項目的計劃與控制概述課件

陳遠第四部分項目的計劃與控制(2)第四部分項目的計劃與控制(2)1項目的計劃與控制內(nèi)容一項目的計劃與控制概述二進度計劃與控制三項目資源計劃與優(yōu)化四項目的費用管理五質(zhì)量計劃與控制項目的計劃與控制內(nèi)容一項目的計劃與控制概述2三、項目資源計劃與優(yōu)化主要內(nèi)容包括：資源計劃資源優(yōu)化三、項目資源計劃與優(yōu)化主要內(nèi)容包括：31.資源計劃資源計劃涉及到?jīng)Q定什么樣的資源（人、設(shè)備、材料）以及多少資源將用于項目的每一工作的執(zhí)行過程之中。1.資源計劃資源計劃涉及到?jīng)Q定什么樣的資源（人、設(shè)備、材料）4①資源計劃所依賴的數(shù)據(jù)工作分解結(jié)構(gòu)WBS項目工作進度計劃歷史信息：歷史信息紀錄了先前類似工作使用資源的需求情況，這些資料一般是可以獲得的。范圍陳述：范圍陳述包括了項目工作的說明和項目目標，這些應(yīng)該在項目資源計劃的編制過程中應(yīng)特別考慮。資源安排描述：什么資源是可能獲得的是項目資源計劃所必須掌握的，特別的數(shù)量描述和資源水平對于資源安排描述是特別重要的。組織策略：在資源計劃的過程中還必須考慮人事組織、所提供設(shè)備的租賃和購買策略。①資源計劃所依賴的數(shù)據(jù)工作分解結(jié)構(gòu)WBS5②資源計劃的方法專家判斷：專家判斷對于資源計劃的制定是最為常用的，專家可以是任何具有特殊知識或經(jīng)過特別培訓的組織和個人，主要包括：——在履行組織的其他單元；——顧問；——職業(yè)或技術(shù)協(xié)會；——工業(yè)組織。選擇確認：通過制定多種資源安排計劃由專家選擇，最常用的是頭腦風暴法。數(shù)學模型：像網(wǎng)絡(luò)計劃中的資源分配模型和資源均衡模型等。②資源計劃的方法專家判斷：專家判斷對于資源計劃的制定是最為6③資源計劃的工具

——資源矩陣③資源計劃的工具

——資源矩陣7資源數(shù)據(jù)表時間(周)注:資源數(shù)據(jù)表中的數(shù)值是指工作的人周.資源數(shù)據(jù)表時間(周)注:資源數(shù)據(jù)表中的數(shù)值是指工作的人周8時間(周)資源甘特圖方法學家 明確需要 設(shè)計課程 評價設(shè)計 測試課程課程專家 明確需要 定義要求 設(shè)計課程 評價設(shè)計 開發(fā)科學課程 開發(fā)數(shù)學課程 測試課程 印刷／分銷評估員 評價設(shè)計 測試課程科學專家 設(shè)計課程 開發(fā)科學課程數(shù)學專家 設(shè)計課程 開發(fā)數(shù)學課程印刷設(shè)備 印刷／分銷計算機主機 測試課程1234567891011121314151617181920212223242526時間(周)資源甘特圖方法學家12349人力資源負荷圖(計劃)人力資源負荷圖(計劃)10人力資源負荷圖(實際分配)人力資源負荷圖(實際分配)11人力資源負荷圖(偏差變化)人力資源負荷圖(偏差變化)12④資源計劃的結(jié)果資源的需求計劃各種資源需求及需求計劃的描述具體工作的資源的需求安排以上結(jié)果主要用各種形式的表格予以反映④資源計劃的結(jié)果資源的需求計劃13工作01020304050607080910A10B20C20D15E25F20人數(shù)/周案例討論工作0102030414123456710203040資源（每周人數(shù)）周891050123456710203040資源（每周人數(shù)）周89105152.資源優(yōu)化(1)工期約束下的資源均衡問題2.資源優(yōu)化(1)工期約束下的資源均衡問題16①5②3⑤7③8④7⑥4⑦5開始結(jié)束0503075135121317172222171713136136135525000261000010620①②⑤③④⑥⑦開始結(jié)束050307513512131717217最早開始進度計劃相應(yīng)的甘特圖①5②3⑤7③8④7⑥4⑦5開始結(jié)束0503075135121317172222171713136136135525000261000010620最早開始進度計劃最早開始進度計劃相應(yīng)的甘特圖①②⑤③④⑥⑦開始結(jié)束0503018357121317223579101317資源（每周工時）周最早開始進度計劃相應(yīng)的資源需求圖357121317223579101317資源（每周工時）19周需求量（工時）1172173174135136107108595105115周需求量（工時）125133149159169179187197207217227最早開始進度計劃相應(yīng)的資源需求量表357121317223579101317資源（每周工時）周周需求量（工時）117217317413513610710820最遲開始進度計劃最遲開始進度計劃相應(yīng)的甘特圖①5②3⑤7③8④7⑥4⑦5開始結(jié)束0503075135121317172222171713136136135525000261000010620最遲開始進度計劃最遲開始進度計劃相應(yīng)的甘特圖①②⑤③④⑥⑦開2125613172237891012資源（每周工時）周最遲開始進度計劃相應(yīng)的資源需求圖25613172237891012資源（每周工時）周最遲開22周需求量（工時）18283124125126371081091010101110周需求量（工時）12101310149159169179187197207217227最遲開始進度計劃相應(yīng)的資源需求量表92561317223781012資源（每周工時）周周需求量（工時）182831241251263710810923資源均衡的一般操作步驟：（1）計算各階段平均的工時數(shù)整個項目總共需要196個工時。每周需要196／22=8.9個工時，為方便起見，以每周需9個工時計。（2）以最早開始進度計劃和非關(guān)鍵活動為依據(jù)，從那些具有最大自由時差的活動開始，逐漸推遲某個活動的開始時間。

