任：指在正常工作中，對(duì)人員選拔、聘用、考核、工作分配、激勵(lì)等具有法定的權(quán)利和責(zé)任，其責(zé)任大小人事決策的層次作為判斷標(biāo)準(zhǔn)：A、不負(fù)有組織人事責(zé)任；B、僅對(duì)一般員工有工作分配、考核、激勵(lì)的權(quán)責(zé)；C、對(duì)一般員工具有選拔、聘用、管理的權(quán)責(zé)；D、對(duì)基層負(fù)責(zé)人有任免的權(quán)責(zé)；E、對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)有任免的權(quán)利。10、請(qǐng)選擇：A、只對(duì)自己負(fù)責(zé);B、對(duì)員工有監(jiān)督指導(dǎo)的責(zé)任;C、對(duì)員工有分配工作、監(jiān)督指導(dǎo)的責(zé)任;D、對(duì)員工有分配工作、監(jiān)督指導(dǎo)和考核的責(zé)任11、請(qǐng)描述您在財(cái)務(wù)與貨物方面的權(quán)限范圍：12、法律上責(zé)任：指在正常工作中，需要擬定和簽署具有法律效力的合同，并對(duì)合同的結(jié)果負(fù)有相對(duì)責(zé)任。其責(zé)任大小視簽約、擬定合同的重要性及后果的嚴(yán)重性作為判斷標(biāo)準(zhǔn)：A、不涉及有法律效力的合同和簽約；B、工作需要偶爾擬定有法律效力的合同，受上級(jí)審核方可簽約;C、工作需要擬定合同和簽約，領(lǐng)導(dǎo)只作原則審核，個(gè)人承擔(dān)部分責(zé)任；D、工作經(jīng)常需要審核業(yè)務(wù)方面的合同或其他合同，并對(duì)合同的結(jié)果負(fù)有全部責(zé)任；E、工作需要以法人資格簽署有關(guān)合同并對(duì)合同的結(jié)果負(fù)有全部責(zé)任。13、決策的責(zé)任：指在正常工作中，需要參與的決策，其責(zé)任大小根據(jù)參與決策的層次作為判斷標(biāo)準(zhǔn)：A、工作中需要做一些決定，不般不影響他人；B、工作中需要做一些大的決定，只影響自己有工作關(guān)系的部分普通員工；C、工作中需要做一些決策，對(duì)本部門或所屬人員有一定影響；D、工作中需要做一些大的決策，但必須與其他部門負(fù)責(zé)人共同協(xié)商方可；E、工作中需要參與最高層決策。14、您日常工作主要是以什么方式來安排：A、自我安排為主B、上級(jí)安排為主15、在工作中您要做計(jì)劃的程度：A、在工作中無需做計(jì)劃；B、在工作中需要做本崗位的計(jì)劃；C、在工作中需要做本部門的部分計(jì)劃；D、在工作中需要做本部門的全部工作計(jì)劃。16、您制定工作實(shí)施方案的復(fù)雜程度：A、沒有；B、簡單；C、一般；D、較復(fù)雜；E、復(fù)雜。17、您每次完成任務(wù)的依據(jù)是，請(qǐng)按順序排列：a、憑經(jīng)驗(yàn)；b、上級(jí)的要求；c、貨單或任務(wù)單；d、操作工藝規(guī)程；e、經(jīng)過專門訓(xùn)練所掌握的技能；f、師傅的指導(dǎo)18、在一般情況下，遇到何種事情需要向本崗位的上級(jí)匯報(bào):19、您是否經(jīng)常請(qǐng)求上級(jí)的幫助；上級(jí)是否經(jīng)常檢查或指導(dǎo)您的工作？20、請(qǐng)簡明描述您的上級(jí)是如何監(jiān)督你的工作的？以何種方式進(jìn)行工作指導(dǎo)？