互聯(lián)網(wǎng)背景下流程再造、供應(yīng)鏈管控與商業(yè)模式創(chuàng)新課件

趙先德

中歐國際工商學(xué)院運(yùn)營管理學(xué)教授中歐供應(yīng)鏈與服務(wù)創(chuàng)新中心主任互聯(lián)網(wǎng)+背景下的供應(yīng)鏈與商業(yè)模式創(chuàng)新--高端研討與培訓(xùn)班--2015.9.25—9.30深圳趙先德互聯(lián)網(wǎng)+背景下的“互聯(lián)網(wǎng)+”如何影響產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)最有價(jià)值之處是對(duì)現(xiàn)有行業(yè)的潛力再次挖掘?；ヂ?lián)網(wǎng)影響傳統(tǒng)行業(yè)的特點(diǎn)有四點(diǎn)：1.打破信息的不對(duì)稱性格局，使信息更透明；2.互聯(lián)網(wǎng)幫助整合多個(gè)組織的資源；3.通過對(duì)大數(shù)據(jù)的挖掘和分析，優(yōu)化決策，提高資源利用率，實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化；4.互聯(lián)網(wǎng)和ICT推動(dòng)供應(yīng)鏈流程和商業(yè)模式創(chuàng)新.2“互聯(lián)網(wǎng)+”如何影響產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型2工信部“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)供應(yīng)鏈金融研究”課題3研究問題：1.互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)技術(shù)如何促進(jìn)制造業(yè)的創(chuàng)新及轉(zhuǎn)型升級(jí);2.供應(yīng)鏈金融如何促進(jìn)制造業(yè)的創(chuàng)新及轉(zhuǎn)型升級(jí);3.互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)如何促進(jìn)產(chǎn)融結(jié)合和供應(yīng)鏈金融的創(chuàng)新.工信部“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)供應(yīng)鏈金融研究”課題3研究問題：1.互工信部“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)供應(yīng)鏈金融研究”課題4“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)+金融”模式隨著政策和市場(chǎng)環(huán)境的變化而大規(guī)模發(fā)展，進(jìn)入百家爭(zhēng)鳴時(shí)代產(chǎn)業(yè)鏈金融的參與方：控制主體、運(yùn)營主體、融資主體、投資主體、結(jié)算主體、信用風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)主體、操作風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)主體、政府機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)。參與各方進(jìn)行著圍繞利益分配的主控權(quán)、信息權(quán)、結(jié)算權(quán)、融資權(quán)的爭(zhēng)奪。行業(yè)形勢(shì)：工信部“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)供應(yīng)鏈金融研究”課題4“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)+主導(dǎo)企業(yè)行業(yè)屬性案例名稱融資產(chǎn)品融資對(duì)象家電制造海爾供應(yīng)鏈金融采購自由貸核心企業(yè)下游經(jīng)銷商服裝制造與B2C電商平臺(tái)韓都衣舍保理？供應(yīng)商？家居制造與B2C電商平臺(tái)尚品宅配保理？供應(yīng)商？供應(yīng)鏈整合與外貿(mào)服務(wù)平臺(tái)創(chuàng)捷供應(yīng)鏈訂單融資、應(yīng)收賬款融資平臺(tái)用戶外貿(mào)服務(wù)平臺(tái)廣東匯富訂單融資、應(yīng)收賬款融資平臺(tái)用戶B2B電子數(shù)據(jù)交換服務(wù)中企數(shù)據(jù)供應(yīng)商憑證發(fā)票貸核心企業(yè)上游供應(yīng)商創(chuàng)意服務(wù)交易平臺(tái)豬八戒網(wǎng)保理？客戶？消費(fèi)品B2C電商平臺(tái)京東京保貝、應(yīng)收賬款融資等核心企業(yè)上游供應(yīng)商商業(yè)銀行平安銀行供應(yīng)鏈金融1.0、2.0、3.0核心企業(yè)上下游企業(yè)或第三方供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)用戶軟件及相關(guān)咨詢服務(wù)安碩信息供應(yīng)鏈金融管理供應(yīng)鏈金融服務(wù)商案例列表主導(dǎo)企業(yè)行業(yè)屬性案例名稱融資產(chǎn)品融資對(duì)象家電制造海爾供應(yīng)鏈金主導(dǎo)企業(yè)/模式案例名稱融資產(chǎn)品融資對(duì)象物流服務(wù)順豐倉單/貸押商家政府牽頭的金融交易系統(tǒng)廣州藥品交易平臺(tái)保理/訂單供應(yīng)商/經(jīng)銷商互聯(lián)網(wǎng)金融支付服務(wù)系統(tǒng)騰訊財(cái)付通流貸/票據(jù)/保理/貸押根據(jù)合作對(duì)象確定產(chǎn)業(yè)銀行昆侖流貸/票據(jù)/保理/貸押根據(jù)合作對(duì)象確定案例列表（安碩信息）主導(dǎo)企業(yè)/模式案例名稱融資產(chǎn)品融資對(duì)象物流服務(wù)順豐倉單/貸押初步總結(jié)：做好供應(yīng)鏈金融所需的能力7Source：安碩信息管理能力客戶信息資金結(jié)算技術(shù)風(fēng)控具有控制資金支付和結(jié)算鏈條的能力具有持續(xù)的獲取較低成本資金的能力具有獲取整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈信息流、物資流的能力具有產(chǎn)業(yè)鏈條潛在融資客戶及其相關(guān)信息獲取的能力具有計(jì)量化、專業(yè)化的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)判、監(jiān)控和處置能力具有互聯(lián)網(wǎng)+的平臺(tái)運(yùn)營和技術(shù)支撐能力初步總結(jié)：做好供應(yīng)鏈金融所需的能力7Source：安碩信息管1.如何通過互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)信息技術(shù)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新?8基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的供應(yīng)鏈與商業(yè)模式創(chuàng)新2.不同種類的商業(yè)模式創(chuàng)新，需要如何改變與關(guān)鍵資源供應(yīng)商或伙伴的關(guān)系？在供應(yīng)鏈的哪些環(huán)節(jié)進(jìn)行流程整合與創(chuàng)新？3.企業(yè)應(yīng)該如何通過供應(yīng)鏈流程整合與創(chuàng)新支持商業(yè)模式創(chuàng)新的落地?8基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的供應(yīng)鏈與商業(yè)模式創(chuàng)新理論：什么是商業(yè)模式？Osterwalder,A.andPugneur,Y.(2010)BusinessModelGeneration,JohnWiley&Sons.關(guān)鍵合作商誰是你的關(guān)鍵合作伙伴–考慮戰(zhàn)略聯(lián)盟，合作競(jìng)爭(zhēng)者，合資企業(yè)和關(guān)鍵供應(yīng)商。關(guān)鍵流程哪些是你的關(guān)鍵流程–考慮產(chǎn)品開發(fā)，收入產(chǎn)生，訂單完成，售后支持。關(guān)鍵資源什么是你的關(guān)鍵資源–實(shí)物資源、財(cái)政資源、智力、人力和信息資源價(jià)值主張什么是你的價(jià)值主張？為什么顧客要在你這里買東西？顧客關(guān)系與顧客建立怎么樣的關(guān)系–獲取，保留，交叉銷售，向上推銷顧客細(xì)分你面對(duì)哪個(gè)顧客細(xì)分–大規(guī)模市場(chǎng)，縫隙市場(chǎng)，細(xì)分市場(chǎng)渠道通向市場(chǎng)的渠道是什么?直接或間接–線下或線上？成本結(jié)構(gòu)哪些是成本結(jié)構(gòu)的主要驅(qū)動(dòng)因素?什么樣的視角看待規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范疇經(jīng)濟(jì)？固定成本能否轉(zhuǎn)換為可變成本？收入來源收入來源是什么–資產(chǎn)銷售，使用費(fèi)，訂閱費(fèi)，租賃費(fèi)，申請(qǐng)?jiān)S可，經(jīng)紀(jì)人，廣告?2022/12/169理論：什么是商業(yè)模式？Osterwalder,A.and理論：流程創(chuàng)新與商業(yè)模式的關(guān)系客戶細(xì)分價(jià)值主張關(guān)鍵資源關(guān)鍵流程關(guān)鍵合作商是否具備是否客戶關(guān)系渠道2022/12/1610理論：流程創(chuàng)新與商業(yè)模式的關(guān)系客戶細(xì)分價(jià)值主張關(guān)鍵資源關(guān)鍵流客戶細(xì)分價(jià)值主張關(guān)鍵資源關(guān)鍵流程關(guān)鍵合作商是否具備是否客戶關(guān)系渠道收入來源11理論：流程創(chuàng)新與商業(yè)模式的關(guān)系客戶細(xì)分價(jià)值主張關(guān)鍵資源關(guān)鍵流程關(guān)鍵合作商是否具備是否客戶關(guān)客戶細(xì)分價(jià)值主張關(guān)鍵資源關(guān)鍵流程關(guān)鍵合作商是否具備是否客戶關(guān)系渠道收入來源成本結(jié)構(gòu)2022/12/1612理論：流程創(chuàng)新與商業(yè)模式的關(guān)系客戶細(xì)分價(jià)值主張關(guān)鍵資源關(guān)鍵流程關(guān)鍵合作商是否具備是否客戶關(guān)客戶細(xì)分價(jià)值主張關(guān)鍵資源關(guān)鍵流程關(guān)鍵合作商是否具備是否客戶關(guān)系渠道收入來源成本結(jié)構(gòu)資源整合與流程創(chuàng)新的能力新價(jià)值主張13理論：流程創(chuàng)新與商業(yè)模式的關(guān)系客戶細(xì)分價(jià)值主張關(guān)鍵資源關(guān)鍵流程關(guān)鍵合作商是否具備是否客戶關(guān)14案例名稱所在行業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新尚品宅配家具大規(guī)模生產(chǎn),多層次分銷供應(yīng)鏈->基于客戶定制化需求的大規(guī)模定制系統(tǒng)創(chuàng)捷供應(yīng)鏈?zhǔn)謾C(jī)分散的產(chǎn)業(yè)集群->供應(yīng)鏈整合平臺(tái)韓都衣舍服裝多層次分散的制造分銷網(wǎng)絡(luò)->基于互聯(lián)網(wǎng)的B2C快時(shí)尚品牌->互聯(lián)網(wǎng)品牌孵化平臺(tái)豬八戒網(wǎng)創(chuàng)意服務(wù)分散且無法被利用的個(gè)人創(chuàng)意資源->眾包平臺(tái)->創(chuàng)意服務(wù)生態(tài)圈如何通過流程再造實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新？14案例名稱所在行業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新尚品宅配家具大規(guī)模生產(chǎn),多層流程創(chuàng)新如何支持商業(yè)模式創(chuàng)新尚品宅配