①5②3⑤7③8④7⑥4⑦5開始結(jié)束0503075135121317172222171713136136135525000261000010620活動⑤的自由時差為6,最大資源均衡資源均衡的一般操作步驟：（1）計算各階段平均的工時數(shù)整個24（1）活動⑤的最早開始時間向后推遲3周調(diào)整了進度計劃的甘特圖資源需求的最高點是1---3周（1）活動⑤的最早開始時間向后推遲3周調(diào)整了進度計劃的甘特251013713351017223591212資源（每周工時）周調(diào)整了進度計劃的資源需求圖1013713351017223591212資源（每周工時）26周需求量（工時）1122123124135136107108109101010115周需求量（工時）125133149159169179187197207217227101371335101722351212周9資源（每周工時）調(diào)整了進度計劃相應(yīng)的資源需求量表周需求量（工時）112212312413513610710827（2）將活動⑤再推遲2周,即安排在活動①完成之后再開始調(diào)整了進度計劃的甘特圖資源需求的最高點是4---5周（2）將活動⑤再推遲2周,即安排在活動①完成之后再開始調(diào)整了28913812351722371012資源（每周工時）周調(diào)整了進度計劃的資源需求圖913812351722371012資源（每周工時）周調(diào)整29周需求量（工時）112212312485861071081091010101110周需求量（工時）121013314915916917918719720721722713812351722371012資源（每周工時）周9調(diào)整了進度計劃相應(yīng)的資源需求量表資源的最大需求量是12個工時（每周）發(fā)生在第1周～第3周；最小的資源需求量仍然是每周3個工時。該項目中，資源需求的變化范圍減少至123=9個工時。周需求量（工時）112212312485861071081030（3）將活動④向后推遲1周調(diào)整了進度計劃的甘特圖活動④的自由時差為1（3）將活動④向后推遲1周調(diào)整了進度計劃的甘特圖活動④的自31108129753612131722資源（每周工時）周調(diào)整了進度計劃的資源需求圖108129753612131722資源（每周工時）32周需求量（工時）11221231248586871081091010101110周需求量（工時）121013514915916917918719720721722710812753612131722資源（每周工時）周9調(diào)整了進度計劃相應(yīng)的資源需求量表周需求量（工時）112212312485868710810933(2)資源約束條件下的資源分配很多的項目都受到來自資源的約束條件的制約在資源使用的約束條件下，通常運用關(guān)鍵線路法（CPM）不能求得項目的完成日期。采取以下的幾種技術(shù)：（1）用較低的資源使用量完成活動。這種技術(shù)只是對那些工期可以延長，用較少的資源就能完成的活動有效。假定對于活動①和活動②來講，每周僅有11個工時可供利用?；顒英偈顷P(guān)鍵活動，按計劃它要占用8個工時（每周），那么，活動②每周只有3個工時可供利用。由于活動②總共需要3周4工時／周＝12個工時，所以，可以安排活動②每周3個工時，用4周的時間完成。在實現(xiàn)資源平衡的基礎(chǔ)上，若將活動②的12個工時調(diào)整為4周完成，每周3個工時，如表所示。(2)資源約束條件下的資源分配很多的項目都受到來自資源的34活動持續(xù)時間（周）每周需要的勞動時數(shù)需要的總勞動時數(shù)①5840②4312③8324④7214⑤7535⑥4936⑦5735甘特圖如下:活動持續(xù)時間（周）每周需要的勞動時數(shù)需要的總勞動時數(shù)①58435811109754612131722資源（每周工時）周活動持續(xù)時間（周）每周需要的勞動時數(shù)需要的總勞動時數(shù)①5840②4312③8324④7214⑤7535⑥4936⑦5735調(diào)整了進度計劃的資源需求圖811109754612131722資源（每周工時）36周需求量（工時）111211311411586871081091010101110周需求量（工時）121013514915916917918719720721722781054612131722資源（每周工時）1197周調(diào)整了進度計劃相應(yīng)的資源需求量表周需求量（工時）111211311411586871081037（2）分解活動。對于項目中，活動原有的邏輯關(guān)系變化影響不太大的情況，可以把某些活動分解成一些子活動。例如，在上面列舉的案例中，將活動①分解成兩個子活動a1和b1，其中子活動a1在第1周至第3周實施，每周工時為6；子活動b1被安排在中斷3周之后，再開始實施，時間為2周，每周工時為11。這樣該項目就能夠在22周內(nèi)完成，而每周僅需要11個工日活動持續(xù)時間（周）每周需要的勞動時數(shù)需要的總勞動時數(shù)①a1

3640①b1

211②3412③8324④7214⑤7535⑥4936⑦5735（2）分解活動。對于項目中，活動原有的邏輯關(guān)系變化影響不太大38甘特圖為:活動持續(xù)時間（周）每周需要的勞動時數(shù)需要的總勞動時數(shù)①a1

3640①b1

211②3412③8324④7214⑤7535⑥4936⑦5735甘特圖為:活動持續(xù)時間（周）每周需要的勞動時數(shù)需要的總勞動398911107536121317225資源（每周工時）周活動持續(xù)時間（周）每周需要的勞動時數(shù)需要的總勞動時數(shù)①a1

