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企業(yè)文化——塑造團(tuán)隊精神
楊曉蘭企業(yè)文化塑造團(tuán)隊精神概述
目錄一、文化概述二、企業(yè)文化概述三、塑造團(tuán)隊精神目錄一、文化概述一、文化概述引入篇——請思考:為什么中國人過年的時候,無論怎樣辛苦,都要回家和家人團(tuán)聚?為什么許多人喜歡喝可樂,穿牛仔,看歐美的電影?為什么中國、日本、韓國、越南都擁有共同的傳統(tǒng)節(jié)日?為什么南方人喜吃甜與鮮,北方人喜歡辣與咸?一、文化概述引入篇——請思考:為什么中國人過年的時候,無一、文化概述文化的特性1、人類獨有共有的2、需要后天學(xué)習(xí)的3、大部分不自覺的4、人們行動的指南5、是動態(tài)的變化的一、文化概述文化的特性從文化的角的回答引入篇的問題:為什么中國人過年的時候,無論怎樣辛苦,都要回家和家人團(tuán)聚?——這是我們的文化傳統(tǒng)為什么許多人喜歡喝可樂,穿牛仔,看歐美的電影?——這是因為他們喜歡歐美的文化為什么中國、日本、韓國、越南都擁有共同的傳統(tǒng)節(jié)日?——這是因為我們是在共同的中華文化圈為什么南方人喜吃甜與鮮,北方人喜歡辣與咸?——這是因為我們擁有不同的飲食文化從文化的角的回答引入篇的問題:為什么中國人過年的時候,無論二、企業(yè)文化概述1、企業(yè)文化的起源2、企業(yè)文化的定義3、優(yōu)秀文化的重要性4、企業(yè)文化的功能5、不同的企業(yè)文化舉例6、企業(yè)文化的認(rèn)識誤區(qū)二、企業(yè)文化概述1、企業(yè)文化的起源1、企業(yè)文化的起源20世紀(jì)70年代中后期,世界經(jīng)濟(jì)史上最震撼人心的事情莫過于日本經(jīng)濟(jì)的迅速崛起。日本作為二戰(zhàn)的戰(zhàn)敗國,在一片廢墟上重建自己的國家。戰(zhàn)后30年,日本經(jīng)濟(jì)總量增長了55倍,日本的汽車、電器、鋼鐵產(chǎn)業(yè)異軍突起,風(fēng)靡世界。1、企業(yè)文化的起源20世紀(jì)70年代中后期,世界經(jīng)濟(jì)史上最震撼1、企業(yè)文化的起源各國眾多致力于企業(yè)經(jīng)營管理研究的學(xué)者在考察研究了日本企業(yè)的許多成功經(jīng)驗后一致認(rèn)為:僅注重“硬”的方面,強(qiáng)調(diào)理性管理的時代已經(jīng)過去了;既注重“硬”的方面管理、更注重“軟”的方面的管理時代已經(jīng)來臨。這“軟”的方面,便是企業(yè)文化!1、企業(yè)文化的起源各國眾多致力于企業(yè)經(jīng)營管理研究的學(xué)者在考察2、企業(yè)文化的定義通用的定義為:企業(yè)文化是企業(yè)的全體成員在生產(chǎn)、經(jīng)營和管理中共同習(xí)得并享有的以價值觀為核心的一系列觀念、制度、行為規(guī)范及物質(zhì)表征的總和。2、企業(yè)文化的定義通用的定義為:企業(yè)文化是企業(yè)的全體成員在生2、企業(yè)文化的定義兩個個延伸1、任何企業(yè)都是有文化,沒有文化的企業(yè)就等于沒有靈魂;2、只要有人群存在,他們的行為就構(gòu)成一定的文化。2、企業(yè)文化的定義兩個個延伸3、優(yōu)秀文化的重要性文化具有獨特性、難交易性、難模仿性的特質(zhì),是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本驅(qū)動力。企業(yè)的軟件,指由企業(yè)經(jīng)營理念及企業(yè)行為習(xí)慣等無形要素構(gòu)成的企業(yè)文化。3、優(yōu)秀文化的重要性文化具有獨特性、難交易性、難模仿性的特質(zhì)4、企業(yè)文化的功能1、凝聚功能2、導(dǎo)向功能3、激勵功能4、約束功能5、輻射功能6、品牌功能4、企業(yè)文化的功能1、凝聚功能4、企業(yè)文化的功能1、凝聚功能企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑,可以把員工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起,使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。