物流案例分析：物流企業(yè)寶供-課件

物流案例分析：中國第三方物流——寶供物流企業(yè)集團(tuán)的成功之路

寶供物流企業(yè)集團(tuán)，是國內(nèi)第一家注冊成立的物流企業(yè)集團(tuán)，以其超前的物流服務(wù)理念、遍布全國的運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)、一流的質(zhì)量保證體系、全程的信息服務(wù)優(yōu)勢、先進(jìn)的物流管理模式、豐富的物流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及強(qiáng)大的學(xué)習(xí)型、知識型物流人才隊(duì)伍，為40多家跨國公司和十幾家國內(nèi)大型企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效的專業(yè)化物流服務(wù)，一躍成為中國第三方物流的“璀璨之星”。物流案例分析：中國第三方物流——寶供物流企業(yè)集團(tuán)的成功之路1八年發(fā)展歷程

劉武——現(xiàn)任寶供物流企業(yè)集團(tuán)總裁，1985年到汕頭供銷儲運(yùn)公司工作。在近10年的工作中，他深刻感受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式下的傳統(tǒng)儲運(yùn)存在許多要改進(jìn)的地方。比如說：一項(xiàng)簡單的物流業(yè)務(wù)，往往要好幾個供應(yīng)商承擔(dān)才能完成，鐵路只管發(fā)運(yùn)，車隊(duì)只管運(yùn)輸，倉庫只管收發(fā)貨，相互之間既沒有信息溝通，又沒有統(tǒng)一的操作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。這種狀態(tài)便客戶涉及許多供應(yīng)商，中間環(huán)節(jié)繁瑣，有了問題相互推諉責(zé)任，不利于運(yùn)作和管理，也很難適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需求。

八年發(fā)展歷程劉武——現(xiàn)任寶供物流企業(yè)集團(tuán)總裁，12

1992年，劉武在廣州承包了一個鐵路貨物轉(zhuǎn)運(yùn)站，以“質(zhì)量第一、顧客至上、24小時服務(wù)”的經(jīng)營特色，為客戶提供“門到門”的服務(wù)，獨(dú)立承擔(dān)風(fēng)險和責(zé)任，避免或減少許多中國環(huán)節(jié)，極大地提高了運(yùn)作和管理的效率，便轉(zhuǎn)運(yùn)站在全國都有了一定的知名度和良好的商業(yè)信譽(yù)。

1992年，劉武在廣州承包了一個鐵路貨物轉(zhuǎn)運(yùn)站，以“質(zhì)3

轉(zhuǎn)運(yùn)站獨(dú)特的運(yùn)作模式和良好的質(zhì)量服務(wù)保證，也吸引了國外企業(yè)的極大關(guān)注。

1994年，美國寶潔公司進(jìn)軍中國市場，首先選擇了擁有良好聲譽(yù)的貨物轉(zhuǎn)運(yùn)站，開始第一次合作。轉(zhuǎn)運(yùn)站按照嚴(yán)格的GMP質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和SOP運(yùn)作管理程序，將寶潔的產(chǎn)品快速、準(zhǔn)確、及時地送往全國各地的銷售網(wǎng)點(diǎn)。用劉武的話說：“我們像照料嬰兒一樣細(xì)心呵護(hù)每一件產(chǎn)品。”轉(zhuǎn)運(yùn)站獨(dú)特的運(yùn)作模式和良好的質(zhì)量服務(wù)保證，也吸引了國外企4

1994年10月18日，為了進(jìn)一步滿足客戶市場發(fā)展的需求，劉武注冊成立了廣東寶供儲運(yùn)有限公司，以北京、上海、廣州等城市為中心構(gòu)建全國性的運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)體系，開始規(guī)模化、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營。

2019年和2019年，劉武花了整整兩年的時間苦練內(nèi)功：狠抓內(nèi)部人員培訓(xùn)和機(jī)構(gòu)建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)GMP和SOP標(biāo)準(zhǔn)管理，全面提升業(yè)務(wù)運(yùn)作質(zhì)量，完善寶供品牌服務(wù)形象。1994年10月18日，為了進(jìn)一步滿足客戶市場發(fā)展的需5

