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文檔簡介
文件控制培訓(xùn)文件控制培訓(xùn)體系文件的概念和作用體系文件的概念描述一個企業(yè)體系結(jié)構(gòu)、職責和工作程序的一整套文件。體系文件的作用為達到所要求質(zhì)量/環(huán)境提供指導(dǎo);對質(zhì)量形成過程/環(huán)境進行管理和控制的依據(jù);評價質(zhì)量/環(huán)境管理體系的依據(jù);維持質(zhì)量/環(huán)境體系改進的基準和支持;開展培訓(xùn)的依據(jù)。體系文件的概念和作用體系文件的概念QS/ISO/TS國際標準/技術(shù)規(guī)范管理體系文件構(gòu)架按QS/ISO/TS國際標準/技術(shù)規(guī)范描述管理體系的管理手冊描述實施管理體系要素及所涉及到的各職能部門有關(guān)活動手冊一級作業(yè)指導(dǎo)書三級程序文件二級詳細工作文件其它文件、質(zhì)量記錄等四級QS/ISO/TS國際標準/技術(shù)規(guī)范管理體系文件構(gòu)架按QS/運行依據(jù)QS9000質(zhì)量體系標準ISO9001質(zhì)量體系標準ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范ISO14001環(huán)境體系標準質(zhì)量手冊和環(huán)境手冊C-QSP-004文件與資料控制程序C-QSP-004A文件編碼和分發(fā)程序C-QSP-004B文件更改控制程序C-QSP-004D外部文件處理/評審程序運行依據(jù)QS9000質(zhì)量體系標準文件控制中心(DCC)的概念文件控制中心(DCC)是所有受控原件設(shè)置的管理中心,例如:程序、規(guī)格、工作指引、圖紙等。文件控制中心(DCC)的概念文件控制中心(DCC)文控的目的建立一個體系來控制內(nèi)/外部原始文件或所有文件的傳遞,包括有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境文件的修訂。確保對管理體系的有效運行具有關(guān)鍵作用的崗位都能得到有關(guān)文件的現(xiàn)行版本。確保所有作廢文件及時撤走,防止誤用。文控的目的建立一個體系來控制內(nèi)/外部原始文件或所有文件的傳遞PSE文件結(jié)構(gòu)作業(yè)指導(dǎo)書輔料規(guī)格(IMS)受控表單程序文件(GeneralSpecification)管理手冊(C-QSM-001)(C-QSM-002)內(nèi)部文件圖紙(DRAWING)原材料規(guī)格(MS)程序文件外部文件(PEH,PEM,STS,PBEHK)參考資料PSE受控文件PSE文件結(jié)構(gòu)作業(yè)指導(dǎo)書輔料規(guī)格(IMS)受控表單程序文件(內(nèi)外部文件區(qū)分內(nèi)部文件(PSE)集團文件、材料規(guī)格等客戶文件、圖紙、規(guī)格,如PEH、STS、PSPI等參考資料:國際標準、技術(shù)規(guī)范等內(nèi)外部文件區(qū)分內(nèi)部文件(PSE)文控工作流程一.新內(nèi)部文件新文件DCC申請文件號跟進完成評審部門評審OK起草人NO相關(guān)部門分發(fā)并回收作廢文件文控工作流程一.新內(nèi)部文件新文件DCC申請文件號跟進完成文控工作流程修訂文件DCC完成評審部門評審OK起草人NO相關(guān)部門分發(fā)并回收作廢文件二.修訂內(nèi)部文件文控工作流程修訂文件DCC完成評審部門評審OK起草人NO文控工作流程三.外部文件外部文件DCC評審部門評審OK起草人NO相關(guān)部門分發(fā)并回收作廢文件修訂文控工作流程三.外部文件外部文件DCC評審部門評審OK
文件編碼系統(tǒng)一.功能區(qū)分代碼
--S代表沖壓
--P代表電鍍
