【酒店管理】聯(lián)勝酒店管理系統(tǒng)軟件安裝說(shuō)明書(shū)

2424竊塚愷決噸?—血曲本地計(jì)環(huán)IUriS8計(jì)幫機(jī)団砂I<±—協(xié)型|于一步堂？I 8?腐}6.選擇“本地計(jì)算機(jī)”點(diǎn)擊“下一步”；=5多=J冷創(chuàng)圧蔽的$QLScw「實(shí)例,！<^希戶肅工具芯}廣 =5多=J冷創(chuàng)圧蔽的$QLScw「實(shí)例,！<^希戶肅工具芯}廣 應(yīng)fiita行卻遼：?」…二佶和廠2飲邊頂墜〕創(chuàng)S?53fi該誣唳悠19以在任何妥煙的1?惟系妖上0耶的SOLSovct2000事例或安裝客Ptt工aiff肋I〈上一步⑥I下一步qp?| ??I7（選擇“創(chuàng)建新的SQLServer實(shí)例，或安裝客戶端工具"點(diǎn)擊“下一步"；

8（在“姓名”和“公司”一欄里輸入自已的正確信息。點(diǎn)擊“下一步”；請(qǐng)閱淳下面的許or愴議?按PAGCnon 糞感議的S它都分?代lof兩鉅卻i扇飆戸洌耐萩麺lierosdfl本a講充條就"腳!g的馥件NierdTeEtSQLSarvavPtrcen&IUi ?客戶軟件-）3S?^- ^crozofiSOLS.r?r<$24%"A訃wpti”M15）—^瀆*1^的塚用戶許可協(xié)議》C《to測(cè)） 獻(xiàn)和斎件M以便用?《辜《該71$議>了矍身??-尸5m”《關(guān)護(hù)?）申術(shù)IW* 逐疇理蠹辭囑即 昴歸?）申術(shù)I中的箸您是苦面許町證慟議中的嚴(yán)P條戳?艾》同-<to中的各璇》歌和條井中的箸您是苦面許町證慟議中的嚴(yán)P條戳?如果要安裝Kicrcs^ft^OLServerROO>V上一歩Q）| 是CDI香《）I9（選擇“是”進(jìn)行下一步安裝;iBMH浹前細(xì)2甲選JSY.廠lSSP?SXfllC)停JR務(wù)?和客PS1工具⑸廣isoaffo*迄途9便您總以安褻IB務(wù)Hff客戶醍工員-毎臬您?aizftTT-ra功e的眼務(wù)?,満便用馳項(xiàng).砒I＜上一^血|下一涉＜1）M輛10（選擇“服務(wù)器和客戶端工具”點(diǎn)擊“下一步”；rg?若賽進(jìn)?5秋認(rèn)3淒，臉申欺認(rèn)爭(zhēng)?擊下一步I若SSiS汁■機(jī)上安名實(shí)洌■謹(jǐn)瞞令忙話名?必勿Sffil16"卜手符.開(kāi)且BZ以子母?蔑它m豪舅事I拼頭吉關(guān)X多信fi.詒*擊?W-sSI衆(zhòng)耳］＜上一步Qj|m?＞1R灣］11（選中“默認(rèn)”按鈕。點(diǎn)擊“下一步”進(jìn)行安裝;iX0■■■單常好3W曲趣1於后羊擊-*T-4P"??典總⑴1支用曲誼頊.《議一?用戶來(lái)用此仲安乞，「?小0》只S裝總的選頊.廣自就t)您皿以選揮要安如￡頃?遂級(jí)用戶采用就種安裳.a的丈件鳧S序文件iOffi)1c：v\llMCTOScftSQLServerWfflx.1e：'VHtcraEoftSQL￡wor慢序支件軀動(dòng)SS上的費(fèi)4系換犯動(dòng)?上如E:??3!Ctt5EBbatfl^^需s38073K1&3166KJ6S44K01用&7^aM4E67909^4Kfl?d0M4K?肋0￡) 1〈上一步?)|T-步00〉|112(選擇默認(rèn)的安裝路徑。這將對(duì)后面安裝聯(lián)勝軟件更步”；X?劉聲個(gè)服備使用fBjT嶽戶?自動(dòng)fi動(dòng)SQLSQFFflr服⑥⑥.rg星義《個(gè)《箸的設(shè)a?.服務(wù)rJ.。