工程項(xiàng)目管理組織教材課件

第4章工程項(xiàng)目管理組織組織的含義：一是指組織機(jī)構(gòu)；二是指組織行為。項(xiàng)目管理組織，包括：

組織建立、組織運(yùn)行、組織協(xié)調(diào)。4.1項(xiàng)目管理的組織形式4.2項(xiàng)目經(jīng)理4.3項(xiàng)目經(jīng)理部4.4項(xiàng)目的組織協(xié)調(diào)

第4章工程項(xiàng)目管理組織組織的含義：一是指組織機(jī)構(gòu)；1是否機(jī)構(gòu)目標(biāo)設(shè)立服務(wù)設(shè)立部門按崗定人判斷目標(biāo)組織實(shí)施定職責(zé)授權(quán)定制度分層次4.1項(xiàng)目管理的組織形式確立目標(biāo)工作劃分檢查與反饋確定機(jī)構(gòu)及職責(zé)確定人員及職權(quán)機(jī)構(gòu)運(yùn)行4.1.1組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置

是否機(jī)構(gòu)目標(biāo)設(shè)立服務(wù)設(shè)立部門按崗定人判斷目標(biāo)組織實(shí)施定職責(zé)授24.1項(xiàng)目管理的組織形式設(shè)置項(xiàng)目管理的組織機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：

目的性原則。精干高效原則。管理跨度適中原則。分工協(xié)作原則。分層統(tǒng)一原則。責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合原則。相對(duì)穩(wěn)定原則。執(zhí)行與監(jiān)督分設(shè)原則。4.1項(xiàng)目管理的組織形式設(shè)置項(xiàng)目管理的組織機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵循以34.1項(xiàng)目管理的組織形式4.1.2建設(shè)項(xiàng)目管理的組織形式1．建設(shè)單位自管建設(shè)單位設(shè)計(jì)單位施工單位材料設(shè)備供應(yīng)單位項(xiàng)目管理與建設(shè)單位是一套班子，可以統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。但為臨時(shí)機(jī)構(gòu)、不健全，管理人員非專職，不利于實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的專業(yè)化、社會(huì)化，適用于小規(guī)模的工程項(xiàng)目。4.1項(xiàng)目管理的組織形式4.1.2建設(shè)項(xiàng)目管理的組織形44.1項(xiàng)目管理的組織形式2．工程指揮部

工程指揮部形式可以較好地發(fā)揮參建各方的積極作用。但其機(jī)構(gòu)松散、缺乏層次，責(zé)任不清、信息渠道不暢。常用于重點(diǎn)工程或政府項(xiàng)目。施工單位物質(zhì)供應(yīng)單位設(shè)計(jì)單位工程指揮部政府主管部門建設(shè)單位設(shè)計(jì)主管部門施工主管部門物質(zhì)主管部門銀行金融機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)關(guān)系合同關(guān)系4.1項(xiàng)目管理的組織形式2．工程指揮部54.1項(xiàng)目管理的組織形式3．工程監(jiān)理（咨詢）

工程監(jiān)理承包合同委托合同建設(shè)單位監(jiān)理單位承包單位建設(shè)單位分別與施工單位、監(jiān)理（咨詢）單位簽訂合同，由監(jiān)理單位代表建設(shè)單位對(duì)項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施管理。它是國際工程中流行的項(xiàng)目管理方式之一。4.1項(xiàng)目管理的組織形式3．工程監(jiān)理（咨詢）工程承包64.1項(xiàng)目管理的組織形式4．項(xiàng)目總承包建設(shè)單位將工程項(xiàng)目的勘察設(shè)計(jì)、設(shè)備采購、工程施工等全部建設(shè)活動(dòng)委托給一家具有相應(yīng)資質(zhì)的總承包單位負(fù)責(zé)組織實(shí)施，工程竣工驗(yàn)收合格后建設(shè)單位可以直接使用?？偘贤职贤ㄔO(shè)單位總承包單位供應(yīng)商設(shè)計(jì)施工4.1項(xiàng)目管理的組織形式4．項(xiàng)目總承包建設(shè)單位將工程項(xiàng)目74.1項(xiàng)目管理的組織形式5．工程托管建設(shè)單位設(shè)計(jì)單位施工單位材料設(shè)備供應(yīng)單位項(xiàng)目管理公司

建設(shè)單位將整個(gè)工程項(xiàng)目的全部工作委托給專門的項(xiàng)目管理公司去做。項(xiàng)目管理公司主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理，而且，工程設(shè)計(jì)、施工單位也可以把他們承擔(dān)任務(wù)范圍內(nèi)的組織管理工作委托給專門的項(xiàng)目管理公司去做。4.1項(xiàng)目管理的組織形式5．工程托管建設(shè)單位設(shè)計(jì)施工單位84.1項(xiàng)目管理的組織形式4.1.3施工項(xiàng)目管理的組織形式1直線式組織形式項(xiàng)目管理組織中的各種職能均按直線排列，任何一個(gè)下級(jí)只接受唯一上級(jí)的指令。直線式組織形式的組織機(jī)構(gòu)簡單、隸屬關(guān)系明確，權(quán)力集中、命令統(tǒng)一、職責(zé)分明、決策迅速；但對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理的綜合素質(zhì)要求較高。比較適合于中小型項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理班組1班組n……4.1項(xiàng)目管理的組織形式4.1.3施工項(xiàng)目管理的組織形94.1項(xiàng)目管理的組織形式2．職能式組織形式職能式組織形式加強(qiáng)了項(xiàng)目管理目標(biāo)控制的職能分工，充分發(fā)揮了職能機(jī)構(gòu)的專業(yè)管理作用。但容易產(chǎn)生矛盾的指令。因此，在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用較少。

項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量進(jìn)度成本…班組1班組2班組3…4.1項(xiàng)目管理的組織形式2．職能式組織形式職能式組織形式10具體的優(yōu)點(diǎn):1政策、工作程序和職責(zé)規(guī)范十分明確；2垂直型權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)，能實(shí)現(xiàn)很好的工作控制；3在已有的專業(yè)化生產(chǎn)上容易采取大規(guī)模生產(chǎn)；4管理權(quán)力高度集中，便于最高層領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)整個(gè)企業(yè)實(shí)施嚴(yán)格的控制。具體的優(yōu)點(diǎn):1政策、工作程序和職責(zé)規(guī)范十分明確；114.1項(xiàng)目管理的組織形式3．直線職能式組織形式項(xiàng)目管理組織呈直線狀，既保持了直線式的統(tǒng)一指揮、職責(zé)明確等優(yōu)點(diǎn)，又體現(xiàn)了職能式的目標(biāo)管理專業(yè)化等優(yōu)點(diǎn)。但職能部門可能與指揮部門產(chǎn)生矛盾、信息傳遞線路較長。主要適用于中小型項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量進(jìn)度成本…班組1班組2班組3…實(shí)線是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，虛線是指導(dǎo)關(guān)系4.1項(xiàng)目管理的組織形式3．直線職能式組織形式項(xiàng)目管理124.1項(xiàng)目管理的組織形式4．矩陣式組織形式公司經(jīng)理職能部門1職能部門2職能部門3項(xiàng)目經(jīng)理A項(xiàng)目經(jīng)理C…項(xiàng)目經(jīng)理B項(xiàng)目管理組織呈矩陣狀。加強(qiáng)了各職能部門的橫向聯(lián)系，具有彈性、應(yīng)變能力強(qiáng)。但協(xié)調(diào)工作量大，可能產(chǎn)生矛盾指令。主要適用于大型復(fù)雜或多個(gè)同時(shí)進(jìn)行的項(xiàng)目。4.1項(xiàng)目管理的組織形式4．矩陣式組織形式公司經(jīng)理職能部13…施工企業(yè)××項(xiàng)目綜合事業(yè)部××地區(qū)事業(yè)部××專業(yè)事業(yè)部項(xiàng)目甲項(xiàng)目乙項(xiàng)目A項(xiàng)目B項(xiàng)目Ⅰ項(xiàng)目Ⅱ5.事業(yè)部式組織形式4.1項(xiàng)目管理的組織形式按地區(qū)或工程類型而設(shè)立事業(yè)部,有利于延伸的經(jīng)營職能，提高企業(yè)應(yīng)變能力。適用于大型施工企業(yè)在一個(gè)地區(qū)有長期的市場或擁有多種專業(yè)施工能力?！┕て髽I(yè)××項(xiàng)目綜合事業(yè)部××地區(qū)事業(yè)部××專業(yè)事業(yè)部項(xiàng)目14工程項(xiàng)目管理組織教材課件154.1.4施工項(xiàng)目管理組織形式的選擇

