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文檔簡介
2022年化妝品工作總結打造鮮明的服務品牌,是提高核心競爭力的有效手段,是化妝品工作的一部分內容,特別是在商品同質化的今天,顧客的行為更受到以品牌、質量、價格、服務、功能、形象等為核心的商品的綜合實力的影響,化妝品店不僅要使顧客滿意,更要于顧客,打動顧客,發(fā)揮顧客口碑傳播的最大效應。以下是今年的化妝品工作總結。一、對發(fā)展趨勢進行預測預測顧客需求的發(fā)展趨勢。預測顧客需求的發(fā)展趨勢,可以為化妝品店的經(jīng)營者們提供借鑒,以保證化妝品店能在現(xiàn)在以至將來都能為顧客提供讓他們滿意的服務。二、實現(xiàn)顧客心理追求追求心理上的自我滿足。數(shù)量滿足階段,這一階段消費者追求的是擁有商品。質量滿足階段,這一階段消費者追求的是擁有優(yōu)質的商品。感情滿足階段,這一階段消費者追求的是擁有商品所帶來的心理上的滿足。目前,中國各行業(yè)終端的顧客已從質量滿足階段跨向感情滿足階段,中國消費者已經(jīng)開始看重商品和服務的心理價值。消費的品位已向更高的層次提升了,因而對于終端經(jīng)營者來說,也要適應這種提升,為創(chuàng)造各種文化而提供不同的優(yōu)質服務。三、向提高消費質量和水平靠攏當前中國的消費者,已開始由過去的那種生存型消費向挫傷了他們的積極性,也給班級管理帶來影響。根據(jù)心理學,每個人都有表現(xiàn)自己的,在小學生中,尤其是成績較好的學生自我表現(xiàn)的就越強,即使是一些靦腆的學生也不例外。于是本學期一開始,我先為學生調整座位,調整過程中,我有意識地在以四人一小組為單位的同學中安放進一名學習成績較優(yōu)秀、有初步組織能力的學生,與一名成績落后或頑皮的學生。然后我在班隊活動課上請學生以四人一小組為單位,推選出小組中自己最敬佩的同學作為小組長。由于上個學期同學們對本班的同學已有很深的了解,所以,推選的結果與我所設定的相差無幾,這樣班級管理的基層力量固定了下來。以往的的小組長以縱排為單位,小組長對離自己較遠的同學是鞭長莫及,往往不能在紀律或學習上幫助組員;而且有些小組中差生較多,小組長有心無力。成立了小小組之后,組員少了,組長的壓力輕了,與組員的空間距離近了,長久坐在一起,感情上的距離也近了。在我的要求和支持下,他們能一對一地對差生或頑皮學生進行輔導督促,更好地為班級服務;工作的內容豐富、形式多樣,小組長們的積極性提高了,工作起來勁頭十足。在平日里,小組長們一有空就為組員默寫生字、背書,帶領組員坐在一起閱讀課外書籍,督促他們說普通話,做文明事。一個學期下來,好些原來較差的同學成績提高了,有些甚至考到了意料不到的好成績;原來頑皮的學生在小組長的監(jiān)督、幫助下,也收斂了不少。當然,原先的四套班子仍然發(fā)揮著他們的重要作用,但是在多了十二個小組長以后,他們的管理工作開展得更加順利To怎樣使全班同學都參與到班級管理中來呢?我仍以小小組為單位開展活動。我班在三樓,包管區(qū)卻遠在樓后,而且緊靠小店,這給包管區(qū)的打掃帶來一定的麻煩。為了使包管區(qū)經(jīng)常保持整潔,為了班中的衛(wèi)生及紀律,我設置了“樓上小白鴿”、“樓下小白鴿”,小小組自愿舉手報名參與管理,以一周為一個任期。每個星期一選舉的時候,學生們都紛紛舉手,積極地盼望自己一小組能當選為“小白鴿”。一旦當上了“小白鴿”,八只“小白鴿”都能在小組長的帶領下,認真檢查,“樓下小白鴿”每一節(jié)課下課都跑到包管區(qū)去撿,中午再次下樓打掃;“樓上小白鴿”隨時檢查教室中的衛(wèi)生,督促同學們說普通話,不打架、罵人,并填寫好值日記載。有些小組特別積極,不僅保持了地面的清潔,還把包管區(qū)陰溝洞里的臟物用手一點一點地挖了出來,受到郁老師和大隊委員的表揚。有些小組因為幾次沒有輪到自己,還悶悶不樂。由于每個學生一學期只有三次機會成為“小白鴿”,所以在他們當選“小白鴿”時,特別珍惜,感覺到自己是班級的小主人,老師把重要的任務交給了自己,就要努力地去完成。在那一周內,“小白鴿”們無論在學習還是紀律上,都表現(xiàn)得特別出色。在本學期的班級工作中,雖然星級中隊評比的成績不出色,但我使眾多小組長們發(fā)揮了他們的管理才能,雖說還不老練,可參與面較廣,培養(yǎng)了學生的主人翁精神。班級管理工作千頭萬緒,工作方法千差萬別,形勢和任務又在千變萬化,作為一名班主任確實應在實踐中更深入地探索總結行之有效的方法和經(jīng)驗,使班級管理工作的水平不斷躍上臺階。享受型消費轉化,表現(xiàn)為不滿足于生活現(xiàn)狀,而追求“吃要營養(yǎng),穿要漂亮,用要高檔“。