“生產(chǎn)商生產(chǎn)什么，顧客就得買什么”—>“顧客想買什么，我就生產(chǎn)什么！”2022/12/1615流程創(chuàng)新如何支持商業(yè)模式創(chuàng)新尚品宅配“生產(chǎn)商生產(chǎn)什么，顧客就提供整體家居定制的解決之道線上基于房型庫、數(shù)據(jù)庫等海量信息及自主設(shè)計(jì)軟件的數(shù)碼設(shè)計(jì)方案線下與設(shè)計(jì)師互動(dòng)進(jìn)行設(shè)計(jì)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師上門量尺，家具產(chǎn)品完工后上門快速準(zhǔn)確安裝傳統(tǒng)家居產(chǎn)品生產(chǎn)商的價(jià)值主張尚品宅配的價(jià)值主張生產(chǎn)廠商按照自己的思維設(shè)計(jì)并生產(chǎn)產(chǎn)品消費(fèi)者到家具店考察產(chǎn)品，度量尺寸，匹配不同家具的效果消費(fèi)者花費(fèi)大量時(shí)間和經(jīng)歷，但不同家具產(chǎn)品組合在一起往往難以達(dá)到理想效果16提供整體家居定制的解決之道傳統(tǒng)家居產(chǎn)品生產(chǎn)商的價(jià)值主張尚品宅尚品宅配是如何實(shí)現(xiàn)其價(jià)值主張的？前端后端前后端的聯(lián)結(jié)關(guān)鍵資源：家居智能交互設(shè)計(jì)系統(tǒng)，

iScan家居掃描體驗(yàn)系統(tǒng)等海量房型庫、解決方案庫、云設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫等海量專業(yè)設(shè)計(jì)師關(guān)鍵流程：顧客在線上通過互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫及各種家居自助設(shè)計(jì)系統(tǒng)互動(dòng)顧客在線下門店與專業(yè)設(shè)計(jì)師互動(dòng)設(shè)計(jì)家居產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫及自主設(shè)計(jì)軟件支持與顧客高度參與互動(dòng)設(shè)計(jì)，價(jià)值共創(chuàng)。2022/12/1617尚品宅配是如何實(shí)現(xiàn)其價(jià)值主張的？前端后端前后端的聯(lián)結(jié)關(guān)鍵資源尚品宅配是如何實(shí)現(xiàn)其價(jià)值主張的？前端后端前后端的聯(lián)結(jié)關(guān)鍵資源：每天實(shí)時(shí)匯集來自全國一千家門店及網(wǎng)店的訂單自動(dòng)化智能審單、拆單、排產(chǎn)系統(tǒng)3D虛擬制造、虛擬糾錯(cuò)、虛擬裝配技術(shù)關(guān)鍵流程：前端交互設(shè)計(jì)系統(tǒng)與后端生產(chǎn)系統(tǒng)的對(duì)接與協(xié)調(diào)通過網(wǎng)絡(luò)與軟件系統(tǒng)連接訂單與生產(chǎn)排程。18尚品宅配是如何實(shí)現(xiàn)其價(jià)值主張的？前端后端前后端的聯(lián)結(jié)關(guān)鍵資源尚品宅配是如何實(shí)現(xiàn)其價(jià)值主張的？前端后端前后端的聯(lián)結(jié)關(guān)鍵資源：基于二維碼的過程控制系統(tǒng)電子開料鋸、CNC數(shù)控加工中心設(shè)備信息化改造技術(shù)關(guān)鍵流程：工人與智能系統(tǒng)對(duì)原材料的互動(dòng)與協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)環(huán)節(jié)的對(duì)接與協(xié)調(diào)通過二維碼及信息系統(tǒng)的使用，實(shí)現(xiàn)整個(gè)生產(chǎn)流程的數(shù)字化和智能化。19尚品宅配是如何實(shí)現(xiàn)其價(jià)值主張的？前端后端前后端的聯(lián)結(jié)關(guān)鍵資源設(shè)計(jì)師產(chǎn)品庫房型庫解決方案庫

家居設(shè)計(jì)三大數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)師和消費(fèi)者通過新居網(wǎng)產(chǎn)品庫和海量房型庫，利用網(wǎng)絡(luò)云計(jì)算服務(wù)系統(tǒng)，設(shè)計(jì)匹配不同房型、不同風(fēng)格的家居空間解決方案。資料來源：尚品宅配官方報(bào)告20設(shè)計(jì)師產(chǎn)品庫房型庫解決方案庫家居設(shè)計(jì)三大數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)師和2121尚品宅配流程創(chuàng)新如何支持商業(yè)模式創(chuàng)新后端生產(chǎn)流程創(chuàng)新價(jià)值主張的落地前端與顧客互動(dòng)流程創(chuàng)新通過數(shù)據(jù)庫與設(shè)計(jì)師幫助客戶參與設(shè)計(jì)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及自助設(shè)計(jì)軟件輔助客戶參與設(shè)計(jì)模塊化生產(chǎn)技術(shù)數(shù)字化生產(chǎn)排程及流程控制高度參與設(shè)計(jì)的服務(wù)體驗(yàn)一站式全屋定制家居可接受的價(jià)錢快速準(zhǔn)確的安裝服務(wù)模擬生產(chǎn)、模擬糾錯(cuò)前后端聯(lián)結(jié)流程創(chuàng)新22尚品宅配流程創(chuàng)新如何支持商業(yè)模式創(chuàng)新后端生產(chǎn)流程創(chuàng)新價(jià)值主張尚品宅配如何進(jìn)行進(jìn)一步的商業(yè)模式創(chuàng)新？如何整合更多的外部設(shè)計(jì)師和家居企業(yè)，建立一個(gè)共生共榮的家居生態(tài)圈？如何打造用戶粉絲社區(qū)，吸引更多用戶參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)與創(chuàng)新？23尚品宅配如何進(jìn)行進(jìn)一步的商業(yè)模式創(chuàng)新？23家居企業(yè)及門店消費(fèi)者設(shè)計(jì)師上傳家居產(chǎn)品構(gòu)建新居網(wǎng)真實(shí)產(chǎn)品庫提供銷售端設(shè)計(jì)軟件iScan掃描體驗(yàn)系統(tǒng)大規(guī)模定制生產(chǎn)系統(tǒng)導(dǎo)入實(shí)施客戶關(guān)系管理、統(tǒng)計(jì)、分析支付產(chǎn)品銷售服務(wù)費(fèi)用家居設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)云計(jì)算服務(wù)房型庫、產(chǎn)品庫、解決方案庫在線設(shè)計(jì)軟件，自助設(shè)計(jì)預(yù)定上門量尺在線下單購買家居產(chǎn)品訂單跟蹤下載房型庫產(chǎn)品庫上傳空間解決方案家居設(shè)計(jì)云服務(wù)家居設(shè)計(jì)開放式平臺(tái)家居企業(yè)技術(shù)支持平臺(tái)家居產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)新居網(wǎng)尚品宅配的平臺(tái)商業(yè)模式構(gòu)想資料來源：尚品宅配官方報(bào)告24家居企業(yè)消費(fèi)者設(shè)計(jì)師上傳家居產(chǎn)品提供銷售端設(shè)計(jì)軟件大規(guī)模定制流程創(chuàng)新如何支持商業(yè)模式創(chuàng)新創(chuàng)捷供應(yīng)鏈從物流公司到手機(jī)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的領(lǐng)導(dǎo)者和供應(yīng)鏈服務(wù)商2022/12/1625流程創(chuàng)新如何支持商業(yè)模式創(chuàng)新創(chuàng)捷供應(yīng)鏈從物流公司到手機(jī)產(chǎn)業(yè)生項(xiàng)目管理員面臨什么困難及挑戰(zhàn)？創(chuàng)捷的主要服務(wù)對(duì)象（項(xiàng)目管理員）：手機(jī)方案設(shè)計(jì)商、集成設(shè)計(jì)商（加工生產(chǎn)能力或有或無）方案設(shè)計(jì)、集成設(shè)計(jì)配送采購生產(chǎn)項(xiàng)目管理員退貨退貨方案設(shè)計(jì)、集成設(shè)計(jì)2022/12/1626項(xiàng)目管理員面臨什么困難及挑戰(zhàn)？方案設(shè)計(jì)、集成設(shè)計(jì)配送采購生產(chǎn)項(xiàng)目管理員的困難及挑戰(zhàn)方案設(shè)計(jì)、集成設(shè)計(jì)配送生產(chǎn)項(xiàng)目管理員退貨退貨一級(jí)供應(yīng)商（整機(jī)生產(chǎn)）海外客戶相關(guān)政府部門采購二級(jí)供應(yīng)商（原材料）中小企業(yè)規(guī)模小，資源有限，欠缺管理供應(yīng)鏈多個(gè)復(fù)雜環(huán)節(jié)的能力；自有資金緊缺，融資困難；采購量小，價(jià)錢高；信息化程度低，供應(yīng)鏈整合程度低，運(yùn)作效率低，成本高。2022/12/1627項(xiàng)目管理員的困難及挑戰(zhàn)方案設(shè)計(jì)、集成設(shè)計(jì)配送生產(chǎn)項(xiàng)目管理員退配送采購生產(chǎn)退貨退貨方案設(shè)計(jì)、集成設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理員供應(yīng)鏈整合創(chuàng)捷的視角創(chuàng)捷平臺(tái)項(xiàng)目管理員和創(chuàng)捷的合作關(guān)系2022/12/1628配送采購生產(chǎn)退貨退貨方案設(shè)計(jì)、集成設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理員供應(yīng)鏈整合創(chuàng)方案設(shè)計(jì)、集成設(shè)計(jì)采購生產(chǎn)退貨退貨一級(jí)供應(yīng)商（整機(jī)生產(chǎn)）海外客戶二級(jí)供應(yīng)商（原材料）相關(guān)政府部門供應(yīng)鏈整合創(chuàng)捷平臺(tái)項(xiàng)目管理員配送、交付打通“海關(guān)、稅務(wù)、國家外匯管理局、商檢局”；集中采購物流服務(wù)，保障按期交付；及時(shí)獲得退稅。29專業(yè)的進(jìn)出口通關(guān)服務(wù)方案設(shè)計(jì)、集成設(shè)計(jì)采購生產(chǎn)退貨退貨一級(jí)供應(yīng)商（整機(jī)生產(chǎn)）海外墊支生產(chǎn)與采購服務(wù)方案設(shè)計(jì)、集成設(shè)計(jì)配送生產(chǎn)項(xiàng)目管理員退貨退貨一級(jí)供應(yīng)商（整機(jī)生產(chǎn)）海外客戶二級(jí)供應(yīng)商（原材料）相關(guān)政府部門供應(yīng)鏈整合創(chuàng)捷平臺(tái)創(chuàng)捷供應(yīng)鏈:集多家需求采購，增大采購量，降低采購成本，提升接單能力；墊支采購資金解決資金緊張困難的問題；縮短提前期；使得項(xiàng)目管理員可以集中精力在產(chǎn)品設(shè)計(jì)及質(zhì)量控制。采購采購2022/12/1630墊支生產(chǎn)與采購服務(wù)方案設(shè)計(jì)、集成設(shè)計(jì)配送生產(chǎn)項(xiàng)目管理員退貨退墊支生產(chǎn)與采購服務(wù)方案設(shè)計(jì)、集成設(shè)計(jì)配送生產(chǎn)項(xiàng)目管理員退貨退貨一級(jí)供應(yīng)商（整機(jī)生產(chǎn)）海外客戶二級(jí)供應(yīng)商（原材料）相關(guān)政府部門供應(yīng)鏈整合創(chuàng)捷平臺(tái)創(chuàng)捷供應(yīng)鏈:借助信息技術(shù)協(xié)助項(xiàng)目管理員管理與加工廠、原材料供應(yīng)商的合作關(guān)系和流程，提高透明度，增加信任；整合原材料供應(yīng)商與制造商之間的流程；提高作效率，降低運(yùn)作成本與交易成本。采購采購2022/12/1631墊支生產(chǎn)與采購服務(wù)方案設(shè)計(jì)、集成設(shè)計(jì)配送生產(chǎn)項(xiàng)目管理員退貨退效率、效益、一致性？交易成本？接單收款國際結(jié)算退稅結(jié)匯售后方案設(shè)計(jì)集成設(shè)計(jì)采購集樣樣品制作(國內(nèi)外采購)生產(chǎn)制造工業(yè)園SMT主板鏡頭屏組裝物流商檢交貨(國內(nèi)國外)④①②③⑤⑥鏈?zhǔn)綄I(yè)化分工后的價(jià)值鏈資料來源：深圳市創(chuàng)捷供應(yīng)鏈有限公司2022/12/1632效率、效益、一致性？交易成本？接單收款方案設(shè)計(jì)采購集樣生產(chǎn)制國外供應(yīng)商大陸供應(yīng)商1組裝工廠大陸供應(yīng)商2香港運(yùn)營平臺(tái)供應(yīng)鏈管理協(xié)調(diào)員虛擬生產(chǎn)平臺(tái)稅局銀行終端客戶項(xiàng)目管理員4.付款，收發(fā)票4.付款，收發(fā)票6.付加工費(fèi)，收發(fā)票8.出貨3.付款，生產(chǎn)平臺(tái)雙抬頭進(jìn)口，