2019年，劉武率先在國內(nèi)建立起一套基于Internet/Intranet的物流網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)物流數(shù)據(jù)的在線實(shí)時跟蹤，并與客戶信息共享，實(shí)時了解運(yùn)輸、倉儲等物流信息，使寶供的物流服務(wù)實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。同年，寶供公司與北京工商大學(xué)合作，開始舉辦一年一度的“物流技術(shù)與管理發(fā)展高級研討會”，明確以“知識和科技”來規(guī)范企業(yè)運(yùn)作，用“最先進(jìn)的理念”來引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。2019年，劉武率先在國內(nèi)建立起一套基于Interne6

2019年和2019年，劉武全面強(qiáng)化企業(yè)信息化建設(shè)，大力拓展國際國內(nèi)物流市場，不斷增加運(yùn)作網(wǎng)點(diǎn)，相繼在澳洲、香港、曼谷、北京、上海等國際國內(nèi)大城市設(shè)立了分公司或辦事處。2019年10月，經(jīng)國家工商局批準(zhǔn)，寶供物流企業(yè)集團(tuán)有限公司注冊成立。

2000年，寶供物流企業(yè)集團(tuán)廣泛應(yīng)用現(xiàn)代物流管理的理論和觀念，大力拓展物流配送、為客戶提供個性化物流解決方案等新型物流服務(wù)，全面擴(kuò)充物流服務(wù)領(lǐng)域，成為40多家跨國公司和十多家大型企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴。2019年和2019年，劉武全面強(qiáng)化企業(yè)信息化建設(shè)，大7一、“七個第一”第一個在中國運(yùn)用現(xiàn)代物流的理念為客戶提供全程物流服務(wù)；第一個在中國建立覆蓋全國的物流運(yùn)作網(wǎng)；第一個在中國建立基于Internet/Intranet的物流信息系統(tǒng)；第一個在中國將GMP的質(zhì)量保證思想運(yùn)用到物流運(yùn)作上；第一個在中國創(chuàng)立物流企業(yè)集團(tuán)；第一個在中國將產(chǎn)、管、學(xué)、研相結(jié)合，每年獨(dú)資舉辦物流技術(shù)與管理發(fā)展的國際性高級研討會；第一個在中國創(chuàng)辦物流獎勵基金。一、“七個第一”第一個在中國運(yùn)用現(xiàn)代物流的理念為客戶提供全程8二、以超前的理念創(chuàng)造領(lǐng)先優(yōu)勢

1、大力推行“量身定做，一體化運(yùn)作、個性化服務(wù)”模式；2、廣泛采用具有國際水準(zhǔn)的SOP運(yùn)作管理系統(tǒng)和質(zhì)量保證GMP體系；3、重點(diǎn)提供國內(nèi)領(lǐng)先的基于VPN系統(tǒng)的物流信息服務(wù)。4、可貴的“中國心、民族情”。

二、以超前的理念創(chuàng)造領(lǐng)先優(yōu)勢1、大力推行“量身定做，一體化9三、寶供的未來之路（1）觀念領(lǐng)先戰(zhàn)略寶供將投入相當(dāng)資金創(chuàng)辦一流的物流學(xué)校和一流的物流研究中心，通過廣泛的物流研究與學(xué)術(shù)交流，深入揭示物流理論的深刻內(nèi)涵，研究現(xiàn)代物流運(yùn)作模式，改革和更新物流理念，并指導(dǎo)物流實(shí)踐，“用一流的觀念，創(chuàng)造一流的物流服務(wù)。”