--C代表支持中心文件編碼系統(tǒng)一.功能區(qū)分代碼文件編碼系統(tǒng)二.編制部門代碼部門部門代碼部門部門代碼總經(jīng)理GMQS部QS沖壓MA物流/PMCMC電鍍PL行政部AD生產(chǎn)PS工程部ENQCQC機修EMQAQA模修ET實驗室LA后工序BA文件編碼系統(tǒng)二.編制部門代碼文件編碼系統(tǒng)三.文件級別代碼文件級別級別名稱代碼一級質(zhì)量手冊M
二級程序文件P
三級作業(yè)指導(dǎo)書W
四級表單F文件編碼系統(tǒng)三.文件級別代碼文件編碼系統(tǒng)四.文件代碼:由功能區(qū)代碼、編制部門代碼和文件級別代碼組成文件代碼文件編碼系統(tǒng)四.文件代碼:文件編碼系統(tǒng)例如:C-QSP-001版本01修訂0C功能區(qū)代碼,代表支持中心QS部門代碼P文件級別代碼,指二級程序文件001(“NNN”)代表文件系列號碼,從001到999.版本號是從01到99的系列號碼.修訂號是從0開始,并從字母A到E變化(適用于部分修訂,超過五次文件升版)文件編碼系統(tǒng)例如:C-QSP-001版本01文件編碼系統(tǒng)例如:P-QCW-001版次1
--P功能代碼,代表電鍍
--QCQC部門代碼
--W文件級別代碼,指三級作業(yè)指引
--001(“NNN”)代表文件系列號碼,從001到999.--修訂以版次/Rev.表示,1,2,3….系列流水號文件編碼系統(tǒng)例如:P-QCW-001版次1文件編碼系統(tǒng)五.表格編碼系統(tǒng)由部門代碼和文件級別代碼組成表單代碼例如:C-QSF-001Rev.12001/01/01表格號碼在表格的右下角清晰的標注;C功能區(qū)分代碼,代表支持中心。QS
部門代碼F文件級別代碼,表示四級文件表001(NNN)代表表單系列號,從001到999表格修訂以Rev.表示,1,2,3….系列流水號2001/01/01表示生效日期,2001年1月1日文件編碼系統(tǒng)五.表格編碼系統(tǒng)文控基本知識文件內(nèi)部分發(fā)代碼例如:SI-01;SII-01;SS-01-第一個代碼“S”代表深圳柏獅-第二個代碼I、II、SS分別代表沖壓、電鍍、支持中心-第三個代碼“XX”表示使用者編號請詳細閱讀程序文件C-QSP-004A《文件編碼和分發(fā)程序》文控基本知識文件內(nèi)部分發(fā)代碼例如:文控基本知識所有受控文件未經(jīng)同意禁止復(fù)印和轉(zhuǎn)移文件的受控副本發(fā)放時內(nèi)頁應(yīng)蓋有紅色的“CONTROLCOPY”印章,首頁應(yīng)蓋有蘭色的分發(fā)印章,并有DCC人員簽寫的分發(fā)部門代號和發(fā)放日期。文控基本知識所有受控文件未經(jīng)同意禁止復(fù)印和轉(zhuǎn)移文控基本知識更新的受控文件清單,供全公司網(wǎng)上查閱(路徑:qs_pub/ExternalorInternaldocumentmasterlist)部門指定的文件管理員應(yīng)及時通知本部門人員文件變更、發(fā)行情況,提醒相關(guān)人員閱讀文件。文控基本知識更新的受控文件清單,供全公司網(wǎng)上查閱(路徑:qs記錄的歸檔、索引、保存記錄的歸檔、索引、保存記錄:指目標性的證據(jù)、文件或資料。 重要性:這些記錄可為質(zhì)量/環(huán)境體系的有效運作,已經(jīng)檢查、測試、滿足規(guī)格要求,提供證據(jù)。歸檔保存依據(jù)《記錄控制程序》(C-QSP-006)和《記錄期限保存規(guī)定》(C-QSW-003)記錄的歸檔、索引、保存記錄的歸檔、索引、保存記錄的歸檔、索引、保存記錄的歸檔、索引、保存一般保存期限為三年,除非特別規(guī)定。根據(jù)《質(zhì)量/環(huán)境記錄期限表》(參見C-QSW-003),記錄由責任部門經(jīng)理委派他人或文員來進行適當?shù)木S持、歸檔、保存、索引。未經(jīng)責任部門經(jīng)理同意,各項記錄不得隨意拿走、復(fù)印或毀壞。記錄的歸檔、索引、保存記錄的歸檔、索引、保存記錄的歸檔、索引、保存記錄的歸檔、索引、保存不得在記錄上隨意涂改或使用涂改液;糾正應(yīng)在錯誤條目上劃一條水平線,并有更改人簽名。表格修訂要向DCC申請,并準備《文件更改通知DCN》部門文件管理人員負責根據(jù)收到的新表格,通知他們的使用人,于有效期使用最新的格式。