在商品方面的消費質量不斷提高,化妝品店品牌消費已成為大眾化的消費需求,一切都在向國際化看齊。在這方面所表現(xiàn)出來的是,一方面各種中高檔化妝品店消費品越來越受到消費者的青睞;另一方面,各種物美價廉的護膚品店商品仍然具有廣闊的市場。四、消費向個性化、多樣化發(fā)展中國消費者在經(jīng)過了十多年的逐波追潮之后,已經(jīng)開始向個性化和多樣化邁進,追求與眾不同已成為新的潮流。消費者已開始追求與自己的身份、地位、生活習慣、文化修養(yǎng)相一致的化妝品店商品,把它視為個性的延伸,以體現(xiàn)自己的生活品位。2022年最新優(yōu)秀班主任工作總結時間一晃已有幾個多月過去了,在學校領導指導下,及其課任老師的共同協(xié)作努力下,我班在多方面取得了可喜的成績。班級風貌基本得以展現(xiàn),也很欣慰。就把這幾個月來的情況作一個簡單的匯報:第一,走近學生,了解班級情況,樹立個人形象和風格。在接班之初我分別找了多個學生進行談話,了解家庭,學習,生活,品格等。建立了詳細的分析表。加上平時觀察對班級情況有了深入的了解之后,確立了自己的管理思路:關心支持家庭困難學生;積極鼓勵學習成績差的學生,使之在班級中找到自己的位置;嚴格管理問題學生,以說服思想教育為主,踩取有進步必表揚的方法,使他們找到強烈的表現(xiàn)?!爸褐耍拍馨賾?zhàn)百勝J這為我班班級工作的開展奠定了基礎。第二,努力創(chuàng)設班級環(huán)境,營造學習氛圍?!敖煺叱?近墨者黑”這句話深刻的說明了環(huán)境對于人的影響。特別是對于小學階段的學生更為重要。首先,在本學期中旬,在學校的統(tǒng)一部署下,我班也確立了本班特色的班級文化建設,增添了“團結、進取、勤學、善思”的八字班訓。指明了我班的長期奮斗目標。設立了知識百窗,把學生自己收集的百科知識展示出來,把有限的知識結構豐富化。光榮榜的設立,更是把學生的一技之長充分展示出來,讓學生發(fā)現(xiàn)自己的閃光點,積極發(fā)揮自己的特長。從而建立多角度培養(yǎng)學生成材的初步模式。通過這些的設立使原本死氣沉沉的教室變成了色彩紛繁,學習氣氛緊張。學生生活在一個快樂舒適的環(huán)境中,不但有的享受,而且得到文化的熏陶。第三,加強對學生的思想道德教育,培養(yǎng)學生良好的品質?!皩W習不好是次品,品德不好是危險品”這句話深刻的闡釋了德育在教育中的重要地位。班級中班主任是德育的中心,也是德育的重心。因此我在這方面深感壓力,也做了大量的努力。首先,我特別看中每日早會課的時間,我確立了一天一個主題的德育備課工作。把安全、衛(wèi)生、健康、學習、生活、價值觀多個方面拿入其中。選取了一些具有代表性的主題,如:“生命的價值在于運動”“文明用語在身邊”“禮貌待人”“尊重別人就是尊重自己”“安全牢記心頭”“少壯不努力,老大徒傷悲”“冬季飲食幾忌”等。其次,班隊課也是品德教育的有利時機,有教師選題并指導,學生選材加工的模式。本期比較成功開展“展現(xiàn)自我”、“我們是朋友”等班會活動。全班學生幾乎全員參與,表現(xiàn)積極,興趣很高。通過他們自己從選材加工表演的深度過程,知識得到掌握,能力得以鍛煉,情感得以升華,更使道德品質得以突顯。第四,加強班級管理,培養(yǎng)優(yōu)秀的學風、班風。班委是班級的中流砥柱,更是連接老師與學生之間的橋梁和紐帶。在這個學期里,我慎重地選拔和培養(yǎng)班委成員:首先、大力表揚班委優(yōu)點,幫助小班委樹立威信;其次、在鼓勵班委大膽工作,指點他們工作方法的同時,更嚴格要求班委個人在知識、能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即以點帶面;再次、培養(yǎng)班委團結協(xié)作的精神,通過班委這個小集體建立正確、健康的輿論,帶動整個班集體的評價制度,形成集體的組織性、紀律性和進取心。從本期的效果來看,這些新班委能切實旅行好自己的職責。在清潔衛(wèi)生,課堂紀律,寢室紀律方面,基本能做到此地無師當有師的效果。第五,協(xié)調各方面的教育力量,發(fā)揮好紐帶監(jiān)督作用。本班有50人,單靠一個人是很難管理到位的。因此,發(fā)展多方面的教育力量是必要的。首先,和課任老師配合好課程安排,協(xié)同意見、交流看法、共同商議班級情況和處理辦法。特別是教數(shù)學的老師對工作盡職盡責,很多事情幫助,不分你我。其次,取得學生家長的大力支持、配合和理解。我接班之初就建立了以書信、電話、登門的幾種形式分別了解學生情況。爭取他們對教育工作的支持和配合。