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文檔簡介
2021年營銷工作計劃(匯編15篇)營銷工作計劃1今年是全面恢復旅游市場的關鍵一年。經過去年的大力宣傳,目前,新三峽旅游形象開始在國內外產生一定影響,國家旅游局、省旅游局把新三峽旅游作為對外促銷的重點,為我市旅游宣傳促銷提供了良好的外部環(huán)境。但是,我們也要看到,旅游業(yè)特別是入境旅游還面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。非典、禽流感對入境旅游市場恢復的影響也許會超過我們的預期。三峽旅游要恢復到歷史水平,還需要我們進一步加大力度開拓國際國內旅游市場。一、市場開拓工作今年全市旅游市場開發(fā)要突出重點客源市場。國際市場要形成"立足歐美日、鞏固港澳臺、拓展東南亞、開拓新市場'的旅游促銷格局。國內市場要進一步鞏固以武漢為中心的華中市場,拓寬以北京為中心的華北市場、以上海、杭州為重點的華東市場和以廣州、福州、廈門為重點的華南市場,著力開拓珠江三角洲地區(qū)客源市場,培育和完善假日旅游市場。具體工作有:1、積極組織參加4月2日-4日在武漢舉行的華中旅游博覽會;2、8月開展—新三峽旅游"華南行"促銷活動;3、按照國家旅游局、省旅游局統(tǒng)一要求,參加今年6月5日-6日杭州全國旅游交易會和11月25日-28日上海國際旅游交易會;4、參加省旅游局組織赴日韓、歐美、東南亞等國宣傳促銷,促進—旅游與世界各國、各地區(qū)的交流與合作,開拓國際旅游市場;5、探討與桂林、黃山等地開通航空連線共同促銷、客源互動的新模式。二、產品開發(fā)工作繼續(xù)推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩?雙神游、"兩壩一峽”游、清江風情游、三國遺跡游、昭君神農游、—都市游等七條三峽旅游新干線。重點推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩?雙神游、〃兩壩一峽〃游三大旅游產品。以市場為導向,研究新線路,開發(fā)新產品,拓寬新市場,使游客有新體驗。大力發(fā)展會展旅游、公務旅游、商務旅游、獎勵旅游等高端旅游產品,改變以觀光旅游特別是以長江三峽為主的單一產品格局,形成多品種、多形式、寬領域、復合型的產品組合。抓好百姓生活游主題年活動。—年是中國百姓生活游主題年。進一步加大〃農家樂〃旅游產品的開發(fā),加強主要交通干線、城鄉(xiāng)結合部的〃農家樂〃旅游培育工作,樹立典型,帶動全面。大力開發(fā)反映百姓生活、各具特色,包含民居、農事、飲食、服飾、娛樂、節(jié)慶和風俗等內容的旅游產品,促進"農家樂"旅游的規(guī)范健康發(fā)展。三、媒體宣傳工作以中央電視臺等媒體為重點,大力宣傳推廣城市旅游形象。今年根據(jù)市委、市政府主要領導意見,將進一步加大力度宣傳"金色三峽銀色大壩"城市旅游形象。具體工作有:1、在cctv-1新聞30分《天氣預報》中播放―天氣預報;2、與央視cctv-4合辦一期《走遍中國》節(jié)目;3、在《中國旅游報》辦城市旅游形象廣告專版;4、與鳳凰衛(wèi)視合辦一期《九州深呼吸》節(jié)目。四、旅游節(jié)慶工作精心舉辦好第五屆中國—三峽國際旅游節(jié)。第五屆中國—三峽國際旅游節(jié)、第四屆中國友旅游節(jié)、第四屆三峽美食節(jié)將如期舉行,各縣市區(qū)還將舉辦屈原文化旅游節(jié)、昭君文化旅游節(jié)、長陽清江龍舟旅游文化節(jié)、當陽關公文化旅游節(jié)、枝江桃花藝術節(jié)、三峽車溪臘梅節(jié)、才虎亭古戰(zhàn)場三國文化旅游節(jié)、五峰柴埠溪大峽谷徒步游等節(jié)慶活動,打造城市品牌,整體帶動全市旅游對外宣傳。五、旅游信息化工作1、建立—三峽旅游信息中心(—市旅游局),完善功能,構建—旅游宣傳絡平臺。2、充分發(fā)揮《中國旅游報》—記者站的作用,加大新三峽旅游的宣傳力度。建立旅游行業(yè)通訊員隊伍,國際旅行社、高星級飯店、重點旅游景區(qū)(點)等旅游企事業(yè)單位要安排專人負責宣傳報道工作。營銷工作計劃2(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。—部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷,工作計劃《20__年下半年營銷工作計劃》。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要。20__年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。20__年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動??蛻糍Y源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。字串7要建設好三個渠道:一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業(yè)務點(含綜合業(yè)務點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。二是加強物理點的建設。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的點對公業(yè)務營銷指南,對不同點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升—部門服務質量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。營銷工作計劃3作為一個銷售員該怎樣對待銷售計劃呢?我認為要成為一個優(yōu)秀的銷售員,無論你是在什么樣的公司,無論你面對什么樣的老板,精心的制定銷售工作計劃是你做好銷售任務的根本。那么怎樣寫銷售工作計劃呢?從開頭說起吧,剛做銷售員或者剛到一個新的公司,你所要做的工作是先了解產品,再了解銷售渠道,再了解市場。