從而能夠形成強(qiáng)大的凝聚力,也就是我們常說的“擰成一股繩”,“勁兒往一處使”。4、企業(yè)文化的功能1、凝聚功能企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑,4、企業(yè)文化的功能2、導(dǎo)向功能企業(yè)的愿景、使命、價值觀與企業(yè)精神,能夠為企業(yè)提供具有長遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向,為企業(yè)在市場競爭中基本競爭戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。4、企業(yè)文化的功能2、導(dǎo)向功能企業(yè)的愿景、使命、價值觀與4、企業(yè)文化的功能3、激勵功能企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價值導(dǎo)向能夠起到精神激勵的作用,將員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調(diào)動與激發(fā)出來。(前提是:員工認(rèn)同)4、企業(yè)文化的功能3、激勵功能企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部4、企業(yè)文化的功能4、約束功能企業(yè)文化對那些不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的不該做、不能做的行為,常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用,為企業(yè)提供“免疫”功能,更具有持久的約束力和控制力。4、企業(yè)文化的功能4、約束功能企業(yè)文化對那些不利于企業(yè)4、企業(yè)文化的功能5、輻射功能企業(yè)文化會通過各種渠道對社會產(chǎn)生影響。企業(yè)文化的傳播將幫助企業(yè)樹立良好的公眾形象,提升企業(yè)的社會知名度和美譽度。優(yōu)秀的企業(yè)文化也將對社會文化的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。4、企業(yè)文化的功能5、輻射功能企業(yè)文化會通過各種渠道對4、企業(yè)文化的功能6、品牌功能企業(yè)在公眾心目中的品牌形象,是一個由以產(chǎn)品服務(wù)為主的“硬件”和以企業(yè)文化為主的“軟件”所組成的復(fù)合體。優(yōu)秀的企業(yè)文化,對于提升企業(yè)的品牌形象將發(fā)揮巨大的作用。4、企業(yè)文化的功能6、品牌功能企業(yè)在公眾心目中的品牌形象,是5、不同的企業(yè)文化舉例1)“象文化”尊重、友好——人本型象文化企業(yè)的工作環(huán)境是友好的,領(lǐng)導(dǎo)者的形象猶如一位導(dǎo)師,企業(yè)的管理重心在于強(qiáng)調(diào)“以人為本”,企業(yè)的成功則意味著人力資源獲得了充分重視和開發(fā)。10家代表企業(yè):萬科、青啤、長虹、海信、雅戈爾、紅塔、格蘭仕、三九和波司登。5、不同的企業(yè)文化舉例1)“象文化”尊重、友好——人本型5、不同的企業(yè)文化舉例2)“狼文化”強(qiáng)者、冒險——活力型狼群中有著強(qiáng)烈的危機(jī)感,它們生性敏捷而具備攻擊性,重視團(tuán)隊作戰(zhàn)并能持之以恒。狼性精神,是一種強(qiáng)者精神。在狼文化特征的企業(yè)里,充滿活力,有著富于創(chuàng)造性的工作環(huán)境;領(lǐng)導(dǎo)者往往以革新者和敢于冒險的形象出現(xiàn);企業(yè)最為看重的是在行業(yè)的領(lǐng)先位置;而企業(yè)的成功就在于能獲取獨特的產(chǎn)品和服務(wù)。代表企業(yè):華為、格力、娃哈哈、李寧、比亞迪、吉利。