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文檔簡介
《打造卓越執(zhí)行型團隊》培訓執(zhí)行,就是承擔100%的責任,不折不扣拿到成果!123動腦:三流的學習者傳承知識,二流的學習者裂變知識,一流的學習者原創(chuàng)知識動臉:溝通最忌諱的就是一臉死相動口4動手投入的四個境界課題Ⅰ
執(zhí)行模式的六大步驟綱要課題Ⅲ
培養(yǎng)成果思維課題Ⅳ影響制度執(zhí)行的5大敗類制度課題Ⅴ
塑造企業(yè)文化課題VI
執(zhí)行的四大作風課題Ⅱ責任思維的三個關(guān)鍵
E(績效)=Q(戰(zhàn)略)*A(執(zhí)行)光有戰(zhàn)略沒有執(zhí)行,企業(yè)有方向,組織沒力量
光有執(zhí)行沒有戰(zhàn)略,組織有力量,企業(yè)沒方向執(zhí)行的軌跡應該是自上而下的,并不是領(lǐng)導制定戰(zhàn)略,員工負責執(zhí)行,從領(lǐng)導開始就應該認真執(zhí)行,自上而下的打造執(zhí)行力。執(zhí)行模式的六大步驟執(zhí)行模式的六大步驟戰(zhàn)略&執(zhí)行執(zhí)行模式的六大步驟執(zhí)行模式的六大步驟123明確成果與期限制訂措施鎖定執(zhí)行人456即時獎懲達成共識并承諾建立檢查程序1、鎖定執(zhí)行人協(xié)助=不助
打造團隊執(zhí)行力必須先鎖定執(zhí)行人!執(zhí)行的命脈:帶動
帶動是執(zhí)行的第一生產(chǎn)力
員工永遠不會聽我們說什么,只會看我們做什么
三流的領(lǐng)導讓員工明白二流的領(lǐng)導讓員工參與一流的領(lǐng)導走近員工的內(nèi)心世界,成為員工的精神領(lǐng)袖執(zhí)行模式的六大步驟執(zhí)行模式的六大步驟3、制訂措施標準:做到怎么樣
流程:要該怎么做
制度:不該怎么做措施不力導致執(zhí)行不力,措施的力度決定執(zhí)行的強度流程是什么?流程是教員工做正確的事,假設員工是“笨蛋”
制度是什么?制度是防止員工做錯誤的事,假設員工是“壞蛋”流程管理的八字真經(jīng):寫你所做,做你所寫案例分享:“麥當勞”成功經(jīng)驗----三流的員工,一流的流程執(zhí)行模式的六大步驟執(zhí)行模式的六大步驟2、明確成果與期限4、建立立檢查查程序序檢查力力就是是執(zhí)行行力檢查可可以讓讓成果果提前前,自自我延延后檢查的的戰(zhàn)略略:我我越相相信誰誰,就就越檢檢查誰誰我越檢檢查誰誰,就就越相相信誰誰凡是被被董事事長經(jīng)經(jīng)常檢檢查的的,越越是被被董事事長相相信的的凡是不不被董董事長長經(jīng)常常檢查查的,,越是是被董董事長長邊緣緣化的的檢查他他是對對他負負責任任,不不檢查查他是是對他他不負負責任任檢查可可以讓讓壞人人變好好,不不檢查查可以以讓好好人變變壞檢查的核心心思想:我不相信執(zhí)行模式的的六大步驟驟執(zhí)行模式的的六大步驟驟5、即時獎懲懲獎懲是執(zhí)行行最鋒利的的雙刃劍,,用的好,,劍鋒所指指,所向披披靡;用不不好,劍鋒鋒所指,直直插自己。。原理一:無論獎懲獎懲的八字真經(jīng):獎要及時,罰不過夜結(jié)論:放大榜樣,使其成為集體的榮譽記憶