21、本職位所受直接上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)方式，請(qǐng)選擇：A、有關(guān)工作的程序和方法、內(nèi)容均由上級(jí)詳細(xì)規(guī)定，遇到問題時(shí)隨時(shí)請(qǐng)示上級(jí)解決，上級(jí)對(duì)工作結(jié)果予以詳細(xì)審核；B、分配工作時(shí)上級(jí)僅指出要點(diǎn)，工作中上級(jí)不經(jīng)常指導(dǎo)，但遇到問題時(shí)可直接或間接請(qǐng)示上級(jí)，工作結(jié)果由上級(jí)審核要點(diǎn)；C、除重要問題外，一般例行事務(wù)由本崗位自行處理，上級(jí)對(duì)工作結(jié)果作重點(diǎn)考核；D、確定工作的指導(dǎo)原則或做出重要指示，工作的程序和方法、內(nèi)容由本崗位自行確定，上級(jí)對(duì)工作結(jié)果做原則性考核；E、工作有固定期的原則和目標(biāo)要求，工作的程序和方法、內(nèi)容由本崗位自行確定，上級(jí)對(duì)工作崗位作整體評(píng)價(jià)。22、請(qǐng)簡明地描述您的哪些工作是不受上級(jí)監(jiān)督的：23、本崗位的上級(jí)一般包括哪些工作，您認(rèn)為上級(jí)應(yīng)包括哪些工作？24、請(qǐng)列舉您直接領(lǐng)導(dǎo)的下屬的職務(wù)、姓名和工作內(nèi)容：25、本崗位的下屬一般有哪些工作向您匯報(bào)？26、您是如何管理和指導(dǎo)下屬的？27、您是否需要具備和下屬同樣豐富的專業(yè)或技術(shù)知識(shí)？為什么？28、請(qǐng)?jiān)敱M地描述您在工作中需要接觸到哪些職務(wù)的其他員工，并講明接觸的原因：

29、您認(rèn)為本部門還應(yīng)該有哪些職能：30、您認(rèn)為本崗位還應(yīng)該有哪些工作權(quán)責(zé)：31、對(duì)本崗位您認(rèn)為從品德、能力、勤奮、績效四個(gè)方面應(yīng)考慮哪些具體的指標(biāo)和項(xiàng)目，考核的標(biāo)準(zhǔn)是什么？32、請(qǐng)列舉能夠反映本崗位工作績效的各種指標(biāo)，包括定性的角度和定量的數(shù)據(jù)：33、對(duì)于您所從事的工作，您認(rèn)為應(yīng)從哪些角度進(jìn)行考核，基準(zhǔn)是什么？34、本崗位關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)指標(biāo)有:35、本崗位可細(xì)化的具體工作目標(biāo)有:四、任職資格和培訓(xùn)34、本崗位關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)指標(biāo)有:35、本崗位可細(xì)化的具體工作目標(biāo)有:四、任職資格和培訓(xùn)1、最低學(xué)歷要求：指順利履行工作職責(zé)所要求的最低學(xué)歷要求，判斷標(biāo)準(zhǔn)按相當(dāng)于正規(guī)教育的水平。您認(rèn)為勝任這個(gè)職務(wù)需要什么樣的文化程度：A、初中及初中以下；B、高中畢業(yè)；C、職業(yè)高中或中專；D、大專E、大學(xué)本科；F、碩士；G、碩士以上；H、不好估計(jì)2、知識(shí)多樣性：指在順利履行工作職責(zé)時(shí)，需要使用多種學(xué)科、多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)，判斷標(biāo)準(zhǔn)在廣博，不在精深。本崗位：A、偶爾使用其他學(xué)科知識(shí)；B、較頻繁地使用其他學(xué)科的一般知識(shí)；C、頻繁地綜合使用其他學(xué)科的知識(shí)；D、工作要求經(jīng)常變換專業(yè)領(lǐng)域3、熟練期：指具備工作需要的專業(yè)知識(shí)的一般勞動(dòng)力，需要多長時(shí)間才能勝任本工作。您認(rèn)為沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的大專學(xué)歷的人員，需要多長時(shí)間的培訓(xùn)可以勝任本工作：A、不需要培訓(xùn)；B、3天；C、15天；D、1個(gè)月；E、3個(gè)月；F、半年；G、一年；H、一年以上；I、不好估計(jì)4、工作復(fù)雜性：指在工作中履行職責(zé)的復(fù)雜程度，判斷標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)所需要的判斷、分析、計(jì)劃水平而定。