先不忙著寫銷售計劃,等你覺得對市場情況,產品情況都有一定的了解后,就要寫出第一份銷售計劃。這份計劃應該是你銷售思路的體現(xiàn),并不需要寫出具體的任務,只需要寫出你自己銷售途徑,怎樣培養(yǎng)客戶以及你對產品銷售的認識??傊?,是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當你已經更進一步得了解市場后,再對自己的計劃做以調整和補充。般寫銷售計劃包括以下幾個方面:.市場分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產品的賣點,消費群體,銷量等進行定位。.銷售方式。就是找出適合自己產品銷售的模式和方法。.客戶管理。就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的,應在計劃中占主要篇幅。.銷量任務。就是定出合理的銷售任務,銷售的主要目的就是要提高銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務,才是計劃作用所在。完成了,要總結出好的方法和模式,完不成,也要總結,還存在的問題和困難。.考核時間。銷售工作計劃可分為年度銷售計劃,季度銷售計劃,月銷售計劃。考核的時間也不一樣。6.總結。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。當然,計劃也不是一成不變的,要根據(jù)市場的情況進行調整。營銷銷售營銷師銷售培訓營銷培訓電話營銷…有計劃的做銷售會使我們的工作更具有指導性和規(guī)范性,也是自己考查銷售工作的一桿標尺,堅持不懈的做下去,你會發(fā)現(xiàn)你的銷售技能在提高,你的銷售任務在提高,更重要的是你的銷售管理能力在提高。能從銷售員做到銷售經理或者是老板位置上的人,95%都是有銷售計劃的人,更是會制定銷售計劃的人。營銷工作計劃4一、實際招商開發(fā)操作方面1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。二、公司人力資源管理方面1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。3、做好公司20__年人力資源部規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘、本公司、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關注與跟蹤。8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。9、努力經營和諧的員工關系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。三、辦公室及后勤保障方面1、與王經理分工協(xié)作,打招商電話。2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。3、協(xié)助王經理做好辦公室方面的工作。4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。5、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。營銷工作計劃5前言在旅游人氣旺季組織已有客戶的自駕游活動,深度推廣品牌的文化內涵,提高品牌的良好口碑宣傳,維護品牌高度的社會效應和美譽度,開展本次充滿溫馨、家庭化的華普粉色之旅自駕游活動。本次活動主體內容分為:1、組織部分已有客戶參加桃花源自駕游活動2、開展多趣、共賞、齊歡的娛樂節(jié)目和品牌推介:情侶大驚喜、體面人生娛樂晚會、新老客戶產品懇談會等環(huán)節(jié)3、湖南常德巡游,市區(qū)、購物廣場、居民社區(qū)等進行巡游展示,將品牌宣傳戰(zhàn)略拉伸、拉廣、拉大4、邀請主流媒體全程參與活動,更人性化的宣傳華普,更直觀全面的報道華普主辦:湖南菱鑫汽車貿易服務有限公司協(xié)辦:湖南汽車湖南電臺文藝頻道企劃:湖南菱鑫市場部推廣:湖南晶點廣告策劃有限公司時間:200乂年4月9日—10日(星期六一日)地點:湖南常德桃花源內容組織客戶自駕游,數(shù)十臺華普長沙至常德桃花源常德巡游,經過市區(qū)、購物廣場、社區(qū)等地駕車游玩參觀桃花源景點體面人生娛樂晚會,觀看民族節(jié)目組織精彩的浪漫情侶大驚喜游戲新老用戶品牌懇談會精彩1、已有用戶的全心參與,為品牌樹立良好的口碑和美譽度,加強品牌的形象建立,促進銷售;2、主流媒體的全程報道;擴大活動影響力和品牌知名度;3、新老客戶、潛在客戶的聚集,互相交流華普汽車的心得,對品牌的推廣和傳播有著不可取代的重要性;4、豐富多樣的節(jié)目、周密全面的后勤安排,貼心的全面服務,將愛(對用戶的愛)進行到底!日程4月9日(星期六)07:00—10:30湖南菱鑫汽車貿易服務有限公司出發(fā)一一常德市區(qū)10:30—12:00華普自駕游車隊市區(qū)巡游12:00—14:00車隊午餐(農家土菜)、午休14:00—15:30車隊常德市區(qū)——桃花源景點15:30—16:30自由活動(房間休息、整理)16:30—18:00參觀桃花源景點18:00—20:00車隊晚餐(桃花源特色菜)、休息20:00—22:00體面人生娛樂晚會4月10日(星期日)07:00—08:00早餐08:00—10:00新老用戶產品懇談會10:00—12:00車隊參觀桃花源景點12:00—14:00車隊午餐、午休14:00—18:00常德桃花源——長沙,活動結束配置1、后勤籌備a統(tǒng)一服飾標志30套b統(tǒng)一活動車身貼宣傳畫15組c配備隨車必用日常品15套d配備隨車對講機3部2、發(fā)車現(xiàn)場a移動背景版1塊(3__5m)b15個停車位c最后檢測車輛、加油3、常德桃花源a30人景點參觀b2名導游c橫幅2條(1.5—8m)d15個停車位置e3桌午餐、3桌晚餐、3桌早餐f標間客房15間g民族表演預算項目規(guī)格數(shù)量單價總價備注統(tǒng)一服飾標志純棉帽子25頂20元/頂500元