人員素質(zhì)高、管理基礎(chǔ)強(qiáng)，可以承擔(dān)復(fù)雜項(xiàng)目的大型綜合企業(yè)，宜采用矩陣式、事業(yè)部式組織形式；簡單項(xiàng)目、小型項(xiàng)目、承包內(nèi)容單一的項(xiàng)目，宜采用直線職能式或直線式組織形式；在同一企業(yè)內(nèi)部，可以根據(jù)具體情況將幾種不同的組織形式結(jié)合使用，如事業(yè)部式與矩陣式、直線職能式與事業(yè)部式，但不能將職能式與矩陣式混用，以免造成混亂。4.1項(xiàng)目管理的組織形式4.1.4施工項(xiàng)目管理組織形式的選擇16

項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)法定代表人在承包的建設(shè)工程施工項(xiàng)目上的委托代理人。作為一種職業(yè)性崗位，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)企業(yè)法定代表人授權(quán)的范圍、時(shí)間和內(nèi)容，對(duì)施工項(xiàng)目自開工準(zhǔn)備至竣工驗(yàn)收，實(shí)施全過程、全面管理。

4.2項(xiàng)目經(jīng)理4.2項(xiàng)目經(jīng)理174.2.1項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)確定項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)并配備相應(yīng)人員，組建項(xiàng)目經(jīng)理部；制訂崗位責(zé)任制等各項(xiàng)規(guī)章制度，以有序地組織項(xiàng)目、開展工作；制訂項(xiàng)目管理總目標(biāo)、階段性目標(biāo)，以及總體控制計(jì)劃，并實(shí)施控制，保證項(xiàng)目管理目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)；及時(shí)準(zhǔn)確地做出項(xiàng)目管理決策，嚴(yán)格管理，保證合同的順利實(shí)施；協(xié)調(diào)項(xiàng)目組織內(nèi)部及外部各方面關(guān)系，并代表企業(yè)法人在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行有關(guān)簽證；建立完善的內(nèi)部和外部信息管理系統(tǒng)，確保信息暢通無阻、工作高效進(jìn)行。4.2項(xiàng)目經(jīng)理4.2.1項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)確定項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)并配備相18品德素質(zhì)

高度的事業(yè)心和責(zé)任感，堅(jiān)忍不拔、開拓進(jìn)取；具有良好的道德品質(zhì)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，誠實(shí)信用、公道正直、以身作則，正確處理各方利益。能力素質(zhì)

包括：基本能力、領(lǐng)導(dǎo)能力兩個(gè)方面。

知識(shí)素質(zhì)包括：專業(yè)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理、法律法規(guī)、合同、造價(jià)、財(cái)會(huì)、電子商務(wù)等基本知識(shí)。

身體素質(zhì)

健康的身體、充沛的精力、寬闊的心胸、堅(jiān)強(qiáng)的意志。

實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

相應(yīng)的施工項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)以及必要的業(yè)績。

4.2.2項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)4.2項(xiàng)目經(jīng)理品德素質(zhì)高度的事業(yè)心和責(zé)任感，堅(jiān)忍不拔、開拓進(jìn)??；具有良194.2.3項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利1．項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任⑴代表企業(yè)實(shí)施施工項(xiàng)目管理，貫徹執(zhí)行國家法律、法規(guī)、方針、政策和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行企業(yè)的管理制度，維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益；⑵履行“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書”規(guī)定的任務(wù)；⑶組織編制項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃；⑷對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場的生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配置和動(dòng)態(tài)管理；⑸建立質(zhì)量管理體系和安全管理體系并組織實(shí)施；⑹在授權(quán)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)與企業(yè)管理層、勞務(wù)作業(yè)層、各協(xié)作單位、發(fā)包人、分包人和監(jiān)理工程師等的協(xié)調(diào)，解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題；⑺按“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書”處理項(xiàng)目經(jīng)理部與國家、企業(yè)、分包單位以及職工之間的利益分配；⑻進(jìn)行現(xiàn)場文明施工管理，發(fā)現(xiàn)和處理突發(fā)事件；⑼參與工程竣工驗(yàn)收，準(zhǔn)備結(jié)算資料和分析總結(jié)，接受審計(jì)；⑽處理項(xiàng)目經(jīng)理部的善后工作；⑾協(xié)助企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目的檢查、鑒定和評(píng)獎(jiǎng)申報(bào)。4.2項(xiàng)目經(jīng)理4.2.3項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利4.2項(xiàng)目經(jīng)理202．項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利⑴參與企業(yè)進(jìn)行的施工項(xiàng)目投標(biāo)和簽訂施工合同；⑵經(jīng)授權(quán)組建項(xiàng)目經(jīng)理部確定項(xiàng)目經(jīng)理部的組織結(jié)構(gòu)，選擇、聘任管理人員，確定管理人員的職責(zé)，并定期進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲；⑶在企業(yè)財(cái)務(wù)制度規(guī)定范圍內(nèi)，根據(jù)企業(yè)法定代表人授權(quán)和施工項(xiàng)目管理的需要，決定資金的投入和使用，決定項(xiàng)目經(jīng)理部的計(jì)酬辦法；⑷在授權(quán)范圍內(nèi)，按物資采購程序性文件的規(guī)定，行使采購權(quán)；⑸根據(jù)企業(yè)法人授權(quán)或按照企業(yè)的規(guī)定，選擇、使用作業(yè)隊(duì)伍；⑹主持項(xiàng)目經(jīng)理部工作，組織制定施工項(xiàng)目的各項(xiàng)管理制度；⑺根據(jù)企業(yè)法定代表人授權(quán)，協(xié)調(diào)、處理與施工項(xiàng)目管理有關(guān)的內(nèi)部與外部事項(xiàng)。4.2項(xiàng)目經(jīng)理2．項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利4.2項(xiàng)目經(jīng)理213．項(xiàng)目經(jīng)理的利益

一般來講，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)享有以下利益：

⑴獲得基本工資、崗位工資和績效工資；⑵除按“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書”可獲得物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)外，還可獲得表彰、記功、優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理等榮譽(yù)稱號(hào)；⑶

經(jīng)考核和審計(jì)，未完成“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書”確定的項(xiàng)目管理責(zé)任目標(biāo)或造成虧損的，應(yīng)按其中有關(guān)條款承擔(dān)責(zé)任，并接受經(jīng)濟(jì)或行政處罰。4.2項(xiàng)目經(jīng)理3．項(xiàng)目經(jīng)理的利益4.2項(xiàng)目經(jīng)理224.2.4項(xiàng)目經(jīng)理的選配1．項(xiàng)目經(jīng)理的申請(qǐng)與考核

根據(jù)《建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，我國項(xiàng)目經(jīng)理的資質(zhì)分為一、二、三、四級(jí)。2．建造師執(zhí)業(yè)資格制度

建造師分為一級(jí)建造師和二級(jí)建造師，并主要擔(dān)任建設(shè)工程施工的項(xiàng)目經(jīng)理或從事其他施工活動(dòng)的管理工作。