點(diǎn)擊“下一effi用本地系族戶CUrsetr-i廣fig用戟?dú)皯魩?j用尸￡01)SS^(￡JStea).ras?呂訣宛；■?：?勛世)]C上一步?It-步堂M g?渭]13(“服務(wù)設(shè)置”里選擇“使用本地系統(tǒng)帳戶”點(diǎn)擊“下一步”進(jìn)行安裝;廠Windowta規(guī)含噸貳＜W?femS倫驗(yàn)證和SQLServwS協(xié)殮證）IM）P空硼＜不推薦＞的帝助」＜上一母QM下一步OP取消I14（選擇“混合模式（Windows身份驗(yàn)證和SQLServer身份驗(yàn)證）”再勾上“空密碼"，也可以設(shè)置密碼，但要記住該密碼;點(diǎn)擊“下一步”安裝;筋擊步冒一0|設(shè)?SS筋擊步冒一0|設(shè)?SS骼改廠足HMC關(guān)看in^55程餐安畑對(duì)〈上PCS”下一步d）I15（點(diǎn)擊“下一步”進(jìn)行安裝，會(huì)出現(xiàn)安裝進(jìn)程表，等待一段時(shí)間后會(huì)自動(dòng)彈出如下圖;16（至此，數(shù)據(jù)庫(kù)安裝到此完成。==^多0型==^多0型辭翳迂心S「迥二（數(shù)據(jù)庫(kù)補(bǔ)丁安裝;1（運(yùn)行補(bǔ)丁程序下的“SETUP”文件，進(jìn)行安裝;殊商導(dǎo)允許熔升0SQLServer2000的圳看實(shí)例.2（點(diǎn)擊“下一步”安裝;

iSiSf瀆下面的許可155議.fitFAGEDOTH健廳）淒悔課的萬(wàn)它部九liCBOsorrsqlsirwr2000的servicifjo4a?用戶許哥協(xié)st補(bǔ)充??BICKKOFT欹梓的朝伴Jg新軟件?軟件?LiBM?嚴(yán)豎豐爲(wèi)緞趙旱贏J激鵲靄錢(qián)農(nóng)￥a§職8#9您5舌接《?時(shí)商證協(xié)議所右糸it? 笄“舌"?竇安澳SSStMicrosoftSQLServ-?r2000Servic?P"k4*IS必＜上一步@）|是tt）I否加I3（選擇“是”進(jìn)行下一步安裝;4（選擇“下一步”進(jìn)行安裝;0=5多zsaItIfl濺稈酬程腰用乘逹瀬SQLServer冊(cè)份皈帥入“總&5用東嘶鑑節(jié)謝切MOZW《上一步匹）|下一步?>1 取漕I(lǐng)5（選擇“SQLServer系統(tǒng)管理員登錄信息（SQLServer身份驗(yàn)證）”注:這里的SA的SA密碼就是剛開(kāi)始安裝數(shù)據(jù)庫(kù)的時(shí)候創(chuàng)建的密碼，點(diǎn)擊“下一步”進(jìn)行安裝;6（如果是空密碼，系統(tǒng)會(huì)彈出如上圖提示，你可以勾上“忽略安全威脅警告,保留密碼為空”，點(diǎn)擊"確定”進(jìn)行下一步安裝;

SALSo尸XSALSo尸Xsaoa puk4支感XKffiTEMSP4安全性功総域翌?有關(guān)譯蜒念息.諸單審勖第.廠對(duì)臚FBSS苓￡8用矗ar參￡的所召朝血?jiǎng)?lì)〕a）K?升皴RtcT>=o￡iSqutcE并應(yīng)用SQLSv”《>*.2000SP4看）Qf）?單去“取消-逞出安叢程牙，不安*SM??肋（K）継綾?