進(jìn)口交稅7.QC12.議付11.交貨1.訂單樣品方案14.退稅9.付款13.結(jié)匯10.出口15.結(jié)算2.合同2.定金L/C、OAD/P、T/T5.交貨9.交貨，開票創(chuàng)捷的流程創(chuàng)新資料來源：深圳市創(chuàng)捷供應(yīng)鏈有限公司2022/12/1633國外供應(yīng)商大陸供應(yīng)商1組裝工廠大陸供應(yīng)商2香港供應(yīng)鏈管理虛擬虛擬生產(chǎn)平臺(tái)大陸供應(yīng)鏈管理平臺(tái)供應(yīng)鏈管理協(xié)調(diào)員供應(yīng)鏈項(xiàng)目管理平臺(tái)香港運(yùn)營平臺(tái)國外核心供應(yīng)商（200家）加工廠（30家）供應(yīng)商（國內(nèi)）（1200家）非銀行資金（保險(xiǎn)、信托）銀行1、2…n國外客戶用戶（100家）國內(nèi)分銷商1、2…n稅務(wù)、海關(guān)、商檢6.退稅融資池11.物流金融、艙單質(zhì)押10.信保融資9.出口信保融資7.L/C押匯貨款、福費(fèi)廷8.供應(yīng)鏈融資4.付匯、遠(yuǎn)期套利、套匯3.保理、

融資租賃1.保理2.歸集采購5.轉(zhuǎn)口貿(mào)易（經(jīng)常貿(mào)易項(xiàng)下）融資??????P2P等互聯(lián)網(wǎng)融資34創(chuàng)捷的商業(yè)模式創(chuàng)新2022/12/16資料來源：深圳市創(chuàng)捷供應(yīng)鏈有限公司虛擬生產(chǎn)大陸供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈項(xiàng)目管理香港運(yùn)營平臺(tái)國創(chuàng)捷流程創(chuàng)新如何支持商業(yè)模式創(chuàng)新352022/12/16價(jià)值主張的落地1.幫助項(xiàng)目管理員整合從零部件供應(yīng)商到組裝商到分銷商之間的供應(yīng)鏈流程及與海關(guān)和金融業(yè)務(wù)的匹配銜接。2.通過掌握供應(yīng)鏈中多個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)營及交易數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)分析幫助選擇低風(fēng)險(xiǎn)客戶，避免逆向(反向)選擇。3.通過掌控供應(yīng)鏈閉環(huán)交易及交易結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，降低道德風(fēng)險(xiǎn)。1.供應(yīng)鏈整合，縮短提前，提高反應(yīng)速度，降低庫存和交易成本。2.創(chuàng)新的供應(yīng)鏈金融服務(wù)，為中小企業(yè)提供所需要的資金3.降低風(fēng)險(xiǎn)和信貸成本創(chuàng)捷流程創(chuàng)新如何支持商業(yè)模式創(chuàng)新352022/12/15價(jià)值接單集成方案設(shè)計(jì)采購集樣（國內(nèi)外采購）芯片/屏鏡頭/外殼生產(chǎn)制造SMT主板組裝物流商檢交貨（國內(nèi)外）國際結(jié)算退稅結(jié)匯售后易信龍旗禾苗西姆通兆信致遠(yuǎn)聞泰中光電高通聯(lián)發(fā)科中天信富士康光弘供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)員項(xiàng)目管理員虛擬生產(chǎn)管理平臺(tái)供應(yīng)鏈物流平臺(tái)香港營銷運(yùn)營平臺(tái)瑞亞卡卓無線英邁沃世達(dá)協(xié)會(huì)政府商務(wù)部海格商檢鼎為華勤興華寶源科新無線開鋒啟揚(yáng)盟博偉信恒達(dá)創(chuàng)新澤恩杜麥隆思路名揚(yáng)發(fā)掘愛德譜新智慧華瓏伯格無線心迪寶映趣漢普電子主要解決：訂單、產(chǎn)品品質(zhì)定義；重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品價(jià)值的創(chuàng)造。主要解決：重點(diǎn)關(guān)注物流、資金、產(chǎn)品價(jià)值的傳遞。降低交易成本保稅倉儲(chǔ)海關(guān)3PL地稅國稅外管局海內(nèi)外客戶LAVAKARBONNQ-MOBILEI-MOBILEMICROMAXBtoG建設(shè)銀行HSBC信保產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈場(chǎng)景資料來源：深圳市創(chuàng)捷供應(yīng)鏈有限公司內(nèi)部資料36接單方案采購集樣生產(chǎn)制造物流國際結(jié)算易信龍旗禾苗西姆通兆信致從淘品牌到互聯(lián)網(wǎng)品牌孵化平臺(tái)