5、不同的企業(yè)文化舉例2)“狼文化”強(qiáng)者、冒險——活力型5、不同的企業(yè)文化舉例3)“鷹文化”目標(biāo)、績效——市場型具有鷹文化的企業(yè)氛圍是結(jié)果導(dǎo)向型的組織,領(lǐng)導(dǎo)以推動者和出奇制勝的競爭者形象出現(xiàn),企業(yè)靠強(qiáng)調(diào)勝出來凝聚員工,企業(yè)的成功也就意味著高市場份額和擁有市場領(lǐng)先地位。代表企業(yè):國美、伊利、TCL、平安、光明、春蘭、喜之郎、小天鵝、雨潤、思念等公司為代表。5、不同的企業(yè)文化舉例3)“鷹文化”目標(biāo)、績效——市場型具5、不同的企業(yè)文化舉例4)“羚羊文化”溫和、敏捷——穩(wěn)健型羚羊的品性是在溫和中見敏捷,能快速反應(yīng)但絕不失穩(wěn)健。代表性企業(yè)有如海爾、中興、蘇寧、美的、匯源、燕啤等企業(yè)。由于以追求穩(wěn)健發(fā)展為最大特征,因此這類企業(yè)的工作環(huán)境規(guī)范;企業(yè)靠規(guī)則凝聚員工;企業(yè)強(qiáng)調(diào)運營的有效性加穩(wěn)定性;企業(yè)的成功是憑借可靠的服務(wù)、良好的運行和低成本。5、不同的企業(yè)文化舉例4)“羚羊文化”溫和、敏捷——穩(wěn)健型5、不同的企業(yè)文化舉例為什么會出現(xiàn)這四種文化呢?我們認(rèn)為,是核心價值觀的不同造就了文化的不同。5、不同的企業(yè)文化舉例為什么會出現(xiàn)這四種文化呢?6、企業(yè)文化的認(rèn)識誤區(qū)1)認(rèn)為企業(yè)文化就是思想政治工作2)認(rèn)為企業(yè)文化就是文娛體育活動3)認(rèn)為企業(yè)文化就是墻貼標(biāo)語口號4)認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)標(biāo)志5)認(rèn)為老板文化就是企業(yè)文化6、企業(yè)文化的認(rèn)識誤區(qū)1)認(rèn)為企業(yè)文化就是思想政治工作6、企業(yè)文化的認(rèn)識誤區(qū)思想政治工作的主要功能是“政治導(dǎo)向”,而企業(yè)文化偏重于體現(xiàn)企業(yè)的風(fēng)貌,是一種高層次的管理藝術(shù),其目的在于引導(dǎo)企業(yè)員工形成一種共同價值取向,以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,滿足員工的精神需求。1)認(rèn)為企業(yè)文化就是思想政治工作因此,我們的一些企業(yè)光靠請一兩個黨支部書記、指導(dǎo)員,成立黨支部、團(tuán)支部,這并不是企業(yè)文化的全部。6、企業(yè)文化的認(rèn)識誤區(qū)思想政治工作的主要功能是“政治導(dǎo)向”,6、企業(yè)文化的認(rèn)識誤區(qū)2)認(rèn)為企業(yè)文化就是文娛體育活動而在實際工作中又把舉辦幾場球類比賽或放幾場電影、搞幾次文藝演出,組織什么運動隊、宣傳隊等一律稱為企業(yè)文化建設(shè)。6、企業(yè)文化的認(rèn)識誤區(qū)2)認(rèn)為企業(yè)文化就是文娛體育活動而在實6、企業(yè)文化的認(rèn)識誤區(qū)3)認(rèn)為企業(yè)文化就是墻貼標(biāo)語口號企業(yè)文化的形成是企業(yè)文化從被員工認(rèn)可、接受到真心實意自覺實行的過程,是從實踐到理論、再從理論到實踐的認(rèn)識深化過程。6、企業(yè)文化的認(rèn)識誤區(qū)3)認(rèn)為企業(yè)文化就是墻貼標(biāo)語口號企業(yè)文6、企業(yè)文化的認(rèn)識誤區(qū)企業(yè)文化建設(shè)更重要的是核心理念層的建設(shè),它引導(dǎo)著員工的行為和規(guī)范,這是企業(yè)文化建設(shè)的根本。提煉出的文化如何融入自身企業(yè),讓全體職工自覺接受并付之行動。4)認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)標(biāo)志6、企業(yè)文化的認(rèn)識誤區(qū)企業(yè)文化建設(shè)更重要的是核心理念層的建設(shè)6、企業(yè)文化的認(rèn)識誤區(qū)5)認(rèn)為老板文化就是企業(yè)文化在企業(yè)初創(chuàng)時,老板文化在企業(yè)文化的形成中起到?jīng)Q定性的作用,隨著企業(yè)的發(fā)展,老板文化的作用逐漸減小,并逐步走向民主與開放。