放大痛苦,使其成為集體的恥辱記憶執(zhí)行模模式的的六大大步驟驟執(zhí)行模模式的的六大大步驟驟5、即時時獎懲懲原理二二:領(lǐng)導人人要對對自己己狠一一點,,只有有對自自己夠夠狠,,才能能培養(yǎng)養(yǎng)一群群對自自己夠夠狠的的人,,從而而打造造一支支強悍悍的執(zhí)執(zhí)行型型團隊隊。做事做做品質(zhì)質(zhì),能能力就就可以以做人做做品牌牌,心心境才才可以以用能力力做業(yè)業(yè)績,,用用心境境做品品牌小成靠靠自己己,大大成靠靠別人人成就一一個團團隊就就是成成就自自己身先足足以率率人律己足足以服服人傾財足足以聚聚人量寬足足以得得人警句分分享::手把青青秧插插滿田田,低低頭便便見水水中天天。身身心清清凈方方為道道,退退步原原來是是向前前。執(zhí)行模模式的的六大大步驟驟執(zhí)行模模式的的六大大步驟驟6、達成成共識識并承承諾達成共共識是是避免免執(zhí)行行障礙礙最主主要的的原則則,而而承諾諾是杜杜絕借借口最最好的的武器器承諾的的三個個關(guān)鍵鍵:((1)成果果本身身承諾諾(2)達成成期限限承諾諾(3)自罰罰措施施承諾諾承諾的的四化化原則則:書書面化化、公公眾化化、數(shù)數(shù)據(jù)化化、合合理化化承諾三三個底底線:((1)不能觸觸犯國國家法法律(2)不違違反社社會公公德(3)不影影響企企業(yè)形形象備注::不侮侮辱商商業(yè)人人格執(zhí)行模模式的的六大大步驟驟執(zhí)行模模式的的六大大步驟驟6、達成成共識識并承承諾承諾書書模板板:我XXX_____年______月_____日之前前,做做成_____,如未未達到到,堅堅決執(zhí)執(zhí)行_____。宣誓人人:時間間:執(zhí)行模模式的的六大大步驟驟執(zhí)行模模式的的六大大步驟驟課題Ⅰ執(zhí)行模模式的的六大大步驟驟綱要要課題Ⅲ培養(yǎng)成成果思思維課題Ⅳ影響制制度執(zhí)執(zhí)行的的5大敗類類制度度課題Ⅴ塑造課題VI執(zhí)行的的四大大作風風課題Ⅱ責任思思維的的三個個關(guān)鍵鍵責任思思維的的三個個關(guān)鍵鍵責任思思維的的三個個關(guān)鍵鍵123建議一一對一一的責責任機機制建立責責、權(quán)權(quán)、利利對等等的平平臺建立自自我責責任的的心態(tài)態(tài)1、建立立自我我責任任的心心態(tài)預謀其其職先先謀謀其責責問自己己:我我是誰誰我我要成成為誰誰我我想成成為誰誰責任的十二字字真經(jīng):我承承擔、我受益益、若逃避、、擔后果成功的人因為為結(jié)果而謙卑卑的活著,失失敗的人因為為理由而“NB”的死去什么是“NB”?因為……所以……什么是“謙卑卑”?即使……我也要……因為……請用“即使……我也要……因為……”造句有效果&有道理有效果:努力力一定會成功功有道理:努力力不一定會成成功責任思維的三三個關(guān)鍵責任思維的三三個關(guān)鍵2、建議一對一一的責任機制制簡單才有執(zhí)行行力責任稀釋現(xiàn)象象:責任在人人多的環(huán)境中中,會像化學學溶劑一樣被被稀釋。人越越多,個人責責任感下降,,導致執(zhí)行力力缺失。責任÷2=0責任÷1=100操作:凝聚責責任鎖定定責任建建立一對一責責任責任思維的三三個關(guān)鍵責任思維的三三個關(guān)鍵3、建立責、權(quán)權(quán)、利對等的的平臺承擔責任是做做領(lǐng)袖入門的的開始承擔多大的責責任,就可以以獲得多大的的利益獲得多大的利利益,才可以以享受多大的的權(quán)利責任+委屈>財富+地位=成功警句分享:我我享受了太多多的財富和權(quán)權(quán)力,理應承承擔相應的責責任和委屈,,因為這是我我的職責和使使命。責任思維的三三個關(guān)鍵責任思維的三三個關(guān)鍵課題Ⅰ執(zhí)行模式的六六大步驟綱要課題Ⅲ培養(yǎng)成果思維維課題Ⅳ影響制度執(zhí)行行的5大敗類制度課題Ⅴ塑造企業(yè)文化化課題VI執(zhí)行的四大作作風課題Ⅱ責任思維的三三個關(guān)鍵培養(yǎng)成果思維維培養(yǎng)成果思維維沒有成果文化化的企業(yè),就就是不成熟的的企業(yè);不懂成果管理理的領(lǐng)導,就就是沒有智慧慧的領(lǐng)導。