記錄的歸檔、索引、保存記錄的歸檔、索引、保存記錄的歸檔、索引、保存記錄的歸檔、索引、保存記錄應(yīng)當做到字跡清晰,標識明確。記錄保存應(yīng)當便于存取、查閱,具有可追溯性,避免記錄損壞、變質(zhì)、遺失。記錄的歸檔、索引、保存記錄的歸檔、索引、保存內(nèi)部文件更改當文件新訂或需修訂時,需將打印的“文件更改通知”(DCN)提交DCC安排評審怎樣制作DCN(DOCUMENTCHANGENOTICE)詳細閱讀C-QSP-004A《文件更改控制程序》內(nèi)部文件更改當文件新訂或需修訂時,需將打印的“文件更改通知”文件復(fù)制申請當需要申請受控文件參考本或受控副本時,要填寫《文件復(fù)制申請單》,同時要注明申請原因和副本性質(zhì)(參考或受控),經(jīng)批準后,由安排DCC發(fā)放
文件復(fù)制申請當需要申請受控文件參考本或受控副本時,要填寫《文文件更改通知(DCN)的制作具體操作如下文件更改通知(DCN)的制作具體操作如下ENDAnyQuestion?END課堂測試課堂測試文件控制培訓(xùn)文件控制培訓(xùn)體系文件的概念和作用體系文件的概念描述一個企業(yè)體系結(jié)構(gòu)、職責和工作程序的一整套文件。體系文件的作用為達到所要求質(zhì)量/環(huán)境提供指導(dǎo);對質(zhì)量形成過程/環(huán)境進行管理和控制的依據(jù);評價質(zhì)量/環(huán)境管理體系的依據(jù);維持質(zhì)量/環(huán)境體系改進的基準和支持;開展培訓(xùn)的依據(jù)。體系文件的概念和作用體系文件的概念QS/ISO/TS國際標準/技術(shù)規(guī)范管理體系文件構(gòu)架按QS/ISO/TS國際標準/技術(shù)規(guī)范描述管理體系的管理手冊描述實施管理體系要素及所涉及到的各職能部門有關(guān)活動手冊一級作業(yè)指導(dǎo)書三級程序文件二級詳細工作文件其它文件、質(zhì)量記錄等四級QS/ISO/TS國際標準/技術(shù)規(guī)范管理體系文件構(gòu)架按QS/運行依據(jù)QS9000質(zhì)量體系標準ISO9001質(zhì)量體系標準ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范ISO14001環(huán)境體系標準質(zhì)量手冊和環(huán)境手冊C-QSP-004文件與資料控制程序C-QSP-004A文件編碼和分發(fā)程序C-QSP-004B文件更改控制程序C-QSP-004D外部文件處理/評審程序運行依據(jù)QS9000質(zhì)量體系標準文件控制中心(DCC)的概念文件控制中心(DCC)是所有受控原件設(shè)置的管理中心,例如:程序、規(guī)格、工作指引、圖紙等。文件控制中心(DCC)的概念文件控制中心(DCC)文控的目的建立一個體系來控制內(nèi)/外部原始文件或所有文件的傳遞,包括有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境文件的修訂。確保對管理體系的有效運行具有關(guān)鍵作用的崗位都能得到有關(guān)文件的現(xiàn)行版本。確保所有作廢文件及時撤走,防止誤用。文控的目的建立一個體系來控制內(nèi)/外部原始文件或所有文件的傳遞PSE文件結(jié)構(gòu)作業(yè)指導(dǎo)書輔料規(guī)格(IMS)受控表單程序文件(GeneralSpecification)管理手冊(C-QSM-001)(C-QSM-002)內(nèi)部文件圖紙(DRAWING)原材料規(guī)格(MS)程序文件外部文件(PEH,PEM,STS,PBEHK)參考資料PSE受控文件PSE文件結(jié)構(gòu)作業(yè)指導(dǎo)書輔料規(guī)格(IMS)受控表單程序文件(內(nèi)外部文件區(qū)分內(nèi)部文件(PSE)集團文件、材料規(guī)格等客戶文件、圖紙、規(guī)格,如PEH、STS、PSPI等參考資料:國際標準、技術(shù)規(guī)范等內(nèi)外部文件區(qū)分內(nèi)部文件(PSE)文控工作流程一.