4.2項(xiàng)目經(jīng)理4.2.4項(xiàng)目經(jīng)理的選配4.2項(xiàng)目經(jīng)理23

3．英國的皇家特許建造師執(zhí)業(yè)資格英國皇家特許建造師學(xué)會(huì)（CIOB）4．我國項(xiàng)目經(jīng)理的選配我國選配項(xiàng)目經(jīng)理的方式主要有以下三種：

⑴競爭聘任制⑵經(jīng)理委任制⑶基層推薦、內(nèi)部協(xié)商制4.2項(xiàng)目經(jīng)理3．英國的皇家特許建造師執(zhí)業(yè)資格4.2項(xiàng)目經(jīng)理245．項(xiàng)目經(jīng)理的選拔與培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及能力考察學(xué)歷及專業(yè)能力考察項(xiàng)目經(jīng)理人才選拔項(xiàng)目管理經(jīng)歷及經(jīng)驗(yàn)水平考察業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)業(yè)務(wù)理論方法訓(xùn)練項(xiàng)目設(shè)計(jì)優(yōu)化技術(shù)價(jià)值工程項(xiàng)目施工施工管理、施工技術(shù)材料設(shè)備采購合同業(yè)務(wù)與管理項(xiàng)目經(jīng)理助理項(xiàng)目管理技術(shù)培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)方式合同控制行為科學(xué)系統(tǒng)工程組織理論成本控制網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研討班案例分析案例調(diào)研參觀項(xiàng)目質(zhì)量控制電教講課出任中小項(xiàng)目經(jīng)理綜合模擬訓(xùn)練出任大型項(xiàng)目經(jīng)理學(xué)術(shù)交流及專題研討5．項(xiàng)目經(jīng)理的選拔與培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及能力考察學(xué)歷及專業(yè)能力考25

4.2.5項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制1．項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的主體和重點(diǎn)

項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制是以項(xiàng)目經(jīng)理為責(zé)任主體的施工項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任制度。(1)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的主體是項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人全面負(fù)責(zé)、項(xiàng)目經(jīng)理部集體承包。(2)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的重點(diǎn)是管理。4.2項(xiàng)目經(jīng)理4.2.5項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制4.2項(xiàng)目經(jīng)理26

2．項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的特點(diǎn)

對(duì)象的終一性：建筑產(chǎn)品形成過程的一次性承包

主體的直接性：“經(jīng)理負(fù)責(zé)、全員管理、集體承包、風(fēng)險(xiǎn)抵押、單獨(dú)核算、自負(fù)盈虧”

內(nèi)容的全面性：“三管理、三控制、一協(xié)調(diào)”

責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)性：“目標(biāo)突出、責(zé)任明確、利益直接、考核嚴(yán)格”4.2項(xiàng)目經(jīng)理2．項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的特點(diǎn)對(duì)象的終一性：建筑產(chǎn)品形成27

3．項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的條件

實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制應(yīng)當(dāng)具備以下條件：

⑴項(xiàng)目任務(wù)落實(shí)、開工手續(xù)齊全，具有切實(shí)可行的施工組織設(shè)計(jì)；⑵各種工程技術(shù)資料、施工圖紙、勞動(dòng)力配備、主要材料等已經(jīng)落實(shí)，可以保證按計(jì)劃供應(yīng)；⑶擁有相當(dāng)數(shù)量的懂技術(shù)、會(huì)管理、敢負(fù)責(zé)并具有施工項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的人才，可以組織一個(gè)精干、得力、高效的項(xiàng)目管理班子；⑷實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)工作系統(tǒng)化管理，形成良好的內(nèi)外部環(huán)境，具有為項(xiàng)目經(jīng)理部提供勞務(wù)、材料、機(jī)械設(shè)備及生活設(shè)施等服務(wù)的功能。4.2項(xiàng)目經(jīng)理3．項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的條件4.2項(xiàng)目經(jīng)理284．項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的考核評(píng)價(jià)⑴考核評(píng)價(jià)的方式按年度或按工程進(jìn)度階段性考核評(píng)價(jià)和全面終結(jié)性考核評(píng)價(jià)。⑵考核評(píng)價(jià)的內(nèi)容

階段性考核內(nèi)容一般包括：完成工程施工合同、經(jīng)濟(jì)效益、回收工程款、執(zhí)行承包人各項(xiàng)管理制度、各種資料歸檔等情況，以及

“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書”中其他要求內(nèi)容的完成情況。

終結(jié)性考核的內(nèi)容應(yīng)包括：確認(rèn)階段性考核的結(jié)果，確認(rèn)項(xiàng)目管理的最終結(jié)果，確認(rèn)該項(xiàng)目經(jīng)理部是否具備“解體”的條件。4.2項(xiàng)目經(jīng)理4．項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的考核評(píng)價(jià)4.2項(xiàng)目經(jīng)理29⑶考核評(píng)價(jià)的程序考核評(píng)價(jià)委員會(huì)

制訂考核評(píng)價(jià)方案

公布評(píng)價(jià)意見

提出考核評(píng)價(jià)報(bào)告

考察已完工程

進(jìn)行考核評(píng)價(jià)

進(jìn)行調(diào)查

4.2項(xiàng)目經(jīng)理⑶考核評(píng)價(jià)的程序考核評(píng)價(jià)委員會(huì)制訂考核評(píng)價(jià)方案30

定量考核評(píng)價(jià)考核評(píng)價(jià)的指標(biāo)工程質(zhì)量情況工程成本降低率

工期及其提前率

安全考核指標(biāo)

定性考核評(píng)價(jià)執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)制度的情況

項(xiàng)目管理資料的收集整理情況發(fā)包人及用戶的評(píng)價(jià)⑷考核評(píng)價(jià)的指標(biāo)4.2項(xiàng)目經(jīng)理定量考核評(píng)價(jià)考核評(píng)價(jià)的指標(biāo)工程質(zhì)量情況工程成本降低率工期314.3.1項(xiàng)目經(jīng)理部的設(shè)立1．項(xiàng)目經(jīng)理部的設(shè)立原則設(shè)立施工項(xiàng)目經(jīng)理部時(shí)，一般應(yīng)遵循以下原則：

⑴根據(jù)管理組織形式進(jìn)行設(shè)置⑵根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模、復(fù)雜程度和專業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)置。⑶建立有彈性的一次性組織機(jī)構(gòu)。⑷人員的配備要滿足施工現(xiàn)場管理的需要。4.3項(xiàng)目經(jīng)理部4.3.1項(xiàng)目經(jīng)理部的設(shè)立4.3項(xiàng)目經(jīng)理部322．項(xiàng)目經(jīng)理部的設(shè)立程序設(shè)立施工項(xiàng)目經(jīng)理部時(shí)，一般應(yīng)按以下程序進(jìn)行：確定項(xiàng)目經(jīng)理部的管理任務(wù)和組織形式

確定項(xiàng)目經(jīng)理部的層次，設(shè)立職能部門與工作崗位確定人員及其職責(zé)、權(quán)限

由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)

進(jìn)行目標(biāo)分解以書面形式通知發(fā)包人和項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)制定規(guī)章制度和目標(biāo)責(zé)任考核、獎(jiǎng)懲制度4.3項(xiàng)目經(jīng)理部2．項(xiàng)目經(jīng)理部的設(shè)立程序確定項(xiàng)目經(jīng)理部的管理任務(wù)和組織形式333．項(xiàng)目經(jīng)理部的職能部門施工項(xiàng)目經(jīng)理部通常應(yīng)設(shè)置以下幾個(gè)部門：⑴經(jīng)營核算部門，主要負(fù)責(zé)預(yù)算、合同、索賠、資金收支、成本核算、勞動(dòng)力的配置與分配等工作。⑵工程技術(shù)部門，主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)度、文明施工、技術(shù)管理、施工組織設(shè)計(jì)、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)等工作。⑶物質(zhì)設(shè)備部門，主要負(fù)責(zé)材料的詢價(jià)、采購、計(jì)劃供應(yīng)與管理，以及運(yùn)輸工具管理、機(jī)械設(shè)備的租賃配套使用等工作。⑷監(jiān)控管理部門，主要負(fù)責(zé)工程質(zhì)量、安全管理、消防保衛(wèi)、環(huán)境保護(hù)等工作。