肋（K）継綾QI7（勾上“升級(jí)MicrosoftSearch并應(yīng)用SQLServer2000SP4（必需）”點(diǎn)擊“繼續(xù)”安裝;8（點(diǎn)擊“確定”進(jìn)行下一步安裝;擊“充成-僦成安裝過(guò)多Am分?.i擊“充成-僦成安裝過(guò)多Am分?.i9（選擇“下一步”進(jìn)行安裝;會(huì)出現(xiàn)安裝進(jìn)程表，等待一段時(shí)間系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出安裝完成的信息，如下圖;f 対5輕序Bgffit莖機(jī)上芫成（ItcrowftSflL5?rw?r耐2000SirviciF?k4我個(gè)實(shí)側(cè)的安蓑.10（出現(xiàn)這個(gè)畫(huà)面說(shuō)明補(bǔ)丁已經(jīng)裝好?？梢赃M(jìn)行聯(lián)勝軟件的安裝了。三（聯(lián)勝酒店管理系統(tǒng)軟件安裝;1（放入軟件安裝光盤(pán)。自動(dòng)運(yùn)行安裝程序，出現(xiàn)如下畫(huà)面;-s*ifl?r?fS5；I駅nt伏紋貞ff剖處???￡戶??■rnv?p<tpoiivn K*am冷”聶■p-一3（點(diǎn)擊“下一步”進(jìn)行安裝;onctn-s*ifl?r?fS5；I駅nt伏紋貞ff剖處???￡戶??■rnv?p<tpoiivn K*am冷”聶■p-一3（點(diǎn)擊“下一步”進(jìn)行安裝;onctnt”1ij???93A&:r齊込非；UEttWflL飾第尸URftl?麗匹I*er：PSi<￡rsagi：也^UTRUJ!JT^FsMuSM扉>NXb円，JM?龍At ttje如“矽2C4創(chuàng)*d?e謨is:T耳蛍一含林上酬?和S；2為走綏-食*1■上晦? 旳?tiB9sweO不wa下甘||?呂4（選擇“同意”點(diǎn)擊“下一步”進(jìn)行安裝;[X.iannn[X.i如果數(shù)據(jù)庫(kù)是如果數(shù)據(jù)庫(kù)是安裝在本機(jī)器上也可以填寫(xiě)此處填寫(xiě)酒-127.0.0.r店名稱5（輸入“服務(wù)器名稱”和“數(shù)據(jù)庫(kù)管公司名稱：麗公司名稱：麗M1E92AFP4A95冬司電話?:令司Rttib：測(cè)試連接退岀下一步退岀理員”、“數(shù)據(jù)庫(kù)密碼”點(diǎn)擊“測(cè)試連接”:6（顯示數(shù)據(jù)庫(kù)連接成功，則可以進(jìn)行“下一步”安裝，如果連接出錯(cuò)，請(qǐng)檢察服務(wù)器名和數(shù)據(jù)庫(kù)管理員以及數(shù)據(jù)庫(kù)密碼是否輸對(duì)。直到測(cè)試數(shù)據(jù)庫(kù)連接成功為止;CUS?fl坍軾社H找?y?0K??4，乂irXniFlEJKWp?xai;;ras?］吐磺X報(bào)Igs下?》|j迫出ansri0ATttMtiCUS?fl坍軾社H找?y?0K??4，乂irXniFlEJKWp?xai;;ras?］吐磺X報(bào)Igs下?》|j迫出ansri0ATttMtiM*.tfCttrv4rfS? 祕(mì)廠冠~]|~￥廠8（此步驟顯示為數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝，點(diǎn)擊安裝即可。jXJJnrHr?4cnnnI?好瑟《w/r?yfrM?wtpI上_?Isgtl9（該步驟顯示為酒店管理軟件的安裝，點(diǎn)擊“安裝”即可;?non7SUiRRrSStt6n?ce幻癌聯(lián)M技?**???***xrjMKW/f?non7SUiRRrSStt6n?ce幻癌聯(lián)M技?**???***xrjMKW/f?S陽(yáng)磁菖Illi10（顯示安裝進(jìn)程，安裝完成后會(huì)彈出安裝完成界面；nnnn11（勾選上“酒店管理系統(tǒng)”和“注冊(cè)Flash控件”點(diǎn)擊“完成”；安裝程序到此完成。phxs12（雙擊桌面上的圖標(biāo)直接運(yùn)行程序.