成果的三個條條件:(1)有時間(2)可考核(3)有價值有價值的兩個個特征:A.客戶需要B.愿意用資源與與你交換警句分享:茶壺里煮餃子子,倒不出來來就不是餃子子——任正非培養(yǎng)成果思維維培養(yǎng)成果思維維企業(yè)與員工之之間存在兩個個關(guān)系:(1)商業(yè)交換系系統(tǒng)(2)人道主義系系統(tǒng)有價值的行動動叫成果,無無價值的行動動叫任務任務型員工的的特征:被動動、找借口、、追求苦勞、、做過程成果型員工的的特征:主動動、擔責任、、追求功勞、、做結(jié)果領(lǐng)導的焦點在在哪里,下屬屬的關(guān)注點就就在哪里,企企業(yè)的結(jié)果就就在哪里員工的屬性:(1)資產(chǎn)型型((以成成果為為導向向)(2)負債債型((以以任務務為導導向))優(yōu)秀的的員工工是資資產(chǎn),,最優(yōu)優(yōu)惠;;平庸庸的員員工是是負債債,最最昂貴貴課題Ⅰ執(zhí)行模模式的的六大大步驟驟綱要要課題Ⅲ培養(yǎng)成成果思思維課題Ⅳ影響制制度執(zhí)執(zhí)行的的5大敗類類制度度課題Ⅴ塑造企企業(yè)文文化課題VI執(zhí)行的的四大大作風風課題Ⅱ責任思思維的的三個個關(guān)鍵鍵影響制制度執(zhí)執(zhí)行的的5大敗類類制度度影響制制度執(zhí)執(zhí)行的的5大敗類類制度度123彈性制制度繁瑣制制度領(lǐng)導制制度45朝夕制制度模糊制制度1、領(lǐng)導導制度度:((領(lǐng)導導第一一,制制度第第二))領(lǐng)導必必須樹樹立制制度的的神圣圣性,,以此此教育育員工工對制制度產(chǎn)產(chǎn)生敬敬畏感感,核核心通通道來來自于于領(lǐng)導導的帶帶動。。以領(lǐng)導導為中中心,,下屬屬就會會巴結(jié)結(jié)領(lǐng)導導以制度度為中中心,,下屬屬才會會尊重重制度度領(lǐng)導大大,制制度的的威力力就小小;領(lǐng)領(lǐng)導小小制度度的威威力就就大強化了了領(lǐng)導導就會會弱化化制度度;弱弱化了了領(lǐng)導導,就就會強強化制制度影響制制度執(zhí)執(zhí)行的的5大敗類類制度度影響制制度執(zhí)執(zhí)行的的5大敗類類制度度2、彈性性制度度(太太極制制度))能人中中的首首善要要大肆肆表彰彰,能能人中中的首首惡要要堅決決拿下下拿下一一個能能人中中的首首惡,,比拿拿下100個普通通人更更具有有執(zhí)行行的推推動力力你對他他依賴賴越大大,他他就越越有成成就感感你對他他依賴賴越小小,他他就越越有危危機感感職務越越高,,資格格越老老,能能力越越強,,貢獻獻越大大,處處罰越越嚴格格,對對團隊隊的執(zhí)執(zhí)行推推動也也就越越大。。溝通是是執(zhí)行行的潤潤滑劑劑警句分分享::張瑞敏敏:制制度是是雷區(qū)區(qū)柳傳志志:制制度是是高壓壓線任正非非:制制度是是法律律管理無情情、領(lǐng)導導有情、、制度絕絕情影響制度度執(zhí)行的的5大敗類制制度影響制度度執(zhí)行的的5大敗類制制度3、繁瑣制制度改革重點點:化繁繁為簡制度執(zhí)行行的十二二字真經(jīng)經(jīng):制度度推行,,簡單先先行,分分批執(zhí)行行制度執(zhí)行行的三部部曲:(1)宣貫標準:A.100%的條文知知曉率B.100%的員工知知曉率宣貫人::A.人力資源源部(公公司層面面)B.