如何治理習(xí)慣性違章

如何治理習(xí)慣性違章您有這樣的習(xí)慣嗎？“中國(guó)式過(guò)馬路”“低頭一族”您有這樣的習(xí)慣嗎？拿生命“自拍”，已成為“時(shí)尚”這樣“掛”著，真的好嗎？開車看美女的習(xí)慣，看起來(lái)很難改！！

您有這樣的習(xí)慣嗎？個(gè)人最高處以200元罰款

VS北京：“史上最嚴(yán)”控?zé)煑l例“Singaporeisafinecity”現(xiàn)場(chǎng)整治“習(xí)慣性違章行為”，僅僅寫一張STOP卡夠嗎？？？現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)中存在的習(xí)慣性違章行為為什么要講這個(gè)主題現(xiàn)代安全理論告訴我們：現(xiàn)場(chǎng)的事故大部分是由于人的不安全行為造成的。

從事故統(tǒng)計(jì)分析來(lái)看，即80％以上的事故是由于違章而引起的，且大部分又與習(xí)慣性違章有關(guān)。主要內(nèi)容

習(xí)慣性違章的含義及其主要表現(xiàn)形式習(xí)慣性違章行為的主要后果和危害習(xí)慣性違章行為的本質(zhì)和原因如何糾正和避免員工違章行為“習(xí)慣性違章專項(xiàng)治理”活動(dòng)介紹違章行為：違章是人的行為明顯偏離預(yù)定的、要求的，或希望的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度，它可能導(dǎo)致不希望的時(shí)間拖延、問(wèn)題出現(xiàn)、誤動(dòng)作的意外事件或事故。習(xí)慣性違章：是指在某項(xiàng)作業(yè)過(guò)程中長(zhǎng)期逐漸形成并被一定群體或個(gè)體主觀或客觀所認(rèn)可的、經(jīng)常性的違反安全規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)的一種行為。一、習(xí)慣性違章的含義帶電維修旋轉(zhuǎn)設(shè)備登高作業(yè)不系安全帶使用不合適的工具違章行為偶發(fā)性違章行為習(xí)慣性違章行為-單個(gè)個(gè)體-偶然現(xiàn)象-易控制和糾正-危害較小-長(zhǎng)時(shí)間形成-經(jīng)常發(fā)生-難以控制-危害大如不干預(yù)和整治習(xí)慣性違章行為最大的危害：

將實(shí)質(zhì)是違章的行為，衍變成了操作中固有的習(xí)慣，并被廣泛接受。“違章行為”和“習(xí)慣性違章行為”的關(guān)系一、習(xí)慣性違章的含義習(xí)慣性違章操作

—設(shè)備操作，有章不循習(xí)慣性違章作業(yè)

—工程施工，違反規(guī)程習(xí)慣性違章指揮—現(xiàn)場(chǎng)管理，胡亂指揮

一、習(xí)慣性違章行為的表現(xiàn)形式指違反安全操作規(guī)程、按照不良的工作習(xí)慣、隨心所欲的進(jìn)行施工。自覺(jué)不自覺(jué)地用自己的習(xí)慣工作方法，取代了安全工作規(guī)程中的有關(guān)規(guī)定。另外：國(guó)內(nèi)有些專家也將“習(xí)慣性違章”分為

“違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律”(簡(jiǎn)稱為“三違”)設(shè)備操作時(shí)，操作人員有章不循，對(duì)規(guī)定的操作程序、要領(lǐng)和安全注意事項(xiàng)置之不理，按照一些不良的（自認(rèn)為正確）或“傳統(tǒng)”做法進(jìn)行操作。工作負(fù)責(zé)人或管理者，在不太了解施工現(xiàn)場(chǎng)的情況下，或以追求經(jīng)濟(jì)效益為導(dǎo)向，違反安全操作規(guī)程要求，按照自己的意志或僅憑想象進(jìn)行指揮。習(xí)慣性違章表現(xiàn)形式現(xiàn)場(chǎng)工作中您是不是經(jīng)常聽到這樣的話？？習(xí)慣性違章思想上、語(yǔ)言表現(xiàn)——“經(jīng)典語(yǔ)錄”語(yǔ)錄一：“多少年都這樣干下來(lái)了，也未見出什么問(wèn)題”語(yǔ)錄二：“哪有這么巧，上面掉的東西正好打在頭上，幾