⑸測試計(jì)量部門，主要負(fù)責(zé)計(jì)量、測量、試驗(yàn)等工作。4.3項(xiàng)目經(jīng)理部3．項(xiàng)目經(jīng)理部的職能部門4.3項(xiàng)目經(jīng)理部34項(xiàng)目經(jīng)理部的管理制度

項(xiàng)目管理人員崗位責(zé)任制度；項(xiàng)目技術(shù)管理制度；項(xiàng)目質(zhì)量管理制度；項(xiàng)目安全管理制度；項(xiàng)目計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)與進(jìn)度管理制度；項(xiàng)目成本核算制度；項(xiàng)目材料、機(jī)械設(shè)備管理制度；項(xiàng)目現(xiàn)場管理制度；項(xiàng)目分配與獎(jiǎng)勵(lì)制度；項(xiàng)目例會(huì)及施工日志制度；項(xiàng)目分包及勞務(wù)管理制度；項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)制度；項(xiàng)目信息管理制度。4.3項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)項(xiàng)目管理人員崗位責(zé)任制度；4.3項(xiàng)目經(jīng)理部35

4.3.3項(xiàng)目經(jīng)理部的解體施工項(xiàng)目經(jīng)理部是一次性彈性現(xiàn)場生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)1．項(xiàng)目經(jīng)理部的解體條件

工程已經(jīng)通過竣工驗(yàn)收；與各分包單位已經(jīng)結(jié)算完畢；已協(xié)助企業(yè)管理層與發(fā)包人簽訂了“工程質(zhì)量保修書”；“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書”已經(jīng)履行完成，并經(jīng)企業(yè)管理層審計(jì)合格；已與企業(yè)管理層辦理了有關(guān)手續(xù)；現(xiàn)場最后清理完畢。4.3項(xiàng)目經(jīng)理部4.3.3項(xiàng)目經(jīng)理部的解體1．項(xiàng)目經(jīng)理部的解體條件工程36

在施工項(xiàng)目通過竣工驗(yàn)收之日起15日內(nèi)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)向企業(yè)工程管理部門提交項(xiàng)目經(jīng)理部解體的申請(qǐng)報(bào)告。項(xiàng)目經(jīng)理部在解體前，應(yīng)成立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的善后工作小組，其留守人員應(yīng)由主任工程師、技術(shù)、預(yù)算、財(cái)務(wù)、材料管理等方面各一人組成。項(xiàng)目經(jīng)理部在解聘業(yè)務(wù)人員時(shí)，應(yīng)提前發(fā)給解聘人員兩個(gè)月的崗位效益工資，并給予有關(guān)待遇。妥善處理施工項(xiàng)目的保修問題。2．項(xiàng)目經(jīng)理部的解體程序和善后工作4.3項(xiàng)目經(jīng)理部在施工項(xiàng)目通過竣工驗(yàn)收之日起15日內(nèi)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)向企業(yè)工程373．項(xiàng)目經(jīng)理部的效益審計(jì)評(píng)估和債權(quán)債務(wù)處理

剩余的材料處理。通訊、辦公等固定資產(chǎn)如實(shí)建帳、以質(zhì)論價(jià)、移交企業(yè)。工程成本盈虧審計(jì)。工程款項(xiàng)結(jié)算、回收以及加工訂貨等債權(quán)債務(wù)的處理。確認(rèn)完成“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書”規(guī)定的情況。項(xiàng)目經(jīng)理部解體善后工作結(jié)束后，項(xiàng)目經(jīng)理離任重新投標(biāo)或聘任前，必須按上述規(guī)定做到“人走帳清”。

4.3項(xiàng)目經(jīng)理部3．項(xiàng)目經(jīng)理部的效益審計(jì)評(píng)估和債權(quán)債務(wù)處理剩余的材料處理。38

4．項(xiàng)目經(jīng)理部解體時(shí)有關(guān)糾紛的處理

所有糾紛的仲裁、處理，必須依據(jù)相關(guān)合同的規(guī)定進(jìn)行。4.3項(xiàng)目經(jīng)理部4．項(xiàng)目經(jīng)理部解體時(shí)有關(guān)糾紛的處理4.3項(xiàng)目經(jīng)理部394.4.1組織協(xié)調(diào)的概述1．組織協(xié)調(diào)的概念

協(xié)調(diào)就是聯(lián)結(jié)、聯(lián)合、調(diào)和所有的活動(dòng)和力量。

施工項(xiàng)目管理的組織協(xié)調(diào)一般包括三大類：一是“人員/人員界面”；二是“系統(tǒng)/系統(tǒng)界面”；三是“系統(tǒng)/環(huán)境界面”。4.4項(xiàng)目的組織協(xié)調(diào)4.4.1組織協(xié)調(diào)的概述4.4項(xiàng)目的組織協(xié)調(diào)402．組織協(xié)調(diào)的范圍和層次協(xié)調(diào)的范圍和層次可以分為系統(tǒng)（企業(yè)及項(xiàng)目經(jīng)理部）內(nèi)部的協(xié)調(diào)和系統(tǒng)外部的協(xié)調(diào)。

3．組織協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容

組織協(xié)調(diào)的常見內(nèi)容有：

人際關(guān)系組織機(jī)構(gòu)關(guān)系供求關(guān)系協(xié)作配合關(guān)系約束關(guān)系4.4項(xiàng)目的組織協(xié)調(diào)2．組織協(xié)調(diào)的范圍和層次人際關(guān)系組織機(jī)構(gòu)關(guān)系供求關(guān)系協(xié)作配414．組織協(xié)調(diào)的方法項(xiàng)目經(jīng)理及其他管理人員實(shí)施組織協(xié)調(diào)的常用方法有：會(huì)議協(xié)調(diào)法交談協(xié)調(diào)法書面協(xié)調(diào)法訪問協(xié)調(diào)法情況介紹法4.4項(xiàng)目的組織協(xié)調(diào)4．組織協(xié)調(diào)的方法會(huì)議協(xié)調(diào)法4.4項(xiàng)目的組織協(xié)調(diào)42

內(nèi)部人際關(guān)系協(xié)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理部與企業(yè)管理層關(guān)系協(xié)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理部與勞務(wù)作業(yè)層關(guān)系協(xié)調(diào)內(nèi)部供求關(guān)系協(xié)調(diào)4.4.2內(nèi)部關(guān)系的組織協(xié)調(diào)

一般應(yīng)包括以下內(nèi)容：

4.4項(xiàng)目的組織協(xié)調(diào)內(nèi)部人際關(guān)系協(xié)調(diào)4.4.2內(nèi)部關(guān)系的組織協(xié)調(diào)4.4434.4.3近外層關(guān)系的組織協(xié)調(diào)近外層關(guān)系的組織協(xié)調(diào)與發(fā)包人的關(guān)系