部門負責責人(部部門層面面)宣貫步驟驟:A.每個干部部寫出三三條執(zhí)行行力的制制度B.找出公認認的偽制制度,視視為軍規(guī)規(guī)C.形成三大大紀律八八項注意意,視為為制度中中的文化化D.把內(nèi)容形形成試卷卷,按一一定比例例進行考考核(10%~15%)E.分析、評評估并總總結(jié)。獎獎勵自下下而上,,懲罰自自上而下下F.再次重新新宣貫(2)輔導(3)固化警句分享享:把一一件簡單單的事情情做好就就是不簡簡單;把把一件平平凡的事事情做好好就是不不平凡。。影響制度度執(zhí)行的的5大敗類制制度影響制度度執(zhí)行的的5大敗類制制度4、模糊制制度制度模糊糊→分歧歧→內(nèi)耗耗→推卸卸→借口口→零→→負面慣慣性規(guī)避:““差不多多”思想想向中國航航天機構(gòu)構(gòu)學習成成功思想想:凡事事多做0.01操作:成成立制度度委員會會,負責責起草制制度、審審核制度度、優(yōu)化化制度、、并帶動動制度執(zhí)執(zhí)行。制度委員員會的組組成部分分:老板板、股東東團隊、、核心高高層團隊隊、“人人大代表表”(優(yōu)優(yōu)秀員工工代表))影響制度度執(zhí)行的的5大敗類制制度影響制度度執(zhí)行的的5大敗類制制度5、朝夕制制度形成的原原因:((1)不合理理(2)缺乏優(yōu)優(yōu)勢(3)沒有達達成共識識“執(zhí)行慣慣性”::永遠沒沒有好、、壞制度度,只要要被執(zhí)行行,就是是好的;;沒有執(zhí)執(zhí)行,就就是偽的的。即使使不好的的制度,,你執(zhí)行行了,雖雖然付出出了代價價,卻培培養(yǎng)了組組織的執(zhí)執(zhí)行慣性性,這也也是值得得,應當當視為投投資,因因為這種種執(zhí)行慣慣性的價價值遠遠遠大于制制度本身身好壞。。警句分享享:匯聚的執(zhí)執(zhí)行箴言言:一個個組織只只有一個個戰(zhàn)略家家、思想想家,其其他統(tǒng)統(tǒng)統(tǒng)都是執(zhí)執(zhí)行者,,誰都不不例外。。麥當勞的的執(zhí)行箴箴言:凡凡是決定定的都是是對的,,錯的也也是對的的。華為的執(zhí)執(zhí)行箴言言:先僵僵化、再再優(yōu)化、、后固化化影響制度度執(zhí)行的的5大敗類制制度影響制度度執(zhí)行的的5大敗類制制度結(jié)論:好好制度可可以讓壞壞人變好好,壞制制度可以以讓好人人變壞課題Ⅰ執(zhí)行模式式的六大大步驟綱要要課題Ⅲ培養(yǎng)成果果思維課題Ⅳ影響制度度執(zhí)行的的5大敗類制制度課題Ⅴ塑造企業(yè)業(yè)文化課題VI執(zhí)行的四四大作風風課題Ⅱ責任思維維的三個個關(guān)鍵123培養(yǎng)組織織“一伙伙人”文化的落落地原則則文化的作作用45提升溝通通執(zhí)行力力組織“四四欣會””塑造企業(yè)業(yè)文化塑造企業(yè)業(yè)文化1、文化的的作用文化的作作用:牽牽引人的的思想,,搶占人人的心智智,推動動人的行行為光有制度度沒有文文化,要要么執(zhí)行行有力,,要么執(zhí)執(zhí)行崩盤盤光有文化化沒有制制度,要要么自然然推動,,要么軟軟弱無力力警句分享享:思想這個個陣地,,我不占占領(lǐng),就就會被對對手占領(lǐng)領(lǐng)。------毛澤東塑造企業(yè)業(yè)文化塑造企業(yè)業(yè)文化2、培養(yǎng)組組織“一一伙人””領(lǐng)導層易易犯的三三個錯::把聽話話的人當當心腹把業(yè)績好好的人當當心腹把拍馬屁屁的人當當心腹何為心腹腹團隊,,企業(yè)靠靠什么來來支持??