印華普標志統(tǒng)一車身貼宣傳畫70cm80cm14組50元/組700元含設計、制作、粘貼日常用品百寶箱14個75元/個1050元含藥品、食品、日常用品等對講機租賃3公里對講3部60元/部180元車隊前中后各一臺汽油、路橋費補貼14臺300元/臺4200元按實際支出支付費用制作路數(shù)專業(yè)路數(shù)14套40元/套560元路數(shù)及活動所有資料移動背景版塊300cm__500cm1個1000元/個1000元可重復使用景點參觀全程參觀25人200元/人5000元購買景點套票住宿標準客房14間200元/間2800元會議室租用500元500元含水果、茶水等午餐+晚餐3桌220元/桌/餐1320元含適量酒水早餐3桌100元/桌300元導游2名150元/名300元橫幅75cm800cm2條80元/條160元長沙發(fā)車點一條,桃花源賓館一條停車位置14個15元/個210元桃花源景點停車費民族表演專場表演500元/場500元1個小時禮品華普紀念禮物25套40元/套1000元不可預計費用1000元媒體記者300元/名2400元勞務費合計20480元評估開展將愛進行到底—-華普“粉色之旅”自駕游,充分體現(xiàn)了華普對關愛已有用戶、對消費者負責的品牌魅力,全面提升了品牌在消費者心中的美譽度和信賴感,通過良好的口碑宣傳擴大品牌影響力的同時促進銷售?;顒觾热輩^(qū)別于模式化的自駕游,組織安排了多種形式的品牌推廣內容,以點代面,抓住促銷中心,借用一切有利的外界力量。此活動的開展,對畫華普品牌的知名度提高和品牌效應的維護起積極重要的因素。營銷工作計劃6一、營銷節(jié)點計劃安排:項目營銷整體工作計劃按銷售節(jié)奏分為四個階段:客戶蓄積期、上市推廣期、開盤強銷期、持續(xù)銷售期;按工作大項計劃劃分為二條線:推廣線、銷售線。我們以銷售節(jié)點為線索,將策略貫穿其中,予以分階段的拆分和實施,保證節(jié)點目標和實現(xiàn)。以下為各階段的策略和實施:項目整體營銷推廣策略及實施推廣線具體實施方法:信息發(fā)布與傳播目標:完成整體推廣銷售架構,有效實現(xiàn)銷售目標。在此階段,完成品牌的推廣和提升,并展示品牌、項目形象,有效積累客戶。客戶蓄積期銷售線推廣線項目正式亮相上市推廣期銷售線設定內部認購目標,試探客戶對價格的反映,完成客戶分析,制定合理的項目銷售策略。推廣線開盤活動策劃案報廣、軟文、電視廣告按計劃投放開盤強銷期客戶認購流程和開盤當天組織安排工作銷售線價格策略價格表二、現(xiàn)場工作安排客戶蓄積期一一銷售工具和道具的準備客戶蓄積期一一內部管理相關準備工作營銷工作計劃7今年是全面恢復旅游市場的關鍵一年。經過去年的大力宣傳,目前,新三峽旅游形象開始在國內外產生一定影響,國家旅游局、省旅游局把新三峽旅游作為對外促銷的重點,為我市旅游宣傳促銷提供了良好的外部環(huán)境。但是,我們也要看到,旅游業(yè)特別是入境旅游還面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。非典、禽流感對入境旅游市場恢復的影響也許會超過我們的預期。三峽旅游要恢復到歷史水平,還需要我們進一步加大力度開拓國際國內旅游市場。一、市場開拓工作今年全市旅游市場開發(fā)要突出重點客源市場。國際市場要形成"立足歐美日、鞏固港澳臺、拓展東南亞、開拓新市場'的旅游促銷格局。國內市場要進一步鞏固以武漢為中心的華中市場,拓寬以北京為中心的華北市場、以上海、杭州為重點的華東市場和以廣州、福州、廈門為重點的華南市場,著力開拓珠江三角洲地區(qū)客源市場,培育和完善假日旅游市場。具體工作有:1、積極組織參加4月2日一4日在武漢舉行的華中旅游博覽會;2、8月開展宜昌新三峽旅游"華南行"促銷活動;3、按照國家旅游局、省旅游局統(tǒng)一要求,參加今年6月5日一6日杭州全國旅游交易會和11月25日—28日上海國際旅游交易會;4、參加省旅游局組織赴日韓、歐美、東南亞等國宣傳促銷,促進宜昌旅游與世界各國、各地區(qū)的交流與合作,開拓國際旅游市場;5、探討與桂林、黃山等地開通航空連線,共同促銷、客源互動的新模式。二、產品開發(fā)工作繼續(xù)推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩?雙神游、"兩壩一峽”游、清江風情游、三國遺跡游、昭君神農游、宜昌都市游等七條三峽旅游新干線。重點推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩?雙神游、〃兩壩一峽〃游三大旅游產品。以市場為導向,研究新線路,開發(fā)新產品,拓寬新市場,使游客有新體驗。大力發(fā)展會展旅游、公務旅游、商務旅游、獎勵旅游等高端旅游產品,改變以觀光旅游特別是以長江三峽為主的單一產品格局,形成多品種、多形式、寬領域、復合型的產品組合。抓好百姓生活游主題年活動?!晔侵袊傩丈钣沃黝}年。進一步加大"農家樂"旅游產品的開發(fā),加強主要交通干線、城鄉(xiāng)結合部的"農家樂"旅游培育工作,樹立典型,帶動全面。大力開發(fā)反映百姓生活、各具特色,包含民居、農事、飲食、服飾、娛樂、節(jié)慶和風俗等內容的旅游產品,促進"農家樂"旅游的規(guī)范健康發(fā)展。三、媒體宣傳工作以中央電視臺等媒體為重點,大力宣傳推廣城市旅游形象。今年根據(jù)市委、市政府主要領導意見,將進一步加大力度宣傳"金色三峽銀色大壩綠色宜昌"城市旅游形象。具體工作有:1、在cctv—1新聞30分《天氣預報》中播放宜昌天氣預報;2、與央視cctv—4合辦一期《走遍中國》節(jié)目;3、在《中國旅游報》辦城市旅游形象廣告專版;4、與鳳凰衛(wèi)視合辦一期《九州深呼吸》節(jié)目。四、旅游節(jié)慶工作精心舉辦好第五屆中國宜昌三峽國際旅游節(jié)。第五屆中國宜昌三峽國際旅游節(jié)、第四屆中國友旅游節(jié)、第四屆三峽美食節(jié)將如期舉行,各縣市區(qū)還將舉辦屈原文化旅游節(jié)、昭君文化旅游節(jié)、長陽清江龍舟旅游文化節(jié)、當陽關公文化旅游節(jié)、枝江桃花藝術節(jié)、三峽車溪臘梅節(jié)、虎亭古戰(zhàn)場三國文化旅游節(jié)、五峰柴埠溪大峽谷徒步游等節(jié)慶活動,打造城市品牌,整體帶動全市旅游對外宣傳。