3640①b1

211②3412③8324④7214⑤7535⑥4936⑦5735調(diào)整了進度計劃的資源需求圖8911107536121317225資源（每周工時40周需求量（工時）1102103104115116871081091010101110周需求量（工時）121013514915916917918719720721722710117536121317225資源（每周工時）周98調(diào)整了進度計劃相應(yīng)的資源需求量表周需求量（工時）110210310411511687108141〔3）調(diào)整網(wǎng)絡(luò)當網(wǎng)絡(luò)只是以結(jié)束到開始的邏輯關(guān)系為基礎(chǔ)時，引入其他類型的邏輯關(guān)系，將有助于對有約束的資源進行管理。例如，如果我們用開始到開始的邏輯關(guān)系代替結(jié)束到開始的邏輯關(guān)系，就有可能消除由于資源的缺乏而造成的延誤。（4）使用可以更換的資源例如，分包商和勞動力機構(gòu)都是額外的勞動力來源。(5)延長項目中的一個或幾個活動的總時差這將最終導致整個項目的延期完成〔3）調(diào)整網(wǎng)絡(luò)當網(wǎng)絡(luò)只是以結(jié)束到開始的邏輯關(guān)系為基礎(chǔ)時，引42★假設(shè)該項目的資源約束為每周11個工時，因為活動①占用了8個工時，所以，活動②只能在活動①完成之后再開始。活動②的緊后活動是活動④，這種邏輯關(guān)系導致了活動④、活動⑥以及活動⑦的延期完成。最遲開始時間的甘特圖:★假設(shè)該項目的資源約束為每周11個工時，因為活動①占用了8個43581315192478910資源（每周工時）周調(diào)整了進度計劃的資源需求圖581315192478910資源（每周工時）周調(diào)整了進度44周需求量（工時）182838485867778791010101110周需求量（工時）13101471571691791891992072172272371210247581315192478910資源（每周工時）周調(diào)整了進度計劃相應(yīng)的資源需求量表周需求量（工時）182838485867778791010145★如果進一步的將該項目的資源約束減少為每周9個工時，那么將導致項目完工日期再次向后拖延甘特圖如下:★如果進一步的將該項目的資源約束減少為每周9個工時，那么將導465813152024295789資源（每周工時）周調(diào)整了進度計劃的資源需求圖5813152024295789資源（每周工時）周調(diào)整了進47周需求量（工時）182838485867778795105115周需求量（工時）1651751851952052192292392492572671252771351471572872975813152024295789資源（每周工時）周調(diào)整了進度計劃相應(yīng)的資源需求量表周需求量（工時）182838485867778795105148由于活動⑥對資源的需求量是每周9個工時，所以，在該項目中，不可能將所使用的資源量再減少到每周9個工時以下。資源使用量與項目工期的關(guān)系:資源使用量（工時/周）項目工期（周）資源使用率12220.7411240.7410240.829290.75資源使用率是指資源的使用時間的比率例如，某項目的工期為22周，每周可以使用12個工時，則總共有12工時/周22周=264個工時。由于在22周的時間內(nèi)，用于完成該項目所有活動的資源只有196個工時，因此，這種資源的使用率為196/264=0.74。由于活動⑥對資源的需求量是每周9個工時，所以，在該項目中，不49資源使用率是一個重要的測量指標，特別是在綜合性項目中。對于所有的項目和資源來說，運用資源均衡和資源分配技術(shù)，可以獲得較高的資源使用率。(3)資源分配的優(yōu)先原則常見的優(yōu)先活動次序：（1）具有最小時差的活動。（2）最遲完成時間最小的活動。（3）需要資源量最多或最少的活動。（4）工期較短或工期較長的活動。資源使用率是一個重要的測量指標，特別是在綜合性項目中。對于所50四、項目的費用管理項目的費用管理主要是在批準的預(yù)算條件下確保項目的保質(zhì)按期完成，其主要內(nèi)容包括：費用估計費用安排費用控制四、項目的費用管理項目的費用管理主要是在批準的預(yù)算條件下確保511.費用估計費用估計指的是預(yù)估完成項目各工作所需資源（人、材料、設(shè)備等）的費用的近似值當項目在一定的約束條件下實施時價格的估計是一項重要的因素費用估計應(yīng)該與工作質(zhì)量的結(jié)果相聯(lián)系。費用估計過程中，亦應(yīng)該考慮各種形式的費用交換，比如：在多數(shù)情況下，延長工作的延續(xù)時間通常是與減少工作的直接費用相聯(lián)系在一起的，相反，追加費用將縮短項目工作的延續(xù)時間。因此，在費用估計的過程之中必須考慮附加的工作對工程期望工期縮短的影響。1.費用估計費用估計指的是預(yù)估完成項目各工作所需資源（人52費用估計的主要依賴的資料工作分解結(jié)構(gòu)WBS資源需求計劃：即資源計劃安排結(jié)果資源價格：為了計算項目各工作費用必須知道各種資源的單位價格，包括工時費、單位體積材料的費用等。如果某種資源的實際價格不知道，就應(yīng)該給它的價格作出估計。工作的延續(xù)時間：工作的延續(xù)時間將直接影響到項目工作經(jīng)費的估算，因為它將直接影響分配給它的資源數(shù)量。歷史信息：同類項目的歷史資料始終是項目執(zhí)行過程中可以參考的最有價值的資料，包括項目文件、共用的項目費用估計數(shù)據(jù)庫及項目工作組的知識等。會計表格：會計表格說明了各種費用信息項的代碼結(jié)構(gòu)，這對項目費用的估計應(yīng)與正確的會計目錄相對應(yīng)很有幫助。費用估計的主要依賴的資料工作分解結(jié)構(gòu)WBS53費用估計的工具和方法類比估計法：通常是與原有的類似已執(zhí)行項目進行類比以估計當期項目的費用參數(shù)模型法：將項目的特征參數(shù)作為預(yù)測項目費用數(shù)學模型的基本參數(shù)。如果模型是依賴于歷史信息、模型參數(shù)容易數(shù)量化，且模型應(yīng)用僅是項目范圍的大小，則它通常是可靠的。從下向上的估計法：這種技術(shù)通常首先估計各個獨立工作的費用，然后再匯總從下往上估計出整個項目的總費用。從上往下估計法：同上述方法相反是從上往下逐步估計的，多在有類似項目已完成的情況下應(yīng)用。計算工具的輔助：項目管理軟件及電子表格軟件輔助項目費用的估計。