到本期末,我基本實現(xiàn)了以不同的方式,和各學生家長通上了話,事實證明效果明顯??傊?,在這一個學期里,在學校領導的指導下,在各方面的積極配合下,我通過以上幾方面的努力,班級工作較以前有了較大起色,學生的整體素質在不斷的提高,班級特色也將日益形成。但在諸多方面我也清楚的認識到存在的不足。一、班級的學風建設上雖有重視,但涉足未深。二、班規(guī)的形成和落實未能落到實處。三、學生的教育評價沒有定案,沒能形成完善的班級評價制度。這些說明班級的管理任重而道遠,還有諸多方面需要學習和指導。我相信,用我有限的能力以無限的熱情,做好自己應盡的事業(yè)!2022年最新優(yōu)秀班主任工作總結小學班主任面對6、7歲義11、12歲的兒童,工作更加繁重。我相信,任何一位班主任都希望勝任這項工作并把自己從繁重中盡量解脫出來,那么,如何開展小學班主任工作就至關重要。下面我談談自己的體會。一、親近學生,研究學生;展現(xiàn)自我,樹立威望。"誰愛孩子,孩子就會愛他,只有用愛才能教育孩子?!卑嘀魅我朴诮咏⒆樱w貼和關心學生,和他們進行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對他的親近和“愛“。這是班主任順利開展一切工作的基礎。研究學生是教育取得成功的必要條件,最好的途徑是通過活動觀察。了解班風、學風,了解全班主要的優(yōu)缺點并分析其原因所在,了解家長普遍的文化層次,找到亟待糾正的弱點;二要研究學生的個性特征(包括能力、氣質、性格、愛好等),了解個人的生活環(huán)境,掌握哪些是積極分子,哪些是特別需要注意的學生等等。在親近與研究學生的過程中,班主任要努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操,使學生對你"既親近又崇拜”,既認定你是值得信賴的老師,又把你當作好朋友,樹立起班主任崇高的威望。那么,你的教育可能取得事半功倍的效果。二、班干部隊伍的組建和培養(yǎng)。一個班的集體面貌如何,很大程度上是由小班干部決定的。小班干部對班集體有著"以點帶面"和"以面帶面”的作用,我稱他們是"班主任的左右手?!彼晕ㄓ猩髦氐剡x拔和培養(yǎng)班干部隊伍,班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。當選的班干部應具有較強的號召力和自我管理能力。班干部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在,班主任必須精心培養(yǎng):其一,要大力表揚班干部優(yōu)點,宣傳他們的先進事跡,幫助小班干部樹立威信;其二,在鼓勵班干部大膽工作,指點他們工作方法的同時,要更嚴格要求班干部個人在知識、能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即“以點帶面”;其三,培養(yǎng)X部團結協(xié)作的精神,要能夠通過X部這個小集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀律性和進取心,亦即“以面帶面”。三、以強化常規(guī)訓練帶動教育教學工作。良好的常規(guī)是進行正常的學習和生活的保障,一個學生調皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動往往會使一堂好課留下遺憾,使整個集體活動宣告失敗,甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流,直接影響到班集體的利益。因此,要扎實有效地加強一個學生的常規(guī)訓練。訓練的內容包括《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)、參觀常規(guī)以及路隊常規(guī)等等諸多方面。訓練可以通過集體或個人、單項強化或全面優(yōu)化相結合的方式進行(根據(jù)具體情況選擇),務必使每個學生具有“服從集體,服從命令”的思想,具有自我約束力,形成習慣,保證整個班集體隨時表現(xiàn)出"活而不亂,嚴而不死”的良好班風班貌。四、擬定集體與個人的遠、近期目標。有目標才有動力。班主任要根據(jù)學校工作安排和本班實際情況,擬定全班與小組在知識、能力、情感等方面的遠、近期目標,讓每一個學生明確我們全班和小組正在努力奮斗的目標是什么,避免盲目、低效地學習和生活,從而增強集體的凝聚力和動力。然后,要對每一個學生擬定切實的個人遠、近期目標,將集體的動力落實到每個學生身上,幫助
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