五、旅游信息化工作1、建立宜昌三峽旅游信息中心(宜昌市旅游局),完善功能,構建宜昌旅游宣傳絡平臺。2、充分發(fā)揮《中國旅游報》宜昌記者站的作用,加大新三峽旅游的宣傳力度。建立旅游行業(yè)通訊員隊伍,國際旅行社、高星級飯店、重點旅游景區(qū)(點)等旅游企事業(yè)單位要安排專人負責宣傳報道工作。營銷工作計劃8一、目標市場分析預測1、區(qū)市場分析預測近幾年來隨著社會的發(fā)展、人們的思想提高,旅游業(yè)的增加,使得經濟發(fā)展迅速,目前酒店業(yè)在市內十分看好。從市場角度分析,現(xiàn)在中抵擋酒店市場日趨飽和,高酒店在兩年內競爭不算激烈,可以從中采用各種應對措施穩(wěn)定客源。2、競爭對手分析對于每個酒店來說,每個同檔次的酒店都是自己的競爭對手,甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競爭對手,但從目前情況看,在本市的競爭對手的不是在市區(qū)的酒店,而是附近的幾家連鎖酒店。連鎖酒店都是依照總店的經營模式定位,而不會根據(jù)實地的實際情況定位。3、本酒店競爭能力分析本酒店的優(yōu)勢:本酒店屬于自創(chuàng)酒店使用自己的模式和定位,可根據(jù)人們的消費水平自行調價來提高住客率,不用按照連鎖酒店的模式給予定價,可根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況(淡、旺季)隨時推出活動,打造幾間獨特的婚房,從這方面就有一定的獨占性和排他性。4、銷售模型制定為使銷售過程與銷售小組活動的關系正?;贫櫩桶l(fā)展模型,對顧客進行銷售前研究,以收集并預測顧客愿望,分析其銷售潛能;然后探索和分析其特定需求,進行個性化銷售宣傳,決定競爭者類型及范圍;接下來制定滿足目標顧客需求的明確的協(xié)議書,以得到顧客的認同;第四步是實施具體策略營銷,嘗試添加滿足或超越顧客需求的增值產品或服務;第五步,隨時追蹤監(jiān)控服務反饋信息,保證顧客滿意化;最后是了解時尚趨勢,精心研究客戶未來需求以保持和擴大伙伴關系。5、全年本酒店客源預測全年穩(wěn)定客源首先是關系戶,協(xié)議客戶,老客戶,旅行社,維護新客戶。二、全年市場定位和目標確定。全年酒店目標:全年我店的主要目標市場應確立為商務市場為主導(包括商務散客、商務會議、),旅游市場為輔。商務市場的開發(fā),我們必須著力拓展商務會議團隊,不但只是附近地區(qū)的,而且要把觸角發(fā)展到其他縣、區(qū),提高酒店的知名度和美譽度,把酒店打造成為本市知名商務品牌。保證顧客的忠誠度,為今后的競爭打下基礎。營銷工作計劃9一、每天工作:.批閱每天工作報告,指出不足之處,提取有價值信息呈報某總,舉行每日例會,落實當天的重要事件安排,聽取當天客戶的客戶投訴意見計劃安排明天外出拜訪..關心每位銷售人員,解決各人員工作上的難題。監(jiān)督部門紀律,各人員的衣著整齊得體大方.完成趙總下達的各項工作指令。.每天電話拜訪5家商務客戶,接待重要客戶的入店及離店。.早上大堂值班,交換2張陌生客戶卡片,聽取客人反應意見。.完成每天工作日記,主要記錄當天發(fā)生的事件及跟進情況。二、一周工作(4.13-4.19).跟進3位大客戶:—制衣有限公司;__布業(yè)有限公司;國際。聯(lián)系感情,了解春交會的消費動向及最近住房安排。.跟進有贈送客房的商務公司預約上門拜訪。.陌生開發(fā)客戶5家并跟進成為優(yōu)質商務客戶。.跟進正邦集團公司4月18號以及宸煜服裝公司4月17號的住房安排,盡早確定住房名單,做好控房。.針對性地拜訪與廣交會有關的各個公司..完成季度客戶答謝會的操作方案。.跟進春交會期間的房間價格是否作調整,及宣傳工作.三、四月份的工作安排.4月14號設立春交會期間用車宣傳水牌。.4月14號之前確定宸煜服裝公司訂房的確定數(shù)量4月17號作好宸煜服裝公司的服務接待工作。提前與客人確定用餐人數(shù)及住房準確名單或數(shù)量。17號組織部門培訓,內容為業(yè)務方面的基礎英語及部門的管理制度,本人主要負責..跟進青松布業(yè)公司廣交會期間的訂房。.新開發(fā)商務公司20家,四月份住房650間..另強客戶拜訪,發(fā)覺客戶的需求,統(tǒng)計客戶類型。四、14年二季度工作安排1、積極應對四月份住房小高潮,做好服務工作,確保優(yōu)質的服務。2、不斷開發(fā)新客源.以搶占更多的市場份額.3、國際勞動節(jié)、父親節(jié)及兒童節(jié)的促銷方案。4、由于二,三季度屬于淡季節(jié),制定定期促銷活動,如消費送現(xiàn)金券等。5、端午節(jié)種子的銷售。6、5月31號將完成中秋節(jié)目標客戶群的客戶名單安稿,為中秋節(jié)月餅銷售做準備。7.完成下達的各項工作指令,協(xié)助趙總完成各項工作。營銷工作計劃10(一)、服裝產品營銷策劃目的要對本服裝產品營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點(如:提高市場占有率;擴大產品知名度;樹立規(guī)模、優(yōu)質、專業(yè)、服務的良好形象),作為執(zhí)行本策劃的動力或強調其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調行動,共同努力保證策劃高質量地完成,服裝營銷工作計劃例文。(二)、分析當前的服裝產品營銷環(huán)境狀況對同類產品市場狀況,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)的。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆",因此這一部分需要策劃者對市場比較了解。(三)、市場機會與問題分析服裝產品營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了服裝產品營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半,工作計劃《服裝營銷工作計劃例文》。