費用估計的工具和方法類比估計法：通常是與原有的類似已執(zhí)行項54從下向上的估計法(示意圖)

工作包從下向上估計法:

·估計進度

·估計資源

·估計費用

從下向上的估計法(示意圖)

從下向上估計法:55從上往下估計法(示意圖)從上向下估計法：

·工作范圍

·進度目標

·費用目標

從上往下估計法(示意圖)從上向下估計法：

56費用估計的基本結(jié)果項目的費用估計：描述完成項目所需的各種資源的費用，包括：勞動力、原材料、庫存及各種特殊的費用項如折扣、費用儲備等的影響,其結(jié)果通常用勞動工時、工日、材料消耗量等表示。詳細的說明：費用估計的詳細說明應(yīng)該包括：

——工作估計范圍描述，通常是依賴于WBS作為參考

——對于估計的基本說明，比如費用估計是如何實施的

——各種所作假設(shè)的說明——指出估計結(jié)果的有效范圍

費用估計的基本結(jié)果項目的費用估計：描述完成項目所需的各種資572.費用預(yù)算費用預(yù)算包括給每一獨立工作分配全部費用，以獲得度量項目執(zhí)行的費用基線(圖示)

費用預(yù)算可以分為以下三部分：——直接人工費用預(yù)算——輔助服務(wù)費用預(yù)算——采購物品費用預(yù)算2.費用預(yù)算費用預(yù)算包括給每一獨立工作分配全部費用，以獲58總的計劃支出當日實際支出與計劃支出之間的差異費用支出時間(今天)實際支出計劃支出累積費用曲線總的計劃支出當日實際支出與計劃費用支出時間(今天)實際支出計59費用預(yù)算（續(xù)）①費用預(yù)算依賴的主要數(shù)據(jù)包括——費用估計——工作分解結(jié)構(gòu)——項目進度：費用的分配和安排應(yīng)該是與進度計劃相適應(yīng)的。②費用預(yù)算的技術(shù)和方法：類同于費用的估計。③費用預(yù)算的結(jié)果：費用預(yù)算的主要結(jié)果是獲得費用線，費用線將作為度量和監(jiān)控項目實施過程中費用支出的依據(jù)，通常的費用曲線隨時間的關(guān)系是一個S型曲線。費用預(yù)算（續(xù)）①費用預(yù)算依賴的主要數(shù)據(jù)包括60工作包預(yù)算值項目日程預(yù)算（項目日歷月）1234567891011A400100200100B40050100150100C55050100250150D450100100150100E1100100300300200200F600100100200200合計100300400500500400300300300200200累計350010040080013001800220025002800310033003500費用預(yù)算表工作包預(yù)算值項目日程預(yù)算（項目日歷月）12345678910611234567100200300400費用月891050011費用負荷曲線日期1234567891011合計100300400500500400300300300200200累計100400800130018002200250028003100330035001234567100200300400費用月891050062123456735070010501400費用月891017501121002450280031503500日期1234567891011合計100300400500500400300300300200200累計10040080013001800220025002800310033003500費用累積負荷曲線(預(yù)算基準線)123456735070010501400費用月8910163工作01020304050607080910A10B20C20D15E25F20單位時間費用支出案例討論：繪制費用負荷及累積曲線工作0102030464費用負荷曲線工作01020304050607080910A10B20C20D

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25F20日期12345678910合計30303535404045452020累計306095130170210255300320340費用負荷曲線工作0102065費用累積曲線工作01020304050607080910A10B20C20D

15E

25F20日期12345678910合計30303535404045452020累計306095130170210255300320340費用累積曲線工作01020663.費用控制費用控制就是要保證各項工作要在它們各自的預(yù)算范圍內(nèi)進行。費用控制的基礎(chǔ)是事先就對項目進行的費用預(yù)算。費用控制的基本方法是規(guī)定各部門定期上報其費用報告，再由控制部門對其進行費用審核，以保證各種支出的合法性，然后再將已經(jīng)發(fā)生的費用與預(yù)算相比較，分析其是否超支，并采取相應(yīng)的措施加以彌補。費用管理不能脫離技術(shù)管理和進度管理獨立存在，相反要在成本、技術(shù)、進度三者之間作綜合平衡。及時、準確的成本、進度和技術(shù)跟蹤報告，是項目經(jīng)費管理和費用控制的依據(jù)。3.費用控制費用控制就是要保證各項工作要在它們各自的預(yù)67費用控制的內(nèi)容費用控制主要關(guān)心的是影響改變費用線的各種因素、確定費用線是否改變以及管理和調(diào)整實際的改變。費用控制包括：