十年過(guò)來(lái)了，也不沒(méi)事嗎？”語(yǔ)錄三：“兩榔頭的事情，你搞那么復(fù)雜，又是搭架子，又

是安全帶”語(yǔ)錄四：“操作程序是給新人看的，哥，從來(lái)用不著！”

一、習(xí)慣性違章行為的表現(xiàn)形式一、習(xí)慣性違章行為的表現(xiàn)形式未佩戴安全帶登高、帶壓作業(yè)人員腿部放位在易被夾傷的區(qū)域敲擊作業(yè)手部放位不合適手持抹布擦拭正在旋轉(zhuǎn)設(shè)備手放于易被鋼絲繩夾到的位置習(xí)慣性違章作業(yè)行為表現(xiàn)二、習(xí)慣性違章行為的主要危害和后果習(xí)慣性違章—現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)過(guò)程中的“安全隱患”1）導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)事故發(fā)生的主要誘因2）頑固性，難以根治3）通過(guò)個(gè)人內(nèi)因起作用，潛伏性、隨機(jī)性4）傳導(dǎo)性，效仿作用，極易引發(fā)集體違章樹立“習(xí)慣性違章”是現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全隱患的意識(shí)，常抓不懈！二、習(xí)慣性違章行為的主要危害和后果習(xí)慣性違章的8種特點(diǎn)，之間沒(méi)有必然因果聯(lián)系，任何一種行為取決于個(gè)人人生價(jià)值觀、工作態(tài)度，文化程度，也與工作環(huán)境，管理制度、約束機(jī)制有關(guān)違章性方便性隱蔽性傳染性頑固性潛伏性阻礙性誤導(dǎo)性習(xí)慣性違章

特性反習(xí)慣性違章：艱巨性、復(fù)雜性和長(zhǎng)期性反習(xí)慣性違章任重而道遠(yuǎn)??！Hazard/Risk危害和風(fēng)險(xiǎn)UndesirableOutcome不希望出現(xiàn)的事件發(fā)生事故是因?yàn)椋捍嬖诼┒矗┒粗g的巧合人員技能和培訓(xùn)：人員的身體、心理、知識(shí)和技能能夠滿足所在崗位的要求設(shè)施和環(huán)境：有一個(gè)健康、安全、環(huán)保的工作環(huán)境（設(shè)施、設(shè)備和工藝流程）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制：班前班后會(huì)、作業(yè)許可、風(fēng)險(xiǎn)分析、隔離鎖定和掛牽、行為觀察與溝通、承包商領(lǐng)班制度和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、事故事件報(bào)告。程序和制度：程序和制度是否健全，人員以一種安全的符合深圳分公司標(biāo)準(zhǔn)的行為作業(yè)。二、習(xí)慣性違章行為的主要危害和后果風(fēng)險(xiǎn)控制屏障

習(xí)慣性違章行為，是作業(yè)人員經(jīng)意或不經(jīng)意間，在精心設(shè)置的風(fēng)險(xiǎn)控制屏障上不斷“打開漏洞”，從而極大的增加事故發(fā)生的概率。

且這樣的行為極具隨機(jī)性、隱蔽性和不可預(yù)知性違章行為導(dǎo)致大量事故發(fā)生54死亡事故二、習(xí)慣性違章行為的主要危害和后果警示：近些年南海東部發(fā)生9起人員死亡事故，其中6起與人員的習(xí)慣性不安全行為/違章行為有關(guān)。三、習(xí)慣性違章行為的本質(zhì)和原因?qū)π袨閮r(jià)值后果的判斷對(duì)個(gè)人行為能力過(guò)高的估計(jì)文化環(huán)境對(duì)個(gè)體的影響僥幸心理、逐利心理、取巧心理、偷懶心理