與監(jiān)理單位的關(guān)系

與設(shè)計(jì)單位的關(guān)系與材料供應(yīng)單位的關(guān)系與公用部門的關(guān)系

與分包單位的關(guān)系

4.4項(xiàng)目的組織協(xié)調(diào)4.4.3與4.4項(xiàng)目的組織協(xié)調(diào)441．要求分包和勞務(wù)隊(duì)辦理分包施工許可證，勞務(wù)人員就業(yè)證；2．辦理企業(yè)安全資格認(rèn)可證、安全施工許可證、項(xiàng)目經(jīng)理安全生產(chǎn)資格證；3．辦理施工現(xiàn)場消防安全資格許可證，通行證；4．到當(dāng)?shù)貞艏芾聿块T辦理勞務(wù)人員暫住手續(xù)；5．到當(dāng)?shù)爻鞘泄芾聿块T辦理街道臨建審批手續(xù)；6．到當(dāng)?shù)卣|(zhì)量監(jiān)督部門辦理建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)；7．到市容監(jiān)察部門審批運(yùn)輸不遺灑、污水不外流、垃圾清運(yùn)、場容與場貌達(dá)標(biāo)的保證措施方案和通行路線圖；4.4.4遠(yuǎn)外層關(guān)系的組織協(xié)調(diào)1．要求分包和勞務(wù)隊(duì)辦理分包施工許可證，勞務(wù)人員就業(yè)證；4.458．配合環(huán)保部門做好施工現(xiàn)場噪音檢測，及時(shí)報(bào)送有關(guān)廁所、化糞池、道路等的現(xiàn)場平面布置圖、管理措施及方案；9．需要砍伐樹木時(shí)必須提出申請(qǐng)，報(bào)市園林主管部門審批；10．現(xiàn)有城市公共綠地和城市總體規(guī)劃中確定的城市綠地及道路兩側(cè)的綠化帶，如特殊原因確需臨時(shí)占用時(shí)，需經(jīng)城市園林部門、城市規(guī)劃管理部門及公安部門同意并報(bào)當(dāng)?shù)卣鷾?zhǔn).11．大型項(xiàng)目施工或者在文物較密集地區(qū)進(jìn)行施工，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)事先與省文物部門聯(lián)系。若發(fā)現(xiàn)文物，應(yīng)共同商定處理辦法。12．持建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)文件、地形圖、建筑總平面圖、用電量資料等到城市供電管理部門辦理施工用電報(bào)裝手續(xù)。4.4.4遠(yuǎn)外層關(guān)系的組織協(xié)調(diào)8．配合環(huán)保部門做好施工現(xiàn)場噪音檢測，及時(shí)報(bào)送有關(guān)廁所、化4613．供電方案經(jīng)城市規(guī)劃管理部門批準(zhǔn)后即可進(jìn)行供電施工設(shè)計(jì)。外部供電圖一般由供電部門設(shè)計(jì)，內(nèi)部供電設(shè)計(jì)主要指變配電室和開閉間的設(shè)計(jì)，既可由供電部門設(shè)計(jì)，也可由有資格的設(shè)計(jì)人設(shè)計(jì)，并報(bào)供電管理部門審批；14．在建設(shè)地點(diǎn)確定并對(duì)項(xiàng)目的用水量進(jìn)行計(jì)算后，即應(yīng)委托自來水管理部門進(jìn)行供水方案設(shè)計(jì)，同時(shí)應(yīng)提供項(xiàng)目批準(zhǔn)文件、標(biāo)明建設(shè)紅線和建筑物位置的地形圖、建設(shè)地點(diǎn)周圍自來水管網(wǎng)情況、建設(shè)項(xiàng)目的用水量等資料；15．自來水供水方案經(jīng)城市規(guī)劃管理部門審查通過后，應(yīng)在自來水管理部門辦理報(bào)裝手續(xù)，并委托其進(jìn)行相關(guān)的施工圖設(shè)計(jì)。4.4.4遠(yuǎn)外層關(guān)系的組織協(xié)調(diào)13．供電方案經(jīng)城市規(guī)劃管理部門批準(zhǔn)后即可進(jìn)行供電施工設(shè)計(jì)。47復(fù)習(xí)思考題:1.項(xiàng)目組織形式的類型有哪些，各有何特點(diǎn)？2.項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置原則有哪些，我國施工項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)的主要形式有哪幾種？3.我國建設(shè)項(xiàng)目的組織形式有哪幾種？4.項(xiàng)目經(jīng)理的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)包括哪幾個(gè)方面？5.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)？6.項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)權(quán)利體現(xiàn)在哪些方面？7.施工項(xiàng)目管理與施工企業(yè)管理的關(guān)系如何？8.試論述施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理與建造師的關(guān)系如何？為了使自己盡快成為一名合格的建造師，應(yīng)做哪些準(zhǔn)備？復(fù)習(xí)思考題:1.項(xiàng)目組織形式的類型有哪些，各有何特點(diǎn)？48第4章工程項(xiàng)目管理組織組織的含義：一是指組織機(jī)構(gòu)；二是指組織行為。項(xiàng)目管理組織，包括：

組織建立、組織運(yùn)行、組織協(xié)調(diào)。4.1項(xiàng)目管理的組織形式4.2項(xiàng)目經(jīng)理4.3項(xiàng)目經(jīng)理部4.4項(xiàng)目的組織協(xié)調(diào)

第4章工程項(xiàng)目管理組織組織的含義：一是指組織機(jī)構(gòu)；49是否機(jī)構(gòu)目標(biāo)設(shè)立服務(wù)設(shè)立部門按崗定人判斷目標(biāo)組織實(shí)施定職責(zé)授權(quán)定制度分層次4.1項(xiàng)目管理的組織形式確立目標(biāo)工作劃分檢查與反饋確定機(jī)構(gòu)及職責(zé)確定人員及職權(quán)機(jī)構(gòu)運(yùn)行4.1.1組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置

是否機(jī)構(gòu)目標(biāo)設(shè)立服務(wù)設(shè)立部門按崗定人判斷目標(biāo)組織實(shí)施定職責(zé)授504.1項(xiàng)目管理的組織形式設(shè)置項(xiàng)目管理的組織機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：

目的性原則。精干高效原則。管理跨度適中原則。分工協(xié)作原則。分層統(tǒng)一原則。責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合原則。相對(duì)穩(wěn)定原則。執(zhí)行與監(jiān)督分設(shè)原則。4.1項(xiàng)目管理的組織形式設(shè)置項(xiàng)目管理的組織機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵循以514.1項(xiàng)目管理的組織形式4.1.2建設(shè)項(xiàng)目管理的組織形式1．建設(shè)單位自管建設(shè)單位設(shè)計(jì)單位施工單位材料設(shè)備供應(yīng)單位項(xiàng)目管理與建設(shè)單位是一套班子，可以統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。但為臨時(shí)機(jī)構(gòu)、不健全，管理人員非專職，不利于實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的專業(yè)化、社會(huì)化，適用于小規(guī)模的工程項(xiàng)目。4.1項(xiàng)目管理的組織形式4.1.2建設(shè)項(xiàng)目管理的組織形524.1項(xiàng)目管理的組織形式2．工程指揮部

工程指揮部形式可以較好地發(fā)揮參建各方的積極作用。但其機(jī)構(gòu)松散、缺乏層次，責(zé)任不清、信息渠道不暢。常用于重點(diǎn)工程或政府項(xiàng)目。施工單位物質(zhì)供應(yīng)單位設(shè)計(jì)單位工程指揮部政府主管部門建設(shè)單位設(shè)計(jì)主管部門施工主管部門物質(zhì)主管部門銀行金融機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)關(guān)系合同關(guān)系4.1項(xiàng)目管理的組織形式2．工程指揮部534.1項(xiàng)目管理的組織形式3．工程監(jiān)理（咨詢）

工程監(jiān)理承包合同委托合同建設(shè)單位監(jiān)理單位承包單位建設(shè)單位分別與施工單位、監(jiān)理（咨詢）單位簽訂合同，由監(jiān)理單位代表建設(shè)單位對(duì)項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施管理。它是國際工程中流行的項(xiàng)目管理方式之一。4.1項(xiàng)目管理的組織形式3．工程監(jiān)理（咨詢）工程承包544.1項(xiàng)目管理的組織形式4．項(xiàng)目總承包建設(shè)單位將工程項(xiàng)目的勘察設(shè)計(jì)、設(shè)備采購、工程施工等全部建設(shè)活動(dòng)委托給一家具有相應(yīng)資質(zhì)的總承包單位負(fù)責(zé)組織實(shí)施，工程竣工驗(yàn)收合格后建設(shè)單位可以直接使用。總包合同分包合同建設(shè)單位總承包單位供應(yīng)商設(shè)計(jì)施工4.1項(xiàng)目管理的組織形式4．項(xiàng)目總承包建設(shè)單位將工程項(xiàng)目554.1項(xiàng)目管理的組織形式5．工程托管建設(shè)單位設(shè)計(jì)單位施工單位材料設(shè)備供應(yīng)單位項(xiàng)目管理公司