——監(jiān)控費用執(zhí)行情況以確定與計劃的偏差——確使所有發(fā)生的變化被準確記錄在費用線上——避免不正確的、不合適的或者無效的變更反映在費用線上——股東權(quán)益改變的各種信息費用控制還應(yīng)包括尋找費用向正反兩方面變化的原因，同時還必須考慮與其它控制過程（范圍控制、進度控制、質(zhì)量控制等）相協(xié)調(diào)，比如不合適的費用變更可能導致質(zhì)量、進度方面的問題或者導致不可接受的項目風險。費用控制的內(nèi)容費用控制主要關(guān)心的是影響改變費用線的各種因素、68費用控制的依據(jù)費用線實施執(zhí)行報告：這是費用控制的基礎(chǔ)，實施執(zhí)行報告通常包括了項目各工作的所有費用支出，同時也是發(fā)現(xiàn)問題的最基本依據(jù)。改變的請求：改變的請求可能是口頭的也可能是書面的、可能是直接的也可能是非直接的、可能是正式的也可能是非正式的，改變可能是請求增加預(yù)算，也可能是減少預(yù)算。費用控制的依據(jù)費用線69費用控制的方法與技術(shù)費用控制改變系統(tǒng)：通常是說明費用線被改變的基本步驟，這包括文書工作、跟蹤系統(tǒng)及調(diào)整系統(tǒng)，費用的改變應(yīng)該與其它控制系統(tǒng)相協(xié)調(diào)。實施的度量：主要幫助分析各種變化產(chǎn)生的原因，掙得值分析法是一種最為常用的分析方法。費用控制的一個重要工作是確定導致誤差的原因以及如何彌補、糾正所出現(xiàn)的誤差。附加的計劃：很少有項目能夠準確的按照期望的計劃執(zhí)行，不可預(yù)見的各種情況要求在項目實施過程中重新對項目的費用作出新的估計和修改。計算工具：通常是借助相關(guān)的項目管理軟件和電子制表軟件來跟蹤計劃費用、實際費用和預(yù)測費用改變的影響。費用控制的方法與技術(shù)費用控制改變系統(tǒng)：通常是說明費用線被改70掙得值方法掙得值方法是對項目進度和費用進行綜合控制的一種有效方法。掙得值方法的三個基本參數(shù)計劃工作量的預(yù)算費用(BCWS)，即(BudgetedCostforWorkScheduled)。BCWS是指項目實施過程中某階段計劃要求完成的工作量所需的預(yù)算費用。計算公式為：BCWS=計劃工作量×預(yù)算定額。BCWS主要是反映進度計劃應(yīng)當完成的工作量(用費用表示)。掙得值方法掙得值方法是對項目進度和費用進行綜合控制的一種有效71掙得值方法(續(xù)1)掙得值方法的三個基本參數(shù)已完成工作量的實際費用(ACWP)，即(ActualCostforWorkPerformed)。ACWP是指項目實施過程中某階段實際完成的工作量所消耗的費用。ACWP主要是反映項目執(zhí)行的實際消耗指標。掙得值方法(續(xù)1)掙得值方法的三個基本參數(shù)72掙得值方法(續(xù)2)掙得值方法的三個基本參數(shù)已完工作量的預(yù)算成本(BCWP)，即(BudgetedCostforWorkPerformed)。BCWP是指項目實施過程中某階段按實際完成工作量及按預(yù)算定額計算出來的費用，即掙得值(EarnedValue)。BCWP的計算公式為：ＢＣＷＰ=已完工作量×預(yù)算定額。BCWP即為掙得值，也稱掙值。掙得值方法(續(xù)2)掙得值方法的三個基本參數(shù)BCWP即為掙73掙得值方法(續(xù)3)掙得值方法的四個評價指標費用偏差(CostVariance-CV)：CV是指檢查期間BCWP與ACWP之間的差異，計算公式為CV=BCWP-ACWP。當CV為負值時表示執(zhí)行效果不佳，即實際消費費用超過預(yù)算值即超支。反之當CV為正值時表示實際消耗費用低于預(yù)算值，表示有節(jié)余或效率高。掙得值方法(續(xù)3)掙得值方法的四個評價指標74項目的計劃與控制概述課件75掙得值方法(續(xù)4)掙得值方法的四個評價指標進度偏差(ScheduleVariance-SV)：SV是指檢查日期BCWP與BCWS之間的差異。其計算公式為SV=BCWP-BCWS。當SV為正值時表示進度提前，SV為負值表示進度延誤。掙得值方法(續(xù)4)掙得值方法的四個評價指標76項目的計劃與控制概述課件77掙得值方法(續(xù)5)掙得值方法的四個評價指標費用執(zhí)行指標(CostPerformedIndex-CPI)：CPI是指掙得值與實際費用值之比。