企業(yè)所有員工共同參與討論并提煉企業(yè)文化,使得企業(yè)員工的價值觀趨于一致。6、企業(yè)文化的認(rèn)識誤區(qū)5)認(rèn)為老板文化就是企業(yè)文化在企業(yè)初創(chuàng)7、企業(yè)文化建設(shè)的步驟1)企業(yè)文化盤點2)企業(yè)文化設(shè)計3)企業(yè)文化實施7、企業(yè)文化建設(shè)的步驟1)企業(yè)文化盤點團(tuán)隊精神導(dǎo)入1·IBM:必勝決心、執(zhí)行力強(qiáng)、·英特爾:學(xué)習(xí)能力、·微軟:聰明能干、創(chuàng)新激情、專業(yè)基礎(chǔ)、
·麥肯錫:分析解決問題能力、溝通交往能力、領(lǐng)導(dǎo)才能與潛能、
·摩托羅拉:誠信、勤奮、創(chuàng)新、
團(tuán)隊精神團(tuán)隊精神團(tuán)隊精神
團(tuán)隊精神團(tuán)隊精神團(tuán)隊精神導(dǎo)入1·IBM:必勝決心、執(zhí)行力強(qiáng)、團(tuán)隊精神導(dǎo)入2故事分享:三個和尚與三個皮匠的故事團(tuán)隊精神導(dǎo)入2
三、塑造團(tuán)隊精神1、什么是團(tuán)隊精神2、團(tuán)隊精神的基本要素3、如何去營造團(tuán)隊精神4、團(tuán)隊精神養(yǎng)成中的注意事項5、如何提高團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力6、怎樣提高凝聚力
三、塑造團(tuán)隊精神1、什么是團(tuán)隊精神三、塑造團(tuán)隊精神1、什么是團(tuán)隊精神?所謂團(tuán)隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn),把集體利益放在第一位的意識,個人利益服從團(tuán)隊利益的意識。團(tuán)隊精神是組織文化的一部分。三、塑造團(tuán)隊精神1、什么是團(tuán)隊精神?三、塑造團(tuán)隊精神2、團(tuán)隊精神的基本要素基本要素:1) 共同目標(biāo)2) 互相依賴3) 有為目標(biāo)一起工作的意識和歸屬感4) 責(zé)任心三、塑造團(tuán)隊精神2、團(tuán)隊精神的基本要素三、塑造團(tuán)隊精神3、如何去營造團(tuán)隊精神1)有一個德、才兼?zhèn)涞念I(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者需要具備很強(qiáng)的組織能力、吸引力和牽引力,團(tuán)隊成員在他的帶領(lǐng)下,共同確定團(tuán)隊的目標(biāo)等,進(jìn)行團(tuán)隊的協(xié)調(diào)、分工,為團(tuán)隊成員創(chuàng)造一個良性的工作環(huán)境,讓成員都能朝著共同的目標(biāo)努力,并努力幫助團(tuán)隊成員提高工作效率。三、塑造團(tuán)隊精神3、如何去營造團(tuán)隊精神三、塑造團(tuán)隊精神3、如何去營造團(tuán)隊精神2)團(tuán)隊要有一個明確、清晰的目標(biāo)共同追求有意義代表團(tuán)隊和成員的共同利益有激勵性三、塑造團(tuán)隊精神3、如何去營造團(tuán)隊精神三、塑造團(tuán)隊精神3、如何去營造團(tuán)隊精神3)具備實現(xiàn)目標(biāo)的相關(guān)技能技術(shù)人才學(xué)習(xí)幫助與進(jìn)步三、塑造團(tuán)隊精神3、如何去營造團(tuán)隊精神三、塑造團(tuán)隊精神3、如何去營造團(tuán)隊精神4)建立團(tuán)隊內(nèi)部的相互信任只有信任他人才能換來被他人的信任。三、塑造團(tuán)隊精神3、如何去營造團(tuán)隊精神三、塑造團(tuán)隊精神3、如何去營造團(tuán)隊精神5)建立團(tuán)隊間的良好溝通一個好的領(lǐng)導(dǎo)者不一定非得指示和控制,而應(yīng)該是一個教練和后盾的角色,他們對團(tuán)隊提供指導(dǎo)和支持。