?P?H■■GOs??P?H■■GOs?J■鴿0^y?9??UJ■鴿0^y?9??U忡*0?.中亡i.irr4G星紋.ft13?登陸“前臺(tái)收銀”功能，輸入自已的員工號(hào)和密碼進(jìn)入（初始密碼和工號(hào)都是“1’）；ff「》老1 ［取怡］］14（點(diǎn)擊確定,進(jìn)入功能界面;?nFtUF￡1■■aoMwiSfcniftvMaftm?BvniR?j?l?nB<?nFtUF￡1■■aoMwiSfcniftvMaftm?BvniR?j?l?nB<(v>mMUMw?rau?iii3hJ注：如果軟件不能正常運(yùn)行請(qǐng)檢査配置文件，在安裝存放U錄下找到“Hotel.ini”文件打開(kāi)?！癏otel.ini”文件打開(kāi)。Database:數(shù)據(jù)庫(kù)名：Dbpass:數(shù)據(jù)庫(kù)密碼：Logid:數(shù)據(jù)用戶名：Logpass:數(shù)據(jù)用戶密碼：Servername:服務(wù)器名稱：Company:公司名稱Jdname:酒店名稱:Jdaddress:酒店地址：Jdtel:酒店電話：Product:軟件產(chǎn)品名稱：Regedit:服務(wù)器IP地址和端口:把這些資料填寫(xiě)正確即可正常運(yùn)行軟件:四：常見(jiàn)錯(cuò)誤處理1（加密狗已插好，軟件提示試用版，。解決方法:確認(rèn)加密狗軟件nrSvr.exe是否運(yùn)行。2（客房系統(tǒng)中不能正常進(jìn)入主界面;在客房運(yùn)行時(shí)提示35錯(cuò)誤，在餐飲軟件中，進(jìn)入咨客及樓面模塊輸入密碼后無(wú)法正常登錄，提示“未注冊(cè)類型”文件粘貼到regsvr32.exe上，進(jìn)解決方法:注冊(cè)flash文件粘貼到regsvr32.exe上，進(jìn)行組件注冊(cè)3（客房系統(tǒng)結(jié)帳單中無(wú)消費(fèi)項(xiàng)U的具體數(shù)量解決方法:在系統(tǒng)維護(hù)中將住客帳單樣式改為標(biāo)準(zhǔn)樣式4（安裝SQL時(shí)提示“該項(xiàng)操作系統(tǒng)中已有一個(gè)掛起的操作”解決方法:在注冊(cè)表HKEY-LOCAL-MACKINE?SYSTEM?CURRENTCONTOLSET?Control?SessionManager中將PendingfileRenameOperations刪除。6（還原數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)選擇好U標(biāo)文件后提示出錯(cuò)解決方法:在選項(xiàng)面板中使用“只讀屬性”下方的文件地址將上方的兩處地址替換。7（餐飲系統(tǒng)初始化數(shù)據(jù)操作:操作方法:維護(hù)？文件？初始化密碼？在窗口中輸入通行證（admin）密碼（Iskj）?獲取初始化密碼？初始8(連接數(shù)據(jù)庫(kù)錯(cuò)誤?"SQLServer不存在或訪問(wèn)被拒絕"這個(gè)是最復(fù)朵的，錯(cuò)誤發(fā)生的原因比較多，需要檢查的方面也比較多.一般說(shuō)來(lái),有以下兒種可能性:SQLServer名稱或IP地址拼寫(xiě)有誤服務(wù)器端網(wǎng)絡(luò)配置有誤3?客戶端網(wǎng)絡(luò)配置有誤要解決這個(gè)問(wèn)題，我們一般要遵循以下的步驟來(lái)一步步找出導(dǎo)致錯(cuò)誤的原因.首先，檢查網(wǎng)絡(luò)物理連接ping＜服務(wù)器IP地址/服務(wù)器名稱＞如果ping＜服務(wù)器IP地址＞不成功，說(shuō)明物理連接有問(wèn)題，這時(shí)候要檢査硬件設(shè)備，如網(wǎng)卡,HUB,路山器等.