本崗位：A、簡單的、獨(dú)立的工作，不必考慮對(duì)他人有什么妨害;B、只需要簡單的指示即可完成工作，不需計(jì)劃和獨(dú)立判斷，偶爾亦需考慮自己是否妨害了他人工作；C、需進(jìn)行專門訓(xùn)練才可勝任工作，但大部分時(shí)候只需一種專業(yè)技能，偶爾需要進(jìn)行獨(dú)立判斷或計(jì)劃，要求考慮如何工作才能不妨害他人工作；D.X作時(shí)需運(yùn)用多種專業(yè)技能，經(jīng)常做獨(dú)立判斷和計(jì)劃，要有較高的解決問題能力；X作需求高度的判斷力和計(jì)劃性，要求積極的適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和問題。5、工作靈活性：指在工作中需要靈活處理事情的要求。判斷基準(zhǔn)取決于工作職責(zé)的要求。A、屬于常規(guī)性工作，很少或不需要靈活性；B、大部分工作屬于常規(guī)性工作，偶爾需要處理一些一般性問題;X人一般屬于常規(guī)性的，經(jīng)常需要靈活處理工作中出現(xiàn)的問題；X作一大半屬于非常規(guī)性的，主要靠自己靈活地按具體情況妥善處理；E.X作是非常規(guī)性的，需在復(fù)雜多變的環(huán)境中靈活處理重大的偶然性問題。6、工作經(jīng)驗(yàn)：指工人達(dá)到基本要求后，還必須隨經(jīng)驗(yàn)的不斷積累才能掌握的技巧，判斷基準(zhǔn)是掌握技巧所需花費(fèi)的時(shí)間；您認(rèn)為勝任這個(gè)職務(wù)需要幾年的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)：A、3個(gè)月以內(nèi)；B、6個(gè)月；C、12個(gè)月；D、2年；E、2-5年；F、5年以上；G、不好估計(jì)7、綜合能力：指為順利履行工作所具備的多種知識(shí)、素質(zhì)經(jīng)驗(yàn)和能力的總體要求。本崗位：X作單一，簡單，無需特殊技能和能力；X作規(guī)范化、程序化，僅需某方面的專業(yè)知識(shí)和技能；X作多樣化，靈活處理問題的要求高，需綜合使用多種知識(shí)和技能；D、非常規(guī)性工作，需在復(fù)雜多變的環(huán)境中處理事務(wù)，需高度的綜合能力。8、語文知識(shí)：指工作中所需要的實(shí)際運(yùn)用文字的程度。本崗位需具備的：A、一般信函、簡報(bào)、便條、備忘錄和通知；D、合同或法律文件；9、本崗位需具備的計(jì)算機(jī)知識(shí)：A、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)；B、熟練掌握辦公軟件，打字速度在每鐘50字以上；C、熟練掌握財(cái)務(wù)軟件；D、具備其它計(jì)算機(jī)知識(shí)，如：10、體力要求：指在工作中對(duì)體力的要求，判斷標(biāo)準(zhǔn)取決于工作姿勢(shì)、持續(xù)時(shí)間長度和用力大小等。本崗位：4工作時(shí)姿勢(shì)隨意;B、站立、久坐時(shí)間占全部時(shí)間的50%以下；C、站立、久坐時(shí)間占全部時(shí)間的50%以上；D、需經(jīng)常遠(yuǎn)程外出。11、創(chuàng)新和開拓：指順利進(jìn)行工作時(shí)對(duì)創(chuàng)新與開拓的要求。本崗位：A、全部工作為程序化、規(guī)范化的，無需創(chuàng)新與開拓；B.工作基本規(guī)范化，偶爾需要開拓創(chuàng)新；。、工作時(shí)常需要開拓創(chuàng)新；D、工作性質(zhì)本身即為開拓創(chuàng)新性的。12、您所在崗位需要哪些專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能？按重要程度列出，請(qǐng)你舉出工作中的實(shí)例來說明。13、您認(rèn)為什么樣的知識(shí)范圍能夠更好地勝任該工作：14、您是如何掌握新的專業(yè)知識(shí)的？