三、塑造團(tuán)隊精神3、如何去營造團(tuán)隊精神三、塑造團(tuán)隊精神4、團(tuán)隊精神養(yǎng)成中的注意事項1)問題發(fā)生時,小組成員把不滿積在心中,不表現(xiàn)出來;2)團(tuán)隊缺乏交流,使得一些內(nèi)部問題在曝光后才被發(fā)現(xiàn);3)團(tuán)隊成員拉幫結(jié)派;4)團(tuán)隊成員在會議之外互相攻擊;5)團(tuán)隊成員隱瞞了關(guān)鍵信息。三、塑造團(tuán)隊精神4、團(tuán)隊精神養(yǎng)成中的注意事項三、塑造團(tuán)隊精神5、如何提高團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力1)將適合的人安排在合適的位置2)安排合理的時間去做應(yīng)該做的事情3)適度授權(quán)以提高工作效率4)不斷開發(fā)和肯定動機(jī)5)真誠的關(guān)懷勝過一切言語6)精神鼓勵有時好過物質(zhì)獎勵7)胡羅卜和棍子同樣重要8)千萬不要限定思維9)培訓(xùn)人才等同于延長生命三、塑造團(tuán)隊精神5、如何提高團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力三、塑造團(tuán)隊精神6、怎樣提高凝聚力1) 團(tuán)隊的目標(biāo)要有認(rèn)同感。2) 提高團(tuán)隊成員的工作滿意度。3) 不要讓團(tuán)隊規(guī)模過大。4) 了解對支持的需要,協(xié)調(diào)支持度。5) 及時反饋相關(guān)信息,協(xié)商解決問題避免“責(zé)難文化”。6)定期評估團(tuán)隊工作。三、塑造團(tuán)隊精神6、怎樣提高凝聚力結(jié)束語一滴水怎樣才能不干涸?把它放到大海里去。——釋迦牟尼一個人只有把自己融入團(tuán)隊中,才能最大程度的完成任務(wù)。結(jié)束語Thankyouall!Thankyouall!企業(yè)文化——塑造團(tuán)隊精神
楊曉蘭企業(yè)文化塑造團(tuán)隊精神概述
目錄一、文化概述二、企業(yè)文化概述三、塑造團(tuán)隊精神目錄一、文化概述一、文化概述引入篇——請思考:為什么中國人過年的時候,無論怎樣辛苦,都要回家和家人團(tuán)聚?為什么許多人喜歡喝可樂,穿牛仔,看歐美的電影?為什么中國、日本、韓國、越南都擁有共同的傳統(tǒng)節(jié)日?為什么南方人喜吃甜與鮮,北方人喜歡辣與咸?一、文化概述引入篇——請思考:為什么中國人過年的時候,無一、文化概述文化的特性1、人類獨有共有的2、需要后天學(xué)習(xí)的3、大部分不自覺的4、人們行動的指南5、是動態(tài)的變化的一、文化概述文化的特性從文化的角的回答引入篇的問題:為什么中國人過年的時候,無論怎樣辛苦,都要回家和家人團(tuán)聚?——這是我們的文化傳統(tǒng)為什么許多人喜歡喝可樂,穿牛仔,看歐美的電影?——這是因為他們喜歡歐美的文化為什么中國、日本、韓國、越南都擁有共同的傳統(tǒng)節(jié)日?——這是因為我們是在共同的中華文化圈為什么南方人喜吃甜與鮮,北方人喜歡辣與咸?——這是因為我們擁有不同的飲食文化從文化的角的回答引入篇的問題:為什么中國人過年的時候,無論二、企業(yè)文化概述1、企業(yè)文化的起源2、企業(yè)文化的定義3、優(yōu)秀文化的重要性4、企業(yè)文化的功能5、不同的企業(yè)文化舉例6、企業(yè)文化的認(rèn)識誤區(qū)二、企業(yè)文化概述1、企業(yè)文化的起源1、企業(yè)文化的起源20世紀(jì)70年代中后期,世界經(jīng)濟(jì)史上最震撼人心的事情莫過于日本經(jīng)濟(jì)的迅速崛起。日本作為二戰(zhàn)的戰(zhàn)敗國,在一片廢墟上重建自己的國家。戰(zhàn)后30年,日本經(jīng)濟(jì)總量增長了55倍,日本的汽車、電器、鋼鐵產(chǎn)業(yè)異軍突起,風(fēng)靡世界。1、企業(yè)文化的起源20世紀(jì)70年代中后期,世界經(jīng)濟(jì)史上最震撼1、企業(yè)文化的起源各國眾多致力于企業(yè)經(jīng)營管理研究的學(xué)者在考察研究了日本企業(yè)的許多成功經(jīng)驗后一致認(rèn)為:僅注重“硬”的方面,強(qiáng)調(diào)理性管理的時代已經(jīng)過去了;既注重“硬”的方面管理、更注重“軟”的方面的管理時代已經(jīng)來臨。