還有一種可能是山于客戶端和服務(wù)器之間安裝有防火墻軟件造成的，比如ISAServer.防火墻軟件可能會(huì)屏蔽對(duì)ping,telnet等的響應(yīng)，因此在檢査連接問(wèn)題的時(shí)候，我們要先把防火墻軟件暫時(shí)關(guān)閉，或者打開(kāi)所有被封閉的端口.如果ping＜服務(wù)器IP地址〉成功而,ping＜服務(wù)器名稱＞失敗，則說(shuō)明名字解析有問(wèn)題,這時(shí)候要檢查DNS服務(wù)是否正常.有時(shí)候客戶端和服務(wù)器不在同一個(gè)局域網(wǎng)里面，這時(shí)候很可能無(wú)法直接使用服務(wù)器名稱來(lái)標(biāo)識(shí)該服務(wù)器,這時(shí)候我們可以使用HOSTS文件來(lái)進(jìn)行名字解析，具體的方法是:1?使用記事本打開(kāi)HOSTS文件(一般悄況下位于C:WINNT/system32/driversetc).添加一條IP地址與服務(wù)器名稱的對(duì)應(yīng)記錄，如：172.16&10.24myserver2?或在SQLServer的客戶端網(wǎng)絡(luò)實(shí)用工具里面進(jìn)行配置,后面會(huì)有詳細(xì)說(shuō)明.其次，使用telnet命令檢查SQLServer服務(wù)器工作狀態(tài)，telnet〈服務(wù)器IP地址＞1433C如果命令執(zhí)行成功，可以看到屏幕一閃之后光標(biāo)在左上角不停閃動(dòng)，這說(shuō)明SQLServer服務(wù)器工作正常,并且正在監(jiān)聽(tīng)1433端口的TCP/IP連接，如果命令返回〃無(wú)法打開(kāi)連接"的錯(cuò)誤信息，則說(shuō)明服務(wù)器端沒(méi)有啟動(dòng)SQLServer服務(wù)，也可能服務(wù)器端沒(méi)啟用TCP/IP協(xié)議,或者服務(wù)器端沒(méi)有在SQLServer默認(rèn)的端口1433上監(jiān)聽(tīng)。接著，我們要到服務(wù)器上檢查服務(wù)器端的網(wǎng)絡(luò)配置,檢査是否啟用了命名管道.是否啟用了TCP/IP協(xié)議等等，可以利用SQLServer自帶的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)使用工具來(lái)進(jìn)行檢査?點(diǎn)擊:程序MicrosoftSQLServer服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)使用工具，打開(kāi)該工具后，在"常規(guī)"中可以看到服務(wù)器啟用了哪些協(xié)議?一般而言，我們啟用命名管道以及TCP/IP協(xié)議。點(diǎn)中TCP/IP協(xié)議，選擇"屬性：我們可以來(lái)檢查SQKServer服務(wù)默認(rèn)端口的設(shè)置。一般而言，我們使用SQLServer默認(rèn)的1433端口?如果選中"隱藏服務(wù)器"，則意味著客戶端無(wú)法通過(guò)枚舉服務(wù)器來(lái)看到這臺(tái)服務(wù)器,起到了保護(hù)的作用，但不影響連接，接下來(lái)我們要到客戶端檢查客戶端的網(wǎng)絡(luò)配置。我們同樣可以利用SQLServer自帶的客戶端網(wǎng)絡(luò)使用工具來(lái)進(jìn)行檢查,所不同的是這次是在客戶端來(lái)運(yùn)行這個(gè)工具?