韓都衣舍流程創(chuàng)新如何支持商業(yè)模式創(chuàng)新從淘品牌到互聯(lián)網(wǎng)品牌孵化平臺(tái)韓都衣舍流程創(chuàng)新如何支持商業(yè)模式為消費(fèi)者提供基于互聯(lián)網(wǎng)的快時(shí)尚服裝銷售服務(wù)，低價(jià)高質(zhì)，值得信賴1.0階段：?jiǎn)纹放七\(yùn)營(2008-2011)2.0階段：多品牌運(yùn)營(2012-2013)3.0階段：品牌孵化平臺(tái)(2014-2016)拓展子品牌，進(jìn)行多元化戰(zhàn)略，以滿足不同顧客群體的需求。同時(shí)完善柔性供應(yīng)鏈系統(tǒng)、物流系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)等內(nèi)外部流程”從淘品牌到互聯(lián)網(wǎng)品牌孵化平臺(tái)建立時(shí)尚品牌孵化平臺(tái)，通過全資收購、合資公司、代運(yùn)營等形式孵化多元化的互聯(lián)網(wǎng)服裝品牌，為服裝企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)服務(wù)?！眱r(jià)值主張的演進(jìn)為消費(fèi)者提供基于互聯(lián)網(wǎng)的快時(shí)尚服裝銷售服務(wù)，低價(jià)高質(zhì)，值得信39功能型產(chǎn)品創(chuàng)新型產(chǎn)品需求不確定性低需求不確定性高需求更容易預(yù)測(cè)需求難以預(yù)測(cè)需求穩(wěn)定需求不穩(wěn)定產(chǎn)品生命周期長(zhǎng)產(chǎn)品銷售季節(jié)短庫存成本低庫存成本高利潤(rùn)率低利潤(rùn)率高產(chǎn)品種類少產(chǎn)品種類多每庫存單位(SKU)銷量大每庫存單位(SKU)銷量小斷貨成本低斷貨成本高產(chǎn)品淘汰慢產(chǎn)品淘汰快基于產(chǎn)品需求特征的分類Source:Lee,HauL.2002."AligningSupplyChainStrategieswithProductUncertainties."CaliforniaManagementReview.44(3):105-119.39功能型產(chǎn)品創(chuàng)新型產(chǎn)品需求不確定性低需求不確定性高需求更容40穩(wěn)定的供應(yīng)流程正在演進(jìn)的供應(yīng)流程生產(chǎn)故障少生產(chǎn)易發(fā)生故障產(chǎn)量高、穩(wěn)定產(chǎn)量低、不穩(wěn)定質(zhì)量問題少存在潛在的質(zhì)量問題供應(yīng)源多供應(yīng)源有限供應(yīng)商可靠供應(yīng)商不可靠流程變化少流程變化多產(chǎn)能限制少存在潛在的產(chǎn)能限制易于轉(zhuǎn)換難以轉(zhuǎn)換靈活不靈活提前期確定提前期不確定Source:Lee,HauL.2002."AligningSupplyChainStrategieswithProductUncertainties."CaliforniaManagementReview.44(3):105-119.基于流程供應(yīng)特征的分類40穩(wěn)定的供應(yīng)流程正在演進(jìn)的供應(yīng)流程生產(chǎn)故障少生產(chǎn)易發(fā)生故障供需不確定性的四種可能性41需求不確定性低（功能型產(chǎn)品）高（創(chuàng)新型產(chǎn)品）供應(yīng)不確定性低（穩(wěn)定的流程）高（正在演進(jìn)的流程）Source:Lee,HauL.2002."AligningSupplyChainStrategieswithProductUncertainties."CaliforniaManagementReview.44(3):105-119.供需不確定性的四種可能性41需求不確定性低（功能型產(chǎn)品）高（42供應(yīng)商制造商（OEM）一級(jí)分銷商二級(jí)分銷商消費(fèi)者生產(chǎn)配送采購采購/配送零售商采購/配送銷售退貨品牌商退貨采購?fù)素浲素浲素浲素浻?jì)劃設(shè)計(jì)傳統(tǒng)服裝企業(yè)的供應(yīng)鏈流程在很多情況下，雖然產(chǎn)品需求趨于穩(wěn)定，但沿供應(yīng)鏈而上會(huì)出現(xiàn)零售商向批發(fā)商（或批發(fā)商向制造商、制造商向供應(yīng)商）需求難以預(yù)測(cè)，信號(hào)扭曲，訂單波動(dòng)性放大的現(xiàn)象，即著名的“長(zhǎng)鞭效應(yīng)”。42供應(yīng)商制造商一級(jí)分銷商二級(jí)分銷商消費(fèi)者生產(chǎn)配送采購采購/43供應(yīng)商制造商（OEM）一級(jí)分銷商二級(jí)分銷商消費(fèi)者生產(chǎn)配送采購采購/配送零售商采購/配送銷售退貨品牌商退貨采購?fù)素浲素浲素浲素浻?jì)劃設(shè)計(jì)傳統(tǒng)服裝企業(yè)的供應(yīng)鏈流程此外，供應(yīng)商新產(chǎn)品開發(fā)失敗，以及供應(yīng)產(chǎn)品生命周期階段變化而導(dǎo)致的供應(yīng)不確定性亦威脅著整條供應(yīng)鏈的穩(wěn)定。43供應(yīng)商制造商一級(jí)分銷商二級(jí)分銷商消費(fèi)者生產(chǎn)配送采購采購/根據(jù)供需不確定性協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略44需求不確定性低（功能型產(chǎn)品）高（創(chuàng)新型產(chǎn)品）供應(yīng)不確定性低（穩(wěn)定的流程）高（正在演進(jìn)的流程）降低需求不確定性戰(zhàn)略Source:Lee,HauL.2002."AligningSupplyChainStrategieswithProductUncertainties."CaliforniaManagementReview.44(3):105-119.根據(jù)供需不確定性協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略44需求不確定性低（功能型產(chǎn)品45韓都衣舍基于協(xié)同的供應(yīng)鏈流程供應(yīng)商生產(chǎn)商韓都衣舍電商平臺(tái)消費(fèi)者設(shè)計(jì)/計(jì)劃協(xié)同采購協(xié)同生產(chǎn)配送頁面協(xié)同采購評(píng)價(jià)/Q&A銷售退貨退貨退貨退貨配送退貨利用互聯(lián)網(wǎng)打通中間環(huán)節(jié)，扁平化渠道，與消費(fèi)者零距離互動(dòng)，降低了需求的不確定性。45韓都衣舍基于協(xié)同的供應(yīng)鏈流程供應(yīng)商生產(chǎn)商韓都衣舍電商平臺(tái)46韓都衣舍基于協(xié)同的供應(yīng)鏈流程供應(yīng)商生產(chǎn)商韓都衣舍電商平臺(tái)消費(fèi)者設(shè)計(jì)/計(jì)劃協(xié)同采購協(xié)同生產(chǎn)配送頁面協(xié)同采購評(píng)價(jià)/Q&A銷售退貨退貨退貨退貨配送退貨利用互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)上下游信息共享及柔性供應(yīng)鏈，降低了需求的不確定性。46韓都衣舍基于協(xié)同的供應(yīng)鏈流程供應(yīng)商生產(chǎn)商韓都衣舍電商平臺(tái)根據(jù)供需不確定性協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略47需求不確定性低（功能型產(chǎn)品）高（創(chuàng)新型產(chǎn)品）供應(yīng)不確定性低（穩(wěn)定的流程）高（正在演進(jìn)的流程）降低供應(yīng)不確定性戰(zhàn)略Source:Lee,HauL.2002."AligningSupplyChainStrategieswithProductUncertainties."CaliforniaManagementReview.44(3):105-119.根據(jù)供需不確定性協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略47需求不確定性低（功能型產(chǎn)品48韓都衣舍基于協(xié)同的供應(yīng)鏈流程供應(yīng)商生產(chǎn)商韓都衣舍電商平臺(tái)消費(fèi)者設(shè)計(jì)/計(jì)劃協(xié)同采購協(xié)同生產(chǎn)配送頁面協(xié)同采購評(píng)價(jià)/Q&A銷售退貨退貨退貨退貨配送退貨三人小組制使得上下游協(xié)同無須跨越組織，而是在組織內(nèi)部實(shí)現(xiàn),降低了供應(yīng)的不確定性。48韓都衣舍基于協(xié)同的供應(yīng)鏈流程供應(yīng)商生產(chǎn)商韓都衣舍電商平臺(tái)49設(shè)計(jì)職能部門采購職能部門生產(chǎn)職能部門運(yùn)營職能部門傳統(tǒng)運(yùn)作模式：職能部門主導(dǎo)售后職能部門缺點(diǎn)：缺少全流程協(xié)同，當(dāng)產(chǎn)品款式非常多時(shí)難以實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理產(chǎn)品小組淘外運(yùn)營企劃部攝影部供管部?jī)?chǔ)運(yùn)部技術(shù)部客服部人資部財(cái)務(wù)部行政部淘內(nèi)運(yùn)營設(shè)計(jì)師（選款師）貨品管理專員頁面制作專員韓都運(yùn)作模式：產(chǎn)品小組主導(dǎo)產(chǎn)品小組的構(gòu)成每一款產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售都以“產(chǎn)品小組”為核心，企劃、攝影、生產(chǎn)、營銷、客服、物流等相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)協(xié)同配合，實(shí)現(xiàn)全程數(shù)據(jù)化、精細(xì)化的運(yùn)營管理，“多款少量，以銷定產(chǎn)”，最大程度的發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，建立了“款式多，更新快，性價(jià)比高”的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品小組主導(dǎo)的單品全程運(yùn)營體系49設(shè)計(jì)職能部門采購職能部門生產(chǎn)職能部門運(yùn)營職能部門傳統(tǒng)運(yùn)作韓都集團(tuán)旗下品牌韓都集團(tuán)旗下品牌互聯(lián)網(wǎng)品牌孵化平臺(tái):柔性供應(yīng)鏈系統(tǒng)中央智能儲(chǔ)運(yùn)物流系統(tǒng)客服系統(tǒng)攝影與視覺設(shè)計(jì)系統(tǒng)培訓(xùn)系統(tǒng)(韓都大學(xué))互聯(lián)網(wǎng)品牌：以并購、合作的方式進(jìn)行。目前已經(jīng)進(jìn)行了素縷、迪葵納等多個(gè)成功實(shí)踐創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)：與外部品牌創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)接,提供優(yōu)質(zhì)資源平臺(tái)OEM制造商：依托其生產(chǎn)能力合資創(chuàng)造新互聯(lián)網(wǎng)品牌,拉動(dòng)OEM工廠升級(jí)國外名牌引入：整合國際資源,已引進(jìn)美國戶外品牌Discovery和韓國健步鞋品牌PROSPECS韓都衣舍開放平臺(tái)服務(wù)：對(duì)內(nèi)對(duì)外輸出孵化能力和綜合服務(wù)能力傳統(tǒng)品牌：以代運(yùn)營、合資創(chuàng)立新互聯(lián)網(wǎng)品牌的方式進(jìn)行，目前已與探路者、九牧王等成立合資公司利用自身網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營能力，與國內(nèi)外不同種類的企業(yè)合作，整合資源，共創(chuàng)韓都時(shí)尚生態(tài)圈互聯(lián)網(wǎng)品牌孵化平臺(tái):柔性供應(yīng)鏈系統(tǒng)中央智能儲(chǔ)運(yùn)物流系統(tǒng)客服系案例總結(jié)供應(yīng)鏈流程創(chuàng)新可以降低成本，縮短提前期，增加反應(yīng)速度，是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的主要途徑供應(yīng)鏈合作，學(xué)習(xí)能夠增加創(chuàng)新能力以互聯(lián)網(wǎng)為主的信息與通訊技術(shù)提供了供應(yīng)鏈流程整合，創(chuàng)新和流程再造的工具供應(yīng)鏈流程創(chuàng)新提供支持商業(yè)模式創(chuàng)新落地的核心能力要提高競(jìng)爭(zhēng)能力，企業(yè)需要：供應(yīng)鏈+2022/12/1652案例總結(jié)供應(yīng)鏈流程創(chuàng)新可以降低成本，縮短提前期，增加反應(yīng)速度供應(yīng)鏈+戰(zhàn)略和商業(yè)模式行業(yè)的知識(shí)（產(chǎn)品，流程，渠道，客戶）互聯(lián)網(wǎng)和ICT2022/12/1653供應(yīng)鏈+戰(zhàn)略和商業(yè)模式2022/12/1553如何管理好供應(yīng)鏈?54如何管理好供應(yīng)鏈?54企業(yè)在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的定位:根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略和核心能力選擇：組成具有獨(dú)特能力的供應(yīng)鏈55自己的角色合適的伙伴合作的模式做好供應(yīng)鏈中的戰(zhàn)略選擇企業(yè)在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的定位:55自己的角色合適的伙伴合作的模式產(chǎn)品的供需不確定性可以被當(dāng)作是一個(gè)框架，用來設(shè)計(jì)正確的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略。選擇合適的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略選擇合適的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略57基于供需不確定性的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略制定高效型供應(yīng)鏈快速響應(yīng)型供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖型供應(yīng)鏈敏捷型供應(yīng)鏈低（功能型產(chǎn)品） 高（創(chuàng)新型產(chǎn)品）低（穩(wěn)定的流程） 高（正在演進(jìn)的流程）需求不確定性供應(yīng)不確定性來源:HauL.Lee.AligningSupplyChainStrategieswithProductUncertainties.CaliforniaManagementReview,2002.57基于供需不確定性的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略制定高效型快速響應(yīng)型供應(yīng)鏈風(fēng)旨在于供應(yīng)鏈中創(chuàng)造最高成本效率。消除非增值活動(dòng)，追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)，優(yōu)化技術(shù)，從而最好地在生產(chǎn)和分銷中實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的產(chǎn)能利用率建立信息聯(lián)系確保供應(yīng)鏈上實(shí)現(xiàn)最高效、最準(zhǔn)確、成本效益最大的信息傳輸?；ヂ?lián)網(wǎng)的作用：幫助實(shí)現(xiàn)嚴(yán)密的信息整合，并在供應(yīng)鏈上的需求、庫存及產(chǎn)能等信息透明化的前提下，促成生產(chǎn)及分銷計(jì)劃的優(yōu)化。58高效型供應(yīng)鏈適用情境：低需求不確定性—低供應(yīng)不確定性旨在于供應(yīng)鏈中創(chuàng)造最高成本效率。58高效型供應(yīng)鏈適用情境：低旨在集合并共享供應(yīng)鏈中的資源，共擔(dān)供應(yīng)中斷的風(fēng)險(xiǎn)利用多家供應(yīng)資源通過與同樣需要某關(guān)鍵元件的其它公司共享安全庫存來分?jǐn)偘踩珟齑娴木S持成本?；ヂ?lián)網(wǎng)的作用：在促進(jìn)供應(yīng)鏈成員之間的信息透明化，掌握實(shí)時(shí)庫存及需求信息，在將商品/原材料從(庫存過量的)一處運(yùn)往(庫存短缺的)另一處中實(shí)現(xiàn)最大的成本效益。59風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖型供應(yīng)鏈適用情境：低需求不確定性—高供應(yīng)不確定性旨在集合并共享供應(yīng)鏈中的資源，共擔(dān)供應(yīng)中斷的風(fēng)險(xiǎn)59風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖60快速響應(yīng)型供應(yīng)鏈適用情境：高需求不確定性—低供應(yīng)不確定性旨在對(duì)客戶不斷變化的、多元化的需求作出快速而靈活的反應(yīng)。采用按訂單生產(chǎn)和大批量定制化流程，來滿足客戶的具體要求。訂單準(zhǔn)確性（即客戶要求的規(guī)格十分準(zhǔn)確）是大批量定制化流程獲得成功的關(guān)鍵互聯(lián)網(wǎng)的作用：準(zhǔn)確、及時(shí)地捕捉到客戶高度個(gè)性化的要求，并向工廠或定制化中心快速傳輸訂單信息，以完成產(chǎn)品的最終配置。60快速響應(yīng)型供應(yīng)鏈適用情境：高需求不確定性—低供應(yīng)不確定性61敏捷型供應(yīng)鏈適用情境：高需求不確定性—高供應(yīng)不確定性旨在對(duì)客戶需求作出快速靈活的反應(yīng)，同時(shí)通過庫存或其它能力資源的集合來對(duì)沖供應(yīng)短缺或中斷的風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)合了“風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖型”和“快速響應(yīng)型”供應(yīng)鏈的優(yōu)點(diǎn)。既能在前端快速響應(yīng)不斷變化、多元化、難以預(yù)測(cè)的客戶需求，同時(shí)又在后端將供應(yīng)中斷風(fēng)險(xiǎn)降至最低。挑戰(zhàn)巨大，機(jī)遇同樣巨大?；ヂ?lián)網(wǎng)的作用：幫助實(shí)現(xiàn)前端—生產(chǎn)—后端的全流程信息整合，降低供應(yīng)中斷風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)高效完成產(chǎn)品最終配置。61敏捷型供應(yīng)鏈適用情境：高需求不確定性—高供應(yīng)不確定性旨在62豬八戒網(wǎng)：企業(yè)一站式眾包服務(wù)平臺(tái)流程創(chuàng)新如何支持商業(yè)模式創(chuàng)新62豬八戒網(wǎng)：企業(yè)一站式眾包服務(wù)平臺(tái)流程創(chuàng)新如何支持商業(yè)模式買商品上淘寶買服務(wù)上豬八戒網(wǎng)豬八戒網(wǎng)，中國最大的創(chuàng)意服務(wù)交易平臺(tái)，為企業(yè)提供一站式的創(chuàng)意服務(wù)豬八戒網(wǎng)的價(jià)值主張買商品上淘寶豬八戒網(wǎng)，中國最大的創(chuàng)意服務(wù)交易平臺(tái)，為企業(yè)提供64一個(gè)服務(wù)交易的平臺(tái)群（八戒兼職、八戒到家、豬八戒網(wǎng)、天蓬網(wǎng)、私有人才云、豬八戒在線教育）一個(gè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的線上集群（豬八戒網(wǎng)+）（創(chuàng)意設(shè)計(jì)+印刷；+工業(yè)；+建筑；+農(nóng)業(yè)）一個(gè)可持續(xù)挖掘、海量數(shù)據(jù)的“服務(wù)業(yè)的海洋”（數(shù)據(jù)的第一口井“商標(biāo)”；接下來的專利、版權(quán)、法律服務(wù)…)一個(gè)推進(jìn)“萬眾創(chuàng)業(yè)”的小微企業(yè)孵化平臺(tái)（已經(jīng)孵化1300家小微企業(yè)，三年內(nèi)孵化10000家）豬八戒網(wǎng)的平臺(tái)概況資料來源：豬八戒網(wǎng)內(nèi)部PPT64一個(gè)服務(wù)交易的平臺(tái)群一個(gè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的線上集群（豬八戒網(wǎng)+）65平臺(tái)運(yùn)作模式資料來源：豬八戒網(wǎng)內(nèi)部PPT65平臺(tái)運(yùn)作模式資料來源：豬八戒網(wǎng)內(nèi)部PPT66懸賞買家將其欲購買的需求定價(jià)在網(wǎng)站上發(fā)布懸賞任務(wù)并規(guī)定任務(wù)完成的時(shí)間招標(biāo)買家在網(wǎng)站上發(fā)布需求但并不定價(jià)賣家進(jìn)行報(bào)價(jià)買家根據(jù)參與報(bào)價(jià)賣家的價(jià)格、歷史交易背景選擇一個(gè)進(jìn)行一對(duì)一的交易直接交易