三、寶供的未來之路（1）觀念領(lǐng)先戰(zhàn)略10（2）科技支持戰(zhàn)略

21世紀(jì)是知識和科技的時代，專業(yè)化、細(xì)致化、科學(xué)化的物流知識將成為客戶物流體系改革、整合、規(guī)劃和設(shè)計(jì)的重要依據(jù)，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)如各種條碼技術(shù)、自動識別技術(shù)、自動分揀技術(shù)、衛(wèi)星定位技術(shù)等將成為物流運(yùn)作的重要工具，“知識化和科技化物流”將成為寶供服務(wù)的主要特征。（2）科技支持戰(zhàn)略11（3）服務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略

一方面，引導(dǎo)物流服務(wù)朝綜合化、一體化方向發(fā)展，把物流諸多環(huán)節(jié)、服務(wù)類型進(jìn)行系統(tǒng)整合，將不同貨運(yùn)公司、倉儲公司以及社會資源進(jìn)行物流資料整合，為客戶提供一種具有長期的、專業(yè)的、綜合的高效物流服務(wù)；另一方面，適應(yīng)21世紀(jì)個性化消費(fèi)和個性化服務(wù)的需要，改變傳統(tǒng)企業(yè)的單一成本競爭策略為差異型、個性化的物流特色服務(wù)原則。

（3）服務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略12（4）人才效益戰(zhàn)略

公司將遵循發(fā)揮“以人為本”的經(jīng)營理念，突出“人才效益”優(yōu)勢，廣泛匯集和吸引一批包括教授、博士、碩士在內(nèi)的高層次專業(yè)人才，提供科技化、現(xiàn)代化的優(yōu)質(zhì)高效的物流服務(wù)。未來公司的管理人員，要不百分之百具有本科或碩士以上學(xué)歷。公司內(nèi)部嚴(yán)格貫徹執(zhí)行完善的培訓(xùn)和激勵制度，不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，吸引和留住優(yōu)秀人才。選拔、晉升和獎勵工作成績顯著的員工，將公司利益與個人發(fā)展緊密結(jié)合，建設(shè)一支靈活精干、協(xié)作高效的知識型人才隊(duì)伍。

（4）人才效益戰(zhàn)略13（5）聯(lián)盟發(fā)展戰(zhàn)略。強(qiáng)調(diào)在供應(yīng)鏈的諸節(jié)點(diǎn)之間植入“優(yōu)勢互補(bǔ)、利益共享”的共生關(guān)系，實(shí)施企業(yè)聯(lián)盟化戰(zhàn)略。寶供將在其他第三方物流企業(yè)、客戶服務(wù)群、相關(guān)行業(yè)之間廣泛尋找戰(zhàn)略合作伙伴，通過聯(lián)盟的力量獲得競爭優(yōu)勢。

（5）聯(lián)盟發(fā)展戰(zhàn)略。14

綜上，21世紀(jì)的寶供將憑借規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢、專業(yè)化優(yōu)勢、知識人才優(yōu)勢和個性化服務(wù)優(yōu)勢，有效地為客戶節(jié)省投資和費(fèi)用，減少庫存、降低風(fēng)險，提供增值服務(wù)，使企業(yè)集中精力于主業(yè)，增強(qiáng)核心競爭力，全面提升企業(yè)形象，從而成為客戶獲得競爭優(yōu)勢的重要戰(zhàn)略伙伴。

綜上，21世紀(jì)的寶供將憑借規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢、專業(yè)化優(yōu)勢、知15物流案例分析：中國第三方物流——寶供物流企業(yè)集團(tuán)的成功之路

寶供物流企業(yè)集團(tuán)，是國內(nèi)第一家注冊成立的物流企業(yè)集團(tuán)，以其超前的物流服務(wù)理念、遍布全國的運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)、一流的質(zhì)量保證體系、全程的信息服務(wù)優(yōu)勢、先進(jìn)的物流管理模式、豐富的物流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及強(qiáng)大的學(xué)習(xí)型、知識型物流人才隊(duì)伍，為40多家跨國公司和十幾家國內(nèi)大型企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效的專業(yè)化物流服務(wù)，一躍成為中國第三方物流的“璀璨之星”。物流案例分析：中國第三方物流——寶供物流企業(yè)集團(tuán)的成功之路16八年發(fā)展歷程