把心交給給公司,,把命交交給企業(yè)業(yè),把文文化深入入骨髓、、融入血血液,當當成自己己生命命一部分分,跟組組隊擁有有共同的的思想觀觀、行為為觀和價價值觀,,而并非非只有本本事、有有能力的的人。俗俗稱“一伙人人”。人成功的的2個通道::(1)有本事事讓別人人成為組組織的一一伙人(2)有本事事讓自己己成為別別人(組組織)的的一伙人人(3)絕路警句分享享:沒有信仰仰沒有理理想的軍軍隊是烏烏合之眾眾,是打打不了勝勝仗的沒有文化化沒有使使命的團團隊是行行尸走肉肉,是做做不出業(yè)業(yè)績的塑造企企業(yè)文文化塑造企企業(yè)文文化3、文化化的落落地原原則文化的的落地地原則則:士士氣展展示作用::(1)滲透透服從從慣性性(2)精神神皈依依士氣展展示的的流程程:陣陣型+口號+音樂+動作+旁白四要求求:服服裝、、道具具、狀狀態(tài)、、創(chuàng)意意塑造企企業(yè)文文化塑造企企業(yè)文文化4、提升升溝通通執(zhí)行行力溝通是是橋梁梁,能能縮短短人與與人之之間的的距離離溝通是是利器器,能能打破破人與與人之之間的的障礙礙人永遠遠都向向著被被鼓勵勵的方方向前前進員工什什么時時候干干勁最最大??(1)跟異異性在在一起起(2)名字字多次次被領(lǐng)領(lǐng)導提提起(3)經(jīng)常常被領(lǐng)領(lǐng)導認認同、、肯定定與贊贊美(4)意見見被尊尊重,,但并并非被被采納納溝通((銷售售)沒沒有章章法,,只有有心法法:一一個字字:愛愛;兩兩個字字“感感覺””感覺互互動的的心法法:人人們需需要你你認同同他,,認同同別人人就是是肯定定自己己。溝通的的六字字真經(jīng)經(jīng):微微笑、、點頭頭、是是的警句分分享::有有才而而性緩緩,是是為大大才有智而而氣和和,是是為大大智結(jié)論::成功功者一一定要要有一一個““弱智智”表表情,,這叫叫大智智若愚愚。塑造企企業(yè)文文化塑造企企業(yè)文文化5、組織織四欣欣會組織四四欣會會:營營造一一個健健康、、積極極、樂樂觀、、向上上的精精神文文化四欣會會內(nèi)容容:((1)欣欣賞自自己(2)欣賞賞同仁仁(3)欣賞賞公司司(4)欣賞賞客戶戶多花時時間修修煉自自己,,少花花時間間苛責責別人人多花時時間去去愛,,少華華時間間去恨恨塑造企企業(yè)文文化塑造企企業(yè)文文化課題Ⅰ執(zhí)行模模式的的六大大步驟驟綱要要課題Ⅲ培養(yǎng)成成果思思維課題Ⅳ影響制制度執(zhí)執(zhí)行的的5大敗類類制度度課題Ⅴ塑造企企業(yè)文文化課題VI執(zhí)行的的四大大作風風課題Ⅱ責任思思維的的三個個關(guān)鍵鍵服從是是管理理之母母,將將軍之之路是是從服服從班班長開開始的的員工不不服從從領(lǐng)導導的原原因::(1)領(lǐng)導導自身身沒有有形成成服從從的慣慣性(2)領(lǐng)導導承諾諾沒有有兌現(xiàn)現(xiàn)(3)領(lǐng)導導變化化太快快為什么么要服服從::服從是是一種種境界界服從是是一種種人格格服從是是一種種胸懷懷服從是是一種種使命命服從是是一種種大愛愛服從是是一種種成全全服從精精神就就是執(zhí)執(zhí)行精精神合理的的要求求是訓訓練不合理理的要要求是是磨練練執(zhí)行的的四大大作風風執(zhí)行的的四大大作風風執(zhí)行的的四大大作風風:信信守守承諾諾沒沒有借借口絕對服從永永不不言敗服從什么?個人服從領(lǐng)導導少數(shù)服從多數(shù)數(shù)下級服從上級級部門服從公司公司服從集團一切服從規(guī)則警句分享西點軍校首條軍規(guī):無條件執(zhí)行執(zhí)行的四大作作風執(zhí)行的四大作作風執(zhí)行的四大作作風:信守守承諾沒沒有借借口絕對服從永永不不言敗扎根思想:企企業(yè)發(fā)展壯大大或個人成功功,都是內(nèi)在在豐富飽滿,,自然向外延延伸的結(jié)果。。