(四)、服裝產品營銷目標營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即服裝產品營銷策劃方案執(zhí)行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為義義義萬件,預計毛利義義義萬元,市場占有率實現(xiàn)義義。通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優(yōu)勢,確定銷售目標。例如確定的目標市場:以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購規(guī)模的目標客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級的加盟或者代理商。(五)、服裝產品營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)(六)、服裝產品策劃方案各項費用預算這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括服裝產品營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。(七)、銷售增長預測與效益分析該部分對營銷行動方案投入實施后的效益分析,包括服裝產品營銷后未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報率等。(八)、服裝產品營銷方案調整這一部分是作為服裝產品策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調整。營銷工作計劃11第一部分:營銷環(huán)境的分析一、競爭環(huán)境分析和決策這是一個零售為王的時代,誰掌握了終端客戶,誰就在整個銷售渠道中擁有最大勢力。在家電產業(yè)鏈中,零售終端是最后一個環(huán)節(jié),目前這一環(huán)節(jié)有五種主要形態(tài):1、專業(yè)的'連鎖企業(yè):元康2、綜合的家電流通企業(yè):國美、蘇寧;3、大型的百貨商場及超市;沃爾瑪、萬隆、香江、升平4、家電專賣店:美的、格力、松下品牌專賣店;5、本區(qū)獨家老店:東澤、大昌、美而惠1、家電銷售業(yè)在高明地區(qū)的總體競爭環(huán)境在價格、服務趨同化的情況下,賣場體驗,品牌號召力/品牌形象、個性化服務項目、個性化購買體驗將是家電零售業(yè)下一步競爭的著眼點。競爭對手東澤、大昌在高明根深蒂固,有很大一批忠實的購買者。而國美、蘇寧的低價競爭策略在高明已經取得了一定的效果,也占據(jù)了高明的一定的市場份額。相對于東大和國蘇,元康在高明的優(yōu)勢不很明顯,但元康的分店已經遍布高明主要鄉(xiāng)鎮(zhèn),銷售渠道比較暢通,而且其在全區(qū)范圍內的優(yōu)勢也較明顯,因此要占據(jù)高明市場就要付出一定的代價。首先要大規(guī)模的投入,打造自己的品牌形象,培養(yǎng)一批忠實的客戶群,其次要別出心裁,走邊緣化競爭路線,以低成本獲取可觀的利潤,找對銷售切入點。推出一次大型主題運動,打動高明消費群體,加強與高明消費全體的互動與溝通,提升元康家電在高明地區(qū)的美譽度和忠誠度。2、競爭手段1)價格戰(zhàn)2)促銷活動細致化,集約化,成效化3)優(yōu)化體系、個性化4)個性化賣場體驗5)購買元康家電的附加值享受第二部分:定位策略元康家電連鎖銷售賣場是全區(qū)客戶購買放心家電的連鎖銷售商場。策略:迎合消費者心中“最大、最好”的認知心理,灌輸消費者“專家品質服務、正品行貨家電、覆蓋全區(qū)的銷售絡”,無形樹立元康家電連鎖銷售商場新地位,使其他競爭者只能望其項背。專家品質一一強調優(yōu)質服務正品家電一一強調家電品質全區(qū)連鎖一一經營規(guī)模和企業(yè)實力目標群體:主打中高端需要品質化、個性化、定制化,對服務需求更為重要的消費群體;兼顧價格為重的消費者。定位宣傳:1、通過全年持續(xù)的定位形象宣傳,著重強調“專家品質、正品家電、全區(qū)連鎖”等三大獨有優(yōu)勢,從認知度一知名度一美譽度的不斷累積效應,達到良好的宣傳效果。使消費者知道元康連鎖,前往元康,信賴元康連鎖。2、通過強效的廣告宣傳和階段性促銷活動,建立元康家電連鎖商場全區(qū)規(guī)模最大、品質最好、服務最優(yōu)的品牌家電連鎖賣場的廣告概念。3、對于價格這一敏感問題,采取揚長避短的手段,要逐步將客戶的關注點引導至服務、品質等優(yōu)勢項目,各類促銷活動要盡量避免價格戰(zhàn)。第三部分:全年營銷目標與安排1、開展全區(qū)范圍內的宣傳工作,通過有效規(guī)范的廣告創(chuàng)意性宣傳,打響“元康家電連鎖”的整體知名度。2、20__年營銷目標:充分挖掘自身媒介的潛力,通過和社會媒介的優(yōu)勢互補,形成產品和服務的全方位、立體化宣傳模式從而提高傳播效率。深入研究商業(yè)過程內涵(包括產品、價格、營銷、售后仔細分析家電零售市場動向和消費心理,加強宣傳的前期策劃,確保宣傳內容的針對性、可接受性。加強對宣傳內容、宣傳媒介的管理,從前期宣傳內容的制作到后期投放的效果要全程監(jiān)控,流程化管理。圍繞“專家品質、正品家電、全區(qū)連鎖”的品牌驅動因素,結合各地區(qū)家電零售市場特性,有針對性地宣傳品牌優(yōu)勢特征,對客戶關注度高的特性進行重點宣傳,使客戶對元康家電連鎖有進一步認識。家電廠商/供應商建立常態(tài)化聯(lián)合營銷模式,實行營銷合作考評制度,每月通過對廠家/供應商評比打分,進行排名。從而促進聯(lián)合營銷活動的順利開展,整合營銷資源,優(yōu)化營銷內容,擴大傳播效率。3、20__年營銷計劃:全年進行常態(tài)化促銷活動,保證每個月、每個店都有促銷活動;用常態(tài)化促銷活動配合節(jié)日大型主題促銷活動,進一步營造元康家電連鎖“專家品質、正品家電、全區(qū)連鎖”的品牌形象,提升全年零售銷量,為零售工作的全面開展做好支撐。