脫產(chǎn)培訓(xùn)還是在職培訓(xùn)？還是其它？15、公司是否提供類似的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)？口沒有；口很少；口經(jīng)常16、您認(rèn)為什么樣的性格、能力的人能更好地勝任該職務(wù)：17、對(duì)本崗位所要求的其他能力及其等級(jí)：請(qǐng)選擇代號(hào)填入括號(hào)中：A、低；B、較低C、一般；D、較高；E、高。18、您認(rèn)為承擔(dān)本崗位工作對(duì)外語有要求嗎？如有，您認(rèn)為適合本專業(yè)的外語水平應(yīng)為:A、流利運(yùn)用外語；B、能讀懂外文書籍；C、認(rèn)識(shí)簡單常用的詞匯；D、不必懂外語19、您認(rèn)為哪些政策、法律、法規(guī)、規(guī)章與本崗位業(yè)務(wù)有關(guān)系？請(qǐng)舉例。20、您認(rèn)為該崗位必須具備哪些上崗證書：21、您認(rèn)為要承擔(dān)本崗位的工作：A、在招聘時(shí)應(yīng)對(duì)候選人進(jìn)行哪些科目的考核或考試？上崗應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)？B、新員工崗前應(yīng)進(jìn)行哪些培訓(xùn)？具體有哪些科目？C、上崗后，為了提高員工素質(zhì)，滿足公司發(fā)展的要求，還需要進(jìn)行哪些科目的培訓(xùn)？五、工作壓力和工作環(huán)境1、本崗位的工作情況是：A、工作任務(wù)比較單一，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)能順利完成；B、同時(shí)處理多項(xiàng)工作任務(wù)；C、在A的基礎(chǔ)上，工作中經(jīng)常出現(xiàn)新問題、新情況，需提出解決方法；D、在B的基礎(chǔ)上，工作中經(jīng)常出現(xiàn)新問題、新情況，需提出解決方法。2、您所負(fù)責(zé)的崗位的工作量是否飽滿，負(fù)荷程度如何?A、超負(fù)荷；B、滿負(fù)荷；C、半負(fù)荷；D、無負(fù)荷；若有補(bǔ)充：3、工作壓力：指工作本身給任職者帶來的壓力。根據(jù)決策的迅速性、工作常規(guī)性、任務(wù)多樣性、工作流動(dòng)性及工作是否被時(shí)常打斷來判斷。本崗位：A、極少迅速地做決定，工作常規(guī)化，工作很少被打斷或干擾；B、很少迅速地做決定，任務(wù)多樣化，手頭工作有時(shí)被打斷；C、需要經(jīng)常迅速地做決定，任務(wù)多樣化，手頭工作經(jīng)常被打斷，工作流動(dòng)性很強(qiáng)；D、經(jīng)常迅速地做決定，任務(wù)多樣化，工作時(shí)間很緊張，工作流動(dòng)性很強(qiáng)，很難坐下來安靜地處理問題。4、工作緊張程度：指工作時(shí)限、工作量、注意力轉(zhuǎn)移程度和工作所需對(duì)細(xì)節(jié)的重視所引起的工作緊迫感。本崗位：A、工作時(shí)限、節(jié)奏由自己掌握，沒有緊迫感；B、大部分時(shí)間工作時(shí)限、節(jié)奏自己掌握，有時(shí)較緊張，但持續(xù)時(shí)間不長；C、工作時(shí)限、節(jié)奏自己基本無法控制，明顯感覺到工作緊張；D、為完成每日工作，需加快工作節(jié)奏，持續(xù)保持注意力高度集中，每天下班時(shí)經(jīng)常感到疲勞。5、工作均衡性：指每天工作忙閑不均的程度。A、一般沒有忙閑不均的現(xiàn)象；B、有時(shí)忙閑不均，但有規(guī)律性，最忙發(fā)生在：a第季度；b第月；c上旬中旬下旬;d一般連續(xù)天;e有補(bǔ)充C、經(jīng)常忙閑不均，無明顯規(guī)律性；D、經(jīng)常忙閑不均，且忙的時(shí)間持續(xù)很長，需打破正常的作息時(shí)間。