CPI=BCWP／ACWP當CPI＞1表示低于預(yù)算CPI＜1表示超出預(yù)算CPI＝1表示實際費用與預(yù)算費用吻合掙得值方法(續(xù)5)掙得值方法的四個評價指標78掙得值方法(續(xù)6)掙得值方法的四個評價指標進度執(zhí)行指標(SchedulePerformedIndex-SPI)：SPI是指項目掙得值與計劃值之比，即SPI=BCWP／BCWS當SPI＞1表示進度提前SPI＜1表示進度延誤SPI＝1表示實際進度等于計劃進度掙得值方法(續(xù)6)掙得值方法的四個評價指標79123456789預(yù)算ACWPBCWSBCWPCVSVBudgActualPlannEarn10015020050500901101000300100150100035010075110028510351001507510065CV=15SV=65掙得值方法舉例——利用甘特圖計算123456789預(yù)算ACWPBCWSBCWPCVSVBud80成本績效指數(shù):CPI=BCWP/ACWP=285/300=0.95進度績效指數(shù):SPI=BCWP/BCWS=285/350=0.81成本預(yù)測:預(yù)測值=ACWP+(總預(yù)算BCWP)/CPI預(yù)測值=總預(yù)算/CPI進度預(yù)測:預(yù)計完成時間=計劃完成時間/SPI=300+(500285)/0.95=526=500/0.95=526=9/0.81=11掙得值方法舉例——利用甘特圖計算成本績效指數(shù):CPI=BCWP/ACWP=285/30081123456789預(yù)算ACWPBCWSBCWPCVSVBudgActualPlannEarn10015020050500901101000300100150100035010075110028510351001507510065BudgActualEarn2040905010050507030206015020030035040047050018367337865018541271642503002040652580552060125150230285掙得值方法舉例——用圖分析123456789預(yù)算ACWPBCWSBCWPCVSVBud82timecostBudgActualEarn2040905010050507030206015020030035040047050018367337865018541271642503002040652580552060125150230285123456789100200300400500CV滯后時間SV掙得值方法舉例——用圖分析timecostBudgActualEarn2040905083項目的計劃與控制概述課件84費用控制的結(jié)果修訂費用估計預(yù)算更新糾正活動估計EAC：按照完成情況估計在目前實施情況下完成項目所需的總費用EAC：——EAC=實際支出＋按照實施情況對剩余預(yù)算所作的修改，這種方法通常用于當前的變化可以反映未來的變化時?！狤AC=實際支出＋對未來所有剩余工作的新估計，這種方法通常用于當過去的執(zhí)行情況顯示了原有的估計假設(shè)條件基本失效的情況下或者由于條件的改變原有的假設(shè)不再適用?！狤AC=實際支出＋剩余的預(yù)算，適用于現(xiàn)在的變化僅是一種特殊的情況，項目經(jīng)理認為未來的實施不會發(fā)生類似的變化。經(jīng)驗教訓：以案例庫的形式保存下來，作為以后的參考費用控制的結(jié)果修訂費用估計85費用分析實例—BCWS曲線費用分析實例86ACWP曲線ACWP曲線87262.5247.5742.5262.5510.0642.5742.5742.5742.5BCWP曲線262.5247.5742.5262.5510.0642.588262.5247.5132.5100742.5262.5510.642.5742.5742.5800掙得值分析262.5247.5132.5100742.5262.55189工作01020304050607080910A10(20,100%)B20(25,100%)C20(60,100%)D15(50,75%)E25(50,40%)F20(0,0%)案例討論計劃費用/周(實際費用，完成百分比)工作0102030490費用預(yù)算負荷圖工作01020304050607080910A10(20,100%)B20(25,100%)C20(60,100%)D15(50,75%)E25(50,40%)F20(0,0%)日期12345678910合計30303535404045452020累計306095130170210255300320340費用預(yù)算負荷圖工作01020391BCWS費用累積曲線日期12345678910合計30303535404045452020累計306095130170210255300320340BCWS費用累積曲線日期12345678910合計3030392工作01020304050607080910A10(20,100%)B20(25,100%)C20(60,100%)D15(50,75%)E25(50,40%)F20(0,0%)工作BCWSACWPBCWPCVSVABCDEF合計2020606050020256050500202060454002102051850505100000151002025BCWS、ACWP、BCWP檢查點：第6周末BCWP＝20+20+60+45+40=185BCWS=20+20+60+60+50=210ACWP＝20+25+60+50+50=205CPI＝BCWP/ACWP=185/205=0.9024SPI＝BCWP/BCWS=185/210=0.8810工作0102030493項目完工費用估計EAC=實際費用＋(總預(yù)算成本—BCWP)＊(ACWP/BCWP)EAC＝205+(340—185)*205/185=376.76（或EAC=實際費用＋(總預(yù)算成本—BCWP)/CPI）（或EAC＝205+(340—185)/0.9024=376.76)EAC=總預(yù)算成本＊(ACWP/BCWP)EAC=340*205/185=376.76（或EAC=總預(yù)算成本/CPI）（EAC=340/0.9024=376.77）項目完工費用估計EAC=實際費用＋(總預(yù)算成本—BCWP)＊94陳遠第四部分項目的計劃與控制(2)第四部分項目的計劃與控制(2)95項目的計劃與控制內(nèi)容一項目的計劃與控制概述二進度計劃與控制三項目資源計劃與優(yōu)化四項目的費用管理五質(zhì)量計劃與控制項目的計劃與控制內(nèi)容一項目的計劃與控制概述96三、項目資源計劃與優(yōu)化主要內(nèi)容包括：資源計劃資源優(yōu)化三、項目資源計劃與優(yōu)化主要內(nèi)容包括：971.資源計劃資源計劃涉及到?jīng)Q定什么樣的資源（人、設(shè)備、材料）以及多少資源將用于項目的每一工作的執(zhí)行過程之中。1.資源計劃資源計劃涉及到?jīng)Q定什么樣的資源（人、設(shè)備、材料）98①資源計劃所依賴的數(shù)據(jù)工作分解結(jié)構(gòu)WBS項目工作進度計劃歷史信息：歷史信息紀錄了先前類似工作使用資源的需求情況，這些資料一般是可以獲得的。范圍陳述：范圍陳述包括了項目工作的說明和項目目標，這些應(yīng)該在項目資源計劃的編制過程中應(yīng)特別考慮。資源安排描述：什么資源是可能獲得的是項目資源計劃所必須掌握的，特別的數(shù)量描述和資源水平對于資源安排描述是特別重要的。組織策略：在資源計劃的過程中還必須考慮人事組織、所提供設(shè)備的租賃和購買策略。①資源計劃所依賴的數(shù)據(jù)工作分解結(jié)構(gòu)WBS99②資源計劃的方法專家判斷：專家判斷對于資源計劃的制定是最為常用的，專家可以是任何具有特殊知識或經(jīng)過特別培訓的組織和個人，主要包括：——在履行組織的其他單元；——顧問；——職業(yè)或技術(shù)協(xié)會；——工業(yè)組織。選擇確認：通過制定多種資源安排計劃由專家選擇，最常用的是頭腦風暴法。數(shù)學模型：像網(wǎng)絡(luò)計劃中的資源分配模型和資源均衡模型等。②資源計劃的方法專家判斷：專家判斷對于資源計劃的制定是最為100③資源計劃的工具