人的行為總是受思想活動(dòng)支配的，習(xí)慣性違章行為也必然與錯(cuò)誤的思想活動(dòng)相關(guān)。習(xí)慣性違章的主觀原因逞能心理、冒險(xiǎn)心理、自負(fù)心理、麻痹心理從眾心理、盲從心理、好奇心理、無(wú)知心理投機(jī)取巧、急功急利、頭腦靈活具備較強(qiáng)的技術(shù)能力急于表現(xiàn)、過(guò)于自信工作隨意、態(tài)度懶散、技能不足習(xí)慣性違章主觀因素：安全意識(shí)淡薄經(jīng)驗(yàn)豐富、頭腦靈活的員工（精）能力較強(qiáng)、干活粗枝大葉/不拘小節(jié)的員（猛）工作被動(dòng)的員工(蔫)培訓(xùn)不足的新員工(新)思想動(dòng)機(jī)心理特點(diǎn)行為表象代表群體三、習(xí)慣性違章行為的本質(zhì)和原因崗位培訓(xùn)不到位習(xí)慣性違章客觀因素的改善，更多需要通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)、管理制度完善、工作環(huán)境改善、心理溝通和輔導(dǎo)以及團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)來(lái)營(yíng)造一種正向、積極的安全文化。作業(yè)環(huán)境不合理社會(huì)環(huán)境不理想管理制度不完善1-對(duì)違章行為沒(méi)有意識(shí)-培訓(xùn)沒(méi)有針對(duì)性-培訓(xùn)效果不佳-安全意識(shí)不到位-人機(jī)界面設(shè)計(jì)不合理-作業(yè)環(huán)境臟亂差-工具設(shè)備不具備-團(tuán)隊(duì)的氛圍不積極-待遇不平等，心理不平衡-生活不如意，思想波動(dòng)-違章行為考核獎(jiǎng)懲制度-作業(yè)過(guò)程行為安全監(jiān)管-安全生產(chǎn)責(zé)任制234習(xí)慣性違章的客觀原因2011年某月某日，某作業(yè)平臺(tái)一組承包商人員正在進(jìn)行管線泵舊電纜拆除更換作業(yè)，因電纜較長(zhǎng)，作業(yè)方案是將每隔3米，剪切電纜后拆除，剪切工作由領(lǐng)班自己負(fù)責(zé)操作，其它人輔助。典型事故案例分享：三、習(xí)慣性違章行為的本質(zhì)和原因

下午2點(diǎn)45分，當(dāng)作業(yè)進(jìn)行到最后大約10米電纜，領(lǐng)班因有事離開現(xiàn)場(chǎng)，一名員工想盡快完成工作，沒(méi)與同伴打招呼，自作主張，用電纜剪鉗去剪一條同顏色和大小的電纜（實(shí)為一變壓器的帶電輸入電纜，4160伏），當(dāng)場(chǎng)突然電弧一閃，整個(gè)平臺(tái)斷電，幸運(yùn)的是現(xiàn)場(chǎng)無(wú)人受傷。習(xí)慣性違章：逞能心理、無(wú)知心理典型事故案例分享：三、習(xí)慣性違章行為的本質(zhì)和原因

2015年05月22日下午13點(diǎn)30分左右，某平臺(tái)一名電氣師前往電潛泵控制間檢查，進(jìn)入后門閉合時(shí)，未使用U型門把手進(jìn)行開關(guān)門，而是將手放置于門邊緣，門關(guān)閉過(guò)快，手未及時(shí)撤出，造成左手三根手指指尖夾傷，并伴有出血。平臺(tái)醫(yī)生進(jìn)行簡(jiǎn)單清洗和包扎處理，后平臺(tái)長(zhǎng)與陸地聯(lián)系協(xié)調(diào)飛機(jī)，將傷者送回陸地注射破傷風(fēng)疫苗。習(xí)慣性違章：麻痹心理四、如何糾正和避免員工違章行為

“習(xí)慣性違章”整治活動(dòng)總體思路以習(xí)慣性違章行為整治，以“外因”為著力點(diǎn)，以“內(nèi)因”為突破口，外因通過(guò)內(nèi)因起作用，最終目的是讓員工的安全意識(shí)得到提升，自覺(jué)遵守規(guī)章制度和程序。習(xí)慣性違章行為整治內(nèi)因(主觀因素)外因(客觀因素)明晰、簡(jiǎn)捷的操作程序簡(jiǎn)明、易懂的安全規(guī)程系統(tǒng)，針對(duì)性安全培訓(xùn)違章行為考核獎(jiǎng)懲制度員工的個(gè)人性格特征識(shí)別關(guān)注員工的心理動(dòng)態(tài)主觀認(rèn)識(shí)到習(xí)慣性違章的危害整體安全意識(shí)提升習(xí)慣性遵章行為四、如何糾正和避免員工違章行為全員參與、監(jiān)督考核生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化制定標(biāo)準(zhǔn)化操作程序操作程序和安全管理要求