6、您的工作是否出現(xiàn)過無法順利進(jìn)行的現(xiàn)象：口經(jīng)常；口有時(shí)7、在日常工作中，是否出現(xiàn)過由于處理一些不屬于本崗位或未表明是本崗位的雜事而影響了本崗位主要工作的情況？這種沖突發(fā)生的頻率如何？8、工作的時(shí)間特征：指工作要求的特定起止時(shí)間。本崗位：A、按正常時(shí)間上下班；B、基本按正常時(shí)間上下班，偶爾早到、晚退；C、上下班時(shí)間根據(jù)工作情況而定，但有一定規(guī)律，自己可以控制、安排；D、上下班時(shí)間根據(jù)工作具體情況而定，無明顯規(guī)律，自己無法控制、安排；9、您加班的時(shí)間一般是：A、午休；B、晚上；C、周末；D、若有補(bǔ)充：加班時(shí)間一般為每月次，每次平均小時(shí)，若有補(bǔ)充：10、您每周平均出差次，每次平均小時(shí)：若有補(bǔ)充：11、您在工作中與同事協(xié)作感到：A、十分愉快；B、比較愉快；C、淡?。籇、不適應(yīng)；E、關(guān)系緊張12、您在工作中與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作感到：A、十分愉快；B、比較愉快；C、淡薄；D、不適應(yīng)；E、關(guān)系緊張13、請(qǐng)列舉工作中需要用到的主要辦公設(shè)備和用品:14、請(qǐng)描述該職務(wù)的工作環(huán)境，您認(rèn)為什么樣的工作環(huán)境更合適工作：15、危險(xiǎn)性：指工作本身可能給任職者帶來的傷害。本崗位：A、不可能給人體造成任何傷害；B、不注意可能造成人體局部損傷，具體如：C、可能造成較嚴(yán)重傷害，或偶爾遠(yuǎn)程出差；D、常進(jìn)行危險(xiǎn)性作業(yè)或出差。16、職業(yè)?。褐赣捎诠ぷ髟斐傻纳眢w疾病。本崗位：A、無職業(yè)病的可能；B、會(huì)對(duì)身體某些部位造成輕度損害；C、會(huì)對(duì)身體某些部位造成能明顯感覺到的損害；D、對(duì)身體某些部位造成損害，而且很痛苦。17、環(huán)境舒適性：指工作環(huán)境對(duì)任職者身體、心理健康的影響程度。本崗位：A、非常舒適，無不良感覺；B、不舒適時(shí)間占全部時(shí)間的10%-15%；C、不舒適時(shí)間占16%-25%，或極不舒適時(shí)間占10%-15%；D、不舒適時(shí)間占26%-50%，或極不舒適時(shí)間占16%-25%；E、不舒適時(shí)間占50%以上，或極不舒適時(shí)間占26%-50%；F、極不舒適時(shí)間占51%以上。六、工作適應(yīng)性1、請(qǐng)描述您為自己設(shè)定的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)？2、在當(dāng)前的職務(wù)情況下，您是如何向你的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)邁進(jìn)的？3、您是否喜歡為自己的工作做計(jì)劃？口是□否4、您能否解決上級(jí)交給您的問題，或者說您是否知道該如何解決這些問題？5、在工作中您覺得比較困難的工作是哪些？您通常是如何處理的？6、您自己在工作中最大的困難和苦惱是什么？7、您是否還具有工作的熱情？如果沒有，請(qǐng)說明原因是什么？8、您是否能在沒有工作熱情時(shí)同樣做好自己的工作？□是□否9、您是否認(rèn)為工作和興趣相結(jié)合很重要？□是□否10、您是否對(duì)現(xiàn)在的工作狀態(tài)感到滿意？您希望是什么樣的狀態(tài)？七、個(gè)人建議1、您對(duì)該崗位的總體評(píng)價(jià)：2、您認(rèn)為本崗位工作安排有哪些不合理的地方？應(yīng)如何改善？本部門的工作內(nèi)容、工作分工、職責(zé)劃分有不合理的地方？本部門與其他部門的職責(zé)劃分有不合理的地方？請(qǐng)您提出您的意見和合理化建議：3、您認(rèn)為直接上級(jí)應(yīng)該再給你哪方面的權(quán)力？4、您對(duì)職位任職資格要求有哪些建議和意見？