買家根據(jù)賣家歷史業(yè)績(jī)選擇賣家買家直接在賣家開設(shè)的商鋪內(nèi)進(jìn)行交易平臺(tái)運(yùn)作模式買家場(chǎng)景：在豬八戒網(wǎng)怎么買服務(wù)資料來源：豬八戒網(wǎng)內(nèi)部PPT66懸賞招標(biāo)直接交易平臺(tái)運(yùn)作模式買家場(chǎng)景：在豬八戒網(wǎng)怎么買服67競(jìng)標(biāo)雇主已經(jīng)發(fā)布的諸多需求選擇自己擅長(zhǎng)的去提交稿件或報(bào)價(jià)根據(jù)自己能力，將特長(zhǎng)包裝成商品在豬八戒網(wǎng)開一個(gè)店鋪，進(jìn)行銷售，將自己的技能變現(xiàn)平臺(tái)運(yùn)作模式賣家場(chǎng)景：在豬八戒網(wǎng)怎么賣服務(wù)資料來源：豬八戒網(wǎng)內(nèi)部PPT67競(jìng)標(biāo)雇主已經(jīng)發(fā)布的諸多需求根據(jù)自己能力，將特長(zhǎng)包裝成商品68資料來源：豬八戒網(wǎng)內(nèi)部PPT豬八戒網(wǎng)的“數(shù)據(jù)海洋+鉆井平臺(tái)”68資料來源：豬八戒網(wǎng)內(nèi)部PPT豬八戒網(wǎng)的“數(shù)據(jù)海洋+鉆井平案例總結(jié)：如何設(shè)計(jì)和實(shí)施新的商業(yè)模式？Step1提出獨(dú)特的價(jià)值主張：針對(duì)哪些顧客群體，您的公司可以提供獨(dú)特的解決方案，更好地滿足顧客的需求。這個(gè)方案（產(chǎn)品和服務(wù)的組合）將比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更高效地解決顧客的問題和痛點(diǎn)?2022/12/1669Step2建立提供價(jià)值主張的渠道通過何種渠道使得顧客可以獲得第一步中提出的有價(jià)值的解決方案，線上/線下渠道如何設(shè)計(jì)與優(yōu)化?Step3管理客戶關(guān)系：

如何獲取、保留客戶，提升客戶對(duì)公司的價(jià)值?Step4整合、優(yōu)化資源，支持價(jià)值主張：哪些資源可以自己提供?哪些需要與外部伙伴合作獲得？如何設(shè)計(jì)合作模式,鼓勵(lì)資源共享?Step5整合、優(yōu)化內(nèi)外部流程，以支持商業(yè)模式的落地如何利用互聯(lián)網(wǎng)、信息通訊技術(shù)及先進(jìn)制造技術(shù)來進(jìn)行供應(yīng)鏈流程整合與創(chuàng)新?如何改變和協(xié)調(diào)不同組織的關(guān)系來促進(jìn)流程改善與創(chuàng)新?案例總結(jié)：如何設(shè)計(jì)和實(shí)施新的商業(yè)模式？Step1提出獨(dú)特的案例總結(jié)：如何設(shè)計(jì)和實(shí)施新的商業(yè)模式？Step6基于以上能力，構(gòu)建基于生態(tài)圈的新型商業(yè)模式2022/12/1670明確價(jià)值理解客戶的商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)價(jià)值的技能責(zé)任范圍擴(kuò)大價(jià)值主張理解商業(yè)模式創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)源頭量化風(fēng)險(xiǎn)（數(shù)據(jù)資源）根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)及與合作伙伴管理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別合作伙伴并設(shè)計(jì)治理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)價(jià)值的內(nèi)容及架構(gòu)協(xié)調(diào)多主體以提供價(jià)值價(jià)值提供生態(tài)系統(tǒng)識(shí)別生態(tài)系統(tǒng)中的所有成員理解生態(tài)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)規(guī)律理解生態(tài)系統(tǒng)成員間的動(dòng)態(tài)互動(dòng)及發(fā)展趨勢(shì)案例總結(jié)：如何設(shè)計(jì)和實(shí)施新的商業(yè)模式？Step6基于以上能71Q&A71Q&A四位案例企業(yè)高管嘉賓的分享討論2022/12/1672創(chuàng)捷供應(yīng)鏈董事長(zhǎng)文健君先生豬八戒網(wǎng)首席運(yùn)營官王楠先生韓都衣舍聯(lián)席創(chuàng)始人杜廷國先生尚品宅配副總經(jīng)理郭子騫先生四位案例企業(yè)高管嘉賓的分享討論2022/12/1572創(chuàng)捷供討論問題731.您的企業(yè)針對(duì)哪些顧客群體有哪些痛點(diǎn)和困難？提出了什么價(jià)值主張(獨(dú)特的解決方案，為顧客帶來哪些好處，和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比有哪些優(yōu)勢(shì))？2.新的價(jià)值主張如何落地？需要哪些關(guān)鍵資源和關(guān)鍵流程的支持？3.流程創(chuàng)新如何支撐起商業(yè)模式的創(chuàng)新？請(qǐng)各位分享各自的關(guān)鍵流程（可以是整體流程或某個(gè)核心業(yè)務(wù)的流程），包括前端與顧客互動(dòng)的流程，后端與供應(yīng)商互動(dòng)的流程，以及內(nèi)部流程，經(jīng)歷了哪些整合與創(chuàng)新？存在哪些問題與挑戰(zhàn)？4.互聯(lián)網(wǎng)、信息和通訊技術(shù)，以及制造技術(shù)如何幫助企業(yè)進(jìn)行流程整合與創(chuàng)新？5.許多關(guān)鍵流程與關(guān)鍵的合作伙伴的合作相關(guān)，如何管理與這些合作伙伴間的關(guān)系來進(jìn)行流程和商業(yè)模式的創(chuàng)新？6.在創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中，在組織文化、架構(gòu)和人才方面有哪些基于實(shí)踐的感悟和經(jīng)驗(yàn)可分享？7.在產(chǎn)業(yè)和金融相結(jié)合及生態(tài)圈的建立方面，有哪些感悟可分享？討論問題731.您的企業(yè)針對(duì)哪些顧客群體有哪些痛點(diǎn)和困難？提謝謝大家！趙先德

xiande@2022/12/1674謝謝大家！2022/12/157475①問題陳述②探尋問題④原因分析③定見問題⑤方案建議⑥?總結(jié)反思舉手發(fā)言學(xué)會(huì)聆聽言簡(jiǎn)意賅75①問題陳述②探尋問題④原因分析③定見問題⑤方案建議⑥?總趙先德

中歐國際工商學(xué)院運(yùn)營管理學(xué)教授中歐供應(yīng)鏈與服務(wù)創(chuàng)新中心主任互聯(lián)網(wǎng)+背景下的供應(yīng)鏈與商業(yè)模式創(chuàng)新--高端研討與培訓(xùn)班--2015.9.25—9.30深圳趙先德互聯(lián)網(wǎng)+背景下的“互聯(lián)網(wǎng)+”如何影響產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)最有價(jià)值之處是對(duì)現(xiàn)有行業(yè)的潛力再次挖掘?；ヂ?lián)網(wǎng)影響傳統(tǒng)行業(yè)的特點(diǎn)有四點(diǎn)：1.打破信息的不對(duì)稱性格局，使信息更透明；2.互聯(lián)網(wǎng)幫助整合多個(gè)組織的資源；3.通過對(duì)大數(shù)據(jù)的挖掘和分析，優(yōu)化決策，提高資源利用率，實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化；4.互聯(lián)網(wǎng)和ICT推動(dòng)供應(yīng)鏈流程和商業(yè)模式創(chuàng)新.77“互聯(lián)網(wǎng)+”如何影響產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型2工信部“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)供應(yīng)鏈金融研究”課題78研究問題：1.互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)技術(shù)如何促進(jìn)制造業(yè)的創(chuàng)新及轉(zhuǎn)型升級(jí);2.供應(yīng)鏈金融如何促進(jìn)制造業(yè)的創(chuàng)新及轉(zhuǎn)型升級(jí);3.互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)如何促進(jìn)產(chǎn)融結(jié)合和供應(yīng)鏈金融的創(chuàng)新.工信部“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)供應(yīng)鏈金融研究”課題3研究問題：1.互工信部“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)供應(yīng)鏈金融研究”課題79“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)+金融”模式隨著政策和市場(chǎng)環(huán)境的變化而大規(guī)模發(fā)展，進(jìn)入百家爭(zhēng)鳴時(shí)代產(chǎn)業(yè)鏈金融的參與方：控制主體、運(yùn)營主體、融資主體、投資主體、結(jié)算主體、信用風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)主體、操作風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)主體、政府機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)。參與各方進(jìn)行著圍繞利益分配的主控權(quán)、信息權(quán)、結(jié)算權(quán)、融資權(quán)的爭(zhēng)奪。行業(yè)形勢(shì)：工信部“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)供應(yīng)鏈金融研究”課題4“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)+主導(dǎo)企業(yè)行業(yè)屬性案例名稱融資產(chǎn)品融資對(duì)象家電制造海爾供應(yīng)鏈金融采購自由貸核心企業(yè)下游經(jīng)銷商服裝制造與B2C電商平臺(tái)韓都衣舍保理？供應(yīng)商？家居制造與B2C電商平臺(tái)尚品宅配保理？供應(yīng)商？供應(yīng)鏈整合與外貿(mào)服務(wù)平臺(tái)創(chuàng)捷供應(yīng)鏈訂單融資、應(yīng)收賬款融資平臺(tái)用戶外貿(mào)服務(wù)平臺(tái)廣東匯富訂單融資、應(yīng)收賬款融資平臺(tái)用戶B2B電子數(shù)據(jù)交換服務(wù)中企數(shù)據(jù)供應(yīng)商憑證發(fā)票貸核心企業(yè)上游供應(yīng)商創(chuàng)意服務(wù)交易平臺(tái)豬八戒網(wǎng)保理？客戶？消費(fèi)品B2C電商平臺(tái)京東京保貝、應(yīng)收賬款融資等核心企業(yè)上游供應(yīng)商商業(yè)銀行平安銀行供應(yīng)鏈金融1.0、2.0、3.0核心企業(yè)上下游企業(yè)或第三方供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)用戶軟件及相關(guān)咨詢服務(wù)安碩信息供應(yīng)鏈金融管理供應(yīng)鏈金融服務(wù)商案例列表主導(dǎo)企業(yè)行業(yè)屬性案例名稱融資產(chǎn)品融資對(duì)象家電制造海爾供應(yīng)鏈金主導(dǎo)企業(yè)/模式案例名稱融資產(chǎn)品融資對(duì)象物流服務(wù)順豐倉單/貸押商家政府牽頭的金融交易系統(tǒng)廣州藥品交易平臺(tái)保理/訂單供應(yīng)商/經(jīng)銷商互聯(lián)網(wǎng)金融支付服務(wù)系統(tǒng)騰訊財(cái)付通流貸/票據(jù)/保理/貸押根據(jù)合作對(duì)象確定產(chǎn)業(yè)銀行昆侖流貸/票據(jù)/保理/貸押根據(jù)合作對(duì)象確定案例列表（安碩信息）主導(dǎo)企業(yè)/模式案例名稱融資產(chǎn)品融資對(duì)象物流服務(wù)順豐倉單/貸押初步總結(jié)：做好供應(yīng)鏈金融所需的能力82Source：安碩信息管理能力客戶信息資金結(jié)算技術(shù)風(fēng)控具有控制資金支付和結(jié)算鏈條的能力具有持續(xù)的獲取較低成本資金的能力具有獲取整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈信息流、物資流的能力具有產(chǎn)業(yè)鏈條潛在融資客戶及其相關(guān)信息獲取的能力具有計(jì)量化、專業(yè)化的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)判、監(jiān)控和處置能力具有互聯(lián)網(wǎng)+的平臺(tái)運(yùn)營和技術(shù)支撐能力初步總結(jié)：做好供應(yīng)鏈金融所需的能力7Source：安碩信息管1.如何通過互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)信息技術(shù)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新?83基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的供應(yīng)鏈與商業(yè)模式創(chuàng)新2.不同種類的商業(yè)模式創(chuàng)新，需要如何改變與關(guān)鍵資源供應(yīng)商或伙伴的關(guān)系？在供應(yīng)鏈的哪些環(huán)節(jié)進(jìn)行流程整合與創(chuàng)新？3.企業(yè)應(yīng)該如何通過供應(yīng)鏈流程整合與創(chuàng)新支持商業(yè)模式創(chuàng)新的落地?8基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的供應(yīng)鏈與商業(yè)模式創(chuàng)新理論：什么是商業(yè)模式？Osterwalder,A.andPugneur,Y.(2010)BusinessModelGeneration,JohnWiley&Sons.關(guān)鍵合作商誰是你的關(guān)鍵合作伙伴–考慮戰(zhàn)略聯(lián)盟，合作競(jìng)爭(zhēng)者，合資企業(yè)和關(guān)鍵供應(yīng)商。關(guān)鍵流程哪些是你的關(guān)鍵流程–考慮產(chǎn)品開發(fā)，收入產(chǎn)生，訂單完成，售后支持。關(guān)鍵資源什么是你的關(guān)鍵資源–實(shí)物資源、財(cái)政資源、智力、人力和信息資源價(jià)值主張什么是你的價(jià)值主張？為什么顧客要在你這里買東西？顧客關(guān)系與顧客建立怎么樣的關(guān)系–獲取，保留，交叉銷售，向上推銷顧客細(xì)分你面對(duì)哪個(gè)顧客細(xì)分–大規(guī)模市場(chǎng)，縫隙市場(chǎng)，細(xì)分市場(chǎng)渠道通向市場(chǎng)的渠道是什么?直接或間接–線下或線上？成本結(jié)構(gòu)哪些是成本結(jié)構(gòu)的主要驅(qū)動(dòng)因素?什么樣的視角看待規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范疇經(jīng)濟(jì)？固定成本能否轉(zhuǎn)換為可變成本？收入來源收入來源是什么–資產(chǎn)銷售，使用費(fèi)，訂閱費(fèi)，租賃費(fèi)，申請(qǐng)?jiān)S可，經(jīng)紀(jì)人，廣告?2022/12/1684理論：什么是商業(yè)模式？Osterwalder,A.and理論：流程創(chuàng)新與商業(yè)模式的關(guān)系客戶細(xì)分價(jià)值主張關(guān)鍵資源關(guān)鍵流程關(guān)鍵合作商是否具備是否客戶關(guān)系渠道2022/12/1685理論：流程創(chuàng)新與商業(yè)模式的關(guān)系客戶細(xì)分價(jià)值主張關(guān)鍵資源關(guān)鍵流客戶細(xì)分價(jià)值主張關(guān)鍵資源關(guān)鍵流程關(guān)鍵合作商是否具備是否客戶關(guān)系渠道收入來源86理論：流程創(chuàng)新與商業(yè)模式的關(guān)系客戶細(xì)分價(jià)值主張關(guān)鍵資源關(guān)鍵流程關(guān)鍵合作商是否具備是否客戶關(guān)客戶細(xì)分價(jià)值主張關(guān)鍵資源關(guān)鍵流程關(guān)鍵合作商是否具備是否客戶關(guān)系渠道收入來源成本結(jié)構(gòu)2022/12/1687理論：流程創(chuàng)新與商業(yè)模式的關(guān)系客戶細(xì)分價(jià)值主張關(guān)鍵資源關(guān)鍵流程關(guān)鍵合作商是否具備是否客戶關(guān)客戶細(xì)分價(jià)值主張關(guān)鍵資源關(guān)鍵流程關(guān)鍵合作商是否具備是否客戶關(guān)系渠道收入來源成本結(jié)構(gòu)資源整合與流程創(chuàng)新的能力新價(jià)值主張88理論：流程創(chuàng)新與商業(yè)模式的關(guān)系客戶細(xì)分價(jià)值主張關(guān)鍵資源關(guān)鍵流程關(guān)鍵合作商是否具備是否客戶關(guān)89案例名稱所在行業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新尚品宅配家具大規(guī)模生產(chǎn),多層次分銷供應(yīng)鏈->基于客戶定制化需求的大規(guī)模定制系統(tǒng)創(chuàng)捷供應(yīng)鏈?zhǔn)謾C(jī)分散的產(chǎn)業(yè)集群->供應(yīng)鏈整合平臺(tái)韓都衣舍服裝多層次分散的制造分銷網(wǎng)絡(luò)->基于互聯(lián)網(wǎng)的B2C快時(shí)尚品牌->互聯(lián)網(wǎng)品牌孵化平臺(tái)豬八戒網(wǎng)創(chuàng)意服務(wù)分散且無法被利用的個(gè)人創(chuàng)意資源->眾包平臺(tái)->創(chuàng)意服務(wù)生態(tài)圈如何通過流程再造實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新？14案例名稱所在行業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新尚品宅配家具大規(guī)模生產(chǎn),多層流程創(chuàng)新如何支持商業(yè)模式創(chuàng)新尚品宅配