新內(nèi)部文件新文件DCC申請文件號跟進完成評審部門評審OK起草人NO相關(guān)部門分發(fā)并回收作廢文件文控工作流程一.新內(nèi)部文件新文件DCC申請文件號跟進完成文控工作流程修訂文件DCC完成評審部門評審OK起草人NO相關(guān)部門分發(fā)并回收作廢文件二.修訂內(nèi)部文件文控工作流程修訂文件DCC完成評審部門評審OK起草人NO文控工作流程三.外部文件外部文件DCC評審部門評審OK起草人NO相關(guān)部門分發(fā)并回收作廢文件修訂文控工作流程三.外部文件外部文件DCC評審部門評審OK
文件編碼系統(tǒng)一.功能區(qū)分代碼
--S代表沖壓
--P代表電鍍
--C代表支持中心文件編碼系統(tǒng)一.功能區(qū)分代碼文件編碼系統(tǒng)二.編制部門代碼部門部門代碼部門部門代碼總經(jīng)理GMQS部QS沖壓MA物流/PMCMC電鍍PL行政部AD生產(chǎn)PS工程部ENQCQC機修EMQAQA模修ET實驗室LA后工序BA文件編碼系統(tǒng)二.編制部門代碼文件編碼系統(tǒng)三.文件級別代碼文件級別級別名稱代碼一級質(zhì)量手冊M
二級程序文件P
三級作業(yè)指導(dǎo)書W
四級表單F文件編碼系統(tǒng)三.文件級別代碼文件編碼系統(tǒng)四.文件代碼:由功能區(qū)代碼、編制部門代碼和文件級別代碼組成文件代碼文件編碼系統(tǒng)四.文件代碼:文件編碼系統(tǒng)例如:C-QSP-001版本01修訂0C功能區(qū)代碼,代表支持中心QS部門代碼P文件級別代碼,指二級程序文件001(“NNN”)代表文件系列號碼,從001到999.版本號是從01到99的系列號碼.修訂號是從0開始,并從字母A到E變化(適用于部分修訂,超過五次文件升版)文件編碼系統(tǒng)例如:C-QSP-001版本01文件編碼系統(tǒng)例如:P-QCW-001版次1
--P功能代碼,代表電鍍
--QCQC部門代碼
--W文件級別代碼,指三級作業(yè)指引
--001(“NNN”)代表文件系列號碼,從001到999.--修訂以版次/Rev.表示,1,2,3….系列流水號文件編碼系統(tǒng)例如:P-QCW-001版次1文件編碼系統(tǒng)五.表格編碼系統(tǒng)由部門代碼和文件級別代碼組成表單代碼例如:C-QSF-001Rev.12001/01/01表格號碼在表格的右下角清晰的標注;C功能區(qū)分代碼,代表支持中心。QS
部門代碼F文件級別代碼,表示四級文件表001(NNN)代表表單系列號,從001到999表格修訂以Rev.表示,1,2,3….系列流水號2001/01/01表示生效日期,2001年1月1日文件編碼系統(tǒng)五.表格編碼系統(tǒng)文控基本知識文件內(nèi)部分發(fā)代碼例如:SI-01;SII-01;SS-01-第一個代碼“S”代表深圳柏獅-第二個代碼I、II、SS分別代表沖壓、電鍍、支持中心-第三個代碼“XX”表示使用者編號請詳細閱讀程序文件C-QSP-004A《文件編碼和分發(fā)程序》文控基本知識文件內(nèi)部分發(fā)代碼例如:文控基本知識所有受控文件未經(jīng)同意禁止復(fù)印和轉(zhuǎn)移文件的受控副本發(fā)放時內(nèi)頁應(yīng)蓋有紅色的“CONTROLCOPY”印章,首頁應(yīng)蓋有蘭色的分發(fā)印章,并有DCC人員簽寫的分發(fā)部門代號和發(fā)放日期。文控基本知識所有受控文件未經(jīng)同意禁止復(fù)印和轉(zhuǎn)移文控基本知識更新的受控文件清單,供全公司網(wǎng)上查閱(路徑:qs_pub/ExternalorInternaldocumentmasterlist)部門指定的文件管理員應(yīng)及時通知本部門人員文件變更、發(fā)行情況,提醒相關(guān)人員閱讀文件。文控基本知識更新的受控文件清單,供全公司網(wǎng)上查閱(路徑:qs記錄的歸檔、索引、保存記錄的歸檔、索引、保存記錄:指目標性的證據(jù)、文件或資料。
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