建設(shè)單位將整個(gè)工程項(xiàng)目的全部工作委托給專門的項(xiàng)目管理公司去做。項(xiàng)目管理公司主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理，而且，工程設(shè)計(jì)、施工單位也可以把他們承擔(dān)任務(wù)范圍內(nèi)的組織管理工作委托給專門的項(xiàng)目管理公司去做。4.1項(xiàng)目管理的組織形式5．工程托管建設(shè)單位設(shè)計(jì)施工單位564.1項(xiàng)目管理的組織形式4.1.3施工項(xiàng)目管理的組織形式1直線式組織形式項(xiàng)目管理組織中的各種職能均按直線排列，任何一個(gè)下級(jí)只接受唯一上級(jí)的指令。直線式組織形式的組織機(jī)構(gòu)簡單、隸屬關(guān)系明確，權(quán)力集中、命令統(tǒng)一、職責(zé)分明、決策迅速；但對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理的綜合素質(zhì)要求較高。比較適合于中小型項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理班組1班組n……4.1項(xiàng)目管理的組織形式4.1.3施工項(xiàng)目管理的組織形574.1項(xiàng)目管理的組織形式2．職能式組織形式職能式組織形式加強(qiáng)了項(xiàng)目管理目標(biāo)控制的職能分工，充分發(fā)揮了職能機(jī)構(gòu)的專業(yè)管理作用。但容易產(chǎn)生矛盾的指令。因此，在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用較少。

項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量進(jìn)度成本…班組1班組2班組3…4.1項(xiàng)目管理的組織形式2．職能式組織形式職能式組織形式58具體的優(yōu)點(diǎn):1政策、工作程序和職責(zé)規(guī)范十分明確；2垂直型權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)，能實(shí)現(xiàn)很好的工作控制；3在已有的專業(yè)化生產(chǎn)上容易采取大規(guī)模生產(chǎn)；4管理權(quán)力高度集中，便于最高層領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)整個(gè)企業(yè)實(shí)施嚴(yán)格的控制。具體的優(yōu)點(diǎn):1政策、工作程序和職責(zé)規(guī)范十分明確；594.1項(xiàng)目管理的組織形式3．直線職能式組織形式項(xiàng)目管理組織呈直線狀，既保持了直線式的統(tǒng)一指揮、職責(zé)明確等優(yōu)點(diǎn)，又體現(xiàn)了職能式的目標(biāo)管理專業(yè)化等優(yōu)點(diǎn)。但職能部門可能與指揮部門產(chǎn)生矛盾、信息傳遞線路較長。主要適用于中小型項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量進(jìn)度成本…班組1班組2班組3…實(shí)線是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，虛線是指導(dǎo)關(guān)系4.1項(xiàng)目管理的組織形式3．直線職能式組織形式項(xiàng)目管理604.1項(xiàng)目管理的組織形式4．矩陣式組織形式公司經(jīng)理職能部門1職能部門2職能部門3項(xiàng)目經(jīng)理A項(xiàng)目經(jīng)理C…項(xiàng)目經(jīng)理B項(xiàng)目管理組織呈矩陣狀。加強(qiáng)了各職能部門的橫向聯(lián)系，具有彈性、應(yīng)變能力強(qiáng)。但協(xié)調(diào)工作量大，可能產(chǎn)生矛盾指令。主要適用于大型復(fù)雜或多個(gè)同時(shí)進(jìn)行的項(xiàng)目。4.1項(xiàng)目管理的組織形式4．矩陣式組織形式公司經(jīng)理職能部61…施工企業(yè)××項(xiàng)目綜合事業(yè)部××地區(qū)事業(yè)部××專業(yè)事業(yè)部項(xiàng)目甲項(xiàng)目乙項(xiàng)目A項(xiàng)目B項(xiàng)目Ⅰ項(xiàng)目Ⅱ5.事業(yè)部式組織形式4.1項(xiàng)目管理的組織形式按地區(qū)或工程類型而設(shè)立事業(yè)部,有利于延伸的經(jīng)營職能，提高企業(yè)應(yīng)變能力。適用于大型施工企業(yè)在一個(gè)地區(qū)有長期的市場或擁有多種專業(yè)施工能力?！┕て髽I(yè)××項(xiàng)目綜合事業(yè)部××地區(qū)事業(yè)部××專業(yè)事業(yè)部項(xiàng)目62工程項(xiàng)目管理組織教材課件634.1.4施工項(xiàng)目管理組織形式的選擇

人員素質(zhì)高、管理基礎(chǔ)強(qiáng)，可以承擔(dān)復(fù)雜項(xiàng)目的大型綜合企業(yè)，宜采用矩陣式、事業(yè)部式組織形式；簡單項(xiàng)目、小型項(xiàng)目、承包內(nèi)容單一的項(xiàng)目，宜采用直線職能式或直線式組織形式；在同一企業(yè)內(nèi)部，可以根據(jù)具體情況將幾種不同的組織形式結(jié)合使用，如事業(yè)部式與矩陣式、直線職能式與事業(yè)部式，但不能將職能式與矩陣式混用，以免造成混亂。4.1項(xiàng)目管理的組織形式4.1.4施工項(xiàng)目管理組織形式的選擇64

項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)法定代表人在承包的建設(shè)工程施工項(xiàng)目上的委托代理人。作為一種職業(yè)性崗位，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)企業(yè)法定代表人授權(quán)的范圍、時(shí)間和內(nèi)容，對(duì)施工項(xiàng)目自開工準(zhǔn)備至竣工驗(yàn)收，實(shí)施全過程、全面管理。

4.2項(xiàng)目經(jīng)理4.2項(xiàng)目經(jīng)理654.2.1項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)確定項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)并配備相應(yīng)人員，組建項(xiàng)目經(jīng)理部；制訂崗位責(zé)任制等各項(xiàng)規(guī)章制度，以有序地組織項(xiàng)目、開展工作；制訂項(xiàng)目管理總目標(biāo)、階段性目標(biāo)，以及總體控制計(jì)劃，并實(shí)施控制，保證項(xiàng)目管理目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)；及時(shí)準(zhǔn)確地做出項(xiàng)目管理決策，嚴(yán)格管理，保證合同的順利實(shí)施；協(xié)調(diào)項(xiàng)目組織內(nèi)部及外部各方面關(guān)系，并代表企業(yè)法人在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行有關(guān)簽證；建立完善的內(nèi)部和外部信息管理系統(tǒng)，確保信息暢通無阻、工作高效進(jìn)行。4.2項(xiàng)目經(jīng)理4.2.1項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)確定項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)并配備相66品德素質(zhì)

高度的事業(yè)心和責(zé)任感，堅(jiān)忍不拔、開拓進(jìn)??；具有良好的道德品質(zhì)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，誠實(shí)信用、公道正直、以身作則，正確處理各方利益。能力素質(zhì)

包括：基本能力、領(lǐng)導(dǎo)能力兩個(gè)方面。

知識(shí)素質(zhì)包括：專業(yè)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理、法律法規(guī)、合同、造價(jià)、財(cái)會(huì)、電子商務(wù)等基本知識(shí)。

身體素質(zhì)