這“軟”的方面,便是企業(yè)文化!1、企業(yè)文化的起源各國眾多致力于企業(yè)經(jīng)營管理研究的學(xué)者在考察2、企業(yè)文化的定義通用的定義為:企業(yè)文化是企業(yè)的全體成員在生產(chǎn)、經(jīng)營和管理中共同習(xí)得并享有的以價值觀為核心的一系列觀念、制度、行為規(guī)范及物質(zhì)表征的總和。2、企業(yè)文化的定義通用的定義為:企業(yè)文化是企業(yè)的全體成員在生2、企業(yè)文化的定義兩個個延伸1、任何企業(yè)都是有文化,沒有文化的企業(yè)就等于沒有靈魂;2、只要有人群存在,他們的行為就構(gòu)成一定的文化。2、企業(yè)文化的定義兩個個延伸3、優(yōu)秀文化的重要性文化具有獨特性、難交易性、難模仿性的特質(zhì),是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本驅(qū)動力。企業(yè)的軟件,指由企業(yè)經(jīng)營理念及企業(yè)行為習(xí)慣等無形要素構(gòu)成的企業(yè)文化。3、優(yōu)秀文化的重要性文化具有獨特性、難交易性、難模仿性的特質(zhì)4、企業(yè)文化的功能1、凝聚功能2、導(dǎo)向功能3、激勵功能4、約束功能5、輻射功能6、品牌功能4、企業(yè)文化的功能1、凝聚功能4、企業(yè)文化的功能1、凝聚功能企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑,可以把員工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起,使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。從而能夠形成強(qiáng)大的凝聚力,也就是我們常說的“擰成一股繩”,“勁兒往一處使”。4、企業(yè)文化的功能1、凝聚功能企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑,4、企業(yè)文化的功能2、導(dǎo)向功能企業(yè)的愿景、使命、價值觀與企業(yè)精神,能夠為企業(yè)提供具有長遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向,為企業(yè)在市場競爭中基本競爭戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。4、企業(yè)文化的功能2、導(dǎo)向功能企業(yè)的愿景、使命、價值觀與4、企業(yè)文化的功能3、激勵功能企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價值導(dǎo)向能夠起到精神激勵的作用,將員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調(diào)動與激發(fā)出來。(前提是:員工認(rèn)同)4、企業(yè)文化的功能3、激勵功能企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部4、企業(yè)文化的功能4、約束功能企業(yè)文化對那些不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的不該做、不能做的行為,常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用,為企業(yè)提供“免疫”功能,更具有持久的約束力和控制力。4、企業(yè)文化的功能4、約束功能企業(yè)文化對那些不利于企業(yè)4、企業(yè)文化的功能5、輻射功能企業(yè)文化會通過各種渠道對社會產(chǎn)生影響。企業(yè)文化的傳播將幫助企業(yè)樹立良好的公眾形象,提升企業(yè)的社會知名度和美譽度。優(yōu)秀的企業(yè)文化也將對社會文化的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。