4、主題營銷推廣策略一季度:2月:開展情人節(jié)促銷活動3月:月初針對女性,開展“慶三八婦女節(jié)”促銷活動中旬松下生活體驗館店促開張促銷活動利用“3.15消費者權益日”進行誠信宣傳和形象宣傳活動;二季度:4月:針對楊梅、西岸等未開發(fā)的鎮(zhèn)開展宣傳活動5月:五一黃金周促銷活動;6月:品牌周特價促銷活動(空調為主);三季度:7月-8月:新老顧客的激勵回饋活動;9月:小區(qū)推廣;四季度:10月:做好中秋、國慶現(xiàn)場活動宣傳與促銷;11月:家電文化節(jié);12月:圣誕、元旦現(xiàn)場活動;5、聯(lián)合營銷形式:活動形式一:購機優(yōu)惠券在每月的1日—一10日發(fā)放購機優(yōu)惠券,客戶可通過短信、報紙廣告、現(xiàn)場索取等多種方式獲得,客戶取得購機優(yōu)惠券后,當月到元康家電連鎖銷售賣場購機均可以享受特惠價購買或贈送禮品一份,還可參加年底(或節(jié)日)大抽獎活動。注意:①特惠價:該價格由各店店長制定,采取店長負責制,要求低于日常零售價,高于普通VIP價格,并隨時根據(jù)零售價、市場變化而變化。優(yōu)點:在給客戶優(yōu)惠的同時保證利潤的完成,由于該活動為長期的、日常性的營銷活動,并且在盡可能多的渠道做出宣傳,而客戶取得購機優(yōu)惠券的方法也很多,故在實際銷售時,會有很大份額的銷售為“特惠價”,如僅僅為單純的VIP價格,將勢必在提升銷量及知名度的同時,影響利潤指標。②購機優(yōu)惠券的設計:尺寸:16開,其中1/2為形象宣傳廣告,1/2為優(yōu)惠券內容及注意事項。優(yōu)點:在發(fā)放購機優(yōu)惠券的同時進行形象宣傳,借以提升知名度?;顒有问蕉好襟w互動與電視、報紙等媒體欄目結合,設計互動版塊內容,通過現(xiàn)場拍攝,短信互動等形式,充分利用媒體優(yōu)勢,將形象宣傳和營銷活動進行捆綁,以“誠信、品質、文化”為宣傳的關鍵詞,積極與消費者產生互動,并組合現(xiàn)有營銷手段,最大化營銷效果。活動形式三:元康家電連鎖銷售賣場元康家電節(jié)本活動采取和各廠家、代理商合作,按周/月共同開展聯(lián)合營銷活動。由元康家電連鎖銷售賣場選擇各類媒體,統(tǒng)一對外宣傳,參與合作廠家及代理商提供本次活動中各類特價機型返利(可以組織部分滯銷機或清庫機)、促銷禮品、促銷人員、物料、店獎等支持?;顒觾热菘煞譃椋禾貎r熱賣、禮品贈送、周六、日抽獎活動等?;顒有问剿模宏P懷老客戶針對于在該店曾購機的老客戶,推出系列優(yōu)惠促銷活動,或回饋服務(如免費清洗等)活動,以此來維系老客戶,建立口碑效應,提升美譽度的同時,進而提升銷量?;顒有问轿澹盒缕钒l(fā)布會由各家電廠家或供應商在其新品即將上市時,在我公司適宜的賣場舉行新品發(fā)布會,我公司配合進行新品機型宣傳,同時組織新品預約銷售等營銷活動。借助新品上市時機,制造銷售熱點,吸引消費者的眼球,從而提升賣場人氣。6、新增項目:VIP會員卡:利用開通低門檻式VIP會員卡形式大量制做長期固定的客戶群,從而增強銷售和宣傳的作用。元康延保:“0”風險的項目,有助提高公司利潤。也可對個別的客戶進行成交贈送,促進成交率。7:各門店銷售任務和銷售重點:一季度:2月:銷售重點:抽濕機、干衣機、洗衣機銷售利潤任務:總店20萬明城分店6萬更樓分店7千銷售額任務:松下生活館68萬3月:銷售重點:抽濕機、干衣機、洗衣機銷售利潤任務:總店22萬明城分店6萬更樓分店7千銷售額任務:松下生活館68萬二季度:4月:銷售重點:冰箱、空調、風扇銷售利潤任務:總店30萬明城分店8萬更樓分店9千銷售額任務:松下生活館78萬5月:銷售重點:冰箱、空調、風扇銷售利潤任務:總店40萬明城分店10萬更樓分店1萬銷售額任務:松下生活館88萬6月:銷售重點:冰箱、空調、風扇銷售利潤任務:總店42萬明城分店11萬更樓分店1萬銷售額任務:松下生活館90萬三季度:7月:銷售重點:冰箱、空調、風扇銷售利潤任務:總店42萬明城分店11萬更樓分店1萬銷售額任務:松下生活館90萬8月:銷售重點:冰箱、空調、風扇銷售利潤任務:總店38萬明城分店7萬更樓分店8千銷售額任務:松下生活館68萬9月:銷售重點:冰箱、空調、風扇銷售利潤任務:總店35萬明城分店8萬更樓分店8千銷售額任務:松下生活館70萬四季度:10月:銷售重點:冰箱、空調、電視、洗衣機、廚衛(wèi)銷售利潤任務:總店35萬明城分店10萬更樓分店1萬銷售額任務:松下生活館100萬11月:銷售重點:冰箱、電視、洗衣機、廚衛(wèi)銷售利潤任務:總店30萬明城分店7萬更樓分店7千銷售額任務:松下生活館80萬12月:銷售重點:冰箱、電視、洗衣機、廚衛(wèi)銷售利潤任務:總店30萬明城分店7萬更樓分店7千銷售額任務:松下生活館72萬營銷工作計劃12前言1、長遠目標:20__年實現(xiàn)行業(yè)品牌效應2、1-2年目標:打好營銷內部基礎,抓好產品品質,樹立好輝達品牌在消費者心中的形象,調研市場需求,開發(fā)設計新產品,不斷的完善產品鏈,推動好企業(yè)正式運行品牌渠道銷售進程。3、20—年度目標:①、業(yè)績目標理想目標:0.7個億基本目標:0.5億產品種類:電子人體秤電子廚房秤電子廚房秤電子營養(yǎng)秤電子口袋秤機械人體秤機械廚房秤②、營銷團隊:6-8人③、市場覆蓋面:國內范圍發(fā)展、一線城市、二線城市為主拓展到地級市國外市場主要以歐美亞洲市場為主。④、市場占有率:3%-5%⑤、其他目標:外貿銷售目標:做電子衡器的專業(yè)貿易公司渠道銷售目標:做國內家用電子秤行業(yè)領軍者構建正常運轉的營銷管理體制;組建優(yōu)秀的營銷團隊;一、市場調研與分析(一)經營環(huán)境1、國際經營環(huán)境整個國際環(huán)境經濟萎靡,大部分垮地區(qū)、垮國界的投資在衰退。小型家用電子產品國際貿易有上升趨勢2、國內經營環(huán)境一線城市不斷成熟,二線城市不斷崛起,國家經濟重點開發(fā)區(qū)快速發(fā)展(二)市場需求1、行業(yè)環(huán)境:隨著人們生活的穩(wěn)定,品味的提高,消費者對美的追求,對人體秤也越來越受女性朋友的追捧,隨著人們健康的要求也越來越高,廚房秤也隨之走進千家萬戶。市場需求在不斷提高,行業(yè)處于快速發(fā)展期。