——資源矩陣③資源計劃的工具

——資源矩陣101資源數(shù)據(jù)表時間(周)注:資源數(shù)據(jù)表中的數(shù)值是指工作的人周.資源數(shù)據(jù)表時間(周)注:資源數(shù)據(jù)表中的數(shù)值是指工作的人周102時間(周)資源甘特圖方法學家 明確需要 設(shè)計課程 評價設(shè)計 測試課程課程專家 明確需要 定義要求 設(shè)計課程 評價設(shè)計 開發(fā)科學課程 開發(fā)數(shù)學課程 測試課程 印刷／分銷評估員 評價設(shè)計 測試課程科學專家 設(shè)計課程 開發(fā)科學課程數(shù)學專家 設(shè)計課程 開發(fā)數(shù)學課程印刷設(shè)備 印刷／分銷計算機主機 測試課程1234567891011121314151617181920212223242526時間(周)資源甘特圖方法學家1234103人力資源負荷圖(計劃)人力資源負荷圖(計劃)104人力資源負荷圖(實際分配)人力資源負荷圖(實際分配)105人力資源負荷圖(偏差變化)人力資源負荷圖(偏差變化)106④資源計劃的結(jié)果資源的需求計劃各種資源需求及需求計劃的描述具體工作的資源的需求安排以上結(jié)果主要用各種形式的表格予以反映④資源計劃的結(jié)果資源的需求計劃107工作01020304050607080910A10B20C20D15E25F20人數(shù)/周案例討論工作01020304108123456710203040資源（每周人數(shù)）周891050123456710203040資源（每周人數(shù)）周891051092.資源優(yōu)化(1)工期約束下的資源均衡問題2.資源優(yōu)化(1)工期約束下的資源均衡問題110①5②3⑤7③8④7⑥4⑦5開始結(jié)束0503075135121317172222171713136136135525000261000010620①②⑤③④⑥⑦開始結(jié)束0503075135121317172111最早開始進度計劃相應(yīng)的甘特圖①5②3⑤7③8④7⑥4⑦5開始結(jié)束0503075135121317172222171713136136135525000261000010620最早開始進度計劃最早開始進度計劃相應(yīng)的甘特圖①②⑤③④⑥⑦開始結(jié)束05030112357121317223579101317資源（每周工時）周最早開始進度計劃相應(yīng)的資源需求圖357121317223579101317資源（每周工時）113周需求量（工時）1172173174135136107108595105115周需求量（工時）125133149159169179187197207217227最早開始進度計劃相應(yīng)的資源需求量表357121317223579101317資源（每周工時）周周需求量（工時）1172173174135136107108114最遲開始進度計劃最遲開始進度計劃相應(yīng)的甘特圖①5②3⑤7③8④7⑥4⑦5開始結(jié)束0503075135121317172222171713136136135525000261000010620最遲開始進度計劃最遲開始進度計劃相應(yīng)的甘特圖①②⑤③④⑥⑦開11525613172237891012資源（每周工時）周最遲開始進度計劃相應(yīng)的資源需求圖25613172237891012資源（每周工時）周最遲開116周需求量（工時）18283124125126371081091010101110周需求量（工時）12101310149159169179187197207217227最遲開始進度計劃相應(yīng)的資源需求量表92561317223781012資源（每周工時）周周需求量（工時）1828312412512637108109117資源均衡的一般操作步驟：（1）計算各階段平均的工時數(shù)整個項目總共需要196個工時。每周需要196／22=8.9個工時，為方便起見，以每周需9個工時計。（2）以最早開始進度計劃和非關(guān)鍵活動為依據(jù)，從那些具有最大自由時差的活動開始，逐漸推遲某個活動的開始時間。

①5②3⑤7③8④7⑥4⑦5開始結(jié)束0503075135121317172222171713136136135525000261000010620活動⑤的自由時差為6,最大資源均衡資源均衡的一般操作步驟：（1）計算各階段平均的工時數(shù)整個118（1）活動⑤的最早開始時間向后推遲3周調(diào)整了進度計劃的甘特圖資源需求的最高點是1---3周（1）活動⑤的最早開始時間向后推遲3周調(diào)整了進度計劃的甘特1191013713351017223591212資源（每周工時）周調(diào)整了進度計劃的資源需求圖1013713351017223591212資源（每周工時）120周需求量（工時）1122123124135136107108109101010115周需求量（工時）125133149159169179187197207217227101371335101722351212周9資源（每周工時）調(diào)整了進度計劃相應(yīng)的資源需求量表周需求量（工時）1122123124135136107108121（2）將活動⑤再推遲2周,即安排在活動①完成之后再開始調(diào)整了進度計劃的甘特圖資源需求的最高點是4---5周（2）將活動⑤再推遲2周,即安排在活動①完成之后再開始調(diào)整了122913812351722371012資源（每周工時）周調(diào)整了進度計劃的資源需求圖913812351722371012資源（每周工時）周調(diào)整123周需求量（工時）112212312485861071081091010101110周需求量（工時）121013314915916917918719720721722713812351722371012資源（每周工時）周9調(diào)整了進度計劃相應(yīng)的資源需求量表資源的最大需求量是12個工時（每周）發(fā)生在第1周～第3周；最小的資源需求量仍然是每周3個工時。該項目中，資源需求的變化范圍減少至123=9個工時。周需求量（工時）1122123124858610710810124（3）將活動④向后推遲1周調(diào)整了進度計劃的甘特圖活動④的自由時差為1（3）將活動④向后推遲1周調(diào)整了進度計劃的甘特圖活動④的自125108129753612131722資源（每周工時）周調(diào)整了進度計劃的資源需求圖108129753612131722資源（每周工時）126周需求量（工時）11221231248586871081091010101110周需求量（工時）121013514915916917918719720721722710812753612131722資源（每周工時）周9調(diào)整了進度計劃相應(yīng)的資源需求量表周需求量（工時）1122123124858687108109127(2)資源約束條件下的資源分配很多的項目都受到來自資源的約束條件的制約在資源使用的約束條件下，通常運用關(guān)鍵線路法（CPM）不能求得項目的完成日期。采取以下的幾種技術(shù)：（1）用較低的資源使用量完成活動。這種技術(shù)只是對那些工期可以延長，用較少的資源就能完成的活動有效。假定對于活動①和活動②來講，每周僅有11個工時可供利用?；顒英偈顷P(guān)鍵活動，按計劃它要占用8個工時（每周），那么，活動②每周只有3個工時可供利用。由于活動②總共需要3周4工時／周＝12個工時，所以，可以安排活動②每周3個工時，用4周的時間完成。在實現(xiàn)資源平衡的基礎(chǔ)上，若將活動②的12個工時調(diào)整為4周完成，每周3個工時，如表所示。(2)資源約束條件下的資源分配很多的項目都受到來自資源的128活動持續(xù)時間（周）每周需要的勞動時數(shù)需要的總勞動時數(shù)①5840②4312③8324④7214⑤7535⑥4936⑦5735甘特圖如下:活動持續(xù)時間（周）每周需要的勞動時數(shù)需要的總勞動時數(shù)①584129811109754612131722資源（每周工時）周活動持續(xù)時間（周）每周需要的勞動時數(shù)需要的總勞動時數(shù)①5840②4312③8324④7214⑤7535⑥4936⑦5735調(diào)整了進度計劃的資源需求圖811109754612131722資源（每周工時）130周需求量（工時）111211311411586871081091010101110周需求量（工時）121013514915916917918719720721722781054612131722資源（每周工時）1197周調(diào)整了進度計劃相應(yīng)的資源需求量表周需求量（工時）1112113114115868710810131（2）分解活動。對于項目中，活動原有的邏輯關(guān)系變化影響不太大的情況，可以把某些活動分解成一些子活動。例如，在上面列舉的案例中，將活動①分解成兩個子活動a1和b1，其中子活動a1在第1周至第3周實施，每周工時為6；子活動b1被安排在中斷3周之后，再開始實施，時間為2周，每周工時為11。這樣該項目就能夠在22周內(nèi)完成，而每周僅需要11個工日活動持續(xù)時間（周）每周需要的勞動時數(shù)需要的總勞動時數(shù)①a1