4、企業(yè)文化的功能5、輻射功能企業(yè)文化會通過各種渠道對4、企業(yè)文化的功能6、品牌功能企業(yè)在公眾心目中的品牌形象,是一個由以產(chǎn)品服務(wù)為主的“硬件”和以企業(yè)文化為主的“軟件”所組成的復(fù)合體。優(yōu)秀的企業(yè)文化,對于提升企業(yè)的品牌形象將發(fā)揮巨大的作用。4、企業(yè)文化的功能6、品牌功能企業(yè)在公眾心目中的品牌形象,是5、不同的企業(yè)文化舉例1)“象文化”尊重、友好——人本型象文化企業(yè)的工作環(huán)境是友好的,領(lǐng)導(dǎo)者的形象猶如一位導(dǎo)師,企業(yè)的管理重心在于強(qiáng)調(diào)“以人為本”,企業(yè)的成功則意味著人力資源獲得了充分重視和開發(fā)。10家代表企業(yè):萬科、青啤、長虹、海信、雅戈爾、紅塔、格蘭仕、三九和波司登。5、不同的企業(yè)文化舉例1)“象文化”尊重、友好——人本型5、不同的企業(yè)文化舉例2)“狼文化”強(qiáng)者、冒險——活力型狼群中有著強(qiáng)烈的危機(jī)感,它們生性敏捷而具備攻擊性,重視團(tuán)隊作戰(zhàn)并能持之以恒。狼性精神,是一種強(qiáng)者精神。在狼文化特征的企業(yè)里,充滿活力,有著富于創(chuàng)造性的工作環(huán)境;領(lǐng)導(dǎo)者往往以革新者和敢于冒險的形象出現(xiàn);企業(yè)最為看重的是在行業(yè)的領(lǐng)先位置;而企業(yè)的成功就在于能獲取獨特的產(chǎn)品和服務(wù)。代表企業(yè):華為、格力、娃哈哈、李寧、比亞迪、吉利。5、不同的企業(yè)文化舉例2)“狼文化”強(qiáng)者、冒險——活力型5、不同的企業(yè)文化舉例3)“鷹文化”目標(biāo)、績效——市場型具有鷹文化的企業(yè)氛圍是結(jié)果導(dǎo)向型的組織,領(lǐng)導(dǎo)以推動者和出奇制勝的競爭者形象出現(xiàn),企業(yè)靠強(qiáng)調(diào)勝出來凝聚員工,企業(yè)的成功也就意味著高市場份額和擁有市場領(lǐng)先地位。代表企業(yè):國美、伊利、TCL、平安、光明、春蘭、喜之郎、小天鵝、雨潤、思念等公司為代表。5、不同的企業(yè)文化舉例3)“鷹文化”目標(biāo)、績效——市場型具5、不同的企業(yè)文化舉例4)“羚羊文化”溫和、敏捷——穩(wěn)健型羚羊的品性是在溫和中見敏捷,能快速反應(yīng)但絕不失穩(wěn)健。代表性企業(yè)有如海爾、中興、蘇寧、美的、匯源、燕啤等企業(yè)。由于以追求穩(wěn)健發(fā)展為最大特征,因此這類企業(yè)的工作環(huán)境規(guī)范;企業(yè)靠規(guī)則凝聚員工;企業(yè)強(qiáng)調(diào)運營的有效性加穩(wěn)定性;企業(yè)的成功是憑借可靠的服務(wù)、良好的運行和低成本。5、不同的企業(yè)文化舉例4)“羚羊文化”溫和、敏捷——穩(wěn)健型5、不同的企業(yè)文化舉例為什么會出現(xiàn)這四種文化呢?我們認(rèn)為,是核心價值觀的不同造就了文化的不同。5、不同的企業(yè)文化舉例為什么會出現(xiàn)這四種文化呢?6、企業(yè)文化的認(rèn)識誤區(qū)1)認(rèn)為企業(yè)文化就是思想政治工作2)認(rèn)為企業(yè)文化就是文娛體育活動3)認(rèn)為企業(yè)文化就是墻貼標(biāo)語口號4)認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)標(biāo)志5)認(rèn)為老板文化就是企業(yè)文化6、企業(yè)文化的認(rèn)識誤區(qū)1)認(rèn)為企業(yè)文化就是思想政治工作6、企業(yè)文化的認(rèn)識誤區(qū)思想政治工作的主要功能是“政治導(dǎo)向”,而企業(yè)文化偏重于體現(xiàn)企業(yè)的風(fēng)貌,是一種高層次的管理藝術(shù),其目的在于引導(dǎo)企業(yè)員工形成一種共同價值取向,以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,滿足員工的精神需求。