2、市場需求和發(fā)展趨勢家用電子稱總需求量20__(源自衡器行業(yè)絡信息)3、我公司數(shù)據(jù)分析①、20_比20__年的業(yè)績上升或下降穩(wěn)步上升②、個人業(yè)務發(fā)展趨勢(三)20__年市場情況分析1、競爭對手情況總述:控制產品質量、降低成本,吸納研發(fā)人才,快速建立營銷團隊,提高技術、服務水平,充分展示公司規(guī)模,建立形象品牌,建立快速反應機制,搶占重點市場一家用電子稱行業(yè)。(四)選擇目標市場1、市場細分:家用電子秤:家電商場等終端用戶地理位置:全球范圍,在中國重點主要市場:國內省會城市一線城市二線城市三線城市顧客規(guī)模:銷量:客定20__0臺以上起訂通用的月銷量3000臺以上主要產品:電子人體秤電子廚房秤電子廚房秤電子營養(yǎng)秤電子口袋秤機械人體秤機械廚房秤等2、市場定位(對峙定位,競爭定位,跟隨定位,補缺定位):家用電子稱:對峙定位:公司說明:對峙公司是行業(yè)的標桿,是我們的榜樣,也是我們要超越的對象。二、營銷戰(zhàn)略和營銷活動管理(一)營銷戰(zhàn)略(市場滲透、發(fā)展新區(qū)域、研發(fā)新產品):家用電子稱:開發(fā)新區(qū)域,形成市場銷售絡市場滲透(在開發(fā)的區(qū)域找到更多的客戶,已經開發(fā)的客戶下單量)、開發(fā)新產品(二)戰(zhàn)略聯(lián)盟規(guī)劃1、選擇供應商合作伙伴力求批量采購,降低價格追求公司的零庫存2、選擇經銷途徑合作伙伴直接對終端服務,其他途徑經銷合作伙伴另行審批(三)營銷組織結構(四)市場營銷控制1、產品定價:以成本導向為主,需求導向定價法、競爭導向定價法為輔3、區(qū)域/產品目標分解三、品牌和價格管理(一)品牌管理:推公司品牌,多產品同時運作,提供不同質量的和價格、能滿足客戶需求的產品(二)價格管理:價格定位(高中低)、升降價管理家用電子稱:在同類產品中價格適中,統(tǒng)一執(zhí)行公司價格標準。先按量打折然后按職位權限打折。四、渠道管理(公司采用直銷管理)直銷管理公司將采用的直銷管理方法有:電話營銷、絡營銷、直郵營銷、行業(yè)專業(yè)雜志、參展等多種方法進行營銷,重點在絡營銷。具體分析如下:五、促銷(一)產品賣點:家用電子稱:適合客戶的產品,質量經過自己的檢驗,技術服務支持團隊;(二)促銷手段和實施時間、成本、預計回報:六、銷售管理(一)營銷團隊管理每天9:00-12:00;14:00-17:00為黃金時間,只能做和客戶有關的事情;8:00-9:00營銷小組會議13:30-14:00午會,營銷故事、游戲或笑話1、日管理:各小組成員自行安排當天工作,向主管匯報,確保每天8小時100%工作狀態(tài)、效率高。2、周管理:每周事先排好一周工作,按計劃做事并及時調整,實現(xiàn)一周目標。3、月管理:以月度重點考核指標,新簽單指標,月度回款指標,新開發(fā)客戶為指引,安排一個月工作。(二)客戶關系管理:客戶跟進表客戶回訪記錄(三)提高客戶忠誠度1、售前服務樣品及時:技術部門及時提供技術支持:2、售中服務發(fā)貨及時:產品質量穩(wěn)定:溝通到位:3、售后服務主動定期溝通:及時處理投訴:及時處理退貨:(四)利益機制和客戶服務建立合理的薪酬和考核體系:能者多得、多勞多得,實現(xiàn)內部公平和外部公平。參看《營銷部薪酬妥善的銷售管理,現(xiàn)有客戶分類、定級、定服務標準等。具體參看《客戶評估系統(tǒng)》。1、設計及更新,寫出公司的域名、址、公司統(tǒng)一對外的郵箱地址。2、絡營銷方法及途徑、成本與收益預估。拓展非收費的絡營銷,全員參與;百度等各大競價排位。營銷工作計劃13工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:一、三個大部分:.對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。九小類:.每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。.一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。.要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己說我是最棒的!我是獨一無二的!。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。二、下半年的個人目標:一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔?工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過10年的工作和學習,我已經了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我下半年的個人目標是義義萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬?7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!將遵守的工作思路:在公司的帶領下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,開發(fā)新客戶和新產品,各公司產銷的任務。營銷工作計劃14一、切實落實崗位職責,認真履行本員工作。1、堅定信心,千方百計完成行業(yè)銷售目標;2、努力完成銷售過程中客戶的合理要求,爭取客戶信任,提供完成可靠的解決方案;3、了解并嚴格執(zhí)行銷售的流程和手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,以供團隊分析決策;5、隨時關注行業(yè)的最新動向、產品技術的發(fā)展趨勢,爭取在市場中取得主動和先機,在行業(yè)市場中牢牢把握住產品優(yōu)勢;6、培養(yǎng)培訓營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者;7、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;8、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,完成領導交辦的工作,避免積壓和拖沓。