2019年內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃結(jié)尾

PAGEPAGE5/52019 年內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃結(jié)尾以“十六大”精神、“三個(gè)代表”思想為工作指南，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，以創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院為目標(biāo)，牢牢環(huán)繞醫(yī)院工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，仔細(xì)執(zhí)行職能，護(hù)理部將仔細(xì)搞好以下工作：一、深入人事制度改革，促動(dòng)護(hù)理質(zhì)量提高將會(huì)有更大的困難出現(xiàn)。護(hù)理部第一要明確這個(gè)看法，找準(zhǔn)合理的定位，“跳出護(hù)理看護(hù)理”，以優(yōu)秀的心態(tài)踴躍主動(dòng)參加改革。理應(yīng)好領(lǐng)導(dǎo)的顧問，為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參照建議，獲得領(lǐng)導(dǎo)的理解，相信與支持。利用多渠道形式向護(hù)理人員解說有關(guān)人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨向，一致思想，充分理解改革的必需性，除去不滿情緒和反抗心理。以改革為契機(jī)，使全院護(hù)理人員既有緊急感，又有危機(jī)感;既建立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，又加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，促動(dòng)護(hù)理質(zhì)量提高。二、抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)全院護(hù)理人員要理解到“天生不足”已成為我們連續(xù)修業(yè)的動(dòng)力而非阻力，建立自強(qiáng)、長進(jìn)、勤苦研究專業(yè)知識(shí)的精神，只有經(jīng)過努力學(xué)習(xí)來累積知識(shí)，才能提高自己素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。才能逐漸把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變成以?？?、本科為主體的護(hù)理隊(duì)伍。護(hù)理部將采納多種渠道，為護(hù)理人員供給學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。1、鼓舞中、青年護(hù)士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試，到年末大專學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的55%。2、鼓舞護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí)，到年末本科學(xué)歷人員達(dá)6人。3、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以管理知識(shí)、專科知識(shí)進(jìn)展為主。4、堅(jiān)持每個(gè)月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí)，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培1-21要點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房，提高查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐水平。三、護(hù)理質(zhì)量管理是核心，增大質(zhì)量控制力度1、護(hù)理單元推行護(hù)理工作量化查核。護(hù)理部制定護(hù)理工作量化考核方案及實(shí)行細(xì)則，采納工作量，工作質(zhì)量和質(zhì)量缺點(diǎn)相聯(lián)合綜合查核。各護(hù)理單元仔細(xì)組織實(shí)行，推行查核，經(jīng)過工作量化查核促進(jìn)護(hù)理人員看法轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，進(jìn)而促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。2、以過細(xì)、過精、過實(shí)、過嚴(yán)的謹(jǐn)慎態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，此中環(huán)節(jié)質(zhì)量是要點(diǎn)。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。3、堅(jiān)持三級(jí)質(zhì)控組每季、月護(hù)理質(zhì)量檢查，查核，即時(shí)通告檢查中存有的問題以及改良的舉措，對(duì)檢查出的結(jié)果推行排名次，形成科室間的互相競(jìng)爭(zhēng)，年關(guān)護(hù)理質(zhì)量前三名的科室賜予必定獎(jiǎng)賞，連續(xù)兩年后三名的科室予以處罰。4、護(hù)理部針對(duì)20xx年護(hù)理工作中存有的質(zhì)量問題針對(duì)性改正單項(xiàng)查核扣分，增大查核處罰力度。5、增大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格恪守消毒隔絕執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、疫源地消毒、終末消毒、平時(shí)消毒工作。使用后的物件按辦理原則推行消毒，一次性物件按要求管理、使用、辦理。四、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的要點(diǎn)護(hù)理安全工作長抓不懈，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相聯(lián)合，充分利用三級(jí)護(hù)理管理系統(tǒng)，各司其職，層層把關(guān)，確實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾葛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。1、護(hù)理部做好宏觀管理，增補(bǔ)完美護(hù)理安全管理舉措，抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作，按期和不按期檢查安全工作，連續(xù)堅(jiān)持護(hù)士永夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡邏。2、護(hù)士長做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品、急救藥品、用物班班交100%員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到要點(diǎn)交待、要點(diǎn)跟從，要點(diǎn)查房。發(fā)生醫(yī)療糾葛潛伏危險(xiǎn)的病人要要點(diǎn)敦促、檢查和監(jiān)控。時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作忙碌、易疲憊時(shí)間、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各樣過敏試驗(yàn)，手術(shù)前準(zhǔn)應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的要點(diǎn)。五、轉(zhuǎn)變護(hù)理看法，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量1、經(jīng)過學(xué)習(xí)，培保養(yǎng)理人員建立“以病人為中心”的看法，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。建立整體護(hù)理看法，糾正和戰(zhàn)勝過去的病人“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的護(hù)理做法，應(yīng)通盤問慮，綜共計(jì)劃，集醫(yī)院、家庭、社會(huì)等各方面力量，對(duì)病室實(shí)行渾身心、全方向，全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。2、對(duì)全院護(hù)理人員推行禮儀培訓(xùn)。3、5.12國際護(hù)士節(jié)舉辦“全部以病人為中心，全部為了方便病人”為主題推行演講競(jìng)賽，轉(zhuǎn)變護(hù)理人員思想看法，變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù)，更好的供給優(yōu)良服務(wù)。4、在全院睜開評(píng)比服務(wù)明星活動(dòng)。1、全院各護(hù)理單元推行彈性排班。護(hù)理部擬訂彈性排班實(shí)行方法，護(hù)士長應(yīng)依據(jù)科室病人狀況和護(hù)理工作量合理分派人力資源，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人供給滿意的護(hù)理服務(wù)，減少人力資源浪費(fèi)，防止僧多粥少的場(chǎng)面。全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，無需要時(shí)即休假。2、護(hù)理管理者應(yīng)加強(qiáng)經(jīng)營管理意識(shí)，護(hù)士長應(yīng)與科主任一道共同動(dòng)腦筋，想方法，改變科室收入組成構(gòu)造。推行科室成本核算，護(hù)士長既是決議者，也是參加者，應(yīng)付科室物質(zhì)成本核算工作，推行仔細(xì)、正確的統(tǒng)計(jì)，做到計(jì)劃與控制，核算與剖析并存，逐漸探索出科室成本耗費(fèi)的規(guī)律性，使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān)，又增添社會(huì)效益，又能提高經(jīng)濟(jì)效益，增添個(gè)人收入。七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(85)。2、特、一級(jí)護(hù)理合格率≥85%(80分)。3、急救物件完滿率達(dá)100%。4、護(hù)理文件書寫合格率≥90%(80分)。5、護(hù)理人員“三基查核