君子之道,不不在勝人,而而在克己打敗競爭對手手,超越競爭爭對手最好的的方法就是全全方位的提高高自我永不言敗剩剩者為王成功者思維::成就感決定定成就結(jié)論:你的成成就感在哪里里,你的成就就就在哪里。。執(zhí)行的四大作作風執(zhí)行的四大作作風執(zhí)行的四大作作風:信守守承諾沒沒有借借口絕對服從永永不不言敗謝謝!9、靜夜四無鄰鄰,荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Tuesday,December20,202210、雨中黃葉樹樹,燈下白頭頭人。。22:03:0122:03:0122:0312/20/202210:03:01PM11、以我獨獨沈久,,愧君相相見頻。。。12月-2222:03:0122:03Dec-2220-Dec-2212、故人江江海別,,幾度隔隔山川。。。22:03:0122:03:0122:03Tuesday,December20,202213、乍見見翻疑疑夢,,相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2222:03:0122:03:01December20,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā),,舊國國見青青山。。。20十十二二月202210:03:01下下午午22:03:0112月月-2215、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。。十二月2210:03下下午12月-2222:03December20,202216、行動出出成果,,工作出出財富。。。2022/12/2022:03:0122:03:0120December202217、做前,,能夠環(huán)環(huán)視四周周;做時時,你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。10:03:01下下午10:03下下午22:03:0112月-229、沒有失敗,,只有暫時停停止成功!。。12月-2212月-22Tuesday,December20,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果,但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。22:03:0122:03:0122:0312/20/202210:03:01PM11、成成功功就就是是日日復復一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2222:03:0222:03Dec-2220-Dec-2212、世世間間成成事事,,不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿,,留留一一份份不不足足,,可可得得無無限限完完美美。。。。22:03:0222:03:0222:03Tuesday,December20,202213、不知香積寺寺,數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2222:03:0222:03:02December20,202214、意意志志堅堅強強
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