健康的身體、充沛的精力、寬闊的心胸、堅(jiān)強(qiáng)的意志。

實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

相應(yīng)的施工項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)以及必要的業(yè)績。

4.2.2項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)4.2項(xiàng)目經(jīng)理品德素質(zhì)高度的事業(yè)心和責(zé)任感，堅(jiān)忍不拔、開拓進(jìn)??；具有良674.2.3項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利1．項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任⑴代表企業(yè)實(shí)施施工項(xiàng)目管理，貫徹執(zhí)行國家法律、法規(guī)、方針、政策和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行企業(yè)的管理制度，維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益；⑵履行“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書”規(guī)定的任務(wù)；⑶組織編制項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃；⑷對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場的生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配置和動(dòng)態(tài)管理；⑸建立質(zhì)量管理體系和安全管理體系并組織實(shí)施；⑹在授權(quán)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)與企業(yè)管理層、勞務(wù)作業(yè)層、各協(xié)作單位、發(fā)包人、分包人和監(jiān)理工程師等的協(xié)調(diào)，解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題；⑺按“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書”處理項(xiàng)目經(jīng)理部與國家、企業(yè)、分包單位以及職工之間的利益分配；⑻進(jìn)行現(xiàn)場文明施工管理，發(fā)現(xiàn)和處理突發(fā)事件；⑼參與工程竣工驗(yàn)收，準(zhǔn)備結(jié)算資料和分析總結(jié)，接受審計(jì)；⑽處理項(xiàng)目經(jīng)理部的善后工作；⑾協(xié)助企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目的檢查、鑒定和評(píng)獎(jiǎng)申報(bào)。4.2項(xiàng)目經(jīng)理4.2.3項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利4.2項(xiàng)目經(jīng)理682．項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利⑴參與企業(yè)進(jìn)行的施工項(xiàng)目投標(biāo)和簽訂施工合同；⑵經(jīng)授權(quán)組建項(xiàng)目經(jīng)理部確定項(xiàng)目經(jīng)理部的組織結(jié)構(gòu)，選擇、聘任管理人員，確定管理人員的職責(zé)，并定期進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲；⑶在企業(yè)財(cái)務(wù)制度規(guī)定范圍內(nèi)，根據(jù)企業(yè)法定代表人授權(quán)和施工項(xiàng)目管理的需要，決定資金的投入和使用，決定項(xiàng)目經(jīng)理部的計(jì)酬辦法；⑷在授權(quán)范圍內(nèi)，按物資采購程序性文件的規(guī)定，行使采購權(quán)；⑸根據(jù)企業(yè)法人授權(quán)或按照企業(yè)的規(guī)定，選擇、使用作業(yè)隊(duì)伍；⑹主持項(xiàng)目經(jīng)理部工作，組織制定施工項(xiàng)目的各項(xiàng)管理制度；⑺根據(jù)企業(yè)法定代表人授權(quán)，協(xié)調(diào)、處理與施工項(xiàng)目管理有關(guān)的內(nèi)部與外部事項(xiàng)。4.2項(xiàng)目經(jīng)理2．項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利4.2項(xiàng)目經(jīng)理693．項(xiàng)目經(jīng)理的利益

一般來講，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)享有以下利益：

⑴獲得基本工資、崗位工資和績效工資；⑵除按“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書”可獲得物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)外，還可獲得表彰、記功、優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理等榮譽(yù)稱號(hào)；⑶

經(jīng)考核和審計(jì)，未完成“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書”確定的項(xiàng)目管理責(zé)任目標(biāo)或造成虧損的，應(yīng)按其中有關(guān)條款承擔(dān)責(zé)任，并接受經(jīng)濟(jì)或行政處罰。4.2項(xiàng)目經(jīng)理3．項(xiàng)目經(jīng)理的利益4.2項(xiàng)目經(jīng)理704.2.4項(xiàng)目經(jīng)理的選配1．項(xiàng)目經(jīng)理的申請(qǐng)與考核

根據(jù)《建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，我國項(xiàng)目經(jīng)理的資質(zhì)分為一、二、三、四級(jí)。2．建造師執(zhí)業(yè)資格制度

建造師分為一級(jí)建造師和二級(jí)建造師，并主要擔(dān)任建設(shè)工程施工的項(xiàng)目經(jīng)理或從事其他施工活動(dòng)的管理工作。

4.2項(xiàng)目經(jīng)理4.2.4項(xiàng)目經(jīng)理的選配4.2項(xiàng)目經(jīng)理71

3．英國的皇家特許建造師執(zhí)業(yè)資格英國皇家特許建造師學(xué)會(huì)（CIOB）4．我國項(xiàng)目經(jīng)理的選配我國選配項(xiàng)目經(jīng)理的方式主要有以下三種：

⑴競爭聘任制⑵經(jīng)理委任制⑶基層推薦、內(nèi)部協(xié)商制4.2項(xiàng)目經(jīng)理3．英國的皇家特許建造師執(zhí)業(yè)資格4.2項(xiàng)目經(jīng)理725．項(xiàng)目經(jīng)理的選拔與培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及能力考察學(xué)歷及專業(yè)能力考察項(xiàng)目經(jīng)理人才選拔項(xiàng)目管理經(jīng)歷及經(jīng)驗(yàn)水平考察業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)業(yè)務(wù)理論方法訓(xùn)練項(xiàng)目設(shè)計(jì)優(yōu)化技術(shù)價(jià)值工程項(xiàng)目施工施工管理、施工技術(shù)材料設(shè)備采購合同業(yè)務(wù)與管理項(xiàng)目經(jīng)理助理項(xiàng)目管理技術(shù)培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)方式合同控制行為科學(xué)系統(tǒng)工程組織理論成本控制網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研討班案例分析案例調(diào)研參觀項(xiàng)目質(zhì)量控制電教講課出任中小項(xiàng)目經(jīng)理綜合模擬訓(xùn)練出任大型項(xiàng)目經(jīng)理學(xué)術(shù)交流及專題研討5．項(xiàng)目經(jīng)理的選拔與培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及能力考察學(xué)歷及專業(yè)能力考73

4.2.5項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制1．項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的主體和重點(diǎn)

項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制是以項(xiàng)目經(jīng)理為責(zé)任主體的施工項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任制度。(1)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的主體是項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人全面負(fù)責(zé)、項(xiàng)目經(jīng)理部集體承包。(2)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的重點(diǎn)是管理。4.2項(xiàng)目經(jīng)理4.2.5項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制4.2項(xiàng)目經(jīng)理74

2．項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的特點(diǎn)

對(duì)象的終一性：建筑產(chǎn)品形成過程的一次性承包

主體的直接性：“經(jīng)理負(fù)責(zé)、全員管理、集體承包、風(fēng)險(xiǎn)抵押、單獨(dú)核算、自負(fù)盈虧”

內(nèi)容的全面性：“三管理、三控制、一協(xié)調(diào)”

責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)性：“目標(biāo)突出、責(zé)任明確、利益直接、考核嚴(yán)格”4.2項(xiàng)目經(jīng)理2．項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的特點(diǎn)對(duì)象的終一性：建筑產(chǎn)品形成75

3．項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的條件

實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制應(yīng)當(dāng)具備以下條件：

⑴項(xiàng)目任務(wù)落實(shí)、開工手續(xù)齊全，具有切實(shí)可行的施工組織設(shè)計(jì)；⑵各種工程技術(shù)資料、施工圖紙、勞動(dòng)力配備、主要材料等已經(jīng)落實(shí)，可以保證按計(jì)劃供應(yīng)；⑶擁有相當(dāng)數(shù)量的懂技術(shù)、會(huì)管理、敢負(fù)責(zé)并具有施工項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的人才，可以組織一個(gè)精干、得力、高效的項(xiàng)目管理班子；⑷實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)工作系統(tǒng)化管理，形成良好的內(nèi)外部環(huán)境，具有為項(xiàng)目經(jīng)理部提供勞務(wù)、材料、機(jī)械設(shè)備及生活設(shè)施等服務(wù)的功能。4.2項(xiàng)目經(jīng)理3．項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的條件4.2項(xiàng)目經(jīng)理764．項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的考核評(píng)價(jià)⑴考核評(píng)價(jià)的方式按年度或按工程進(jìn)度階段性考核評(píng)價(jià)和全面終結(jié)性考核評(píng)價(jià)。⑵考核評(píng)價(jià)的內(nèi)容