“生產(chǎn)商生產(chǎn)什么，顧客就得買什么”—>“顧客想買什么，我就生產(chǎn)什么！”2022/12/1690流程創(chuàng)新如何支持商業(yè)模式創(chuàng)新尚品宅配“生產(chǎn)商生產(chǎn)什么，顧客就提供整體家居定制的解決之道線上基于房型庫、數(shù)據(jù)庫等海量信息及自主設(shè)計(jì)軟件的數(shù)碼設(shè)計(jì)方案線下與設(shè)計(jì)師互動(dòng)進(jìn)行設(shè)計(jì)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師上門量尺，家具產(chǎn)品完工后上門快速準(zhǔn)確安裝傳統(tǒng)家居產(chǎn)品生產(chǎn)商的價(jià)值主張尚品宅配的價(jià)值主張生產(chǎn)廠商按照自己的思維設(shè)計(jì)并生產(chǎn)產(chǎn)品消費(fèi)者到家具店考察產(chǎn)品，度量尺寸，匹配不同家具的效果消費(fèi)者花費(fèi)大量時(shí)間和經(jīng)歷，但不同家具產(chǎn)品組合在一起往往難以達(dá)到理想效果91提供整體家居定制的解決之道傳統(tǒng)家居產(chǎn)品生產(chǎn)商的價(jià)值主張尚品宅尚品宅配是如何實(shí)現(xiàn)其價(jià)值主張的？前端后端前后端的聯(lián)結(jié)關(guān)鍵資源：家居智能交互設(shè)計(jì)系統(tǒng)，

iScan家居掃描體驗(yàn)系統(tǒng)等海量房型庫、解決方案庫、云設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫等海量專業(yè)設(shè)計(jì)師關(guān)鍵流程：顧客在線上通過互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫及各種家居自助設(shè)計(jì)系統(tǒng)互動(dòng)顧客在線下門店與專業(yè)設(shè)計(jì)師互動(dòng)設(shè)計(jì)家居產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫及自主設(shè)計(jì)軟件支持與顧客高度參與互動(dòng)設(shè)計(jì)，價(jià)值共創(chuàng)。2022/12/1692尚品宅配是如何實(shí)現(xiàn)其價(jià)值主張的？前端后端前后端的聯(lián)結(jié)關(guān)鍵資源尚品宅配是如何實(shí)現(xiàn)其價(jià)值主張的？前端后端前后端的聯(lián)結(jié)關(guān)鍵資源：每天實(shí)時(shí)匯集來自全國一千家門店及網(wǎng)店的訂單自動(dòng)化智能審單、拆單、排產(chǎn)系統(tǒng)3D虛擬制造、虛擬糾錯(cuò)、虛擬裝配技術(shù)關(guān)鍵流程：前端交互設(shè)計(jì)系統(tǒng)與后端生產(chǎn)系統(tǒng)的對(duì)接與協(xié)調(diào)通過網(wǎng)絡(luò)與軟件系統(tǒng)連接訂單與生產(chǎn)排程。93尚品宅配是如何實(shí)現(xiàn)其價(jià)值主張的？前端后端前后端的聯(lián)結(jié)關(guān)鍵資源尚品宅配是如何實(shí)現(xiàn)其價(jià)值主張的？前端后端前后端的聯(lián)結(jié)關(guān)鍵資源：基于二維碼的過程控制系統(tǒng)電子開料鋸、CNC數(shù)控加工中心設(shè)備信息化改造技術(shù)關(guān)鍵流程：工人與智能系統(tǒng)對(duì)原材料的互動(dòng)與協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)環(huán)節(jié)的對(duì)接與協(xié)調(diào)通過二維碼及信息系統(tǒng)的使用，實(shí)現(xiàn)整個(gè)生產(chǎn)流程的數(shù)字化和智能化。94尚品宅配是如何實(shí)現(xiàn)其價(jià)值主張的？前端后端前后端的聯(lián)結(jié)關(guān)鍵資源設(shè)計(jì)師產(chǎn)品庫房型庫解決方案庫