點(diǎn)擊:程序MicrosoftSQLServer客戶端網(wǎng)絡(luò)使用工具打開(kāi)該工具后，在"常規(guī)"項(xiàng)中，可以看到客戶端啟用了哪些協(xié)議?一般而言，我們同樣需要啟用命名管道以及TCP/IP協(xié)議?點(diǎn)擊TCP/IP協(xié)議，選擇"屬性"，可以檢査客戶端默認(rèn)連接端口的設(shè)置，該端口必須與服務(wù)器一致?單擊"別名"選項(xiàng)卡，還可以為服務(wù)器配置別名?服務(wù)器的別名是用來(lái)連接的名稱，連接參數(shù)中的服務(wù)器是真正的服務(wù)器名稱，兩者可以相同或不同?別名的設(shè)置與使用HOSTS文件有相似之處.通過(guò)以上兒個(gè)方面的檢查，基本上可以排除第一種錯(cuò)誤.,"無(wú)法連接到服務(wù)器，用戶XXX登陸失敗"該錯(cuò)誤產(chǎn)生的原因是由于SQLServer使用了"僅Windows"的身份驗(yàn)證方式，因此用戶無(wú)法使用SQLServer的登錄帳戶（如sa）進(jìn)行連接?解決方法如下所示:1?在服務(wù)器端使用企業(yè)管理器，并且選擇〃使用Windows身份驗(yàn)證"連接上SQLServer2.展開(kāi)"SQLServer組：鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊SQLServer服務(wù)器的名稱，選擇〃屬性〃,再選擇"安全性"選項(xiàng)卡3?在"身份驗(yàn)證"下，選擇"SQLServer和Windows"?重新啟動(dòng)SQLServer服務(wù).在以上解決方法中，如果在第1步中使用"使用Windows身份驗(yàn)證"連接SQLServer失敗，那就通過(guò)修改注冊(cè)表來(lái)解決此問(wèn)題:1?點(diǎn)擊"開(kāi)始〃"運(yùn)行"，輸入regedit,回車進(jìn)入注冊(cè)表編輯器2.依次展開(kāi)注冊(cè)表項(xiàng)，瀏覽到以下注冊(cè)表鍵:[HKEY_LXAL_MACHINESOFTffAREMicrosoftMSSQLServerMSSQLServer]在屏幕右方找到名稱"LoginMode",雙擊編輯雙字節(jié)值4?將原值從1改為2,點(diǎn)擊〃確定〃關(guān)閉注冊(cè)表編輯器重新啟動(dòng)SQLServer服務(wù).此時(shí),用戶可以成功地使用sa在企業(yè)管理器中新建SQLServer注冊(cè)，但是仍然無(wú)法使用Windows身份驗(yàn)證模式來(lái)連接SQLServer.這是因?yàn)樵赟QLServer中有兩個(gè)缺省的登錄帳戶:BUILTINAdininistrators＜機(jī)器名'Administrator被刪除?要恢復(fù)這兩個(gè)帳戶,可以使用以下的方法:1.打開(kāi)企業(yè)管理器,展開(kāi)服務(wù)器組，然后展開(kāi)服務(wù)器2.展開(kāi)"安全性"，右擊"登錄"，然后單擊"新建登錄"3.在"名稱"框中，輸入BUILTINAdministrators4-在"服務(wù)器角色"選項(xiàng)卡中，選擇"SystemAdministrators^5?點(diǎn)擊"確定〃退出6?使用同樣方法添加＜機(jī)器名'Administrator登錄.說(shuō)明:以下注冊(cè)表鍵:HKEY_LXAL_MACHINESOFTffAREMicrosoftMSSQLServerMSSQLServerLoginMode的值決定了SQLServer將采取何種身份驗(yàn)證模式.1?表示使用"Windows身份驗(yàn)證"模式2?表示使用混合模式（Windows身份