劉武——現(xiàn)任寶供物流企業(yè)集團(tuán)總裁，1985年到汕頭供銷儲運(yùn)公司工作。在近10年的工作中，他深刻感受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式下的傳統(tǒng)儲運(yùn)存在許多要改進(jìn)的地方。比如說：一項(xiàng)簡單的物流業(yè)務(wù)，往往要好幾個供應(yīng)商承擔(dān)才能完成，鐵路只管發(fā)運(yùn)，車隊(duì)只管運(yùn)輸，倉庫只管收發(fā)貨，相互之間既沒有信息溝通，又沒有統(tǒng)一的操作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。這種狀態(tài)便客戶涉及許多供應(yīng)商，中間環(huán)節(jié)繁瑣，有了問題相互推諉責(zé)任，不利于運(yùn)作和管理，也很難適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需求。

八年發(fā)展歷程劉武——現(xiàn)任寶供物流企業(yè)集團(tuán)總裁，117

1992年，劉武在廣州承包了一個鐵路貨物轉(zhuǎn)運(yùn)站，以“質(zhì)量第一、顧客至上、24小時服務(wù)”的經(jīng)營特色，為客戶提供“門到門”的服務(wù)，獨(dú)立承擔(dān)風(fēng)險和責(zé)任，避免或減少許多中國環(huán)節(jié)，極大地提高了運(yùn)作和管理的效率，便轉(zhuǎn)運(yùn)站在全國都有了一定的知名度和良好的商業(yè)信譽(yù)。

1992年，劉武在廣州承包了一個鐵路貨物轉(zhuǎn)運(yùn)站，以“質(zhì)18

轉(zhuǎn)運(yùn)站獨(dú)特的運(yùn)作模式和良好的質(zhì)量服務(wù)保證，也吸引了國外企業(yè)的極大關(guān)注。

1994年，美國寶潔公司進(jìn)軍中國市場，首先選擇了擁有良好聲譽(yù)的貨物轉(zhuǎn)運(yùn)站，開始第一次合作。轉(zhuǎn)運(yùn)站按照嚴(yán)格的GMP質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和SOP運(yùn)作管理程序，將寶潔的產(chǎn)品快速、準(zhǔn)確、及時地送往全國各地的銷售網(wǎng)點(diǎn)。用劉武的話說：“我們像照料嬰兒一樣細(xì)心呵護(hù)每一件產(chǎn)品?！鞭D(zhuǎn)運(yùn)站獨(dú)特的運(yùn)作模式和良好的質(zhì)量服務(wù)保證，也吸引了國外企19

1994年10月18日，為了進(jìn)一步滿足客戶市場發(fā)展的需求，劉武注冊成立了廣東寶供儲運(yùn)有限公司，以北京、上海、廣州等城市為中心構(gòu)建全國性的運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)體系，開始規(guī)模化、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營。

2019年和2019年，劉武花了整整兩年的時間苦練內(nèi)功：狠抓內(nèi)部人員培訓(xùn)和機(jī)構(gòu)建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)GMP和SOP標(biāo)準(zhǔn)管理，全面提升業(yè)務(wù)運(yùn)作質(zhì)量，完善寶供品牌服務(wù)形象。1994年10月18日，為了進(jìn)一步滿足客戶市場發(fā)展的需20

2019年，劉武率先在國內(nèi)建立起一套基于Internet/Intranet的物流網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)物流數(shù)據(jù)的在線實(shí)時跟蹤，并與客戶信息共享，實(shí)時了解運(yùn)輸、倉儲等物流信息，使寶供的物流服務(wù)實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。同年，寶供公司與北京工商大學(xué)合作，開始舉辦一年一度的“物流技術(shù)與管理發(fā)展高級研討會”，明確以“知識和科技”來規(guī)范企業(yè)運(yùn)作，用“最先進(jìn)的理念”來引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。2019年，劉武率先在國內(nèi)建立起一套基于Interne21