家居設(shè)計(jì)三大數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)師和消費(fèi)者通過新居網(wǎng)產(chǎn)品庫和海量房型庫，利用網(wǎng)絡(luò)云計(jì)算服務(wù)系統(tǒng)，設(shè)計(jì)匹配不同房型、不同風(fēng)格的家居空間解決方案。資料來源：尚品宅配官方報(bào)告95設(shè)計(jì)師產(chǎn)品庫房型庫解決方案庫家居設(shè)計(jì)三大數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)師和9621尚品宅配流程創(chuàng)新如何支持商業(yè)模式創(chuàng)新后端生產(chǎn)流程創(chuàng)新價(jià)值主張的落地前端與顧客互動(dòng)流程創(chuàng)新通過數(shù)據(jù)庫與設(shè)計(jì)師幫助客戶參與設(shè)計(jì)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及自助設(shè)計(jì)軟件輔助客戶參與設(shè)計(jì)模塊化生產(chǎn)技術(shù)數(shù)字化生產(chǎn)排程及流程控制高度參與設(shè)計(jì)的服務(wù)體驗(yàn)一站式全屋定制家居可接受的價(jià)錢快速準(zhǔn)確的安裝服務(wù)模擬生產(chǎn)、模擬糾錯(cuò)前后端聯(lián)結(jié)流程創(chuàng)新97尚品宅配流程創(chuàng)新如何支持商業(yè)模式創(chuàng)新后端生產(chǎn)流程創(chuàng)新價(jià)值主張尚品宅配如何進(jìn)行進(jìn)一步的商業(yè)模式創(chuàng)新？如何整合更多的外部設(shè)計(jì)師和家居企業(yè)，建立一個(gè)共生共榮的家居生態(tài)圈？如何打造用戶粉絲社區(qū)，吸引更多用戶參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)與創(chuàng)新？98尚品宅配如何進(jìn)行進(jìn)一步的商業(yè)模式創(chuàng)新？23家居企業(yè)及門店消費(fèi)者設(shè)計(jì)師上傳家居產(chǎn)品構(gòu)建新居網(wǎng)真實(shí)產(chǎn)品庫提供銷售端設(shè)計(jì)軟件iScan掃描體驗(yàn)系統(tǒng)大規(guī)模定制生產(chǎn)系統(tǒng)導(dǎo)入實(shí)施客戶關(guān)系管理、統(tǒng)計(jì)、分析支付產(chǎn)品銷售服務(wù)費(fèi)用家居設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)云計(jì)算服務(wù)房型庫、產(chǎn)品庫、解決方案庫在線設(shè)計(jì)軟件，自助設(shè)計(jì)預(yù)定上門量尺在線下單購買家居產(chǎn)品訂單跟蹤下載房型庫產(chǎn)品庫上傳空間解決方案家居設(shè)計(jì)云服務(wù)家居設(shè)計(jì)開放式平臺(tái)家居企業(yè)技術(shù)支持平臺(tái)家居產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)新居網(wǎng)尚品宅配的平臺(tái)商業(yè)模式構(gòu)想資料來源：尚品宅配官方報(bào)告99家居企業(yè)消費(fèi)者設(shè)計(jì)師上傳家居產(chǎn)品提供銷售端設(shè)計(jì)軟件大規(guī)模定制流程創(chuàng)新如何支持商業(yè)模式創(chuàng)新創(chuàng)捷供應(yīng)鏈從物流公司到手機(jī)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的領(lǐng)導(dǎo)者和供應(yīng)鏈服務(wù)商2022/12/16100流程創(chuàng)新如何支持商業(yè)模式創(chuàng)新創(chuàng)捷供應(yīng)鏈從物流公司到手機(jī)產(chǎn)業(yè)生項(xiàng)目管理員面臨什么困難及挑戰(zhàn)？創(chuàng)捷的主要服務(wù)對(duì)象（項(xiàng)目管理員）：手機(jī)方案設(shè)計(jì)商、集成設(shè)計(jì)商（加工生產(chǎn)能力或有或無）方案設(shè)計(jì)、集成設(shè)計(jì)配送采購生產(chǎn)項(xiàng)目管理員退貨退貨方案設(shè)計(jì)、集成設(shè)計(jì)2022/12/16101項(xiàng)目管理員面臨什么困難及挑戰(zhàn)？方案設(shè)計(jì)、集成設(shè)計(jì)配送采購生產(chǎn)項(xiàng)目管理員的困難及挑戰(zhàn)方案設(shè)計(jì)、集成設(shè)計(jì)配送生產(chǎn)項(xiàng)目管理員退貨退貨一級(jí)供應(yīng)商（整機(jī)生產(chǎn)）海外客戶相關(guān)政府部門采購二級(jí)供應(yīng)商（原材料）中小企業(yè)規(guī)模小，資源有限，欠缺管理供應(yīng)鏈多個(gè)復(fù)雜環(huán)節(jié)的能力；自有資金緊缺，融資困難；采購量小，價(jià)錢高；信息化程度低，供應(yīng)鏈整合程度低，運(yùn)作效率低，成本高。2022/12/16102項(xiàng)目管理員的困難及挑戰(zhàn)方案設(shè)計(jì)、集成設(shè)計(jì)配送生產(chǎn)項(xiàng)目管理員退配送采購生產(chǎn)退貨退貨方案設(shè)計(jì)、集成設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理員供應(yīng)鏈整合創(chuàng)捷的視角創(chuàng)捷平臺(tái)項(xiàng)目管理員和創(chuàng)捷的合作關(guān)系2022/12/16103配送采購生產(chǎn)退貨退貨方案設(shè)計(jì)、集成設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理員供應(yīng)鏈整合創(chuàng)方案設(shè)計(jì)、集成設(shè)計(jì)采購生產(chǎn)退貨退貨一級(jí)供應(yīng)商（整機(jī)生產(chǎn)）海外客戶二級(jí)供應(yīng)商（原材料）相關(guān)政府部門供應(yīng)鏈整合創(chuàng)捷平臺(tái)項(xiàng)目管理員配送、交付打通“海關(guān)、稅務(wù)、國家外匯管理局、商檢局”；集中采購物流服務(wù)，保障按期交付；及時(shí)獲得退稅。104專業(yè)的進(jìn)出口通關(guān)服務(wù)方案設(shè)計(jì)、集成設(shè)計(jì)采購生產(chǎn)退貨退貨一級(jí)供應(yīng)商（整機(jī)生產(chǎn)）海外墊支生產(chǎn)與采購服務(wù)方案設(shè)計(jì)、集成設(shè)計(jì)配送生產(chǎn)項(xiàng)目管理員退貨退貨一級(jí)供應(yīng)商（整機(jī)生產(chǎn)）海外客戶二級(jí)供應(yīng)商（原材料）相關(guān)政府部門供應(yīng)鏈整合創(chuàng)捷平臺(tái)創(chuàng)捷供應(yīng)鏈:集多家需求采購，增大采購量，降低采購成本，提升接單能力；墊支采購資金解決資金緊張困難的問題；縮短提前期；使得項(xiàng)目管理員可以集中精力在產(chǎn)品設(shè)計(jì)及質(zhì)量控制。采購采購2022/12/16105墊支生產(chǎn)與采購服務(wù)方案設(shè)計(jì)、集成設(shè)計(jì)配送生產(chǎn)項(xiàng)目管理員退貨退墊支生產(chǎn)與采購服務(wù)方案設(shè)計(jì)、集成設(shè)計(jì)配送生產(chǎn)項(xiàng)目管理員退貨退貨一級(jí)供應(yīng)商（整機(jī)生產(chǎn)）海外客戶二級(jí)供應(yīng)商（原材料）相關(guān)政府部門供應(yīng)鏈整合創(chuàng)捷平臺(tái)創(chuàng)捷供應(yīng)鏈:借助信息技術(shù)協(xié)助項(xiàng)目管理員管理與加工廠、原材料供應(yīng)商的合作關(guān)系和流程，提高透明度，增加信任；整合原材料供應(yīng)商與制造商之間的流程；提高作效率，降低運(yùn)作成本與交易成本。采購采購2022/12/16106墊支生產(chǎn)與采購服務(wù)方案設(shè)計(jì)、集成設(shè)計(jì)配送生產(chǎn)項(xiàng)目管理員退貨退效率、效益、一致性？交易成本？接單收款國際結(jié)算退稅結(jié)匯售后方案設(shè)計(jì)集成設(shè)計(jì)采購集樣樣品制作(國內(nèi)外采購)生產(chǎn)制造工業(yè)園SMT主板鏡頭屏組裝物流商檢交貨(國內(nèi)國外)④①②③⑤⑥鏈?zhǔn)綄I(yè)化分工后的價(jià)值鏈資料來源：深圳市創(chuàng)捷供應(yīng)鏈有限公司2022/12/16107效率、效益、一致性？交易成本？接單收款方案設(shè)計(jì)采購集樣生產(chǎn)制國外供應(yīng)商大陸供應(yīng)商1組裝工廠大陸供應(yīng)商2香港運(yùn)營平臺(tái)供應(yīng)鏈管理協(xié)調(diào)員虛擬生產(chǎn)平臺(tái)稅局銀行終端客戶項(xiàng)目管理員4.付款，收發(fā)票4.付款，收發(fā)票6.付加工費(fèi)，收發(fā)票8.出貨3.付款，生產(chǎn)平臺(tái)雙抬頭進(jìn)口，

進(jìn)口交稅7.QC12.議付11.交貨1.訂單樣品方案14.退稅9.付款13.結(jié)匯10.出口15.結(jié)算2.合同2.定金L/C、OAD/P、T/T5.交貨9.交貨，開票創(chuàng)捷的流程創(chuàng)新資料來源：深圳市創(chuàng)捷供應(yīng)鏈有限公司2022/12/16108國外供應(yīng)商大陸供應(yīng)商1組裝工廠大陸供應(yīng)商2香港供應(yīng)鏈管理虛擬虛擬生產(chǎn)平臺(tái)大陸供應(yīng)鏈管理平臺(tái)供應(yīng)鏈管理協(xié)調(diào)員供應(yīng)鏈項(xiàng)目管理平臺(tái)香港運(yùn)營平臺(tái)國外核心供應(yīng)商（200家）加工廠（30家）供應(yīng)商（國內(nèi)）（1200家）非銀行資金（保險(xiǎn)、信托）銀行1、2…n國外客戶用戶（100家）國內(nèi)分銷商1、2…n稅務(wù)、海關(guān)、商檢6.退稅融資池11.物流金融、艙單質(zhì)押10.信保融資9.出口信保融資7.L/C押匯貨款、福費(fèi)廷8.供應(yīng)鏈融資4.付匯、遠(yuǎn)期套利、套匯3.保理、

融資租賃1.保理2.歸集采購5.轉(zhuǎn)口貿(mào)易（經(jīng)常貿(mào)易項(xiàng)下）融資??????P2P等互聯(lián)網(wǎng)融資109創(chuàng)捷的商業(yè)模式創(chuàng)新2022/12/16資料來源：深圳市創(chuàng)捷供應(yīng)鏈有限公司虛擬生產(chǎn)大陸供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈項(xiàng)目管理香港運(yùn)營平臺(tái)國創(chuàng)捷流程創(chuàng)新如何支持商業(yè)模式創(chuàng)新1102022/12/16價(jià)值主張的落地1.幫助項(xiàng)目管理員整合從零部件供應(yīng)商到組裝商到分銷商之間的供應(yīng)鏈流程及與海關(guān)和金融業(yè)務(wù)的匹配銜接。2.通過掌握供應(yīng)鏈中多個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)營及交易數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)分析幫助選擇低風(fēng)險(xiǎn)客戶，避免逆向(反向)選擇。3.通過掌控供應(yīng)鏈閉環(huán)交易及交易結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，降低道德風(fēng)險(xiǎn)。1.供應(yīng)鏈整合，縮短提前，提高反應(yīng)速度，降低庫存和交易成本。2.創(chuàng)新的供應(yīng)鏈金融服務(wù)，為中小企業(yè)提供所需要的資金3.降低風(fēng)險(xiǎn)和信貸成本創(chuàng)捷流程創(chuàng)新如何支持商業(yè)模式創(chuàng)新352022/12/15價(jià)值接單集成方案設(shè)計(jì)采購集樣（國內(nèi)外采購）芯片/屏鏡頭/外殼生產(chǎn)制造SMT主板組裝物流商檢交貨（國內(nèi)外）國際結(jié)算退稅結(jié)匯售后易信龍旗禾苗西姆通兆信致遠(yuǎn)聞泰中光電高通聯(lián)發(fā)科中天信富士康光弘供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)員項(xiàng)目管理員虛擬生產(chǎn)管理平臺(tái)供應(yīng)鏈物流平臺(tái)香港營銷運(yùn)營平臺(tái)瑞亞卡卓無線英邁沃世達(dá)協(xié)會(huì)政府商務(wù)部海格商檢鼎為華勤興華寶源科新無線開鋒啟揚(yáng)盟博偉信恒達(dá)創(chuàng)新澤恩杜麥隆思路名揚(yáng)發(fā)掘愛德譜新智慧華瓏伯格無線心迪寶映趣漢普電子主要解決：訂單、產(chǎn)品品質(zhì)定義；重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品價(jià)值的創(chuàng)造。主要解決：重點(diǎn)關(guān)注物流、資金、產(chǎn)品價(jià)值的傳遞。降低交易成本保稅倉儲(chǔ)海關(guān)3PL地稅國稅外管局海內(nèi)外客戶LAVAKARBONNQ-MOBILEI-MOBILEMICROMAXBtoG建設(shè)銀行HSBC信保產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈場(chǎng)景資料來源：深圳市創(chuàng)捷供應(yīng)鏈有限公司內(nèi)部資料111接單方案采購集樣生產(chǎn)制造物流國際結(jié)算易信龍旗禾苗西姆通兆信致從淘品牌到互聯(lián)網(wǎng)品牌孵化平臺(tái)