動(dòng)態(tài)化、可視化習(xí)慣性不安全行為匯編

習(xí)慣性違章整治活動(dòng)，不能一蹴而就，需要循序漸進(jìn)強(qiáng)化人員培訓(xùn)制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)針對(duì)性開展培訓(xùn)針對(duì)性培訓(xùn)，注重效果開展習(xí)慣性違章專項(xiàng)培訓(xùn)和告知標(biāo)準(zhǔn)化操作程序和作業(yè)指導(dǎo)書培訓(xùn)和學(xué)習(xí)違章行為監(jiān)督和考核制定違章行為獎(jiǎng)懲考核管理辦法

強(qiáng)化全員參與行為安全觀察強(qiáng)化領(lǐng)班主體責(zé)任開展習(xí)慣性違章專項(xiàng)整治活動(dòng)習(xí)慣性違章整治的基礎(chǔ)，管理層的關(guān)注和參與，切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制四、如何糾正和避免員工違章行為一、制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)——生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化定期修訂、貼合實(shí)際；步驟明確、操作可行正反對(duì)比、清晰明了統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序可視化習(xí)慣性不安全行為匯編四、如何糾正和避免員工違章行為如何安全規(guī)范使用“砂輪機(jī)”可視化程序生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化——良好作業(yè)實(shí)踐操作程序簡(jiǎn)化，口訣口令化將風(fēng)險(xiǎn)分析納入PM程序中四、如何糾正和避免員工違章行為二、強(qiáng)化人員培訓(xùn)

—針對(duì)性、可考核、重效果針對(duì)性強(qiáng)化人員培訓(xùn)針對(duì)崗位、工種開展差異性“習(xí)慣性違章”的培訓(xùn)2.強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序、安全管理規(guī)定的培訓(xùn)和告知3.豐富培訓(xùn)的方式和手段增加對(duì)于培訓(xùn)效果的考核和獎(jiǎng)勵(lì)

（培訓(xùn)對(duì)象，培訓(xùn)師）習(xí)慣性不安全行為匯編四、如何糾正和避免員工違章行為三、全員參與、監(jiān)督考核全員參與、監(jiān)督考核制定針對(duì)“習(xí)慣性違章”考核獎(jiǎng)懲管理制度/機(jī)制

（分公司、承包商公司）2.發(fā)動(dòng)全員參與，深入推行現(xiàn)場(chǎng)行為安全觀察活動(dòng)（STOP）(分公司-“重?cái)?shù)量”到“提質(zhì)量”)(承包商-由“被動(dòng)”轉(zhuǎn)“主動(dòng)”)3.各單位管理層帶頭參與、組織“習(xí)慣性違章”整治專項(xiàng)活動(dòng)。

（組織、投入、考核、評(píng)估）…forSafety行為安全觀察卡五、公司“習(xí)慣性違章”治理活動(dòng)-制定公司“糾正習(xí)慣性違章活動(dòng)方案”-組織開展啟動(dòng)會(huì)-活動(dòng)目的、方案、任務(wù)的解讀工作啟動(dòng)宣貫動(dòng)員識(shí)別違章行為

-全員參與，形成習(xí)慣性違章行為清單

-正確、錯(cuò)誤作業(yè)行為模擬拍攝整理和匯總

-優(yōu)化篩選提交材料，形成培訓(xùn)PPT-匯總習(xí)慣性不安全行為匯編手冊(cè)培訓(xùn)、推廣評(píng)估、鞏固-

組織開展內(nèi)部習(xí)慣性不安全行為專項(xiàng)培訓(xùn)-

組織各設(shè)施交流活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)-評(píng)估活動(dòng)開展成效-制定下階段活動(dòng)效果鞏固計(jì)劃公司糾正“習(xí)慣性違章”活動(dòng)方案“習(xí)慣性違行為”清單“習(xí)慣性違章”糾正活動(dòng)方案習(xí)慣性違章材料舉例上下樓梯，禁止雙手放入口袋，不扶欄桿。上下樓梯，須手扶欄桿，靠右行進(jìn)。登高作業(yè)時(shí)，禁止安全帶卡扣對(duì)掛。登高作業(yè)時(shí)，安全帶雙卡扣要同時(shí)起作用。習(xí)慣性違章材料舉例爬高作業(yè)時(shí)，禁止拋扔手動(dòng)工具或?qū)⑹謩?dòng)工具放在口袋里。人在高處作業(yè)時(shí)，使用專用工具袋傳輸手動(dòng)工具。習(xí)慣性違章材料舉例操作高處閥門時(shí)，未使用梯子，站在工藝管線上直接操作。操