3640①b1

211②3412③8324④7214⑤7535⑥4936⑦5735（2）分解活動。對于項目中，活動原有的邏輯關(guān)系變化影響不太大132甘特圖為:活動持續(xù)時間（周）每周需要的勞動時數(shù)需要的總勞動時數(shù)①a1

3640①b1

211②3412③8324④7214⑤7535⑥4936⑦5735甘特圖為:活動持續(xù)時間（周）每周需要的勞動時數(shù)需要的總勞動1338911107536121317225資源（每周工時）周活動持續(xù)時間（周）每周需要的勞動時數(shù)需要的總勞動時數(shù)①a1

3640①b1

211②3412③8324④7214⑤7535⑥4936⑦5735調(diào)整了進度計劃的資源需求圖8911107536121317225資源（每周工時134周需求量（工時）1102103104115116871081091010101110周需求量（工時）121013514915916917918719720721722710117536121317225資源（每周工時）周98調(diào)整了進度計劃相應(yīng)的資源需求量表周需求量（工時）1102103104115116871081135〔3）調(diào)整網(wǎng)絡(luò)當網(wǎng)絡(luò)只是以結(jié)束到開始的邏輯關(guān)系為基礎(chǔ)時，引入其他類型的邏輯關(guān)系，將有助于對有約束的資源進行管理。例如，如果我們用開始到開始的邏輯關(guān)系代替結(jié)束到開始的邏輯關(guān)系，就有可能消除由于資源的缺乏而造成的延誤。（4）使用可以更換的資源例如，分包商和勞動力機構(gòu)都是額外的勞動力來源。(5)延長項目中的一個或幾個活動的總時差這將最終導致整個項目的延期完成〔3）調(diào)整網(wǎng)絡(luò)當網(wǎng)絡(luò)只是以結(jié)束到開始的邏輯關(guān)系為基礎(chǔ)時，引136★假設(shè)該項目的資源約束為每周11個工時，因為活動①占用了8個工時，所以，活動②只能在活動①完成之后再開始?；顒英诘木o后活動是活動④，這種邏輯關(guān)系導致了活動④、活動⑥以及活動⑦的延期完成。最遲開始時間的甘特圖:★假設(shè)該項目的資源約束為每周11個工時，因為活動①占用了8個137581315192478910資源（每周工時）周調(diào)整了進度計劃的資源需求圖581315192478910資源（每周工時）周調(diào)整了進度138周需求量（工時）182838485867778791010101110周需求量（工時）13101471571691791891992072172272371210247581315192478910資源（每周工時）周調(diào)整了進度計劃相應(yīng)的資源需求量表周需求量（工時）1828384858677787910101139★如果進一步的將該項目的資源約束減少為每周9個工時，那么將導致項目完工日期再次向后拖延甘特圖如下:★如果進一步的將該項目的資源約束減少為每周9個工時，那么將導1405813152024295789資源（每周工時）周調(diào)整了進度計劃的資源需求圖5813152024295789資源（每周工時）周調(diào)整了進141周需求量（工時）182838485867778795105115周需求量（工時）1651751851952052192292392492572671252771351471572872975813152024295789資源（每周工時）周調(diào)整了進度計劃相應(yīng)的資源需求量表周需求量（工時）1828384858677787951051142由于活動⑥對資源的需求量是每周9個工時，所以，在該項目中，不可能將所使用的資源量再減少到每周9個工時以下。資源使用量與項目工期的關(guān)系:資源使用量（工時/周）項目工期（周）資源使用率12220.7411240.7410240.82929