5、請(qǐng)將您認(rèn)為有必要說，但上面沒有列出的內(nèi)容寫在下面：如果您在以后發(fā)現(xiàn)有遺漏、錯(cuò)誤，或其他需要說明的情況，請(qǐng)與人力資源部聯(lián)系。再次感謝您的真誠合作!填寫人簽名：月日調(diào)查問卷證券公司尊敬的先生/女士：您好！首先非常感謝您在百忙之中抽空填寫我們的問卷。我們是浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院財(cái)會(huì)金融學(xué)院的大一新生，為了使學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)以及今后在就業(yè)方面有更深層次的了解，特以此次寒假實(shí)踐來了解證券公司的相關(guān)情況。我們將為本次調(diào)查問卷的填寫情況保守個(gè)人隱私，請(qǐng)放心填寫！一、您的基本情況（請(qǐng)選擇與您相關(guān)的情況填寫）1、您的性別是？A、男B、女2、您的年齡是？A、25到30B、30到40C、40以上3、您的婚姻狀況是？A、已婚B、未婚4、您的學(xué)歷是（）A、中專/大專B、本科C、本科以上二、您的工作情況5、您在這里就業(yè)有考取什么上崗證嗎？A、證券從業(yè)人員資格證書B、保險(xiǎn)從業(yè)人員資格證書C、會(huì)計(jì)證6、您的職位是？A、柜員B、主管C、部門經(jīng)理D、總經(jīng)理在您個(gè)人看來，您每天工作量的完成情況？A、簡單完成B、較難完成C、很難完成您從事這個(gè)工作的時(shí)間有多長？A一年以內(nèi)B一年以上兩年以內(nèi)C兩年及兩年以上您認(rèn)為從事這個(gè)行業(yè)需要具備哪些素質(zhì)和能力？A、金融B、證券C、文學(xué)D、電子商務(wù)在您看來，這個(gè)行業(yè)的就業(yè)前景怎么樣？A可觀，容易就業(yè)B競爭比較激烈您平時(shí)工作加班次數(shù)多嗎？是否有加班費(fèi)？A不加班B一周一到兩次C一周三到四次A有B沒有本次調(diào)查結(jié)束，再次感謝您的配合，祝您工作愉快!調(diào)查者姓名：D其他財(cái)務(wù)主管調(diào)查問卷基本資料：1）姓名：2）年齡：3）性別：4）學(xué)歷：5）專業(yè)：2.請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)為符合的每一項(xiàng)前打鉤（可多選）：1）您認(rèn)為如何提升財(cái)務(wù)人員從業(yè)技能？A.繼續(xù)深造，攻讀學(xué)位B.職業(yè)資格認(rèn)證C.在實(shí)際工作中積累經(jīng)驗(yàn)閱讀網(wǎng)絡(luò)資料，財(cái)經(jīng)書籍F.各類培訓(xùn)班G其他2）為實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展，您認(rèn)為應(yīng)具備的能力？A.分析能力B.溝通能力C.謀劃能力D.業(yè)務(wù)能力E決策能力F管理能力G其它3）你覺得如何提升能力？A.平時(shí)工作經(jīng)驗(yàn)積累B.參加培訓(xùn)，理論知識(shí)積累C.參加其他社會(huì)活動(dòng)不確定，能力培養(yǎng)很難實(shí)現(xiàn)E.其它4）您認(rèn)為您缺乏的能力，并在努力提升的有哪些？A.分析能力B.溝通能力C.謀劃能力D.業(yè)務(wù)能力E決策能力F管理能力G其他5）暫時(shí)沒有提升自我的原因？A.工作繁忙B.照顧家庭C.空余時(shí)間，需要休息調(diào)整D.不知道怎么提升E其他請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述你以往所從事的工作內(nèi)容及經(jīng)驗(yàn)：你對(duì)本公司財(cái)務(wù)管理工作有何建議？請(qǐng)簡要描述財(cái)務(wù)主管必須具備哪些基本的素質(zhì)？