階段性考核內(nèi)容一般包括：完成工程施工合同、經(jīng)濟(jì)效益、回收工程款、執(zhí)行承包人各項(xiàng)管理制度、各種資料歸檔等情況，以及

“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書”中其他要求內(nèi)容的完成情況。

終結(jié)性考核的內(nèi)容應(yīng)包括：確認(rèn)階段性考核的結(jié)果，確認(rèn)項(xiàng)目管理的最終結(jié)果，確認(rèn)該項(xiàng)目經(jīng)理部是否具備“解體”的條件。4.2項(xiàng)目經(jīng)理4．項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的考核評(píng)價(jià)4.2項(xiàng)目經(jīng)理77⑶考核評(píng)價(jià)的程序考核評(píng)價(jià)委員會(huì)

制訂考核評(píng)價(jià)方案

公布評(píng)價(jià)意見

提出考核評(píng)價(jià)報(bào)告

考察已完工程

進(jìn)行考核評(píng)價(jià)

進(jìn)行調(diào)查

4.2項(xiàng)目經(jīng)理⑶考核評(píng)價(jià)的程序考核評(píng)價(jià)委員會(huì)制訂考核評(píng)價(jià)方案78

定量考核評(píng)價(jià)考核評(píng)價(jià)的指標(biāo)工程質(zhì)量情況工程成本降低率

工期及其提前率

安全考核指標(biāo)

定性考核評(píng)價(jià)執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)制度的情況

項(xiàng)目管理資料的收集整理情況發(fā)包人及用戶的評(píng)價(jià)⑷考核評(píng)價(jià)的指標(biāo)4.2項(xiàng)目經(jīng)理定量考核評(píng)價(jià)考核評(píng)價(jià)的指標(biāo)工程質(zhì)量情況工程成本降低率工期794.3.1項(xiàng)目經(jīng)理部的設(shè)立1．項(xiàng)目經(jīng)理部的設(shè)立原則設(shè)立施工項(xiàng)目經(jīng)理部時(shí)，一般應(yīng)遵循以下原則：

⑴根據(jù)管理組織形式進(jìn)行設(shè)置⑵根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模、復(fù)雜程度和專業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)置。⑶建立有彈性的一次性組織機(jī)構(gòu)。⑷人員的配備要滿足施工現(xiàn)場管理的需要。4.3項(xiàng)目經(jīng)理部4.3.1項(xiàng)目經(jīng)理部的設(shè)立4.3項(xiàng)目經(jīng)理部802．項(xiàng)目經(jīng)理部的設(shè)立程序設(shè)立施工項(xiàng)目經(jīng)理部時(shí)，一般應(yīng)按以下程序進(jìn)行：確定項(xiàng)目經(jīng)理部的管理任務(wù)和組織形式

確定項(xiàng)目經(jīng)理部的層次，設(shè)立職能部門與工作崗位確定人員及其職責(zé)、權(quán)限

由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)

進(jìn)行目標(biāo)分解以書面形式通知發(fā)包人和項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)制定規(guī)章制度和目標(biāo)責(zé)任考核、獎(jiǎng)懲制度4.3項(xiàng)目經(jīng)理部2．項(xiàng)目經(jīng)理部的設(shè)立程序確定項(xiàng)目經(jīng)理部的管理任務(wù)和組織形式813．項(xiàng)目經(jīng)理部的職能部門施工項(xiàng)目經(jīng)理部通常應(yīng)設(shè)置以下幾個(gè)部門：⑴經(jīng)營核算部門，主要負(fù)責(zé)預(yù)算、合同、索賠、資金收支、成本核算、勞動(dòng)力的配置與分配等工作。⑵工程技術(shù)部門，主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)度、文明施工、技術(shù)管理、施工組織設(shè)計(jì)、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)等工作。⑶物質(zhì)設(shè)備部門，主要負(fù)責(zé)材料的詢價(jià)、采購、計(jì)劃供應(yīng)與管理，以及運(yùn)輸工具管理、機(jī)械設(shè)備的租賃配套使用等工作。⑷監(jiān)控管理部門，主要負(fù)責(zé)工程質(zhì)量、安全管理、消防保衛(wèi)、環(huán)境保護(hù)等工作。

⑸測試計(jì)量部門，主要負(fù)責(zé)計(jì)量、測量、試驗(yàn)等工作。4.3項(xiàng)目經(jīng)理部3．項(xiàng)目經(jīng)理部的職能部門4.3項(xiàng)目經(jīng)理部82項(xiàng)目經(jīng)理部的管理制度

項(xiàng)目管理人員崗位責(zé)任制度；項(xiàng)目技術(shù)管理制度；項(xiàng)目質(zhì)量管理制度；項(xiàng)目安全管理制度；項(xiàng)目計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)與進(jìn)度管理制度；項(xiàng)目成本核算制度；項(xiàng)目材料、機(jī)械設(shè)備管理制度；項(xiàng)目現(xiàn)場管理制度；項(xiàng)目分配與獎(jiǎng)勵(lì)制度；項(xiàng)目例會(huì)及施工日志制度；項(xiàng)目分包及勞務(wù)管理制度；項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)制度；項(xiàng)目信息管理制度。4.3項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)項(xiàng)目管理人員崗位責(zé)任制度；4.3項(xiàng)目經(jīng)理部83

4.3.3項(xiàng)目經(jīng)理部的解體施工項(xiàng)目經(jīng)理部是一次性彈性現(xiàn)場生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)1．項(xiàng)目經(jīng)理部的解體條件

工程已經(jīng)通過竣工驗(yàn)收；與各分包單位已經(jīng)結(jié)算完畢；已協(xié)助企業(yè)管理層與發(fā)包人簽訂了“工程質(zhì)量保修書”；“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書”已經(jīng)履行完成，并經(jīng)企業(yè)管理層審計(jì)合格；已與企業(yè)管理層辦理了有關(guān)手續(xù)；現(xiàn)場最后清理完畢。4.3項(xiàng)目經(jīng)理部4.3.3項(xiàng)目經(jīng)理部的解體1．項(xiàng)目經(jīng)理部的解體條件工程84

在施工項(xiàng)目通過竣工驗(yàn)收之日起15日內(nèi)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)向企業(yè)工程管理部門提交項(xiàng)目經(jīng)理部解體的申請(qǐng)報(bào)告。項(xiàng)目經(jīng)理部在解體前，應(yīng)成立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的善后工作小組，其留守人員應(yīng)由主任工程師、技術(shù)、預(yù)算、財(cái)務(wù)、材料管理等方面各一人組成。項(xiàng)目經(jīng)理部在解聘業(yè)務(wù)人員時(shí)，應(yīng)提前發(fā)給解聘人員兩個(gè)月的崗位效益工資，并給予有關(guān)待遇。妥善處理施工項(xiàng)目的保修問題。2．項(xiàng)目經(jīng)理部的解體程序和善后工作4.3項(xiàng)目經(jīng)理部在施工項(xiàng)目通過竣工驗(yàn)收之日起15日內(nèi)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)向企業(yè)工程853．項(xiàng)目經(jīng)理部的效益審計(jì)評(píng)估和債權(quán)債務(wù)處理

剩余的材料處理。通訊、辦公等固定資產(chǎn)如實(shí)建帳、以質(zhì)論價(jià)、移交企業(yè)。工程成本盈虧審計(jì)。工程款項(xiàng)結(jié)算、回收以及加工訂貨等債權(quán)債務(wù)的處理。確認(rèn)完成“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書”規(guī)定的情況。項(xiàng)目經(jīng)理部解體善后工作結(jié)束后，項(xiàng)目經(jīng)理離任重新投標(biāo)或聘任前，必須按上述規(guī)定做到“人走帳清”。

4.3項(xiàng)目經(jīng)理部3．項(xiàng)目經(jīng)理部的效益審計(jì)評(píng)估和債權(quán)債務(wù)處理剩余的材料處理。86

4．項(xiàng)目經(jīng)理部解體時(shí)有關(guān)糾紛的處理