1)認(rèn)為企業(yè)文化就是思想政治工作因此,我們的一些企業(yè)光靠請一兩個黨支部書記、指導(dǎo)員,成立黨支部、團(tuán)支部,這并不是企業(yè)文化的全部。6、企業(yè)文化的認(rèn)識誤區(qū)思想政治工作的主要功能是“政治導(dǎo)向”,6、企業(yè)文化的認(rèn)識誤區(qū)2)認(rèn)為企業(yè)文化就是文娛體育活動而在實際工作中又把舉辦幾場球類比賽或放幾場電影、搞幾次文藝演出,組織什么運動隊、宣傳隊等一律稱為企業(yè)文化建設(shè)。6、企業(yè)文化的認(rèn)識誤區(qū)2)認(rèn)為企業(yè)文化就是文娛體育活動而在實6、企業(yè)文化的認(rèn)識誤區(qū)3)認(rèn)為企業(yè)文化就是墻貼標(biāo)語口號企業(yè)文化的形成是企業(yè)文化從被員工認(rèn)可、接受到真心實意自覺實行的過程,是從實踐到理論、再從理論到實踐的認(rèn)識深化過程。6、企業(yè)文化的認(rèn)識誤區(qū)3)認(rèn)為企業(yè)文化就是墻貼標(biāo)語口號企業(yè)文6、企業(yè)文化的認(rèn)識誤區(qū)企業(yè)文化建設(shè)更重要的是核心理念層的建設(shè),它引導(dǎo)著員工的行為和規(guī)范,這是企業(yè)文化建設(shè)的根本。提煉出的文化如何融入自身企業(yè),讓全體職工自覺接受并付之行動。4)認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)標(biāo)志6、企業(yè)文化的認(rèn)識誤區(qū)企業(yè)文化建設(shè)更重要的是核心理念層的建設(shè)6、企業(yè)文化的認(rèn)識誤區(qū)5)認(rèn)為老板文化就是企業(yè)文化在企業(yè)初創(chuàng)時,老板文化在企業(yè)文化的形成中起到?jīng)Q定性的作用,隨著企業(yè)的發(fā)展,老板文化的作用逐漸減小,并逐步走向民主與開放。企業(yè)所有員工共同參與討論并提煉企業(yè)文化,使得企業(yè)員工的價值觀趨于一致。6、企業(yè)文化的認(rèn)識誤區(qū)5)認(rèn)為老板文化就是企業(yè)文化在企業(yè)初創(chuàng)7、企業(yè)文化建設(shè)的步驟1)企業(yè)文化盤點2)企業(yè)文化設(shè)計3)企業(yè)文化實施7、企業(yè)文化建設(shè)的步驟1)企業(yè)文化盤點團(tuán)隊精神導(dǎo)入1·IBM:必勝決心、執(zhí)行力強(qiáng)、·英特爾:學(xué)習(xí)能力、·微軟:聰明能干、創(chuàng)新激情、專業(yè)基礎(chǔ)、
·麥肯錫:分析解決問題能力、溝通交往能力、領(lǐng)導(dǎo)才能與潛能、
·摩托羅拉:誠信、勤奮、創(chuàng)新、
團(tuán)隊精神團(tuán)隊精神團(tuán)隊精神
團(tuán)隊精神團(tuán)隊精神團(tuán)隊精神導(dǎo)入1·IBM:必勝決心、執(zhí)行力強(qiáng)、團(tuán)隊精神導(dǎo)入2故事分享:三個和尚與三個皮匠的故事團(tuán)隊精神導(dǎo)入2
三、塑造團(tuán)隊精神1、什么是團(tuán)隊精神2、團(tuán)隊精神的基本要素3、如何去營造團(tuán)隊精神4、團(tuán)隊精神養(yǎng)成中的注意事項5、如何提高團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力6、怎樣提高凝聚力
三、塑造團(tuán)隊精神1、什么是團(tuán)隊精神三、塑造團(tuán)隊精神1、什么是團(tuán)隊精神?所謂團(tuán)隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn),把集體利益放在第一位的意識,個人利益服從團(tuán)隊利益的意識。團(tuán)隊精神是組織文化的一部分。三、塑造團(tuán)隊精神1、什么是團(tuán)隊精神?三、塑造團(tuán)隊精神2、團(tuán)隊精神的基本要素基本要素:1) 共同目標(biāo)2) 互相依賴3)
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