你認(rèn)為本公司應(yīng)該健全哪些財(cái)務(wù)制度及規(guī)范？設(shè)計(jì)問卷目的：了解本行業(yè)工作性質(zhì)和內(nèi)容，讓財(cái)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)的下屬知道自己該做哪些工作，及財(cái)務(wù)主管自己的職責(zé)范圍。最終制定崗位及崗位職責(zé)制，并貫徹落實(shí)到每個(gè)下屬部門。汽車營銷崗位職業(yè)道德調(diào)查問卷尊敬的先生（女士）：您好！首先感謝您再百忙之中抽出時(shí)間參與本次問卷調(diào)查。我們是浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生，我們目前正在進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)汽車銷售崗位職業(yè)道德的調(diào)查，本問卷是為了了解汽車銷售行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)道德情況，通過這些調(diào)查的數(shù)據(jù)的分析以幫助我們對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)。本調(diào)查以不記名的方式進(jìn)行，請(qǐng)您根據(jù)您的實(shí)際情況填寫問卷。您的回答將給我們帶來很大幫助。感謝您的合作。您的性別：A.男B.女您樂于從事目前的工作嗎？A.樂于，興趣所在B.一般，僅僅是工作C.希望能做自己擅長的您對(duì)目前所從事工作的相關(guān)規(guī)范、操作流程及法律法規(guī)了解程度如何？A.了解B.按領(lǐng)導(dǎo)要求操作C.自學(xué)為主您認(rèn)為個(gè)人職業(yè)生涯成長是否需要靠職業(yè)道德約束？A.不需要，自身自律性很強(qiáng)B.健康的職業(yè)生涯，需要以此做為督促和警示職業(yè)生涯與職業(yè)道德無關(guān)您在工作過程中有意識(shí)履行職業(yè)道德嗎？A.有B.無此意識(shí)C.遇到實(shí)際情況再說當(dāng)您發(fā)現(xiàn)周邊同事有違反職業(yè)操守的行為，你會(huì)如何對(duì)待？A.勸導(dǎo)B.與我無關(guān)C.向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或同事反映工作中所接觸的有價(jià)值性的客戶、商業(yè)、技術(shù)資料，您會(huì)視作什么？A.公司機(jī)密B.普通文檔C.不需要的時(shí)候就是廢紙您認(rèn)為營銷專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備以下哪些素質(zhì)？A.良好的道德品質(zhì)B.吃苦耐勞有奉獻(xiàn)精神C.團(tuán)結(jié)友愛有團(tuán)隊(duì)合作精神良好的協(xié)調(diào)與溝通能力E.情緒穩(wěn)定有一定的忍耐能力F.很強(qiáng)的自學(xué)能力反應(yīng)能力與創(chuàng)新能力G.其他您認(rèn)為營銷人員應(yīng)具備哪些知識(shí)與能力？A.溝通能力B.市場調(diào)研C.活動(dòng)策劃D.客戶管理E.承受能力F.推銷技巧G.銷售業(yè)務(wù)H.其他從事營銷的人員所需要注意的問題（將下面5點(diǎn)由重要性進(jìn)行排列）（）A.自學(xué)能力B.業(yè)務(wù)能力C.身體素質(zhì)D.道德素質(zhì)￡.心理素質(zhì)談?wù)勀鷮?duì)營銷專業(yè)學(xué)生在職業(yè)道德方面的建議及提醒。關(guān)于當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)方式、就業(yè)觀念變化調(diào)查問卷校名：年級(jí)：您好！我們正在做一項(xiàng)有關(guān)當(dāng)