崗位職責是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標準,自己到崗至今已有近半個月的時間,期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業(yè)銷售培訓,現(xiàn)以對公司產品有了一個雖不深入但整體完整的了解,對產品優(yōu)勢和不足也大家深入溝通過。為積極配合銷售,自己計劃設想努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃設想認真學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷進步自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基矗二、銷售工作具體量化任務。1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打20個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標或其他渠道多搜集些項目信息供集成商投標參考,并為集成商出謀劃策,配合好集成商技術和商務上的項目運作。4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合好集成商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。集成商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。7、前期設計階段主動爭取參與項目方案設計,為集成商解決本專業(yè)的設計工作。8、投標過程中,提前兩天整理好相應的授權、商務文件,快遞或送到集成商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。9、爭取早日與集成商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應集成商的需求,爭取早日回款。三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。四、認真學習我公司產品及相關產品知識。依據(jù)客戶需求,為客戶制定相應的采購方案。熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數(shù)。安裝基本能做到有問能答、必答。五、產品市場分析智能交通市場整體前景看好,智能交通本質上就是交通行業(yè)的信息化。中國智能交通市場主要包括城際高速公路通信監(jiān)控收費系統(tǒng)、城市交通綜合管理系統(tǒng)等。目前國家正在大量投資與交通基礎設計的建設,預計國家每年對智能交通系統(tǒng)建設的投入在50億到70億之間,其中還并不包括一些中小城市的一些BTBOT或自籌資金的項目。而電子警一察、卡口、號牌識別等產品在其中的占有比例超過20%。北京區(qū)域雖然市場潛力巨大,但公司銷售目標以集成商為主,大多數(shù)集成商以項目建設為公司的主要業(yè)績,其中較大的集成商項目的建設的范圍一方面遍布全國,一方面又呈現(xiàn)分散的趨勢,無法形成有效地、緊密相連的絡。我公司產品在智能交通領域中略顯單一,這些就要求我們一方面要通過渠道銷售,爭取公司產品在北京市場上的占有率,快速凸顯自身優(yōu)勢形成品牌效應,打品牌戰(zhàn),打價格戰(zhàn);另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息、跟進客戶、跟進項目,提供完善的售前售后服務以及系統(tǒng)的整體解決方案。六、工作重點及設想1、盡力發(fā)展新客戶,維護好原有客戶,對有潛力客戶多關注,并把所有的產品包括攝像機進行更深層次的推廣。近期已經開始給各個具有行業(yè)背景的集成商做產品技術交流。新年假后,將拜訪博瑞凱誠、美能等公司進行技術交流及產品測試。2、對有特殊行業(yè)背景的客戶,一定要做出拜訪計劃,定期的見面溝通,頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細。3、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入,有些公司正在積極的參與到交通行業(yè)中?,F(xiàn)有做城市交通,尤其是系統(tǒng)集成的這些客戶,在11年是關注的重點。已經跟幾家做過溝通,約見他們更高層次的領導,以求達成公司與公司之間的戰(zhàn)略性合作。目前的工作還停留在與他們招投標、商務部門的溝通上。4、關注IPC的市場推廣,加強其與NAS產品的配合使用。5、雖然目前國內經濟形勢不太明朗,但我想對我們公司的影響還是有限的,畢竟每年國家在維穩(wěn)和基礎建設上的投入都是巨大的。我們11年的任務是8000萬,我們的行業(yè)目前有4個人,人均在20__萬左右。預計在電警、卡口、牌識系統(tǒng)產品上能突破1500萬,在監(jiān)控及存儲產品上能做到500萬。6、應收款方面,也盡量不要放賬到年底來回收,平時就做好控制管理,也能減少不少因應收款帶來的工作量。營銷工作計劃15一、市場分析。年度銷售計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而李經理采用的工具便是目前企業(yè)經常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,李經理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪
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