2019年和2019年，劉武全面強(qiáng)化企業(yè)信息化建設(shè)，大力拓展國際國內(nèi)物流市場，不斷增加運(yùn)作網(wǎng)點(diǎn)，相繼在澳洲、香港、曼谷、北京、上海等國際國內(nèi)大城市設(shè)立了分公司或辦事處。2019年10月，經(jīng)國家工商局批準(zhǔn)，寶供物流企業(yè)集團(tuán)有限公司注冊成立。

2000年，寶供物流企業(yè)集團(tuán)廣泛應(yīng)用現(xiàn)代物流管理的理論和觀念，大力拓展物流配送、為客戶提供個性化物流解決方案等新型物流服務(wù)，全面擴(kuò)充物流服務(wù)領(lǐng)域，成為40多家跨國公司和十多家大型企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴。2019年和2019年，劉武全面強(qiáng)化企業(yè)信息化建設(shè)，大22一、“七個第一”第一個在中國運(yùn)用現(xiàn)代物流的理念為客戶提供全程物流服務(wù)；第一個在中國建立覆蓋全國的物流運(yùn)作網(wǎng)；第一個在中國建立基于Internet/Intranet的物流信息系統(tǒng)；第一個在中國將GMP的質(zhì)量保證思想運(yùn)用到物流運(yùn)作上；第一個在中國創(chuàng)立物流企業(yè)集團(tuán)；第一個在中國將產(chǎn)、管、學(xué)、研相結(jié)合，每年獨(dú)資舉辦物流技術(shù)與管理發(fā)展的國際性高級研討會；第一個在中國創(chuàng)辦物流獎勵基金。一、“七個第一”第一個在中國運(yùn)用現(xiàn)代物流的理念為客戶提供全程23二、以超前的理念創(chuàng)造領(lǐng)先優(yōu)勢

1、大力推行“量身定做，一體化運(yùn)作、個性化服務(wù)”模式；2、廣泛采用具有國際水準(zhǔn)的SOP運(yùn)作管理系統(tǒng)和質(zhì)量保證GMP體系；3、重點(diǎn)提供國內(nèi)領(lǐng)先的基于VPN系統(tǒng)的物流信息服務(wù)。4、可貴的“中國心、民族情”。

二、以超前的理念創(chuàng)造領(lǐng)先優(yōu)勢1、大力推行“量身定做，一體化24三、寶供的未來之路（1）觀念領(lǐng)先戰(zhàn)略寶供將投入相當(dāng)資金創(chuàng)辦一流的物流學(xué)校和一流的物流研究中心，通過廣泛的物流研究與學(xué)術(shù)交流，深入揭示物流理論的深刻內(nèi)涵，研究現(xiàn)代物流運(yùn)作模式，改革和更新物流理念，并指導(dǎo)物流實(shí)踐，“用一流的觀念，創(chuàng)造一流的物流服務(wù)?！?/p>

三、寶供的未來之路（1）觀念領(lǐng)先戰(zhàn)略25（2）科技支持戰(zhàn)略

21世紀(jì)是知識和科技的時代，專業(yè)化、細(xì)致化、科學(xué)化的物流知識將成為客戶物流體系改革、整合、規(guī)劃和設(shè)計(jì)的重要依據(jù)，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)如各種條碼技術(shù)、自動識別技術(shù)、自動分揀技術(shù)、衛(wèi)星定位技術(shù)等將成為物流運(yùn)作的重要工具，“知識化和科技化物流”將成為寶供服務(wù)的主要特征。（2）科技支持戰(zhàn)略26（3）服務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略

一方面，引導(dǎo)物流服務(wù)朝綜合化、一體化方向發(fā)展，把物流諸多環(huán)節(jié)、服務(wù)類型進(jìn)行系統(tǒng)整合，將不同貨運(yùn)公司、倉儲公司以及社會資源進(jìn)行物流資料整合，為客戶提供一種具有長期的、專業(yè)的、綜合的高效物流