韓都衣舍流程創(chuàng)新如何支持商業(yè)模式創(chuàng)新從淘品牌到互聯(lián)網(wǎng)品牌孵化平臺(tái)韓都衣舍流程創(chuàng)新如何支持商業(yè)模式為消費(fèi)者提供基于互聯(lián)網(wǎng)的快時(shí)尚服裝銷售服務(wù)，低價(jià)高質(zhì)，值得信賴1.0階段：?jiǎn)纹放七\(yùn)營(2008-2011)2.0階段：多品牌運(yùn)營(2012-2013)3.0階段：品牌孵化平臺(tái)(2014-2016)拓展子品牌，進(jìn)行多元化戰(zhàn)略，以滿足不同顧客群體的需求。同時(shí)完善柔性供應(yīng)鏈系統(tǒng)、物流系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)等內(nèi)外部流程”從淘品牌到互聯(lián)網(wǎng)品牌孵化平臺(tái)建立時(shí)尚品牌孵化平臺(tái)，通過全資收購、合資公司、代運(yùn)營等形式孵化多元化的互聯(lián)網(wǎng)服裝品牌，為服裝企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)服務(wù)?！眱r(jià)值主張的演進(jìn)為消費(fèi)者提供基于互聯(lián)網(wǎng)的快時(shí)尚服裝銷售服務(wù)，低價(jià)高質(zhì)，值得信114功能型產(chǎn)品創(chuàng)新型產(chǎn)品需求不確定性低需求不確定性高需求更容易預(yù)測(cè)需求難以預(yù)測(cè)需求穩(wěn)定需求不穩(wěn)定產(chǎn)品生命周期長(zhǎng)產(chǎn)品銷售季節(jié)短庫存成本低庫存成本高利潤(rùn)率低利潤(rùn)率高產(chǎn)品種類少產(chǎn)品種類多每庫存單位(SKU)銷量大每庫存單位(SKU)銷量小斷貨成本低斷貨成本高產(chǎn)品淘汰慢產(chǎn)品淘汰快基于產(chǎn)品需求特征的分類Source:Lee,HauL.2002."AligningSupplyChainStrategieswithProductUncertainties."CaliforniaManagementReview.44(3):105-119.39功能型產(chǎn)品創(chuàng)新型產(chǎn)品需求不確定性低需求不確定性高需求更容115穩(wěn)定的供應(yīng)流程正在演進(jìn)的供應(yīng)流程生產(chǎn)故障少生產(chǎn)易發(fā)生故障產(chǎn)量高、穩(wěn)定產(chǎn)量低、不穩(wěn)定質(zhì)量問題少存在潛在的質(zhì)量問題供應(yīng)源多供應(yīng)源有限供應(yīng)商可靠供應(yīng)商不可靠流程變化少流程變化多產(chǎn)能限制少存在潛在的產(chǎn)能限制易于轉(zhuǎn)換難以轉(zhuǎn)換靈活不靈活提前期確定提前期不確定Source:Lee,HauL.2002."AligningSupplyChainStrategieswithProductUncertainties."CaliforniaManagementReview.44(3):105-119.基于流程供應(yīng)特征的分類40穩(wěn)定的供應(yīng)流程正在演進(jìn)的供應(yīng)流程生產(chǎn)故障少生產(chǎn)易發(fā)生故障供需不確定性的四種可能性116需求不確定性低（功能型產(chǎn)品）高（創(chuàng)新型產(chǎn)品）供應(yīng)不確定性低（穩(wěn)定的流程）高（正在演進(jìn)的流程）Source:Lee,HauL.2002."AligningSupplyChainStrategieswithProductUncertainties."CaliforniaManagementReview.44(3):105-119.供需不確定性的四種可能性41需求不確定性低（功能型產(chǎn)品）高（117供應(yīng)商制造商（OEM）一級(jí)分銷商二級(jí)分銷商消費(fèi)者生產(chǎn)配送采購采購/配送零售商采購/配送銷售退貨品牌商退貨采購?fù)素浲素浲素浲素浻?jì)劃設(shè)計(jì)傳統(tǒng)服裝企業(yè)的供應(yīng)鏈流程在很多情況下，雖然產(chǎn)品需求趨于穩(wěn)定，但沿供應(yīng)鏈而上會(huì)出現(xiàn)零售商向批發(fā)商（或批發(fā)商向制造商、制造商向供應(yīng)商）需求難以預(yù)測(cè)，信號(hào)扭曲，訂單波動(dòng)性放大的現(xiàn)象，即著名的“長(zhǎng)鞭效應(yīng)”。42供應(yīng)商制造商一級(jí)分銷商二級(jí)分銷商消費(fèi)者生產(chǎn)配送采購采購/118供應(yīng)商制造商（OEM）一級(jí)分銷商二級(jí)分銷商消費(fèi)者生產(chǎn)配送采購采購/配送零售商采購/配送銷售退貨品牌商退貨采購?fù)素浲素浲素浲素浻?jì)劃設(shè)計(jì)傳統(tǒng)服裝企業(yè)的供應(yīng)鏈流程此外，供應(yīng)商新產(chǎn)品開發(fā)失敗，以及供應(yīng)產(chǎn)品生命周期階段變化而導(dǎo)致的供應(yīng)不確定性亦威脅著整條供應(yīng)鏈的穩(wěn)定。43供應(yīng)商制造商一級(jí)分銷商二級(jí)分銷商消費(fèi)者生產(chǎn)配送采購采購/根據(jù)供需不確定性協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略119需求不確定性低（功能型產(chǎn)品）高（創(chuàng)新型產(chǎn)品）供應(yīng)不確定性低（穩(wěn)定的流程）高（正在演進(jìn)的流程）降低需求不確定性戰(zhàn)略Source:Lee,HauL.2002."AligningSupplyChainStrategieswithProductUncertainties."CaliforniaManagementReview.44(3):105-119.根據(jù)供需不確定性協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略44需求不確定性低（功能型產(chǎn)品120韓都衣舍基于協(xié)同的供應(yīng)鏈流程供應(yīng)商生產(chǎn)商韓都衣舍電商平臺(tái)消費(fèi)者設(shè)計(jì)/計(jì)劃協(xié)同采購協(xié)同生產(chǎn)配送頁面協(xié)同采購評(píng)價(jià)/Q&A銷售退貨退貨退貨退貨配送退貨利用互聯(lián)網(wǎng)打通中間環(huán)節(jié)，扁平化渠道，與消費(fèi)者零距離互動(dòng)，降低了需求的不確定性。45韓都衣舍基于協(xié)同的供應(yīng)鏈流程供應(yīng)商生產(chǎn)商韓都衣舍電商平臺(tái)121韓都衣舍基于協(xié)同的供應(yīng)鏈流程供應(yīng)商生產(chǎn)商韓都衣舍電商平臺(tái)消費(fèi)者設(shè)計(jì)/計(jì)劃協(xié)同采購協(xié)同生產(chǎn)配送頁面協(xié)同采購評(píng)價(jià)/Q&A銷售退貨退貨退貨退貨配送退貨利用互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)上下游信息共享及柔性供應(yīng)鏈，降低了需求的不確定性。46韓都衣舍基于協(xié)同的供應(yīng)鏈流程供應(yīng)商生產(chǎn)商韓都衣舍電商平臺(tái)根據(jù)供需不確定性協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略122需求不確定性低（功能型產(chǎn)品）高（創(chuàng)新型產(chǎn)品）供應(yīng)不確定性低（穩(wěn)定的流程）高（正在演進(jìn)的流程）降低供應(yīng)不確定性戰(zhàn)略Source:Lee,HauL.2002."AligningSupplyChainStrategieswithProductUncertainties."CaliforniaManagementReview.44(3):105-119.根據(jù)供需不確定性協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略47需求不確定性低（功能型產(chǎn)品123韓都衣舍基于協(xié)同的供應(yīng)鏈流程供應(yīng)商生產(chǎn)商韓都衣舍電商平臺(tái)消費(fèi)者設(shè)計(jì)/計(jì)劃協(xié)同采購協(xié)同生產(chǎn)配送頁面協(xié)同采購評(píng)價(jià)/Q&A銷售退貨退貨退貨退貨配送退貨三人小組制使得上下游協(xié)同無須跨越組織，而是在組織內(nèi)部實(shí)現(xiàn),降低了供應(yīng)的不確定性。48韓都衣舍基于協(xié)同的供應(yīng)鏈流程供應(yīng)商生產(chǎn)商韓都衣舍電商平臺(tái)124設(shè)計(jì)職能部門采購職能部門生產(chǎn)職能部門運(yùn)營職能部門傳統(tǒng)運(yùn)作模式：職能部門主導(dǎo)售后職能部門缺點(diǎn)：缺少全流程協(xié)同，當(dāng)產(chǎn)品款式非常多時(shí)難以實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理產(chǎn)品小組淘外運(yùn)營企劃部攝影部供管部?jī)?chǔ)運(yùn)部技術(shù)部客服部人資部財(cái)務(wù)部行政部淘內(nèi)運(yùn)營設(shè)計(jì)師（選款師）貨品管理專員頁面制作專員韓都運(yùn)作模式：產(chǎn)品小組主導(dǎo)產(chǎn)品小組的構(gòu)成每一款產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售都以“產(chǎn)品小組”為核心，企劃、攝影、生產(chǎn)、營銷、客服、物流等相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)協(xié)同配合，實(shí)現(xiàn)全程數(shù)據(jù)化、精細(xì)化的運(yùn)營管理，“多款少量，以銷定產(chǎn)”，最大程度的發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，建立了“款式多，更新快，性價(jià)比高”的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品小組主導(dǎo)的單品全程運(yùn)營體系49設(shè)計(jì)職能部門采購職能部門生產(chǎn)職能部門運(yùn)營職能部門傳統(tǒng)運(yùn)作韓都集團(tuán)旗下品牌韓都集團(tuán)旗下品牌互聯(lián)網(wǎng)品牌孵化平臺(tái):柔性供應(yīng)鏈系統(tǒng)中央智能儲(chǔ)運(yùn)物流系統(tǒng)客服系統(tǒng)攝影與視覺設(shè)計(jì)系統(tǒng)培訓(xùn)系統(tǒng)(韓都大學(xué))互聯(lián)網(wǎng)品牌：以并購、合作的方式進(jìn)行。目前已經(jīng)進(jìn)行了素縷、迪葵納等多個(gè)成功實(shí)踐創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)：與外部品牌創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)接,提供優(yōu)質(zhì)資源平臺(tái)OEM制造商：依托其生產(chǎn)能力合資創(chuàng)造新互聯(lián)網(wǎng)品牌,拉動(dòng)OEM工廠升級(jí)國外名牌引入：整合國際資源,已引進(jìn)美國戶外品牌Discovery和韓國健步鞋品牌PROSPECS韓都衣舍開放平臺(tái)服務(wù)：對(duì)內(nèi)對(duì)外輸出孵化能力和綜合服務(wù)能力傳統(tǒng)品牌：以代運(yùn)營、合資創(chuàng)立新互聯(lián)網(wǎng)品牌的方式進(jìn)行，目前已與探路者、九牧王等成立合資公司利用自身網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營能力，與國內(nèi)外不同種類的企業(yè)合作，整合資源，共創(chuàng)韓都時(shí)尚生態(tài)圈互聯(lián)網(wǎng)品牌孵化平臺(tái):柔性供應(yīng)鏈系統(tǒng)中央智能儲(chǔ)運(yùn)物流系統(tǒng)客服系案例總結(jié)供應(yīng)鏈流程創(chuàng)新可以降低成本，縮短提前期，增加反應(yīng)速度，是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的主要途徑供應(yīng)鏈合作，學(xué)習(xí)能夠增加創(chuàng)新能力以互聯(lián)網(wǎng)為主的信息與通訊技術(shù)提供了供應(yīng)鏈流程整合，創(chuàng)新和流程再造的工具供應(yīng)鏈流程創(chuàng)新提供支持商業(yè)模式創(chuàng)新落地的核心能力要提高競(jìng)爭(zhēng)能力，企業(yè)需要：供應(yīng)鏈+2022/12/16127案例總結(jié)供應(yīng)鏈流程創(chuàng)新可以降低成本，縮短提前期，增加反應(yīng)速度供應(yīng)鏈+戰(zhàn)略和商業(yè)模式行業(yè)的知識(shí)（產(chǎn)品，流程，渠道，客戶）互聯(lián)網(wǎng)和ICT2022/12/16128供應(yīng)鏈+戰(zhàn)略和商業(yè)模式2022/12/1553如何管理好供應(yīng)鏈?129如何管理好供應(yīng)鏈?54企業(yè)在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的定位:根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略和核心能力選擇：組成具有獨(dú)特能力的供應(yīng)鏈130自己的角色合適的伙伴合作的模式做好供應(yīng)鏈中的戰(zhàn)略選擇企業(yè)在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的定位:55自己的角色合適的伙伴合作的模式產(chǎn)品的供需不確定性可以被當(dāng)作是一個(gè)框架，用來設(shè)計(jì)正確的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略。選擇合適的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略選擇合適的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略132基于供需不確定性的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略制定高效型供應(yīng)鏈快速響應(yīng)型供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖型供應(yīng)鏈敏捷型供應(yīng)鏈低（功能型產(chǎn)品） 高（創(chuàng)新型產(chǎn)品）低（穩(wěn)定的流程） 高（正在演進(jìn)的流程）需求不確定性供應(yīng)不確定性來源:HauL.Lee.AligningSupplyChainStrategieswithProductUncertainties.CaliforniaManagementReview,2002.57基于供需不確定性的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略制定高效型快速響應(yīng)型供應(yīng)鏈風(fēng)旨在于供應(yīng)鏈中創(chuàng)造最高成本效率。消除非增值活動(dòng)，追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)，優(yōu)化技術(shù)，從而最好地在生產(chǎn)和分銷中實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的產(chǎn)能利用率建立信息聯(lián)系確保供應(yīng)鏈上實(shí)現(xiàn)最高效、最準(zhǔn)確、成本效益最大的信息傳輸?；ヂ?lián)網(wǎng)的作用：幫助實(shí)現(xiàn)嚴(yán)密的信息整合，并在供應(yīng)鏈上的需求、庫存及產(chǎn)能等信息透明化的前提下，促成生產(chǎn)及分銷計(jì)劃的優(yōu)化。133高效型供應(yīng)鏈適用情境：低需求不確定性—低供應(yīng)不確定性旨在于供應(yīng)鏈中創(chuàng)造最高成本效率。58高效型供應(yīng)鏈適用情境：低旨在集合并共享供應(yīng)鏈中的資源，共擔(dān)供應(yīng)中斷的風(fēng)險(xiǎn)利用多家供應(yīng)資源通過與同樣需要某關(guān)鍵元件的其它公司共享安全庫存來分?jǐn)偘踩珟齑娴木S持成本?；ヂ?lián)網(wǎng)的作用：在